Решение проблем с зависанием Windows 10 на логотипе во время загрузки

Отчет о количестве пользователей Windows 10 застряла на экране приветствия После входа невозможно получить доступ к рабочему столу. Компьютер нормально запускается, переходит в логин Microsoft на экране с моим именем и логотипом. Но после ввода пароля пользователя, он циклически повторяет и приветствует Windows. Через 3-5 секунд он возвращается к начальному стартовому экрану. Это будет делать это бесконечно и не позволит получить доступ к рабочему столу. И особенно после обновления Windows 10 1809 Экран приветствия застрял часами. Существуют различные причины, препятствующие входу пользователя в Windows, но наиболее часто встречаются поврежденные системные файлы или несовместимость драйверов. Если вы также боретесь с этой проблемой, здесь, как исправить, если Windows 10 застрял на экране входа в систему.

Windows 10 застряла на экране загрузки приветствия

Удалите все внешние устройства, подключенные к вашему ПК / ноутбуку, и перезапустите Windows, принудительно проверьте, помогает ли это.

Примечание. Поскольку мы застряли на экране входа в систему, мы не можем получить обычный экран для выполнения каких-либо действий по устранению неполадок. Нам нужен установочный носитель Windows 10 для выполнения функциональных шагов. Если у вас нет проверки, как создать загрузочный USB / DVD для Windows здесь.

Выполнить ремонт при запуске

Когда вы будете готовы с установочным носителем Windows, выполните действия, описанные ниже, чтобы выполнить восстановление при запуске, которое сканирует и автоматически устраняет проблемы, мешающие нормальному запуску Windows.

  • Вставьте установочный носитель в компьютер
  • Доступ к настройке BIOS с помощью (Del, F2 или Esc)
  • Измените Первую загрузку с DVD или съемного диска (что вы используете)
  • Теперь нажмите F10, чтобы сохранить изменения, и загрузитесь с установочного носителя.
  • Выберите язык и регион
  • Нажмите «Восстановить компьютер».

Читать также:  Как обмениваться файлами и принтерами между двумя компьютерами Windows 10

image

Выберите Устранение неполадок .-> Дополнительные параметры -> Восстановление при загрузке.

image

  • Это будет сканировать и обнаруживать проблемы, препятствующие нормальному запуску окон. Во время восстановления при запуске это позволит диагностировать поврежденные файлы вашей системы или испорченные параметры конфигурации и попытаться исправить их.
  • Подождите, пока не завершится процесс сканирования, это автоматически перезагрузит Windows и загрузит компьютер в обычном режиме.
  • Теперь войдите, используя свой пароль пользователя, и проверьте, помогает ли это.

Восстановление поврежденных системных файлов

Если восстановление при загрузке не помогло устранить проблему, Windows все равно застряла на экране приветствия загрузки, затем снова получите доступ к расширенному параметру, следуя приведенным выше шагам, и выполните команды ниже.

  • bootrec / fixmbr
  • bootrec / fixboot
  • bootrec / rebuildbcd
  • bootrec / scanos
  • SFC / SCANNOW
  • чкдск с: / f / r

Перезапустите Windows после выполнения всех вышеперечисленных команд и проверьте успешность входа

Загрузите Windows в безопасный режим

Безопасный режим Windows 10 загружает операционную систему с минимальным набором драйверов системных устройств, достаточных для загрузки ОС Windows, а в безопасном режиме запускаемые программы, надстройки и т. Д. Не запускаются. таким образом, если какой-либо поврежденный драйвер, приложение или вирус мешают пользователю войти в Windows, тогда безопасный режим может помочь войти в Windows 10.

  • Снова доступ к дополнительным параметрам
  • Нажмите «Настройки запуска», затем «Перезагрузить».
  • вы увидите список вариантов. Выберите F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
  • Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или F5 для безопасного режима с подключением к сети.

Читать также:  5 решений, чтобы исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM в Windows 10/8/7

Удалить последние установленные приложения

Если эта проблема возникла после установки нового программного обеспечения, установите новое приложение драйвера или антивирус, то это установленное приложение может вызывать проблему, которая не позволяет пользователю войти в Windows.

  • Нажмите Windows + R, введите appwiz.cpl и хорошо
  • Откроется окно с программами и функциями
  • Здесь выберите недавно установленное приложение и нажмите «Удалить».

Отключить функцию быстрого запуска

Windows 10, возможно, воспользовалась этой полезной функцией. К сожалению, это может быть причиной того, что вы часто сталкиваетесь с застрявшими окнами при запуске. Отключите эту функцию и проверьте, что это может помочь решить проблему.

  • Откройте панель управления.
  • Найдите и выберите Power Options.
  • Нажмите «Выбрать», что кнопка питания делает в левом меню.
  • Нажмите на ссылку Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
  • В разделе «Настройки выключения» найдите параметр «Включить быстрый запуск (рекомендуется)».
  • Снимите галочку возле этой записи и нажмите Сохранить изменения.

Сбросить компоненты обновления Windows

Это еще одно эффективное решение для устранения проблемы, если поврежденные глючные обновления Windows вызывают проблему.

  • В безопасном режиме загрузки перейдите по следующему пути
  • C: Windows SoftwareDistribution Download
  • Здесь посмотрите, выберите все содержимое в папке загрузки и удалите их
  • Теперь перезапустите Windows, как обычно, проверьте, что в этот раз вы добились успеха

Создать новую учетную запись пользователя

Также создайте новую учетную запись пользователя из приглашения CMD и проверьте наличие проблемы в учетной записи пользователя. Чтобы создать новую учетную запись пользователя, выполните следующие действия:

  • Откройте командную строку с повышенными правами, щелкнув правой кнопкой мыши значок «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
  • Тип сетевой пользователь NewAccount пароль / добавить и нажмите Enter.
  • Введите net localgroup Administrators NewAccount / add и нажмите Enter.
  • Выйдите из системы и войдите в новую учетную запись пользователя.

Проверьте это быстрое видео, пошаговые инструкции по исправлению зависания windows 10 на экране приветствия перед входом в систему.

Помогли ли эти решения исправить Windows 10 застрял на экране приветствия до входа? Дайте нам знать о комментариях ниже,

В расширенных настройках нажмите «Устранение неполадок», а затем «Восстановление запуска», просто следуйте инструкциям на экране. Застрял на автоматическом ремонте петли? Не волнуйтесь, мы бросим вам этот удивительный спасательный круг. После завершения процесса восстановления при запуске проверьте, сохраняется ли проблема. Если у вас нет дополнительного ПК, вы также можете выполнить восстановление при загрузке без установочного носителя. Для этого выполните следующие действия: Нажмите кнопку Пуск . Теперь нажмите и удерживайте клавишу Shift, нажмите кнопку питания и выберите « Перезагрузить» из меню. Теперь вам должен быть представлен список опций. Выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление при загрузке . Следуйте инструкциям на экране для завершения процесса ремонта. Как только процесс ремонта закончен, проверьте, не устранена ли проблема. Имейте в виду, что это не универсальное решение, но несколько пользователей сообщили, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его. Решение 2 – Просто подожди Сброс к заводским настройкам иногда может занять некоторое время, но если сброс к заводским настройкам кажется застрявшим, лучше всего подождать. В зависимости от выбранных опций и других факторов, сброс к заводским настройкам может временно зависнуть. Если вы заметили, что светодиодный индикатор жесткого диска мигает, это означает, что процесс сброса все еще работает, поэтому вам, вероятно, следует просто дождаться его завершения. Несколько пользователей сообщили, что процесс сброса занял несколько часов, поэтому вам может потребоваться оставить компьютер включенным на ночь, чтобы процесс сброса завершился полностью. Решение 3 – отключить интернет По словам пользователей, иногда ваше интернет-соединение может вызвать проблемы с сбросом настроек. Иногда ваш компьютер зависает при загрузке определенных обновлений после сброса, и весь процесс сброса будет зависать. Однако это можно исправить, просто отключив интернет-соединение. Для этого просто отсоедините кабель Ethernet от компьютера или выключите беспроводной маршрутизатор. Как только ваша сеть отключена, вы сможете завершить процесс сброса. Решение 4. Измените настройки BIOS Если у вас возникли проблемы с сбросом к заводским настройкам, возможно, проблема в настройках BIOS. Иногда определенные функции BIOS могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой и других ошибок. Чтобы решить эту проблему, вам нужно получить доступ к BIOS и сделать следующее: Отключить безопасную загрузку. Включить Legacy Boot. Включите CSM, если доступно. Включите загрузку с USB, если требуется. Установите загрузочный диск или USB в качестве первого загрузочного устройства. После этого сохраните изменения и попробуйте выполнить сброс настроек еще раз. Решение 5 – Ничего не работает? Переустановите Windows 10 Если больше ничего не работает, и ваш компьютер все еще застрял во время сброса к заводским настройкам, единственным вариантом может быть выполнить чистую установку Windows 10. Для этого мы советуем вам сделать резервную копию файлов с диска C, чтобы быть в безопасности. Прежде чем мы сможем начать, вам нужно создать установочный носитель с помощью Media Creation Tool. После этого вам необходимо выполнить следующие шаги: Подключите установочный носитель к компьютеру и загрузите с него компьютер. Возможно, вам придется внести изменения в BIOS и настроить компьютер на загрузку с USB-накопителя. Теперь вам будет предложено выбрать язык установки. Выберите нужный язык и другую информацию и нажмите Далее . Нажмите кнопку Установить сейчас, чтобы продолжить. Теперь вам будет предложено ввести номер вашего продукта. Вы также можете пропустить этот шаг и активировать Windows позже. Примите условия обслуживания и нажмите Далее . Теперь выберите Custom: Установить только Windows (дополнительно) . Теперь выберите диск, на котором установлена ​​Windows. Обычно этот диск помечается как System или Primary , но это не всегда так. Чтобы убедиться, что вы выбрали системный диск, обратите внимание на размер ваших дисков и дважды проверьте все, прежде чем продолжить. Если вы выбрали неправильный диск, вы отформатируете его и удалите все файлы с него. Кроме того, вы получите две версии Windows на своем ПК, поэтому будьте особенно осторожны и обязательно выберите диск, на котором установлена ​​Windows. Нажмите Далее, чтобы продолжить. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. После завершения установки проблема должна быть полностью решена. Это радикальное решение, и вы должны использовать его, только если другие решения не могут решить проблему. Если приведенные выше решения не помогли вам, вы должны либо продолжать искать другое решение, которое работает – как уже говорилось ранее, есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему – или вы можете просто переформатировать установку Windows, для которой вы будете опять же очевидно, что Windows требует установки файлов. Если у вас есть какие-либо другие предложения или вопросы, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев ниже, и мы обязательно их рассмотрим. ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как восстановить заводские настройки Windows 8, 8.1, 10 всего за несколько минут Полное исправление: возникла проблема с перезагрузкой компьютера Не удается восстановить заводские настройки Windows 10: вот 6 способов решить эту проблему Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в марте 2016 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Не часто, но иногда происходит так, что операционная система Windows 10 зависает и не отвечает на вводимые команды пользователя персонального компьютера или ноутбука. Тут же возникает вопрос – что делать и как это решить.

Согласны, что если еще несколько минут назад всё было идеально и персональный компьютер или ноутбук нормально работал, а пользователь занимался теми делами, которые в данную минуту самые приоритетные. А сейчас устройство никак не реагирует на команды, экран ничего не показывает, курсор компьютерной мышки не перемещается, а работа с клавиатурой становится причиной противного звука.

Если Вы на собственном опыте узнали, что происходит, когда зависает компьютер на Windows 10, то не отчаивайтесь и не поддавайтесь панике. Самое мудрое решение в данной ситуации – это скорейше «лечение» персонального компьютера, результатом которого станет нормальное функционирование всех систем.

Сегодня мы обсудим несколько способов, которые должны помочь Вам, если Вы не знаете, что делать, когда зависает Виндовс 10. Каждый из способов отличается от другого и у Вас есть возможность подобрать тот, который наиболее эффективен.

Способ №1 – ESC в помощь!

Начнём с самого простого способа, который очень редко, но всё-таки помогает пользователям. Всё что требуется от пользователя – это два раза нажать на крайнюю левую клавишу на раскладке компьютерной клавиатуры – ESC.

Если Виндовс 10 зависает из-за какого-то незначительного сбоя, то всё вернётся в нормальный режим. Например, если система была перегружена задачами или какая-то утилита не смогла корректно открыться или закрыться. Но учтите, что способ работает редко.

Способ №2 – Диспетчер задач

Для того чтобы вызвать «Диспетчер задач», необходимо нажать на следующую комбинацию клавиш: «Ctrl» + «Alt» + «Delete». Многие пользователи не знают, как пользоваться Виндовс 10 правильно и у них возникают проблемы с вызовом данного функционала. Учтите, что кнопки нужно нажимать вместе. Если у вас критическая ситуация (так называемое, мертвое зависание), то комбинация вам может не помочь, и ничего не откроет.

Чаще всего после загрузки рабочего окна «Диспетчера задач» сразу же выскакивает уведомление о том, что какая-то программа работает неправильно и перестала отвечать. Благодаря тому, что перед пользователем полный перечень работающих на персональном компьютере или ноутбуке программ, он может отключить ту, из-за которой виснет Виндовс 10.

Для этого следует перейти на вкладку «Процессы», найти название того приложения из-за которого произошёл сбой и нажать на кнопку «Снять задачу». Всё, что было не сохранено удалиться, а взамен пользователь получит работающие компьютер.

Если же и этот способ не помог, то можно вновь вызвать «Диспетчер задач» и завершить работу персонального компьютера. Для этого используйте встроенную возможность – кнопку, расположенную в углу.

Способ №3 – Перезагрузка персонального компьютера

Иногда названные способы не помогают и тогда лучше всего перезапустить компьютер, чтобы решить проблему в рабочем состоянии. К примеру, некоторыми пользователями производится чистка компьютера от мусора и это помогает. Но это стратегическое решение проблемы, до которого нужно еще суметь добраться, ведь если не двигается курсор мышки или наблюдаются другие проблемы, то речи об оптимизации идти не может.

Чтобы перезагрузить ПК следует нажать на кнопку питания, которая имеется как у персональных компьютеров, так и ноутбуков. После этого появятся варианты завершения работы и один из них – это «Перезагрузка». Если устройство зависло настолько сильно, что никаких окон не появляется, то просто продолжите держать кнопку питания. Устройство полностью отключится и вы сможете включить его повторно.

У стационарных ПК, как правило, есть отдельная кнопка перезагрузки (Reset), которая позволит вам не только выключить, но и перезагрузить устройство.

Эти три метода являются самыми эффективными решениями, что делать, если компьютер на Windows 10 завис. Разумеется, если ситуация с зависанием повторяется из раза в раз, то обязательно разберитесь с причинами этих зависаний. Возможно, вам нужно удалить какие-то ненужные утилиты, почистить реестр или обновить аппаратную начинку устройства.

Пожалуйста, Оцените:

Наши РЕКОМЕНДАЦИИ

Как обновить DirectX BurnAwere Free что это за программа Отключение антивируса Активация Word 2016

Проблема низкой скорости работы персонального компьютера (ПК) может заключаться в загруженности носителя, воздействии вирусного кода или неоптимизированной конфигурации операционной системы (ОС). При понижении производительности компьютер или ноутбук долго загружается, может перестать реагировать на внешние манипуляции, проявляющиеся в использовании периферийных устройств и коротких нажатий на кнопку перезагрузки, либо реагировать лишь через продолжительное время. Исправить ситуацию можно штатными методами, без использования стороннего софта.

Содержание

Почему может тормозить Windows 10

На замедление работы ПК влияет много факторов. Windows 10 тормозит из-за падения производительности системы, которая изначально может являться низкой. Возможные проблемы:

  1. Слабая конфигурация компьютера либо высокая загруженность. Мощность устройства не соответствует минимальным требованиям системы или приложениям, используемым в процессе работы. Комплектующие ПК или ноутбука работают на пике возможностей, из-за чего сильно нагреваются, не справляются с нагрузкой.
  2. Зараженность системы вредоносным программным обеспечением (ПО). Вирусы могут снизить производительность компьютера — требуют много ресурсов во время работы.
  3. Низкая пропускная способность носителей или неисправность жесткого диска, оперативной памяти. К сбою может привести малый объем свободного места и ОЗУ.

Как настроить ОС, чтобы не тормозила

Есть множество способов, которые рекомендуется делать, если тормозит компьютер Windows 10. Проблема возникает на этапе загрузки или при появлении интерфейса, иногда продолжается в процессе работы.

Внимание! Небольшое зависание после загрузки рабочего стола является нормой.

Инструменты для устранения медленной работы системы:

  1. Сканирование на наличие вирусов.
  2. Удаление программ из автозагрузки.
  3. Обновление драйверов.
  4. Очистка реестра и жесткого диска.
  5. Дефрагментация.
  6. Отключение ненужных служб.
  7. Увеличение файла подкачки.
  8. Отключение визуальных эффектов.

Сканирование на наличие вирусов

Вредоносный код может сильно повлиять на работу ОС, вплоть до полного вывода из строя. Вирусы потребляют ресурсы компьютера в процессе инициализации и во время работы. Заразить ПК или ноутбук можно при серфинге интернета или загрузке файлов с других зараженных носителей. Чтобы проверить ОС на наличие нежелательного ПО, нужно:

  1. Открыть антивирус либо скачать лечащую утилиту для сканирования. Например, Dr.Web Curelt!.
  2. Провести полную проверку, процесс может занять некоторое время.
  1. Предпринять рекомендуемые приложением меры по отношению к вредоносному ПО.
  2. Перезагрузить компьютер.

Очистка автозагрузки

Автозагрузка позволяет запускать приложение сразу после старта ОС, со временем число программ может увеличиться и на ПК будет оказана большая нагрузка, что ведет к зависанию и торможению. Чтобы настроить функцию Autorun, нужно:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши (ПКМ) по панели задач либо использовать связку + + , после чего выбрать «Диспетчер задач».
  1. Нажать «Подробнее» снизу.
  1. Перейти во вкладку «Автозагрузка», выбрать программы для исключения из списка автоматического запуска.
  2. Щелкнуть ПКМ по приложению, кликнуть «Отключить».

Обновление драйверов

Драйвера являются важным компонентом для стабильной работы компьютера. Программы, созданные разработчиком железа, оптимизирует программную часть ПК или ноутбука с физическими составляющими, что позволяет ускорять работу системы. Чтобы обновить драйвера, нужно:

  1. Выполнить системный поиск «Диспетчера устройств».
  1. Ознакомиться с наименованиями комплектующих.
  1. Найти сайты разработчиков и скачать необходимое ПО.

Можно воспользоваться утилитами для автоматического поиска в Сети и установки драйверов. Например, DriverPack Solution.

Очистка реестра и жесткого диска

В процессе работы компьютера реестр переполняется ненужными данными. После удаления приложений остаются «хвосты», которые необходимо удалить для ускорения ПК или ноутбука. Удобнее всего воспользоваться утилитой для очистки, например, CCleaner. Нужно:

  1. Скачать и установить утилиту с официального сайта, открыть.
  2. Перейти во вкладку «Реестр», отметить необходимые пункты, выполнить , сохранить резервные копии.
  1. Дождаться окончания процесса сканирования, кликнуть .

Внимание! Рекомендуется не вносить ручные правки в реестр — можно повредить важные системные файлы.

Дефрагментация

Для ускорения чтения и записи файлов можно воспользоваться дефрагментацией диска, чтобы обеспечить правильную последовательность кластеров. Процесс поможет оптимизировать хранение данных на накопителе с целью быстрого доступа к информации. Для распределения нужно:

  1. Открыть «Проводник» снизу слева на «Панели задач», перейти во вкладку «Этот компьютер».
  2. Выбрать диск, кликнуть ПКМ, нажать на «Свойства».
  1. В окне «Сервис», под пунктом «Оптимизация и дефрагментация диска», нажать .
  1. Выделить накопитель, кликнуть .
  1. После оценки состояния диска выполнить оптимизацию.

Обратите внимание! Процесс занимает продолжительное время, рекомендуется запускать на ночь.

Отключение ненужных служб

Ненужные службы, работающие в фоновом режиме, могут быть требовательными к ресурсам компьютера, из-за чего ПК или ноутбук начинает виснуть и тормозить. Рекомендуется периодически проверять включенные утилиты на предмет пригодности к использованию. Чтобы отключить работающие приложения, нужно:

  1. Кликнуть ПКМ по «Панели задач» либо нажать сочетание клавиш + + , после чего выбрать «Диспетчер задач».
  2. Кликнуть «Подробнее» снизу в появившемся окне.
  3. Перейти во вкладку «Службы», выбрать ненужные компоненты.
  4. Щелкнуть ПКМ по работающему скрипту, нажать «Остановить».
  1. Перезагрузить компьютер.

Увеличение файла подкачки

Файл подкачки используется системой в случае нехватки оперативной памяти при выполнении задач компьютера. Увеличение объема позволит ускорить работу ОС. Настраивать компонент pagefile.sys рекомендуется по следующему алгоритму:

  1. Выполнить системный поиск «Настройка представления и производительности системы».
  1. В открывшемся окне перейти во вкладку «Дополнительно».
  2. Кликнуть под пунктом «Виртуальная память».
  1. Нажать «Указать размер», ввести исходный и максимальный. Рекомендуется используется объем, превышающий в полтора раза среднюю нагрузку на оперативную память.
  1. Задать изменения, подтвердить выполненные действия.

Отключение визуальных эффектов

Отключение визуальных эффектов поможет сэкономить ресурсы компьютера — декоративные элементы системы оказывают нагрузку на устройство. Для выключения нужно:

  1. Открыть «Проводник» слева внизу на «Панели задач».
  2. Кликнуть ПКМ по строке «Этот компьютер», перейти в «Свойства».
  1. Выбрать «Дополнительные параметры системы».
  1. Во вкладке «Быстродействие» нажать .
  1. В окне «Визуальные эффекты» обозначить «Обеспечить наилучшее быстродействие», подтвердить изменения.

Проблемы с элементами компьютера

Возможно, причиной сбоев в системе является некорректная работа комплектующих, либо компьютер недостаточно мощный для используемых задач. Windows 10 предназначен для относительно новых моделей — операционная система потребляет больше ресурсов, чем ранние версии от Microsoft.

Причины:

  • недостаточно оперативной памяти;
  • перегрев элементов.

Для работы с определенными приложениями или ОС компьютеру может не хватать оперативной памяти. ОЗУ является одним из важных факторов бесперебойной деятельности ПК или ноутбука, при недостаточном объеме возникает зависание и торможение. Исправлять недочет можно двумя способами:

  1. Приобрести дополнительный модуль оперативной памяти.
  2. Увеличить объем файла подкачки, следуя ранее описанной инструкции.

Перегрев элементов

В процессе работы комплектующие компьютера выделяют тепло, вследствие чего может возникнуть перегрев и система будет тормозить, зависать или выключаться. Порядок действий:

  1. Почистить ПК или ноутбук от пыли, нанести термопасту на крышку центрального процессора для улучшения качества охлаждения.
  2. Приобрести дополнительные кулеры для стационарного компьютера. Для мобильных устройств рекомендуется покупка системы повышения теплопередачи.

Заключение

Для повышения производительности компьютера в дальнейшем рекомендуется регулярная очистка ПК или ноутбука от пыли со сменой термопасты, плановое сканирование системы на наличие вредоносного ПО и очистка от ненужных файлов и «хвостов». Для исправления внезапных ошибок и сбоев не следует использовать несколько ресурсоемких приложений одновременно.

Windows 10 зависает намертво: причины и способы устранения проблемы. Однажды компьютер может зависнуть, полностью потеряв управление. Задачей пользователя является прерывание этого зависания с минимальными потерями личных данных и приложений, с которыми он работал.

image

“>

Причины полного зависания компьютера или ноутбука

  • отказ оперативной памяти;
  • перегрузка или отказ процессора;
  • износ накопителя (HDD/SSD-носителя);
  • перегрев отдельных узлов;
  • неисправный блок питания или его недостаточная мощность;
  • неверные настройки прошивки BIOS/UEFI;
  • вирусная атака;
  • последствия неправильной установки/удаления программ, несовместимые с Windows 10 (или другой версией Windows) приложения;
  • ошибки при работе служб Windows, их избыточность (слишком много служб одновременно запускается) при весьма скромной производительности компьютера или планшета.

Практические методы устранения причины полного зависания

Отдельно взятые приложения

image

image

image

Реестр ОС — это многозадачная программная среда, требующая аккуратного обращения. При запуске Windows он грузится весь в оперативную память из диска C:. Если он разросся от изобилия (десятки и сотни) установленных приложений, свободного места в оперативной памяти остаётся меньше, и все процессы и службы работают медленнее, чем раньше. Даже при удалении ненужной программы её «останки» по-прежнему находятся в реестре. И тогда либо сам реестр чистится специальными приложениями типа Auslogics Registry Cleaner/Defrag или RevoUninstaller, либо Windows переустанавливается «с нуля».

Службы Windows

В Windows работают десятки всевозможных служб, без которых нельзя начать работу, не запускалось бы ни одно приложение. Но не все из них нужны большинству пользователей. Например, если вам не нужен принтер, то можно отключить службу «Диспетчер очереди печати».

image

image

image

image

Каждая служба запускает свой процесс со своими параметрами. Несколько разных служб иногда запускают «клоны» одного и того же процесса — у каждого из них свой параметр. Таков, например, процесс svchost.exe. Его и другие процессы можно увидеть, вызвав «Диспетчер задач» Windows клавишами Ctrl + Alt + Del (или Ctrl + Shift + Esc) и перейдя на вкладку «Процессы». Клонировать процессы отдельных служб могут и вирусы — об этом речь ниже.

Видео: какие службы можно отключить в Windows 10

Вирусы как причина зависания Windows

  • клонирование процесса svchost.exe (десятки копий) с целью «завала» производительности компьютера или гаджета;
  • попытки принудительного закрытия жизненно важных для системы Windows процессов: winlogon.exe, wininit.exe, процессов драйверов (видеокарты, сетевых адаптеров, аудиослужб Windows и т. д.). Бывает, что Windows не даёт закрыть какой-то процесс, а вредоносный код «заваливает» систему бесконечными попытками его всё-таки закрыть;
  • блокировка «Проводника Windows» (explorer.exe) и «Диспетчера задач» (taskmgr.exe). Этим грешат вымогатели и распространители порнографических материалов;
  • запуски-остановки разных служб Windows в произвольной последовательности, известной лишь разработчику этого вируса. Могут быть остановлены критически важные службы, например, «Удалённый вызов процедур», что приведёт к стойкому и подчас необратимому зависанию — в нормальных условиях останавливать эти службы нельзя, да и не будет у пользователя на это прав;
  • вирусы, меняющие настройки «Планировщика задач Windows». Они также могут вызывать ресурсоёмкие системные и прикладные процессы, обилие которых серьёзно затормозит систему.

Нестабильность HDD/SSD-накопителя

  • программный ремонт — переназначение слабых секторов из резервной области диска;
  • замена накопителя, в котором резервные секторы закончились, а плохие секторы продолжают появляться;
  • «обрезание» диска. Перед этим выясняют, в каком месте на диске накопились плохие сектора, затем диск «обрезают».

«Обрезать» диск можно либо с одного конца, либо расположить разделы на нём так, чтобы они не задевали скопления плохих секторов. Одиночные «убитые» секторы возникают в процессе многолетнего износа, а вот их колонии (тысячи и более, идущих подряд) возникают при ударах и сильной вибрации во время работы, либо при частых внезапных отключениях электричества. Когда колонии BAD-секторов становятся множественными, легче сразу заменить диск, пока потери данных на нём не стали катастрофичными.

Видео: как пользоваться программой Victoria

Перегрев комплектующих ПК или гаджета

Планшет — это шасси-моноплата со вспомогательными деталями (микрофоны, динамики, дисплей-сенсор, кнопки и т. д.), соединённые при помощи шлейфов. Потребляет такое устройство гораздо меньше электроэнергии, чем полноценный ПК, и в вентиляторах не нуждается.

Проблемы с оперативной памятью

Логические схемы, работающие с потоком данных, так устроены, что они работают с очень малыми напряжениями (кроме непосредственно подачи питания на «+» и «-» в схеме) в десятые и сотые доли вольта, а внезапное появление на ножках микросхемы напряжения от нескольких вольт и более гарантированно «пробьёт» полупроводниковый кристалл, лежащий в основе такой микросхемы.

Проверка ОЗУ с помощью Memtest86+

В Memtest86+ указывается каждый BAD-кластер (на каком мегабайте планки ОЗУ он находится) и называется их количество. Наличие хотя бы одного такого кластера на матрице ОЗУ не даст спокойно работать — будут часто зависать, «вылетать» ресурсоёмкие приложения, такие как Photoshop, Dreamweaver, медиапроигрыватели (например, Windows Media Player), многие игры с детальной трёхмерной графикой (Call of Duty 3, GTA 4/5, GrandTurismo и World of Tanks/Warcraft, Dota и другие, требующие от/до нескольких гигабайт ОЗУ и производительность до нескольких ядер современного ЦП). Но если с «вылетами» игр и фильмов можно как-то смириться, то работа, например, в студии на таком ПК станет адом. Про BSOD («экран смерти»), сметающий все несохранённые данные, тоже забывать не стоит.

Видео: как пользоваться программой Memtest86+

Проверка ОЗУ стандартными средствами Windows

Видео: как выполнить проверку ОЗУ стандартными средствами Windows 10

Неверные настройки BIOS

Сбои в работе «Проводника Windows»

  • повреждение данных файла explorer.exe в системной папке C:Windows. С установочного диска берётся файл explorer.ex_ (папка I386) и копируется в папку Windows. Сделать это лучше с версии Windows LiveCD/USB (через «Командную строку»), запустившись с установочной флешки, так как при зависании Windows намертво теряется управление с ранее работавшей ОС. В данном случае мультизагрузочный диск/флешка — то, что надо;
  • износ, отказ диска во время работы Windows. При этом повреждаются секторы именно в том месте, где в данный момент находился исполняемый компонент explorer.exe. Весьма редкая ситуация. Поможет версия программы Victoria (в т. ч. и DOS-версия) всё с той же мультизагрузочной флешки или DVD. При невозможности программного ремонта диск подлежит замене;
  • вирусы. Поскольку уже установленные антивирусные программы недоступны, поможет лишь новая установка Windows. Перед этим запуститесь с мультизагрузочного диска, в котором есть Windows LiveCD/USB (любая версия), и скопируйте ценные файлы на другие (внешние носители), затем запустите переустановку Windows.

Например, при установке более ранних версий программы Daemon Tools войти в Windows 8/10 невозможно — отображается только фон рабочего стола, а «Проводник Windows» и приложения из списка автозагрузки не запускаются, невозможно вообще приступить ни к какой работе в Windows. Попытки войти в систему с другой учётной записи ни к чему не приводят: рабочий стол Windows не отображается и вновь появляется меню выбора учётных записей. Абсолютно никакие методы, включая «откат» системы, не работают. Помогает лишь переустановка ОС.

Намертво зависшие приложения Windows

  • частая установка других, новых приложений, которые вывели из строя данное приложение. Произошла подмена общих записей в реестре Windows, изменение настроек каких-либо служб, подмена общих системных библиотек DLL;
  • требуется принудительная догрузка (со сторонних сайтов) в директорию C:WindowsSystem32 файлов .dll, на которые указывает то или иное приложение, отказывающее в запуске. Это действие небезопасно. Перед любыми действиями с папкой Windows проверяйте полученные файлы библиотек антивирусными программами;
  • версия приложения несовместима. Установите более свежую версию, свежие обновления Windows 8/10 или воспользуйтесь более ранней версией Windows. Также можно для пускового файла этого приложения включить режим совместимости, щёлкнув правой кнопкой мыши по ярлыку, кликнув на «Свойства», затем «Совместимость» и выбрав версию Windows, в которой данное приложение работало;
  • неосторожная работа сторонних программ-оптимизаторов производительности ПК, например, jv16PowerTools. В состав этого пакета входит средство агрессивной очистки реестра Windows. После такой процедуры многие компоненты и приложения, включая данную программу, перестают запускаться. Если Windows не зависла намертво, используйте инструмент «Восстановление системы». Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows + Pause/Break, в окне свойств системы дайте команду «Защита системы» — «Восстановить», а в запустившемся мастере «Восстановление системы» выберите любую из точек восстановления;
  • вирусы, повредившие пусковой файл конкретного приложения. Например, если появились проблемы с редактором Microsoft Word (повреждён файл winword.exe в папке C:Program FilesMicrosoft OfficeMSWord — расположение запускающих файлов .exe меняется в зависимости от версии программы), необходимо проверить ПК на вирусы, а затем удалить (если удаление ещё возможно) и переустановить Microsoft Office.
  • аварийное завершение работы любого приложения. В старых версиях Windows появлялось сообщение о недопустимости каких-либо действий. Ошибка эта не была фатальной: можно было перезапустить это же приложение и продолжать работать ещё долго. В Windows 10 проблема может проявляться чаще;
  • неуточнённые ошибки. Приложение запускается и работает, но в одном и том же месте зависает. Все зависшие приложения «снимайте» «Диспетчером задач».

Случаи, когда браузер Mozilla Firefox «падал» при переходе на какой-либо непроверенный сайт и отправлял в Mozilla Foundation отчёт об ошибке, — лишь начало. Подобная «фишка» существовала в Windows XP: можно было тут же отправить Microsoft сведения об ошибке любого приложения. В современных версиях Windows взаимодействие с разработчиками ПО вышло на более продвинутый уровень.

Видео: как восстановить Windows 10 с помощью точки восстановления

Указатель мыши не работает

  • поломка разъёма/вилки USB или PS/2, перетёрся шнур мыши. Проверьте работу устройства на другом ПК или ноутбуке. Если мышь с USB, подключите её к другому порту;
  • загрязнение, окисление контактов порта USB или PS/2. Почистите их. Вновь подключите мышь к ПК;
  • отказ устройства Nano Receiver (или Bluetooth) беспроводной мыши, а также разрядившийся встроенный аккумулятор или сменная батарейка устройства. Проверьте работу мыши на другом ПК, вставьте другую батарейку (или зарядите аккумулятор). Если вы пользуетесь планшетом с Windows, в настройках планшета должна быть включена функция Bluetooth (при использовании мыши с Bluetooth);
  • проблема с драйвером для мыши. В старых версиях Windows, в которых нет встроенных драйверов и системных библиотек, необходимых для работы мышей, особенно новых, устройство часто сбоит. Обновите версию Windows, сам драйвер. Удалите и переустановите мышь: это тоже внешнее устройство, и оно должно быть верно прописано в системе;
  • разъём PS/2 был вытащен и подключён вновь. В отличие от шины USB, где поддерживается «горячее» подключение и отключение, интерфейс PS/2 после «реконнекта» мыши требует перезапустить Windows, даже несмотря на то, что мышь вроде как работает (светится подсветка). Действуйте с клавиатуры: клавиша Windows откроет главное меню, в котором можно дать команду «Выключение» — «Перезагрузка (Завершение работы)», перемещая курсор с помощью стрелок и/или клавиши Tab. Либо нажмите кнопку питания (система Windows по умолчанию настроена на завершение работы ПК), а затем снова включите компьютер;
  • отказ винчестера. Он вызван не обязательно повреждением структуры диска: сам диск выключается при нехватке питания, вызванной перегрузкой других ресурсов ПК (процессора, оперативной памяти, подключением сразу нескольких внешних дисков по USB, работой «кулеров» на максимальной скорости и т. д.). Такое происходит, когда блок питания ПК также работает на пределе отдаваемой мощности (загружен почти на 100%). В этом случае после зависания Windows намертво ПК может выключиться самостоятельно;
  • отказ контроллера PS/2 или USB. Самое неприятное — замена «материнки» ПК, особенно если она старая, а на одном заднем контроллере USB сразу «сидят» все порты, или использовалась материнская плата без USB-портов с одними лишь PS/2. К счастью, порт можно заменить и отдельно, обратившись всё в тот же сервис-центр. Если речь о планшете, причиной может быть неисправный порт microUSB, переходник OTG и/или USB-концентратор.

Источник

https://pomogaemkompu.temaretik.com/22805661705741…-sposoby-ustraneniya-problemy/

Оригинал записи и комментарии на LiveInternet.ru

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий