Компьютер включается и сразу выключается: основные причины проблемы

Начало › Windows 10 › Windows 10 компьютер сам включается

Бывало, что, компьютер, отправившись в режим сна, самопроизвольно возвращался из этого состояния и будил вас среди ночи или встречал с работы шумом кулеров? Странный вопрос, неправда ли? Но речь идет о Windows 10, потому здесь нечему удивляться.

Рассмотрим, какие действия предпринять, если ПК включается самопроизвольно, обнаружив виновников такого поведения ПК и наказав их.

Параметры BIOS как одна из причин

Одним из факторов появления напряжения питания являются несколько программных опций, которые находятся в БИОСе. Любой современный компьютер оснащен блоком питания форм-фактора ATX, выходящее напряжение на выводах которого никогда не исчезает. А условия/параметры загрузки Windows 10 указываются именно в той миниатюрной схеме под названием BIOS.

• Вызываем BIOS при помощи аппаратных клавиш F2 или Del, или же дополнительных средств запуска Windows 10.
• Заходим в раздел управления параметрами питания, который называется Power Management Setup или очень схоже на то.

• Находим строку, позволяющую превратить любой компьютер в самый настоящий будильник. Она будет называться «RTC Alarm Resume», «Wake Alarm» или иная комбинация со словом «alarm» и соответствующим смыслом. Параметр отвечает за запуск ПК по указанному расписанию.
• Если значение строки указано как «Disabled», пропускаем шаг, в ином случае – меняем его с «Enabled».

Этим мы деактивируем опцию, позволяющую запускать компьютер в указанное время.

Второй причиной того, что ноутбук включается самопроизвольно, может быть активная опция Power On By Keyboard или Mouse. Это позволяет включать ПК с Windows 10 посредством поступления управляющих сигналов из одного из устройств.

• Отключаем подобные опции, как и в предыдущих случаях.
• Заходим в параметры встроенных периферийных устройств «Integrated Peripherals» и находим опцию с названием, что-то вроде Power ON After Fail и деактивируем ее.

Посмотрите ещё:  Как настроить и автоматизировать Центр обновления Windows 10

Если ничего не помогло, попробуйте сбросить параметры BIOS программным методом или путем извлечения питающей батарейки на десяток секунд.

После не забудьте вставить элемент питания на место и настроить БИОС.

Конфигурация параметров пробуждения

Если настройка BIOS не решила проблему, значит компьютер с Windows 10 включается по требованию какого-либо приложения. Попытаемся выяснить, кто же постоянно выводит систему из режима сна.

• Запускаем оснастку «Управление компьютером» через контекстное меню каталога «Мой компьютер» или при помощи команды «compmgmt.msc», запущенной через командный интерпретатор или поисковую строку Windows 10.

• Переходим по отображенному на скриншоте пути.

• В правом фрейме ищем сведения, источником которых является «Power-Troubleshooter», и выделяем эту строчку.

В итоге увидим подробности о записи, как на скриншоте ниже.

Как становится понятным, виновником того, что компьютер самостоятельно выходит из режима сна, является запланированное в планировщике заданий событие.

В нашем случае это обновление системного компонента, позволяющего управлять запущенными процессами.

• Переходим в «Планировщик заданий», расположенный вверху правого фрейма, где приведен список доступных оснасток.

• Переходим по указанному пути.
• Ищем строку с названием UpdateOrchestrator или этой же фразой в ее описании.

• Совершаем двойной клик по параметру или вызываем «Свойства» после клика правой клавишей.

• Активируем вкладку «Условия».
• Убираем флажок, стоящий возле опции «Пробуждать компьютер…».
• Жмем «ОК».

Отключение таймеров пробуждения

Еще одним способом избавиться от того, что ПК включается без пользователя, является деактивация параметра, отвечающего за пробуждение компьютера при выполнении заданных условий.

• Для этого вызываем «Параметры» Windows
• Жмем по пиктограмме с надписью «Система».

• Переходим в «Питание, спящий режим», где жмем по ссылке «Дополнительные параметры…».

• Кликаем «Настройка схемы питания» возле активной схемы.

• Жмем «Изменение дополнительных параметров».
• Разворачиваем пункт «Сон», а в строке «Разрешить таймеры пробуждения» выставляем значение «Отключить».

Посмотрите ещё:  Как вернуть Windows 10

• Сохраняем настройки, нажав «ОК».

Исключаем устройства из списка тех, кому доступно выведение ПК со спящего режима

В принципе, с выполнением приведенных ранее алгоритмов проблема решится почти в 100% случаев. Но существует еще один метод, который позволит воспрепятствовать тому, что компьютер буде автоматически включаться. Это удаление устройств, которым позволено выводить систему с Windows 10 из режима сна.

• Дабы посмотреть их перечень, запустите командную строку от имени учетной записи с администраторскими привилегиями через поиск.
• Выполните команду «powercfg» с атрибутом «devicequery wake_armed».

Обратите внимание на название устройств, которые появились вследствие выполнения команды. Они понадобятся в дальнейшем.

• Дабы запретить какому-либо устройству в Виндовс 10 (мышь, сетевая карта, клавиатура) выводить компьютер из сна, выполняем следующую команду: «powercfg -devicedisablewake название_девайса», скопированное с результатов выполнения предыдущей команды или диспетчера устройств. Включить устройства обратно в список поможет строка «powercfg –deviceenablewake имя-устройства».

Приход скайнета гарантировано отложен, по крайней мере до выхода какого-либо обновления, изменения соответствующих параметров системы или переустановки Windows 10. яндекс

Опубликовано в Windows 10

Решение проблемы с самопроизвольным включением и выключением компьютера

Чаще подобная проблема встречается со старыми компьютерами, комплектующие которых не очищались от пыли на протяжении долгого срока. К счастью, её можно решить даже в домашних условиях, затратив при этом минимум времени и финансовых средств. Но в некоторых случаях целесообразней будет провести замену компьютера или части его комплектующих.

Причины неполадок

Бесконечное включение и выключение настольного компьютера или ноутбука может возникать по следующим причинам:

• Загрязнение внутреннего пространства с комплектующими у ноутбуков и системного блока у стационарных ПК. Часто “внутренности” машины не прочищаются годами, что вызывает большое количество проблем с производительностью и работоспособностью устройства. Пыль отлично блокирует передачу электрических сигналов, что вполне может стать причиной бесконечного самопроизвольного включения и выключения компьютера – к важным компонентам просто не поступает достаточное количество энергии.
• Проблема со слотами оперативной памяти. В основном, это отсоединение или неправильный контакт модуля со слотом. Может быть вызвана механическим повреждением слота при транспортировке.
• Серьёзная поломка и деформация конденсаторов. Как правило, корпус этого элемента заметно вздувается, что нарушает работоспособность всех компонентов компьютера. При обнаружении данной проблемы рекомендуется немедленно обратиться в сервисный центр с просьбой заменить конденсатор. Есть случаи, когда раздувшиеся конденсаторы самовоспламенялись. Также увеличившийся в размерах элемент может сильно повредить другие комплектующие, особенно если те плотно примыкают друг к другу (актуально для ноутбуков и маленьких корпусов).
• Проблемы в настройках BIOS. В 90% случаев причиной поломки служит сам пользователь, который пытался самостоятельно внести изменения в настройки БИОСа (например, при попытке разогнать процессор/видеокарту через BIOS). К счастью, можно быстро и безболезненно откатиться к настройкам по умолчанию, при которых компьютер работал нормально.
• Частично вышел из строя блок питания. Часто встречается на старых моделях и может быть вызвана перепадом напряжения. В основном, при частичном или полном выходе из строя блока питания компьютер не включается вообще, но бывают исключения вроде этого. Лечится только полной заменой блока питания.

Чаще всего причины такого поведения компьютера кроются в неполадке с комплектующими. Перед тем, как нести устройство в ремонт, рекомендуется очистить его от пыли изнутри, проверить, насколько корректно вставлены модули ОЗУ и нет ли деформаций на конденсаторе.

Способ 1: настройка корректной работы BIOS

Если вы ранее вносили изменения в BIOS и после этого компьютер перестал корректно включатся, плюс вы уверены в исправности остальных его компонентов, то проблема точно кроется в последних настройках.

Есть два вида решения этой проблемы:

• Лёгкий. Если компьютер самостоятельно перезагружается только спустя некоторое время, то вы сможете войти в BIOS стандартным методом.
• Сложный. Компьютер не входит в BIOS или перезагружается/выключается сразу же после включения. Придётся сбрасывать настройки при помощи вскрытия корпуса и “возьни” с материнской платой. Рекомендуется доверить эту работу специалисту, дабы не сделать ещё хуже.

Решение проблемы лёгким способом:

1. Войдите в BIOS. Как только начнёт включаться компьютер жмите на Delete или клавиши от F2 до F8 (на какую именно клавишу нажимать зависит от вашей материнской платы).
2. Во вкладке “Exit” найдите строчку с названием “Load setup defaults” (перевод “загрузить настройки по умолчанию”), название может меняться в зависимости от модели материнской платы и версии BIOS.
3. Нажимаем на эту строку. Выскакивает окошко с подтверждением команды, выберите пункт “Exit & Save Changes”.
4. Компьютер должен перезагрузиться, после чего нормально включиться (если всё сработало). Если проблема не решилась, то скорее всего причина не в работе БИОСа.

Сложный способ:

1. Вскройте корпус компьютера и найдите на материнской плате специальную перемычку. Обычно находится рядом с батарейкой и микросхемой CMOS. На ней должно быть написано “Clear” или “Clear CMOS”, “CLRTC”. На большинстве материнских плат есть кнопка сброса настроек
2. Для возврата к заводским настройкам снимите перемычку.
3. Переместите ее так, чтобы она накрыла один не закрытый штекер. Оставьте так на 15-60 секунд.
4. Затем также снимите перемычку и верните в исходное положение.

Делайте всё максимально аккуратно, дабы не повредить сами штекеры и колпак, что может привести материнскую плату в полную неработоспособность. Любую работу с комплектующими лучше доверить специалисту.

Способ 2: проверка отдельных компонентов

В первую очередь, проведите очистку внутренностей компьютера/ноутбука от пыли. Если пыли очень много, то после её удаления есть шанс, что компьютер включится нормально. Очищайте пыль при помощи кисточки, сухих салфеток из микрофибры, пылесоса. Делайте это аккуратно, желательно в перчатках. Пылесос используйте на минимальной мощности. Если очистка от пыли не помогла, то обратите внимание на модули с оперативной памятью и блок питания.

Решение проблем с ОЗУ:

1. Посмотрите, хорошо ли модули установлены в слотах. Если они плохо зафиксированы, то вставьте их снова до щелчка, после убедитесь, что они находятся в неподвижном положении. В первую очередь обратите внимание на целостность креплений.
2. Попробуйте снова включить компьютер. Если проблема не решилась, то снова выньте модули и проверьте их на наличие механических повреждений. На скриншоте показан модуль без дефектов.
3. При условии, что таковых не обнаружено, попробуйте вставить модули в другие свободные слоты или поменять их местами. Включите компьютер, при условии, что он не заработал можно сделать вывод – либо проблема не в ОЗУ, либо планки неисправны. Если у вас только один слот, с одним модулем, то пропустите этот шаг.

Чтобы проверить, не является ли причиной проблемы неисправный блок питания, одолжите его на время у кого-нибудь и установите вместо своего. Замена блока питания несложная процедура, единственное что вам необходимо сделать это воткнуть в него проводки по аналогии с тем как они были воткнуты в предыдущий блок.

Если с новым блоком питания компьютер без проблем включился, то это говорит о необходимости полной замены данного элемента. Хороший блок питания стоит не очень дорого. Рекомендуется проконсультироваться со специалистом при выборе, т.к. желательно учесть характеристики основных комплектующих компьютера (материнская плата, система охлаждения и т.д.).

Способ 3: устранение неполадок при перегреве

Если причиной является перегрев, то выключение/перезагрузка компьютера происходит не сразу, а через 10-30 минут. При этом ОС загружается без особых проблем, что позволяет сделать проверку нагреваемости оборудования. Для этого скачайте на компьютер утилиту AIDA64. Она весит около 50 Мб, быстро скачивается и устанавливается, однако, программа платная, поэтому ей можно пользоваться только ограниченный период.

Скачать программу AIDA64

В интерфейсе программы, в левом меню откройте вкладку “Компьютер” и там выберите “Датчики”, после вам будет показана текущая температура процессора и видеокарты. Если она выше 60 градусов (процессор) и 80 (видеокарта), то нужно принимать меры.

Последовательность действий:

1. Проверка нагрузки системы. Откройте “Диспетчер задач” и посмотрите, не включено ли каких-либо “левых” программ, которые сильно нагружают процессор и ОЗУ. Если таковые есть, то выключите их через диспетчер. Во вкладке “Автозапуск”, показаны приложения, которые автоматически включаются при загрузке системы. Отключите автозапуск лишних приложений. По возможности также рекомендуется проверить свой компьютер на наличие вирусов.
2. Если это не особо помогло, то придётся разбираться с аппаратной частью. В первую очередь, очистите проблемные места от пыли.
3. Замените термопасту. Для начала аккуратно уберите слой старой пасты, после нанесите новый. Наносить нужно тонкий слой, т.к. если вы переборщите с пастой, то рискуете лишь усугубить ситуацию.

Заключение

Самопроизвольное выключение компьютера сразу или спустя непродолжительное время после включения в некоторых случаях можно устранить самостоятельно. Если у вас ничего не получается, то рекомендуется отнести устройство в сервисный центр, где его починят в течение нескольких суток.

Расскажи друзьям в социальных сетях

06 августа 2019

Windows 10 является довольно популярной операционной системой, на которую переходит всё больше пользователей. 

Тому есть множество причин, и одна из них — сравнительно низкое число возможных ошибок при обширных средствах для их исправления. 

Поэтому, если вы столкнулись с проблемами при выключении компьютера, можно самостоятельно исправить неполадки.

Компьютер с Windows 10 не выключается

Допустим, устройство работает без ошибок, но при этом никак не реагирует на попытку выключения, или же компьютер выключается не полностью. Эта не слишком частая проблема удивляет и вводит в ступор тех, кто никогда с ней не сталкивался. На самом деле её причины могут быть разные:

• проблемы с драйверами оборудования — если при отключении продолжают работать отдельные части компьютера, к примеру, жёсткий диск или видеокарта, то дело, вероятнее всего, в драйверах. Быть может, вы недавно обновляли их, и апгрейд был установлен с ошибкой, или же, напротив, устройство нуждается в подобном обновлении. Так или иначе, сбой возникает именно в управлении устройством, которое просто не принимает команду на отключение;
• не все процессы прекращают работу — компьютеру не дают отключиться запущенные программы. При этом вы получите соответствующее уведомление и почти всегда без труда сможете закрыть эти программы;
• ошибка обновления системы — до сих пор Windows 10 активно улучшается разработчиками. Осенью 2017 года и вовсе вышло крупное обновление, затрагивающее почти всё в этой операционной системе. Неудивительно, что в одном из таких апдейтов могут быть допущены ошибки. Если проблемы с выключением начались после обновления системы, то дело либо в ошибках самого обновления, либо в неполадках, которые возникли во время установки;
• ошибки электропитания — если оборудование продолжает получать питание, оно продолжает и функционировать. Такие сбои обычно сопровождаются работой системы охлаждения при уже отключённом ПК. Кроме того, электропитание может быть настроено таким образом, что компьютер будет включаться самостоятельно;
• неправильно настроенный BIOS — из-за ошибок в настройке вы можете столкнуться с самыми разными неполадками, в том числе с некорректным отключением компьютера. Именно поэтому неопытным пользователям не рекомендуется менять какие-либо параметры в BIOS или в его более современном аналоге UEFI.

Решение проблем с отключением компьютера

Каждая из вариаций этой проблемы имеет свои способы решения. Рассмотрим их последовательно. Применять эти методы стоит в зависимости от указанных симптомов на вашем устройстве, а также исходя из моделей оборудования.

Проблемы с процессорами компании Intel

Компания Intel производит качественные процессоры, но проблема может возникнуть на уровне самой операционной системы — из-за программ и драйверов.

Удаление программы Intel RST

Программа Intel RST является одним из драйверов процессора. Он предназначен для организации работы системы с несколькими жёсткими дисками и абсолютно точно не нужен вам, если жёсткий диск всего один. Кроме того, драйвер может вызывать проблемы с отключением компьютера, поэтому его лучше всего удалить. Делается это так:

1. Нажмите сочетание клавиш Win+X для вызова меню быстрого доступа и откройте «Панель управления».

В меню быстрого доступа выберите раздел «Панель управления»

1. Перейдите в раздел «Программы и компоненты».

Среди прочих элементов «Панели управления» откройте пункт «Программы и компоненты»

1. Найдите среди программ Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Выберите её и нажмите на клавишу «Удалить».

Найдите и удалите программу Intel Rapid Storage Technology

Чаще всего подобная проблема возникает на ноутбуках Asus и Dell.

Обновление драйвера Intel Management Engine Interface

Неполадки в работе этого драйвера также могут приводить к ошибкам на устройстве с процессорами Intel. Осуществлять его обновление лучше самостоятельно, предварительно удалив старую версию. Выполните следующие шаги:

1. Откройте официальный сайт компании вашего устройства. Там вы без труда найдёте Intel ME драйвер, который и необходимо загрузить.

Скачайте драйвер Intel ME с сайта производителя вашего устройства или с официального сайта Intel

1. В «Панели управления» откройте раздел «Диспетчер устройств». Найдите ваш драйвер среди прочих и выполните его удаление.

Откройте «Диспетчер устройств» через «Панель управления»

1. Запустите установку драйвера, а когда она будет закончена — перезапустите компьютер.

Установите Intel ME на компьютер и перезапустите устройство

После переустановки проблема с процессором Intel должна быть полностью устранена.

Прочие варианты решения

Если же в вашем устройстве установлен другой процессор, можно попробовать иные действия. К ним также стоит прибегнуть, если вышеописанный способ не дал результата.

Полное обновление драйверов на компьютере

Необходимо проверить все драйверы системных устройств. Можно воспользоваться официальным решением для обновления драйверов в системе Windows 10.

1. Откройте диспетчер устройств. Сделать это можно как в «Панели управления», так и напрямую в меню быстрого запуска (Win+X).

Откройте диспетчер устройств любым удобным способом

1. Если рядом с некоторыми из устройств есть восклицательный знак — значит, их драйверы нуждаются в обновлении. Выберите любой из таких драйверов и нажмите по нему правой кнопкой мыши.
2. Перейдите к пункту «Обновить драйверы».

Вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер» на нужном устройстве

1. Выберите способ обновления, к примеру, автоматический поиск.

Выберите автоматический способ поиска драйверов для обновления

1. Система самостоятельно проверит наличие актуальных версий. Вам необходимо лишь дождаться окончания этого процесса.

Дождитесь окончания поиска драйверов в сети

1. Начнётся загрузка драйвера. Участие пользователя также не требуется.

Дождитесь окончания загрузки

1. После загрузки драйвер будет установлен на ПК. Ни в коем случае не прерывайте процесс установки и не выключайте компьютер в этот момент.

Подождите, пока драйвер устанавливается на ваш компьютер

1. Когда появится сообщение об успешной инсталляции, нажмите на кнопку «Закрыть».

Закройте сообщение об успешной установке драйвера

1. В запросе о необходимости перезапуска устройства нажмите «Да», если вы обновили уже все драйверы.

Перезагрузить компьютер можно единожды, после установки всех драйверов

Настройка электропитания

В параметрах электропитания есть ряд опций, которые могут препятствовать нормальному отключению компьютера. Поэтому стоит выполнить его настройку:

1. Выберите раздел электропитания среди прочих элементов «Панели управления».

Через «Панель управления» откройте раздел «Электропитание»

1. Затем откройте настройку текущей схемы питания и перейдите в дополнительные настройки.

Кликните на строку «Изменить дополнительные параметры питания» в выбранной схеме управления

1. Отключите таймеры на пробуждение устройства. Это должно решить проблему с включением компьютера сразу после выключения — особенно часто она возникает на ноутбуках Lenovo.

Отключите таймер пробуждения в настройках электропитания

1. Перейдите к разделу «Сон» и снимите галочку с пункта об автоматическом выходе компьютера из режима ожидания.

Отключите разрешение на самостоятельный вывод компьютера из ждущего режима

Эти действия должны исправить проблемы с выключением компьютера на ноутбуке.

Сброс настроек BIOS

В BIOS находятся самые важные настройки вашего компьютера. Любые изменения там могут привести к проблемам, поэтому стоит быть крайне внимательным. При наличии серьёзных неполадок можно сбросить настройки до стандартных. Для этого откройте BIOS при включении компьютера (в процессе запуска нажать кнопку Del или F2 в зависимости от модели устройства) и отметьте нужный пункт:

• в старой версии BIOS необходимо выбрать Load Fail-Safe Defaults для сброса настроек на безопасные;

В старой версии BIOS пункт Load Fail-Safe Defaults выставляет безопасные настройки для системы

• в новой версии BIOS этот пункт называется Load Setup Defaults, а в UEFI за аналогичное действие отвечает строка Load Defaults.

Нажмите на Load Setup Defaults для восстановления настроек по умолчанию

После этого сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Проблема с устройствами USB

Если вы так и не смогли определить причину проблемы, а компьютер всё ещё не хочет выключаться нормально — попробуйте отключить все USB-устройства. В некоторых случаях сбой может возникать из-за определённых неполадок с ними.

Компьютер включается после выключения

Есть несколько причин, почему компьютер может включаться самостоятельно. Стоит изучить их и найти ту, которая соответствует вашей проблеме:

• механическая проблема с кнопкой питания — если кнопку заело, это может приводить к непроизвольным включениям;
• установлена задача в планировщике — когда для компьютера выставлено условие на включение в определённое время, он будет делать это, даже если был непосредственно перед этим выключен;
• пробуждение от сетевого адаптера или другого устройства — компьютер не включится самостоятельно из-за настроек сетевого адаптера, но вполне может выйти из режима сна. Точно так же ПК будет просыпаться при активности устройств ввода;
• настройки электропитания — в инструкциях выше указано, какие опции в настройках электропитания стоит отключить, чтобы компьютер не запускался самостоятельно.

Если вы активно используете планировщик задач, но не хотите, чтобы он включал компьютер, то можно внести определённые ограничения:

1. В окно «Выполнить» (Win+R) введите команду cmd для открытия командной строки.

Введите команду cmd в окно «Выполнить» для открытия командной строки

1. В самой командной строке напишите запрос powercfg -waketimers. На экране появятся все задачи, которые могут управлять запуском компьютера. Сохраните их.

С помощью команды powercfg -waketimers вы увидите все устройства, которые могут включать ваш компьютер

1. В «Панели управления» введите в поиск слово «План» и выберите «Расписание выполнения задач» в разделе «Администрирование». Откроется служба «Планировщик задач».

Выберите пункт «Расписание выполнения задач» среди прочих элементов «Панели управления»

1. С помощью данных, что вы узнали ранее, найдите нужную службу и перейдите в её настройки. Во вкладке «Условия» снимите галочку с пункта «Пробуждать компьютер для выполнения задачи».

Отключите возможность пробуждения компьютера для выполнения текущей задачи

1. Повторите это действие для каждой задачи, которая может влиять на включение компьютера.

Планшет с Windows 10 не выключается

На планшетах подобная проблема встречается значительно реже и почти всегда не зависит от операционной системы. Обычно планшет не выключается, если:

• зависло какое-либо приложение — несколько приложений могут полностью остановить работу устройства и, как следствие, не позволить его выключить;
• не работает кнопка выключения — кнопка могла получить механические повреждения. Попробуйте выключить гаджет через систему;
• ошибка системы — в старых версиях планшет вместо выключения мог перезагружаться. Эта проблема давно исправлена, поэтому лучше просто обновить ваше устройство.

На планшетах с Windows 10 проблема с выключением устройства встречалась в основном в тестовых версиях системы

Решением любой из этих проблем является создание специальной команды на рабочем столе. Создайте ярлык на рабочем экране планшета, а в качестве пути введите следующие команды:

• Reboot: Shutdown.exe -r -t 00;
• Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
• Out: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
• Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0,1,0.

Теперь при нажатии по этому ярлыку планшет будет выключаться.

Проблема с невозможностью выключить компьютер встречается редко, поэтому многие пользователи не знают, как с этим бороться. Неполадки могут быть вызваны некорректной работой драйверов или противоречием настроек устройства. Проверьте все возможные причины, и тогда вы легко устраните ошибку.

Источник

Быстрый запуск Windows 10

Ошибка операционной системы из-за которой при завершении работы не выключается компьютер на Windows 10 может быть вызвана сбоем работы функции … быстрого запуска. Да-да, Вы не ослышались! Уж не знаю что такого «навертели» программисты из Майкрософта, но функция может оказывать значительное влияние не только на включение, но и на выключение. Так что, если Ваш ПК не отключается — попробуйте её деактивировать. Для этого нажимаем кнопку Пуск и выбираем пункт меню «Параметры» чтобы открылось вот такое окно:

В списке доступных настроек выбираем раздел «Система» и переходим к его настройкам:

Теперь надо в меню слева выбрать подраздел «Питание и спящий режим», а слева — кликнуть по ссылке «Дополнительные параметры питания». Откроется окно «Электропитание»:

Здесь в меню слева надо кликнуть на пункт «Действие кнопок питания» чтобы перейти к системным параметрам питания ПК.

Прокручиваем до конца содержимое окна до подраздела «Параметры завершения работы». Здесь нужно найти галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)». Именно она во многом может влиять на то, что Windows 10 не выключается. Снимаем её, перезагружаемся и проверяем результат.

Примечание: Хочу заметить, что вообще данная опция полезна только тем, что полностью выключает свой компьютер или ноутбук. Если же привыкли просто отправлять его в спящий режим, то в этом случае она для Вас будет фактически бесполезна.

Драйвер Intel Management Engine Interface

Ещё один фактор, который может служить причиной того, что компьютер с Windows 10 не отключается  — это драйвер MEI — «Management Engine Interface», который устанавливается на ПК с процессорами Intel. а именно его 11-я версия. Чтобы проверить какая установлена у Вас — откройте диспетчер устройств и перейдите в раздел «Системные устройства»:

Найдите там строчку Intel Management Engine Interface, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите пункт меню «Свойства». В открывшемся окне зайдите на вкладку «Драйвер»:

Смотрим что написано в строчке «Версия драйвера». Если как в моём примере — 11.X.X.Х — имеет смысл попробовать заменить его на более старый релиз из ветки 9.Х.Х.Х. Для этого надо зайти на официальный сайт производителя Вашей материнской платы и скачать там данную версию. Как вариант, можно скачать драйвер с сайта Intel — ссылка. Дальше нужно будет удалить установленный драйвер и принудительно указать на скаченный файл. После этого нужно будет в обязательном порядке отключить службу обновления Windows, чтобы она самостоятельно по новой всё не обновила. Так же рекомендую воспользоваться специальным пакетом, который будет скрывать уведомления в системном лотке о необходимости скачать новую версию — ссылка.

Обновление BIOS материнской платы

На ноутбуках (особенно почему-то чаще у ASUS) я столкнулся с тем, что даже на весьма современных моделях после установки Windows 10 начинаются «чудеса» — то WiFi не работает, то в синий экран сваливается, то вовсе не выключается ПК. В большинстве случаев проблему удалось решить через обновление драйверов.

Делается это относительно не сложно. Надо зайти на официальный сайт производителя девайса, открыть раздел «Поддержка», найти свою модель и проверить наличие обновлений БИОСа. Если есть — скачиваете и далее следуете приложенным к файлу инструкциям.

Ноутбук не переходит в спящий режим

Многие пользователи в последнее время вообще не отключают ПК в том смысле, как это делалось раньше, то есть до полного завершения работы. Чаще просто отправляют ноутбук в сон закрыв крышку. И именно поэтому я отдельно хочу рассмотреть некоторую разновидность приведённой выше проблемы, а именно когда отключение аппарата проходит нормально а вот в спящий режим компьютер не переходит, а снова возвращается в штатный режим работы.

— Чаще всего в этом случае виновником является отдельное приложение или утилита, которая работает в активном или фоновом режиме и не даёт устройству уснуть. И поэтому начать стоит с того, что запустить диспетчер задач и посмотреть какие процессы наиболее активно используют процессор и оперативную память. Если это какая-то конкретная программа — попробуйте остановить её выполнение. А если активный сервис системный (например, System, SVCHOST, Explorer.exe и т.п.) то в этом случае надо уже проверять Windows 10 с помощью хорошего антивируса, так как в Вашей ОС скорее всего поселилась какое-то вредоносное приложение.

— Другая распространённая причина — активность периферийных устройств. Причём обычно это или клавиатура, или мышь или что-то ещё, подключенное через универсальную последовательную шину USB. Например, WIFI-адаптер. В Windows 10 есть инструмент, который позволяет уточнить какое из устройств последний раз пробуждало компьютер — это консольная команда:

powercfg -lastwake

Если она не сработает — попробуйте иной вариант:

powercfg –devicequery wake_armed

Введите её в командной строке и в результатах Вы увидите «виновника».  К примеру, это будет какое-нибудь USB-устройство. Чтобы запретить ему пробуждать ПК, откройте Диспетчер устройств Виндовс.

Найдите в списке строчку «Корневой USB-концентратор», кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». В открывшемся окне надо зайти на вкладку «Управление электропитанием»:

Снимаем галочку «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима» и нажимаем на кнопку ОК. То же самое желательно сделать для мыши и сетевых карт — проводных и беспроводных. После этого перезагружаемся и проверяем — переходит компьютер в спящий режим или по прежнему не переходит.

Не стоит забывать и про возможные таймеры пробуждения, установленные в системе. Например, обновления какой-нибудь программы или игры, либо какое-то вредоносное приложение. Для исключения такого варианта развития событий надо снова открывать настройки электропитания Windows 10, зайти в дополнительные параметры используемой схемы управления питанием и открыть подраздел «Сон»:

Там будет пункт «разрешить таймеры пробуждения». Надо проверить чтобы у него было установлено значение «Отключить».

P.S.: В качестве заключения хочу ещё раз отметить, что мы с Вами рассмотрели лишь самых-самых частых виновников, которые влияют на нормальную работу ПК. Оставшиеся частные случаи — это всего лишь 5-10% от общего объёма. Для их решения можно попробовать сделать вот что: — попробовать установить самые последние обновления Windows 10 — отключить все периферийный устройства (особенно подключенные по USB) — удалить драйвера на видеокарту И уже когда совсем ничего не помогает, то скорее всего такой сбой скорее всего связан либо с серьёзными программными проблемами, возникшими в самой Виндовс 10 и требуется её переустановка, либо аппаратной неисправностью тех или иных комплектующих и без серьёзной диагностики решить это не получится.

Содержание

• Программная причина
• Проблемы в «железе»
• Неисправность блока питания
• Перегрев процессора или видеокарты
• Проблема с оперативной памятью
• Выводы

Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время после включения, — это серьезное нарушение в его работе. Причиной может быть как программная ошибка, так и неисправность «железа». О том, как решить проблему самопроизвольного выключения, описано в этой статье.

Программная причина

Принцип работы операционной системы Windows такой: настройки каждого ПО или данные об аппаратной части ПК записываются специальную базу данных, называемую реестром. Особенность в том, со временем он «засоряется» устаревшими или поврежденными записями. Именно последние могут приводить к произвольному выключению компьютера.

Одной из причин их появления является воздействие вредоносного ПО (особенно с учетом частых изменений пользователем стандартных настроек безопасности). Для очистки системы от таких программ, просканируйте ее антивирусом последней версии.

Совет! Перед выбором программы для сканирования рекомендуем ознакомиться со статьей «Лучший антивирус для Windows 10».

Пример использования портативного антивирусного продукта «Dr. Web CureIt!»:

1. Запустите программу.
2. Выберите «Начать проверку».
3. После сканирования системных файлов отобразится список найденных угроз. Обезвредьте их соответствующей кнопкой.
4. Перезагрузите компьютер.

Очистка компьютера от вредоносных программ не гарантирует устранение проблемы. В некоторых случаях нужно редактировать реестр вручную. Это сложный процесс, который под силу лишь профессионалу. Поэтому наиболее эффективным решением в этой ситуации будет восстановление системы из резервной копии или переустановка ОС.

Проблемы в «железе»

Состояние аппаратной части ПК напрямую и часто влияет на работоспособность Windows. Обратите внимание, в первую очередь, на самые главные части «железа».

Неисправность блока питания

Блок питания отвечает за снабжение постоянным током все узлы компьютера. Проблемы, из-за которой БП принимает решение отключиться:

1. Низкое напряжение в сети. Обычно возникает из-за включения в электросеть мощных приборов. Частично решается подключением к компьютеру стабилизатора напряжения.
2. Мощное «железо». Требовательным комплектующим ПК может потребоваться больше энергии, чем БП может выдать, из-за чего тоже он может отключаться. В таком случае необходимо заменить его на более мощный.
3. Недостаточное охлаждение. Перегрев БП происходит либо из-за некачественной работы вентилятора (требует смазки или замены), либо при накоплении большого количества пыли, от которой его необходимо регулярно очищать.
4. Неисправные конденсаторы. Проблема связана как с некачественным блоком в целом, так и с его износом. Решается либо перепайкой конденсаторов, либо заменой БП на новый.

Центральный и видеопроцессор могут перегреваться из-за недостаточного отвода от них тепла системой охлаждения. Обычно, это происходит при их нагрузке «тяжелыми» приложениями: игры, видеоредакторы и т.п.

Существет ПО, с помощью которого можно отслеживать температуру аппаратной части в реальном времени. Например, «AIDA64».

Совет! Выбрать подходящую утилиту поможет статья «Программы для проверки температуры процессора и видеокарты». Если температура ЦПУ или ГПУ при обычном режиме работы превышает 60 °C, то необходимо принять меры по ее снижению.

Визуально осмотрите «внутренности» ПК. Большое количество пыли говорит о необходимости чистки. Дополнительно об этом может свидетельствовать характерный звук вентиляторов (повышенный гул), отводящих тепло от процессорных радиаторов. Таже не стоит забывать о термопасте, которая выполняет важную роль в процессе охлаждения и требует замены каждые пол года.

Для безопасной и качественной очистки компьютера вызовите мастера. Если хотите сделать это самостоятельно (например, избавиться от пыли на кулере и заменить термопасту), выполните следующие действия:

Важно! Данные действия выполняйте на свой страх и риск! Успешность процедуры зависит от вашего уровня компетенции. Убедитесь в отсутствии напряжения перед началом работы.

1. Отключите питание вентилятора ЦПУ строго в вертикальном направлении.

Отсоедините крепежи кулера от материнской платы.   Обратите внимание! На разных компьютерах используются различные крепежи: скобы, защелки и т.п. Для чистки кулера используйте баллончики с воздухом либо продуйте самостоятельно. Отсоединение вентилятора от радиатора позволит почистить его тщательнее. Очистите ЦПУ и радиатор от старой термопасты с помощью ткани, немного смоченной спиртом. Нанесите на процессор тонкий слой термопасты ватной палочкой. Закрепите кулер на плате. Включите питание вентилятора.

Чтобы удалить пыль с видеокарты:

1. Выдвиньте, при наличии, защелку, фиксирующую видеоплату в слоте.
2. Выкрутите болт, крепящий устройство к корпусу.
3. Вытащите видеокарту из слота.
4. Для удаления пыли используйте поток воздуха или мягкую кисть из ворса.
5. Вставьте устройство назад в слот.
6. Зафиксируйте его болтом и защелкой.

Проблема с оперативной памятью

Частой проблемой, связанной с оперативной памятью на аппаратном уровне, является попавшая на контакты планок пыль. Для ее удаления выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что компьютер выключен.
2. Отсоедините фиксирующие на торцах оперативной памяти защелки.
3. Плавно вытащите планку со слота.
4. Резиновым ластиком аккуратно потрите контакты планки по всей длине с двух сторон.
5. Продуйте слот под память для очистки пыли.
6. Вставьте планку в слот.
7. Зафиксируйте ее защелками.

Совет! При наличии нескольких планок памяти, попробуйте протестировать их, поочередно вставляя в один слот. При очередном выключении компьютера одну из них можно определить, как проблемную.

Также в случаях высокой нагрузки (например, при разгоне) для планок с большим объемом памяти можно использовать специальные радиаторы, которые улучшают теплообмен и предотвращают их перегрев.

Выводы

При произвольном выключении компьютера важно определить причину неисправности. Она может быть как на программном, так и на аппаратном уровне. Имея соответствующие знания, можно проделать диагностику самостоятельно. В противном случае нужно вызывать мастера.