Код ошибки 0xc1900107: ошибка обновления Windows 10 [ИСПРАВЛЕНО]

image

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Ошибка с кодом 0x80073712 появляется в операционной системе Windows 10 при попытке инсталляции обновлений. Соответственно, искать причину ее возникновения тоже следует в работе «Центра обновления». Самое простое, что может сделать обычный пользователь, — запустить встроенное средство устранения неполадок и посмотреть, какой результат появится после сканирования.

  1. Для этого откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры», нажав по значку в виде шестеренки.
  2. Выберите категорию «Обновление и безопасность», где и находится интересующее вас средство устранения неполадок.
  3. Через панель слева перейдите к рассматриваемому инструменту.
  4. Из списка вам нужна категория «Центр обновления Windows».
  5. Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и следует кликнуть.
  6. Ожидайте сканирования и завершения проверки всех составляющих, связанных с «Центром обновления Windows».

Ознакомьтесь с полученным результатом, чтобы понять, были ли исправлены ошибки при работе этого компонента. Если да, запускайте повторный поиск апдейтов, проверяя выполненные действия. В противном случае переходите к следующим методам статьи.

Способ 2: Проверка ОС на целостность файлов

Виндовс 10 состоит из огромного количества системных файлов, влияющих на работу различных компонентов, в том числе и отвечающего за установку обновлений. Появляющаяся ошибка 0x80073712 свидетельствует об отсутствии или повреждении определенных файлов. Тогда приоритетной задачей станет запуск средства проверки целостности объектов, о взаимодействии с которым вы узнаете из материала по ссылке ниже. Там же вы найдете ответы на вопрос, что делать, если сканирование было прервано новой неполадкой.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

image

Способ 3: Удаление ожидающего XML-файла

Во время поиска и инсталляции обновлений для операционной системы создается XML-файл, в котором хранится вспомогательная информация для компонентов Windows. Если он был поврежден или не удалился после появления мелкого сбоя, вполне возможно, что при следующей попытке установки апдейтов возникнет рассматриваемая ошибка. Поэтому нужно вручную избавиться от этого файла, позволив ему тем самым автоматически создаться при следующем запуске поиска обновлений.

  1. Дальнейшие действия выполняются в «Командной строке», поэтому запустите это приложение любым удобным образом от имени администратора, например через «Пуск».
  2. Введите команду net stop trustedinstaller, чтобы остановить службу установщика модулей, иначе удаление файла будет невозможным.
  3. Ожидайте появления соответствующего уведомления о том, что служба успешно остановлена.
  4. Следом используйте команду cd %windir%winsxs, чтобы перейти по пути расположения целевого XML-файла.
  5. Впишите команду takeown /f pending.xml /a, завершающую процесс файла, и подтвердите ее нажатием по клавише Enter.
  6. Последняя команда перед удалением имеет вид cacls pending.xml /e /g everyone:f и позволяет избавиться от остаточных зависимостей.
  7. Остается только написать del pending.xml, удалив тем самым необходимый объект из операционной системы.

Сейчас желательно перезагрузить компьютер, чтобы служба установки модулей пришла в свое штатное состояние, а уже потом можно переходить к проверке обновления ОС.

Способ 4: Перезапуск службы «Центра обновления Windows»

Иногда справиться с поставленной задачей можно банальным путем — просто перезагрузив основную службу, отвечающую за установку обновлений. Конечно, этот метод не гарантирует стопроцентной эффективности, однако попробовать его стоит.

  1. Откройте приложение «Службы», отыскав его через меню «Пуск».
  2. В конце списка отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней, вызвав окно свойств.
  3. Остановите данную службу, а спустя несколько секунд снова запустите. Для уверенности перед активацией можно перезагрузить операционную систему, но это не является обязательным условием.

Способ 5: Сброс и обновление компонентов ОС

В «десятке» есть несколько важных компонентов, отвечающих за инсталляцию апдейтов. Возможно, какой-то из них дал сбой, после чего ему не удается нормально запуститься, поскольку автоматически сброс производится редко. Есть смысл заняться сбросом компонентов вручную, благо это выполняется путем ввода нескольких консольных команд и не займет много времени. По очереди скопируйте и активируйте каждую представленную далее строку, а по завершении проверьте результат.

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Способ 6: Удаление папки файлов обновлений

Во время инсталляции апдейтов в Windows 10 их файлы помещаются во временное хранилище, которое автоматически очищается после успешной установки. Однако из-за ошибки эти файлы могут остаться там навсегда, а следующая проверка обновлений вызовет дополнительные неполадки. При появлении каких-либо трудностей всегда рекомендуется очищать эту папку, что легче сделать через ту же «Командную строку».

  1. Откройте консоль и первой командой остановите службу, отвечающую за инсталляцию обновлений, чтобы получить доступ к удалению файлов. Это осуществляется вводом net stop wuauserv.
  2. Дождитесь появления уведомления об успешной остановке службы и переходите далее. Если она уже остановлена, просто игнорируйте сообщение и напишите следующую команду.
  3. Команда ren c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old не удалит папку с файлами, а просто переименует ее, чтобы в случае необходимости изменения можно было откатить.
  4. После этого запустите целевую службу через net start wuauserv и проверьте процесс инсталляции апдейтов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

В Windows, как и в любом программном обеспечении, периодически возникают неполадки в работе. Каждой ошибке присваивается код. В частности не редким является сбой с кодом 0xc1900101.

Описание неполадки

Ошибка 0xc1900101 возникает в процессе обновления Windows 10 или при переходе с более ранней ОС на десятую версию. Может сопровождаться текстом: «ошибка на этапе установки SECOND_BOOT» или «последняя неудачная попытка установки».

Под такое обозначение подпадает совокупность неполадок. Возможные варианты написания добавочного кода:

  • 0x2000c;
  • 0x20017;
  • 0x30018;
  • 0x3000D;
  • 0x4000D;
  • 0x40017.

Соответственно существует ряд причин, вызывающих данную ошибку. Например, окончание «40017», сообщает о возможной проблеме с драйверами, «20017» — о возникшей помехе при обновлении системы со стороны антивируса или от подключенных к компьютеру устройств.

Поэтому существует несколько вариантов устранения неполадки. Перед началом действий, следует создать резервные копии важных файлов, сохранив их на внешнем носителе.

Закрытие антивируса

Антивирусная программа может блокировать установочные файлы и мешать обновлению. В этом случае нужно приостановить ее работу, а лучше удалить. Для приостановки деятельности встроенного Защитника Windows 10, произвести следующие действия:

  1. Щелкнуть по кнопке «Пуск», после этого нажать на «Параметры» и выбрать в открывшихся настройках «Обновление и безопасность».
  2. Далее кликнуть по пункту «Защитник Windows». Выбрать подпункт «Открыть центр безопасности Windows».
  3. Выбрать в колонке слева изображение в виде щита. После этого нажать на надпись «Параметры защиты от вирусов и других угроз».
  4. Выключить защиту путем перевода кнопок в положение «Выключить».

Если установлен антивирус сторонних разработчиков, то нужно его также отключить. Наиболее часто подобную ошибку вызывает софт от ESET и Avast. Приостанавливается их работа и почти всех остальных антивирусов, похожими действиями. Для этого:

  1. Кликнуть по ярлыку программы, находящегося на панели задач. Если он спрятан, то нажать на стрелку для раскрытия запущенных приложений. Выбрать антивирус и открыть его.
  2. На главном экране программы кликнуть по надписи «Настройки», затем по опции «Защита компьютера».
  3. Нажать на пункт «Приостановить защиту от вирусов и шпионских программ».
  4. Далее необходимо указать временной промежуток, в течение которого антивирус не будет функционировать. Может варьироваться от 10 минут до момента перезагрузки.

  Как исправить ошибку 0x0000008e в Windows

Часто простое отключение не помогает устранить неполадку. Необходимо удалить антивирус полностью. Обычно в каталоге с программой есть файл Uninstall, запустив который можно стереть приложение.

Если файл отсутствует, то удаление можно провести через панель управления, зайдя в пункт «Программы и компоненты».

Выбрать соответствующую строку и нажать на «Удалить».

Для удаления всех следов программы можно воспользоваться утилитой CCleaner или аналогичным приложением. После удаления перезагрузить ПК и проверить наличие ошибки. Если она сохранилась, перейти к следующему этапу.

Проверка количества свободного места на диске

Одной из причин  ошибки 0xc1900101 может быть отсутствие места на системном диске. Для бесперебойной работы Windows 10 должно быть не менее 20 ГБ свободного пространства. Если зайти в проводник и кликнуть по надписи «Этот компьютер», то откроются все диски системы. Под ними будет указано количество незанятого пространства.

Если места мало, то необходимо удалить неиспользуемые файлы и программы. После этого провести повторное обновление.

Выключение периферии

Иногда причиной неполадки 0xc1900101 могут быть подключенные к ПК устройства. Например, принтеры, игровые консоли, веб-камеры, флешки, внешние диски. Нужно их отключить и оставить только мышку с клавиатурой и связь с интернетом. Если существует подключение по Bluetooth, то его также выключить. После этого попробовать обновить систему.

Очистка файлов установки

Ошибка может возникнуть из-за поврежденных установочных файлов Windows. Поэтому следует их удалить, скачать заново и провести повторную установку. Исходя из этого, выполнить следующий алгоритм:

  1. Отсоединиться от интернета.
  2. Нажать клавиши Win + R и ввести в окне «cleanmgr». Нажать Enter.
  3. Появится окно, в котором нужно выбрать диск, подлежащий очистке. Указать системный раздел, например, диск C.
  4. Всплывет меню очистки. Отметить пункты «Очистить системные файлы» и «Временные файлы установки Windows» и подтвердить.
  5. Проверить системный диск на наличие скрытых папок $WINDOWS.~BT и $Windows.~WS. При их обнаружении — удалить.

После этого присоединиться к интернету и начать обновление заново.

Диагностика драйверов

Некорректность работы драйверов или их отсутствие также может быть причиной сбоя. Чтобы исключить данный аспект, необходимо провести проверку устройств. Для этого:

  1. Вызвать Диспетчер устройств. Сделать это можно несколькими способами, например, через окно «Выполнить», нажав на Win + R. После этого ввести в нем devmgmt.msc и подтвердить.
  2. Откроется искомый диспетчер. Обследовать его на наличие «битых» драйверов, которые обозначаются восклицательным знаком на желтом фоне.
  3. Обнаружив поврежденный или отсутствующий драйвер, произвести его установку. Кликнуть по нему ПКМ и выбрать пункт «Обновить». Также можно удалить драйвер и заново его установить. Порядок действий одинаков.
  4. Далее выбрать или автоматическое обновление, когда ОС будет сама искать драйвера на компьютере.
  5. Или задать путь, где они находятся.

  Как исправить ошибку при выполнении приложения сервера

После выбора ручной установки задать адрес папки и кликнуть на «Далее».

После обновления драйверов, перезагрузить ПК и начать обновление системы.

Чистый запуск системы

Обновлению системы могут мешать какие-либо сторонние программы или службы. Под чистой загрузкой подразумевается такой запуск Windows, когда включаются только системные службы, обеспечивающие функционирование ОС. Остальные программы отключаются. Осуществляется такой запуск по следующему алгоритму:

  1. Вызвать окно «Выполнить» и ввести «msconfig».
  2. Откроется меню конфигурации. В подменю «Общие» отметить только пункт «Загружать системные службы». С остальных снять галочку.
  3. Переместиться в раздел «Службы» и кликнуть по чекбоксу напротив надписи «Не отображать службы Майкрософт». Останутся только сторонние службы. Отметить все и кликнуть по строке «Отключить все».
  4. Далее выбрать подменю «Автозагрузка» и кликнуть в нем по «Открыть диспетчер задач».
  5. Запустится диспетчер задач с открытой вкладкой «Автозагрузка». Здесь нужно отключить все внешние программы, стартующие с запуском системы. Для этого кликнуть по каждой ПКМ и нажать на «Отключить». Или выделить приложения ЛКМ и нажать на одноименную кнопку, которая находится внизу диспетчера.
  6. Подтвердить изменения, и закрыть окна.

Перезапустить Windows и начать обновление. Если ошибка не появилась, значит причина кроется в одной из программ. В дальнейшем можно вычислить ее, используя метод исключения.

Сбой Центра обновлений

Если в процессе задействован Центр обновлений Windows, и возникает ошибка 0xc1900101, то, вводя последовательно команды, можно ее устранить.

Вначале следует открыть консоль от имени администратора, например, через кнопку «Пуск». Кликнуть по иконке с изображением командной строки ПКМ и выбрать «Запуск от имени администратора».

  Windows 10 расходует трафик – что делать

После открытия окна с черным фоном, ввести друг за другом, нажимая после каждой Enter, команды.

net stop wuauserv  net stop cryptSvc  net stop bits  net stop msiserver  ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old  ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old  net start wuauserv  net start cryptSvc  net start bits  net start msiserver

Здесь C — буква системного диска. После окончания ввода, перезагрузить ПК и обновить систему.

Проверка системных файлов

Следующий шаг проверяет важные файлы системы и определяет их целостность. Используются 2 утилиты — System File Checker и Deployment Imaging and Service Management. Для их запуска:

  1. Вызвать консоль, как было описано выше.
  2. Вначале запускается System File Checker, путем ввода команды «sfc / scannow». Она проверит и восстановит файлы. Дождаться окончания ее работы.
  3. Далее проверить ОС другой утилитой, введя «Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth».

Если были найдены неисправности, то, после завершения процесса, перезагрузить компьютер и начать обновление ОС.

Обновление с внешнего устройства

Обновить систему можно с внешнего загрузочного носителя. Это может быть, как флешка или жесткий диск, так и проигрыватель CD/DVD дисков. Алгоритм следующий:

  1. Скачать iso образ Windows 10 и создать с помощью него загрузочный носитель. Образ записывается на компакт-диск или грузится на флешку, используя специальную утилиту, например Microsoft Installation Media Creation Tool.
  2. Теперь нужно указать, чтобы в первую очередь система грузилась с внешнего носителя. Перезагрузить компьютер и при его включении, до запуска системы, нажимать на одну из клавиш F2, F10 или F Точнее можно узнать в описании материнской платы. Откроется меню выбора носителя. Выбрать необходимое устройство.
  3. После стандартных процедур с указанием языка и вида клавиатуры, выбрать опцию «Обновление текущей системы до Windows 10». Запустить процесс.

Произойдет апгрейд системы и установится Windows 10.

Используя один из предложенных вариантов, можно устранить ошибку 0xc1900101, и завершить обновление системы. Методы не очень сложны и доступны обычному пользователю.

Читайте также:

  • Один из самых быстрых способов исправить эту ошибку – использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Если это не сработает для вас, у нас есть другие решения, которые вы можете проверить. 
  • Другой обходной путь – временно отключить антивирусную программу. Если у вас его еще нет, просмотрите наш список с некоторыми из лучших антивирусных решений.
  • Чтобы узнать больше об обходных решениях Центра обновления Windows и получить дополнительную информацию, обязательно посетите наш центр обновления Windows.
  • Создают ли для вас другие неприятные ошибки Windows реальную проблему? Вы можете добавить в закладки наш специально созданный Центр ошибок Windows 10. Здесь вы найдете другие решения, подобные этому, которые помогут вашей системе Windows.

Как вы, наверное, знаете, Microsoft представляет Windows 10 как услугу. Это означает, что у вас есть только одна операционная система с частыми обновлениями, которые улучшают и улучшают ее. Имея это в виду, пользователи должны установить основные обновления для Windows 10, чтобы получить максимальную производительность и производительность на данный момент.

Windows 10 известна тем, что вызывает у пользователей различные ошибки обновления, но в этой статье мы поговорим об одной конкретной проблеме – коде ошибки 0xc1900107 (или ошибке обновления 0xc1900107) . Эта проблема обычно возникает, когда вы пытаетесь установить крупное обновление для Windows 10.

Ошибка обновления Windows 10 0xc1900107 может помешать вам установить определенные обновления, что может повлиять на безопасность вашей системы. Говоря об этой ошибке, пользователи сообщают о некоторых похожих проблемах:

  • Не удалось установить обновление Windows 10 – эта проблема может возникнуть из-за сторонних приложений на вашем компьютере. Если у вас возникла эта проблема, попробуйте обновить драйверы и отключить антивирус.
  • Код ошибки 0xc1900107 Creators Update. Об этой проблеме было сообщено при установке Creators Update, но она может появиться практически в любом обновлении. Если у вас возникла эта проблема, обязательно отключите USB-устройства и проверьте, решает ли это проблему.
  • Цикл сбоя обновления Windows 10 – иногда вы можете застрять в цикле при попытке установить обновления Windows. В этом случае перезапустите компоненты Центра обновления Windows или попробуйте вручную загрузить и установить обновление.

Как исправить ошибку обновления Windows 10, код ошибки: 0xc1900107

1. Проверьте свой антивирус.

Если при попытке обновления вы получаете ошибку 0xc1900107, проблема может быть связана с вашим антивирусом. Хотя антивирус защитит вас от сетевых угроз, вы также должны знать, что антивирус может мешать работе вашей системы и вызывать эту и другие ошибки.

Если вы подозреваете, что проблема в вашем антивирусе, вы можете попробовать отключить определенные антивирусные функции и проверить, помогает ли это. Если это не сработает, вы можете попробовать полностью отключить антивирус. В худшем случае вам, возможно, придется полностью удалить антивирус, чтобы решить эту проблему.

Если удаление антивируса решает проблему, вы можете подумать о переходе на другое антивирусное решение. На рынке доступно множество отличных антивирусных инструментов, и если вы ищете новый антивирус, мы настоятельно рекомендуем рассмотреть Bitdefender, поскольку он обеспечивает отличную защиту и никоим образом не мешает вашей системе.

2. Обновите драйверы.

Иногда код ошибки 0xc1900107 может появиться, если ваши драйверы устарели. Ваши драйверы очень важны, поскольку они позволяют вашему компьютеру правильно взаимодействовать с вашим оборудованием. Однако, если определенный драйвер устарел, у вас могут возникнуть проблемы.

Чтобы решить эту проблему, рекомендуется обновить драйверы для всех основных компонентов, таких как видеокарта, звуковая карта, сетевой адаптер, набор микросхем и т. Д. Вы можете сделать это вручную, загрузив последние версии драйверов от производителя.

С другой стороны, если вы хотите обновить все свои драйверы всего за пару кликов, есть автоматизированное решение, которое загрузит и установит для вас необходимые драйверы.

3. Запустите средство устранения неполадок обновления.

Первое, что мы собираемся попробовать, это запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows . Это инструмент Microsoft, специально разработанный для решения более или менее серьезных проблем, связанных с обновлениями в Windows. Чтобы запустить средство устранения неполадок обновления, следуйте этим инструкциям:

  1. Загрузите средство устранения неполадок Центра обновления Windows от Microsoft.
  2. Запустите инструмент> следуйте инструкциям на экране.
  3. Попробуй еще раз установить обновление.

4. Удалите папку $ WINDOWS. ~ BT.

Многие пользователи Windows 10, которые сталкивались с этой проблемой раньше, предполагают, что удаление папки $ WINDOWS. ~ BT решает проблему. Если вы не знакомы с этой папкой, в ней хранятся некоторые ваши пользовательские данные из предыдущей версии системы. Однако в некоторых случаях эти данные могут вызвать проблемы при обновлении. Чтобы удалить эту папку, следуйте этим инструкциям:

  1. Откройте проводник и выберите « Этот компьютер» > « Локальный диск» (C 🙂 (или в зависимости от того, какой у вас системный жесткий диск).
  2. Теперь нажмите « Просмотр» и установите флажок « Скрытые файлы».
  3. Найдите папку с именем  $ WINDOWS. ~ БТ.
  4. Переименуйте или удалите.

После этого попробуйте обновить систему еще раз. Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к другому решению.

5. Выполните сканирование SFC.

И, наконец, если ни одно из вышеперечисленных решений не помогло вам, попробуйте запустить сканирование SFC. Это встроенный инструмент Windows, целью которого является исправление различных системных проблем, включая ошибки обновления. Чтобы запустить сканирование SFC, сделайте следующее:

  1. Нажмите Windows Key + X и выберите Командная строка (администратор) . Если командная строка недоступна, вы также можете использовать Powershell (Admin) .
  2. В командной строке введите SFC / scannow .
  3. Процесс должен длиться несколько минут.
  4. По завершении просто закройте командную строку.

Если сканирование SFC не может решить вашу проблему, вы можете вместо этого рассмотреть возможность использования сканирования DISM. Для этого вам просто нужно сделать следующее:

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить его.
  3. Сканирование DISM начнется. Сканирование может занять около 20 минут или больше, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования проверьте, решена ли проблема. Если проблема не устранена или вы не могли запустить сканирование SFC раньше, обязательно повторите его. После выполнения обоих сканирований проблема должна быть решена.

6. Отключите USB-устройства.

Иногда ошибка 0xc1900107 может быть вызвана определенными USB-устройствами. Несколько пользователей сообщили, что беспроводной адаптер USB может вызвать эту проблему, поэтому, если у вас есть адаптер USB, обязательно отключите его.

Другие USB-устройства также могут вызывать эту проблему, и для ее решения рекомендуется отключить все несущественные USB-устройства от вашего ПК. Сюда входят принтеры, геймпады, внешние жесткие диски, флэш-накопители и т. Д. Вам необходимо отключить все устройства, кроме клавиатуры и мыши.

После отключения ненужных USB-устройств попробуйте обновить компьютер еще раз.

7. Сбросить компоненты Центра обновления Windows.

  1. Откройте командную строку от имени администратора.
  2. Выполните следующие команды одну за другой:
    • чистые стоповые биты
    • чистая остановка wuauserv
    • чистая остановка appidsvc
    • чистая остановка cryptsvc
    • Ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • Ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.bak
    • чистые стартовые биты
    • чистый старт wuauserv
    • чистый старт appidsvc
    • чистый старт cryptsvc

После выполнения всех этих команд вам следует перезагрузить компьютер и проверить, решена ли проблема. Если вы не хотите запускать эти команды вручную, вы также можете создать сценарий, который будет запускать команды автоматически. Мы показали вам, как создать сценарий сброса Центра обновления Windows в одной из наших старых статей, поэтому обязательно ознакомьтесь с ним для получения дополнительных инструкций.

8. Загрузите необходимое обновление вручную.

Если вы не можете установить определенное обновление из-за ошибки 0xc1900107, вы всегда можете загрузить обновление из каталога обновлений Microsoft. Для начала нужно зайти в Центр обновления Windows и проверить номер рядом с обновлением. Обновленный код будет выглядеть как KBXXXXXXX. После получения кода вам необходимо сделать следующее:

  1. Перейдите на сайт каталога Центра обновления Майкрософт.
  2. В поле поиска введите код обновления того обновления, которое вы пытаетесь установить.
  3. Появится список подходящих обновлений. Найдите нужное обновление и нажмите кнопку « Загрузить» , чтобы загрузить его. Имейте в виду, что будут указаны версии как для 32-разрядной, так и для 64-разрядной версии Windows, поэтому обязательно выберите версию, соответствующую архитектуре вашей системы.

После того, как вы загрузите обновление, вы сможете установить его без особых хлопот.

Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, не стесняйтесь сообщить нам об этом в комментариях ниже.

Примечание редактора:   этот пост был первоначально опубликован в марте 2017   года, с тех пор он был переработан и обновлен в апреле 2020 года для обеспечения свежести, точности и полноты.

Часто задаваемые вопросы: узнайте больше об ошибках обновления Windows

  • Почему у меня не работает Центр обновления Windows?

Центр обновления Windows может не обновиться из-за повреждения некоторых его компонентов. Эти компоненты включают службы и временные файлы и папки, связанные с Центром обновления Windows. Вы можете попробовать сбросить эти компоненты и посмотреть, поможет ли это решить вашу проблему.

  • Что происходит, когда обновление Windows прерывается?

Прерывание обновления не приведет к повреждению оборудования на ПК. Это произойдет, если во время обновления будет изменено слишком много файлов, и прерывание этого процесса приведет к тому, что некоторые файлы будут изменены, а другие – нет.

  • Могу ли я восстановить Windows 10 без компакт-диска?

Да, вы можете отремонтировать его без установочного компакт-диска. Самый быстрый способ – использовать восстановление при загрузке Windows. Это может решить проблему, а если нет, вам нужно будет выполнить восстановление системы с помощью загрузочного USB.

Любой компьютер нуждается в регулярных обновленияъ. Свежие апдейты приносят дополнительные функции и устраняют мелкие недочеты предыдущих версий. Но периодически появляется ошибка 0xc1900101 при обновлении операционной системы Windows 10 с 1803 на 1903. После этого процесс установки обрывается, и ОС откатывается на предыдущую версию. Чтобы решить проблему, нужно разобраться в ее причинах.

Ошибка с сообщением о невыполнимости программы установки может сопровождаться кодом 0xc1900101 или 0x30017. Как правило, она возникает не сразу же, а проявляется при достижении 50-60 % загрузки файлов апдейтов. Пользователи говорят о том, что ошибка возникает как при обновлении до версии 1903, так и до 2004.

Во всех случаях дают о себе знать следующие причины:

  • повреждение апдейта;
  • неисправность системных файлов;
  • конфликт с ранее установленными обновлениями;
  • битые сектора накопителя;
  • вредоносные программы.

Большое количество выделенных причин не должно смущать пользователя. Это никак не влияет на уровень сложности при выполнении операции по устранению неполадок.

Далеко не всегда пользователю удается самостоятельно определить, почему возникает проблема. Из-за этого на исправление ошибки уходит много времени. Чтобы минимизировать затраты ресурсов, рекомендуется начать с наиболее простых вариантов решения, и только потом обратиться к радикальным мерам.

Многих людей удивляет тот факт, что на работу компьютера серьезное влияние оказывает периферийная техника. В частности, флешки, подключенные через протокол USB, потребляют дополнительную энергию, из-за чего ПК не удается полностью обновиться.

Перед установкой апдейта попробуйте отключить все устройства, которые задействованы по USB. После этого перезагрузите компьютер, а затем попытайтесь снова загрузить обновления. Не исключено, что ошибка сразу же исчезнет.

Windows 10 располагает встроенным средством устранения неполадок. Оно помогает решить проблемы без вмешательства пользователя. Владельцу компьютера достаточно запустить процесс и подождать пару минут, после чего система сама предложит метод исправления ошибки.

Для запуска средства нужно:

  • Запустить «Параметры» через меню «Пуск».
  • Перейти в раздел «Обновление и безопасность».
  • Открыть вкладку «Дополнительные средства устранения неполадок».
  • Нажать кнопку «Запустить средство».

После небольшой проверки на экране появится сообщение с информацией о том, удалось ли Виндовс 10 обнаружить какие-либо проблемы. В случае их обнаружения можно подтвердить выполнение предложенной операции. Но иногда приходится запускать дополнительный тест через то же окно.

Любое обновление имеет определенный размер. Для его установки требуется наличие достаточного количества свободного места на жестком диске. Если памяти мало, то апдейт не загрузится, а в процессе высветится ошибка.

Решается проблема очень легко. Просто освободите достаточное количество места для установки обновлений. Для этого можно удалить старые программы и файлы, к которым вы редко обращаетесь при эксплуатации компьютера.

Если никак не получается найти бесполезную информацию, удаление которой не вызовет не удобств, воспользуйтесь встроенным средством очистки от мусора:

  • Откройте «Компьютер».
  • Кликните ПКМ по используемому диску.
  • Перейдите в «Свойства».
  • Нажмите кнопку «Очистка диска».

Далее начнется анализ внутреннего накопителя, после которого будут выявлены файлы, необходимые для удаления. Пользователю останется лишь подтвердить выполнение операции. Также для освобождения места можно воспользоваться альтернативным инструментом – CCleaner. Это стороннее ПО, доступное бесплатно на официальном сайте разработчика.

Совет. Для корректной работы ПК и беспроблемной установки апдейтов рекомендуется иметь в свободном распоряжении 20-30 % памяти от общей вместимости накопителя.

Когда ошибка возникает в процессе ручного обновления системы, одним из наиболее вероятных методов решения проблемы становится активация автоматических служб. Таким образом, владельцу ПК не придется отслеживать наличие апдейтов, а они будут сами устанавливаться в заданное время.

Для настройки службы понадобится:

  • Открыть «Параметры».
  • Перейти в «Центр обновления».
  • Кликнуть по надписи «Дополнительные параметры».
  • Выбрать автоматический тип установки апдейтов.
  • Сохранить настройки.

В указанном пункте меню вы можете кастомизировать функцию. То есть настроить период установки, а также включить или отключить необходимость подтверждения. Как только все действия из инструкции будут выполнены, останется перезапустить компьютер и дождаться, когда Windows 10 самостоятельно загрузит апдейт.

На компьютере с операционной системой Виндовс 10 есть папки «SoftwareDistribution» и «Catroot2». Они хранят в себе обновления. Иногда они вступают в конфликт с очередной версией ОС, из-за чего в процессе установки появляется ошибка. Удалите эти папки, используя «Проводник», а затем снова запустите процесс обновления.

Более серьезную угрозу представляют поврежденные файлы системы. Они влияют не только на установку апдейтов, но и на другие операции, выполняемые компьютером. Проверить наличие повреждений можно через Командную строку. Интерфейс запускается через меню «Пуск» или по запросу «cmd», который вводится в окне «Выполнить» («Win» + «R»).

Оказавшись в Командной строке, пользователю нужно ввести текст «sfc /scannow». Он включает в себя запрос, автоматически запускающий проверку ОС, а также восстановление поврежденной информации. Подтверждается выполнение операции нажатием клавиши «Enter». После этого останется перезагрузиться.

Поврежденными бывают не только файлы системы, но и сектора жесткого диска. Это еще одна проблема, способная стать причиной появления ошибки при установке обновлений. Устраняются подобные неполадки по аналогии с предыдущим методом, то есть через Командную строку.

На этот раз требуется ввести запрос «chkdsk c: /f /r /x». Вместо буквы «c» может использоваться любой другой символ, присвоенный накопителю. Остальные обозначения менять не нужно. Далее нажмите клавишу «Enter» и дождитесь окончания процесса. После перезапуска ошибка должна исчезнуть.

Иногда проблема возникает из-за конфликта компонентов системы со службами обновлений. В подобной ситуации некоторые из них приходится отключать по следующей инструкции:

  • Откройте «Панель управления» через поисковую строку Виндовса.
  • Перейдите в раздел «Программы».
  • Выберите «Включение или отключение компонентов».

Теперь, когда откроется диалоговое окно, следует снять галочки с некоторых компонентов, которые чаще всего влияют на некорректную загрузку апдейтов:

  • Web Server;
  • Process Model;
  • Protocol

Попробуйте отключить их, а если проблема так и не будет решена – начните взаимодействие с другими компонентами. Удаляя тот или иной элемент, не забывайте о нем. Если он не влияет на работоспособность службы апдейтов, то его требуется повторно активировать.

Рассмотренные ранее способы чаще всего помогают справиться с неполадками компьютера. Значительно реже проявляются другие факторы, но их все равно стоит принять во внимание. Например, вирусы тоже могут повлиять на установку обновлений. Поэтому загрузите антивирус и выполните проверку. Это позволит избавиться от вредоносных файлов, которые нарушают выполнение стандартных операций.

На заметку. Если у вас нет возможности установить платный антивирус, рекомендуется воспользоваться проверкой встроенного Защитника Windows. Он доступен через меню «Параметры».

Также стоит позаботиться об удалении остаточных файлов обновлений:

  • Запустите «Параметры».
  • Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  • Откройте журнал.
  • Нажмите кнопку «Удалить».

С высокой долей вероятности проблема будет решена. Но, если ошибка не пропадет, придется выполнять полный сброс Windows 10 с удалением всех сохраненных файлов, включая учетные записи и мультимедиа.

25.02.2021 17:02 387 Евгений Верещака Информационный портал IT Техник

Ошибка обновления Windows 0xc1900204 появляется, когда пользователи пытаются загрузить новое обновление, выпущенное Microsoft. Обычно обновление загружается легко, но установка даже не запускается, и появляется эта ошибка обновления. Для борьбы с этой ошибкой, которая обычно появляется в операционной системе Windows 10, могут использоваться различные методы, но она не чужда и старым версиям.

image

Мы подготовили ряд решений, которые можно использовать для исправления этой ошибки, поэтому убедитесь, что вы внимательно следите за ними, и вам обязательно нужно решить свою проблему, прежде чем дойти до конца!

Решение 1. Используйте следующую настройку реестра

Этот метод очень полезен, если каталог Program Files по умолчанию для установки программ для Windows был изменен другим процессом или аналогичным. Это может быть полезно для борьбы с ошибкой, но вам придется отредактировать реестр, чтобы изменить его. Вам также нужно будет продолжить установку программ в старой папке Program Files, по крайней мере, до тех пор, пока вы не обработаете обновление, которое вызывает эту ошибку.

Поскольку вам нужно будет отредактировать реестр, чтобы продолжить работу с решением, мы рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, которую мы подготовили, для безопасного резервного копирования реестра и предотвращения дальнейших проблем. Тем не менее, ничего плохого не произойдет, если вы будете правильно следовать инструкциям.

  1. Откройте редактор реестра, набрав «regedit» в строке поиска или в диалоговом окне «Выполнить». Вам, вероятно, придется подтвердить запрос UAC, в котором говорится, что инструмент может изменить настройки на вашем компьютере. Перейдите к следующему ключу в редакторе реестра, перейдя в левую панель:

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion

image

  1. Под ключом CurrentVersion вы должны увидеть запись типа REG_SZ с именем ProgramFilesDir, поэтому убедитесь, что вы щелкнули по ней правой кнопкой мыши и нажали «Изменить».
  2. В поле «Значение» введите текущий путь и вставьте правильный путь в папку «Program Files» на вашем компьютере.
  3. Если вы используете 32-битную операционную систему, правильный путь будет «X: Program Files (x86)», а если вы используете 64-битную версию Windows, путь будет «X: Program Files», где X — это буква диска, на котором установлена ​​Windows. Убедитесь, что вы не пропустили обратную косую черту или буквы, так как последствия могут быть опасными.

image

  1. Подтвердите изменения, нажав OK, и перезагрузите компьютер, чтобы полностью применить изменения. После этого перейдите к обновлению Windows и проверьте, решена ли проблема сейчас.

Решение 2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

К счастью, Windows поставляется с различными встроенными средствами устранения неполадок, которые превосходно справляются с некоторыми основными задачами по устранению ошибок и диагностике. Они не магические, и они не решат каждую проблему, с которой вы сталкиваетесь, но иногда они могут по крайней мере точно определить модуль, который вышел из строя.

Читайте также:  Как добавить еще больше плиток в меню «Пуск» Windows 10

Что касается этой ошибки обновления Windows, пользователи сообщили, что автоматизированное средство устранения неполадок смогло полностью решить проблему, поэтому мы рекомендуем вам попробовать это:

Windows 10:

  1. Откройте приложение «Настройки» в Windows, нажав кнопку «Пуск», а затем значок шестеренки чуть выше. Вы также можете найти его в меню «Пуск» или с помощью кнопки «Поиск» рядом с ним.
  2. Откройте обновление Раздел «Безопасность» внизу окна «Настройки» и перейдите на вкладку «Устранение неполадок».

image

  1. Прежде всего, щелкните опцию Центра обновления Windows и следуйте инструкциям на экране после открытия средства устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы узнать, что-то не так со службами и процессами Центра обновления Windows.
  2. После завершения устранения неполадок снова перейдите в раздел «Устранение неполадок» и откройте средство устранения неполадок подключений к Интернету.
  3. Проверьте, решена ли проблема после перезагрузки компьютера и повторного запуска Центра обновления Windows.

Старые версии Windows:

  1. Откройте панель управления, найдя ее в меню «Пуск». Вы также можете найти его с помощью панели поиска в меню «Пуск».
  2. После того, как откроется окно панели управления, измените опцию «Просмотр по» в верхней правой части окна на «Большие значки» и прокручивайте вниз, пока не найдете запись «Устранение неполадок».

image

  1. После нажатия «Устранение неполадок», проверьте в нижней части окна в разделе «Система и безопасность» параметр «Исправить проблемы с Центром обновления Windows». Нажмите на эту запись, выберите Далее в начальном окне и дождитесь завершения устранения неполадок.

image

  1. Проверьте, решена ли ваша проблема.

Решение 3. Убедитесь, что у вас достаточно места на диске

Эта ошибка больше предназначена для пользователей, которые получают ошибку при попытке обновления с помощью средства Windows Media ISO. Даже если установка может показаться небольшой по размеру, вам все равно потребуется столько места, сколько вы сможете собрать, чтобы процесс завершился без проблем.

Мы предлагаем вам освободить как можно больше места, либо вручную, либо с помощью инструмента, который может избавиться от неиспользуемых файлов на вашем диске. Обратите особое внимание на программы и приложения, которые вы больше не используете, так как они занимают больше места на вашем диске.

Решение 4. Сброс компонентов Центра обновления Windows

Этот метод является своего рода последним средством, когда дело доходит до устранения неполадок обновлений Windows. Это грубый способ принудительно перезапустить службу Центра обновления Windows, но это, безусловно, одна из самых полезных вещей, которую вы можете сделать, чтобы починить сломанную службу обновления Windows.

Единственная причина, по которой мы решили поставить его на последнем месте, заключается в том, что описанные выше методы короче для пользователей и более специфичны для кода ошибки, тогда как этот метод является длинным, более сложным, а также более общим.

Поскольку вы собираетесь редактировать реестр, рекомендуем вам ознакомиться с этой статьей, чтобы безопасно создать резервную копию реестра и избежать дальнейших проблем.

  1. Давайте начнем с метода, остановив следующие службы, которые являются основными службами, связанными с Центром обновления Windows: фоновая интеллектуальная передача, Центр обновления Windows и криптографические службы. Выключение их перед началом очень важно, если вы хотите, чтобы остальные шаги выполнялись без ошибок.
  2. Выполните поиск «Командная строка» либо прямо в меню «Пуск», либо нажав кнопку поиска рядом с ним. Щелкните правой кнопкой мыши по первому результату, который появляется вверху, и выберите опцию «Запуск от имени администратора».

Читайте также:  Контрольный список безопасности MUO: что нужно сделать прямо сейчас, чтобы быть в безопасности

image

  1. Пользователи, использующие более старую версию Windows, могут использовать комбинацию клавиш Windows Logo Key + R для вызова диалогового окна «Выполнить». Введите «cmd» в поле и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку от имени администратора.
  2. Скопируйте и вставьте команду, показанную ниже, и убедитесь, что вы нажимаете клавишу Enter на клавиатуре.
стоповые биты чистая остановка wuauserv net stop appidsvc чистая остановка cryptsvc

image

  1. После этого шага вам придется удалить некоторые файлы, если вы хотите продолжить сброс компонентов обновления. Это также должно быть сделано через командную строку с правами администратора. Запустите эту команду:
Del «% ALLUSERSPROFILE%  Application Data  Microsoft  Network  Downloader  qmgr * .dat»
  1. Измените имя папок SoftwareDistribution и catroot2. Чтобы сделать это, в командной строке с правами администратора скопируйте и вставьте следующие две команды и нажмите Enter после копирования каждой.
Ren% systemroot%  SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak Ren% systemroot%  system32  catroot2 catroot2.bak
  1. Следующие команды помогут нам сбросить BITS (Служба фоновой передачи данных) и wuauserv (Служба обновления Windows) к их настройкам по умолчанию. Убедитесь, что вы не изменяете приведенные ниже команды, поэтому будет лучше, если вы просто скопируете их из-за их сложности.
exe биты sdset D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWPDTROC) exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRRWPD)
  1. Давайте вернемся к папке System32, чтобы перейти к заключительной части этого метода. Вот как это сделать в командной строке.
кд / д% windir%  system32
  1. Поскольку мы полностью сбросили службу BITS, нам нужно будет перерегистрировать все файлы, необходимые для правильной работы и работы этой службы. Однако для каждого файла требуется новая команда, чтобы он мог перерегистрировать себя, поэтому процесс может закончиться довольно долго. Скопируйте команды одну за другой и убедитесь, что вы не пропустите ни одну из них. Вы можете найти полный список, перейдя по этой ссылке в файле Google Drive.
  2. Следующее, что мы собираемся сделать, это сбросить Winsock, скопировав и вставив следующую команду в административную командную строку:
netsh winsock reset netsh winhttp сбросить прокси
  1. Если все вышеперечисленные шаги прошли безболезненно, теперь вы можете запустить службы, которые вы закрыли на первом шаге, с помощью приведенных ниже команд.
чистые стартовые биты чистый старт wuauserv net start appidsvc чистый старт cryptsvc
  1. Перезагрузите компьютер, выполнив указанные шаги, и попробуйте снова запустить Центр обновления Windows. Надеемся, что теперь вы сможете запускать Центр обновления Windows без получения ошибки 0xc1900204

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий