Что делать если не открывается магазин Windows 10?

Кто из нас не сталкивался с проблемой, когда встроенные приложения Microsoft не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Как это исправить штатными возможностями Windows 10?

Содержание

Всем известно, что на устройствах с Windows 10 есть достаточно много интересных универсальных приложений, которые будут полезны для каждого пользователя при повседневной работе с компьютером. Фактически обычному пользователю достаточно их, чтобы пользоваться устройством. Конечно же, некоторые программы или приложения вы скачиваете в Интернете, но это дело вкуса и предпочтений.

Но мы поговорим именно о встроенных или тех, которые были загружены из Microsoft Store. Обычно данные приложения работают без проблем – запускаются быстро, работают стабильно и без частых сбоев. Но иногда все же бывают случаи, когда нужное вам приложение (или все приложения для Windows 10) перестают работать в принципе, не запускаются или просто вылетают. Это раздражает, тревожит, злит.  Некоторые «эксперты» часто считают такие проблемы большим минусом операционной системы Windows 10. А всё потому, что они не умеют их готовить исправить положение. Оказывается, что вернуть корректную работу встроенного приложения довольно легко и просто, достаточно знать, где искать решение. Эта статья содержит в себе ряд советов, которые могут помочь вам в трудную минуту.

Хочу предупредить сразу, что, к сожалению, не могу утверждать, что эти советы наверняка вам помогут. Пробуйте все перечисленное до тех пор, пока проблема не исчезнет. Иногда источником проблемы могут быть неочевидные вещи, поэтому время от времени исправление ошибок напоминает поиск иголки в стоге сена. Я постарался собрать в данной статье максимальное количество практических советов и трюков, которые в подавляющем большинстве случаев таки помогали пользователям и мне лично, поэтому как минимум стоит попытаться. Не зря же говорят, что только под лежачий камень вода не течёт. Итак, начнём.

Средство устранения неполадок

Всегда стоит начинать с простых и самых примитивных способов лечения возникшей проблемы. Более опытные пользователи, по всей видимости, помнят, как для устранения каких-либо проблем мы скачивали специальную утилиту от Microsoft даже для простейших неполадок, а кто-то предпочитал использовать сторонние разработки. Но те времена прошли бесследно.

В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, невидимые невооруженным глазом пользователя, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, отправная точка в ремонте вашей операционной системы. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений и не требует особых привилегий, вроде прав уровня Администратора, поэтому вы можете не переживать за сохранность информации или за поиск пароля соответствующей учетной записи.

В последнее время я именно ее рекомендую в первую очередь применять, если возникают какие-то проблемы. Но простые пользователи не знаю, где данную встроенную утилиту найти, поэтому и не пользуются. А найти ее довольно просто, выполнив лишь несколько простых шагов:

1. Нажмите кнопку Пуск, откройте Параметры, где найдите раздел Обновление и безопасность
2. Откройте Устранение неполадок
3. Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем
4. Нажмите Запустить средство устранения неполадок
5. Подождите, пока мастер устранения неполадок просканирует систему. Если он обнаружит какие-то проблемы, они будут отображаться в окне результатов с советами по их устранению. В подавляющем большинстве случаев все обнаруженные неполадки будут автоматически исправлены. Если средство не сможет их исправить, оно предоставит дополнительную информацию о дальнейших действиях, которые надо будет уже вам предпринимать.
6. Завершите работу средства устранения неполадок и попробуйте снова запустить нужное вам приложение. Если оно запускается/работает/обновляется, значит проблему успешно ликвидировало средство устранения неполадок.

То есть утилита сумела решить вашу проблему, с чем вас можно поздравить.

Выполните сброс приложений

После обновления Windows 10 Anniversary Update в системе появилась еще одна уникальная возможность исправить проблемы со встроенными приложениями из Магазина Microsoft Store. Речь идет о возможности выполнить сброс некорректно работающего приложения или программы. Эту функцию Windows 10 позаимствовала у смартфонов, что говорит о старании разработчиков перенять лучшее из того, что есть на рынке операционных систем.

Почему необходимо выполнить сброс некорректно работающего или вовсе не открывающегося приложения? Причина довольно банальна и проста, на первый взгляд. Дело в том, что в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг. Теперь у пользователей появилась возможность сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах. Для этого необходимо:

1. Войти в раздел Параметры, для чего можно щелкнуть по кнопке Пуск или набрать комбинацию клавиш Win + I. Здесь нам нужен раздел Приложения, в котором откройте Приложения и возможности.

2. Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.

3. Необходимо пролистать немного вниз, где увидите опцию Сбросить. Нажмите на соответствующую кнопку. Вы должны понимать, что сброс приложения приведет к тому, что из него будут удалены все ваши данные и связанные учетные записи. Иными словами, придется заново производить вход и вводить необходимые данные. 

В случае, если сброс не помог, то есть возможность попросту удалить приложение (все равно уже терять нечего), а затем установить его заново.

Удаление системных приложений

Также вы должны помнить, что если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, для этого существует специальный способ при помощи Windows PowerShell. Давайте немного разберемся в этом. Выполните несколько простых способов, но помните, что это нужно делать только в том случае, если уверены, что сумеете все проделать самостоятельно.

1. Запустите Windows PowerShell с правами Администратора. Для этого нажмите Win + S, введите запрос PowerShell, кликните по результату правой клавишей мыши и выберите пункт Запустить от имени администратора.
2. Для каждого системного приложения есть конкретная команда, которую необходимо скопировать и вставить в Powershell. После чего нажмите Enter. Ниже я приведу команды для каждого такого системного приложения.

• Будильники и часы (Alarms and Clock) Get-AppxPackage *windowsalarms* | Remove-AppxPackage
• Калькулятор (Calculator) Get-AppxPackage *windowscalculator* | Remove-AppxPackage
• Календарь и Почта (Calendar и Mail) Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage
• Камера (Camera) Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage
• Музыка Groove (Groove Music) Get-AppxPackage *zunemusic* | Remove-AppxPackage
• Карты (Maps) Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
• Музыка и Кино (Movies & TV) Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage
• Люди (People) Get-AppxPackage *people* | Remove-AppxPackage
• Фотографии (Photos) Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
• Магазин (Store) Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
• Запись голоса (Voice Recorder) Get-AppxPackage *soundrecorder* | Remove-AppxPackage
• Погода (Weather) Get-AppxPackage *bingweather* | Remove-AppxPackage
• Xbox Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

Такие приложения, как Cortana, Microsoft Edge, Отзывы Windows (Windows Feedback), Mixed Reality Portal, Обратитесь в службу технической поддержки (Contact Support) удалить нельзя.

Также имейте в виду, что проблемы в работе приложения могут быть вызваны кривым обновлением. К сожалению, в Microsoft Store нет возможности откатиться на предыдущие версии приложений, поэтому в таком случае надо будет лишь ждать выхода обновленной версии, в которой разработчик починит собственные ошибки и баги.

Сброс Магазина Microsoft Store

Проблемы с приложениями могут возникнуть не только в процессе работы, но и во время получения обновленной версии из Магазина приложений. Всем знакома ситуация, когда приложение просто не запустилось после обновления. Да, бывает и такое, к сожалению. Ошибаются все. и разработчики тоже. В таких случаях можно сбросить магазин таким же способом, как описано в инструкции выше, то есть как обычное приложение.

Но можно это сделать при помощи команды Выполнить. Открыть ее можно, нажав Win + R, и ввести команду wsreset.exe.  Система выполнит сброс Microsoft Store. После завершения сброса перезагрузите компьютер и попытайтесь снова запустить / обновить / скачать нужное приложение. Этот метод актуален в первую очередь для тех, кто не может скачать или обновить приложение из Microsoft Store.

Полная повторная регистрация и установка приложений

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому. Положительная сторона этого метода заключается в том, что почти во всех случаях он помогает вернуть ваши приложения в адекватное рабочее состояние.

Для этого можно воспользоваться специальной командой в PowerShell, которая проведет повторную регистрацию всех установленных приложений и заново установит их.  

Но помните, что данную инструкцию необходимо выполнять от имени Администратора. Если ваш профиль не имеет таковых прав, надо будет ввести пароль Администратора или сделать текущего пользователя Администратором. В ином случае вы не сможете выполнить полную повторную регистрацию и установку приложений. Итак:

1. Нажмите Win + X и выберите PowerShell (Администратор).
2. Вставьте в открывшееся окно PowerShell команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}.  Потом нажмите Enter и подождите некоторое время. В это время на экране могут возникать различные ошибки, но обращайте на них внимание. Просто дождитесь завершения процедуры.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

• Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
• Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Маловероятно, что этот способ поможет, но его тоже можно попробовать, если предыдущие методы не принесли желаемого результата. С помощью пары команд система проведет проверку целостности файлов, а также попытается восстановить свое «здоровье». Для этого необходимо выполнить сканирование системных файлов. Не стоит переживать, вы не навредите своему устройству такими действиями, а наоборот, узнаете, есть ли проблемы с данными файлами.

1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите команду Выполнить. Введите туда cmd и запустите командную строку от имени Администратора.
2. В появившемся окне командной строки надо ввести команду sfc /scannow. Сканирование может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. Если утилита обнаружит ошибки, она их автоматически исправит. Если проблем не было обнаружено, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Проверьте, запускаются ли приложения после завершения сканирования.

Дополнительные способы исправить запуск приложений

• Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата/время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установить время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.
• Если вы слишком сильно боитесь за свою конфиденциальность и пытались отключить сбор данных и телеметрию в Windows 10, подобная практика может быть причиной, из-за которой не работают приложения или сервисы. Попробуйте вернуть все в предыдущее состояние и попытайтесь запустить приложения снова.
• До выхода Windows 10 1803 в системе наблюдался баг, из-за которого намертво зависало меню Пуск и не сохранялись параметры персонализации. Он также влиял на работу приложений и лечился только созданием нового пользователя и удалением старого. Попробуйте создать новый профиль и проверьте, работают ли приложения в нем. Если да, перенесите свои данные и удалите старого пользователя.
• Попробуйте использовать точки восстановления Windows 10. Быть может, в систему было внесено изменение, повлекшее за собой выход из строя всех или отдельных приложений. Откатитесь на одну из сохраненных точек, после чего проверьте работоспособность приложений снова.
• Если совсем уж ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс Windows 10 или полностью переустановите операционную систему. Это уже крайняя мера, но, к сожалению, иногда самая эффективная.

Конечно же вы можете вовсе не использовать встроенные или скачанные приложения из Microsoft Store. Согласен, существуют и альтернативные плееры для просмотра фотографий, видео и файлов, но зачем рыскать в Интернете в поиске аналогичной программы. Встроенные приложения Windows 10 ничем не хуже, а иногда и превосходят своих конкурентов. Тем более что они уже установлены операционной системой, что позволяет вам в полной мере насладиться самой современной и отлаженной Windows 10. 

Многие пользователи, после установки обновленной операционки обнаруживали проблему, когда не открывается магазин. Неисправность заключается в появлении ошибки при запуске утилиты, либо оно может закрыться, когда пользователь работает с приложением или вовсе не запускается.

Почему не работает магазин в windows 10

Неполадка может возникнуть в следствии сбоя настроек программы в реестре или блокировки антивирусом. Не редко такая проблема появляется после очередного обновления ОС. При сбое системной службы под названием WSService программа может вовсе не открыться. Так как она отвечает за её корректное функционирование.

Как проверить и восстановить системные файлы

• Попробовать сбросить настройки магазина приложений.

Для этого понадобится кликнуть ПКМ на значок меню Пуск. Запустить командную строку, сделав это под именем админа. В появившемся окне ввести значение «sfc /scannow». Данная команда запустит проверку. По её окончанию необходимо сделать перезагрузку.

Потом снова открыть командную строку и прописать значение «DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth». Все поврежденные файлы, которые есть на ПК будут найдены. В автоматическом режиме они будут заменены.

• Сбросить кэш

С помощью нажатия кнопок в сочетании «Win+R» включить вкладку «Выполнить». Потребуется в открывшийся рядок поиска прописать команду «wsreset». Эта команда удалит кэшированные файлы. Затем самостоятельно загрузить магазин.

• Выполнить сброс центра обновлений

Сначала нужно отключить активное сетевое соединение. Затем снова включить строку, вызвав её с администраторскими правами. Выполнить первую команду, которая понадобится «net stop wuaserv;», затем вторую: «move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak», а потом третью «net start wuaserv».

После чего перезапустить компьютер. После включения посмотреть работает ли приложение. Заодно попробовать запустить инсталляцию, какого-либо приложения, для проверки работоспособности.

• Перерегистрация при помощи приложения PowerShell

Когда на виндовс 10 не запускается данная утилита, можно попробовать перерегистрировать приложение в инструменте под названием PowerShell. Чтобы включить инструмент потребуется в окне поиска прописать PowerShell. После написания щелкнуть ПКМ и нажать по выданному результату, затем выбрать пункт под названием: «Запустить от имени Администратора». После включения инструмента потребуется ввести следующую фразу: «Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode

• Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}». Затем нужно щелкнуть «Enter».

При выполнении процесса могут возникнуть ошибки, которые будут окрашены красным цветом, но их можно проигнорировать, как маловажные. По завершению процесса перезапустить систему. Затем проверить работу приложения.

• Воспользоваться инструментом «Устранение неполадок»

В десятом Windows интегрированные специальные утилиты, которые помогают находить и устранять неполадки и их причины возникновения. Для начала понадобится войти в «Панель управления». Затем прописать «устранение» в строке поиска. Затем запустить приложение, которое запустит поиск проблем и сразу исправит их. Выбрать сначала «Приложение из магазина Windows», потом «Центр обновления Windows». Это необходимо для поиска неисправностей, связанных с системными утилитами. Когда средства диагностики завершат свою работу, магазин должен открываться, но придется предварительно выключать и загружать компьютер.

• Повторно скачать Windows Store

Скачивать магазин придется воспользовавшись командной строки, включив её от имени админа. Начать переустановку приложения можно прописав такую фразу: «PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command «& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + ‘AppxManifest.xml’ ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}»»

Когда процесс перезагрузки компьютера завершится, проверить работоспособность программы.

Если ни один вариант не смог устранить проблему, можно попробовать запустить восстановление системы. Для этого понадобится открыть «Панель управления». Затем выбрать пункт под названием «Восстановление». Затем нажать по пункту «Запуск восстановления». Далее следовать всем инструкциям. Перезапустить компьютер.

Еще одно простое устранение проблемы:

Почему нет магазина приложений в Windows 10 и как его установить?

Есть несколько причин по которым в вашей версии Windows 10 отсутствует магазин приложений:

1. Вы используете одну из корпоративных версий Windows 10 или специальные версии в Windows 10 LTSC и  Windows 10 LTSB, в них по умолчанию отсутствует магазин приложений Windows и некоторые другие возможности и приложения
2. Вы используете пиратскую сборку от «умельцев», которые вырезали «все лишнее», это самый плохой вариант, не используйте сборки, проблемы с ними практически гарантированы
3. Ранее магазин приложений был удален, а теперь его необходимо вернуть обратно, как это сделать читайте ниже.

Как установить магазин приложений в Windows 10?

Есть несколько способов установить магазин приложений в Windows 10 с помощью командной строки и прочей сложной магии, но мой сайт рассчитан на любых пользователей и поэтому я всегда стараюсь выложить подробные и простые инструкции, надеюсь эта инструкция по установке магазина приложений на Windows 10, достаточно проста.

1. Нам нужно где-то взять файлы магазина приложений, в виденных мной инструкциях рекомендуют их скопировать или из образа Windows 10 или с другого рабочего компьютера, мы же пойдем более простым путем, добрые люди создали репозиторий в котором можно скачать архив для версии LTSB  или для версии LTSC с нужными файлами и скриптом для автоматической установки.Если вдруг ссылка выше на архив не работает, переходим в репозиторий, прокручиваем немного вниз до начала инструкций и жмем «Download»:
2. Открываем папку куда сохранили архив и распаковываем его:
3. Указываем путь, жмем извлечь, в общем тут сложностей возникнуть не должно:
4. Заходим в папку с распакованными файлами:
   

5. Находим файл «Add-Store» и запускаем его от имени администратора:
6. Скорее всего сработает защита SmartScreen (если нет переходите к следующим пунктам), потому что по умолчанию запрещено выполнение скачанных из сети приложений, если у вас есть сомнения — проверьте скачанные файлы антивирусом, или используйте сервисы наподобие VirusTotal, мы же продолжим, жмем «Подробнее»:И выбираем «Выполнить в любом случае», повторюсь, эта защита сработает (во всяком случае должна) при запуске практически любого приложения скачанного из сети:
7. Разрешаем внести изменения:
8. Откроется окно командной строки, в целом процесс занимает около 10-15 минут, дождитесь его окончания и нажмите любую клавишу после появления надписи «Press any key to Exit»:
9. Готово, магазин приложений Windows 10 установлен и готов к использованию:

Содержание:

Такая проблема, как невозможность скачать приложения с Microsoft Store появлялась ещё на Windows 10 и не обошла стороной она и одиннадцатую версию винды. Рассмотрим способы, которые скорее всего помогут решить беду с магазином Microsoft.

↑ Не скачиваются приложения в Microsoft Store

↑ Сторонние программы

Если вы накануне устанавливали антивирусное ПО, то причина может быть в нем. Чтобы проверить это, нужно отключить антивирус и опробовать не заработал ли магазин.

Кроме этого попытка перезагрузить ПК не будет лишней. Бывают моменты, когда системе надо обновиться и магазин после этого снова работает.

↑ Правильные дата и время

Напоследок система Windows 11 любит, чтобы время и дата на ПК были установлены верно.

1. Для настройки даты и времени в панели задач жмём ПКМ на время. Выбираем “Настроить дату и время”.

2. Выбираем свой часовой пояс и устанавливаем своё время. Либо ставим галочку на “Установить время автоматически” и щелкаем по кнопке “Синхронизировать”.

3. Проверяем работу магазина Microsoft.

↑ Сброс Microsoft Store

После проверки предыдущих пунктов переходим к основным. Первым делом нужно проверить не поможет ли сброс Microsoft Store. Чтобы это провернуть, нужно:

1. Закрыть магазин.

2. Зайти в Пуск и нажать “Выполнить” или просто использовать комбинацию Win+R. Затем пишем “wsreset” и жмём Enter.

3. По завершении проделанных шагов обычно Store запускается автоматически. Проверяем.

↑ Перезаходим в учётную запись

Если сброс не помогает, то надо попробовать перезайти в учётку.

1. Зайти в Microsoft Store.

2. Щелкаем на профильный значок возле строки поиска.

3. Кликаем по кнопке “Выход”.

4. Выходим из магазина и заходим обратно.

5. Опять жмём на значок профиля и клацаем на кнопку “Войти”.

6. Вводим данные от своей учётки, электронную почту и пароль. 

↑ Reset центра обновлений

Ещё один вариант решения проблемы это сброс центра обновлений.

1. Отключаем интернет.

2. Запускаем cmd, “Пуск” — “Командная строка”. Или жмём “Win+R”. Пишем “cmd”. Выбираем “Командная строка”.

3. Далее нам нужно будет прописать несколько строк.

“net stop wuauserv”

“move c:WindowsSoftwareDistribution c:WindowsSoftwareDistribution.bak”

“net start wuauserv”.

4. Перезагружаем ПК и проверяем устранены ли сложности.

↑ Переустановка магазина

Теперь попробуем кардинально решить, а именно приступаем к переустановке приложения.

Заходим в параметры “Установка и удаление программ”.

Microsoft Store -> “Дополнительные параметры”.

“Завершить” и “Сброс”.

Переустановить магазин можно в терминале Windows 11.

1. Заходим в cmd.

2. Теперь надо напечатать длинную строчку.

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}"

3. Нажимаем “Enter”, затем перезагружаем ПК.

↑ Устранение неисправностей

Бывает, что проблему помогают решить встроенные помощники ликвидации неисправностей. Чтобы его использовать надо:

1. Зайти в параметры системы.

2. В поисковом поле вводим “Поиск и устранение неполадок в приложениях Microsoft Store” и нажимаем “Далее”.

3. Спустя немного времени средство предложит варианты исправления ошибок.

↑ Файл hosts

Также борцы со шпионскими функциями в Windows 11 часто используют сторонние приложения, которые могут блокировать установку с Microsoft Store. Чтобы устранить эту проблему, нам нужен файл hosts, который находится по пути C:WindowsSystem32driversetc. В нем нужно посмотреть не были ли запрещены сервера Microsoft.

Обычно с помощью таких вариантов можно решить проблемы со скачиванием приложений. В случае если неисправности не решены можно ещё попробовать обновить систему Windows.

Ctrl Enter Заметили ошЫбку Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (0)

Комментариев пока-что нет

Но! Вы можете стать первым. Поделитесь своим впечатлением о статье или задайте свой вопрос!

Магазин Windows или теперь известный как Microsoft Store — отличный инструмент для получения ваших любимых игр, приложений, музыки и видео для Windows. Доступны разные категории: игры, производительность и развлечения, которые можно загрузить бесплатно, а некоторые необходимо приобрести. Несмотря на то, что это надежная платформа, бывают случаи, когда могут возникнуть определенные проблемы, такие как невозможность загрузить какие-либо приложения из Магазина Windows. В этой последней части нашей серии по устранению неполадок мы покажем вам, как исправить Microsoft Store, который не загружает приложения на ваш компьютер с Windows 10.

Содержание

Исправить Microsoft Store, не загружающие приложения

У этой конкретной проблемы есть несколько причин, начиная от ошибки или сбоя в Window Store, которые, возможно, были введены во время вашего последнее обновление Windows для устранения некоторых проблем с подключением к Интернету, не позволяющих загрузить приложение. Ниже перечислены решения для устранения неполадок, с помощью которых вы можете попытаться решить проблему, из-за которой Магазин Windows не может загрузить приложение в Windows 10.

Перед выполнением любого из рекомендуемых решений для устранения неполадок, перечисленных ниже, лучше всего перезапустить ваш компьютер в первую очередь. Это действие обновляет операционную систему и удаляет все поврежденные временные данные, которые могут быть причиной проблемы.

Метод 1. Обновление операционной системы Windows

Если для вашей операционной системы Windows доступны новые обновления, рекомендуется сначала использовать этот первый метод. Обновление до последней версии обновляет функцию безопасности и исправляет ошибки, а также другие проблемы, связанные с компьютером. Загрузите и установите последнее обновление и посмотрите, решит ли оно проблему.

1. Нажмите Windows или Кнопка «Пуск»

   

2. Нажмите Настройки , значок в виде шестеренки, расположенный в левом нижнем углу

   

3. Обновление и безопасность

   

4. На левой панели , нажмите Центр обновления Windows .

   

5. Щелкните «Проверить наличие обновлений» на правой панели. Теперь Windows проверит наличие доступных обновлений и автоматически установит их, если они есть.

   

6. Перезагрузите компьютер.

   

После полной перезагрузки компьютера проверьте, не загружаются ли приложения из Магазина Microsoft в Windows 10

Метод 2: Запустите средство устранения неполадок Магазина Windows

Первое, что вам понадобится в этом случае нужно запустить средство устранения неполадок Магазина Windows. Это эффективный инструмент, который может исправить большинство сбоев, связанных с магазином.

1. Нажмите клавишу Windows или Пуск
2. Щелкните Настройки , значок в виде шестеренки, расположенный в левом нижнем углу.
3. Щелкните Обновление и безопасность в разделе настроек Windows.
4. На левой панели нажмите
5. Нажмите Дополнительные средства устранения неполадок на правой панели.
6. Прокрутите вниз и найдите Приложения Магазина Windows в разделе Исправить и исправить другие проблемы.
7. Щелкните Запустить вкладку устранения неполадок . Windows теперь обнаружит проблему lems.
8. После завершения процесса приложений Магазина Windows и, если он не может определить какие-либо проблемы, нажмите
9. Перезагрузите компьютер.

После полной перезагрузки компьютера проверьте, не загружаются ли приложения из Магазина Microsoft в Windows 10

Метод 3: Выйти и снова войти в свою учетную запись Microsoft

Простой метод, просто обновив свою учетную запись пользователя, где пользователи утверждали, что это действительно работает, и исправляет проблема. Попробуйте этот метод и посмотрите, устранена ли проблема.

1. Откройте Microsoft Store .
2. Нажмите ваш значок профиля в правом верхнем углу.
3. Нажмите еще раз на значок профиля активной учетной записи и выберите Выйти.
4. Выйдите из Microsoft Store и снова запустите приложение.
5. Щелкните пустой значок и выберите Войти
6. Введите правильные учетные данные учетной записи Microsoft для входа.

Проверьте, не возникает ли проблема с загрузкой приложений из Магазина Microsoft в Windows 10

Метод 4: Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что вы в настоящий момент подключены к стабильному подключению. Кроме того, попробуйте подключиться к другому Wi-Fi-соединению, чтобы узнать, не является ли ваше текущее причиной невозможности загрузки приложений из Магазина Windows. Вполне возможно, что ошибка медленного и нестабильного подключения является причиной проблем с загрузкой в ​​Магазин Windows. Перезагрузите маршрутизатор.

Метод 5: Проверьте дату и время

Возможно, Магазин Windows не сможет загрузить приложение, если дата и время на вашем компьютере неверны. Убедитесь, что дата и время установлены правильно, и посмотрите, решит ли это проблему.

1. Нажмите клавишу Windows или меню «Пуск»
2. Нажмите Настройки , значок в виде шестеренки, расположенный в левом нижнем углу..
3. Нажмите Время и язык .
4. Нажмите Дата и время на левой панели.
5. На правой панели включите параметр «Установить время автоматически»
6. Включите параметр «Автоматически установить часовой пояс. ”
7. Щелкните вкладку Синхронизировать сейчас в разделе» Синхронизировать часы «.
8. Выйти Окно настроек.

Загрузите из приложения еще раз и проверьте, возникает ли проблема в Windows 10

Метод 6: Очистить Кэш Магазина Windows

В идеале, Магазин Windows хранит на вашем компьютере временные файлы, которые помогают ему правильно работать. Однако бывают случаи, когда эти файлы повреждаются по любой причине, которая может привести к тому, что приложение не будет работать должным образом. Обязательно очистите кэш Магазина Windows и проверьте, будут ли решены проблемы с загрузкой приложений Магазина Microsoft.

Для этого:

1. Введите Командная строка в строке поиска, расположенной в левом нижнем углу.
2. Щелкните правой кнопкой мыши результат командной строки и выберите Запуск от имени администратора в раскрывающемся списке. нижнее меню.
3. В окне командной строки введите wsreset .exe и нажмите клавишу ввода.
4. Откроется новое пустое окно. Вы узнаете, когда процесс очистки кеша завершится при перезапуске Магазина Windows.

Загрузите приложение еще раз и проверьте, возникает ли проблема в Windows 10

Метод 7: Сбросить приложение Microsoft Store

Ошибка в приложении Microsoft Store может вызвать появление проблемы с загрузкой приложения. Попробуйте сбросить настройки приложения Microsoft Store и проверьте, решает ли оно проблему. Примечание. Настройки и другие предпочтения, сделанные в вашем Магазине Windows, будут изменены на значения по умолчанию.

Для этого:

1. Нажмите клавишу Windows или Пуск .
2. Нажмите Настройки , значок в виде шестеренки, расположенный в левом нижнем углу. .
3. Щелкните
4. Окно «Внутри приложений и функций», найдите Microsoft Store .
5. Щелкните Дополнительные параметры , откроется новое окно.
6. Прокрутите вниз и найдите параметр Сброс .
7. Нажмите Reset , появится сообщение, затем нажмите Reset.

После сброса перезапустите приложение Магазина Windows, а затем повторите попытку загрузки и проверьте, возникает ли проблема по-прежнему.

Выполнив указанные шаги, вы успешно исправите Microsoft Store, не загружающие приложения в Windows 10

Посетите наш канал на YouTube TheDroidGuy, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ:

Как исправить ошибку Магазина Windows 0x80131500