0x80073712 windows 10 ошибка обновления как исправить

Очистка жесткого диска от временных файлов

Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:

1. Открываем “Пуск” — “Проводник”.
2. В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
3. Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
4. Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
5. В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
6. Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.

Применение средства DISM

Если предыдущий пункт не помог справиться с кодом ошибки 0x80073712, можно использовать другое решение – утилиту DISM для проверки файлов на Windows 10. Предварительно запустите терминал от имени администратора (например, правым кликом по командной строке в меню и выбором соответствующего пункта).

Читайте также:  Как по Ватсапу определить местонахождение человека без его ведома

Далее введите DISM, а в качестве параметров укажите следующие опции:

• /online – для сличения системных файлов с их копиями на серверах MS;
• /Cleanup-Image и /RestoreHealth для восстановления сбойных компонентов.

После завершения необходимо провести локальную проверку целостности.

Обновление до последней версии Windows 10 вручную

Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:

1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
2. Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
3. Скачиваем программу и запускаем ее.
4. Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
5. После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
6. Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.

Восстановление системы

Если варианты выше не устранили ошибку с кодом 0x80073712, на попытки обновиться система по-прежнему отвечает, что повреждено хранилище компонентов, можно восстановить ОС. Для этого откройте параметры шестеренкой в меню.

Перейдите в раздел обновлений.

Выберите соответствующий подпункт, затем нажмите «Начать».

Система предложит 2 варианта:

• оставить файлы, но удалить все приложения и сбросить настройки. Рекомендуется использовать именно его;
• удалить все, включая файлы. В этом случае система практически переустановит себя заново.

Выберите подходящий способ и следуйте подсказкам.

Решение при помощи Windows Update Troubleshooter

Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka.ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:

1. Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
2. Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
3. Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
4. Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
5. Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.

После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.

Восстановление работы Центра обновлений

О том, как действовать в случае, если произошла неизвестная ошибка и в окне Windows Update во время установки обновлений отображается код 80073712, мы расскажем ниже. Для проведения всех описанных процедур вам необходимо закрыть Центр обновлений или же перезагрузить компьютер. Ошибка 80073712 будет устранена только в том случае, если при выполнении всех шагов инструкции, вы будете использовать учетную запись Администратора. Обычные учетные записи не смогут внести необходимые изменения в параметры системы.

Читайте также:  Настройка Samsung Galaxy S10 — как использовать смартфон по максимуму

Этап #1

Первым делом необходимо восстановить поврежденное хранилище компонентов. Если у вас нет установочного диска Windows, сделайте следующее:

Запустите системную утилиту PowerShell от имени Администратора.Введите в ее окне следующую команду и нажмите Enter для подтверждения — Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealthДождитесь полного завершения операции восстановления. Отчет об этом будет показан прямо под вашей командой в окне PowerShell. Процедура восстановления может занять продолжительное время и зависит от конфигурации вашей системы. В среднем это занимает от 10 до 15 минут.

По окончании работы системы восстановления, вам будет показан отчет. Текущий статус хранилища компонентов будет обозначен параметром Image Health State. В случае если статус Healthy, это означает, что работа хранилища восстановлена и можно переходить ко второму этапу этого руководства.

• Если же у вас есть установочный диск с Windows, процесс восстановления будет немного отличаться:
• Нажмите правой клавишей мыши на ISO-образе Windows и в открывшемся меню выберите пункт Подключить. Запомните букву диска, которую система присвоила смонтированному образу.
• Запустите PowerShell с правами Администратора и выполните команду Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth -Source Х:sourcesinstall.wim:1 предварительно заменив Х на ту самую букву, которая была присвоена ISO-образу.
• Дождитесь окончания процедуры и проверьте статус хранилища компонентов. Он должен быть Healthy.

Этап #2

После восстановления работы хранилища необходимо провести сканирование и проверку целостности системных файлов. Фактически этот этап не связан с работой хранилища компонентов, но его стоит провести для того, чтобы убедиться в работоспособности системных компонентов. Для этого необходимо:

• Открыть Командную строку от имени Администратора.
• Выполнить команду sfc /scannow и дождаться завершения процедуры проверки. Она может занять от 5 до 10 минут.

Обновляем Servicing Stack Update (SSU)

Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.

После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.

Способ 2: Проверка ОС на целостность файлов

Виндовс 10 состоит из огромного количества системных файлов, влияющих на работу различных компонентов, в том числе и отвечающего за установку обновлений. Появляющаяся ошибка 0x80073712 свидетельствует об отсутствии или повреждении определенных файлов. Тогда приоритетной задачей станет запуск средства проверки целостности объектов, о взаимодействии с которым вы узнаете из материала по ссылке ниже. Там же вы найдете ответы на вопрос, что делать, если сканирование было прервано новой неполадкой.

Как исправить поврежденные файлы при помощи командной строки?

Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
2. Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
4. После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.

После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.

Важно!Если ни один из проделанных шагов не помог, скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему с нуля.

Причины появления ошибки 0x80073712

Код ошибки 0x80073712 обозначает, что при попытке установить обновление ОС Windows 10 не смогла получить доступа к соответствующим файлам в силу их отсутствия. Процесс обновления прерывается, повторный запуск зачастую не дает эффекта. Также данные могли оказаться повреждены, так что система не опознает их как корректные пакеты.

Для исправления необходимо собрать полноценный комплект файлов. Сделать это можно при помощи различных инструментов:

• специальная утилита от Microsoft для автоматического устранения неполадок;
• использование DISM в режиме восстановления системных файлов;
• штатное средство для восстановления системы.

Способ 5: Сброс и обновление компонентов ОС

В «десятке» есть несколько важных компонентов, отвечающих за инсталляцию апдейтов. Возможно, какой-то из них дал сбой, после чего ему не удается нормально запуститься, поскольку автоматически сброс производится редко. Есть смысл заняться сбросом компонентов вручную, благо это выполняется путем ввода нескольких консольных команд и не займет много времени. По очереди скопируйте и активируйте каждую представленную далее строку, а по завершении проверьте результат.

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Читайте также:  iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит MacBook или iMac через AirDrop

Способ 3: Удаление ожидающего XML-файла

Во время поиска и инсталляции обновлений для операционной системы создается XML-файл, в котором хранится вспомогательная информация для компонентов Windows. Если он был поврежден или не удалился после появления мелкого сбоя, вполне возможно, что при следующей попытке установки апдейтов возникнет рассматриваемая ошибка. Поэтому нужно вручную избавиться от этого файла, позволив ему тем самым автоматически создаться при следующем запуске поиска обновлений.

Введите команду net stop trustedinstaller , чтобы остановить службу установщика модулей, иначе удаление файла будет невозможным.

Ожидайте появления соответствующего уведомления о том, что служба успешно остановлена.

Следом используйте команду cd %windir%winsxs , чтобы перейти по пути расположения целевого XML-файла.

Впишите команду takeown /f pending.xml /a , завершающую процесс файла, и подтвердите ее нажатием по клавише Enter.

Последняя команда перед удалением имеет вид cacls pending.xml /e /g everyone:f и позволяет избавиться от остаточных зависимостей.

Остается только написать del pending.xml , удалив тем самым необходимый объект из операционной системы.

Сейчас желательно перезагрузить компьютер, чтобы служба установки модулей пришла в свое штатное состояние, а уже потом можно переходить к проверке обновления ОС.

Очистка жесткого диска от временных файлов

Для начала попробуем очистить диск от временных файлов:

1. Открываем “Пуск” — “Проводник”.
2. В появившемся окне выбираем тот локальный диск, на котором установлена операционная система (на иконке будет значок Windows рядом с диском, обычно это Диск C). Щелкаем правой кнопкой мыши на нем и выбираем пункт “Свойства”.
3. Откроется окно свойств локального диска. В этом окне на вкладке “Общие” нажимаем кнопку “Очистка диска”.
4. Программа проведет анализ диска и появится новое окно, в котором нажимаем кнопку “Очистить системные файлы”.
5. В появившемся списке отмечаем “Временные файлы” и “Временные файлы установки Windows” нажимаем “OK”. Перезагружаем компьютер.
6. Далее открываем “Пуск” — “Параметры” — “Обновление и безопасность” — “Центр обновления” и проверяем возможность загрузки обновлений.

Почему система сообщает об ошибке 0x80073712?

На официальном сайте поддержки Windows имеется статья, которая описывает причины появления ошибки 0x80073712. Согласно этой статье главной причиной для 80073712 является нарушение работы хранилища различных компонентов обновления. Это исключительно системная ошибка и никак не связана с работоспособностью жесткого диска и оперативной памяти. Ошибка 80073712 говорит о том, что служба Windows Update не может получить доступ к тому или иному элементу, который необходимо установить в систему.

Для предыдущих версий ОС Windows существовала специальная утилита CheckSUR, которая могла прийти на помощь в случае, когда вы видите код 80073712. Она позволяла исправить проблемы с хранилищем, когда произошла неизвестная ошибка Windows Update. C приходом Windows 10 эта утилита стала бесполезной, так как ошибка 80073712 может быть устранена системными средствами, которые уже встроены в ОС.

Читайте также:  Как на айфоне сделать ПДФ файл — подробная инструкция

Обновление до последней версии Windows 10 вручную

Если первый способ не помог, то пробуем вручную обновить систему до последней версии (если у вас Windows Vista, 7 или 8, обновляйтесь до последней версии текущей системы). Для этого:

1. Переходим по ссылке https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
2. Нажимаем кнопку “Обновить сейчас”.
3. Скачиваем программу и запускаем ее.
4. Откроется “Помощник по обновлению до Windows 10”. Кликаем по “Обновить сейчас”.
5. После проверки компьютера на совместимость, жмем “Далее”.
6. Процесс обновления системы продолжится в фоновом режиме. По завершении его работы перезагрузите компьютер.

Ошибка 80073712 в Windows 7

Данный код говорит нам о том, что «Центр обновления» не может установить пакет по тем или иным причинам. Это может быть недостаток места на диске, уже запущенный очередной процесс инсталляции, повреждение файлов в хранилищах апдейтов и системных компонентов, а также вездесущие вирусные программы. Далее мы подробно разберем способы решения данной проблемы, двигаясь от простого к сложному.

Прежде всего, после возникновения ошибки необходимо отложить операцию на некоторое время. Возможно, в данный момент уже происходит установка другого пакета, и система не может запустить вторую копию инсталлятора. Если ожидание затянулось, можно переходить к активным действиям.

Причина 1: Сбой в работе службы

Служба, напрямую отвечающая за процесс установки обновлений, может работать со сбоями или просто «зависать», как любая другая программа. Чтобы ее «привести в чувство» нужно выполнить перезапуск. Есть несколько вариантов проведения данной процедуры, но сначала нужно перейти к соответствующей системной оснастке.

Перезагрузка ПК

Часто системные сбои устраняются обычной перезагрузкой машины. Правда, в нашей ситуации должно быть выполнено одно условие – параметр «Тип запуска» службы «Центр обновления Windows» должен иметь значение «Автоматически». Проверить это можно, дважды кликнув по ней в списке оснастки. В открывшемся окне свойств смотрим на указанный на скриншоте список, и если там указано «Вручную» или «Отключено», выбираем нужный пункт и жмем «Применить». После этого закрываем «Свойства» и перезагружаемся.

Решение при помощи Windows Update Troubleshooter

Если предыдущий шаг также не помог, то скачиваем утилиту по ссылке (или находим сами в поисковике по названию): https://aka.ms/wudiag. Далее алгоритм следующий:

1. Запускаем скачанный файл и в открывшемся окне выбираем “Центр обновления Windows”, жмем “Далее”.
2. Появится окно с полосой загрузки и надписью “Обнаружение проблем”. Ждем, пока проблема будет обнаружена, это может занять некоторое время.
3. Может появиться новое окно с сообщением о том, что причины могут быть обнаружены при устранении неполадок с правами администратора. Жмем “Попробуйте выполнить устранение неполадок от имени администратора”.
4. Снова откроется первое окно, опять выбираем “Центр обновления Windows” — “Далее”. После этого служба должна обнаружить проблемы и решить их, процесс может занять несколько минут. Во время работы утилита будет предлагать варианты решения проблем. Ознакомьтесь с их описанием и выберете, применять ли данное исправление. Желательно соглашаться, так как иначе ошибка может остаться. Когда служба завершит работу, нажимаем “Закрыть”.
5. Снова открываем Update Troubleshooter и выполняем действия, аналогичные вышеописанным, для пунктов “Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)” и “Диагностика сетей Windows”.

После того, как все это выполнено, необходимо перезагрузить компьютер и проверить, была ли исправлена ошибка.

Расшифровка неполадки

Данная ошибка возникает при попытке обновить Windows. Обычно это связано с тем, что хранилище компонентов или служба обновлений получили повреждения.

Апгрейд системы становится невозможен. Положительным моментом можно считать то, что данный сбой является программным и ничего менять в оборудовании компьютера не нужно.

Чаще всего причиной возникновения ошибки является некорректное завершение работы компьютера. Если происходит обновление компонентов системы и в этот момент выключить ПК, то при следующем апгрейде может появиться ошибка 0x80073712.

Обновляем Servicing Stack Update (SSU)

Также проблему иногда может решить загрузка последней версии обновления сервисного стека (KB4035631). Для этого переходим по ссылке https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4035631 и скачиваем версию обновления, подходящую для целевой операционной системы. Запускаем полученный файл и следуем инструкциям установщика.

После установки перезагружаем компьютер и проверяем наличие ошибки в Центре обновления.

Читайте также:  Как создать папку на рабочем столе в телефоне Huawei?

Способ 1: Запуск средства устранения неполадок

Ошибка с кодом 0x80073712 появляется в операционной системе Windows 10 при попытке инсталляции обновлений. Соответственно, искать причину ее возникновения тоже следует в работе «Центра обновления». Самое простое, что может сделать обычный пользователь, — запустить встроенное средство устранения неполадок и посмотреть, какой результат появится после сканирования.

Выберите категорию «Обновление и безопасность», где и находится интересующее вас средство устранения неполадок.

Из списка вам нужна категория «Центр обновления Windows».

Появится кнопка «Запустить средство устранения неполадок», по которой и следует кликнуть.

Ознакомьтесь с полученным результатом, чтобы понять, были ли исправлены ошибки при работе этого компонента. Если да, запускайте повторный поиск апдейтов, проверяя выполненные действия. В противном случае переходите к следующим методам статьи.

Как исправить поврежденные файлы при помощи командной строки?

Необходимо запустить командную строку с правами администратора. Для этого:

1. Нажимаем правой кнопкой мыши по кнопке “Пуск” и в появившемся контекстном меню выбираем пункт “Командная строка (администратор)”.
2. Далее в открывшемся текстовом интерфейсе вводим следующую команду: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
3. Запустится система DISM, предназначенная для работы с компонентами образов Windows. Ее работа может занять несколько минут.
4. После завершения работы программы, вводим следующую команду в командной строке: sfc /scannow. Это запустит операцию проверки и исправления поврежденных системных файлов, которая также займет несколько минут.

После завершения работы sfc проводим перезагрузку компьютера и проверяем, исчезла ли ошибка.

Важно!Если ни один из проделанных шагов не помог, скорее всего Вам придется переустанавливать операционную систему с нуля.

Что это значит?

Кодовое обозначение в виде определённого набора цифр говорит о конкретной причине затруднений в работе OC. В каких ситуациях выдаётся ошибка 0х80073712 в Windows 10? Системное сообщение с таким кодовым обозначением отображается в случае, когда служба операционной системы не смогла в полной мере выполнить автоматическое обновление. Не редко такая проблема вызвана выполнением существенных изменений, таких как Creators Update или Anniversary Update. Причиной невозможности успешного завершения операции является отсутствие или повреждение системных файлов, предназначенных для размещения передаваемых данных.

Утилита очистка диска для исправления ошибки 0х80073712

Заходим в каталог «Компьютер» и нажимаем по системному диску правой кнопкой мышки. Выбираем пункт «Свойства».

В свойствах перейдите во вкладку «Общие» и нажмите кнопку «Очистка диска». Подождите пока система оценит дисковое пространство и наличие файлов, драйверов и программ на разделе.

Читайте также:  Как выключить слежку в Windows 10: выясняем, нужно ли это, и применяем разные методы

В следующем окошке уже щелкаем по кнопке «Очистить системные файлы» и также ждём процесс оценки раздела.

В этом окне отмечаем галочками «Временные файлы», можно о, «Пакеты драйверов устройств», «Временные файлы установки Windows».

Применение средства DISM

Если предыдущий пункт не помог справиться с кодом ошибки 0x80073712, можно использовать другое решение – утилиту DISM для проверки файлов на Windows 10. Предварительно запустите терминал от имени администратора (например, правым кликом по командной строке в меню и выбором соответствующего пункта).

Далее введите DISM, а в качестве параметров укажите следующие опции:

После завершения необходимо провести локальную проверку целостности.

Затем попробуйте снова обновиться.

Способ 4: Перезапуск службы «Центра обновления Windows»

Иногда справиться с поставленной задачей можно банальным путем — просто перезагрузив основную службу, отвечающую за установку обновлений. Конечно, этот метод не гарантирует стопроцентной эффективности, однако попробовать его стоит.

В конце списка отыщите строку «Центр обновления Windows» и дважды щелкните по ней, вызвав окно свойств.

Остановите данную службу, а спустя несколько секунд снова запустите. Для уверенности перед активацией можно перезагрузить операционную систему, но это не является обязательным условием.

Способ 5: Сброс и обновление компонентов ОС

В «десятке» есть несколько важных компонентов, отвечающих за инсталляцию апдейтов. Возможно, какой-то из них дал сбой, после чего ему не удается нормально запуститься, поскольку автоматически сброс производится редко. Есть смысл заняться сбросом компонентов вручную, благо это выполняется путем ввода нескольких консольных команд и не займет много времени. По очереди скопируйте и активируйте каждую представленную далее строку, а по завершении проверьте результат.

net stop bits net stop wuauserv net stop appidsvc net stop cryptsvc ren %systemroot%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak net start bits net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

Способ 6: Удаление папки файлов обновлений

Во время инсталляции апдейтов в Windows 10 их файлы помещаются во временное хранилище, которое автоматически очищается после успешной установки. Однако из-за ошибки эти файлы могут остаться там навсегда, а следующая проверка обновлений вызовет дополнительные неполадки. При появлении каких-либо трудностей всегда рекомендуется очищать эту папку, что легче сделать через ту же «Командную строку».

Дождитесь появления уведомления об успешной остановке службы и переходите далее. Если она уже остановлена, просто игнорируйте сообщение и напишите следующую команду.

Команда ren c:windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old не удалит папку с файлами, а просто переименует ее, чтобы в случае необходимости изменения можно было откатить.

После этого запустите целевую службу через net start wuauserv и проверьте процесс инсталляции апдейтов.

Источник

Главная Ошибки Windows Ошибки Центра обновления в Windows 10: классификация кодов и способ устранения–>

Пользователям, у которых на ПК установлен Windows 10, временами приходится сталкиваться с проблемами в работе и получать ошибки Центра обновлений. Причины этих неполадок бывают самые разные – от засорения системного диска временными файлами до возникновения ошибок при поиске или установке обновлений.

Чтобы самостоятельно выявить и устранить ошибку Центра обновления Windows 10, следует знать ее уникальный код, который выплывает в окне вместе с сообщением о неполадке.

Ниже мы рассмотрим наиболее частые ошибки, связанные с Центром обновления, и способы их удаления с компьютера для восстановления его работоспособности.

Ошибка базы данных центра обновления Windows 10

Код ошибки базы данных Центра обновления 80072F78, он указывает на то, что были повреждены файлы базы данных, в которых хранится информация об обновлениях. Чтобы исправить ошибку, необходимо восстановить эту базу:

1. Запуск Командной строки.
2. Ввод команд – net stop wuauserv, . , ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old, net start wuauserv.

1. Перезагрузка системы.

Центр обновлений после этих действий заработает в обычном режиме.

0x80070490 – ошибка Центра обновления Windows 10

Потенциальная ошибка Центра обновления имеет код 0x80070490, который указывает на то, что повреждены компоненты менеджера пакетов (CBS) и установка обновлений невозможна, ведь установщик не может завершить обновление ОС.

Существует 2 варианта исправление потенциальной ошибки:

1. Сканирование. Производим запуск Командной строки от имени Администратора и вводим sfc/scannow, после чего нажимаем Enter. После завершения сканирования нужно закрыть Командную строку и сделать перезагрузку компьютера.
2. Использование DISM. В Командную строку (Администратор) вписываем команду DISM.exe/Online/Cleanup-image /Restorehealth и также по завершению перезагружаем ПК.

Потенциальная ошибка должна исчезнуть, но если этого не произойдет, то нужно сделать чистовую переустановку ОС.

0x80070057 – ошибка Центра обновления Windows 10

Ошибка под кодом 0x80070057 возникает при попытке загрузить обновления. Для решения этого сбоя нужно запустить Командную строку (Администратор) и копировать в ней построчно следующие команды:

• reg add “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability” /v “BranchName” /d “FBL_AWESOME1501” /t REG_SZ /f
• reg add “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability” /v “ThresholdRiskLevel” /d “low” /t REG_SZ /f
• reg delete “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability” /v “ThresholdInternal” /f
• reg delete “HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHostApplicability” /v “ThresholdOptedIn” /f

После каждого копирования нужно нажимать ENTER.

0x80248007 – ошибка Центра обновления Windows 10

Данная ошибка обозначает, что не хватает каких-либо файлов в Центре обновления или он не может найти для использования ПО условия лицензионного соглашения.

2 способа устранения данной ошибки:

1. Запуск «Службы установки Windows» вручную. В Командной строке от имени Администратора прописываем net start msiserver и нажимаем Enter. Чтобы выйти с Командной строки нужно ввести в нее exit.
2. Удаление временных файлов и перезапуск Центра обновления. Для этого нужно нажать Win+R и ввести services.msc. Далее в списке служб находим «Центр обновления Windows» и нажимаем «Остановить» правой клавишей мыши. Нужно удалить все находящиеся файлы по пути C:WindowsSoftwareDistributionDataStore. Затем нужно открыть папку Download в SoftwareDistribution и все там также почистить. По завершению нужно открыть правой клавишей мышки «Центру обновления Windows» и кликнуть по «Запустить».

Если возникновение ошибки 0x80248007 было из-за временных файлов, то она больше не появится.

Ошибка 0x8024401с Центра обновления Windows 10

При обновлении Windows 10 могут встречаться различные ошибки, среди которых 0x80080005, 0x80070422, 0x800705b4, 0x8007f081f, 80073712. Одной из них является ошибка под кодом 0x8024401c. Она может появляться из-за неправильной записи в реестре, устаревших драйверов, выполненной не полностью деинсталляции ПО, повреждения системных файлов или ОС и других факторов.

Чтобы устранить данную ошибку, можно:

• установить нужные драйвера;
• произвести сканирование (ввод типа дефрагментации sfc/scannow в Командную строку (Администратор), после замены файлов необходимо выполнить обновление);
• сделать чистую установку системы;
• поменять протокол IPv6 на сеть IPv4 (если ошибка возникла из-за тайм-аута, в результате чего произошло неправильное соединение с серверами обновления).

Также рекомендуется провести восстановление системы или ее полную переустановку, если никакой из предложенных выше вариантов не помог.

0x80070070 – ошибка Центра обновления Windows 10

Данная ошибка обозначает, что на ПК мало свободного места для установки обновления. Чтобы ее устранить, необходимо освободить место на жестком диске и попытаться опять установить обновление.

Для этого необходимо удалить по одной лишние программы («Пуск» – «Панель управления» – «Установка и удаление программ»). Также нужно при помощи CCleaner удалить временные файлы и историю из браузера. Не стоит забывать периодически очищать корзину от помещенных в нее файлов, которые также занимают место на диске.

Ошибка Центра обновления Windows 10 0x80073712

Ошибка под кодом 0x80073712 в Центре обновления Windows 10 обозначает, что возник сбой при установке обновлений. То есть служба ОС не смогла выполнить полностью автоматическое обновление из-за повреждения или отсутствия системных файлов, которые используются для размещения передаваемой информации.

Ошибку можно устранить через очистку диска или с помощью Update Troubleshooter.

Ошибка 0x80070643 и 0x800706d9 Центра обновления Windows 10

Зачастую ошибка 0x80070643 возникает в момент обновления «десятки» до версии 1511, а ошибка 0x800706d9 появляется при неработающем Windows Firewall. В основном, сбой дает обновление KB3122947, загрузка которого была не до конца осуществлена или же с ошибками.

Устранить ошибку 0x80070643 можно посредством ввода в Командную строку (Администратор) следующих команд:

• dism /online /add-package /packagepath:C:WindowsSoftwareDistributionDownloadb0a5da1b24245bc4237166e09bae92dawindows10.0-kb3122947-x86.cab (для 32-битной версии);
• dism /online /add-package /packagepath:C:WindowsSoftwareDistributionDownloadc4a1b8896ce9fbfea96c1ee6890d52a5windows10.0-kb3122947-x64.cab (для 64-битной версии).

Обязательно нужно перезагрузить компьютер.

Ошибка 0x800706d9 устраняется посредством включения брандмауэра (запуск вручную), очищения папок от временных файлов и проверки компьютера на вирусы и вредоносное ПО.

Код ошибки 0x80246007 Центра обновления Windows 10

Ошибка 0x80246007 обозначает, что операционная система не была загружена. Рекомендуется переименовать папки C:WindowsSoftwareDistributionDownload и

Ошибки Центра обновления ОС Windows 10 носят различный характер и классифицируются по разным признакам. Не обязательно сразу обращаться в сервисный центр с подозрением на сбой в аппаратном обеспечении. Ведь неполадки зачастую возникают из-за неправильной работы ПО, которые можно вполне решить самостоятельно.

Оглавление Ошибка при обновлении windows 10: 0x8007000e Ошибка при обновлении windows 10: 0x80070002 Ошибка при обновлении windows 10: 0x80070003 Ошибка при update windows 10: 0x80240034 Ошибка при обновлении windows 10: 0x80070422 Ошибка при обновлении windows 10: 0x80073712 Ошибка при обновлении windows 10: 0x800705b4 Ошибка при обновлении windows: 0x80004005 Ошибка Windows 0x8024402F Код ошибки Windows 0x80070020 Вывод

Столкнуться с такой проблемой, как ошибки при обновлении Windows 10, приходилось многим пользователям, устанавливающим актуальную версию системы. Притом, что компания Microsoft часто выпускает новые патчи, вероятность их неправильной установки достаточно большая. Исправить ошибки обновления Windows 10 (1809) и других версий можно попробовать своими силами.

Ошибка при обновлении windows 10: 0x8007000e

Проблема, при которой на экране появляется сообщение с кодом 0x8007000e, может быть связана с неправильной работой Центра обновления  операционной системы. Иногда причиной становится нехватка места на накопителе. Тот же текст появляется и при недостаточном объёме памяти на компьютере.

Основные способы исправления:

1. Перезагрузка компьютера для освобождения оперативной памяти или места на диске. Память можно очистить и вручную, отключив загружающие её программы и службы. Желательно отключение сторонних антивирусов.

2. Использование встроенного средства системы. Найти его можно, открыв меню параметров, раздел обновления и безопасности, пункт устранения неполадок. Здесь выбирается центр обновления windows, из которого и запускается средство устранения неполадок системы.

3. Устранение неполадки при обновлении Windows 10 0x8007000e с помощью командной строки. Встроенное средство запускается от имени Администратора. В строке по очереди вводятся 2 команды – «sfc/scannow» и «chkdsk C:/f/r/x».

После появления кода 0x8007000e можно попробовать воспользоваться утилитой Media Update. Она скачивается с официального сайта Microsoft и позволяет обновить систему, снижая риск появления проблем.

Ошибка при обновлении windows 10: 0x80070002

Если ошибка Windows сопровождается сообщением с этим кодом, причинами могут стать сбои в работе системы или неправильно установленные дата и время. К той же проблеме приводит действие вирусов, повреждение реестра или файлов, с помощью которых происходит обновление системы. Ошибка появляется, если пользователь пытается обновить систему, выбрав не системный раздел диска.

Способы решения проблемы:

1. Набрать слово «службы» в поиске и открыть интерфейс. Найти центр обновления, фоновую интеллектуальную службу BITS и журнал событий. Запустить те службы, которые были остановлены.

2. Правильно установить часовой пояс, дату, часы и минуты. Этот способ устранения ошибки обновления Windows 10 0x80070002 требует перехода к блоку, отвечающему за время (Win + I).

3. Очистить каталог, который находится по адресу WindowsSoftwareDistributionDataStore на системном разделе.

4. Использовать специальную утилиту, автоматизирующую процесс исправления. Скачать её можно с сайта Microsoft, перейдя по адресу http://support.microsoft.com/ru-ru/help/10164/fix-windows-update-errors.

При появлении такой ошибки обновления Windows 10 (1803) проблема может быть связана с несовместимостью драйверов оборудования. Например, с некоторыми процессорами AMD. Вопрос решается поиском и установкой новых драйверов, совместимых с данной версией операционной системы.

Ошибка при обновлении windows 10: 0x80070003

Сообщение с таким кодом появляется при установке новой версии Windows 10 или переходе с Windows 7 или Windows 8 на современную платформу. Причинами могут стать отсутствие соединения с Интернетом, которое требуется для скачивания информации с сайта Microsoft. Ещё один вариант – конфликт новой версии системы с файлами старой операционной системы.

Проблема решается выполнением следующих действий:

1. Перейти в командную строку.
2. Ввести команду «services.msc».
3. Найти и отключить все пункты, которые помечены как автоматические.
4. Перейти в командную строку.
5. По очереди ввести команды «cvd», «cd %windir%» и «ren SoftwareDistribution SD Temp».

Процесс исправления завершается повторением двух первых шагов. При выполнении третьего пункта все выключенные службы следует вернуть обратно в режим автоматической работы.

Ошибка при update windows 10: 0x80240034

Эта неполадка при обновлении Windows 10 может появиться из-за работы стороннего антивируса, установленного на компьютере и вмешавшегося в работу программного обеспечения. Возможна причина в отсутствии на компьютере платформы .NET Framework 3.5 и неправильные настройки компонентов системы. Иногда сообщение на экране появляется из-за повреждения центра обновлений.

Способов устранить проблему много. Первый заключается в использовании средства устранения неполадок центра обновления Windows:

1. Открыть меню «Пуск».
2. Перейти к параметрам системы и разделу обновлений и безопасности.
3. Открыть вкладку устранения неполадок.
4. Найти в разделе запуска и работы центр обновления Windows.
5. Включить средство устранения неполадок.
6. Повторно установить обновление.

Устранить ошибку обновления Windows 10 1903 0x80240034 можно так же, изменив тип запуска некоторых служб. Для этого от имени Администратора запускается командная строка, в которой вписываются команды (вписывая в конце каждой «start= auto»): «SC config wuauserv», «SC config wuauserv», «SC config bits», «SC config cryptsvc» и «SC config trustedinstaller». После перезагрузки компьютера следует попробовать обновить систему повторно.

Ещё один способ – активация .NET Framework 3.5, которую можно выполнить в Панели управления операционной системы. Для этого в разделе программ и компонентов следует поставить галочку возле пункта, включающего программную платформу, и перезагрузить компьютер.

Если ошибка обновления Windows 10 0x80240034 стала результатом повреждения компонентов центра обновления, устранить её можно сбросом настроек центра обновления. Для этого вводят в командную строку команды, список которых можно найти на сайте Microsoft.

Ошибка при обновлении windows 10: 0x80070422

Причины проблемы могут заключаться в сбое центра обновлений или фоновой интеллектуальной службы передачи BITS. К сообщению может привести неправильно работающий удалённый вызов процедур. Иногда неполадка появляется, когда перестают работать ещё две службы – криптографии и модуля архивации.

Способ, как исправить ошибку обновления 0x80070422 Windows 10, требует выполнить такие действия:

1. Войти в систему под учётной записью Администратора.
2. Вызвать меню «Выполнить».
3. Ввести команду «services.msc».
4. Найти центр обновления и перейти к его свойствам.
5. Установить на вкладке «Общее» автоматический тип запуска Центра обновлений.

Последний шаг – перезагрузить компьютер и убедиться в исчезновении ошибки. Если метод не помог, следует перейти к настройкам брандмауэра Windows и включить его. Если проблема не исчезла, компьютер требуется проверить на вирусы, которые тоже могли её вызвать.

Ошибка при обновлении windows 10: 0x80073712

Причина, из-за которой появляется такая ошибка при обновлении Windows 10, не имеет отношения к аппаратной части компьютера. Проблема связана с невозможностью службы Windows Update получить доступ к устанавливаемым компонентам. Решить её можно встроенными средствами системы.

Первый этап восстановления работоспособности требует выполнить такие действия:

1. Запустить от имени Администратора утилиту PowerShell.
2. Ввести команду “repair -windowsimage -online -restorehealth» и дождаться завершения процедуры.
3. Познакомиться с отчётом работы системной утилиты. Статус Healthy показывает, что первая часть проблемы решена.

Второй этап заключается в сканировании и проверке целостности файлов. Для этого из командной строки (тоже запущенной от имени Администратора) выполняется команда «sfc/scannow». После завершения процесса следует перейти в центр обновления и завершить обновление.

Ошибка при обновлении windows 10: 0x800705b4

Причинами ошибки 0x800705b4 могут стать сбои драйверов, повреждения файловой системы или действие вируса. Неполадка может быть связана с проблемами подключения к Интернету или серверам Microsoft. В последнем случае иногда достаточно подождать – соединение восстановится самостоятельно. В остальных ситуациях придётся предпринять определённые действия.

Способы решения проблемы:

• Проверка связи с Интернетом и DNS. При этом проверяется роутер, подключение к сети и кабель. Можно попробовать использовать для этого стандартный сервис диагностики неполадок.
• Изменение DNS-адреса на публичный. Открываются настройки параметров адаптера, выполняется переход к свойствам и в строке «IP версии 4 (TCP/IPv4)» вводится один из адресов, которые относят к категории public. Например, «8.8.8.8» или «8.8.4.4».

• Обновление устаревших драйверов. Выполняется вручную – или с помощью специального программного обеспечения типа Driverpack Solution. Утилита установит и настроит драйвера для большинства компонентов.
• Проверка целостности файловой системы. Требует запустить от имени Администратора командную строку и ввести «sfc/scannow».

Если ни один из способов не помог, рекомендуется проверить систему на вирусы, которые тоже могут привести к появлению ошибки. После завершения проверки все угрозы следует удалить или поместить в карантин, после чего выполнить перезапуск компьютера.

Ошибка при обновлении windows: 0x80004005

Ещё одна ошибка при обновлении Windows 10 может появиться из-за сбоев при загрузке или неоконченной установке системы. Проблема возникает, если из-за смены программного обеспечения повреждён реестр, и из-за действия вирусов, повредивших системные файлы. Приводят к этой же ошибке при установке обновлений Windows 10 и действия пользователя, случайно удалившего данные из системного раздела.

Первый способ решить проблему – проверить компьютер с помощью нескольких антивирусных программ. Можно попробовать найти ошибки и встроенными средствами – например, утилитой SFC. Она запускается из командной строки вводом команды «sfc/scannow». После сканирования утилита выдаёт перечень повреждённых файлов и пытается устранить проблему.

Второй вариант устранения ошибки обновления Windows 10 (1903) заключается в проверке активации. Для этого следует перейти к разделу обновлений и безопасности («Пуск»/»Параметры»). Здесь выполняется вход в «Активацию» и запускается инструмент по устранению её сбоев. С этой же целью можно пользоваться специальными утилитами, исправляющими ошибки реестра.

Последний способ – обновить на компьютере все драйвера. Их желательно скачивать с сайтов производителей комплектующих и устанавливать вручную. Если на это нет времени, можно использовать специальный программный пакет типа Driverpack Solution.

Ошибка Windows 0x8024402F

Появление этой ошибки центра обновления Windows 10 связано с отсутствием соединения с серверами Microsoft. Центр обновления не может скачать необходимые файлы, о чём и сообщает пользователю система.

Способов решить проблему много:

• Перезагрузить компьютер и попытаться обновить систему повторно.
• Изменить тип подключения к Интернету. Например, с беспроводного на кабельный. Если проблема исчезла, она могла заключаться в настройках роутера.
• Изменить настройки. Для этого в центре обновления переходят к дополнительным параметрам и ставят галочку напротив опции, позволяющей обновлять не только Windows, но и другие продукты Microsoft.

• Временно отключить антивирусы, брандмауэр и файерволл. Обновив систему, всё это следует включить обратно.
• Удалить папку SoftwareDistribution. Способ удаления – такой же, как при устранении кода 0x80070002.

Последний способ – сбросить компоненты ЦО. Он требует использования командной строки, которую запускают от имени Администратора и вводят по очереди те же команды, которые помогают устранять неполадку 0x80240034.

Код ошибки Windows 0x80070020

К причинам, из-за которых появляется код 0x80070020, относят действие антивирусов и нехватку системной памяти. Проблема возникает из-за плохих секторов на диске или уже скачанных и ожидающих установки исправлений системы.

Проблему можно устранить, проверив наличие ожидающих установки обновлений в приложении «Настройки» или воспользоваться для этого специальными утилитами.

Например, RUN SFC, которая запускается командой «sfc/scannow». Ещё одна полезная для устранения проблемы утилита – CHKDSK. Для запуска тоже используется командная строка, в которой вводится «chkdsk C».

Вывод

Зная код ошибки обновления Windows 10, пользователь ПК может попробовать решить проблему, не обращаясь к специалистам. Для этого необходимо познакомиться с инструкциями по решению конкретного вопроса и выбрать подходящий вариант. Если методик несколько, пробуют все, повышая шансы на восстановление работоспособности Windows. И, только, если ни один из способов не помог, переходят к крайним мерам – переустановке системы или обращению в сервис.