Windows 10 не видит динамики в телевизоре при подключении по HDMI

У всех нас есть опыт, когда мы хотим выбросить свой компьютер, и это чувство становится намного сильнее, когда мы теряем звук: мы не можем слышать музыку, мы не можем смотреть видео, мы не можем играть в игры с нашими друзьями с включенным микрофоном мы не можем звонить по скайпу с нашими семьями … это длинный список. 

И раздражение только продолжает прибывать. В правом нижнем углу рабочего стола ПК мы видим красный крестик рядом со значком громкости. Когда мы переключаем мышь, она говорит:Устройство вывода звука не установлено«. 

Если щелкнуть правой кнопкой мыши значок громкости и выбрать «Воспроизведение устройств», мы увидим сообщение Аудиоустройства не установлены. И здесь нет устройства воспроизведения, которое можно найти. 

Если это то, что вас беспокоит, подпишите облегчение, потому что это совсем не сложно решить. Во многих случаях проблема со звуком обычно вызывается неисправными драйверами. Фактически, вы можете легко исправить это самостоятельно, следуя приведенным ниже решениям. 

Вот 3 наиболее эффективных исправления для вас. Возможно, вам не придется пробовать их все; просто пройдите вниз, пока не найдете тот, который работает для вас. 

Способ 1: Переустановите аудио драйвер Способ 2: Перезапустите Windows Audio Services Способ 3: Обновить аудио драйвер

Заметка: Следующие снимки экрана показаны в Windows 10, но исправления работают и для Windows 7 и Windows 8. 

Способ 1: переустановите аудио драйвер

В некоторых случаях автоматическое обновление Windows может испортить исходные настройки драйвера звуковой карты, например, обновление может изменить вашу звуковую карту на общую, что приведет к отключению звука. Вот как вы можете это исправить: 

ЗаметкаЭта причина чаще встречается на новых компьютерах или на тех, которые недавно внесли некоторые изменения. 

1) На клавиатуре нажмите ключ с логотипом Windows а также р в то же время, затем введите devmgmt.msc и нажмите Войти. 

2) Развернуть Звуковые, видео и игровые контроллеры. Затем щелкните правой кнопкой мыши драйвер аудиоустройства и выберите Обновить драйвер. Realtek Audio Вот только пример на нашем компьютере, ваш может быть неуверенным в себе. 

Примечание. Если вы не видите эту категорию, вам может потребоваться проверить, отображается ли Другие устройства категория. Ваш аудио драйвер может быть указан в категории «Другие устройства». 

3) Нажмите Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера. 

4) Нажмите Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере. 

5) Убедитесь, что коробка для Показать совместимое оборудование отмечен Затем нажмите на тот, который отличается от того, что вы видите в данный момент. На скриншоте ниже мы пойдем с Realtek High Definition Audio. Затем нажмите следующий. 

Заметка: Устройства, перечисленные здесь, могут отличаться от того, что вы видите на вашем компьютере. Вы должны выбрать соответственно устройство, которое у вас есть. 

6) Вы должны увидеть, что Windows поможет вам с обновлением автоматически отсюда. 

7) Дождитесь окончания обновления. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, вернулся ли ваш звук. 

Если вы все еще не слышите звук, исходящий от вашего ПК, перейдите к следующему способу. 

Способ 2. Перезапустите Windows Audio Services

Вы не сможете услышать что-либо от своего компьютера, если аудио сервисы Windows отключены. Они — самые основные услуги для Вашего звука, чтобы работать. Вы должны проверить их статус и перезапустить их при необходимости: 

1) На клавиатуре нажмите Ключ с логотипом Windows а также р в то же время введите services.msc и нажмите Войти. 

2) На клавиатуре нажмите W ключ, чтобы быстрее найти Windows Audio обслуживание и Конструктор конечных точек Windows Audio оказание услуг. Смотрите, если их статус установлен как Бег. 

3) Если столбец Статус для Windows Audio Сервис пуст, это означает, что сервис отключен. Вы должны щелкнуть по нему правой кнопкой мыши и нажать Начните. 

4) Вы должны увидеть Конструктор конечных точек Windows Audio работает, как только вы начинаете Windows Audio оказание услуг. 

5) Если эти две службы уже запущены, щелкните правой кнопкой мыши Windows Audio и нажмите Запустить снова. 

6) Проверьте, слышите ли вы сейчас звук. Если проблема остается, перейдите к следующему способу ниже. 

Способ 3: обновить аудио драйвер

Если вы довольно долго использовали один и тот же аудиодрайвер, а проблема со звуком не работала внезапно, вам следует подумать об обновлении вашего аудиодрайвера. 

Вы можете перейти на сайт производителя и найти драйвер для своего ПК, но вам должно быть понятно, какая операционная система и какая модель вашей звуковой карты. Иногда вам необходимо выяснить, какой аппаратный идентификатор имеет ваша звуковая карта. 

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с Водитель Легко.

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, и вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера.

БЕСПЛАТНАЯ или Профессиональная версия Driver Easy одинаково способны помочь вам обновить драйверы. Но в версии Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег):

1) Скачать и установить Водитель Легко.

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас кнопка. 

3) Нажмите Обновить Кнопка рядом с помеченным аудиоустройством для автоматической загрузки и установки правильной версии его драйвера (вы можете сделать это с БЕСПЛАТНОЙ версией). 

Если вы хотите обновить все доступные драйверы для всех ваших устройств, просто нажмите Обновить все кнопка (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все). Не беспокойтесь попробовать, так как он поставляется с 30-дневной гарантией возврата денег без вопросов и профессиональной технической поддержкой 24/7. 

Не стесняйтесь сообщить нам, какой метод поможет вам решить проблему, или же ваша проблема осталась после описанных выше методов, оставив нам комментарии, и мы посмотрим, что еще мы можем сделать, чтобы помочь. 

Всем привет! Сегодня мы рассмотрим проблему, когда на Windows 10 нет звука, или он резко пропал, исчез после обновления ОС, драйверов или установки сторонней программы. В первую очередь проверьте, чтобы звук был не выключен в самой системе. В правом углу экрана в трее кликните левой кнопкой мыши по динамику. Если рядом с динамиком вы видите крестик, то значит он просто не активен (нажмите по нему).

Посмотрите, чтобы уровень громкости был не на нуле (0). Если это так – переведите бегунок в правое положение. Если вы используете колонки, то посмотрите, чтобы не были подключены наушники. И наоборот, проверьте наушники – не звучит ли звук там.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если вы используете беспроводные Bluetooth наушники или колонку, то проверьте, чтобы они были правильно подключены – об этом подробно написано тут.

Это самое простое, что можно сделать в самом начале. Если динамики включены, уровень громкости не на нуле, тогда читаем инструкции, представленные в статье ниже. Я постарался описать все возможные причины и решения. Помните, что вы всегда можете обратиться ко мне за помощью в комментариях.

Содержание

Устранение неполадок

Многие скептически относятся к встроенной функции «Устранение неполадок со звуком», а зря. В некоторых ситуациях она помогает решить проблему достаточно быстро. Встроенный инструмент помогает проверить подключение, работающие службы, установленные драйвера, а также программы, которые в теории могут мешать выводу звука.

Находим значок динамика в трее, но теперь жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем нашу функцию.

Если у вас несколько источников вывода звука, как у меня, то вам нужно вручную выбрать нужный вариант. Чаще всего звуковая карта, которая используется системой отмечена как «Текущее устройство по умолчанию».

Сразу вам будет предложено выключить звуковые эффекты. На самом деле пока мы этого делать не будем, так как чаще всего они не влияют на вывод звука, а всего лишь немного его изменяют. Мы попробуем это сделать позже, а сейчас выбираем «Нет».

Далее нужно просто следовать инструкциям, которые будут предложены системой и отвечать на простые вопросы. К сожалению, их достаточно много и рассказать про каждый – смысла нет, так как ситуации у всех могут быть разные. Поэтому вам нужно проделать это самостоятельно. В конце, когда все будет решено, вам будет предложено перезагрузить компьютер. Сделайте это вручную.

Проверка физического подключения

В первую очередь проверьте, чтобы колонки были правильно подключены к звуковой карте компьютера или ноутбука. На любой звуковой карте системного блока разъем для наушников или динамиков имеет зеленый цвет – посмотрите, чтобы кабель был подключен правильно. Выход может иметь надпись «Out» или «Line Out».

Если вы подключаете динамики или наушники не к встроенной звуковой карте, а к внешней, которая подключена к USB порту, то проверьте, чтобы провод был вставлен плотно. Можно попробовать перезагрузить такую карту, вытащив и вставив кабель обратно. Если вы используете звуковую карту, подключенную к шине PCI, то я бы еще проверил, чтобы звуковуха плотно сидела на материнской плате.

Настройки Windows

Давайте теперь проверим, какое устройство вывода звука стоит в конфигурации Windows.

1. «Пуск» – «Параметры».

1. «Система».

1. Зайдите в раздел «Звук». Посмотрите, чтобы в устройстве вывода стояли наушники или колонки (смотря, что вы используете). Вы можете ориентироваться по названию звуковой карты. Бывает такое, что после установки какой-то сторонней программы в настройках Windows выбирается не то устройство, и поэтому звук пропадает.

ПРИМЕЧАНИЕ! Будьте внимательны, чтобы не стояли динамики от AMD или Nvidia – обычно это звук, который выводится через видеокарту на устройство, подключенное к HDMI порту. Например, если нужно вывести звук на телевизор. Если же вам наоборот нужно вывести изображение со звуком на большой экран, но аудио нет, то читаем вот эту инструкцию.

1. Если нужных динамиков нет, тогда перейдите по ссылке «Управление звуковыми устройствами». Пролистайте до надписи: «Отключено», найдите там ваши колонки или наушники, выделите их и нажмите по кнопке «Включить».

1. Когда колонки окажутся в разделе «Вывода», выделите их и проверьте звук.

Проверка драйверов

Итак, физическое подключение мы проверили и с ним все в порядке. Давайте теперь посмотрим на программное обеспечение, а именно на драйвер. Заходим в «Диспетчер задач», кликнув правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск».

Открываем раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства». Нам нужно найти ту звуковую карту, которую вы сейчас используете. Встроенные звуковухи имеют названия «Realtek Audio» или «High Definition Audio». Если сверху устройства вы видите значок стрелочки, указанной вниз, то значит устройство просто выключено – нажмите правой кнопкой и выберите пункт «Включить устройство».

ПРИМЕЧАНИЕ! Если там вообще нет ни одной звуковой карты или нет нужной, то смотрим следующую главу.

Если оно все же включено, но не работает – давайте попробуем переустановить драйвер. Нужно, чтобы ноутбук или компьютер был подключен к интернету. Сначала мы удалим драйвер, а потом заново его установим. Вдруг он просто поломался, и поэтому звук отсутствует как в наушниках, так и в динамиках.

1. Жмем правой кнопкой по звуковой карте и выбираем «Удалить устройство».

1. Обязательно ставим галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства».

1. Итак, устройство исчезло, теперь нам нужно его вернуть обратно, но уже со свежими драйверами.

1. Найдите значок обновления конфигурации оборудования и нажмите по нему.

1. После этого Windows сама найдет драйвера в интернете и установит их автоматически. Или вы можете просто перезагрузить компьютер.

Проверка встроенной звуковой карты в BIOS

После обновления БИОС, бывает так, что звуковая карта просто отключается, и она не отображается ни в «Диспетчере устройств», ни в трее, а установить драйвера на неё невозможно. Поэтому нам нужно это исправить. Перезагрузите компьютер. Во время начального включения, когда отображается окно загрузки BIOS, нам нужно зайти в настройки – для этого зажимаем и не отпускаем вспомогательную кнопку.

Какую кнопку нажимать? Чаще всего используют клавишу Delete или F2. В более редких случаях используют кнопки Esc или F10. Если у вас ноутбук, то помимо основной кнопки, вам также нужно зажать вспомогательную Fn.

Когда попадете внутрь, вам нужно отыскать любое упоминание со словом «Audio». В старых версиях БИОС устройство находится в разделе «Advanced».

В UEFI звуковая находится в разделе «Дополнительно» или «Устройства».

Ваша задача включить карту в режим «Enabled». После этого вам нужно сохранить настройки и выйти – обычно это делается с помощью горячей клавиши «F10». Но можете это сделать вручную, выбрав правильный пункт справа.

Обновление или откат ОС

Я понимаю, что у многих проблема с выводом звука возникает как раз после обновления Windows, и данный способ кажется глупым. Но на самом деле иногда это помогает. После какой-то серьезной поломки от нового обновления ОС, обычно, компания Microsoft старается быстро выкатить фикс-пакет, который решает эту проблему. Поэтому нам нужно проверить наличие обновлений, возможно данный фикс уже вышел.

1. Заходим в «Параметры» системы.

1. «Обновление и безопасность».

1. В центре обновления нажмите по кнопке проверки наличия обновы. Если что-то есть, то обязательно устанавливаем и перезагружаемся.

Если же никаких обновления нет, то было бы логично просто удалить апдейт, который и ломает нам звук:

1. Нажимаем «Просмотр журнала обновлений».

1. «Удалить обновления».

1. Пролистываем в самый конец до раздела «Microsoft Windows» – там и будет список всех обнов. Нажмите по верхнему столбцу с надписью «Установлено», чтобы список упорядочился по дате установки.

1. Выбираем самое последнее обновление и удаляем его.

Проверка службы

Давайте еще попробуем проверить службу. Для этого:

1. В поисковую строку вводим название «Службы» или «services.msc». Запускаем встроенную утилиту с правами администратора.

1. Находим в списке «Windows Audio», жмем правой кнопкой мыши и перезапускаем службу.

1. Также зайдите в её настройки и проверьте, чтобы тип запуска стоял в автоматическом режиме.

Отключение улучшений звука

В Windows 10 почти для всех звуковых карт есть встроенные фильтры, которые улучшают звук. Но они этот звук могут портить или вообще отключать. Давайте проверим, включены ли они вообще:

1. Правой кнопкой нажмите по динамику в трее и зайдите в раздел «Звуки».

1. Зайдите в «Свойства» используемых динамиков.

1. Отключите все галочки на вкладке «Enhancements».

1. И выключите пространственный звук, если он включен.

1. Жмем «Применить» и проверяем звук.

Если звука все равно нет, то перейдите на вкладку «Дополнительно» и попробуйте поменять частоту дискретизации. Можно попробовать уменьшить частоту и битность, или наоборот увеличить этот параметр. Если и это не поможет, попробуйте отключить нижние галочки.

Содержание

1. Причины
2. Исправление неполадок
3. Рекомендации

Во время использования персонального компьютера пользователь может столкнуться с определенными проблемами, среди которых отсутствие воспроизводимого звука. Причин подобной неисправности может быть множество, и только тщательная проверка и диагностика устройства позволят выявить их и устранить.

Причины

Для того чтобы устранить подобную неисправность, нужно вначале обнаружить ее причину. Как ни странно, но наиболее частой причиной отсутствия звука в одной или двух колонках является случайное выключение громкости на специальной панели операционной системы. Поэтому нужно зайти в панель задач и убедиться в том, что ползунок громкости находится на необходимой отметке.

Если же микшер громкости показывает, что проблем нет, то придется искать причину дальше. Можно выделить основные причины, почему компьютер не видит колонку.

• Неправильное подключение. Такое очень часто случается при первом подключении к ПК, в результате чего устройство просто не видит колонки. Если же звук какое-то время присутствовал, а потом исчез, то причина, скорее всего, заключается в чем-то другом. Однако на всякий случай специалисты советуют проверять состояние подключения. Не исключено, что во время эксплуатации кто-то просто задел провод и тот выскочил из соответствующего разъема.

• Отсутствие драйверов звука. Данная проблема тоже в большинстве своем актуальна для новых устройств при их первом подключении. Однако она может возникнуть и после переустановки операционной системы. Именно поэтому обязательно нужно зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать соответствующую версию драйвера для вашей операционной системы. Иногда также случается так, что драйвер удаляется или повреждается в процессе эксплуатации ПК, что особенно актуально для пиратских версий ОС.

• ПК заражен вирусами. Некоторые вредоносные программы способны оказывать негативное влияние на работоспособность устройства или определенных его частей, поэтому вполне возможно, что ПК не распознает колонки из-за активности вируса. Если ранее звуковые динамики хорошо работали, а после скачивания файла в интернете перестали работать, то стоит скачать хороший антивирус и провести полное сканирование. Скорее всего, причина неисправности колонки как раз кроется в том, что вы по своей неосторожности заразили ПК.

Исправление неполадок

Исправлению неполадок нужно уделить пристальное внимание. Если устройство работает некорректно, то стоит проверить драйвера. Их обновление представляет собой достаточно простой процесс. Вначале нужно убедиться в том, что они вообще присутствуют на компьютере и провести инсталляцию при их отсутствии.

Если же они установлены, то рекомендуется удалить и установить их заново. Современные версии операционной системы Windows позволяют осуществлять автоматическую установку, которая выполняется через диспетчер устройств. Если возле иконки колонок имеется треугольник с восклицательным знаком, то можно говорить о том, что в работе устройства имеются неполадки.

Следует отметить, что автоматическая установка не всегда работает, поэтому в некоторых случаях приходится проводить все в ручном режиме.

Для этого следует зайти на сайт производителя, скачать драйвера и установить их через установщик операционной системы.

В некоторых случаях проблема заключается в несовместимости. Другими словами, с новым ПК используется старая аудиосистема, которая не способна воспроизводить звук. Решить такую проблему достаточно сложно. В лучшем случае, удастся найти специальный переходник или конвертер, однако обычно приходится просто заменить устройство на более новое.

Если причиной является пиратская версия операционной системы, то нужно будет отыскать ошибки и баги, после чего устранить их. Если сборка сделана непрофессионально, то устранить проблемы самостоятельно не получится, а придется проводить установки ОС заново. Лучше всего воспользоваться лицензионной версией, но при отсутствии средств стоит отдать предпочтение хотя бы проверенным сборкам.

Основная проблема заключается в том, что некоторые лицензионные драйвера не получается установить на пиратские операционные системы. Кроме того, такие ОС могут нести в себе вредоносное ПО, которое также мешает звуку нормально воспроизводиться.

Рекомендации

Если вы смогли решить проблему с неисправностью колонки, то нет никаких гарантий, что она не возникнет снова. Для того чтобы свести возможность появления подобной проблемы к минимуму, необходимо следовать определенным правилам.

• Выбирайте правильное место для системного блока. Лучше всего располагать его таким образом, чтобы провода не мешали передвижению людей и животных. Очень часто дети или питомцы задевают провода, что становится причиной отсутствия звука. Именно поэтому специалисты не советуют устанавливать системный блок посреди комнаты.
• Не отключайте антивирус. Основная задача антивируса заключается в том, чтобы отслеживать все действия пользователя и не позволить вредоносному программному обеспечивают заразить устройство. При обнаружении любого вируса антивирус моментально сообщит вам и предложит удалить файл. Если антивирус включен на постоянной основе, то пользователю не нужно будет постоянно сканировать систему, чтобы обнаружить причину заявления;
• Используйте лицензионную версию ОС. Пиратские операционные системы обычно отличаются большим количеством проблем, среди которых отсутствие драйвера или неспособность запускать определенные программы или обнаруживать устройства.

При обнаружении проблем самое главное вовремя обнаружить причину неисправности, чтобы не допустить полной поломки. Если грамотно делать все, что предложено в данной статье, то удастся избавиться от всех неисправностей и вернуть звук своему ПК.

О том, какие существуют причины того, что компьютер не видит колонки, смотрите в следующем видео.

Привет, друзья. Что делать, если пропал звук на Windows 10? Разные причины могут лежать в основе этой проблемы – связанные и с неисправностями устройств ввода звука, и с проблемами на уровне драйверов Windows, и с проблемами в работе самой операционной системы, в частности, из-за специфики, присущей конкретно актуальной Windows 10. В этой публикации мы рассмотрим работу системного средства устранения неполадок со звуком. А также разберём, какие могут быть причины проблем со звуком на компьютере с Windows 10, и как их устранить.

Пропал звук на Windows 10

Средство устранения неполадок со звуком

Итак, друзья, пропал звук на Windows 10. Если вы не знаете причину, почему это произошло, воспользуйтесь системным средством устранения неполадок со звуком. На значке громкости в системное трее Windows 10 вызываем контекстное меню, жмём «Устранение неполадок со звуком». На первом этапе средство предложит открыть дополнительные средства звука для отключения звуковых эффектов. Если такие установлены в системе, они могут быть причиной плохого звучания, но не полного отсутствия звука, поэтому жмём «Нет». Средство устранения неполадок со звуком Windows 10 продиагностирует операционную систему – проверит, подключены ли звуковые устройства, включены ли системные службы аудио, установлен ли драйвер звукового оборудования, нет ли препятствующих работе звукового устройства настроек звука. И, возможно, устранит причину. Если, например, это неверные настройки звука или отсутствующий аудиодрайвер. Либо же просто ползунок громкости выкручен на ноль. Средство может и не устранить причину, но оно хотя бы укажет на неё. Например, если устройство вывода звука отключено в диспетчере устройств. Однако средство автоматизированное, и, увы, в каких-то случаях оно окажется бессильным нам помочь. Если средство устранения неполадок со звуком хотя бы не сузило область поиска причин проблемы, нам придётся самим перебирать эти причины в поисках нужной. А причинами, почему пропал звук на Windows 10, могут быть, друзья, следующие.

Неправильное подключение и отключение звуковых устройств

Для начала нужно проверить, подключены ли внешние колонки к компьютеру, и правильно ли он подключены. На ПК проверьте, не воткнули ли вы штекер колонок в гнездо микрофона или линейного входа для внешней аппаратуры, т.е. воткнут ли штекер в гнездо светло-зелёного цвета – аудиовыход. На ноутбуках обычно есть только гнездо аудиовыхода и входа микрофона. Проверьте, к тому ли аудиовыходу вы подключаете колонки. На компьютере может быть нерабочая звуковая карта, интегрированная в материнскую плату. Рабочей же может быть звуковая карта, отдельно установленная в разъём PCI Express или вообще внешняя (подключаемая через USB). Проверьте, плотно ли воткнут в аудиовход штекер, включены ли колонки, не отходят ли их кабели. Проверьте, не отключена ли звуковая карта в BIOS.

И не отключена ли она на уровне операционной системы. Зайдите в диспетчер устройств Windows 10 (жмите клавиши Win+X и кликайте «Диспетчер устройств»). Раскройте ветвь «Звуковые, игровые и видеоустройства». И посмотрите, возможно, ваша звуковая карта отключена, либо же у неё нет драйвера. Звуковая карта может значиться по-разному: как устройство с поддержкой Hiqh Definition Audio, как Realtek Audio, по названию карты, в частности, если она отдельно установленная в разъём PCI Express или внешняя. Рядом со звуковой картой у вас может быть устройство типа Nvidia High Definition Audio, на это устройство обратите внимание, если у вас звук идёт через динамики подключённого к компьютеру телевизора, это устройство как раз таки отвечает за вывод звука через видеокарту по HDMI-кабелю. Если в ветви «Звуковые, игровые и видеоустройства» есть отключённые устройства, они будут отображаться со значком отключения. Вызываем на таком устройстве контекстное меню и жмём «Включить устройство». И также в диспетчере устройств можете раскрыть ветвь «Аудиовходы и аудиовыходы» и посмотреть, нет ли отключённых устройств вывода звука – ваших динамиков, колонок, наушников. Но, друзья, рекомендую настройками устройств вывода звука управлять с помощью современного функционала Windows 10, он проще и прикольнее. В системном трее на значке громкости вызываем контекстное меню, жмём «Открыть параметры звука». В блоке «Вывод» кликаем «Управление звуковыми устройствами». И смотрим, возможно, какие-то из них отключены. Если отключены, кликаем их и жмём «Включить». Затем жмём «Проверка». Если колонки, динамики или наушники работают, услышим короткую проверочную мелодию. Может быть так, друзья, что у вас подключено к компьютеру несколько устройств вывода звука – колонки, динамики подключённого по HDMI телевизора, наушники. И вы просто не слышите звук, например, из колонок из-за того, что он идёт на наушники или на динамики выключенного телевизора. Необходимо просто нужное устройство вывода звука сделать таковым по умолчанию. В Windows 10 делается это очень просто. Жмём значок громкости в системном трее, раскрываем список устройств ввода звука и кликаем нужное.

Аудио- и видеодрайвер

Причиной, почему пропал звук на Windows 10, может оказаться устаревший, неустановленный или повреждённый драйвер звуковой карты. И, соответственно, если вы выводите звук через динамики подключённого по HDMI телевизора, то это же касается и видеодрайвера. При установке Windows 10 может установить свои драйверы на звук, и они могут работать некорректно. А драйвер видеокарты система может и вовсе не установить, оставив графику на базовом видеодрайвере Microsoft. При некорректных установке и обновлении Windows 10, при повреждении файлов драйверов в результате серьёзного системного сбоя или вирусной атаки может быть так, что драйвер звуковой карты будет вообще отсутствовать. А сама карта в диспетчере устройств будет находится среди вороха разных системных устройств. В таких случаях нужно обновить или установить драйверы. Детали смотрим в статье «Как установить драйвера». В самых сложных случаях некорректного обновления Windows 10 или повреждения её системных файлов обновление, установка или переустановка дайверов на звук может не помочь. В таких случаях, друзья, попытайтесь восстановить целостность системных файлов Windows 10. Если вы обновляли систему до новой версии, можете откатиться к исходной версии. И вообще, обновляйте «Десятку» до новой версии правильно. Об этом всём можете почитать в статье «Как правильно устанавливать функциональные обновления Windows 10». Если восстановление целостности системных файлов не поможет – тогда только перестановка. Друзья, установка драйвера (правильного драйвера) звуковой карты и видеокарты при выводе звука по HDMI принципиально важны для определения исправности работы всех звуковых устройств.

Запуск службы Windows Audio

Чтобы звук работал на системном уровне, в Windows 10 должна быть активна системная служба Windows Audio. Вспомним, на предмет работы таковой систему проверяет рассмотренное в первом пункте статьи системное средство устранения неполадок со звуком. И если средство обнаруживает, что служба Windows Audio не работает, оно включает её. Но в любом случае вы, друзья, можете самостоятельно проверить работу этой службы. Запускаете с помощью системного поиска Windows 10 приложение системных служб. Смотрите, не отключена ли служба Windows Audio. Если отключена, выставляете её автоматический запуск и перезаходите в систему.

Сторонний софт

Друзья, если проблемы со звуком у вас наблюдаются только при работе определённой какой-то программы, например, браузера или медиапроигрывателя, очевидно, что причину нужно искать в настройках этой программы. В крайнем случае можно сбросить настройки этой программы в дефолт или переустановить её. А может быть так, что причиной, почему пропал звук на Windows 10 во всей системе, является какая-то сторонняя программа, о которой вы даже не подозреваете. Проверить эту версию можно методом чистой загрузки Windows с оставлением работы службы аудио. Детали смотрим в статье «Чистая загрузка Windows 10». Если в режиме чистой загрузки с работающей службой аудио звук будет работать, тогда вам останется только вычислить проблемную программу и удалить её.

Вирусы

Вирусы, друзья, могут быть причиной многих бед на компьютере, в том числе и причиной отсутствия звука. По этой теме смотрим статью «Как проверить компьютер на вирусы» .

Неисправность звуковых устройств

Ну и, наконец, причиной, почему пропал звук на Windows 10, может быть неисправность звуковых устройств – динамиков, колонок, наушников, звуковой карты. Чтобы убедиться в подозрении на неисправность звуковых устройств, нужно проверить и исключить все иные причины – всё, что рассмотрено выше. Если есть подозрение на неисправность динамиков, колонок или наушников, проверьте работу звука с другими колонками или наушниками. Если у вас не работает передняя звуковая панель на корпусе ПК, подключите штекер устройства вывода звука сзади корпуса, к аудиовыходу, размещённому на материнской плате или на отдельной звуковой карте, установленной в разъём PCI Express. В случае выхода из строя интегрированной в материнскую плату звуковой карты её можно заменить на подключаемую через USB или PCI Express. Подключаемая через USB – это больше решение для ноутбуков, а через PCI Express – для ПК. Детальнее информацию по теме смотрим в статьях «Как установить звуковую карту» и «Внешняя звуковая карта для ноутбука». И также, друзья, разрешите представить вам обзор лично моей – автора этого сайта и его бессменного администратора – геймерской звуковой карты Asus Strix Soar для эффектнейшего звучания через многоканальную акустику. Кому интересно, смотрим статью «Обзор звуковой карты Asus Strix Soar». Ctrl Enter Заметили ошЫбку Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (10)

Главная » Уроки и статьи » Железо

Одна из наиболее распространенных проблем в Windows 10 – неработающий звук. Его может не быть частично или полностью в зависимости от причины, вызвавшей неполадку. Чаще всего с данной проблемой сталкиваются пользователи операционной системы после обязательного системного обновления.

В этой статье представлены все основные причины, почему не работает звук на Windows 10. Источниками неполадок чаще всего становятся проблемы аппаратного уровня. Для удобства они рассортированы по сложности устранения.

Перегиб кабеля

Если звук на компьютере присутствует, но не работает правый или левый динамик, то проблема может заключаться в перегнутом кабеле наушников или колонок. При наличии шипений, прерываний и самопроизвольного выключения одного из динамиков, нужно осмотреть провод.

Далее могут возникнуть две ситуации:

• На кабеле было обнаружено повреждение или перегиб. Для этого его достаточно замотать изолентой или заменить на аналогичный.
• На кабеле нет повреждений и перегибов. Если покрутить его в гнезде входа в звуковую карту и звук не появляется, то проблема не в кабеле.

Если проблема не решена, то перейдем к второй по распространенности причине – настройкам.

Сбитые настройки динамиков

Сбитые настройки динамиков встречаются в Windows 10 часто, особенно после системных обновлений. Чтобы проверить параметры, нужно следовать инструкции:

1. В правом нижнем углу панели управления рабочим столом нужно найти значок динамика и щелкнуть по его иконке правой кнопкой мыши.
2. Кликнуть по «Открыть параметры звука».

1. В пункте «Звук» нужно убедиться, что выбрано устройство, которое нужно. В данном случае – это Realtek High Definition Audio, так помечаются наушники. Если в списке нет устройства, которое подключено гнезду, то следует убедиться в том, что не повреждено само гнездо звуковой карты.

1. Прокрутить колесиком мыши вниз и обнаружить пункт «Дополнительные параметры звука». Нужно щелкнуть по нему левой кнопкой мыши. Откроется окно с настройками.

1. Убедиться в том, что пункты «Общая громкость» и громкость системных звуков выкручены не на 0. Если с этим все в порядке, то нажимаем кнопку «Сбросить» в нижней левой части экрана. Произойдет сброс настроек до значений по умолчанию.
2. Убедиться в том, что стоит правильное устройство вывода звука.

Также имеет смысл зайти в пункт «Свойства устройства» из главного экрана настроек звука.

Здесь необходимо проверить баланс левого и правого динамика. Дело в том, из-за поломки одной из сторон могут сброситься настройки баланса звука. Пункты «Л» и «П» должны быть выкручены на 100%. Также в «Пространственный звук» должно быть «Выкл» Зачастую формат пространственного глубокого звука не поддерживается некоторыми моделями наушников.

Если данные действия не помогли исправить проблему, то следует перейти к следующим действиям. Они требуют более глубоких познаний в вопросе устранения компьютерных неполадок со звуком.

Неподходящий аудио драйвер

Проблемы со звуком могут быть вызваны и также некорректно работающими аудио драйверами. Здесь могут быть 3 основные причины:

• Драйвер устарел.
• Драйвер удален.
• Драйвер не поддерживается аудиоустройством.

Все три ситуации разрешаются скачиванием программ для автоматического поиска и установки аппаратных драйверов. Подойдут DriverPack Solution, Driver Hub. Данное программное обеспечение самостоятельно ищет подходящие драйвера для включенных в данный момент устройств. Если проблема со звуком не была решена, и возникла она именно после обновления системы, то драйвер следует откатить. Сделать это можно при помощи восстановления системы, о котором будет рассказано чуть позже.

Также драйвер можно обновить вручную. Для этого необходимо зайти на сайт производителя звуковой карты и скачать последнюю доступную версию ПО. Важно, чтобы оно подходило под операционную систему Windows 10.

Системные улучшения звука

Также к проблемам со звуком может привести наличие системных улучшений звука. Для устранения данной причины следует их отключить. Необходимо выполнить следующий список действий:

1. Открыть панель управления, введя данное словосочетание в поиске на панели задач.

1. Перейти в подраздел «Звук».

1. На открывшейся вкладке «Воспроизведение» найти устройство с галочкой «Устройство по умолчанию».
2. Открыть свойства данного оборудования.
3. Перейти в пункт «Улучшения».
4. Убрать галочки со всех разделов кроме «Эквалайзер» и «Неотложный режим».
5. В пункте настройка должен быть выставлен параметр «Отсутствует».

Далее следует применить внесенные изменения и нажать кнопку «ОК».

Вирусы

В 2021 году данная проблема не столь актуальна как раньше. В Windows 10 выпустили даже встроенный защитник, но он зачастую функционирует неправильно, блокируя полезные программы и не обращая внимания на действительно опасное ПО.

При заражении компьютера вирусами происходят проблемы не только со звуком, но и с остальной периферией. Может начинать мерцать монитор, перегружаться процессор. Нередко вирусы вызывают «синий экран смерти», который говорит о наличии серьезных неисправностей. Начинается данный список с перегрева и скачков напряжения, а заканчивается вышедшими из строя основными комплектующими ПК.

Для устранения проблемы нужно просто скачать антивирус. Базы данных современного ПО для борьбы с вирусами обновляются ежедневно, устраняя новейшие трояны. Подойдут Avast, Касперский, Dr.Web. У Dr.Web есть также лечащая утилита под названием Cureit. Она предназначена для борьбы с ошибками системы в результате заражения вирусами.

При установке не нужно отключать стандартный защитник Windows 10, он сделает это автоматически.

Если ничего не помогло

Если не помогли вышеперечисленные способы и дело точно не в самом аудиоустройстве, то имеет смысл переустановить Windows 10 или восстановить ее до определенной точки. Операционная система периодически сохраняет данные о программах, системных и реестровых настройках. Информация записывается в точки восстановления системы. Их можно создать и вручную.

После восстановления системы данные не будут удалены с компьютера, откатятся назад только системные настройки, драйверы и прочие изменения, внесенные в ОС за определенный промежуток времени.

Для запуска восстановления следовать приведенной инструкции:

1. Ввести в поиске панели задач слово «Восстановление». Нажать по соответствующей иконке.

1. В открывшемся окне кликнуть «Запуск восстановления системы».

1. Выбрать удобную точку восстановления. Следует выбирать максимально приближенную к началу неполадок дату, но раньше их возникновения.
2. Нажать «Далее».
3. Кликнуть «Готово».

Запустится автоматический процесс восстановления системы. Во время его выполнения не следует выключать компьютер. Средняя продолжительность – от 5 до 30 минут в зависимости от комплектующих компьютера и захламленности жесткого диска. После завершения процедуры звук должен вернуться и работать так же, как функционировал до этого.

Дата: 29.04.2021 Автор/Переводчик: Wolf