Способы устранить ошибку 0×00000709 локального или сетевого принтера в Windows 7, 8, 10

Операционная система Виндоус 7 является самой быстрой и надежной из всех ОС выпущенных компанией Майкрософт, однако и в ней иногда случаются сбои, как правило появляется синий экран, где можно увидеть код ошибки. В некоторых случаях проблема исчезает сама по себе, после перезагрузки компьютера, но иногда может понадобится даже полная переустановка системы. Перед тем как принимать решение по устранению неполадки, давайте разберём «популярные» коды ошибок Windows 7 .

BSoD

Синий экран смерти — сокращённо BSoD, по английский BlueScreenofDeath, это сообщение о фатальной ошибке, после которой компьютер не может нормально функционировать и перезагружается. Обычно, сообщение синего экрана начинается со слова «STOP», после чего показывается код.

Причины возникновения BSoD

Причины ошибок можно разделить на 2 категории:

1. Программные-сбои с компонентами системы, установленными приложениями и обновлениями. Конфликты драйверов или недостаточное свободное место на диске.
2. Проблемы с комплектующими компьютера. К примеру – жесткого диска, видеоадаптера или оперативной памяти, а также высокая температура процессора и блока питания.

Примечание: если вы не успеваете прочесть код из-за того что компьютер сразу выключается, можно отключить перезагрузку в настройках системы. 

Если после перезагрузки компьютера синий экран не появился, то можно предположить что сбой является кратковременным,  но если это стало происходить постоянно, необходимо принять соответствующие меры по устранению неполадки, в первую очередь потребуется найти  Полную информацию об ошибке можно получить, воспользовавшись программой под названием BlueScreenView.

Системные сбои

Если причиной ошибки является системный файл, то в таком случае можно откатить систему при помощи созданной точки восстановления. Кроме этого можно запустить проверку системных файлов, загрузив компьютер в безопасном режиме. Для этого потребуется:

1. Нажиматьклавишу «F8» при начале загрузки.
2. Попав в безопасный режим, открыть окно «Выполнить» и вписать туда cmd
3. Кликнуть «OK».
4. В командную строку вписать sfc/scannow и нажать «Enter».

В случае повреждения системных файлов они будут исправлены автоматически.

Примечание: в процессе сканирования может понадобится установочный диск Windows.

Программные ошибки

Если причиной сбоя является файл конкретного приложения, то устранить проблему можно попросту удалив программу. Для этого лучше использовать специальные деинсталляторы, которые полностью чистят систему от оставшихся файлов и записей в системном реестре. О том как удалять неудаляемые файлы читайте здесь

Отсутствие свободного места

Иногда сбой происходит из-за банальной нехватки места на диске. Зачастую это случается с разделом C. Чтобы узнать сведения о свободной памяти потребуется:

1. Открыв «Компьютер», нажать правой кнопкой по жесткому диску и перейти в его «Свойства».
2. Начать очистку диска нажав одноименную кнопку.
3. После этого отметить галочками все пункты.
4. Кликнуть «ОК».

Для нормальной работы Windows требуется примерно 2-3 свободных гигабайта.

Ошибка после обновления Windows

Довольно часто синий кран могут вызывать установленные обновления. Удалить их не составит особого труда. Это происходит также, как и в случае с простыми приложениями. Вам понадобится:

1. Открыть«Панель управления» из стартового меню системы.
2. Выбрать пункт «Программы и компоненты».
3. Кликнуть«Просмотр установленных обновлений».
4. В появившемся списке начать удаления обновлений, которые были установлены недавно.

Выяснив, какое из них было причиной ошибки, можно будет пропустить его повторную установку. Читайте так же статью почему после обновления Windows 10 не запускается

Неисправность жесткого диска

Иногда синий экран появляется из-за ошибок на жестком диске, чтобы их исправить, потребуется проделать следующее:

1. Перейти в свойства диска из его контекстного меню.
2. Открыть вкладку «Сервис».
3. Нажать «Выполнить проверку».
4. Выбрать обе доступные опции.
5. Кликнуть «Запуск».

Если ошибка программная,то данный способ сможет её исправить.

Драйверы устройств

Иногда конфликт драйверов или их повреждение может вызвать фатальные ошибки. Чтобы просмотреть все ли с ними в порядке, потребуется воспользоваться диспетчером устройств:

1. Открыв меню «Выполнить» впишите в строку msc или откройте одноименный пункт в «Панели управления».
2. Обычно некорректно функционирующие драйверы обозначаются иконкой с восклицательным знаком.
3. Обнаружив проблему, лучшим способом будет полное удаление драйвера и его последующая переустановка.

Сбои оперативной памяти

Иногда проблема кроется в неисправной оперативной памяти. Провести её диагностику можно при помощи программы Memtest86+.

Как видите, причин для возникновения сбоев может быть достаточно много. Иногда ошибка появляется даже из-за того, что в системном блоке накопилось много пыли. В большинстве случаев помогает простая перезагрузка или чистая установка драйверов, но, если это не принесло положительный результат — потребуется перепробовать все варианты, описанные в данной статье.

Categories:

• 0″ ng-click=”catSuggester.reacceptAll()”> Cancel

Исправить ошибку 0x0000011b подключения принтера в Windows

Код ошибки 0x0000011b связанный с сетевым принтером начал появляться после обновления некоторых патчей как KB5005627, KB5005652, KB5005563, KB5005573 KB5005565 и KB5005613 в разных редакциях и версиях Windows 11/10, которое Microsoft выпустила, чтобы закрыть уязвимость PrintNightmare в очереди печати. На самом деле, уязвимость не закрывалась, если администратор не создавал вручную дополнительный параметр в реестре. По это причине, microsoft с обновлениями автоматически начала создавать данный параметр в реестре, что и привело к массовой ошибке 0x0000011b.

Кроме того, microsoft убрала возможность по умолчанию запуск принтера в сети без прав администратора в патче KB5005652 от 10 августа. Это приводит к ошибке 0x0000011b при попытке подключится к принтеру в одной сети у того пользователя, который не имеет достаточных прав. Он просто не сможет установить драйвер принтера из сети/сервера.

В данной инструкции о том, как исправить ошибку “Windows не удается подключиться к принтеру” код ошибки 0x0000011b в Windows 11/10.

1. Удалить обновление KB5005565

1. В Windows 11/10 напишите в поиске меню пуска “Панель управления” и откройте её. Далее перейдите в удаление программ.

2. Слева нажмите на “Просмотр установленных обновлений“.

3. Выделите “Обновление безопасности KB5005565” и нажмите выше “Удалить“. Перезагрузите ПК и ошибка 0x0000011b устранится.

Без удаления обновлений

Если вы не желаете удалять обновление безопасности, то нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• Щелкните правой кнопкой мыши справа по пустому месту
• Создать > Параметр DWORD (32 бита)
• Назовите его RpcAuthnLevelPrivacyEnabled

Перезагрузите ПК

2. Ошибка 0x0000011b установки драйвера принтера

Если пользователи в сети не могут устанавливать принтеры с помощью драйверов на удаленном компьютере или сервере, или обновлять драйвер принтера, то запустите командную строку от имени администратора и введите:

Отвалилась сетевая печать, ошибка 0x0000011b

Пишу по горячим следам, может кому-то пригодиться решение проблемы сетевой печати и непонятно откуда взявшейся ошибки 0x0000011b. В конторе внезапно отвалилась сетевая печать на МФП HP LaserJet Pro 400 M425 и принтерах этой серии, и многих других. Принтер подключен по USB и в локальной сети доступен как общий. Все перепроверил, порты и сеть в порядке, с драйверами тоже никаких проблем. Поразмыслив, вспомнил, что читал про уязвимость диспетчера печати, и что это затрагивает массу компьютеров на Windows.

Основная причина

Опытным путем понял, что проблема принтеров связана с недавними обновлениями, которые Microsoft спешно выкатила, чтобы залатать дыры. Нашлось оно довольно быстро — это KB5005565. Суть в том, что обновление не позволяет без привилегий администратора получать доступ к службам диспетчера печати и, соответственно, все пользователи сети просто отвалились.

Восстановить печать

Самое простое и действенное решение — восстановить печать, просто удалить обновление и временно отключить его установку. Да, я понимаю, что решение хромает со стороны безопасности, я всегда за обновления, но лезть в реестр или повышать привилегии окружению, считаю еще более рискованным и не дальновидным, да и потом откатывать будет более хлопотно.

Решение Итак, находим в журнале обновлений и удаляем обновление KB5005565. Процесс не быстрый и требует перезагрузки. Соглашаемся и перезагружаем. После перезагрузки идем в свойства принтера и отключаем общий доступ, жмем применить > открываем общий доступ опять. После этого все должно заработать!

Update Microsoft признало проблему с принтерами и сетевой печатью. Microsoft опубликовала отдельную страницу поддержки KB5005652 с дополнительной информацией о проблеме. Установить новейшие версии драйверов на всех устройствах печати. Нужно убедиться, что на клиенте и сервере печати используются одни и те же версии драйверов.

Откройте окно командной строки cmd.exe от администратора.

Введите следующую команду и нажмите Enter:

Как предложил Юрий в комментариях можно исправить реестр, спасибо ему.

В случае неудачи переустановите драйвера на главной машине и подключите пользователей заново, включив общий доступ. Также отложите обновления или скройте именно это, которое и ломает доступ и сетевую печать.

Ошибка подключения сетевого принтера 0x0000011B решена

Ошибка 0x0000011B появляется при попытке использовать сетевой принтер с компьютера с Windows 7, 10, 11. При чем может возникать как на отдельных устройствах, так и на всех параллельно. Ошибка появилась после очередного обновления системы безопасности, которое недавно выпущено Microsoft. Причиной является серия изменений в системе безопасности, призванные закрыть уязвимость подмены диспетчера очереди печати в Windows. После последнего патча (от 14 сентября) для устранения проблемы, возникла другая проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.

Причины ошибки 0x0000011B

На текущий момент главная причина проблемы – новые сценарии обеспечения безопасности для Windows. Логично, что исправить ошибку 0x0000011B можно путем удаления проблемного обновления. Вот только появляется другая проблема – известные уязвимости системы. Однако есть способ одновременно и защититься от хакерских атак, и получить доступ к сетевым принтерам.

• 
  Читайте также:

  Почему не устанавливается принтер на Windows 10?

Что делать для исправления ошибки?

Сегодня есть 2 известных и действенных исправления ошибки 0x0000011B:

• Изменить проблемное значение в реестре.
• Удалить проблемное обновление.

Также есть большая вероятность, что Microsoft уже выпустила исправление ошибки к тому моменту, когда вы будете читать данную статью. Поэтому первым делом стоит проверить наличие обновлений и установить их. Если все еще не вышел фикс данного бага, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Способ 1: отключить защиту от CVE-2021-1678

Именно попытка защиты от CVE-2021-1678 и привела к появлению ошибки 0x0000011b. Благо, изменив один из параметров реестра, удастся добиться сразу двух целей: защититься от уязвимости «Призрачного принтера» и MSHTML, а также исправить сбой подключения к принтеру.

Что же нужно сделать:

1. Жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем элемент «Выполнить».
2. В новую строку вводим regedit и кликаем по «Ок».
3. В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
4. Устанавливаем для него значение 0.

Примечание! Это и другие исправления из данной инструкции применимы для устранения ошибки 0x0000011b как в Windows 10, так и в Windows 11.

Способ 2: удалить проблемное обновление

Чтобы убрать корень текущей ошибки, нужно всего лишь удалить обновление, которое и вызвало появление сбоя. Его код – KB5005565. По нашему мнению, это не лучшее решение, так как оно не только исправляет ошибку 0x0000011b, но и делает компьютер уязвимым к PrintNightmare и MSHTML. Учитывая потенциальную опасность процедуры, лучше выбрать первый способ. Однако, если вы здраво оцениваете риски (они действительно не очень большие) и готовы подождать выхода более стабильного исправления, можно приступать к процедуре удаления обновления.

Инструкция:

1. Нажимаем комбинацию Win + X и выбираем из меню Пуска – «Программы и компоненты».
2. Переходим на вкладку «Просмотр установленных обновлений».
3. Ищем то, что имеет код KB5005565, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
4. Перезагружаем компьютер, чтобы система работала более стабильно.

Полезно! Если ошибка появилась на Windows 7, она ей несвойственна, на подобные заявления встречались, следует попробовать переподключить принтер. У многих данное решение сработало.

На этом все, мы перечислили все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10, 11. До сих пор они помогали, надеемся, сработают и в вашем случае.

Всем привет! Обновления Windows 10 продолжают нас удивлять и доставлять головную боль. Вот очередной ребус. При попытке установить сетевой принтер на Windows 10 выскакивает окно с ошибкой: «Невозможно установить принтер по умолчанию — код ошибки 0×00000709.». Чтобы быстро исправить проблему со своим сетевым или локальным принтером, действуйте по инструкции из этой статьи.

Решение 1. Удаляем обновление

Если Вы используете Windows 10 и ошибка появилась во второй половине октября 2021 года, то 100% проблема в последнем обновлении ОС. Если печатать нужно срочно, то просто удалите обновление KB5006670 (инструкция ниже). Если есть время и желание, то можно попробовать способ с правкой реестра (подробности в разделе «Редактирование реестра»).

Как удалить проблемное обновление:

• Зайдите в раздел панели управления «Установленные обновления». Полный адрес смотрите на скрине.

• Найдите нужную строку с KB5006670 в конце и выделите ее мышкой.

• Нажмите кнопку «Удалить» в окне чуть выше.
• Дождитесь окончания процесса и перезагрузите компьютер.
• Отключите или отложите обновления до исправления проблемы специалистами Майкрософт.

Решение 2. Редактируем реестр

Подготовка

Решением проблемы будет внесение некоторых изменений в реестр, где хранится важная информация по настройке всей системы ПК или ноутбука. Важно очень аккуратно и без ошибок выполнять все действия. От человеческого фактора никто не застрахован, но перестраховаться не будет лишним в нашей ситуации. Все действия не занимают много времени и под силу даже неопытному пользователю. Чтобы уберечь нашу систему от дополнительных проблем, мы сделаем резервную копию реестра.

1. Откройте реестр Windows через командную строку (вызвать можно комбинацией кнопок клавиатуры WINDOWS+R) командой regedit.
2. Станьте курсором мыши на значок «Компьютер», нажмите меню «Файл», а там выберите «Экспорт».
3. Выберите место хранения копии. Важно, чтобы было выбрано сохранять все ветки.

Резервная копия создана и можно приступать к самому процессу исправления ошибки. Для Windows 10 последовательность действий аналогична.

Редактирование реестра

Непосредственное устранение неисправности 0×00000709 производится правкой значений одного параметра реестра.

1. Вернитесь к окну редактора.
2. Найдите ветку HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows.
3. Перед внесением каких-либо изменений для удачного их применения необходимо внести разрешения для этого. На ветке Windows нажимаем правой клавишей мыши и выбираем пункт «Разрешения».
4. В окне найдите пункт «Ограниченные» и предоставьте полный доступ. 
5. Переходи на правую сторону и находим объект Device. Через контекстное меню нажимаем «Изменить». 
6. Удаляем имя принтера до первой запятой. Вносим имя нужной нам модели, при работе с которой возникает ошибка 0×00000709.
7. Возвращаем запрет на полный доступ для группы «Ограниченные».
8. Перезагружаем компьютер.

Я лично использовал первый способ. Проверено — работает!

Спасибо за помощь: https://printeru.info/oshibki-i-problemy/0x00000709

Одним из лидирующих интерфейсов подключения устройств является USB. С помощью данного стандарта можно производить обмен данными с множеством типом устройств, а также он имеет хорошую совместимость с программным обеспечением. При подключении какого-либо устройства по USB, компьютер должен сразу определить его, но может произойти непредвиденный сбой. В данной статье рассмотрим код устройства 43 USB.

Появляется проблема по разным причинам и из-за любых, так скажем, приборов с интерфейсом USB. В проводнике вы подключаемый аппарат не увидите, будь эта флеш-накопитель или HDD диск, а в диспетчере устройств оно вообще не определяется и отмечено желтым восклицательным знаком.

В свойствах проблемного устройства можно увидеть следующие строчки: «Система Windows остановила это устройство, так как оно сообщило о возникновении неполадок. (код 43)», или что-то похожее.

Ниже рассмотрим несколько причин и их решения по поводу того, почему при подключении по USB устройство сообщает код 43.

Возможно, что устройство подключили в поврежденный порт, из-за чего контакта с системной платы не происходит. Необходимо внимательно осмотреть порт, желательно вообще разобрать ПК или ноутбук и посмотреть всё ли в порядке. При наличии дополнительных портов попытайтесь подсоединить устройство к ним, если не выходит и появляется ошибка 43, то проблема, скорее всего, в самом устройстве или проводе.

Бывает, что при подключении устройство выдает ошибку только из-за временного сбоя в оборудовании. Такое случается и устраняется легко: нужно перезагрузить компьютер – это в лучшем случае, либо полностью его обесточить, подождать пару минут, а потом заново включить и проверить работоспособность.

В ноутбуке делается точно также, только еще нужно вынуть аккумулятор. А после включения вы подсоединяете всё, что нужно по USB.

На глаз выявить неисправность новичок, конечно, не сможет. Тогда попробуйте обратиться в хорошим знакомым, которые разбираются в этом деле. Естественно, из-за одной ошибки обращаться в сервисный центр не имеет смысла. Сами знаете, сколько денег там оставите.

Если устройство сообщило о возникновении неполадок и код 43 и вы уверены, что проблема не в аппаратной части, тогда переходим к следующим причинам.

При недостатке энергии для устройства как раз и возникает ошибка 43, поэтому устройство вы не обнаружите. Эта проблемка исправляется очень легко. Заходите в диспетчер устройств, для чего щелкаете клавиши Win+X и выбираете нужный пункт.

Далее находим проблемное устройство и переходим в свойства. Идём на вкладку «Управление электропитанием» и снимаем галочку с параметра «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Сохраняетесь.

Бывают ситуации, когда вы подключаете устройство, оно нормально поставило драйвер и произошел конфликт с другими драйверами, например, устаревшими. Когда вы подключали похожее устройство и уже было установлено необходимо ПО, то с данным устройством эти драйвера могут быть несовместимы. Тут мы и видим код устройства 43 USB. Тогда вы можете удалить драйвер для этого устройства. Нажимаете по нему правой кнопкой мыши и выбираете пункт «Удалить». Делается это всё в диспетчере устройств.

Желательно после этих действий перезагрузить ПК и заново подключить устройство. Еще у меня есть статья, как удалить неиспользуемые драйвера, она должна в этом тоже помочь.

Еще один момент. Если проблема в драйверах USB контроллера, то делаем ту же процедуру – удаляем устройство, а потом перезагружаем ПК. Удалить нужно именно «Корневой USB-концентратор».

Это интересно: Как выявить проблемные драйвера с помощью Driver Verifier

Если драйвера устарели, то их нужно обновить и делается это очень просто. Открываем диспетчер устройств и нажимаем правой кнопкой мышки по проблемному устройству. Выбираем параметр «Обновить драйверы».

Открывается окно, где выбираем «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Кстати, для начала можно попробовать и первый вариант.

Далее выбираем пункт «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».

Появляется другое окно, где выбираем этот же драйвер, предназначенный для USB. Скорее всего он называется «Корневой USB-концентратор». Нажимаем кнопку «Далее».

Точно также делаем для всех USB устройств во разделе «Контроллеры USB».

Если у вас не выходит удалить нужный драйвер, а это чаще всего бывает, то есть специальные утилиты, которые сделают все за пару кликов.

Поскольку устройство сообщило о возникновении неполадок код 43, то это может быть конфликт драйверов или обычный сбой во время автоматической установки драйвера. Тогда мы просто удалим все USB-драйвера и новые и устаревшие и конфликтующие. Бояться не нужно, после подключения дисков, флешек и прочих аппаратов драйвера заново инсталлируются.

Скачиваем отсюда замечательную программу USBOblivion – https://www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion. Просто запускаем скачанный файл и видим перед собой окошко с парой кнопок и галочек.

Перед очисткой драйверов обязательно отключаем от портов все USB-устройства.

Итак, для начала вы можете сразу начать проверку систему на наличие драйверов. Для этого нажимаем “Очистка” (Будет проведена симуляция), то есть на самом деле ничего не удалится.

Чтобы реально очистить систему от конфликтов при подключении устройств отметьте две галочки:

• Произвести реальную очистку.
• Сохранить .reg-файл отмены – на случай, если удаление произошло не удачно и с Windows что-то произошло.

Снова нажимаем “Очистить” ждем пару секунд и все. Я потом перезагружал компьютер и заново подключал устройства, которые не работали. От usb кода 43 избавлялся на отлично.

Если вы только переустановили Windows, то недостаток необходимых драйверов, даже для системной платы может вызвать код 43 при подключении USB-устройств. Тогда вы можете воспользоваться сторонним ПО для установки драйверов для системной платы и многих других компонентов. Например, DriverPack Solution. Можно найти и вручную на сайте производителя.

Не всегда, но выскакивает ошибка 43 USB и из-за ошибок в реестре. Длительная эксплуатация компьютера вызывает множественные записи в реестре, которые приводят к ошибкам, поэтому его нужно периодически чистить. Лучшей утилитой для этого будет CCleaner, хотя каждому на свой вкус, есть и другие.

В разделе Реестр нажмите по кнопке «Поиск проблем». Потом нажимаем кнопочку «Исправить», высветиться сообщение о создании резервной копии удаляемых записей. Делаем обязательно. После проделанной процедуры перезагружаем компьютер.

Мы разобрали много вариантов, почему возникает unknown device код 43. Но это не всё, может быть есть и другие причины и устраняются они как-то по-другому. Надеюсь многие из вас, кто нашел дополнительные способы решения поделятся об этом в комментариях.

Итак, есть причины, которые играют маловероятную роль в появлении ошибки с кодом 43, но их мы тоже сюда впишем.

Возможно, проблема в поврежденных системных файлах, тогда нужно восстановить их целостность, для этого вам нужно запустить командную строку с повышенными привилегиями и ввести такую команду sfc /scannow.

Это интересно: Как проверить системные файлы на ошибки?

• Еще проверьте это же устройство на другом компьютере или порте, если не работает и там, то проблемка в USB-контроллере самого устройства. Остается отдать его в ремонт.
• Если имеются USB-хабы и появляется такая ошибка, то пробуйте подключить без них.
• Если ничего из вышеперечисленного не помогло, но вы уверенны, что проблема возникла из-за системного сбоя, то можете вернуть Windows с помощью точек восстановления, конечно, если он у вас есть.
• Наконец самое последнее – переустановка системы, но я рекомендую сделать это только в том случае, если вы уверены, что проблема не в самом устройстве, а порты компьютера в полном порядке, тогда вполне возможно, что дело обстоит на программном уровне.

Это интересно: Как создать точку восстановления системы для Windows 7,8 и 10

Надеюсь данные рекомендации помогут вам исправить код ошибки 43, и вы нормально сможете пользоваться устройствами, подключаемыми по USB.

У меня есть мышь, подключаемая по USB к ноутбуку, она не такая уж и старая, но после подключения появляется сообщение “Сбой запроса дескриптора устройства” и соответственно ошибка 43. Сделал все способы, которые указаны в этой статье, не помогло. Почитал в интернете, везде тоже самое и ничего не помогает. Вывод очевиден – накрылся контроллер USB самой мышки, проверить это легко, нужно попытаться подключить её к другому компьютеру, где она тоже давала сбои. Точнее сказать, ведет себя, как упрямый ребенок и работает, когда ей вздумается. С другими мышками проблем нет.

Появления ошибки 43 на Windows 7 или 10 проблема нередкая. Оказывается, проблема возникает даже на видеокартах NVIDIA или AMD. Чаще всего проблемой являются драйвера, а как их установить я говорил выше.

Обновлять драйвера нужно на любое устройство и ставить последние версии или стабильные. Зайдите в Диспетчер устройств и проверьте, есть ли в списке устройства, помеченные восклицательным знаком.

Итак, если на компьютере только, что переустановлена операционная система или ошибка появилась уже в процессе длительного использования системы без переустановок, установим драйвера.

• В диспетчере устройств или с помощью AIDA64 узнаем версию своей видеокарты. Заходим на официальный сайт https://www.nvidia.ru/Download/index.aspx?lang=ru и вручную находим драйвер для своей видеокарты.
• Если старый драйвера еще не был удален – избавляемся от него. Для этого вы можете использовать встроенный в Windows инструмент «Установка и удаление программ», но лучше воспользоваться сторонней утилитой Uninstall Tool. Удаляем драйвер и все дополнительное ПО, типа NVIDIA Control Panel.
• Для пущей надежности почистим реестр с помощью специальных программ. Подойдет CCleaner, но в большинстве случаев в этой процедуре он не нужен. Как ей пользоваться я говорил в разделе статьи «Причина 6».
• Устанавливаем драйвер видеокарты, который вы скачали с официального ресурса, затем перезагружаем ПК.

Обычный способ переустановки битого драйвера может помочь избавиться от ошибки 43 видеокарты.

Часто бывает и такое, что программное обеспечение устройства работает исправно и его переустановка не помогла в решении проблемы. Тогда приступим к аппаратному ремонту составляющих компьютера. Точнее сказать не ремонт, а небольшая «косметическая работа».

Возможно, перегрев видеоадаптера никак не связан с ошибкой, но устранить его в любом случае нужно. Проверьте с помощью AIDA64 температуру видеокарты и других компонентов ПК. Можно использовать любую другую утилиту мониторинга температур.

Если температура выходит за пределы допустимых значений, то следует заменить термопасту – читаем по ссылке обязательно. Вдобавок добавьте новые кулеры и смажьте остальные.

Какие еще моменты можно проверить, связанные с ошибкой 43 при видеокарте?

1. Проверить соответствие минимальным требования видеокарты на блоке питания.
2. Проверить подключение всех разъемов видеокарты и блока питания.
3. Демонтировать видеоадаптер из системной платы и проверить на другом компьютере.
4. Последний и самый крайний способ решения проблемы – переустановка ОС.

Что делать, если ошибка 43 не устранилась? Если же переустановка Windows не помогла, а ошибка все равно появляется, то из-за частого перегревания видеокарты, возможно, что были повержены контакты или чип. В этом случае можно попробовать прогреть видеоадаптер феном в сервисе.

Несколько пользователей жаловались на получение кода ошибки 0x0000011b при печати на принтере в Windows 11/10 после установки последних накопительных обновлений на свои устройства. Итак, в качестве общего решения вы можете удалить недавно установленное обновление и посмотреть, решит ли это проблему.

Например – пользователи Windows 10 21H1 получают эту ошибку только после установки накопительного обновления – KB5006670. Эта проблема также может возникнуть по ряду других причин, которые мы увидим позже в этой статье. Регулярное обновление драйверов принтера, остановка / запуск службы диспетчера очереди печати и запуск средства устранения неполадок принтера – вот несколько решений, которые должны решить эту проблему в Windows 11/10.

Что может вызвать ошибку принтера 0x0000011b в Windows 11/10?

Если вы не установили последнее обновление безопасности, но на вашем компьютере возникает код ошибки 0x0000011b, это может происходить по следующим причинам:

1. Проблемы в ветке реестра PointAndPrint.
2. Отключена служба диспетчера очереди печати.
3. Поврежденные или устаревшие драйверы принтера.

Пользователи Windows 11/10 впервые начали сообщать о проблемах при печати возникающих в результате ошибки 0x0000011b в июле 2021 года после того, как Microsoft исправили уязвимость в службе диспетчера очереди печати Windows. После этого с каждым новым накопительным обновлением компания либо решает, либо возвращает проблемы с печатью в Windows 10. Недавно они внесли изменение в запись реестра «Point and Print» и после этого снова периодически начала возникать ошибка 0x0000011b.

Содержание

Удалите накопительное обновление KB5006670

Как указано выше, у некоторых пользователей эта проблема возникает только после установки на свои устройства последнего исправления безопасности, то есть KB5006670. Итак, в качестве обходного пути вы должны попробовать удалить это накопительное обновление и посмотреть, решит ли оно проблему. Ниже описано, как удалить исправление безопасности от октября 2021 года в версиях Windows 10 21h1, 20h2 и 2004.

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть окно Параметры.
2. Далее перейдите раздел Обновление и безопасность, а затем выберите в левой части окна пункт Центр обновления Windows.
3. Нажмите на кнопку Просмотр журнала обновлений на правой панели.
4. В открывшемся окне вы найдете опцию – Удалить обновления, нажмите на нее.
5. Вы будете перенаправлены в раздел Удаление обновления панели управления.
6. После этого вы увидите справа список всех установленных обновлений. Прокрутите вниз и найдите KB5006670, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Когда на экране появится предупреждающее сообщение, выберите Да.
7. Ваше устройство сразу же перезагрузится и начнет удалять выбранное обновление. Дождитесь успешного удаления этого накопительного обновления.

После удаления этого накопительного обновления снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы теперь распечатать свои документы.

Удалите последнее накопительное обновление с помощью CMD

В случаях, когда вы не можете удалить последнее накопительное обновление с помощью панели управления, вы можете использовать командную строку. Консоль Windows предоставляет простой способ избавиться от всех проблемных / неисправных обновлений за несколько секунд. Ниже представлены шаги, которые необходимо выполнить для этого.

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. Когда откроется окно командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите Enter.

   wusa /uninstall /kb:5006670

   Внимание! В данном случае, рассказывается как удалить обновление KB5006670, если проблему представляет другое установленное обновление на вашем ПК, то в команде представленной на предыдущем шаге замените номер KB обновления. Обязательно сохраняйте двоеточие при вводе команды.

3. Когда появится подтверждающее сообщение Автономного установщика обновлений Windows, нажмите Да.
4. Приложение консоли удалит выбранное обновление и перезагрузит компьютер.

После перезагрузки войдите в свою учетную запись и проверьте, помогло ли это устранить ошибку принтера 0x0000011b.

Внесите изменения в реестр

Если предыдущее решение не помогло или вы не хотите удалять установленные обновления на вашем компьютере, предлагаем воспользоваться способом описанным в этом разделе. Однако это предполагает внесение изменений в реестр Windows с помощью редактора. Редактор реестра – это место учета ​​всех изменений(программ, обновлений), которые вы когда-либо выполняли в операционной системе Windows.

Предупреждение! Прежде чем приступить к внесению изменений в реестр, обязательно создайте резервную копию реестра. Вы можете использовать эту резервную копию в случае ухудшения работы операционной системы после внесения изменений.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить Диспетчер задач.
2. Перейдите в меню Файл и выберите вариант – Запустить новую задачу.
3. В окне Создание задачи введите regedit и нажмите ОК.
4. Затем появится окно Контроль учетных записей, нажмите Да, чтобы разрешить открытие редактора реестра.
5. Скопируйте / вставьте указанный ниже путь в адресную строку реестра и нажмите Enter. Вы также можете перейти по этому пути, развернув разделы на левой панели окна.

   HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint

6. Перейдите на правую панель окна и найдите запись RestrictDriverInstallationToAdministrators.
7. Если вы не можете найти этот параметр, создайте новый параметр DWORD (32 бита), нажав правой кнопкой мыши на правой панеле и назовите его RestrictDriverInstallationToAdministrators.
8. После того, как вы создали эту запись, дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши и введите в поле Значение. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить сделанные изменения.
9. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0x0000011b.

Внимание! Вышеупомянутый процесс очень сложен по своей природе, так как он включает в себя внесение изменений в реестр. При внесении любых неправильных изменений вся операционная система может быть повреждена. Чтобы упростить описанный выше процесс, вы можете использовать команду приведенную ниже, которую необходимо вставить в командную строку запущенную от имени администратора и затем нажать Enter для её выполнения.

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если Windows 10 по-прежнему выдает код ошибки 0x0000011b при печати документов, запустите средство устранения неполадок принтера. Запуск этого инструмента просканирует возможные проблемы и устранит их при обнаружении. Даже в тех случаях, когда проблема не решается, будут предложены способы ее решения.

1. Нажмите на клавиатуре клавиши Win + I, далее выберите Обновление и безопасность и нажмите Устранение неполадок.
2. В правой части окна нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
3. Нажмите на раздел Принтер, чтобы развернуть его и нажмите на кнопку Запустить средство устранения неполадок.
4. Когда запустится средство устранения неполадок, выберите свой принтер и нажмите Далее.
5. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Остановите и запустите службу диспетчера очереди печати

Каждое задание, которое вы отправляете на печать выполняется встроенной в операционную системой службой диспетчера очереди печати. Установка нового обновления или внесение разного рода изменений в Windows 10 может привести к повреждению этой службы и, следовательно, к отказу принтера с кодом ошибки 0x0000011b. Ниже мы расскажем как посмотреть и проверить текущее состояние этой службы и, если обнаружено, что она отключена, запустить её.

1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
2. Введите services.msc в открывшемся окне и нажмите ОК.
3. Когда откроется окно Службы, прокрутите и найдите службу Диспетчер печати.
4. Щелкните её правой кнопкой мыши и выберите параметр – Свойства.
5. Теперь проверьте, что выбрано в поле Тип запуска. Используйте раскрывающееся меню рядом с ним и выберите Автоматически.
6. Сосотояние службы должно отображаться как Выполняется, если так, то сначала нажмите кнопку Остановить, а затем Запустить. В том случае, если служба была отключена, то нажмите кнопку Запустить.
7. Нажмите Применить, затем ОК, чтобы подтвердить эти настройки.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, которая возникла при печати документов.

Обновите драйверы принтера

Наличие поврежденных или устаревших драйверов принтера также может вызвать эту ошибку с кодом 0x0000011b в Windows. Итак, если вы долгое время не обновляли драйверы принтера, обновите их и проверьте, решает ли это проблему. Вот как вы можете загрузить и установить последние драйвера для принтера.

В более ранних версиях операционных систем Windows пользователи могли искать обновления драйверов через диспетчер устройств, некоторое время назад Компания Microsoft отказалась от функции онлайн-поиска драйверов. Вы можете использовать инструмент ниже для ручной установки любых обновлений драйверов. Вот как найти и установить драйверы принтера через диспетчер устройств:

1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
2. Щелкните значок стрелки слева от Очереди печати, чтобы развернуть этот раздел.
3. Нажмите правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите Обновить драйвер.
4. В открывшемся окне нажмите – Найти драйверы на этом компьютере.
5. В следующем окне нажмите кнопку Обзор и перейдите в папку, в которую вы загрузили файл драйвера принтера с сайта производителя HP, Epson, Samsung и т.д.
6. Выберите этот файл и нажмите OK, чтобы началась его установка.

После успешного обновления драйверов принтера закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер.

Добавить комментарий