Системные прерывания – что это? Описание, причины и методы устранения

Когда процесс system грузит процессор это доставляет немало проблем владельцу ПК или ноутбука, находящегося под управлением ОС Windows.

Чаще всего это выражается в некритических сбоях, таких как зависание, медленная загрузка и низкая производительность.

При этом наибольшую сложность для пользователя может составить то, что еще вчера исправно работавший ПК, вдруг отказывается работать должным образом уже сегодня.

Содержание:

Что происходит и как это выяснить

Убедиться в том, что именно процесс system грузит процессор совсем несложно. Но осилить эту задачу может пользователь со знаниями, которые несколько превышают базовые.

С целью проверить загрузку процессора потребуется запустить .

Существует несколько путей его запуска, но самый простой из них – щелкнуть левой клавишей мыши на панели задач, вызвав меню.

Панель задач – прямоугольная область, традиционно [по умолчанию] расположенная в нижней области экрана

В появившемся меню потребуется выбрать строчку Диспетчер задач, после чего появится небольшое окошко, в каком на одной из вкладок будет отображен список запущенных процессов.

рис. 1 – внешний вид диспетчера задач в Windows 7

Его внешний вид может существенно отличаться в зависимости от версии операционной системы, к примеру, Windows XP, Windows 8.1, Windows 10, но суть остается той же.

Чем выше цифра в колонке ЦП, тем больше процесс будет нагружать аппаратную часть, что в результате сказывается на производительности.

В критических ситуациях эта цифра достигает 100% и полноценно работать на ПК становится невозможно.

Причин столь непривычной активности скрытых от пользователя процессов может быть несколько, и все они решаются разными путями.

Автоматическое обновление системы

Частая причина чрезмерной работы процесса System – автоматическое обновление системы, в том числе загрузка новых драйверов. Эта функция хоть и полезна, но удобна далеко не всегда.

Поэтому имеет смысл ее временно отключить, чтобы освободить ресурсы процессора, а при необходимости включать обновление вручную.

Сделать это просто, но для этого требуются права Администратора компьютера. Если они есть, у вас будет доступ к администрированию операционной системы.

Чтобы отключить автоматическое обновление потребуется из меню Пуск запустить Панель управления и в ней выбрать пункт Администрирование. В открывшемся окне потребуется выбрать раздел Службы. После загрузки он отобразит список всех работающих и отключенных служб операционной системы скрыто работающих на ПК. В этом списке найдите пункт Центр обновления Windows.

рис. 2 – диалог подраздела Службы раздела Администрирования

Чтобы отключить эту службу применяйте контекстное меню. Вызывается оно щелчком правой кнопки мыши на объекте.

В нем нужно выбрать строчку Свойства, а в отобразившемся окошке на вкладке кликнуть кнопку , если она активна.

Сделать это нужно для того, чтобы процесс корректно завершился. После этого можно полностью отключить работу центра обновления.

Для этого выше над кнопкой в выпадающем списке с заголовком выбрать пункт .

Чтобы изменения вошли в силу потребуется нажать кнопку , закрыть окно и перезапустить ПК.

Еще одна популярная причина обозначенной проблемы – работа другой службы. Она зовется Windows Search и отвечает за индексацию дисков и файлов, находящихся на них.

Чтобы ее отключить потребуется все та же Панель Управления и пункт Службы ее раздела Администрирование. Принцип ее отключения все тот же.

Служба из меню Свойства останавливается, а затем отключается. Но есть один дополнительный момент, о котором не стоит забывать.

В настройках жестких дисков требуется эту возможность также отключить.

Для этого потребуется запустить , и по отдельности для каждого диска вызвать контекстное меню и его пункт Свойства.

В нижней части запущенного окошка потребуется снять флажок (галку) с пункта

рис. 3 – диалог Свойства диска в ОС Windows 7

Чтобы изменения вступили в силу потребуется кликнуть кнопку .

Вам это может быть интересно:

Как включить все ядра на Windows 7: лучшие способы

Лучшие программы для диагностики компьютера на неисправности

Как почистить компьютер, чтобы не тормозил? Варианты с бесплатными программами и вручную

Технические неисправности

Аппаратные проблемы, влияющие на взаимодействие пользователя с системой – тоже нередкий случай, с которым сталкиваются пользователи. При этом причин у этого может быть несколько:

• Отсутствие соответствующих драйверов.
• Некорректная работа драйвера.
• Несовместимость аппаратной части и операционной системы.
• Несвоевременное физическое обслуживание.

Каждая из этих причин требует более подробного рассмотрения, поскольку способ их решения не всегда один и тот же.

В первом случае процесс Система может проявлять излишнюю активность в том случае, когда пользователь обращается к устройству, которое было физически подключено к ПК, но соответствующим образом его работа не была настроена.

Чаще всего это случается с новыми комплектующими, для которых производитель в упаковке не предусмотрел диск с драйверами. В таком случае потребуется вручную его установить.

При наличии интернет-соединения сделать это просто.

У пользователя должны быть права администратора, чтобы вносить подобные изменения, поэтому если учетная запись имеет ограничения, ее потребуется сменить на Администратора.

После этого необходимо воспользоваться меню Пуск, из которого требуется запустить . Из нее нужно запустить раздел .

В диалоге диспетчера у устройства без драйверов будет .

Для него правой кнопкой мыши потребуется выбрать строчку и в открывшемся диалоге на вкладке использовать кнопки для установки.

Совет: при проблемах в работе мастера скачивайте драйвера вручную с официальных сайтов

рис. 4 – Панель управления в ОС Windows 7

Некорректная работа драйвера

Во втором случае, когда драйвер все же установлен, могут наблюдаться те же проблемы лишь потому, что версия обновления операционной системы не соответствует версии драйвера устройства.

В таком случае его придется обновить, используя, упомянутый выше, Диспетчер устройств.

С этой целью в окне потребуется выделить проблемный компонент и, используя правую кнопку мыши, запустить команду .

Эта операция, как и в предыдущем варианте, вызовет мастер настройки.

В третьем случае перегрузка процессора будет связана с несовместимостью программного и аппаратного обеспечения.

Такая ситуация может быть вызвана установкой нового непроверенного оборудования либо установкой обновления операционной системы.

В таком случае корректная работа оборудования с прошлой версией ПО будет менее проблемной.

Соответственно придется принимать радикальные меры – либо возвращать старую версию ОС, либо менять или удалять модули, вызывающие ошибку, к примеру, сетевую или видео карту, что чаще всего встречается.

Но такие проблемы могут наблюдаться и в том случае, когда выше упомянутые аппаратные компоненты попросту не обслуживаются соответствующим образом.

Временное решение проблемы в этом случае – отключение питания ПК.

Оно позволяет снять статическое напряжение с устройства, но после не длительной эксплуатации проблема возвращается.

В таком случае поможет элементарная чистка от пыли внутренних компонентов.

рис. 5 – окно Диспетчера устройств в ОС Windows 7

Читайте также:

3 простых способа как проверить блок питания компьютера

Планировщик заданий в Windows 7 и 8 – начальный уровень

Как узнать, какая оперативная память стоит в компьютере или ноутбуке?

Аномальная вирусная активность

В редких случаях причиной перегрузки процессора может выступать вирус или другой вредоносный программный модуль, который маскируется под обозначенный процесс System.

Поможет в этом случае полноценная чистка ПК.

Сделать ее можно встроенными средствами защиты, которые присутствуют в ОС Windows 10, а также программными комплексами сторонних производителей.

Важно, что часть из них находится в открытом доступе и может использоваться бесплатно.

В этом случае после установки антивируса и его запуска потребуется в настройках выставить полную проверку и ожидать результата работы антивирусного сканера.

Но стоит отметить, что некоторые антивирусы сами перегружают процессор, активно используя его во время работы пользователя.

Именно поэтому проверку дискового пространства и модулей памяти на вирусы стоит выполнять в строго отведенное для этого время, например, в ночное, когда ноутбук или ПК владельцем не используется.

Такая практика позволяет отключить постоянно работающий встроенный в антивирусную систему сканер, перегружающий процессор.

Если же причина действительно кроется в антивирусе, удалите его и замените другим.

рис. 6 – окно Защитника Windows

На одном их компьютеров с только что установленной Windows 10 пользователь стал жаловаться на постоянные зависания и медленную работу ОС. В диспетчере устройств видно, что более 50% ресурсов процессора используется процесс System (ntoskrnl.exe). В этой статье я постараюсь описать основные методики диагностики высокой загрузки CPU различными процессами и методы выявления проблемного компонента Windows.

Ситуация, когда процесс System потребляет более половины процессорных ресурсов системы — это не нормально. Сам по себе файл Ntoskrnl.exe представляет собой исполняемый файл ядра ОС. Это базовый процесс системы. В рамках ядра ОС выполняется запуск системных драйверов устройств, которые скорее всего и являются источником проблемы (далеко не все драйверы соответствующим образом тестируются разработчиками оборудования).

Как правило, проблема утечки в коде драйверов и высокая нагрузка на процессор, память или диск возникает после установки нового оборудования, установки новой версии драйвера (в том числе при автоматическом обновлении драйверов, которое можно отключить) или после апгрейда Windows.

Совет. В некоторых случаях высокую нагрузки на процессор и память может вызывать процесс Система и сжатая память

Чтобы понять, какой конкретно драйвер или модуль вызывает высокую загрузку процессора можно воспользоваться бесплатной утилитой Process Explorer. Скачайте и запустите ее с правами администратора.

В списке запушенных процессов найдите процесс System, щелкните по нему ПКМ и откройте его свойства Properties.

Перейдите на вкладку Threads. Отсортируйте список модулей, загруженных ядром по степени использования процессора (столбец CPU). В строке Start Address указано имя функции или драйвера, вызывающего высокую загрузку (скриншот не с проблемной системы).

Также, чтобы выявить драйвер, который вызывает высокую загрузку CPU, можно воспользоваться бесплатной утилитой Microsoft — kernrate.exe (Kernrate Viewer). Утилита входит в состав WDK (Windows Device Kit). После установки WDK, найти утилиту можно в каталоге …ToolsOtheramd64.

Запустите утилиту kernrate.exe без аргументов и подождите некоторое время, пока идет сбор данных (10-15 минут), после чего прервите работу утилиты сочетанием клавиш Ctrl-C: Посмотрите на список модулей в секции Result for Kernel Mode.

Как вы видите, в нашем примере высокую нагрузку на CPU вызывает модуль b57nd60x. С помощью Google или утилиты sigcheck (смотри пример) можно определить, что проблему вызывает драйвер сетевой карты Broadcom NetXtream Gigabit Ethernet NDIS6.0 Driver.

Кроме того, проанализировать использование CPU при загрузки системы можно с помощью Windows Performance Toolkit (WPT). Нужно установить компонент и запустить сбор данных с помощью графической консоли Windows Perfomance Recorder (First level triangle + CPU usage -> Start)

Либо так:

xperf -on latency -stackwalk profile -buffersize 1024 -MaxFile 256 -FileMode Circular && timeout -1 && xperf -d cpuusage.etl

Совет. Этот способ удобно использовать, если после загрузки система напрочь зависает и работать в ней просто невозможно. Скорее всего вам также будет полезна статья с методикой диагностики долгой загрузки Windows. Полученный файл нужно сохранить и открыть в WPA. Разверните стек процесса System. В этом примере видно, что высокую нагрузку на процессор вызывает драйвер athrx.sys (Wi-Fi адаптер Atheros Wireless Network Adapter).

Итак, проблемный драйвер обнаружен. Что делать дальше?

Для решения проблемы нужно попробовать установить более новую (или старую) версию драйвера или же совсем отключить оборудование, если проблема наблюдается со всеми версиями драйвера. Обновленный драйвер можно дополнительно проверить стресс-тестом с помощью Driver Verifier.

В Диспетчере задач Windows 10 наблюдаете, что explorer.exe (Проводник) грузит процессор? Узнаем подробнее, почему возникла проблема и как уменьшить нагрузку ЦП, которую вызывает Explorer.

Почему проводник загружает процессор в Windows 10

Компьютер стал медленнее работать, слышите повышенный шум вентиляторов системы охлаждения, а при открытии Диспетчера задач находите, что Explorer почти на 100% грузит ЦП. При диагностике этой проблемы могут возникнуть трудности, ведь Проводник является обязательным процессом, который отвечает за интерфейс Windows. Этот процесс не удастся попросту завершить или удалить.

Высокая загрузка процессора Проводником может указывать на проблему, связанную с повреждением профиля пользователя. Проблема также может возникнуть из того, что в фоновом режиме работают другие процессы, через которые Explorer может увеличить потребление ресурсов процессора. Попробуем теперь решить эту проблему.

Шаг 1. Выполните чистую загрузку Windows 10

Сначала нужно проверить, не являются ли причиной фоновые программы или службы, которые запускаются вместе с системой.

Для этого выполните чистую загрузку – следует выключить ненужные процессы и службы, оставив оригинальные приложения Майкрософт, необходимые для правильной работы Windows 10.

Нажмите сочетание клавиш Win+R и в диалоговом окне введите команду msconfig.

В окне Конфигурации системы откройте вкладку Службы. Установите флажок на позиции «Не отображать службы Майкрософт».

Таким образом, в списке будут отображаться только те, которые были добавлены после установки программ. Для их деактивации нажмите на кнопку «Отключить все» и сохраните изменения кликом на «Применить».

Теперь ненужные службы не будут стартовать вместе с запуском Windows. То же самое нужно сделать с процессами. Перейдите на вкладку Автозагрузка, кликните по ссылке «Открыть Диспетчер задач».

Откроется список программ, которые запускаются вместе с системой. Нужно отключить все позиции в списке.

Нажмите на любую программу правой кнопкой мыши и выберите пункт «Отключить». Когда все позиции отключите, закройте окно Диспетчера задач.

В окне Конфигурации системы нажмите кнопку ОК. Отобразится уведомление перезапустить компьютер. Подтвердите перезагрузку. После Windows 10 запустится в режиме чистой загрузки без дополнительных программ.

Теперь нужно проверить, исчезла ли нагрузка на процессор или Explorer по-прежнему грузит его в Диспетчере задач. Если неполадка устранена, это значит, что отключенные службы и приложения являлись источником высокой нагрузки на процессор. В таком случае нужно по одному включать отключенные процессы, пока не найдете тот, который вызывал неполадку. Когда его найдете, можете включить остальные, а проблемный оставьте отключенным. Если чистая загрузка не помогла, перейдите ко второму шагу.

Шаг 2. Поврежденные ярлыки на рабочем столе

Проводник Windows 10 иногда грузит ЦП через наличие на Рабочем столе поврежденного ярлыка. Чаще всего, такой ярлык не имеет иконки (например, изображения), для которого система не может сгенерировать миниатюру. Система постоянно пытается исправить эту ошибку, что приводит к увеличению загрузки процессора.

Проверьте иконки на Рабочем столе, посмотрите, есть ли такая, которая не имеет значка или отображается с несоответствующей миниатюрой. Если обнаружили такой ярлык или файл, то перенесите его со стола в другое место на диске, а затем перезапустите компьютер. Убедитесь, грузит ли explorer.exe в диспетчере задач ЦП. Если ничего не изменилось переходим к третьему шагу

Шаг 3. Создание новой учетной записи

Если обнаруживаете, что проводник грузит почти до 100%, то чаще всего нагрузка вызвана повреждениями в профиле пользователя. Некоторые файлы и параметры могут быть повреждены, вследствие вызывается постоянная нагрузка на процессор службой, которая пытается их исправить.

Решением является создание новой учетной записи пользователя в Windows 10. Для этой цели лучше использовать локальную учетную запись.

Откройте меню Пуск и нажмите на значок шестеренки (Параметры). Перейдите на вкладку «Учетные записи», выберите «Семья и другие люди». Кликните кнопку с плюсом «Добавить пользователя для этого компьютера».

Отобразится окно добавления нового пользователя. Нажмите на синюю ссылку «У меня нет данных для входа этого человека», затем выберите пункт «Добавить пользователя без учетной записи Майкрософт». Откроется окно создания обычной, дополнительной учетной записи пользователя.

После создания аккаунта перезагрузите компьютер и войдите под новым аккаунтом. Проверьте, не грузит ли explorer.exe центральный процессор. Если нагрузка снизилась, то ваш старый профиль поврежден. Тогда лучше перейти на использование нового аккаунта.

Осталось только скопировать свои Документы, Музыку, Изображения, Загруженные файлы, Видео и сохраненные игры. Перейдите в каталог C:/Users, затем в папку со старым профилем. Скопируйте с него свои основные папки.

Лучше не копировать все. Перенесите только более важные документы. Не рекомендуем копировать каталог «Рабочий стол», потому что поврежденные ярлыки в этой папке являются частым источником чрезмерной нагрузки на процессор, которую вызывает Explorer, о чем говорилось во втором шаге.

Процессор является ключевым элементом в ПК, через него происходит обработка данных. Любая программа или приложение нагружает процессор в той или иной степени. Чем меньше нагружен процессор, тем быстрее и стабильнее работает система (быстро открываются файлы, папки, приложения). Поэтому очень важно, чтобы процессор не был нагружен в 100% и имел свободные ресурсы для обработки нужных задач.

Основные причины максимальной загрузки

Причин максимальной загрузки ЦП на 100% в Windows XP, 7, 8, 10 может быть несколько и у каждой свои пути решения. Наиболее распространённая причина – это потребление определённой программой или службой всех ресурсов процессора. Так же это могут быть сбои в работе службы из-за чего она начинает вести себя не стабильно.

Многие не придают большого значения чистке ПК от пыли и замене термопасты, что приводит к перегреву, тем самым давая большую нагрузку на ЦП.

Чтобы точно убедиться, в чём причина большой нагрузки процессора, требуется провести ряд диагностических манипуляций для её выявления.

Определяем программу нагружающую процессор

Чтобы снизить нагрузку на ЦП, можно воспользоваться Диспетчером задач. Попасть в него можно разными способами: нажать одновременно Ctrl+Shift+Esc или Ctrl+Alt+Delete или же зайти через меню пуск в контекстное меню панели задач и там уже найти диспетчер.

Когда диспетчер задач открыт, необходимо перейти на вкладку «Процессы», в которой будут отображены процессы и службы системы. Для удобства их можно отсортировать, нажав вверху на столб «ЦП» или «Процессор» (в разных версиях Windows по разному).

И после этих манипуляций можно увидеть, какая программа или служба нагружает ЦП. Зачастую бывает, что «тяжёлые» программы (которые потребляют большое количество ресурсов ПК) после закрытия оставляют остаточные службы или не корректно завершенные приложения, тем самым влияя на работоспособность компьютера. Очень часто таким «грешат» браузеры. Кроме этого часто видео в высоком качестве, с которыми просто не справляется ПК, могут грузить и тормозить работу.

Решить это можно щёлкнув ЛКМ (левой кнопкой мыши) по приложению, которое потребляет ЦП и нажать «Снять задачу», тем самым удалив программу из ресурсов ПК. Тут следует быть осторожными, потому что есть вероятность завершить какую-то системную службу и тогда придётся вручную перезагружать компьютер.

Загрузка процессора без причины

Бывает, что в стандартной утилите «Диспетчере задач» не видно процессов, которые нагружают ЦП, но процессор все равно загружен на 100 процентов без причины. В таких случаях можно обратится к сторонним программам.

  Способы исправления ошибки kernel power с кодом события 41

Process Explorer – программа представленная непосредственно Microsoft, которая покажет абсолютно все имеющиеся процессы у пользовательского ПК и поможет от них избавится.

Разберём программу подробнее.

System idle process – это % показателя бездействия системы. На верхней части скриншота видно, что центральный процессор (CPU) не нагружен. Это является нормальной работой ПК при учёте, что на нём не запущены «тяжелые» программы.

Interrupts – это % показателя системных прерываний (при нормальной работе не должен превышать пары процентов). На второй части скриншота его показатель в разы превышает норму, следовательно, он и есть виновником торможения ПК.

Так же часто встречается, что система тормозит из-за процесса svchosts.exe. Процесс этот является системным, но не редко под него маскируются различные вирусы. Далее разберём, как от них избавиться.

Как только вы нашли процесс, который грузит ваш ПК, можно приступать к уменьшению загрузки CPU.

Если проблема в Interrupts, то скорее всего в этом виноваты драйвера, а точнее их несовместимость с Windows или конфликты между собой.

Обратить внимание стоит на драйвера: чипсета, материнской платы, видеокарты, модуля Wi-Fi, звукового и сетевого адаптера.

Как проверить и обновить драйвера

Если ничего не помогло определить, почему CPU работает на 100 процентов, то обратимся к драйверам. Производители часто выпускают новые версии драйверов, чтобы стабилизировать работу своих устройств. Но не всегда «новое» значит «лучшее», иногда старые драйвера работают стабильнее. Поэтому следует обращать внимание на драйвера с припиской stable – это стабильные версии обычно не содержащие ошибок и багов. Чтобы произвести обновление необходимо:

1. Зайти на сайт производителя оборудования и скачать драйвера. Для начала попробуйте поставить самые новые (в них обычно исправлены все недочёты), если же проблема осталась, то установите более раннюю версию.
2. Если не получается определить производителя или же сложно найти официальный сайт можно воспользоваться сторонними утилитами для обновления драйверов, самая популярная Driver Pack Solution.

Нахождение и удаление вирусов

Если проблемой загрузки ЦП является вирус, то его можно отследить в диспетчере или же программой Process Explorer. Вирусы часто маскируются под системные процессы, чтобы пользователь не мог их удалить. Чаще всего этим процессом является svchosts.exe, что создаёт проблемы с распознаванием в нём вируса, даже опытному пользователю.

  Что делать, если браузер некорректно отображает страницы – не грузятся или не открываются картинки

Чтобы распознать вирусы, нужно загрузиться в «Безопасном режиме».

Если у вас Windows XP, 7 – следует при загрузке ПК нажимать F8, чтобы появилось «чёрное» окно, в котором выберете загрузку в «Безопасном режиме».

Windows 8, 8.1, 10 – требуется нажать Win+R, ввести команду msconfig, перейти в раздел «Загрузка», кликнуть по OC Windows и установить галочку «Безопасный режим», сохранить и перезапустить ПК.

После того, как попали в «Безопасный режим» можно начинать проверку на вирусы. В интернете существует достаточно программ, которые проверяют ПК на вирусы без установки. Одна из таких Dr.Web Cureit. Это может помочь снять нагрузку.

Отключение периферийного оборудования

В случае, если проблему так и не удалось устранить, следует попробовать отключать поочерёдно периферийные устройства (сканер, принтер, мышь, веб-камера и прочие)

Так же требуется убедиться, что в «Диспетчере устройств» отсутствуют периферийные устройства без драйверов.

Постарайтесь вспомнить, не «ругалась» ли Windows, когда вы ставили драйвера для каких-либо устройств, возможно проблема находится именно в их драйверах.

Если проблемой является процесс svchost.exe

Тут есть два возможных варианта:

1. Системный процесс svchosts.exe нагружает систему
2. Под svchosts.exe маскируются вирусы

Для начала стоит разобраться какой из двух вариантов у вас. Первое, что можно сделать – это посмотреть в «Диспетчере задач» нет ли других подозрительных процессов, если нашли что-то не внушающее доверия, то стоит воспользоваться программой AVZ.

Скачайте и запустите программу AVZ. Перейдите в «Сервис/Диспетчер процессов» там будут показаны все процессы запущенные на компьютере. Главное преимущество AVZ в том, что программа помечает системные процессы зелёным цветом. Т.е. следует присмотреться нет ли процесса svchosts.exe, который окрашен в чёрный цвет.

Если же никаких сторонних процессов не обнаружено, то можно попробовать отключить автоматическое обновление Windows.

Чтобы отключить обновления, нужно попасть во вкладку «Службы», проще всего нажать Win+R, в появившемся окне написать services.msc и нажать «Ок». В открывшемся окне найти строку «Центр обновления Windows», щёлкнуть на ней дважды мышкой и выбрать «Тип запуска» — Отключена, и ниже нажать кнопку «Остановить». Затем сохраняем настройки и перезапускаем ПК.

Нагрузка на ЦП из-за перегрева

Ключевым параметром для стабильной работы компьютера является его температура. Если ЦП начинает перегреваться, то пользователь замечает нестабильную работу системы, зависания, «синий экран» и внезапные выключения ПК.

  Сокет материнской платы – что это такое и как его определить

Чтобы узнать температуру ЦП следует воспользоваться сторонними программами, например Aida 64.

Перегреваться компьютер может по нескольким причинам:

1. Загрязнение. Компьютер или ноутбук требует постоянной очистки (раз в 6-12 месяцев), потому что за время использования в нём скапливается пыль, которая ухудшает работу кулеров и теплопередачу радиатора, тем самым способствуя перегреву. Решение: отнести компьютер в сервисный центр для его очистки или же самостоятельно открыть боковую крышку и аккуратно, но тщательно удалить всю скопившуюся пыль. (Если вы владелец ноутбука, то придётся нести в сервисный центр)

1. Неисправности кулера. Главной задачей кулера является непрерывная подача холодного воздуха на радиатор для охлаждения ЦП. В случае его неисправности компьютер начинает сильно перегреваться. Убедиться в неисправности можно самостоятельно, следует открыть боковую крышку компьютера и посмотреть нормально ли вращается кулер (нет ли каких-то скрипов, потрескивание) Решение: Если кулер действительно неисправен следует немедленно обратится в сервисный центр для последующей его замены.

1. Высокая температура в помещении. Эта проблема очень актуальна в летнее время года, дома и на улице жара, следовательно, кулер будет затягивать горячий воздух. Из-за этого его эффективность в плане охлаждения существенно падает. Решение: Можно самостоятельно открыть боковую крышку компьютера и направить туда обычный вентилятор. Для ноутбуков выпускают специальные подставки с охлаждением.

Устаревший ПК

Новые технологии очень быстро шагают вперёд, компьютерная сфера одна из таких. Каждый день выходят обновления для различных программ и с каждым годом стандартные программы начинают потреблять всё большее количество ресурсов.

Если при запуске стандартного приложения (браузер, paint, просмотр фотографий) загрузка ЦП становится 50% или 100% и не уменьшается, то скорее всего пришло время обновлять конфигурацию ПК.

Приложения в автозагрузке

Многие пользуются ПК годами без переустановки Windows и очистки её от программ. С течением времени и установкой тех или иных приложений автозапуск системы забивается и при загрузке ОС загружаются программы, которыми человек уже давно не пользуется. Из-за этого может быть постоянно загружен ЦП, чтобы этого избежать следует очистить «Автозагрузку»

Существует популярная утилита CCleaner, с её помощью можно убрать программы, которыми давно не пользуетесь, оставив только самые актуальные и антивирус.

Читайте также:

Article by First Last–>

Основные моменты:

• Процессор

• Диспетчер задач

• Драйверы

BUILT IN – ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT –>

Один процесс потребляет практически все ресурсы ЦП? Вот как исправить высокую загрузку ЦП.

Один процесс потребляет практически все ресурсы ЦП? Вот как исправить высокую загрузку ЦП.

Центральный процессор (ЦП) — это «мозг» вашего ПК. Все основные компоненты системы, такие как графический адаптер и ОЗУ, зависят от инструкций, выполняемых ЦП. Это делает функционирующий надлежащим образом процессор критически важным компонентом каждого игрового ПК.

Когда игра зависает или происходит сбой, открытые приложения перестают реагировать на вводимые команды, или программы открываются с очень медленной скоростью, причиной может быть чрезмерно высокая загрузка процессора. Рассмотрим, как устранить проблемы, связанные с высоким использованием ЦП в Windows* 10.

1. Перезагрузка

2. Завершение или перезапуск процессов

Откройте Диспетчер задач (CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если программа снова начала использовать процессор даже после перезапуска, Диспетчер задач предоставляет один из самых простых способов наблюдения.

Обратите внимание, что полноэкранные программы, такие как игры, иногда скрывают диспетчер задач за своим окном. Чтобы избежать этого, нажмите «Параметры» в верхней строке меню, затем выберите «Всегда поверх остальных окон». Если у вас есть второй монитор, вы также можете просто перетащить на него окно Диспетчера задач.

<![endif]–>

Во время запуска некоторых игр, работы с приложением для редактирования видео или потоковой передачи, выполнения антивирусной проверки или одновременного открытия множества вкладок в браузере высокая загрузка процессора вполне ожидаема. Если вы сталкиваетесь с такой ситуацией высокой загрузки ЦП ежедневно, необходимо закрыть все неиспользуемые фоновые программы и вкладки, а затем вернуться в Диспетчер задач и проверить, изменилась ли ситуация.

Важно помнить, что высокая загрузка процессора при одновременной работе в многозадачном режиме может быть нормальным явлением. Современные процессоры поддерживают многозадачность, разделяя процессы между несколькими своими ядрами, которые работают одновременно с различными наборами команд. Технология Intel® Hyper-Threading (Intel® HT) делает еще один шаг вперед, создавая несколько «потоков» выполнения для каждого ядра, каждый из которых обрабатывает различные процессы Если загрузка ЦП в ресурсоемкой программе, например Adobe Premiere, высока, возможно, нужно просто эффективно использовать доступные ядра процессора.

Технология Intel® Turbo Boost также может помочь справиться с большими рабочими нагрузками, динамически увеличивая частоту процессора. Семейство процессоров Intel® Core™ серии X оснащено еще одним инструментом, который помогает избежать замедления работы. Это технология Intel® Turbo Boost Max 3.0, благодаря которой наисложнейшие задачи автоматически назначаются самым быстрым ядрам процессора. Также повышается частота этих ядер.

Эти процессорные технологии могут значительно повысить скорость работы в многозадачном режиме и при использовании ресурсоемких программ, но ситуации с чрезмерной загрузкой ЦП все равно могут возникать. Если вы сталкиваетесь со 100% загрузкой ЦП, а в верхней части столбца ЦП отображается фоновый процесс с именем Runtime Broker, Windows Session Manager или Cortana, значит имеется какая-то проблема.

Эти процессы Windows должны использовать очень мало вычислительной мощности или памяти в обычных условиях. Часто вы видите в Диспетчере задач, что они используют 0% или 1%. Когда компьютер находится в режиме простоя, все эти процессы вместе обычно используют менее 10% ресурсов процессора. Однако странное или нетипичное поведение — например, один процесс Windows, пытающийся выполнить поиск, который был заблокирован в другом месте, иногда может привести к тому, что процесс будет потреблять почти все ресурсы системы.

После открытия Диспетчера задач и обнаружения процесса, использующего существенную часть ресурсов ЦП, выполните поиск в Интернете, чтобы идентифицировать его. Не стоит без веской причины останавливать такие процессы, как например, explorer.exe (который управляет многими графическими элементами, в частности, рабочим столом и меню «Пуск») или winlogon.exe (задачи запуска и экран CTRL+ALT+DEL).

Если же вы определили процесс как некритический (еще раз проверьте, что сохранили свою работу), нажмите на процесс, чтобы выбрать его, затем нажмите «Завершить процесс» в правом нижнем углу Диспетчера задач. Завершение процесса приведет к прекращению работы программы без сохранения.

3. Обновление драйверов

Откройте меню «Пуск», затем «Параметры». Нажмите «Обновления и безопасность», затем кнопку «Проверить наличие обновлений». Это приведет к обновлению критически важных драйверов. Производители графических плат также предоставляют утилиты (например, NVIDIA GeForce Experience для графических адаптеров), которые могут повысить общую производительность игр.

Некоторые редкие ошибки также могут быть исправлены путем обновления версии BIOS. BIOS — это встроенное ПО, установленное на системной плате и содержащее инструкции для других компонентов компьютера при запуске. Поскольку обновление BIOS обычно не приводит к повышению производительности (и может вызвать появление новых проблем), это следует делать только в том случае, если вы обнаружили ошибку, которая приводит к увеличению использования ЦП, и нашли обновление BIOS, непосредственно устраняющее эту проблему.

Вы можете обновить BIOS автоматически с помощью утилиты, предоставленной производителем системной платы, или вручную, перейдя на веб-страницу производителя. Сначала найдите модель системной платы и номер версии BIOS, затем перейдите на веб-сайт производителя, нажмите «Поддержка», затем нажмите «BIOS», чтобы найти соответствующие обновления.

Не знаете, какая у вас системная плата? Нажмите кнопку «Пуск», затем введите «Информация о системе» и нажмите на эту программу, когда она появится.

Найдите системную плату в полях «Производитель системы», «Модель системы» и «Версия/дата BIOS» в окне «Информация о системе» (например, плата Z170X производства GIGABYTE).

Дважды проверьте номер версии, чтобы убедиться в том, что у вас еще не установлена последняя версия. Если не установлена, загрузите и установите новую версию BIOS, перезагрузите систему и снова проверьте Диспетчер задач, чтобы убедиться в устранении проблемы.

<![endif]–>

4. Поиск вредоносных программ

Если проблема не устранена, возможно, она вызвана вредоносным ПО, замаскированным под обычный процесс Windows. Некоторые вредоносные программы используют полосу пропускания ЦП и графического адаптера для различных целей (например, для майнинга криптовалюты), а в Диспетчере задач появляются под знакомыми именами, например “Cortana.exe” или “Runtime Broker”.

Выполните полную проверку с помощью имеющейся антивирусной программы, чтобы проверить наличие этой проблемы. Проверка безопасности в автономном режиме, предоставляемая бесплатно системой безопасности Windows (запущенной на панели задач или в параметрах Windows), является одним из подходящих вариантов.

5. Параметры питания

Некоторые параметры питания могут снизить скорость работы процессора, будь то ноутбук или настольный ПК. Проверьте параметры электропитания, нажав меню «Пуск» и введя «Изменение схемы управления питанием». После открытия нажмите «Электропитание» в адресной строке в верхней части окна. Должен появиться следующий экран:

<![endif]–>

<![endif]–>

Теперь снова откройте Диспетчер задач, чтобы проверить, вернулась ли в норму загрузка ЦП.

6. Поиск специального руководства в Интернете

Многие процессы могут быть ответственны за высокую загрузку ЦП, поэтому универсального решения не существует. Чтобы найти конкретный совет, запишите имя процесса на вкладке «Процессы» или «Сведения» (более подробное представление) Диспетчера задач, затем выполните поиск в Интернете по этой теме.

Можно найти онлайн-рекомендации по отключению служб с помощью базы данных реестра Windows. Чаще всего это временное решение, но его стоит попробовать в ситуациях, когда постоянное решение недоступно. Читайте дальше, если вы рассматриваете этот путь.

Перед внесением изменений в реестр необходимо создать точку восстановления. Это позволит сохранить текущие системные настройки компьютера и восстановить их, если изменения реестра вдруг повлияют на стабильность системы. Чтобы создать точку восстановления, нажмите кнопку Пуск и введите команду «Создать точку восстановления». Затем необходимо выбрать жесткий диск и нажать «Настроить».

Выберите «Включить защиту системы» на экране «Защита системы» и укажите объем дискового пространства, которое необходимо выделить. Для восстановления системы необходимо использовать не менее 1 ГБ, но эта величину можно установить равной 1% от объема дисков большего размера. Выделение большего пространства на диске позволяет Windows создавать больше точек восстановления, прежде чем удалять старые.

После нажатия кнопки «Применить» вернитесь к предыдущему экрану и нажмите кнопку «Создать», чтобы задать точку восстановления.

Следующие шаги могут различаться в зависимости от подверженного уязвимости процесса, но помните, что если вы вносите значительные изменения в Windows на основе рекомендаций, полученных из Интернета, необходимо создать точку восстановления в целях безопасности.

<![endif]–>

7. Переустановка Windows

Если имеется точка восстановления, сделанная до того, как начались проблемы с ЦП, попробуйте использовать ее. Но поскольку Windows по умолчанию отключает защиту системы, у большинства из нас ее не оказывается.

В этом случае последним способом может стать переустановка Windows. Это может быть длительный процесс, но он также может помочь решить проблемы, связанные с загрузкой ЦП, которые вызваны программным обеспечением.

В Windows 10 есть функция «Вернуть компьютер в исходное состояние», которая удаляет все программы, но оставляя пользовательские файлы без изменений. После вам придется переустановить все используемые программы, не относящиеся к Windows. Настройки этих программ будут потеряны, если только вы не сохраните их и не выполните резервное копирование. На всякий случай выполняйте резервное копирование всех своих личных файлов — на внешний диск или через облачные сервисы хранения данных.

Когда будете готовы начать, нажмите кнопку «Пуск» и введите «Вернуть компьютер в исходное состояние». Затем нажмите «Начать».

<![endif]–>

Это процесс может занять час или более. По его завершении необходимо переустановить используемые программы.

Другие программы

CPU-Z —это надежный инструмент для проверки общей информации о процессоре и системной плате. После установки и запуска вы увидите точные номера моделей вашего процессора и системной платы, а также некоторые сведения о производительности. Используйте эти номера моделей для поиска в Интернете форумов, связанных с использованием ЦП.

Диспетчер задач — не единственный способ увидеть, какие фоновые процессы выполняются. Монитор процессов регистрирует не только использование ЦП, но и активность реестра, файловой системы и сети. Проверьте активность сети с помощью этого инструмента, если вы подозреваете, что процесс может быть вредоносным.

Аналогичным образом Системный монитор — это встроенное средство Windows, которое дает более подробное представление об использовании ЦП процессом с течением времени. Чтобы открыть его, используйте сочетание клавиш Windows + R и введите «Системный монитор».

<![endif]–>

Узнайте больше о способах повышения производительности процессора

Однако не все проблемы с ЦП решаются путем исправления программного обеспечения. Если производительности вашего процессора недостаточно для игр или программ, которые вы запускаете с его помощью, возможно, пришло время для обновления. Новейшие процессоры Intel® обеспечивают прирост производительности для пользователей многозадачных сред и игроков, которые хотят вывести свой геймплей на новый уровень. Ознакомьтесь с набором функций новейших процессоров Intel® для игровых ноутбуков и настольных ПК, чтобы узнать о возможностях модернизации.

• Обзор
• Перезагрузка
• Завершение процессов
• Драйверы
• Вредоносное ПО
• Энергия
• Онлайн-руководство
• Переустановка Windows
• Другие программы
• Подробнее