После обновления Windows 10 – черный экран с курсором. Как исправить ошибку? 

Содержание

С переход на новую операционную систему черным экраном при загрузке Windows 10 сложно кого-либо удивить, что самое любопытное, столько разных причин может привести к этому, что выключая компьютер, не знаешь, что будет при включении. Давайте вместе попробуем разобраться с каждой ситуацией и решить ее.

Драйвера видеокарты

Вы установили обновления все вроде прошло успешно и вот он первый рестарт и черный экран после загрузки Windows 10, как понять что причина именно в видюхе? Если вы слышите звук загрузки, но нет изображения – то это очевидно. Бывает так, что не запускается рабочий стол, черный экран и курсор, а иногда только курсор и виднеется, подобные оказии случаются и после энергосберегающего режима или сна. Прежде чем начинать воевать с драйверами, хотелось бы еще отметить, что такое бывает в случае двух подключенных мониторов – попробуйте отключить дополнительный, если не поможет, давайте методом тыка отключать в системе. Делаем следующее:

  • Попробуйте ввести по визуальной памяти пароль и нажмите ввод, кстати язык в десятки по дефолту русский.
  • Далее жмем [win] + [p], здесь вам будет достаточно нажать 1 раз – [enter]

Если бы мы видели происходящее, выглядело бы это так – см скрин

image

Если это не помогло, и у вас вместо рабочего стола черный экран, то скачиваем драйвера с официального сайта разработчика, пытаемся загрузиться в safe mode для этого жмем F8, и уже там делаем диагностику и переставляем driver’а.

Требуется восстановление системы

Ваш компьютер вроде загрузился, появился экран с приветствием windows 10 и полем для ввода пароля, а после черный экран, делаем в этом случае так:

  • Попробуйте [ctrl]+[alt]+[delete]
  • Если появился экран синий, левую клавишу мыши наведите на выключение и удерживая [Shift] выбираем «Перезагрузка»
  • Далее мы видим экран с Диагностикой image
  • «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы»

Это может следствием вирусной атаки, не забывайте о плановых проверках антивирусом.

Система быстрого запуска

Опыт показывает, что при загрузке windows 10 долго висит черный экран у владельцев видеокарт AMD_Radeon, а причина банальная – мешает система быстрого запуска, нам необходимо ее отключить, чтобы вернуть к жизни винду.

Будем выполнять «слепым» методом, самое главное, что бы вы слышали звук загрузки ОС, начнем. У нас два таких варианта.

1 вариант

Нам нужен рестарт системы, интуитивно и аккуратно выполняем пошагово:

  • Жмем 3 раза «Backspace» — так мы уберем заставку и случайно введенные символы пароля;
  • [Enter];
  • Если имеется пароль при входе, переключаем раскладку (в зависимости от языка пароля) и нажимаем [ввод];
  • Аккуратно не спеша, жмем [win]+[r], переключаемся на английскую раскладку, выше мы писали, что по умолчанию в виндовс 10 – язык русский
  • Вводим команду без кавычек «shutdown /r»
  • Нажмите пару-тройку раз на [enter]

После этого, как правило, экран показывает изображение, если не загружается windows 10 и все еще черный экран, то идем дальше.

2 вариант

Методы схожи, но часть команд по-другому выполняется, приступим:

  • Не меньше 3-х раз жмите «Backspace»;
  • На «Tab» — жмем 5 раз подряд! Так мы надеемся наткнуться на кнопки включения и выключения.
  • 1 раз [enter];
  • Кнопка «Стрелка вверх» и еще раз [ввод];
  • Должен произойти restart.

И снова на ноутбуке черный экран при запуске windows 10, что делать? Попробуем радикальный 3-й метод.

3-й запасной вариант… но боюсь, что закидают, все же….удерживать кнопку выключения компьютера / ноутбука до полного отключения.

Если хоть 1 из 3-х методов вам помог, и система загрузилась полноценно с картинкой, значит конфликт драйверов видюхи с быстрым запуском винды, последнее необходимо отключить.

Отключаем быстрый запуск

Мы испытав «слепой» метод, все-таки победили, но это не надолго, проблема может вернуться, поэтому следуем в «Панель управления», путем нажатия ПКМ на «Пуск», далее:

  • «Оборудование и звук»
  • «Электропитание»
  • Слева выбираем «Действия кнопок питания»
  • Вверху «Изменить параметры, которые сейчас недоступны»
  • Листаем вниз и в «Параметры завершения работы» снимаем галочку «Включить быстрый запуск (рекомендуется)»
  • Сохраняем и пробуем рестарт! После, все должно быть стабильно.

Интегрированный адаптер

Черный экран в windows 10, при установке или уже после, возможно произошло неудачное обновление или установка драйверов на видеокарту. В случае наличия двух видеокарт, из которых работает дискретная, есть шанс победить все багги. Подключаем во второй видео- выход монитор и пытаемся откорректировать работы системы, или восстановлением системы из последней удачной конфигурации, либо применяем встроенную функцию восстановления.

Сносим дрова на видюху из безопасного режима, но и туда нам нужно попасть на ощупь.

1 вариант

Выше писали как добраться до меню «Диагностика», далее

  • Трижды жмем клавишу «стрелка вниз»
  • [enter]
  • Дважды жмем клавишу «стрелка вниз»
  • [enter]
  • Дважды на клавишу «стрелка влево»
  • Если запуск удастся, перед нами появится экран с выбором безопасного режима.

Обратите внимание на скриншот

2 вариант

С помощью командной строки надо ввести команду, а попасть в нее можно одним из выше описанных способов. Переключаемся на английский и вводим безошибочно следующее:

  • «bcdedit /set {default} safeboot network» → «Enter»
  • По истечении 3 секунд, вводим следующую команду «shutdown /r»
  • Если все удалось, появится окошко с предложением загрузки винды.

Безопасный режим с низким разрешением

Учитывая, сколько примеров привели, надеемся, что все же дошло дело до загрузки винды в safe mode и нам сейчас необходимо снизить нагрузку с видюхи, путем выбора низкого разрешения, пробуйте варианты клавиш [F3] или [F5].

Тут опять-же можно выбрать либо восстановление ОС из панели управления – описано выше, либо деинсталлировать driver’а на video-карту, и попробовать загрузить винду –изображение в этом случае должно появиться, так как виндовс подгрузит стандартные.

Более подробно на нашем сайте, можете ознакомиться:

  • с переустановкой windows 10;
  • запуском командной строки в windows 10;
  • восстановлением системы.

У многих пользователей Windows 10 после установки обновлений операционная система не может стартовать, появляется чёрный экран, начинает бесконечно крутиться кружок загрузки. У данной проблемы есть несколько решений. Основные из них представлены в данной статье.

Почему на Windows 10 черный экран после обновления

У этой проблемы существует несколько распространённых причин, каждая из которых заслуживает подробного рассмотрения:

  • процесс установки обновлений не был завершён. После начала загрузки ПО операционная система предупреждает пользователя о том, чтобы тот не выключал компьютер из сети и не перезагружал его. Эти действия приводят к сбоям установки и нарушению работоспособности OC Windows;
  • загрузка неофициального обновления. Если на компьютер установилось кривое, неофициальное обновление Microsoft, то операционная система с большой вероятностью не сможет запуститься, и появится чёрный экран. В сложившейся ситуации пользователю рекомендуется зайти в безопасный режим, найти скачанные обновления в списке установленного софта и удалить определённые из них;

Чёрный экран при загрузке Виндовс 10

  • вирусное заражение ПК. Вирус, который присутствовал на ноутбуке в момент загрузки ПО, может отрицательно сказаться на работе системы в дальнейшем;
  • антивирус воспрепятствовал загрузке того или иного обновления. Загрузка некоторого программного обеспечения может быть заблокирована антивирусным ПО, установленным на компьютере;
  • на ПК присутствуют несовместимые приложения.

Обратите внимание! Проблему с чёрным экраном при загрузке операционной системы не всегда получается решить самостоятельно. Новичкам рекомендуется обратиться в сервисный центр, специалисты которого справятся с решением ошибки в минимально короткие сроки.

Установка обновлений Виндовс 10

Что делать, если при запуске черный экран и курсор на Windows 10

Что делать, если на Windows 7 черный экран при загрузке

В некоторых ситуациях курсор отсутствует, и пользователь видит сплошной чёрный экран. Если курсор всё-таки есть, значит проблему решить проще. Для этой цели можно прибегнуть к следующим методам:

  • перезагрузить ПК. Обычно перезапуск оборудования помогает справиться с подобной ошибкой. Для начала пользователь должен будет выключить свой стационарный компьютер или ноутбук, удерживая кнопку включения в течение нескольких секунд, а затем включить его, один раз нажав на эту же кнопку;
  • вход в безопасный режим. Данный способ решения проблемы считается универсальным и может использоваться в большинстве случаев. Безопасный режим Windows 10 с большой вероятностью запустится, и пользователь сможет производить те же действия, что и на обычном рабочем столе Виндовс;
  • переустановка операционной системы с загрузочной флешки или компакт-диска. Иногда переустановить Windows 10 проще, чем нести компьютер в сервисный центр и проводить его диагностику, тратя на это деньги;
  • извлечение внешних устройств. При возникновении подобной проблемы в первую очередь рекомендуется выдернуть из разъёмов все подключенные устройства, а затем перезагрузить ПК. Речь идёт о мышке, клавиатуре, флешках, принтерах и т. д. Возможно, из-за этого системе не удаётся запуститься.

Важно! Первый старт операционной системы после загрузки обновлений «Майкрософт» — это долгий процесс, который может занять определённое время. Поэтому не стоит удивляться чёрному экрану в первые секунды после запуска компьютера. Возможно, система начнёт загружаться.

Бесконечная загрузка при запуске операционной системы Windows 10

Перезагрузка процесса explorer.exe

Ошибка Windows 10 после обновления — как исправить

Один из самых эффективных методов решения проблемы с чёрным экраном перед стартом OC Windows 10, который заключается в выполнении следующих действий:

  1. Зайти в безопасный режим.
  2. Зажать клавиши «Ctrl + Alt + Delete» одновременно на клавиатуре компьютера.
  3. В появившемся окне найти строку «Диспетчер задач» и кликнуть по ней правой кнопкой мышки.
  4. Переключиться на вкладку «Процессы». Появится список всех запущенных в данный момент процессов на компьютере.
  5. Найти надпись «Проводник» и тапнуть по ней ПКМ.
  6. В контекстном меню нажать на значение «Снять задачу».
  7. После выполнения предыдущего действия рабочий стол в безопасном режиме полностью исчезнет. Теперь пользователю надо будет кликнуть по кнопке «Файл» в окне диспетчера задач для осуществления дальнейших действий.
  8. Щёлкнуть по надписи «Запустить новую задачу».
  9. Появится окно создания задачи, в котором пользователю нужно будет прописать команду «explorer.exe» и кликнуть на «Ввод». Для повышения вероятности получения положительного результата не помешает поставить галочку рядом со строчкой «Создание с правами администратора».
  10. Перезагрузить ПК через меню «Пуск» и убедиться, что операционная система стартует.

Обратите внимание! Запустить диспетчер задач также можно через контекстное меню Windows десятой версии, зажав клавиши «Win + I».

Диспетчер задач на OC Windows 10

Исправление проблемы через отключение быстрого запуска

Почему обновления не устанавливаются в Windows 7

Быстрая загрузка операционной системы также может стать причиной отображения чёрного экрана после загрузки обновлений. Деактивация данной функции выполняется в следующей последовательности:

  1. Войти в безопасный режим ПК путём нажатия на кнопку «F8» несколько раз после включения.
  2. На клавиатуре ноутбука одновременно нажать на клавиши «Win + R» для открытия окна «Выполнить».
  3. В отобразившемся окошке прописать команду «powercfg.cpl» и кликнуть по «Ок».
  4. После осуществления вышеизложенных манипуляций откроется раздел «Электропитание». Здесь пользователю понадобится найти строку «Действие кнопок питания» и нажать на неё один раз левой клавишей манипулятора.
  5. Отобразится очередное меню, в котором нужно будет нажать по кнопке «Изменение параметров, которые в данный момент не доступны».
  6. Снять галочку напротив параметра «Включение быстрого запуска» и тапнуть по слову «Применить», находящемуся в нижней части окна.
  7. Выйти из безопасного режима путём перезапуска компьютера.

Как войти в параметры загрузки системы для устранения черного экрана на Windows 10

Для осуществления поставленной задачи пользователю ПК необходимо выполнить несколько простых действий:

  1. Во время запуска компьютера зажать на клавиатуре кнопки «Shift + F8» одновременно.
  2. В окне «Выбор действия» кликнуть по строчке «Поиск и исправление неисправностей».
  3. Откроется меню диагностики, в котором пользователю потребуется тапнуть по значению «Дополнительные параметры».
  4. Отобразится небольшой список параметров, где надо будет щёлкнуть по строчке «Параметры загрузки».
  5. В отобразившемся окошке будет представлено несколько вариантов. Для входа в безопасный режим необходимо зажать кнопки «F4 + F6», после чего компьютер перезагрузится и автоматически уйдёт в безопасный режим.

Окно параметров загрузки на Windows 10

Обратите внимание! После выполнения вышеуказанных действий пользователь получит доступ к рабочему столу операционной системы, командной строке и т. д. Теперь можно производить действия, которые помогут избавиться от чёрного экрана.

Устранение проблемы через командную строку

Один из самых простых и надёжных способов, помогающих избавиться от подобной ошибки. Данный метод подразумевает осуществление следующих действий:

  1. Войти в безопасный режим Windows 10 по рассмотренной выше схеме.
  2. Открыть меню «Пуск» и в поисковой строке прописать «командная строка». Существуют и другие методы открытия классического приложения.
  3. В открывшемся окне надо вбить команду «bcdedit /set {globalsettings} advancedoptions true».
  4. Перезагрузить компьютер. Откроется окно восстановления операционной системы. Здесь пользователю понадобится откатить OC Windows 10 к состоянию, в котором она нормально функционировала, т. е. до установки обновлений Microsoft.
  5. Выбрать дату отката и нажать несколько раз на кнопку «Продолжить», после чего начнётся процесс восстановления. Он может занять несколько минут. По окончании процедуры система вернётся к обычному состоянию, и чёрный экран исчезнет.

Исправление проблемы через реестр

Этот способ осуществляется в следующей последовательности:

  1. Открыть безопасный режим аналогичным образом.
  2. Вбить в поиске меню «Пуск» фразу «диспетчер задач». При необходимости ввести пароль, который должен работать.
  3. Кликнуть по названию классического приложения.
  4. Тапнуть по слову «Файл» в верхней части окна и переключиться на строку «Выполнить новую задачу».
  5. В отобразившемся меню набрать «regedit» и нажать «Ок».
  6. После осуществления предыдущих манипуляций откроется окно редактора реестра. Здесь пользователь должен будет развернуть раздел «Installed Components».
  7. В отобразившемся списке ключей найти название «Windows Desktop Update» и кликнуть по нему правой кнопкой мыши.
  8. В контекстном меню нажать по слову «Удалить».
  9. Перезапустить ПК стандартным образом и убедиться, что система запускается.

Окно редактора реестра на Виндовс десять

Проблема в появлении чёрного экрана также может быть вызвана драйвером видеокарты. О том, как устранить подобную ошибку, будет рассказано далее.

Использование интегрированной видеокарты для выявления проблем с дискретной

Чтобы исключить или подтвердить данный вариант, нужно извлечь видеокарту из ПК и попробовать запустить операционную систему со встроенного в процессор графического видеоядра. В случае со стационарным компьютером процесс извлечения видеоадаптера подразделяется на следующие шаги:

  1. Выключить компьютер и обесточить его.
  2. Снять боковую крышку корпуса ПК. Пользователь увидит внутренности своего ПК. Видеокарта воткнута в разъём PCI на материнской плате.
  3. Отсоединить провод, идущий от блока питания. Это дополнительное питание видеоадаптера. На некоторых моделях адаптеров его может и не быть.
  4. Открутить шуруп, который удерживает видеокарту в неподвижном положении, воспользовавшись отвёрткой.
  5. Аккуратно вытащить устройство из слота, выдвигая его на себя.
  6. Проверить, запускается ли операционная система без видеокарты.

Внешний вид дискретной видеокарты от компании Nvidia

Обратите внимание! Рассмотренный способ проверки не подойдёт для компьютеров, в процессоре которых отсутствует графическое ядро. В этом случае изображение на монитор не будет выдаваться.

Переустановка драйвера видеокарты

Осуществляется в следующей последовательности:

  1. Запустить безопасный режим с поддержкой сетевого драйвера из окна параметров системы.
  2. Открыть браузер и прописать название официального сайта производителя видеоадаптера, установленного в ПК. Это может быть либо Nvidia, либо AMD.
  3. В интерфейсе сайта найти раздел, отвечающий за загрузку программного обеспечения для устройств.
  4. Вбить нужные параметры перед скачиванием. Речь идёт о конкретной модели видеоадаптера и разрядности операционной системы.
  5. Драйвер загрузится в виде отдельного файла. Для его установки нужно будет следовать инструкциям помощника. Старый драйвер автоматически удалится, заменится новым. Также в процессе загрузки данного программного обеспечения изображение на дисплее может на время пропадать. Это нормальная ситуация.

Обратите внимание! Процесс установки может занять несколько минут в зависимости от железа, установленного в компьютере.

После установки драйвера на видеокарту пользователю останется выйти из безопасного режима и проверить операционную систему Windows 10 на работоспособность. Отрицательный результат свидетельствует о необходимости применения другого метода решения проблемы.

Процесс установки драйвера на видеокарту

Как узнать модель видеокарты

Существует универсальный алгоритм, позволяющий справиться с этой задачей в минимально короткие сроки:

  1. Правой клавишей манипулятора тапнуть по логотипу «Мой компьютер» на рабочем столе и перейти в его свойства.
  2. В графе параметров слева окна кликнуть на «Диспетчер устройств».
  3. Перевести указатель мышки на вкладку «Видеоадаптеры» и тапнуть по ней. Здесь будет представлено полное название установленной в ПК видеокарты.

Таким образом, большинство проблем, связанных с появлением тёмного фона при загрузке Виндовс 10 после обновлений, решается через безопасный режим операционной системы. Информация, представленная выше, позволит понять, как исправить черный рабочий стол Windows 10 тем или иным методом.

Самая современная и инновационная операционная система Виндовс 10 от Microsoft, которая, по утверждению разработчиков, включает в себя все самые лучшие достижения предыдущих модификаций Windows и максимально лишена обнаруженных недостатков у ранних версий, продолжает «радовать» пользователей различными сбоями и ошибками в работе, не давая скучать и расслабиться владельцу компьютера с обновленной системой.

Одной из частых проблем является черный экран при загрузке Windows 10 или при выходе компьютера из режима гибернации. Нередко пользователи наблюдают в Windows 10 черный экран и курсор из-за конфликта ОС с программным обеспечением видеокарт, особенно после обновления Windows 10. Чаще проблемы возникают у владельцев ПК с 2-мя подключенными мониторами.

И это только наиболее распространенные случаи, а причин сбоя имеется значительно больше, поэтому и методов решения их существует большое количество. Ниже представлено руководство с подробным описанием инструкций по эффективному устранению наиболее популярных причин ошибок работы ОС, которые помогут большинству пользователей, столкнувшихся с этой неприятностью в виде черного экрана с курсором, вновь получить работоспособный компьютер без процедуры переустановки Виндовс.

Сначала рекомендуется попытаться применить самый простой метод обычной перезагрузки системы.

Содержание

Перезапуск компьютера

Этот способ сработает, если отключить быстрый запуск «Десятки». Единственная сложность осуществления лишь в том, что дисплей ПК не отображает текущие процессы и пользователь может о них только догадываться.

Необходимо выполнить следующую последовательность действий:

  1. Три – четыре раза кликнуть клавишу «Back Space» (лучше четыре);
  2. Затем установить соответствующую раскладку ввода символов кода доступа в систему и напечатать пароль (вероятно, придется поэкспериментировать, но часто пользователям удается произвести правильный набор с первой попытки);
  3. Кликнуть «Ввод»;
  4. Дождаться полной загрузки;
  5. Удерживая «Win», щелкнуть кнопку «R»;
  6. Досчитать про себя до двадцати и после этого напечатать «shutdown/r»;
  7. Кликнуть «Ввод»;
  8. Вновь про себя досчитать до двадцати и вновь кликнуть на «Ввод»;
  9. Подождать завершения процесса перезагрузки ПК;
  10. Готово! В случае когда после перезапуска включение экрана нормально произошло и присутствует изображение, то можно сделать вывод о том, что причиной является сбой драйверов при быстром запуске.

Если вышеуказанный алгоритм показался слишком сложным, то существует и другой метод перезапуска системы.

Потребуется произвести следующие шаги:

  1. Три – четыре раза кликнуть клавишу «Back Space» (лучше четыре);
  2. Сделать 5 нажатий по кнопке «Tab»;
  3. Кликнуть «Ввод»;
  4. Далее один раз щелкнуть по клавише на клавиатуре со стрелочкой, указывающей наверх;
  5. Вновь кликнуть «Ввод»;
  6. Дождаться полного завершения процесса перезагрузки ОС;
  7. Готово!

Примечание: конечно, бывают случаи, когда пользователь, в силу каких-то обстоятельств, не смог перезапустить систему, следуя описанным методикам. В этом случае остается только варварский для компьютера вариант с длительным удерживанием в нажатом состоянии клавиши включения ПК на системном блоке или на корпусе ноутбука (нетбука).

Сейчас можно приступить к процедуре выключения быстрого запуска:

  1. Вызвать контекстное меню от «Пуск»;
  2. В отобразившемся меню кликнуть по строчке «Панель управления»;
  3. Перейти в раздел «Электропитание;
  4. Открыть подраздел «Действия кнопок питания»;
  5. После этого в появившемся окошке кликнуть «Изменение параметров»;
  6. Снять отметку со строчки «Включить быстрый запуск»;
  7. Кликнуть на кнопку сохранения введенных корректировок и закрыть все открытые окна;
  8. Готово! Теперь компьютер будет загружаться нормально.

Проблема несовместимости новой «Десятки» с ПО комплектующих компьютера.

В основной массе случаев проблема появляется из-за дискретного видеоускорителя компьютера, поэтому при наличии встроенной видеокарты в материнскую плату, нужно попробовать переподключить монитор на нее и затем, запустив ПК, произвести откат драйверов графического ускорителя. Затем можно обратно переподключиться на основную видеокарту.

Важное отступление: Все переключения проводов и кабелей компьютера в обязательном порядке необходимо осуществлять только после его полного выключения.

Переустановка программного обеспечения оборудования

В случае когда вышеперечисленные способы не привели к успеху и компьютер по-прежнему нормально не загружается, то есть после запуска пользователь продолжает лицезреть черный экран, помогает полная переустановка драйверов графического ускорителя с предварительной их деинсталляцией.

С этой целью необходимо произвести следующие этапы действий:

  1. Три – четыре раза кликнуть клавишу «Back-Space» (лучше четыре);
  2. Сделать 5 нажатий по кнопке «Tab»;
  3. Кликнуть «Ввод»;
  4. Далее один раз щелкнуть по клавише на клавиатуре, со стрелочкой, указывающей наверх, удерживая при этом «Shift»;
  5. Вновь кликнуть «Ввод»;
  6. Система выведет на экран меню восстановления, просто от пользователя оно будет скрыто черным экраном, поэтому придется и далее работать вслепую;
  7. Далее 3 раза щелкнуть по клавише на клавиатуре со стрелочкой, указывающей вниз;
  8. Кликнуть «Ввод»;
  9. Затем 2 раза щелкнуть по клавише на клавиатуре со стрелочкой, указывающей вниз;
  10. Кликнуть «Ввод»;
  11. 2 нажатия по клавише на клавиатуре со стрелочкой, указывающей влево;
  12. После этого владельцам ПК с БИОС и MBR, требуется сделать 1 клик по клавише со стрелочкой, указывающей вниз, и нажать на «Ввод»;
  13. Владельцам ПК с UEFI, потребуется троекратно щелкнуть по клавише со стрелочкой, указывающей вниз, и кликнуть «Ввод»;
  14. В завершении подождать несколько секунд и вновь кликнуть «Ввод».

Если бы изображение было на дисплее, то пользователь мог бы в процессе выполнения действий видеть меню, изображенное на рисунке ниже.

Успешно закончив вслепую работать на компьютере, надо приступить к дальнейшим действиям в безопасном режиме. Выполнить восстановление ОС либо деинсталлировать программное обеспечение видеокарты. Затем после перезапуска ПК осуществить установку драйверов с официального ресурса производителя оборудования.

При отсутствии положительного результата от всех вышеописанных мероприятий существует дополнительный метод решения проблемы, но он тоже выполняется, как и предыдущие на ощупь.

Следует сделать несколько следующих шагов:

  1. Три – четыре раза кликнуть клавишу «Back-Space» (лучше четыре);
  2. Затем установить соответствующую раскладку ввода символов кода доступа в систему и напечатать пароль (вероятно, придется поэкспериментировать, но часто пользователям удается произвести правильный набор с первой попытки);
  3. Кликнуть «Ввод»;
  4. Дождаться полной загрузки;
  5. Удерживая «Win», щелкнуть кнопку «Х»;
  6. Досчитать про себя до десяти, сделать восемь щелчков по кнопке со стрелочкой, указывающей наверх;
  7. Кликнуть «Ввод», при этом запустится консоль, но она будет скрыта от глаз черным экраном;
  8. Затем установить английскую раскладку ввода символов кода доступа в систему и напечатать следующее: «bcdedit/set {default} safeboot network»;
  9. Щелкнуть «Ввод»;
  10. Напечатать «shutdown/r»;
  11. Снова кликнуть «Enter»;
  12. Досчитать про себя до двадцати и вновь нажать «Enter»;
  13. Готово! Виндовс 10 загрузится в безопасном режиме.
  14. Деинсталлировать драйверы графического устройства;
  15. Установить актуальные версии программного обеспечения для оборудования и произвести возврат нормальных настроек запуска, чтобы компьютер мог включаться и затем работать в нормальном режиме.

Аваст

Значительное число владельцев ПК на Виндовс 10 выявляет причину появления черного экрана из-за антивирусной утилиты «Avast». Обычно сбой происходит после инсталляции этого защитного приложения.

При этом даже полная деинсталляция антивирусника не устраняет проблему. Исключение программы из перечня автоматически запускаемых утилит при старте Windows 10 не помогает тоже.

С целью успешного решения возникшей сложности необходимо просто включить «explorer.exe» в перечень исключений Аваста.

Для этого сделать следующие шаги:

  1. Запустить «Диспетчер задач»;
  2. Войти в закладку «Процессы»;
  3. Кликнуть правой кнопкой мышки по «Avast.exe» и щелкнуть по строчке «Открыть место сохранения файла»;
  4. В отобразившемся окне сделать двойной щелчок по «AvastUI.exe» либо выделить его и нажать «Enter»;
  5. Войти в раздел «Антивирус»;
  6. Открыть вкладку «Экран поведения»;
  7. Кликнуть «Обзор», показать, где находится «explorer.exe» (обычно этот файл хранится на системном томе «С» в директории «Windows»);
  8. Кликнуть «Сохранить»;
  9. Готово! Теперь система будет загружаться нормально.

Заключение

Если вы не желаете исправлять на ощупь ошибки новой операционной системы с помощью приведенных в этом руководстве инструкций, но продолжать работать в «Десятке» хочется, то придется просто восстановить ОС, вставив в «ЮСБ-порт» загрузочную флешку либо диск с системой в оптический привод.

Содержание материала

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

image

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0.

image

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Сбой в работе проводника Windows

Проводник – это не просто стандартный инструмент Windows для работы с файлами. Эта программа отвечает за отображение окон системы. Если Проводник будет по каким-то причинам сбоить, то рабочий стол может не отображаться. Перезапустить Проводник можно через «Диспетчер задач», вызвать который можно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

image

Если это не помогло, то нажмите на меню Файл Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Нажмите OK.

♥ ПО ТЕМЕ: Папка «con» в Windows: почему нельзя создать директорию с таким названием?

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

image

В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»

image

Далее выбираем «Дополнительные параметры»

image

Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

image

Черный экран в Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot

)

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Удаление приложений из Автозапуска (автозагрузки) Windows

Проблема с появлением черного экрана может возникнуть при автоматическом запуске программы, которая несовместима с текущей версией ОС или работает некорректно с этой системой. Надо отключить все элементы в автозагрузке (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка).

Если это помогло, то дальше уже надо включать программы по одной, выявив ту из них, которая и порождает проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

Откат до предыдущей версии

Если вы произвели установку крупного обновления релиза, например вы перешли с Windows 10 1809 на Windows 10 1903, где получили черный экран, то вы можете с помощью загрузочной флешки, произвести процедуру отката до предыдущей версии, я об этом уже подробно рассказывал. Когда восстановите нормальную работу компьютера, можете месяцочек подождать, может быть Microsoft исправит данное поведение свежего апдейта.

Драйвера видеокарты

Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.

Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.

Дальше выполняем следующие действия:

  • три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
  • следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
  • завершающее действие – клавиша

Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.

image Откроется новое окно, в котором нужно щелкнуть по кнопке «Новая задача…». Здесь вам необходимо ввести строку «Regedit» и нажать «Ok» либо Энтер. Таким образом, вы запустите редактор реестра. Перейдите в директорию «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon». Внимательно изучите параметр «Shell». Его значение должно быть строкой «Explorer.exe». Если там записано что-то другое – это нужно отредактировать. Таким же образом приведите в порядок запись «Userinit», в которой должна содержаться строка «c:windowssystem32userinit.exe». Закройте редактор и перезагрузите свой ПК.

Теги

Windows задач Windows 10 Windows загрузить Windows св Windows 10в Windows 10в Windows 10 черный экранвызывать черный экранИногда черный экранот черного экранаЕсли черный экран Черный экран черный рабочийчерный экран черный экран послечерного экрана Вместо рабочего столано рабочий столявляется рабочим столом.ответитьстатьиликурсорпользователиестьделалисистемныепроцессспасибокомментариинетучетнуюбольшоекнопкуadmin

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий