Ошибка обновления Windows 10 20h2

Получаете ли вы код ошибки 0x80004002 при попытке обновить операционную систему Windows? система или запуск обновления Windows, то мы вам поможем? Узнайте полную информацию об ошибке 0x80004002 и о том, как исправить ошибки обновления Windows , чтобы сделать процесс плавным и безошибочным.

Ошибка обновления Windows 0x80004002 — это ошибка, связанная с повреждением записей реестра или при попытке установить программы последней версии Windows. Это общие причины, вызывающие ошибку с кодом 0x80004002.

«При установке обновлений возникли некоторые проблемы, но мы попробуем позже. Если вы продолжаете видеть это и хотите поискать информацию в Интернете или обратиться в службу поддержки, это может помочь: (0x80004002) ”

Несмотря на это, также признается, что есть и другие виновники, ответственные за ошибку обновления Windows 80004002 в Windows 7, 8 и 10, такие как внезапная установка ОС Windows, повреждение системных файлов, неполное удаление программ Windows, вирус/ заражение вредоносным ПО.

Следовательно, чтобы исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x80004002, мы собрали подходящие решения для исправления кода ошибки 0x80004002 в Windows 10, 8 и 7.

Содержание

Простой способ исправить ошибку Центра обновления Windows 0x80004002

Что ж, чтобы исправить код ошибки 0x80004002 в Windows 10, 8, 7, вы можете попробовать простое решение, если вы технически продвинуты, запустите профессионал рекомендуется PC Repair Tool, это усовершенствованный инструмент для восстановления, способный исправить различные ошибки и проблемы Windows всего за один раз, а также помочь вам оптимизировать производительность Windows.

Альтернативные решения для исправления ошибки Центра обновления Windows 0x80004002

#Fix 1 — Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Рекомендуется сканировать вашу систему с помощью встроенного Средство устранения неполадок обновления Windows , чтобы исправить различные ошибки обновления Windows.

Следуйте инструкциям, чтобы запустить его:

• Нажмите на Пуск > Настройки > нажмите Введите
• Теперь перейдите в Обновление и безопасность >

• И найдите Центр обновления Windows, > нажмите Запустите средство устранения неполадок.

• Затем следуйте инструкциям на экране.
• Наконец, перезагрузите систему.

Теперь проверьте, не возникла ли ошибка обновления Windows. код 0x80004002 фиксирован или нет.

#Fix 2 — Сканировать вашу систему на наличие вредоносных программ

Как указано выше, из-за заражения вирусом при обновлении Windows появляется код ошибки 0x80004002 или ошибка обновления Windows 80004002 операционная система.

Что ж, обновление Windows предлагает обновления, которые устраняют влияние вредоносных программ, большого количества вирусов и вредоносных программ, нацеленных на обновления Windows, чтобы предотвратить их установку или правильную работу.

Итак, просканируйте свою систему с помощью имеющейся у вас программы безопасности или воспользуйтесь Защитником Windows. Кроме того, убедитесь, что программа безопасности обновлена, чтобы обеспечить безопасность вашего ПК/ноутбука.

#Fix 3 — Восстановить поврежденные системные файлы

Поврежденный системный файл также вызывает код ошибки обновления Windows, такой как 0x80004002. Вы можете исправить поврежденный системный файл и восстановить их, выполнив следующие действия:

• Нажмите Windows + R ключ > введите cmd , чтобы открыть командную строку от имени

• И в командной строке> введите команду sfc/scannow > нажмите Enter

• Теперь позвольте весь процесс сканирования до завершения

После завершения процесса сканирования проверьте, исправлена ​​ли ошибка обновления Windows 0x80004002 или нет, если нет, перейдите к следующему решению.

# Исправление 4 — Устранение неполадок в сети

Если вы все еще сталкиваетесь с кодом ошибки 0x80004002, возможно, у вас проблемы с сетью, поэтому выполните следующие действия, чтобы исправить проблемы с сетью.

Для Windows 7:

• Откройте меню «Пуск» > Панель управления trong>> Перейти к Сеть и Интернет
• Теперь войдите в Центр управления сетями и общим доступом > и выберите Устранение сетевых проблем
• Появится руководство по устранению сетевых неполадок, которое поможет вам пройти процесс исправления.

Для Windows 8/8.1:

• Откройте меню «Пуск» > Панель управления
• И продолжайте Сеть и Интернет > перейдите в Просмотр состояния сети и задач
• Выберите Устранение неполадок > Средство устранения неполадок с сетью и Интернетом снова открыть

Воспользуйтесь им, чтобы исправить ошибку 0x80004002 в Windows 10, 8, 7.

Для Windows 10:

• Нажмите Клавиша Windows + S > в поле поиска> введите Средство устранения неполадок сети
• Теперь выберите Выявление и устранение сетевых проблем и f следуйте инструкциям.

Надеюсь, это поможет вам исправить ошибку обновления Windows 10 0x80004002.

#Fix 5 — Вручную Сброс компонентов обновлений Windows

Это решение поможет вам перезапустить BITS (фоновая интеллектуальная служба передачи) и служба обновлений Windows , которые помогут вам исправить код ошибки 0x80004002, пока обновление Windows.

Внимательно следуйте приведенным инструкциям:

• Нажмите Windows + R key> введите cmd и выполните следующие команды> нажмите Enter после каждой команды

net stop wuauserv

net stop cryptSvc

чистые стоповые биты

net stop msiserver

ren C: Windows System32 catroot2 Catroot2.old

net start wuauserv

net start cryptSvc

стартовые биты сети

net start msiserver

• Наконец, закройте командную строку.

Будьте осторожны при вводе команд в командной строке и после завершив все, попробуйте обновить Windows и проверьте, появляется ли ошибка обновления Windows 0x80004002 или нет.

#Fix 6 — Repair Corrupt Registry

Ну, как мы уже обсуждали выше, ошибка 0x80004002 появляется из-за co реестра Windows разрыв или повреждение. Таким образом, вам необходимо восстановить поврежденные файлы реестра , но это очень рискованно, поскольку небольшая ошибка при изменении реестра может повредить всю вашу систему.

Итак, в этом случае мы предлагаем вам использовать рекомендованный профессионалом инструмент восстановления реестра. , чтобы легко исправить повреждение реестра.

#Fix 7 — Register System Files

Для загрузки и установки обновлений Windows требуются важные системные файлы Windows (в формате .dll). А если системные файлы не зарегистрированы, может возникнуть код ошибки обновления Windows 0x80004002.

Выполните следующие действия, чтобы зарегистрировать отсутствующие системные файлы:

• Нажмите Windows Key + R
• В окнах Выполнить > введите заданную команду по очереди> нажмите ОК:

regsvr32 Qmgr. dll/s

regsvr32 Qmgrprxy.dll/s

• Сейчас перезагрузите вашу систему> запустите обновление Windows .

# Fix 8 — Загрузить Центр обновления Windows вручную

Вместо того, чтобы зависеть от обновления Windows, попробуйте установить обновление Windows вручную. Вы можете получить необходимое обновление из каталога обновлений Microsoft.

Для обновления Windows 10 вручную выполните следующие действия:

• Откройте Каталог Центра обновления Майкрософт в браузере.

• Введите код обновления, отображаемый в сообщении об ошибке в поле поиска веб-сайта.
• Теперь нажмите Кнопка поиска > выберите загрузить .
• При загрузке обновления Windows> запустите установочный файл > запросы установки.

• И после завершения процесса обновления> перезагрузите ПК/ноутбук с Windows.

Я надеюсь, что данные решения помогут вам исправить ошибку обновления Windows 0x80004002 в Windows 7, 8, 10 но если нет, то следуйте последнему решению, чтобы избавиться от ошибки обновления.

#Fix 9 — Выполните чистую загрузку

Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает тогда для вас остается единственный вариант — выполнить чистую загрузку

Следуйте инструкциям для выполнения чистой загрузки:

• Нажмите Клавиша Windows + R
• Введите msconfig и нажмите Enter.

• Щелкните вкладку Сервис > выберите Скрыть Все службы Microsoft > Отключить все

• Затем щелкните вкладку Автозагрузка > Диспетчер задач.
• И выберите все элементы автозагрузки > Отключить > и закройте Диспетчер задач

• Перезагрузите компьютер/ноутбук с Windows

Теперь ваша очередь

Итак, это все о коде ошибки 0x80004002, который появляется при обновлении Windows 7, 8 и 10

Следуйте инструкциям по устранению ошибка обновления Windows 0x80004002 легко. Кроме того, внимательно следуйте решениям, чтобы избежать дальнейшего повреждения.

Кроме того, если вы не разбираетесь в технологиях или не можете выполнять ручные исправления, запустите Ошибка ПК Инструмент восстановления для автоматического исправления различных ошибок и проблем Windows.

Если вы хотите поделиться своими мыслями, вопросами или чем-то, что я пропустил, подпишитесь на нас на Facebook или Twitter .

Поделились 0

Хардип Каур

Хардип всегда любила Windows с тех пор, как получила в руки свой первый компьютер с Windows XP. Она всегда с энтузиазмом относилась к технологиям, особенно к вычислениям с использованием искусственного интеллекта (ИИ). До прихода в PC Error Fix она работала фрилансером и работала над многочисленными техническими проектами.

обновление Windows очень медленное

Если вы видите ‘ Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows ”При запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windowsты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Windows.

Хорошая новость в том, что вы можете исправить это самостоятельно. Вы легко сможете решить проблему, используя одно из решений, перечисленных ниже.

Исправления, которые стоит попробовать

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

1. Перезапустите службу обновления Windows.
2. Запустите инструмент DISM
3. Запустите средство проверки системных файлов
4. Загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную
5. Выполните обновление на месте
6. Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?

Вы можете увидеть эту ошибку, если что-то не так с вашей службой Центра обновления Windows. Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows, и, возможно, эта проблема будет решена. Вот как это сделать:

1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно ‘Выполнить’, затем введите services.msc и нажмите Войти , чтобы открыть окно «Службы».
2. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп
3. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время открыть Проводник .Скопируйте путь C: Windows SoftwareDistribution DataStore и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы перейти к Хранилище данных
4. Удалите все файлы и папки в папке Хранилище данных .
5. Скопируйте путь C: Windows SoftwareDistribution Скачать и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы открыть Скачать
6. Удалите все файлы и папки в папке .
7. В окне служб щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Начало .

Снова выполните обновление Windows. Если вам по-прежнему не удается выполнить обновление Windows, попробуйте следующий метод.

Эта неприятная проблема, вероятно, вызвана поврежденными файлами обновления Windows. В этом случае запускается инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) может решить эту проблему. Просто следуйте пошаговым инструкциям, чтобы запустить инструмент DISM:

1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг ,и Войти на твоей клавиатуре в то же время запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
2. На клавиатуре введите командные строки ниже одну за другой и нажмите Войти .

   1. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

      • Когда вы запускаете указанную выше команду, инструмент DISM просканирует все системные файлы и сравнит их с официальными системными файлами. Функция этой командной строки – проверить, соответствует ли системный файл на вашем ПК официальному источнику или нет. Эта командная строка не исправляет повреждение. Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

   2. Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

      • Когда вы запускаете командную строку Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , инструмент DISM проверит, есть ли в вашем образе Windows 10 повреждения. Эта командная строка также не восстанавливает поврежденные файлы. Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

   3.  Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

      • Командная строка Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth сообщает инструменту DISM, чтобы он попытался восстановить обнаруженные поврежденные файлы. Он заменит поврежденные файлы файлами из официального источника в Интернете. Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
3. Закройте командную строку после завершения операции восстановления.

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте запустить средство проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов может сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Если вам не удается установить обновления Windows, это может быть вызвано некоторой ошибкой, связанной с повреждением. В этом случае запуск средства проверки системных файлов может помочь вам решить эту проблему. Вот как это сделать:

1. На вашей клавиатуреНажмите клавиша с логотипом Windows и р cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг ,и Войти на твоей клавиатуре в то же время запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
2. На клавиатуре введите командные строки ниже и нажмите Войти .

   • sfc / scannow

     Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

3. Закройте командную строку после завершения этой командной операции.

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows или нет. Если это исправление работает, вы не увидите эту ошибку. В противном случае вам может потребоваться загрузить обновления с Каталог Центра обновления Майкрософт вручную, чтобы решить эту досадную проблему.

Если эта досадная проблема не исчезнет, ​​попробуйте загрузить обновления, которые не удалось установить, с Каталог Центра обновления Майкрософт и установите их вручную.

1. На клавиатуре нажмите и введите Центр обновления Windows , А затем нажмите Войти , чтобы открыть Центр обновления Windows.
2. Нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вам не удалось установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить его и установить вручную.
3. Следуйте инструкциям ниже, чтобы просмотреть тип вашей системы:
   1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.
   2. Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы. ‘ ПК на базе X64 »Означает, что ваша ОС Windows 64-битный ; ‘ ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-битный .
4. Визит Каталог Центра обновления Майкрософт .
5. Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137, а затем щелкните Поиск .
6. В списке результатов поиска выберите нужное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать Если ваша ОС Windows 64-битный , вам следует скачать обновление, в названии которого содержится « x64 на базе ».
7. Во всплывающем окне щелкните ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
8. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема. Если это сработает, вы больше не увидите эту ошибку. Если нет, попробуйте выполнить обновление на месте.

Выполнение обновления на месте может помочь решить некоторые проблемы с системой. Так что, возможно, обновление на месте решит эту проблему. Попробуйте скачать Инструмент создания медиа а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление на месте. Вот как это сделать:

1. Нажмите Вот посетить официальный сайт Microsoft для загрузки Windows 10.
2. Нажмите Скачать инструмент сейчас на веб-странице, чтобы загрузить Media Creation Tool.
3. да когда вам будет предложено разрешение.
4. Нажмите Принять когда вы увидите окно ниже.
5. Выбрать Обновите этот компьютер сейчас и нажмите следующий .
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление на месте.

После обновления системы Windows проверьте, сможете ли вы выполнить обновление Windows. В большинстве случаев эта неприятная проблема не возникает после обновления системы Windows.

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас.

Все, что вам нужно сделать, это купить годовую подписку на Driver Easy (всего 29,95 долларов США), и вы получаете бесплатную техническую поддержку в рамках покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими компьютерными специалистами и объяснить свою проблему, и они расследуют ее, чтобы узнать, могут ли они решить ее удаленно.

ВАЖНЫЙ: Пожалуйста прикрепите URL этой статьи когда вы свяжетесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать от нас ответа в течение двух рабочих дней.

Вы можете легко связаться с нами через Инструмент быстрой обратной связи с драйверами . Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, перейдите по этой ссылке: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .

Суть в том, что у пользователя, загружается обновление и доходит до установки, однако в последствии, система нередко на 90% – 99% выдает сообщение, что не может установить обновление и откатывает его. 

В журнале обновлений (скрин выше), указан код ошибки 0x800f0922.

Что вызывает ошибку 0x800f0922 в ОС Windows  10?

Код ошибки 0x800F0922 <![endif]–> Normal false false false ru-UA X-NONE X-NONE <![endif]–> <![endif]–> <![endif]–>– это один из четырех возможных кодов ошибок, которые указывают на одну и ту же проблему. Остальными тремя являются код ошибки 0x800F0906, код ошибки 0x800F0907 и код ошибки 0x800F081F.

По теме, может быть полезным: «Проблемы после установки обновления kb4601319 в ОС Windows 10.»

Как исправить ошибку 0x800F0922?

     1. Откройте командную строку от имени Администратора и выполните поочередно следующие команды:

• Dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
• Dism.exe /Online /cleanup-image /Restorehealth
• exit

     2. Проверьте, работает ли у вас Служба «BITS» («Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)») и установлен ли у нее «Автозапуск». Для этого, откройте «Службы» (нажмите на клавиатуре Win + R. В появившемся окне «Выполнить», укажите команду services.msc и нажмите «ОК»). В Службах, найдите «Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS)»:

Если служба была остановлена, запустите ее и выставьте параметр запуска «Автоматически».

Нужна компьютерная помощь? Есть проблемы, которые не можете устранить самостоятельно? Надежные исполнители по доступным ценам.

     3. Запускаем снова командную строку от имени Администратора и выполняем поочередно команды:

• prompt
• sfc /scanfile=c:windowssystem32ieframe.dll
• sfc /verifyfile=c:windowssystem32ieframe.dll
• chkdsk
• exit

     4. Перезагрузите устройство. После перезагрузки, запустите снова командную строку от имени Администратора и выполните поочередно команды:

• cls –refresh-bindings –start
• sfc /scanfile=c:windowssystem32ieframe.dll
• sfc /verifyfile=c:windowssystem32ieframe.dll
• sfc /scannow
• chkdsk
• cls –refresh-bindings –finish
• exit

     5. Перезагружаем устройство и после загрузки, снова запускаем командную строку от имени Администратора и выполняем поочередно следующий список команд:

• net stop wuauserv
• net stop cryptsvc
• net stop bits
• net stop msiserver
• ren c:windowssoftwareDistribution softwareDistribution.old
• net start wuauserv
• net start cryptsvc
• net start bits
• net start msiserver
• exit

      6. Проверяем в компонентах Windows, установлен ли у нас .NET Framework 3.5. Для этого, откройте «Панель управления»->«Удаление программ»:

В открывшемся окне, выбираем «Включение или отключение компонентов Windows»:

*Если он не установлен. Если установлен, пропускаем данный шаг.

Не забываем нажать ОК и выбираем загрузку из Центра обновлений Windows (по пути: Параметры -> Обновления и безопасность -> Центр обновления Windows):

После успешной установки, перезагружаем устройство.

Что делать, если ничего не помогло? 

     1. Удалите папку C:$WINDOWS.~BT (если она есть). * Данная папка, должна находиться в корне системного раздела: При этом, чтобы увидеть данную папку, нужно включить отображение скрытых папок. Для этого, откройте системный раздел и выберите «Вид», после чего, поставьте галочку напротив «Скрытые элементы»:

• takeown /F C:$Windows.~BT* /R /A
• icacls C:$Windows.~BT*.* /T /grant administrators:F
• rmdir /S /Q C:$Windows.~BT

*Примечание. Команда выше, применима для удаления папки $WINDOWS.~BT, если ваш системный раздел на диске C: (как и сама папка).

     2. Проверьте Центр обновления Windows, при помощи утилиты WindowsUpdateDiagnostic.diagcab. 

Ссылки на загрузку WindowsUpdateDiagnostic.diagcab:

На форуме HP рекомендуют отключать службу «Готовность приложений».

Повторюсь, что лучше оставлять данную службу «Готовность приложений» на ручном типе запуска:

Тип запуска: Вручную

При таком режиме работы службы, не должно наблюдаться проблем при установке обновлений и ошибка 0x800f0922 зачастую не появляется. При этом, не должно появляться проблем и с долгим запуском системы. 

Важно, что после включения / выключения и других манипуляций с настройками службы «Готовность приложений», необходимо всегда перезагружать систему.

Если во время установки накопительного обновления вы столкнетесь с ошибка 0x800f0831 на Windows Server или на клиенте Windows 10 этот пост призван помочь вам. В этом посте мы определим потенциальные причины этой ошибки, а также предложим решения, которые вы можете попробовать, чтобы исправить эту проблему.

После расследования наиболее популярной причиной появления этого сообщения об ошибке является отсутствие манифеста предыдущего пакета обновления. Другими словами, компонент WU (Центр обновления Windows) не знает, что было установлено последним, поэтому он отказывается устанавливать новые пакеты обновлений.

Вы также можете столкнуться с этой проблемой, если служба Центра обновления Windows отключена или отсутствует .NET 3.5 Framework. Другая потенциальная причина этого ошибка 0x800f0831 означает, что клиентский компьютер Windows 10 не может взаимодействовать с серверами Центра обновления Windows. Это может быть связано с повреждением системных файлов, подключениями к VPN или прокси-серверами.

Ошибка обновления Windows 10 0x800f0831

Если обновление функции или накопительное обновление завершилось неудачно с кодом ошибки 0x800f0831 на клиентских машинах Windows Server или Windows 10, то вот несколько предложений, которые могут вам помочь.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
2. Установите компонент или накопительное обновление вручную
3. Удалите VPN-клиент или удалите прокси-сервер (если применимо)
4. Установите статус Центра обновления Windows на автоматический
5. Включить .NET Framework 3.5
6. Установите .NET Framework 3.5 через командную строку
7. Запустите сканирование SFC и DISM
8. Выполните восстановление системы
9. Выполните новый запуск, восстановление на месте с обновлением или чистую установку

Давайте посмотрим на описание процесса применительно к каждому из перечисленных решений.

1]Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Для этого решения необходимо запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows 10 и посмотреть, устранит ли это ошибку.. Если это не сработает, вы можете перейти к следующему решению.

2]Вручную установите компонент или накопительное обновление

Это решение требует, чтобы вы вручную загрузили накопительное обновление из каталога Центра обновления Майкрософт, а затем установили пакет. Чтобы установить обновление функций, вы можете использовать Помощник по обновлению Windows. После успешной установки ошибка больше не появится.

3]Удалите VPN-клиент или удалите прокси-сервер (если применимо).

VPN-клиент или прокси-сервер могут вызвать эту ошибку из-за какого-либо вмешательства, которое в конечном итоге блокирует связь между вашим клиентским компьютером с Windows 10 и сервером Windows Update. В этом случае вы можете попробовать удалить программное обеспечение VPN с помощью апплета «Программы и компоненты» в Windows 10 или удалить любой прокси-сервер со своего компьютера и посмотреть, решит ли это проблему.

4]Установите для статуса Центра обновления Windows значение «Автоматически».

Если компьютер, на котором произошла ошибка при установке Центра обновления Windows, является частью общего домена, возможно, сетевая политика или инструмент стороннего оптимизатора системы отключили основную службу, отвечающую за функцию обновления. В этом случае вы можете решить проблему, установив службу Windows Update. Тип запуска к Автоматический и принудительно запустить службу Центра обновления Windows.

Вот как:

• Нажмите клавишу Windows + R.
• В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Сервисы.
• В окне «Службы» прокрутите и найдите Центр обновления Windows служба.
• Дважды щелкните запись, чтобы изменить ее свойства.
• Убедитесь, что опция под Тип запуска меню в окне свойств сервиса установлено на Автоматический из раскрывающегося списка. Подтвердите все диалоговые окна, которые могут появиться при изменении типа запуска.
• Нажмите Подать заявление > Ok для сохранения изменений.
• Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если тип запуска Центра обновления Windows уже был установлен на Автоматический, и это не решило проблему, перейдите к следующему решению.

5]Включить .NET Framework 3.5

Если вы столкнулись с ошибка 0x800f0831 при попытке установить накопительное обновление следует изучить возможность отключения платформы .NET 3.5. Процессы установки накопительных обновлений довольно сложны и могут завершиться сбоем, если не будут включены все необходимые зависимости. В этом случае вы можете попробовать использовать меню «Возможности Windows», чтобы убедиться, что платформа .NET 3.5 включена.

6]Установите .NET Framework 3.5 через командную строку

Если включение .NET 3.5 framework через меню Windows Features не увенчалось успехом, вы можете попробовать выполнить установку самостоятельно, установив недостающую платформу из командной строки с повышенными привилегиями.

Во-первых, вам понадобится установочный носитель Windows 10. Затем вы можете выполнить приведенную ниже инструкцию, чтобы принудительно установить .NET Framework 3.5 из командной строки с повышенными привилегиями.

Вставьте установочный носитель Windows 10 в свой компьютер.

Нажмите клавишу Windows + R.

В диалоговом окне «Выполнить» введите «Блокнот» и нажмите CTRL + SHIFT + ВВОД, чтобы открыть Блокнот с правами администратора.

Скопируйте и вставьте приведенный ниже синтаксис в Блокнот.

@echo off  Title .NET Framework 3.5 Offline Installer  for %%I in (D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z) do if exist "%%I:sourcesinstall.wim" set setupdrv=%%I  if defined setupdrv (  echo Found drive %setupdrv%  echo Installing .NET Framework 3.5...  Dism /online /enable-feature /featurename:NetFX3 /All /Source:PLACEHOLDER:sourcessxs /LimitAccess  echo.  echo .NET Framework 3.5 should be installed  echo.  ) else (  echo No installation media found!  echo Insert DVD or USB flash drive and run this file once again.  echo.  )  pause

Примечание: заменить МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ в синтаксисе с буквой диска, на котором в данный момент находится установочный носитель.

Сохраните файл с именем и добавьте .cmd расширение файла — например; УстановитьDOTnet3.5.cmd.

Теперь щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню.

Далее нажмите да при запросе подтверждения и дождитесь завершения процесса.

После установки .NET 3.5 Framework перезагрузите компьютер и посмотрите, не Ошибка накопительного обновления 0x800f0831 разрешается при следующем запуске компьютера. Если нет, переходите к следующему решению.

7]Запустите сканирование SFC и DISM

Если вы все еще боретесь с ошибкой, скорее всего, проблема на самом деле вызвана каким-либо повреждением системного файла. В этом случае вы можете запустить сканирование SFC / DISM и посмотреть, поможет ли это.

SFC / DISM — это служебная программа в Windows, которая позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы.

Для простоты и удобства вы можете запустить сканирование, используя описанную ниже процедуру.

Нажмите клавишу Windows + R.

В диалоговом окне «Выполнить» введите блокнот и нажмите Enter, чтобы открыть Блокнот.

Скопируйте и вставьте приведенную ниже команду в текстовый редактор.

@echo off date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup echo ... date /t & time /t echo Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth echo ... date /t & time /t echo SFC /scannow SFC /scannow date /t & time /t pause

Сохраните файл с именем и добавьте .летучая мышь расширение файла — например; SFC_DISM_scan.bat.

Несколько раз запустите командный файл с правами администратора (щелкните сохраненный файл правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора из контекстного меню), пока он не сообщит об отсутствии ошибок.

Перезагрузите компьютер.

При загрузке проверьте, решена ли проблема. Если нет, переходите к следующему решению.

8]Выполните восстановление системы

Если бы вы только начали это замечать Ошибка накопительного обновления 0x800f0831 недавно после установки драйвера или обновления или после неожиданного выключения компьютера, и ни одно из ожидающих обновлений не установлено, вероятно, что недавнее изменение системы привело к невозможности установки обновлений. В этом случае вы можете попробовать Восстановление системы (Предостережение: любые изменения, такие как установка приложения, пользовательские настройки и все остальное, сделанное после создания снимка, к которому вы будете возвращаться, будут потеряны) и посмотреть, поможет ли это.

Чтобы выполнить восстановление системы, сделайте следующее:

• Нажмите клавишу Windows + R.
• В диалоговом окне «Выполнить» введите Rstrui и нажмите Enter, чтобы открыть Восстановление системы Волшебник.
• Когда вы попадете на начальный экран восстановления системы, нажмите Следующий для перехода к следующему окну.
• На следующем экране начните с установки флажка, связанного с Показать больше точек восстановления.
• После того, как вы это сделаете, выберите точку, которая имеет более старую дату, чем та, в которой вы впервые начали замечать ошибку.
• Нажмите Следующий для перехода к следующему меню.
• Нажмите Заканчивать и подтвердите в последнем запросе.

При следующем запуске системы состояние вашего старого компьютера будет принудительным. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее решение.

9]Выполните новый запуск, восстановление на месте или чистую установку.

На этом этапе, если Ошибка накопительного обновления 0x800f0831 до сих пор не решена, скорее всего, это связано с каким-то повреждением системы, которое нельзя решить традиционным способом. В этом случае вы можете попробовать «Новый запуск», «Восстановление на месте» или «чистую установку», чтобы сбросить все компоненты Windows.

Надеюсь, любое из этих решений должно решить проблему за вас!

Операционная система Windows 10 автоматически скачивает и устанавливает системные обновления, повышая эффективность своей работы и улучшая безопасность ПК.

Однако, из-за различных ошибок автоматические обновления устанавливаются не всегда. Решения, представленные в статье, помогут устранить проблемы, связанные с проведением обновлений.

Не обновляется Windows 10

Устранение проблем обновлений

Перечисленные ниже шаги позволяют устранить проблемы мартовских обновлений, сбоя установки KB3213986, не приходящих обновлений до версии 10586 и других проблем обновлений.

Важно! Перед выполнением исправлений необходимо подключить ПК к сети Интернет и скопировать важные файлы пользователя на внешний носитель.

Проверить службы обновления

Отсутствие системных обновлений иногда связано с отключенной службой, отвечающей за этот процесс. В таком случае службу необходимо включить.

Шаг 1. Нажать «Win+R» на клавиатуре.

Нажимаем «Win+R» на клавиатуре

Шаг 2. Набрать в окне «services.msc» и щелкнуть «OK».

Набираем в окне «services.msc» и щелкаем «OK»

Шаг 3. Нажать на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и щелкнуть левой «Свойства».

Нажимаем на «Центр обновления…» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства»

Шаг 4. Выбрать «Тип запуска»: «Автоматически», щелкнуть на кнопке «Запустить» и нажать «OK».

Выбираем «Тип запуска»

Применить обновление, перезагрузив ПК

Многие обновления требуют перезагрузки компьютера после своего выполнения.

Шаг 1. Сохранить работу и закрыть все открытые на ПК приложения.

Сохраняем работу и закрываем все открытые на ПК приложения

Шаг 2. Нажать «Пуск», щелкнуть «Завершение работы» и нажать «Обновить и перезагрузить».

Нажимаем «Обновить и перезагрузить»

Увеличить свободное место

Необходимо удостовериться, что на системном жестком диске (где установлена Windows) имеется место для проведения обновлений.

Справка! Для обновления 32-х разрядной версии системы требуется от 16 Гб свободного места на жестком диске, а для обновления 64-разрядной версии требуется от 20 Гб.

Для удаления ненужных файлов можно воспользоваться утилитой «Очистка диска».

Шаг 1. Нажать кнопку «Поиск» (значок лупы рядом с кнопкой «Пуск») и напечатать «Очистка диска». Щелкнуть по найденной утилите.

Переходим в искомый пункт «Очистка диска»

Подождать, пока программа оценит объем освобождаемого места.

Программа оценивает объем освобождаемого места

Шаг 2. Установить флажки рядом с файлами и элементами корзины, выбранными пользователем для удаления. Далее щелкнуть кнопку «Очистить системные файлы».

Устанавливаем флажки рядом с файлами и элементами корзины, нажимаем «Очистить системные файлы»

Шаг 3. Выбрать удаляемые системные файлы.

Выбираем удаляемые системные файлы

Примечание! При удалении можно также указать файлы предыдущей версии Windows. Это деинсталлирует объемную папку Windows.old, но не позволит при случае «откатиться» к ранним версиям ОС.

Шаг 4. Нажать «OK», затем «Удалить файлы», подождав, пока система очистит жесткий диск.

Нажимаем «OK», затем «Удалить файлы»

Очистить папку Temp

Нехватка места может возникать в т.ч. из-за заполнения папки «Temp» файлами установки (.appx) «Магазина приложений Microsoft» (Microsoft Store).

Устранить неполадки Store

Шаг 1. Нажать «Win+I» и выбрать «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и щелкнуть в «Приложения из магазина Windows» на «Запустить средство устранения неполадок».

Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Будет проведена диагностика неполадок и выданы рекомендации по их устранению.

Диагностика неполадок

Очистить кэш Store

Нажать вместе клавиши «Win+R», напечатать в меню «wsreset.exe» и нажать «ОК».

Нажимаем вместе клавиши «Win+R», вводим команду «wsreset.exe» и нажимаем «ОК»

При очистке кэша откроется окно примерно на 10 секунд, затем Store запустится автоматически.

Устранить неполадки в «Центре обновления Windows»

Шаг 1. Нажать «Win+I» и щелкнуть «Обновления и безопасность».

Нажимаем «Win+I» и выбираем «Обновления и безопасность»

Шаг 2. Выбрать «Устранение неполадок» и нажать в «Центре обновления…» на «Средстве устранения неполадок».

Нажимаем на «Запустить средство устранения неполадок»

Шаг 3. После выполнения средством работы закрыть его и перезапустить ПК.

После завершения диагностики нажимаем на «Закрыть»

Очистить кэш «Центра обновления»

Иногда при проблемах обновления требуется очистить кэш «Центра обновления».

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать: C:WindowsSoftwareDistribution и нажать Enter.

Печатаем команду и нажимаем Enter

Примечание! На месте буквы «C:» необходимо указать букву диска с установленной Windows на конкретном ПК.

Шаг 2. В папке «SoftwareDistribution» зайти в папку «Download», выделить в папке мышью все файлы и удалить их кнопкой «Del» на клавиатуре.

Открываем папку «Download»

Шаг 3. Нажать «Продолжить».

Нажимаем «Продолжить»

Шаг 4. Перезагрузить ПК, зайти в «Центр обновления Windows» и запустить «Проверку наличия обновлений».

Открываем «Центр обновления Windows» и запускаем «Проверку наличия обновлений»

Снова запустить «Центр обновления Windows»

Даже если обновление загружено, в центре обновлений иногда остаются его недогруженные части, которые необходимо загрузить.

Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».

В «Пуск» выбираем «Параметры»

Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».

Выбираем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Щелкнуть слева «Центр обновления Windows» и нажать справа «Проверка наличия обновлений».

Нажимаем «Проверка наличия обновлений»

Шаг 4. Недостающие элементы догрузятся.

Шаг 5. При возникновении сбоя нажать «Повторить».

При возникновении сбоя нажимаем «Повторить»

Войти в ОС как администратор

Иногда обновления устанавливаются только при наличии у пользователя административных прав.

Шаг 1. Нажать на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкнуть «Командная строка (администратор)».

Нажимаем на «Пуск» правой кнопкой мыши и щелкаем «Командная строка (администратор)»

Шаг 2. Щелкнуть «Да».

Щелкаем «Да»

Шаг 3. Ввести в окне приведенную ниже команду и нажать Enter.

Вводим в окне команду и нажимаем Enter

Шаг 4. Щелкнуть «Пуск», нажать на учетной записи вверху меню и выбрать «Администратор».

Выбираем «Администратор»

Шаг 5. Щелкнуть «Войти».

Щелкаем «Войти»

Дополнительные решения проблем установки системных обновлений

Удалить внешние устройства

Подключенные к ПК внешние устройства могут влиять на установку системных обновлений из-за конфликта драйверов.

Отключить все внешние устройства, включая USB-Flash накопители, принтеры, док-станции и т.д., кроме указателя «мышь».

Отключаем все внешние устройства

Обновить драйверы

Если в системе недавно было установлено новое оборудование, проверить на сайте наличие для него свежих драйверов.

Проверить устройства на ошибки

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «devmgmt.msc» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», набираем «devmgmt.msc» и щелкаем «OK»

Шаг 2. Просмотреть диспетчер на присутствие желтых знаков восклицания, раскрывая категории кнопкой мыши.

Проверяем «Диспетчер устройств» на присутствие желтых знаков восклицания, раскрывая категории кнопкой мыши

Шаг 3. Если проблемные устройства имеются, нажать на них правой кнопкой мыши и выбрать «Обновить драйверы».

Нажимаем «Обновить драйверы»

Шаг 4. Нажать «Автоматический поиск…».

Нажимаем «Автоматический поиск…»

Система установит нужные драйвера.

Система устанавливает нужные драйвера

Примечание! Выполнение последующих шагов требует наличия у пользователя прав администратора.

Временно удалить антивирусное ПО

Иногда сбой обновления вызывается антивирусными программами. В такой ситуации можно временно удалить антивирус до проведения обновления.

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «appwiz.cpl» и нажать «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «appwiz.cpl» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Найти антивирусное ПО и нажать «Удалить».

Находим антивирусное ПО и нажимаем «Удалить»

Шаг 3. Нажать «Удалить».

Выбираем «Удалить»

Шаг 4. Нажать «Да».

Нажимаем «Да»

Антивирус будет удален.

Проводится удаление продукта

Шаг 5. Перезагрузить ПК.

Исправить ошибки диска

Шаг 1. Нажать «Win+R», напечатать «CMD» и нажать «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать «chkdsk /f /r» и нажать Enter. На вопрос о проверке диска после перезагрузки ПК нажать «Y» (Да).

Печатаем команду и нажимаем Enter, а на вопрос о проверке диска нажимаем «Y»

После рестарта компьютера начнется проверка жесткого диска.

После рестарта компьютера следим за проверкой жесткого диска

Выполнить чистую загрузку системы

Этот вид загрузки ОС снижает вероятность конфликтов ПО при обновлении системы.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «msconfig» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», набираем «msconfig» и щелкаем «OK»

Шаг 2. В «Конфигурация системы» выбрать «Службы», поставить отметку «Не отображать службы Microsoft» и щелкнуть «Отключить все».

В «Конфигурация системы» выбираем «Службы», ставим отметку «Не отображать службы Microsoft» и щелкаем «Отключить все»

Шаг 3. Нажать «Автозагрузка» и перейти по ссылке «Открыть диспетчер задач».

Нажимаем «Автозагрузка» и переходим по ссылке «Открыть диспетчер задач»

Шаг 4. Щелкнуть «Автозагрузка» и отменить запуск представленных в списке программ, щелкая на них правой кнопкой мыши и нажимая «Отключить».

Отключаем в «Автозагрузке» запуск представленных в списке программ

Шаг 5. В «Конфигурация системы» щелкнуть «Применить» и «OK».

В «Конфигурация системы» щелкаем «Применить» и «OK»

Шаг 6. Нажать «Перезагрузка» для чистой загрузки системы.

Восстановить системные файлы

Для анализа и «ремонта» файлов ОС используется утилита SFC.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Набрать в окне «sfc /scannow» и нажать Enter.

Набираем в окне команду и нажимаем Enter

Утилита выполнит ремонт файлов системы.

Восстановить образ Windows

Для анализа и ремонта образа Windows используется утилита DISM.

Шаг 1. Нажать «Win+R», набрать «CMD» и щелкнуть «OK».

Нажимаем «Win+R», печатаем «CMD» и нажимаем «OK»

Шаг 2. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Печатаем команду и нажимаем Enter

Шаг 3. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Печатаем команду и жмём Enter

Справка! Если при проверке на Шаге 2 или 3 появится сообщение, что хранилище компонентов не подлежит восстановлению, необходимо отказаться от установки образа и начать его загрузку заново.

Шаг 4. Напечатать приведенную ниже команду и нажать Enter.

Вводим команду и нажимаем Enter

Система проведет восстановление файлов ОС из ее образа.

Устранение ошибок BSOD

Иногда при инсталляции обновлений появляется «синий экран смерти» (BSOD), не позволяющий ОС нормально загружаться. Можно удалить такие обновления командой «dism».

Шаг 1. После перезагрузки ПК нажать «Дополнительные варианты восстановления».

Нажимаем «Дополнительные варианты восстановления»

Шаг 2. Щелкнуть «Поиск и устранение неисправностей».

Щелкаем «Поиск и устранение неисправностей»

Шаг 3. Выбрать «Дополнительные параметры».

Выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Нажать «Командная строка».

Шаг 5. Напечатать «md c:tmp».

Шаг 6. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /get-packages» (показать перечень обновлений).

Печатаем команду, которая покажет перечень обновлений

Далее следует удалить последние инсталлированные пакеты, а также пакеты без указанной даты.

Шаг 7. Скопировать информацию из «Package Identify», выделив ее мышью и нажав Enter.

Шаг 8. Напечатать «dism /image:c: /scratchdir:c:tmp /remove-package /packagename:имя_пакета» и нажать Enter.

Примечание! Имя «имя_пакета» заменить именем из «Package Identify», щелкнув в поле правой кнопкой мыши.

Имя «имя_пакета» заменяем именем из «Package Identify»

Шаг 9. Применив Шаги 7 и 8 для всего списка удаляемых пакетов, перезапустить ПК.

Приостановить системные обновления

Шаг 1. Нажать «Пуск» и щелкнуть «Параметры».

В «Пуск» выбираем «Параметры»

Шаг 2. Выбрать «Обновление и безопасность».

Выбираем «Обновление и безопасность»

Шаг 3. Нажать слева «Центр обновления Windows» и выбрать справа «Дополнительные параметры».

Нажимаем «Центр обновления Windows» и выбираем «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Перевести флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл».

Переводим флажок «Приостановить обновления» в позицию «Вкл»

Выполнить чистую установку ОС

Чистая установка Windows проводится с удалением ранее установленных приложений и возможностью сохранения личных файлов пользователя.

Шаг 1. Перейти по адресу: https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh и нажать «Скачать средство сейчас».

Примечание! Прочитать информацию, указанную в «Использование средства» RefreshWindowsTool перед установкой системы.

Переходим по указанному адресу и нажимаем «Скачать средство сейчас»

Шаг 2. Запустить средство и следовать приведенным рекомендациям.

Запускаем средство и следуем приведенным рекомендациям

Справка! Чистая установка используется в качестве крайнего средства восстановления работы системы.

Если Windows 10 не обновляется с «семерки»

При обновлении ОС Windows 7 до Windows 10 иногда возникает ошибка, приводящая к невозможности его завершения.

В этой ситуации могут помочь советы, перечисленные в статье:

• деактивировать антивирус;
• отключить внешние устройства;
• выполнить чистую загрузку Windows;
• при обновлении через файл ISO отключить Интернет.

Если эти меры не помогают, необходимо скачать инструмент инсталляции Windows 10, перейдя по ссылке: http://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10 и нажав «Скачать средство сейчас».

Нажимаем «Скачать средство сейчас»

С помощью указанного инструмента установить систему, создав для нее загрузочный диск.

Видео — Не обновляется Windows 10