Содержание
- Отключено сетевое подключение
- Настройки сети TCP/IPv4
- Привязка MAC-адреса
- Файл hosts
- Прокси
- Антивирус и брандмауэр блокируют доступ в сеть
- Сброс сетевых настроек
- Сброс настроек роутера
- Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)
- Драйверы сетевой карты компьютера, отключение LAN в BIOS
- Сбросьте настройки сетевого адаптера WiFi, чтобы исправить проблемы с интернетом в Windows 11
- 1. Отключите режим полета.
- 2. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету.
- 3. Забудьте о сети Wi-Fi.
- 4. Проверьте свойства сетевого адаптера Wi-Fi.
- 5. Отключите и включите сетевую интерфейсную карту.
- 7. Установите для ширины канала значение «Авто».
- 8. Удалите профиль беспроводной сети.
- 10. Измените имя сети и пароль.
- 11. Измените количество пользователей DHCP.
- Больше никаких необнаруживаемых сетей Wi-Fi
- «Без доступа к интернету» при подключении по Wi-Fi: причины ошибки
- Без доступа к интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы
- Проверка физического подключения
- Проверка параметров подключения TCP/IP
- Ручная настройка IP-адреса для соединения с Сетью
- Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом
- Устранение проблемы в Windows 7
- Сброс параметров сети
- Удаление старых сетей Wi-Fi
- Ошибка «IPv4 без доступа к Интернету»
- Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
- Отключение режима экономии энергии
- ПО и поломка драйверов сетевой карты
- Настройка роутера
- Подключено без доступа в интернет Wi-Fi, что делать
Доступ к Интернету может пропасть по множеству причин – проблемы с кабелем, неисправность роутера, ошибки на стороне провайдера, отсутствие драйверов сетевой карты и т. д. Рассмотрим основные причины и предложим способы их устранения.
Содержание
Отключено сетевое подключение
Оборудование может самостоятельно включаться и выключаться из-за системного сбоя, это может привести к тому, что проблема с подключением к Интернету пропадёт.
Активировать его можно так: нажмите Win + R, выполните команду «ncpa.cpl», совершите правый клик по неактивному адаптеру, нажмите на «Включить». Если используемой карты нет в списке (Ethernet или беспроводная), значит устройство не имеет драйверов или кем-то выключено в BIOS – подключение к Интернету отсутствует, обе ситуации будут рассмотрены позже.
Настройки сети TCP/IPv4
Часть проблем можно решить настройкой протоколов. Если не грузит Интернет, попробуйте выполнить такие действия:
- Нажмите Win + R, выполните «ncpa.cpl». Кликните правой кнопкой по используемой локальной сети, перейдите в «Свойства».
- Откройте параметры компонента «IP версии 4».
- Активируйте ручную установку данных. Последовательно вставьте настройки, выданные провайдером. Маску подсети не меняйте – она указывается автоматически. После внесения изменений ПК нужно перезапустить.
Привязка MAC-адреса
Как уже было отмечено, старые компании прикрепляют доступ в Интернет к MAC-адресу маршрутизатора – при смене роутера или любого другого оборудования владелец столкнётся с такой проблемой, как нет подключения к Интернету. Решить проблему можно тремя способами:
- Клонировать MAC-адрес – занести в параметры роутера старый адрес, уже зарегистрированный у поставщика услуг (многие роутеры умеют делать это нажатием одной кнопки).
- Сообщить новый MAC – связавшись с техподдержкой поставщика, нужно назвать новый MAC, чтобы оператор открыл доступ к Интернету.
- Сменить поставщика – привязка по MAC используется редко, от неё лучше отказаться при частой смене устройств. Клонировать MAC можно в настройках роутера из браузера (на скриншоте использован роутер TP-Link) – перейдите к нему (инструкция дана в пункте «Переключение на проводное соединение») и разверните пункт, связанный с сетью. Найдите кнопку «Клонировать MAC-адрес» и нажмите на неё. Текущий MAC роутера можно посмотреть на задней крышке. После внесения изменений перезагрузите устройство.
Файл hosts
Вирусы, попавшие в систему, часто редактируют файл hosts, из-за чего часто пропадает Интернет. Восстановить значения можно так:
- Откройте «Проводник», перейдите в системный диск и пройдите по пути «C:WindowsSystem32driversetc» (можете вставить этот путь в адресную строку). Запустите файл «hosts» с помощью обычного «Блокнота»
- Удалите все значения, идущие после строк «127.0.0.1 localhost» и «1 localhost». Примените изменения. Если в файле пусто, значит причина в другом. О том, что делать, если не работает Интернет после использования прокси – далее.
Прокси
Если Интернет не работает, вспомните, не использовали ли вы VPN или прокси для перехода к закрытым сайтам. Если использовали, удалите лишнее ПО и восстановите настройки – подобные серверы быстро прекращают работу, при этом настройки сохраняются, что «ломает» доступ в Интернет. Дополнительно можно почистить реестр от оставшихся записей – например, через CCleaner.
Антивирус и брандмауэр блокируют доступ в сеть
Сторонний антивирус и системный брандмауэр тоже способны блокировать доступ к сети и могут привести к тому, что ничего не работает. Чтобы исключить такую возможность, нужно попробовать отключить их. Брандмауэр:
- Нажмите Win + R, выполните «control». Перейдите в блок «Брандмауэр».
- Войдите в раздел «Включение и отключение».
- Активируйте вариант «Отключить» для всех типов сетей. Нажмите на «ОК». Антивирус: найдите иконку в системном трее, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите период, на который хотите отключить антивирус (для тестирования хватит и нескольких минут). Также это можно сделать в настройках самой программы. После отключения можно сразу проверять работоспособность сети.
Читайте также на нашем сайте: Как преобразовать диск MBR в GPT
Сброс сетевых настроек
В Windows 10 реализована возможность сброса сетевых настроек устройства нажатием одной кнопки – можно попробовать, если другие методы не помогают:
- Воспользуйтесь сочетанием Win + I, перейдите в «Сеть и интернет».
- Пролистайте страницу, войдите в «Сброс сети».
- Нажмите на «Сбросить», чтобы система выполнила необходимые операции. ПК перезагрузится, можно будет протестировать сеть. Если роутер не работает, прочтите руководство ниже.
Сброс настроек роутера
Если на роутере не горит значок Интернета, можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора. Есть два способа:
- Зажать на 10 секунд кнопку «RESET», расположенную на задней панели роутера. Придётся использовать иголку, булавку или другой инструмент. Когда индикаторы погаснут и загорятся вновь, кнопку можно отпустить.
- Перейти в открытый веб-интерфейс (рассматривали ранее), развернуть раздел «Заводские настройки» и нажать на «Восстановить» (если роутер не имеет русскоязычного интерфейса, придётся искать инструкцию). Оказаться в этом меню можно через абсолютно любой девайс, подключенный к Wi-Fi – даже со смартфона (нужен лишь адрес с задней панели маршрутизатора).
Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)
Обобщим: если подключение активно, но нет Интернета на компьютере (без доступа к Интернету), следует проверить такие вещи:
- кабель провайдера – убедитесь в целостности всех подключений;
- настройки роутера – сбросьте параметры маршрутизатора через его меню или специальной кнопкой;
- проблемы у провайдера – позвоните в службу поддержки и узнайте, не проводятся ли внеплановые работы;
Драйверы сетевой карты компьютера, отключение LAN в BIOS
- Для того, чтобы устранить проблему, нажмите Win + R, выполните «devmgmt.msc». Разверните пункт «Сетевые адаптеры» и найдите в списке сетевую карту и Wi-Fi адаптер – если какой-то из них отсутствует, значит он отключен в BIOS или не имеет драйверов. В нашем случае первое – Wi-Fi, а второе – Ethernet.
- Перейдите на официальный сайт производителя ноутбука, найдите свою модель, начните грузить драйвера для сетевой карты, установите их. Если работаете с обычного ПК, ищите драйвера на сайте производителя материнской платы.
Если драйвера установлены, но устройство не отображается, нужно проверить настройки BIOS:
- Перезагрузите ПК и нажмите при включении клавишу, отображённую на первом появившемся экране (обычно F2 или Del, для каждого производителя ноутбуков и плат клавиша своя).
- В зависимости от версии BIOS, найдите пункт «Advanced – Hardware», «On-board device configuration» или «Integrated Peripherals». Установите значение «Enabled» в строке «LAN Controller».После перезагрузки ПК локальная сеть и сама карта должны появиться. Параметры сетевой карты в БИОС UEFI
Войдите в UEFI нажатием нужной клавиши при запуске ПК. Чаще всего используется F8, однако клавиша может быть другой – всё зависит от производителя ноутбука или материнской платы. Разверните блок «Advanced» («Дополнительно»), найдите графу «OnBoard Device», установите значение «Enabled» у «LAN Controller».UEFI может отличаться от того, который изображён выше – просто ищите подобные пункты. Если Интернета нет даже после выполнения этих операций, значит что-то было упущено.
–>
В Windows 11 проблемы с подключением к Wi-Fi является одной из самых распространенных среди пользователей, большинство жалуются на медленную скорость Wi-Fi, сообщениями об ошибках, такими как «Ограниченный доступ», «Неопознанная сеть» или отсутствие доступа в Интернет.
Если у вас возникли проблемы с сетью, в Windows 11 существует функция сброса сетевых адаптеров WiFi и Ethernet для решения наиболее распространенных проблем с подключением, низкой скорости Wi-Fi на Surface и других компьютерах.
В этом руководстве вы узнаете, как сбросить сетевые адаптеры в Windows 11.
Предупреждение: эти действия сбрасывают настройки беспроводной сети, поэтому вы должны знать свой пароль Wi-Fi, прежде чем продолжить, чтобы вы могли повторно подключиться.
Сбросьте настройки сетевого адаптера WiFi, чтобы исправить проблемы с интернетом в Windows 11
Чтобы сбросить настройки Wi-Fi и других сетевых адаптеров для устранения проблем с подключением, закройте все запущенные приложения и выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте приложение «Параметры» в Windows 11 нажав значок шестеренки в меню «Пуск» или любым другим способом.
Шаг 2: Кликните «Сеть и Интернет».
Шаг 3: Справа откройте вкладку «Дополнительные параметры сетевого адаптера».
Шаг 4: В разделе «Дополнительные параметры» кликните вкладку «Сброс сети» внизу страницы.
Шаг 5: В следуем окне нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
Сброс Wi-Fi адаптера Windows 11
Примечание: Вы не можете выбрать конкретный адаптер Wi-Fi или Ethernet, эта функция автоматически удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры. После завершения процесса вам может потребоваться переустановить или перенастроить другое сетевое программное обеспечение, например программное обеспечение VPN-клиента.
Шаг 6: На запрос «Вы действительно хотите сбросить параметры сети» нажмите «Да» для подтверждения.
Шаг 7: Дождитесь завершения сеанса или нажмите в диалоговом окне «Закрыть» и Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов, если вы используете адаптер Wi-Fi, обязательно повторно подключитесь к беспроводной сети, и тогда вы снова сможете получить доступ к Интернету.
Помимо сброса сетевых адаптеров, имейте в виду, что сетевые проблемы могут быть вызваны многими факторами. Например, это может быть проблема с драйвером, неправильная конфигурация, проблема с маршрутизатором или точкой доступа.
–> –>
#Wi-Fi
#Windows 11
#Параметры
–>
Когда Windows 10 пытается найти вашу сеть Wi-Fi, это может быть связано с множеством различных проблем. Возможно, возникла проблема с вашим компьютером или с вашей сетью Wi-Fi, или ваш компьютер может обнаруживать другие сети Wi-Fi, но не обнаруживает вашу домашнюю или рабочую сеть, к которой вы хотите подключиться.
Независимо от проблемы, мы проведем вас через процесс устранения неполадок, чтобы вы могли как можно быстрее вернуться в Интернет.
1. Отключите режим полета.
Если ваш компьютер с Windows 10 перестал обнаруживать все сети Wi-Fi, первое, что вам нужно проверить, это не зависает ли ваш компьютер в режиме полета. Возможно, вы включили его непроизвольно из Центра уведомлений или нажали клавишу или кнопку, которая включает или выключает режим полета.
Чтобы исправить это, откройте Центр поддержки и выключите режим полета. Затем подождите несколько секунд и проверьте, обнаруживает ли ваш компьютер сеть Wi-Fi. Если плитка режима полета отсутствует, вам следует проверить настройки Windows. Вот как это сделать:
-
Нажмите «Пуск», затем перейдите в «Настройки»> «Сеть и Интернет». Если вы не знаете, как получить доступ к настройкам, это маленький значок шестеренки слева от меню «Пуск».
-
На левой панели выберите Режим полета.
-
Отключите переключатель режима полета.
-
Установите флажок Беспроводные устройства и убедитесь, что Wi-Fi включен.
2. Запустите средство устранения неполадок подключения к Интернету.
К счастью, в Windows есть инструмент, который можно использовать для устранения неполадок в сети. Выполните следующие действия, чтобы запустить средство устранения неполадок Windows 10:
-
Откройте меню «Пуск», затем перейдите в раздел «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок».
-
Щелкните Дополнительное средство устранения неполадок.
-
Выберите «Подключения к Интернету»> «Запустить средство устранения неполадок».
-
Следуйте отображаемым инструкциям.
Если это не устранило проблему, вы можете попробовать запустить средство устранения неполадок сетевого адаптера. Выполните первые два шага выше, чтобы получить доступ к списку средств устранения неполадок. Затем прокрутите вниз до «Сетевой адаптер» и выберите «Запустить средство устранения неполадок».
3. Забудьте о сети Wi-Fi.
Это может показаться странным, но иногда Windows обнаруживает сеть, если вы заставляете ее забыть настройки сети. Если вы используете этот метод, убедитесь, что вы знаете пароль Wi-Fi, иначе вы не сможете снова подключиться к нему!
Вот как это сделать:
-
Нажмите Win + I, чтобы открыть меню настроек.
-
Перейдите в Сеть и Интернет> Wi-Fi> Управление известными сетями.
-
Выберите сеть Wi-Fi, которую хотите использовать, и нажмите «Забыть».
4. Проверьте свойства сетевого адаптера Wi-Fi.
Когда у вашего ноутбука низкий заряд батареи и он переходит в режим экономии заряда, Windows 10 отключает определенные функции для экономии энергии. Если вы не можете обнаружить сети Wi-Fi на своем ноутбуке, когда батарея разряжена, вам необходимо проверить свойства адаптера, чтобы узнать, разрешено ли ему работать в режиме экономии заряда батареи.
-
Щелкните Пуск> Диспетчер устройств.
-
Расширьте список сетевых адаптеров.
-
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Wi-Fi> Свойства.
-
Откройте вкладку «Управление питанием» и снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
-
Щелкните ОК, чтобы сохранить новые изменения.
-
Перезагрузите компьютер.
5. Отключите и включите сетевую интерфейсную карту.
Карта сетевого интерфейса (или сетевая карта) отвечает как за беспроводную, так и за проводную связь. Если проблемы с сетью вызваны сетевым адаптером, вы должны отключить и включить его.
-
Откройте Панель управления.
-
Перейдите в Сеть и Интернет> Сетевые подключения.
-
Щелкните правой кнопкой мыши беспроводной адаптер и выберите «Отключить».
-
Щелкните правой кнопкой мыши еще раз, но на этот раз выберите «Включить».
В Windows 10 протокол динамической конфигурации хоста (или DHCP) — это процесс, используемый для настройки и назначения IP-адреса подходящему беспроводному устройству, включая ваш компьютер. Если процесс выключен, вы не сможете подключиться к сети Wi-Fi на своем ПК. Таким образом, выполните следующие действия, чтобы включить DHCP на вашем компьютере:
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите сетевые подключения и выберите «Лучшее совпадение».
-
Щелкните правой кнопкой мыши свою сеть Wi-Fi.
-
Выберите Диагностика.
-
Подождите, пока Windows завершит процесс. Это включит DHCP и решит вашу проблему с сетью.
7. Установите для ширины канала значение «Авто».
Если имеется много маршрутизаторов, использующих одинаковую ширину канала, это будет препятствовать передаче радиоволн в сети. Вы можете попробовать изменить ширину канала и посмотреть, решит ли это быстрое решение вашу проблему. Вот как это сделать:
-
Открыть диспетчер устройств
-
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер Wi-Fi и выберите «Свойства».
-
Выберите вкладку Advanced.
-
Установите значение Авто.
-
Щелкните ОК, чтобы сохранить новые изменения.
Если параметр «Авто» отсутствует, вы можете попробовать другие варианты и посмотреть, что вам подходит. Прежде чем вносить какие-либо изменения, сделайте снимок экрана или запишите настройки по умолчанию, чтобы вы могли вернуться к ним, если что-то пойдет не так.
8. Удалите профиль беспроводной сети.
Поврежденный или ошибочный профиль беспроводной сети может вызвать текущие проблемы с сетью. Самый простой способ исправить это — удалить профиль беспроводной сети с помощью командной строки. Запустите командную строку от имени администратора и введите netsh wlan delete profile name = NetworkName. Затем нажмите Enter.
После того, как Windows 10 удалит ваш профиль беспроводной сети, он создаст новый профиль, и вы сможете подключаться к сети Wi-Fi, пока находитесь в зоне действия.
Связанный: Команды CMD для управления беспроводными сетями в Windows
WLAN AutoConfig отвечает за настройку, обнаружение, подключение и отключение от беспроводной сети. Если он перестанет работать должным образом, у вас возникнут всевозможные проблемы с сетью. Вот как вы включаете автонастройку WLAN:
-
В строке поиска меню «Пуск» найдите службы и выберите «Лучшее совпадение».
-
В окне «Службы» щелкните правой кнопкой мыши «Автонастройка беспроводной сети» и выберите «Свойства».
-
Если статус службы Остановлен, нажмите Пуск.
-
Установите для параметра Тип запуска значение Автоматический.
-
Нажмите Применить> ОК, чтобы сохранить новые изменения.
Windows 10 требует более одной службы для правильной работы сетей Wi-Fi. Вот список служб, которые необходимо проверить и убедиться, что они работают:
-
Осведомленность о сетевом местоположении
-
Служба списка сетей
-
Служба шлюза уровня приложения
-
Удаленный вызов процедур (RPC)
-
Сетевые соединения
-
Диспетчер подключений удаленного доступа
-
Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа
10. Измените имя сети и пароль.
Распространенным решением для устранения проблем с сетью Wi-Fi является изменение имени сети и пароля. Однако для этого метода вам понадобится кабель Ethernet для подключения к модему.
Как вы можете изменить имя и пароль, зависит от производителя маршрутизатора, поэтому проверьте руководство маршрутизатора или поищите точную информацию в Интернете.
11. Измените количество пользователей DHCP.
Еще одно решение, связанное с вашим маршрутизатором Wi-Fi, — это увеличение количества пользователей DHCP. Как правило, ограничение составляет около 50 пользователей DHCP. Если вы перейдете выше, это может привести к другой проблеме с Wi-Fi.
Если вы решите установить новое количество пользователей DHCP, вам нужно будет проверить сайт производителя для получения подробных инструкций.
По теме: что такое DHCP, для чего он нужен и использую ли я его?
Больше никаких необнаруживаемых сетей Wi-Fi
Хотя это неприятная проблема, вы можете легко ее решить, следуя нашему руководству. Как мы уже говорили, вы можете начать с проверки настроек на вашем компьютере. Если это не помогло, вы можете перейти к настройке параметров вашего Wi-Fi роутера.
Неприятная ситуация, когда на компьютере у значка Wi-Fi в определенный момент появляется сообщение: без доступа к интернету Windows 10. Такая надпись может возникнуть по ряду причин более или менее серьезных. С основными проблемами при подключении познакомит настоящая статья, также будут предложены пути решения.
Версии системы Виндовс могут немного отличаться по процедуре подключения интернета
«Без доступа к интернету» при подключении по Wi-Fi: причины ошибки
Если подключение связи по Wi-Fi занимает большое количество времени и в итоге выдает сбой, значит, на линии или в самом компьютере возникли проблемы.
Если компьютер не видит сеть, подключение к интернету отсутствует (Windows 10), то источником сложностей может быть:
- Неправильные параметры соединения.
- Системные ошибки устройства.
- Необходимость обновления программы.
- Ошибки сетевых адаптеров.
- Влияние со стороны антивирусной системы.
- Сброс настроек роутера.
- Повреждение провода и т.д.
При наличии одной из перечисленных проблем к интернету может не быть доступа, даже если подсоединиться через кабель. Кроме того, возникают и другие ограничения, например, невозможность войти в профиль программок для Виндовс 10 или скачать приложения с помощью Майкрософт Стор.
Читайте также: Настройка интернета на ноутбуке — как правильно выполнить подключение
Без доступа к интернету в Windows 10: общие советы по решению проблемы
Сначала рассмотрим общие, простые советы, которые возможно помогут вам решить эту проблему с интернетом в Windows 10. Не важно, какое у вас подключение, по Wi-Fi, или Ethernet:
- Просто перезагрузите ноутбук, и перезагрузите роутер (если у вас подключение через роутер).
- Если у вас подключение по кабелю, то нужно его проверить. Посмотрите, все ли подключено нормально. Если есть возможность, то попробуйте заменить кабель.
- Попробуйте отключить антивирус.
- Проверьте, оплачен ли у вас интернет.
- Если вы только настраиваете роутер, и в Windows 10 увидели ошибку «Ограничено», то проблема скорее всего именно в настройках роутера. Проверьте их, и правильно задайте параметры подключения к провайдеру. А еще, по этой теме у нас есть отдельная инструкция: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено».
- Определите в чем проблема: в компьютере, роутере, или провайдере.
И самое главное:
Нужно выяснить в чем проблема. Очень часто виновен Wi-Fi роутер. Попробуйте подключить к нему другие устройства, если интернет на них будет работать, то значит проблема в вашем ноутбуке. Если же после подключения к роутеру другого устройства интернет на нем не заработает, то проблема в роутере, или интернет-провайдере. Что бы узнать это, вы можете подключить интернет напрямую к компьютеру (без роутера) и проверить работу, либо позвонить в поддержку провайдера и все выяснить. Если проблема в роутере, то нужно проверять подключение кабелей к нему, и настройки. Настраивайте по инструкции, которые можете найти на нашем сайте. Если же вы выяснили, что проблема в компьютере, то читайте статью ниже, будем разбираться.
И уже по традиции, первым делом проверяем настройки IP и DNS адресов. Пробуем задать статические адреса, или выставить автоматическое получение.
Проверка физического подключения
Первым делом при отсутствии доступа к беспроводной линии, стоит проверить модем. Последовательно необходимо подсоединить: адаптер питания, интернет-кабель и основной прибор, например, настольный компьютер, который впоследствии будет раздавать Wi-Fi на другие гаджеты — ноутбук, планшет или телефон.
Включить кнопку питания на адаптере. Соответствующие индикаторы должны загореться зеленым цветом. После подключение происходит на гаджете.
Внимание! Зачастую помогает элементарный перезапуск маршрутизатора через специальную кнопку Reset на задней части прибора.
Проверка параметров подключения TCP/IP
Следующие действия, чтобы устранить проблемы с Wi-Fi, должны заключаться в поиске протокола TCP IP (4).
- Одновременным нажатием Win + R, вызвать строку для команд. Ввести: ncpa.cpl. Ок.
- Найти Беспроводное соединение, Свойства.
- Проверить пункт IP версии 4: поставить рядом галочку, если нет отметки. Ок.
- Повторить подключение к интернету.
Если при выполнении операций система показывает сообщение Сбой, Отказано и др., следует:
- Зайти в редактор с помощью кнопок Win+R, написать: regedit.
- Найти раздел HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26. Щелкнуть правой кнопкой.
- Выбрать Разрешения.
- Повторить выполнение команды. Перезапустить пк.
В случае отсутствия интернета следует проверить настройки и роутера, и персонального компьютера
Ручная настройка IP-адреса для соединения с Сетью
Чтобы устранить рассматриваемую ошибку, параметры Сети на компьютере можно задать вручную. Для этого понадобится выполнить несколько простых шагов по алгоритму:
- Прописать в поисковике «Пуска» фразу «просмотр сетевых подключений» и тапнуть по найденному элементу.
- Нажать дважды ЛКМ по названию используемого беспроводного адаптера.
- В списке параметров отыскать «Протокол IP версии 4», выделить его и нажать на «Свойства» внизу окошка.
- Переставить тумблер в строчку «Использовать следующий IP-адрес» и заполнить соответствующие строки. Здесь потребуется указать маску подсети, основной шлюз, а также DNS-сервер. Некоторые из этих данных можно найти на компьютере, а другие в Интернете.
Важно! Если и рассмотренным способом устранять проблему не удастся, то придётся переустанавливать операционную систему.
Ручная настройка IP-адреса Интернета на Windows 10
Таким образом, ошибку с сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено» на операционке Windows 10 возможно решить несколькими способами. Чаще всего приходится пробовать все методы, узнать о которых можно будет после ознакомления с вышеизложенной информацией.
Настройка IP и DNS адресов в Windows 10 при проблемах с интернетом
Проверка интернет-протокола Wi-Fi:
Читайте также: Экспресс-панель от Яндекса. Что это такое и как установить ее в свой браузер?
- Зайти в сетевые соединения.
- Найти Беспроводная сеть, посмотреть ее статус.
- Щелкнуть Сведения. В Шлюзе по умолчанию прописаны IP-адреса модема и dns-сервера. Присвоить dns № 2 цифры: 8.8.8.8.
- Если в разделе Адрес IPv4 не указан IP подсети, нужно перейти к Свойствам.
- Открыть IP версии 4. Написать для Основного шлюза и Предпочитаемого dns текущий адрес маршрутизатора — он наклеивается на прибор.
- В IP-адрес вбить символы подсети роутера. Ок.
Внимание! Такие проблемы могут появиться после разбора или ремонта роутера.
Устранение проблемы в Windows 7
Операционная система Windows 7 – самая старая и распространенная на сегодняшний день ОС. Конечно, еще встречаются компьютеры с XP, но это редкость. Итак, в “семерке” имеется служба самодиагностики. Поэтому, если вы не можете подключить к интернету свой ноутбук, то в первую очередь следует выполнить диагностику:
- Кликните по значку сети в области уведомлений правой кнопкой мыши.
- В открывшемся меню выберите «Диагностика неполадок”.
- Действуйте согласно инструкции.
Стоит также проверить сетевые параметры. Для этого:
- Нажмите на значок Wi-Fi в области уведомлений.
- В появившемся меню выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
- В открывшемся окне нажмите на «Изменение параметров адаптера».
- Найдите «Беспроводное сетевое соединение» и кликните по нему ПКМ.
- Выберите «Свойства».
- Выделите строку «TCP/IPv4» и нажмите на «Свойства».
- В открывшемся меню установите маркеры в положение «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически».
Желательно перезагрузить ПК.
Сброс параметров сети
Сбрасывание текущих данных протокола или статических маршрутов до первоначальных установок является одним из способов возобновление работы интернета. В системе Виндовс 10 он осуществляется легко и быстро:
- На рабочем столе ПК найти кнопку Пуск.
- Открыть Параметры.
- Перейти в Сеть и Интернет, далее — Состояние.
- Кликнуть на надпись синего цвета Сброс сети. Уточнить команду, щелкнув Сбросить сейчас.
- Подтвердить. Перезагрузить ноут.
- При включении устройства разрешить Обнаруживать компьютер в сети. Ок.
Удаление старых сетей Wi-Fi
Wi-Fi без доступа к Интернету: как исправить
На компьютере могут сохраняться вай-фай сети, к которым пользователь уже подключался ранее. Они часто конфликтуют с новыми, поэтому возникает ошибка о защищённости Интернета, вследствие чего выход в Глобальную сеть недоступен.
Чтобы исправить ситуацию, старые Wi-Fi сети нужно деинсталлировать, к примеру, воспользовавшись следующим пошаговым алгоритмом:
- Зайти в «Параметры» операционной системы, зажав кнопки «Win + I» одновременно на клавиатуре ПК.
- Перейти в раздел «Сеть и Интернет».
- В колонке компонентов слева открывшегося окошка необходимо найти строку «Wi-Fi» и кликнуть по ней один раз левой клавишей компьютерного манипулятора.
- В центральной части меню тапнуть по пункту «Управление известными сетями».
- Откроется список беспроводных Wi-Fi сетей, хранящихся в памяти компьютера. Чтобы отключить ненужные сети, по ним потребуется кликнуть ЛКМ и нажать на «Забыть».
- Перезагрузить компьютер и удостовериться в работоспособности Интернета.
Ошибка «IPv4 без доступа к Интернету»
Такое сообщение с ошибкой высвечивается по многим причинам, когда лэптоп без доступа к интернету Windows 10, но интернет в принципе есть (его видят другие устройства). В этом случае пользователю должны помочь описанные в статье методы, а именно:
Читайте также: Что это за процесс WMI Provider Host грузит процессор Windows 10
- Анализ параметров подключения.
- Установление другого адреса сети.
- Обновление драйверов.
- Отключение или изменение активности защитных программок системы.
- Перезапуск роутера или компа.
Дополнительно! Для некоторых провайдеров трудность с интернетом нужно исправлять путем выключения 6-го протокола.
Внутренние настройки ведутся через Панель управления или командную строку и браузер ноутбука
Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
Если в системе активна функция совместимости с FIPS, то это аналогично негативно может сказать на деятельности Wi-Fi. Исправить ситуацию можно только через отключение стандарта.
- Горячими клавишами Win + R вывести командную строчку. Писать: ncpa.cpl. Ок.
- Правой кнопкой щелкнуть на значок вай-фая.
- Перейти к Состоянию и далее к Свойствам беспроводной сети.
- Найти пункт Безопасность, кликнуть Дополнительные параметры.
- Если стоит галочка рядом с надписью «Включить для этой сети режим совместимости», убрать ее.
- Ок. Применить настройки.
Отключение режима экономии энергии
В Windows 10 есть функция, которая при отсутствии активности устройств в заданном промежутке времени отключает их для экономии энергии. Она позволяет увеличить время автономной работы ноутбука от батареи. Вполне возможно, что система отключила адаптер Wi-Fi. Чтобы отключить эту функцию, выполните следующие шаги.
Откройте Сетевые подключения командой ncpa.cpl из окна «Выполнить».
Щелкните правой кнопкой мыши на адаптере Wi-Fi и выберите Свойства.
Нажмите на кнопку «Настроить», чтобы перейти в свойства беспроводного оборудования. На вкладке Управление питанием снимите флажок с опции «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Сохраните изменения, и перезапустите компьютер. Если подключение к сети Wi-Fi все еще ограничено, перейдите к следующему шагу.
ПО и поломка драйверов сетевой карты
Когда владелец неожиданно сталкивается с сообщениями типа: идентификация подключение к интернету отсутствует Windows 10 — ему необходимо проверить состояние сетевой карты. Возможно, драйвера были скачены, но работают некорректно и необходимо самостоятельно сделать обновление программного обеспечения:
- Открыть Параметры Виндовс.
- Найти Сети и Настройка адаптера.
- Кликнуть на свое беспроводное соединение и его Свойства.
- Восклицательный знак и неопознанное устройство во вкладке Драйвер является сигналом о необходимости скачать другую утилиту.
- Загрузить и запустить софт для сетевой карты.
- Перезагрузить комп.
Все обновления системы производятся только через официальные источники
Настройка роутера
Большинство маршрутизаторов устанавливаются схожим образом независимо от производителя или интернет-провайдера.
TP-Link
Действовать надо так:
- Открыть браузер на главном устройстве.
- Написать в верхней строке адрес: 192.168.1.1 (либо 0.1).
- Зайти в настройки от имени администратора, вписав стандартные имя и код «admin».
- Настройка интернета: найти пункт Network — WAN.
- Выбрать актуальный тип соединения в верхней графе WAN Connection Type: например, Dynamic или Static. Сохранить.
- Задать параметры провайдера — имя, защитный пароль, IP-адрес, регион проживания. Сохранить.
Примечание! Настройку можно делать либо по данной инструкции, либо с помощью установочного диска, чаще всего идущего в комплекте с маршрутизатором.
ASUS
После распаковки адаптера и подсоединении нужных проводов:
- Включить гаджет и роутер. Если подключаться через Wi-Fi, на экране устройства сразу возникнет сеть Asus без пароля.
- Зайти в Панель управления через браузер от имени администратора.
- Перейти к Мастеру быстрой настройки.
- Следовать инструкции установщика: придумать пароль, вписать Имя сети и Сетевой ключ (код безопасности).
- Произойдет перезагрузка модема. Подключиться к линии уже с новым кодом.
- Вернуться к главным параметрам — настройкам роутера. Повторить указанные данные.
- Войти в систему.
9 ноября, 2021 Содержание показать 1 Подключено без доступа в интернет Wi-Fi, что делать 2 Основные причины сбоя 2.1 Неисправности роутера 2.2 Проблемы у провайдера 2.3 И другие 3 Особенности диагностики 3.1 Как проверить работу Wi-Fi 4 Исправление проблем 4.1 На телефоне 4.2 На ноутбуке 4.3 На планшете 5 Что делать, если интернета все равно нет
Пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда оборудование выводит на экран сообщение о невозможности выхода во Всемирную паутину. Если подключено без доступа в интернет Wi-Fi, что делать в этом случае? Нужно отыскать первоисточник сбоя и провести соответствующую отладку.
Подключено без доступа в интернет Wi-Fi, что делать
К простым методам решения вопроса относится банальная перезагрузка аппаратуры. В процессе происходит обновление сетевых настроек и если в линии был сбой, то связь восстановится.
Не всегда подобный подход решает проблему, поэтому можно попробовать другие способы выхода из неприятной ситуации.
Если виртуальная линия не функционирует, значит нужно искать источник неработоспособности как в смартфоне, так и маршрутизаторе. Исправлять сбои следует пошагово: сначала в сотовом, потом — в модеме.
К главным первоисточникам неполадок специалисты относят:
- нарушения связи со стороны поставщика услуг;
- неисправность или программный сбой в маршрутизаторе;
- ошибки в функциональности принимающего оборудования.
Только поэтапная проверка поможет восстановить доступ к интернету.
Домашний адаптер является нечастой причиной нарушений. Но в отдельных случаях проблема связана именно с самопроизвольным сбросом пользовательских параметров роутером. Сбой возникает на фоне скачка напряжения в электросети или случайного нажатия детьми клавиши «Reset».
Второй по важности пункт — это отсутствие сетевых параметров у нового оборудования. Мгновенный выход в интернет обеспечивается аппаратурой, которую устанавливает и отлаживает представитель технической службы поставщика услуг. В остальных случаях пользователю придется проделывать весь путь самостоятельно.
Отладка проходит согласно инструкции к оборудованию.
Иногда источником является поломка маршрутизатора, исправить которую можно только в сервисном центре.
Если вопрос связан со сбоями на второй стороне, то проверить подозрения можно на самом адаптере. При нормальной работе связи на аппарате горят все индикаторы. В случае, когда кнопка интернета дает красный свет, нужно обратиться в службу технической поддержки провайдера.
Способ подходит для сбоя на уровне дома или подъезда. При массовых нарушениях поставщик услуг сообщит о возникшем вопросе через голосовое сообщение на автоответчике компании (иногда на домашний номер звонит робот, сообщающий о продолжительности ремонтных работ).
Если аппаратура подключена к беспроводной линии, но не дает входа, то проблема проявляется отсутствием возможности загрузки страниц веб-обозревателя или появлением специального значка возле сетевого ярлыка.
Первоочередная задача — проверка оплаты услуг в личном кабинете, уточнение состояния счета. Если интернет оплачен, то источником могут становится разные факторы, представленные:
- антивирусным программным обеспечением, в состав которого входит firewall — элемент блокирует линию при потенциальной угрозе для агрегатов, в данном варианте требуется изменение установок утилиты или ее переустановка;
- сторонней программой с вирусным кодом — положение исправляется ее удалением или проверкой антивирусом;
- некорректными сетевыми параметрами.
Перед звонком в службу технической поддержки или отправкой оборудования в сервисный центр следует провести проверку недавно закачанного софта и перезагрузку гаджета.
Использование профессиональных мастерских и технических работников поставщика услуг позволяет устранять сбои, но применяется в исключительных случаях.
Поиск источников возникшего сбоя начинается с диагностических процедур. Для выполнения задачи не нужна сложная аппаратура или программное обеспечение, достаточно воспользоваться подручными вещами:
- Проверка линии на другом оборудовании — для процедуры можно воспользоваться другим телефоном, планшетом, ноутбуком или персональным компьютером, оснащенным адаптером вай-фай. При присутствии проблемы на всех гаджетах неполадка основного устройства вычеркивается из перечня причин.
- Исключение дисфункции роутера — проверить подозрения следует через шнур поставщика услуг, который идет из подъезда в квартиру и присоединяется к WAN-разъему. Его включают напрямую в ноутбук или ПК, телевизор Смарт ТВ. Если связь есть, то вопрос связан с функциональностью маршрутизатора: его неправильной отладкой или физической поломкой.
- В компьютерах, работающих под управлением Виндовс, есть специализированное диагностическое средство. Для поиска источника достаточно кликнуть правой кнопкой мыши по индикатору подключения в системном трее ОС и выбрать пункт из списка «диагностика неполадок». Средство займется обнаружением первопричины сбоя и выведет н экран возможные варианты решения проблемы.
Как проверить работу Wi-Fi
Если самостоятельный поиск отнимает много времени, то пользователь может скачать и установить специальные приложения. Софт проводит отладку беспроводной сети в автоматическом режиме:
- Fix WiFi;
- WiFi Fixer;
- WiFi Doctor и пр.
Утилиты предназначены для устранения сбоев, увеличения показателей скорости загрузок, исправления сетевых неполадок.
Последняя программа дополнена охранником, который оповещает пользователя о незаконных попытках подсоединения сторонних устройств к линии.
Если вай-фай без доступа к интернету, как можно исправить ситуацию? Для каждого типа оборудования существуют общие и собственные подходы к решению возникшего вопроса. Поэтапное выполнение рекомендаций позволит избавиться от нарушений.
При отказе смартфона подсоединяться к виртуальной линии, необходимо выполнить пошаговую схему действий:
- Провести отключение и повторное включение опции вай-фай в меню аппаратуры.
- Переместиться в перечень доступных сеток и удалить текущее подсоединение.
- Заново его добавить с внесением необходимой информации: пароля, наименования и пр.
- Перезагрузить оборудование.
- Затем отсоединить маршрутизатор от электрической сети и подождать не меньше минуты перед активизацией.
Если операция не увенчалась успехом и подключиться не удалось, то остается звонок в службу технической поддержки оператора.
Если беспроводный интернет раздается общей точкой доступа, то следует проверить возможность выхода на других гаджетах. При отсутствии связи вопрос связан с мобильным поставщиком услуг, придется ждать окончания ремонтно-технических работ.
При возникновении неполадок на ПК и отсутствии ее на других агрегатах, необходимо провести обновление драйверов сетевой карты. Файлы скачиваются с официального ресурса производителя. Обновление позволяет устранить отсутствие доступа в половине известных случаев.
Иногда вопрос заключается в неисправности установленной операционной системы. В этом случае производится откат с применением точки восстановления. Если процедура не дала ожидаемых результатов, то необходима переустановка ОС. Завершается процесс установкой последних обновлений Виндовс.
Изначально отладка проводится по стандартной схеме:
- устройство отключается и заново подключается к сети, процедуру можно сделать через главное меню или подраздел настроек;
- производится одновременная перезагрузка маршрутизатора с планшетом, перед включением следует подождать не меньше одной минуты.
Иногда некорректная работа оборудования связана с неверным выставлением времени и даты. Отклонение негативно влияет на остальные процессы, для исправления необходимо выполнить определенный пошаговый алгоритм:
- Из меню перейти в блок «даты и времени».
- Найти подраздел «использовать часовой пояс сети».
- Провести перезагрузку аппарата и проверку работоспособности линии.
Данный способ применяется для всей аппаратуры, подключаемой к вай-фай. Чтобы введенные параметры стали действительными, оборудование обязательно перезагружается и заново присоединяется.
Специалисты предлагают дополнительные решения проблемы:
- Отсутствие связи, вызванное удалением от источника сигнала — аппарат следует поднести как можно ближе к адаптеру и попытаться присоединить к интернету. Иногда источником сбоя служат стены, бытовые приборы, работающие на аналогичной частоте.
- Проверка патч-корда и кабеля WAN — если используется витая пара, то нужно обжать коннектор. Для решения вопроса лучше воспользоваться услугами мастера. Параллельно следует посетить настройки «центра общего доступа и управления сетями» в операционной системе. В блоке «адаптера» удаляются все неактуальные подключения. Они могут влиять на работоспособность линии и провоцировать ошибки доступа ко Всемирной паутине.
- Удаление отдельных устройств — для каждого адаптера существуют собственные ограничения по числу подключений. При соединении скорость распределяется для всех равномерно, а превышение лимита приводит к сбоям. Для увеличения показателя полосы пропускания достаточно ограничить число приборов, которые могут одновременно подсоединяться к линии.
Указанное нарушение возникает под влиянием разнообразных причин. В число частых проблем включены аппаратные поломки и сбои программного обеспечения. Узнать источник неработоспособности виртуальной линии можно поэтапным исключением вышеперечисленных факторов. Правильный подход к проблеме означает быстрое исправление ситуации и спокойную работу во Всемирной паутине.
ли со статьей или есть что добавить?