Содержание
- Вкладка «Улучшения» отсутствует в свойствах динамиков
- Три самых простых способа перезапустить службу Windows Audio
- Проверка драйверов
- Перезапуск через окно службы Windows
- Запуск службы от имени другого объекта
- Перезапуск службы через командную строку
- Проблемы с драйверами звука
- Проверка служб
- Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
- Что делать, если служба аудио (Windows Audio) не запускается
- Отключение аудио-улучшений
- Поиск проблем со звуком
- Неисправная звуковая карта
- Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
- Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)
- Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры
- Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость
- В заключение
- Описание программы и ее предназначение
Если на вашем компьютере установлено аудиоустройство Conexant, и вы обновляете его до Windows 10, существует небольшая вероятность того, что компьютер больше не сможет воспроизводить звук после обновления. Известно, что эта проблема поражает значительный процент всех пользователей аудиоустройств Conexant, которые обновляют свои компьютеры до Windows 10. Причина этой проблемы, почти во всех случаях, заключается в том, что звуковые драйверы Conexant на зараженном компьютере несовместимы с Windows 10, и Windows не удалось обновить драйверы во время обновления Windows 10.
Эту проблему можно исправить, просто обновив аудиодрайверы Conexant на соответствующем компьютере, но поскольку это не произошло автоматически при обновлении до Windows 10, вам придется сделать это вручную. Для этого вам необходимо сначала загрузить пакет драйверов для аудиоустройства Conexant вашего компьютера, который не только новее, чем уже установленное, но также гарантированно совместим с Windows 10. Поскольку Conexant не выпускает драйверы для его аудиоустройств на своем собственном веб-сайте вам придется загрузить новый пакет драйверов с официального веб-сайта поддержки производителя соответствующего компьютера (например, Acer или HP).
После того, как вы загрузили новый пакет драйверов для аудиоустройства Conexant соответствующего компьютера, вам необходимо установить его. Чтобы установить новый пакет драйверов, вам необходимо:
- Нажмите Windows Logo ключ + р открыть Бежать
- Тип devmgmt.msc в Бежать диалог и нажмите Войти запустить Диспетчер устройств.
- в Диспетчер устройств, дважды щелкните на Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел, чтобы расширить его.
- Щелкните правой кнопкой мыши на Conexant аудиоустройство и нажмите на Обновление программного обеспечения драйвера … в контекстном меню.
- Нажмите на Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера.
- Нажмите на Просматривать….
- Перейдите к папке, в которой находится новый пакет драйверов, и щелкните папку, чтобы выбрать ее.
- Нажмите на Хорошо.
- Нажмите на следующий, и затем дождитесь, пока мастер найдет новый пакет драйверов и установит его.
Читайте также: Как сделать проигрыватель Windows Media по умолчанию –
После установки нового пакета драйверов для аудиоустройства Conexant соответствующего компьютера, запустить снова это и, если все прошло хорошо, звук будет восстановлен.
Если Вкладка «Улучшения» отсутствует в настройках звука или свойствах динамиков для пользователей Realtek Audio или Conexant SmartAudio на вашем устройстве с Windows 10 после обновления с предыдущей сборки Windows, то этот пост поможет вам успешно решить проблему.
Вкладка Enhancements позволяет вам управлять различными настройками, такими как Bass Boost, Virtual Surround, Room Correction и т. д.
Вкладка «Улучшения» отсутствует в свойствах динамиков
Об этой проблеме сообщают пользователи двух разных поставщиков аудиодрайверов (Realtek Audio и Conexant SmartAudio).
Итак, если вы столкнулись с этой проблемой, в зависимости от поставщика аудиодрайвера, вы можете попробовать рекомендуемые ниже решения, чтобы решить эту проблему.
Исправление для пользователей Conexant SmartAudio
Сделайте следующее:
- Нажмите Клавиша Windows + R для вызова диалогового окна «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите
appwiz.cpl
и нажмите Enter, чтобы запустить Программы и особенности апплет. - Прокрутите окно «Программы и компоненты» и найдите в списке Conexant SmartAudio.
- Кликните правой кнопкой мыши запись и выберите Удалить / Изменить.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
- Перезагрузите компьютер.
Вкладка «Улучшения» должна быть восстановлена.
Исправление для пользователей Realtek Audio
Сделайте следующее:
- Нажмите Клавиша Windows + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
- Кран M клавишу на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер устройств.
- Как только ты внутри Диспетчер устройств, прокрутите список установленных устройств и разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры раздел.
- Кликните правой кнопкой мыши Аудио высокого разрешения Realtek и выберите Отключить устройство.
- Снова кликните правой кнопкой мыши и на этот раз щелкните Обновите программное обеспечение драйвера.
- Выбираю Найдите на моем компьютере драйверы.
- Теперь выберите Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере.
Вам будет предложено выбрать драйвер, который вы хотите установить для устройства. Вы можете увидеть список доступных драйверов.
-
- Нажмите на Аудиоустройство высокой четкости а затем кликните Следующий.
- При появлении запроса выберите да и должно появиться окно подтверждения, указывающее, что процесс завершен.
- Когда будет предложено перезагрузить компьютер, нажмите да.
Теперь вы успешно заменили аудиодрайверы Realtek на драйверы аудиоустройств высокой четкости по умолчанию для Windows 10, и это должно восстановить вкладку улучшений.
При автоматической установке обновлений на Windows, а также при установке других программ на свой компьютер пользователи сталкиваются с отсутствием звука. Причин для этого может быть много, одна из основных – в Windows 7 и 10 не запущены службы аудио. При этом можно увидеть на панели внизу монитору с правой стороны значок звука будет перечеркнут, либо возле него стоит кружок с перечеркнутой линией.
Службы Windows
Три самых простых способа перезапустить службу Windows Audio
Существует достаточно способов, чтобы решить данную проблему, но самые эффективные — это:
- Перезапустить через окно службы Windows (помогает быстро перезапустить службу Audio. А также отключить ее полностью или запускать в автоматическом режиме)
- Перезапуск через командную строку (достаточно быстрый способ решить проблему с помощью нескольких записей в командной строке)
- Перезапуск через диспетчер задач (удобный способ решить проблему для новичков и других пользователей пк) Чтобы решить проблему через окно службы Windows, необходимо последовательно выполнить указания.
Проверка драйверов
Для проверки драйверов нужно:
Читайте также: Обзор Huawei MediaPad M3: почему планшетам нужна перезагрузка
- Перейти в «Диспетчер устройств», кликнуть ПКМ по значку звукового устройства и кликнуть по пункту «Обновить драйвер».
- В открывшемся окне предоставить доступ к интернету. При отсутствии корректной версии драйвера проблема может решиться в автоматическом режиме.
В случае, если звуковая карта отсутствует в списке устройств, перейти к ее диагностике.
Если автоматический поиск выдает ошибку или не находит драйвера, то их следует скачать с официального сайта производителя оборудования, после чего установить.
Перезапуск через окно службы Windows
Нажать правой кнопкой мыши по меню пуск и выбрать из доступного списка «Управление компьютером».
В представленном списке выбрать «Службы и приложения» и «Службы».
Далее найти службу «Windows Audio» и нажать на нее. Эту службу можно запустить, перезапустить или остановить. После чего нажать правой кнопкой и зайти в свойства службы.
В конце выбираем тип запуска и нажимаем «Автоматический» и запускаем.
Запуск службы от имени другого объекта
В Windows 7 и 10 неполадки со звуком могут быть вызваны еще одной ошибкой, которая имеет косвенное отношение к службе Windows Audio. Чаще всего с ней приходится сталкиваться пользователям ноутбуков с предустановленный операционной системой. Звука на компьютере нет, значок перечеркнут (иногда нет), в описании ошибки указывается, что связанная со службой учетная запись отличается от других. Характерно также появление ошибки «Служба аудио не запущена». Как исправить положение в такой ситуации? Здесь следует проверить, от имени какого объекта служба Аудио входит в систему. Запустив оснастку управления службами, раскройте свойства Windows Audio и переместитесь на вкладку «Вход в систему». Вход должен осуществляться с записью «Локальная служба».
Читайте также: Обзор смартфона ZTE Blade A610: разряжаться? Не, не слышал
Если у вас там системная учетная запись или в поле указаны иные данные, удалите их. Потом нажмите кнопку «Обзор», введите в поле имен выбранных объектов local и сохраните настройки, чтобы получилось так, как показано на скриншоте. Данные из полей ввода пароля тоже удалите (они заполнятся автоматически), сохраните настройки и перезагрузите компьютер. После этого звук должен заработать.
- 1поделились
- 0Facebook
- 1Twitter
- 0VKontakte
- 0Odnoklassniki
Перезапуск службы через командную строку
Для перезапуска аудио в Windows 10 через командную строку, необходимо совершить такие действия. Зайти в поисковике и прописать там «Выполнить»
Запустить приложение (от имени администратора) и в появившемся окне прописать команду для входа в командную строку – cmd
После чего прописываем команду в появившемся окне — net start audiosrv запускаем службу «Windows Audio», нажав enter на клавиатуре.
Проблемы с драйверами звука
Какие можно службы отключить в Windows 7 для лучшего быстродействия
Это важное программное обеспечение, без которого подключенная к компьютеру гарнитура не сможет функционировать. Опытные специалисты рекомендуют сделать несколько шагов при решении данного вопроса:
- Кликнуть правой клавишей компьютерного манипулятора по значку «Мой компьютер» на рабочем столе.
- Перейти в свойства классического приложения, тапнув по соответствующей строчке в меню контекстного типа.
- Тапнуть по разделу «Диспетчер устройств» в графе параметров слева окошка, которое отобразилось после осуществления предыдущего действия.
- В списке значений найти параметр «Аудиовходы и аудиовыходы» и развернуть его, нажав ЛКМ по стрелочке слева.
- Кликнуть ПКМ по устройству, которое в данный момент используется для воспроизведения звука. Например, это могут быть колонки или микрофон.
- В контекстном меню нажать по строчке «Удалить устройство».
- Перезагрузить компьютер, вставить колонки обратно в разъём, скачать на них новый драйвер из интернета и установить его, следуя инструкциями установщика.
- Проверить, издаёт ли устройство звук.
Обратите внимание! В крайнем случае можно восстановить Windows 10, т.е. откатить систему к состоянию, в котором она ещё нормально функционировала. Также выполняется через безопасный режим, к которому можно получить доступ при перезапуске ПК.
Чистка компа от вирусов с помощью лицензионного антивируса
Проверка служб
Корректная работа звуковых устройств также зависит от других факторов. В случае, когда после перезапуска «Windows Audio» звук не появился или появляется ошибка «Службы звука не отвечают» («Одна или несколько служб звука не отвечают»), следует проверить состояние служб представленных ниже:
- Планировщик классов мультимедиа.
- Средство построения конечных точек Windows Audio (иногда называют «построитель конечных точек»).
- Удаленный вызов процедур (RPC).
- Питание.
- Plug and Play.
Что делать, если на компьютере пропал интернет
В случае проблем с одной из вышеописанных служб, Windows Audio может сразу же отключаться после запуска. Или может появляться сообщение, что не удалось запустить дочернюю службу.
Читайте также: Сравнение Apple Watch Series 1, 2, 3 — в чем разница и что выбрать?
Запуск служб происходит по инструкции, которую рассматривали выше.
Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.
Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.
Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10
Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:
- Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
- В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
- Установить эти драйверы.
Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.
Есть следующие способы решения этой проблемы:
- Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
- Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
- Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.
Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).
Что делать, если служба аудио (Windows Audio) не запускается
Если простой запуск службы Windows Audio не срабатывает, там же, в services.msc проверьте параметры работы следующих служб (для всех служб тип запуска по умолчанию — Автоматически):
- Удаленный вызов процедур RPC
- Средство построения конечных точек Windows Audio
- Планировщик классов мультимедиа (при наличии такой службы в списке)
После применения всех настроек рекомендую также выполнить перезагрузку компьютера. Если же ни один из описанных методов не помог в вашей ситуации, но сохранились точки восстановления на дату, предшествующую появлению проблемы, используйте их, например, как описано в инструкции Точки восстановления Windows 10 (будет работать и для предыдущих версий).
А вдруг и это будет интересно:
Почему бы не подписаться?
Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора. Другие способы подписки (ВК, Одноклассники, Телеграм, Facebook, Twitter, Youtube, Яндекс.Дзен)
10.01.2019 в 12:26
Я бы добавил еще комментарий, о том, что данная служба может вызывать «черный» экран на терминальных серверах, в частности windows server 2020. При попытке перезагрузки/остановки этой службы, она, падает в ошибку, но черный экран пропадает. Повторный запуск службу нормально запускает.
11.01.2019 в 14:53
Здравствуйте!Спасибо вам неоднократно выручали меня! У меня такой вот вопрос мне нужно переставить вход микрофона на наушники. Я принцип дела то знаю, ну дело в том что у меня программа realtek как бы установка всё идёт нормально ,ну после перезагрузки не появляеться окошко самой программы ,скок не пробовала и на разных виндус. Может есть другой какой способ. В панели управления её просто нет! Спасибо с благодарностью.
12.01.2019 в 11:09
Добрый день, Дмитрий. Во втором разделе Вашей статьи «Что делать, если служба аудио не запускается» дважды присутствует запись «Средство построения конечных точек Windows Audio». Подправьте, пожалуйста, текст.
12.01.2019 в 15:30
Здравствуйте. Благодарю, исправил.
16.04.2019 в 09:10
Читайте также: Значение клавиш F1 — F12 на стандартной клавиатуре
Бро, твой сайт лучшее, что я видел. На любые свои проблемы я тут ответы всегда нахожу. Спасибо тебе!
16.04.2019 в 09:34
Спасибо за отзыв!
27.04.2019 в 15:07
Спасибо, все заработало, отличный сайт, прям помогает!
05.11.2019 в 16:56
а что делать если не помогло
Примечание: после отправки комментария он не появляется на странице сразу. Всё в порядке — ваше сообщение получено. Ответы на комментарии и их публикация выполняются ежедневно днём, иногда чаще. Возвращайтесь.
Отключение аудио-улучшений
Звуковые улучшения и некорректные настройки могут вызывать сообщение – «звуковой вход не активизирован». Для отключения ненужных эффектов следует:
- Кликнуть ПКМ по значку в виде динамика, расположенному в панели уведомлений.
- Выбрать пункт «Открыть микшер громкости».
- В открывшемся окне нажать на иконку главного используемого устройства левой кнопкой мыши.
- В открывшемся окне выбрать вкладку «Улучшения» или «Enhancements» и сделать активным пункт «Disableallenhancements», затем кликнуть «ОК».
Поиск проблем со звуком
Также можно использовать утилиту для устранения неполадок системы:
- Перейти по пути «Пуск» — «Панель Управления» — «Устранение неполадок».
- Выбрать пункт «Оборудование и звук».
- Далее «Воспроизведение звука».
- Запустится поиск проблем, если они будут обнаружены, система уведомит об этом.
Неисправная звуковая карта
Случаи неполадок со звуковыми картами встроенными в материнскую плату случаются редко. Устранить их поможет только заменой устройства вывода или перепайкой чипа.
Есть и дискретные устройства, которые подвержены различного рода воздействиям. Например, механическое повреждение, либо просто смещение из разъема PCI.
Для исправления ситуации следует вскрыть корпус и убедиться в том, что карта хорошо посажена в разъеме.
Введите команду pnputil /delete-driver oemNNN.inf /uninstall для удаления этого драйвера. Зайдите в диспетчер устройств и в меню выберите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.
Прежде чем приступать к шагам, описываемым далее, попробуйте запустить автоматическое исправление проблем со звуком Windows 10, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика и выбрав пункт «Устранение неполадок со звуком». Не факт, что сработает, но, если не пробовали — стоит попробовать. Дополнительно: Не работает звук по HDMI в Windows — как исправить, Ошибки «Выходное аудио устройство не установлено» и «Наушники или динамики не подключены».
Примечание: если звук пропал после простой установки обновлений в Windows 10, то попробуйте зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), выбрать в звуковых устройствах вашу звуковую плату, кликнуть по ней правой кнопкой мыши, а затем — на вкладке «Драйвер» нажать «Откатить». В дальнейшем вы можете отключить автоматическое обновление драйверов для звуковой платы, чтобы проблема не возникала.
Пропал звук в Windows 10 после обновления или установки системы
Самый распространенный вариант проблемы — на компьютере или ноутбук просто пропадает звук. При этом, как правило (сначала рассмотрим этот вариант), значок динамика на панели задач в порядке, в диспетчере устройств Windows 10 для звуковой платы написано «Устройство работает нормально», а драйвер не нуждается в обновлении.
Правда, в то же самое время обычно (но не всегда) в данном случае звуковая плата в диспетчере устройств называется «Устройство с поддержкой High Definition Audio» (а это верный признак отсутствия установленных драйверов на нее). Обычно это случается для звуковых чипов Conexant SmartAudio HD, Realtek, VIA HD Audio, ноутбуков Sony и Asus.
Устанавливаем драйвера на звук в Windows 10
Что делать в этой ситуации, чтобы исправить проблему? Почти всегда работающий способ состоит из следующих простых шагов:
- Ввести в поисковике Модель_вашего_ноутбука support, или Модель_вашей_материнской_платы support. Не рекомендую при возникновении проблем, о которых идет речь в этой инструкции, начинать поиск драйверов, например, с сайта Realtek, прежде всего посмотрите на сайте производителя не чипа, но всего устройства.
- В разделе поддержки найти драйверы аудио для загрузки. Если они будут для Windows 7 или 8, а не для Windows 10 — это нормально. Главное, чтобы не отличалась разрядность (x64 или x86 должно соответствовать разрядности системы, установленной в настоящий момент, см. Как узнать разрядность Windows 10)
- Установить эти драйверы.
Казалось бы, просто, но многие пишут о том, что уже так делали, но ничего не происходит и не меняется. Как правило, это происходит из-за того, что несмотря на то, что установщик драйверов проводит вас по всем шагам, фактически драйвер на устройство не устанавливается (легко проверить, посмотрев свойства драйвера в диспетчере устройств). Причем, установщики некоторых производителей не сообщают об ошибке.
Есть следующие способы решения этой проблемы:
- Запуск установщика в режиме совместимости с предыдущей версией Windows. Помогает чаще всего. Например, для установки Conexant SmartAudio и Via HD Audio на ноутбуках обычно срабатывает этот вариант (режим совместимости с Windows 7). См. Режим совместимости программ Windows 10.
- Предварительно удалить звуковую плату (из раздела «Звуковые, игровые и видеоустройства») и все устройства из раздела «аудиовходы и аудиовыходы» через диспетчер устройств (правый клик по устройству — удалить), по возможности (если есть такая отметка), вместе с драйверами. И сразу после удаления запустить установщик (в том числе и через режим совместимости). Если драйвер все так же не установится, то в диспетчере устройств выбрать «Действие» — «Обновить конфигурацию оборудования». Часто срабатывает на Realtek, но не всегда.
- Если после этого установился старый драйвер, то кликнуть правой кнопкой мыши по звуковой плате, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» и посмотреть, появились ли в списке уже установленных драйверов новые (кроме Устройство с поддержкой High Definition Audio) совместимые драйвера для вашей звуковой платы. А если знаете ее название, то можно посмотреть и среди несовместимых.
Даже если вы не смогли найти официальных драйверов, все равно попробуйте вариант с удалением звуковой платы в диспетчере устройств с последующим обновлением конфигурации оборудования (пункт 2 выше).
Звук или микрофон перестал работать на ноутбуке Asus (может подойти и для других)
Отдельно отмечу способ решения для ноутбуков Asus со звуковым чипом Via Audio, именно на них чаще всего возникают проблемы с воспроизведением, а также подключением микрофона в Windows 10. Путь решения:
- Зайти в диспетчер устройств (через правый клик по пуску), открыть пункт «Аудиовходы и аудиовыходы»
- Через правый клик по каждому пункту в разделе, удалить его, если есть предложение удалить и драйвер, сделайте это тоже.
- Зайдите в раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства», удалите их тем же образом (кроме HDMI-устройств).
- Загрузите драйвер Via Audio от Asus, с официального сайта под вашу модель, для Windows 8.1 или 7.
- Запустите установщик драйвера в режиме совместимости с Windows 8.1 или 7, желательно от имени Администратора.
Отмечу, почему я указываю на более старую версию драйвера: замечено, что работоспособным в большинстве случаев оказывается VIA 6.0.11.200, а не более новые драйвера.
Устройства воспроизведения и их дополнительные параметры
Некоторые начинающие пользователи забывают проверить параметры устройств воспроизведения звука в Windows 10, а это лучше сделать. Как именно:
- Кликните правой кнопкой мыши по значку динамика в области уведомлений справа внизу, выберите пункт контекстного меню «Устройства воспроизведения». В Windows 10 1903 путь будет иным: правый клик по значку динамика — Открыть параметры звука — Панель управления звуком в разделе «Сопутствующие параметры», а в Windows 10 1809 и 1803: правый клик по значку динамика — «Звуки», а затем вкладка «Воспроизведение».
- Убедитесь, что установлено правильное устройство воспроизведения по умолчанию. Если нет, кликните по нужному правой кнопкой мыши и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
- Если динамики или наушники, как и требуется, являются устройством по умолчанию, кликните по ним правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства», а затем перейдите на вкладку «Дополнительные возможности».
- Отметьте пункт «Отключить все эффекты».
После выполнения указанных настроек, проверьте, заработал ли звук.
Звук стал тихим, хрипит или автоматически снижается громкость
Если несмотря на то, что звук воспроизводится, с ним есть какие-то проблемы: он хрипит, слишком тихий (причем громкость может меняться сама), попробуйте следующие варианты решения проблемы.
- Зайдите в устройства воспроизведения, кликнув правой кнопкой мыши по значку динамика.
- Кликните правой кнопкой мыши по устройству, со звуком с которого возникает проблема, выберите «Свойства».
- На вкладке «Дополнительные возможности» отметьте «Отключить все эффекты». Примените настройки. Вы вернетесь к списку устройств воспроизведения.
- Откройте вкладку «Связь» и уберите уменьшение громкости или отключение звука при связи, установите «Действие не требуется».
Примените сделанные настройки и проверьте, была ли решена проблема. Если нет, есть еще один вариант: попробуйте через диспетчер устройств выбрать вашу звуковую плату — свойства — обновить драйвер и установить не «родной» драйвер звуковой платы (показать список установленных драйверов), а один из совместимых, которые Windows 10 может предложить сама. В данной ситуации иногда случается, что на «не родных» драйверах проблема не проявляется.
Дополнительно: проверьте, включена ли служба Windows Audio (нажмите Win+R, введите services.msc и найдите службу, убедитесь, что служба выполняется и тип запуска для нее установлен в «Автоматически».
В заключение
Если ничто из описанного так и не помогло, рекомендую также попробовать использовать какой-нибудь популярный драйвер-пак, а предварительно проверить, а работоспособны ли сами устройства — наушники, колонки, микрофон: случается и так, что проблема со звуком не в Windows 10, а в них самих.
Просто в свое время им «не повезло» и конкуренты завоевали львиную долю рынка. Поэтому рассмотрим, что это за программа Conexant HD Audio.
Описание программы и ее предназначение
Conexant HD Audio – это драйвер для звуковой карты, производителем которой является компания Conexant. Утилита гарантирует стабильную и производительную работу аудиоустройства.
Совет! Рекомендуется ознакомиться со статьей: «Устраняем проблему отстающего звука от видео».
Бывают случаи, когда в «Диспетчере задач» Conexant HD Audio появляется внезапно, хотя до этого момента никаких проблем с воспроизведением аудио не было. Ни для кого не секрет, что многие составляющие компьютера способны работать без драйверов. Стандартных цифровых подписей от Windows зачастую хватает для базовой работы оборудования. Но операционная система кроме обычного обновления отвечает и за установку последних версий драйверов. Поэтому не бойтесь резкого появления Conexant HD Audio на компьютере – его установил Центр обновления Windows.
Совет! Рекомендуется ознакомиться со статьей: «Настраиваем микрофон для Skype на компьютере с Windows 10».
Другое дело, если у вас звуковая карта от Realtek. В таком случае появление утилиты может означать заражение компьютера вирусом. Скачайте AdwCleaner и Dr.Web CureIt! и проведите полное сканирование памяти ПК.
На этом все. Теперь вы знаете, что это за программа Conexant HD Audio. А здесь можно скачать последнюю версию драйвера. Удачи!
ли со статьей или есть что добавить?