Что делать если после установки или обновления Windows 10 пропал звук

Просмотр видео на YouTube стал для многих любимым занятием. YouTube стал важной частью онлайн-мира — от поиска инструкций по ремонту сломанной трубы до прослушивания популярных подкастов. Таким образом, это может раздражать, когда вы нажимаете кнопку воспроизведения, а на YouTube нет звука.

К счастью, проблему со звуком YouTube, не работающего в Windows 10, довольно легко решить. Давайте посмотрим, как это сделать.

Прежде чем мы перейдем к сложным методам устранения неполадок, давайте разберемся с наиболее очевидными причинами. Сначала проверьте, не отключили ли вы случайно видео или звук Windows 10.

Затем загляните под элементы управления видео и посмотрите, не перечеркнут ли значок динамика. если это так, значит, вы отключили звук в видео. Просто щелкните значок динамика один раз или нажмите M, чтобы включить звук.

Точно так же посмотрите, включен ли звук Windows 10. Затем проверьте значок громкости на панели задач и посмотрите, не перечеркнут ли он. если это так, щелкните по нему, чтобы развернуть вкладку громкости, и нажмите значок еще раз, чтобы включить звук.

Мы знаем, что этот шаг немного снисходительный, но так легко случайно отключить звук YouTube или Windows 10. Таким образом, стоит дважды проверить каждый, прежде чем продолжить устранение неполадок.

2. Проверьте, не отключена ли вкладка.

Современные браузеры позволяют отключать звук на вкладках, если воспроизведение мультимедиа из них немного раздражает. Это удобный инструмент, но иногда вы случайно отключаете звук на вкладке, не осознавая этого, и задаетесь вопросом, почему все стало тихо.

Чтобы решить эту проблему, щелкните правой кнопкой мыши вкладку YouTube и в раскрывающемся списке выберите Включить сайт.

Если ваш YouTube не отключен, вы не увидите эту опцию в раскрывающемся списке. В этом случае следует попробовать другое решение.

3. Попробуйте разные браузеры.

Если YouTube — единственный веб-сайт, на котором нет звука, вероятно, что-то не так с браузером, который вы используете. Простое решение этой проблемы — использовать другой браузер.

Например, если Google Chrome вызывает у вас головную боль, возможно, пришло время перейти на новый Microsoft Edge на основе хрома. Edge имеет все функции, которые вы ожидаете, и демонстрирует отличную производительность в битве между Edge и Chrome. Итак, ваш опыт не будет отличаться.

Однако в том редком случае, когда ни один браузер не решает проблему, у вас может быть проблема с оборудованием.

4. Проверьте наличие проблем с оборудованием.

Для проверки аппаратных проблем необходимо отключить и подключить периферийные устройства. Во-первых, убедитесь, что любое используемое вами аудиоустройство правильно подключено. Затем отключите и снова подключите наушники и посмотрите, решит ли это проблему.

Затем, если вы используете встроенные динамики, подключите наушники и посмотрите, нет ли звука на YouTube. Если проводные наушники не решают проблему, попробуйте пару беспроводных.

Наконец, запустите средство устранения неполадок со звуком из Windows 10. Нажмите Win + S, введите «Настройки» и выберите соответствующий вариант, чтобы открыть панель «Настройки». Затем нажмите «Обновление и безопасность», чтобы открыть экран Центра обновления Windows. На экране Центра обновления Windows выберите Устранение неполадок на левой панели. Вы попадете на экран устранения неполадок.

На экране устранения неполадок перейдите в Дополнительные средства устранения неполадок> Воспроизведение звука> Запустить средство устранения неполадок. Следуйте инструкциям в средстве устранения неполадок и посмотрите, устранит ли оно проблемы со звуком.

5. Обновите аудиодрайверы.

Говоря о проблемах с оборудованием, следует упомянуть, что многие проблемы с оборудованием возникают из-за неисправных драйверов. Поэтому всегда рекомендуется обновлять драйверы оборудования. Итак, обновите аудиодрайверы на своем устройстве, и это часто поможет решить проблему отсутствия громкости на YouTube.

Отсутствие звука на YouTube довольно легко исправить

Если у вас нет звука на YouTube, не паникуйте и просто следуйте приведенным выше инструкциям. Чаще всего проблема просто связана с используемым вами браузером. Либо вы случайно отключили звук в видео, либо у вас возникла ошибка. Так что следите за этими деталями, которые легко упустить, и вы не столкнетесь с такими проблемами в будущем.

Начало › Windows 10 › Как быть если нет звука Windows 10

Windows 10 – это система, настройка которой ещё только начинается. На некоторые программы пока ещё даже нет совместимости. Дело в том, что Windows 10 находится в процессе доработки, так что периодически возникают типичные проблемы. Например, у пользователей может возникнуть такая ситуация, когда пропал звук:

• Звук неожиданно пропал после очередной установки обновлений или самой системы.
• Звук неожиданно пропал из-за непредвиденных причин.

Что главное в этой ситуации? Главное не паниковать и проверить установки. Нет ничего невозможного, и настройка звука – это дело, которое можно спасти. Так что подойдём к вопросу системно и попробуем устранить подобную неприятность.

Если после переустановки

Такое развитие событий встречается наиболее часто: звук взял и пропал, так как нет установленных для него драйверов. Даже если операционная система сама устанавливает драйвера на компьютере, то это совершенно не означает, что звук работает. И тут можно воспользоваться двумя процедурами, которые характеры для каждого типа устройств:

• Если звук пропал на обыкновенном стационарном компьютере, то необходимо скачать драйвера в Интернете. Желательно это делать с официального сайта компании-производителя звуковой платы. Существует также возможность того, что есть специальный диск с драйверами. Если по истечению определенного промежутка времени диск пропал, возможности найти аналогичный нет, то добро пожаловать во всемирную сеть.
• А что делать, если нет способа узнать, какая карта для звука установлена на компьютере? Это вообще не проблема, так как давно уже существуют программы, самостоятельно устанавливающие драйвера не только для всех других аппаратных компонентов в компьютере. В данном случае можно посоветовать DriverGenius, который самостоятельно определяет оборудование, ищет для него программное обеспечение и устанавливает его.Достаточно нажать пару кнопок, и после установки драйверов всё снова работает.
• Если звук пропал на ноутбуке, то нужно верить в сайт официального производителя. То есть надо туда зайти и просмотреть, есть ли там драйвер на звук для материнской платы. Бояться иностранных слов не стоит, Google переводчик поможет преодолеть трудности коммуникации. Обычно навигация фирменных сайтов проста, драйвера скачать оттуда проще простого. Не исключено, что можно попытать счастье и с DriverGenius, как и в предыдущем случае.

Посмотрите ещё:  Как установить в Windows 10 русский язык

Самая банальная причина

А, допустим, все работало нормально, но вдруг по неизвестным причинам пропал сигнал с динамиков. В таком случае может быть виновата не Windows 10, а сам пользователь.

Самое главное – это проверить правильность подключения кабеля для звука. Всем известно, что в любом компьютере есть несколько гнезд для штекеров. Естественно, у каждого производителя своя распайка, так что легко ошибиться, где гнездо для звука, где для микрофона. Так что следует попробовать все разъемы, чтобы точно устранить одну из типичных причин, почему звуковой сигнал неожиданно пропал. Попутно следует обратить свое внимание и на сами колонки. Не исключено, что производители снабжают их своими регуляторами звука и выключателями. Возможно, колонки просто выключены или работает самый тихий режим громкости. Для источника звука достаточно включить проигрыватель на компьютере или на телефоне.

Сбитые настройки

Возможно, настройка звука была изменена настолько, что в компьютере всё выкручено на минимальную громкость. Для проверки данного варианта нужно щелкнуть по пиктограмме громкости Windows 10. После этого следует выбрать Устройства воспроизведения.

Смотрим, какое устройство вообще работает в компьютере на воспроизведение звука. Возможно, будет установлен выход HDMI и что-нибудь в подобном духе.

Если настройка установлена на Динамики, то нужно выбрать их из списка и щелкнуть по кнопке Свойства. После этого лучше изучить каждую вкладку на предмет уровня звука и эффектов. Иногда установки данного параметра просто не передают звук.

Важно обратить внимание и на наличие программ в компьютере, которые участвуют в редактировании и регулировке уровня сигнала. Возможно, в данных приложениях регулятор громкости установлен на самый минимум, что препятствует передаче звукового сигнала на громкоговорители.

Диспетчер устройств

Ещё одним решением данной проблемы является запуск диспетчера устройств Windows 10. Для старта данного приложения можно воспользоваться комбинацией клавиш Win + R, после чего требуется ввести devmgmt.msc. Открываем специальную вкладку Звуковые, игровые и видеоустройства, щелкаем правой клавишей мышки по наименованию звуковой платы и выбираем Свойства. Мошенник Андрей Волков Инвестохиллс занимается рейдерством в Украине Далее смотрим, что прописано в области Состояние устройства.

Посмотрите ещё:  Плюсы и минусы Windows 10 от экспертов

Если после всего этого нет надписи, что устройство работает нормально, то нужно закачивать драйвера либо из сети, либо с использованием приложения DriverGenius.

Есть возможность прибегнуть и к стандартным программам Windows 10. В данном случае помогает Windows Audio. Это приложение откроется, если зайти в Панель управления, щелкнуть по Администрирование и выбрать Службы. В списке служб и будет находиться Windows Audio. Нужно проверить, чтобы в области Тип запуска стояло значение Автоматически, а служба запущена.

BIOS

Напоследок нужно задуматься о том, что звук в Windows 10, может быть, пропал из-за отключения интегрированной звуковой платы. Она бывает отключена в BIOS. Следует поискать в таких разделах, как Integrated Peripherals и Onboard Devices Configuration. Возможно, там и кроется причина отсутствия звучания.

Как понятно из всего выше сказанного, в том, чтобы решить данную проблему, нет ничего сложного. Достаточно обзавестись терпением и попробовать несколько вариантов решения.

Опубликовано в Windows 10 Содержание статьи 1 Способ 1: Проверьте кабель и громкость 2 Способ 2: Проверьте настройки динамиков 3 Способ 3: Удалите аудио драйвер 4 Способ 4. Обновите аудио драйвер 5 Способ 5: Отключить улучшения звука 6 Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.

Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.

Способ 1: Проверьте кабель и громкость

Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.

Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.

Способ 2: Проверьте настройки динамиков

1.Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».

2.Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.

Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.

Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.

Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.

3. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу  ниже.

Способ 3: Удалите аудио драйвер

Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)

Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:

Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом  + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».

Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу  ниже.

Способ 4. Обновите аудио драйвер

Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.

Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.

Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.

Чтобы обновить автоматически драйвера

1. Скачайте и установите программу DriverHub.
2. Запустите программу.
3. Нажмите кнопку «Найти сейчас».
4. По завершению сканирования, нажмите «Установить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.

Способ 5: Отключить улучшения звука

Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.

Для этого выполните следующие действия:

1.Откройте панель управления.

2. Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.

3. Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.

4. На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.

5. Проверьте, решена ли проблема со звуком.

Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.

Способ 6: Перезапустите аудио сервисы

Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.

Одновременно нажмите клавишу с логотипом  + R и введите services.msc.

Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».

Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Источник: https://comhub.ru/net-zvuka-windows-10/

Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.

Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.

Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.

Содержание

Негативное влияние установки и обновления ОС на звук

Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.

Установка драйвера для звука в новом ОС

Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:

1. В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
2. В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
3. Далее драйверы устанавливаются.

На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.

Описанный казус устраняется следующим образом:

Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.

В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.

Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.

Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.

Устранение неисправности звука или микрофона

Необходимо предпринять следующие меры:

1. Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
2. Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
3. Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
4. Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
5. Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.

Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.

Ключевые параметры устройств воспроизведения

Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:

Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».

После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».

Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».

По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.

Устранение прочих неисправностей

Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:

Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.

Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».

В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.

После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.

Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:

• Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
• В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.

Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.

Заключительные рекомендации

В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.

Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.

Некоторые пользователи Windows 10 сообщают, что их компьютер больше не воспроизводит системные звуки. Однако все остальные звуки Windows воспроизводятся нормально. Большинство затронутых пользователей сообщают, что в их случае эта проблема возникла после установки обновления Windows.

Системные звуки не воспроизводятся в Windows 10

После тщательного изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько различных основных причин, которые могут вызывать эту проблему в Windows 10. Вот список потенциальных виновников, которые могут нести ответственность за эту проблему:

• Звуковая схема системы Windows отключена. Наиболее распространенным сценарием, который может вызывать эту проблему, является отключение звуковой схемы в меню настроек звука Windows 10. В этом случае вы можете решить проблему, используя классический элемент управления. Панель интерфейса для повторного включения звукового экрана. Если звуковая схема отключена сторонним пакетом, вы можете определить виновника с помощью процедуры чистой загрузки и удалить / отключить ее.
• На вашем мониторе включена функция затухания звука — некоторые мониторы со встроенными динамиками (в частности, мониторы ASUS) будут поставляться с функцией звука, которая будет плавно переходить в звук, что может привести к тому, что короткие звуки будут не слышны. Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, отключив эту функцию в настройках вашего монитора.
• Повреждение системного файла — при определенных обстоятельствах вы можете ожидать увидеть эту ошибку из-за некоторого повреждения системного файла, которое влияет на звуковой парк в Windows 10. В этом случае вы можете исправить поврежденные аудиофайлы, выполнив SFC или DISM. сканирование для замены поврежденных данных на исправные эквиваленты.
• Конфликт Flash Player. Если вы все еще используете устаревшее вмешательство Flash Player, вы можете ожидать, что определенный файл (msacm32.drv) будет конфликтовать с файлами вашей звуковой системы. В этом случае вы можете создать раздел реестра-оболочки, чтобы предотвратить возникновение этого конфликта.

Теперь, когда вы знакомы со всеми ситуациями, когда можно ожидать, что компонент системных звуков сломается, вот список методов, которые проведут вас через процесс устранения этой проблемы:

Метод 1. Включение звуковой схемы Windows

Прежде чем выполнять какие-либо другие исправления, указанные ниже, вам следует запустить это руководство по устранению неполадок, убедившись, что на вашем компьютере включена звуковая схема по умолчанию.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им наконец удалось решить эту проблему после того, как они проверили вкладку «Звуки» и поняли, что Windows была настроена так, чтобы отказаться от звуковой схемы по умолчанию.

Имейте в виду, что существует несколько сценариев, которые могут вызвать эту проблему, и вмешательство стороннего приложения не исключается.

Если вы подозреваете, что этот сценарий применим, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы узнать, заменена ли звуковая схема по умолчанию на схему без звука, и при необходимости внесите необходимые изменения:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем, когда вам будет предложено текстовое поле, введите «control» и нажмите Enter, чтобы открыть классический интерфейс панели управления.Доступ к интерфейсу классической панели управления

   Примечание. Когда появится запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

2. Как только вы окажетесь в классическом интерфейсе панели управления, используйте функцию поиска в правом верхнем углу, чтобы найти «звук», затем щелкните звуки в списке результатов.Доступ к меню звука
3. В меню «Звук» щелкните вкладку «Звуки», затем убедитесь, что раскрывающееся меню связано со звуковой схемой, и нажмите «Применить», чтобы сохранить изменения.Установка правильной звуковой схемы
4. Перезагрузите компьютер, чтобы у вашей ОС было достаточно времени для замены звуковой схемы по умолчанию, затем посмотрите, устранена ли проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: отключение функции затухания звука (если применимо)

Имейте в виду, что некоторые мониторы (определенные модели ASUS) по умолчанию будут поставляться с функцией, которая автоматически приглушает каждый звук. Это дает хороший эффект для более длинных звуков, но это также означает, что ваши динамики полностью пропускают отдельные звуки, как подавляющее большинство звуковой коллекции в Windows 10.

Если вы оказались в этом сценарии, единственное, что вы можете сделать, это отключить эту функцию. Конечно, точные шаги для этого будут отличаться в зависимости от того, ваш монитор или стороннее программное обеспечение вызывает эту проблему.

Если ваш монитор несет ответственность за эту проблему, и ваше воспроизведение звука осуществляется через его внутренние динамики, эту функцию можно отключить только в меню настроек вашего монитора.

С другой стороны, если вы используете стороннее приложение для достижения этого звукового эффекта, вам необходимо либо отключить эту функцию из приложения, либо полностью удалить пакет безопасности.

Если вы решите сделать последнее, следуйте приведенным ниже инструкциям для пошаговых инструкций, как это сделать:

1. Нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», затем введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты». Когда вам будет предложено управление UAC (контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Доступ к меню «Программы и компоненты» через окно «Выполнить»
2. Зайдя в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных программ и найдите аудиопрограмму, которую вы хотите удалить.
3. Когда вам удастся найти приложение, которое вы планируете удалить, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» в появившемся контекстном меню.Удаление проблемного приложения
4. На экране удаления следуйте инструкциям внутри, чтобы завершить процесс удаления, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если у вас по-прежнему нет воспроизведения звука при воспроизведении системных звуков, но остальная часть звука работает нормально, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 3: выполнение сканирования SFC и DISM

Оказывается, воспроизведение звука системных файлов также может завершиться ошибкой из-за повреждения системного файла, влияющего на текущую установку Windows. Это гораздо чаще, чем мы думали изначально, особенно в тех случаях, когда также затрагиваются все остальные звуки, исходящие из приложения Windows.

В случае, если описанный выше сценарий применим, вам следует запустить несколько сканирований с помощью двух встроенных утилит — Проверка системных файлов и Обслуживание образов развертывания и управление ими.

Эти инструменты имеют некоторые общие черты, но мы рекомендуем выполнять оба типа сканирования в быстрой последовательности, чтобы повысить ваши шансы на исправление поврежденных системных файлов.

Чтобы начать с простого сканирования SFC. Это полностью локальный инструмент, который не требует от вас надежного подключения к Интернету.

Начать сканирование SFC

Примечание. После запуска этой процедуры очень важно не закрывать окно CMD, даже если утилита выглядит так, как будто она зависла. Терпеливо дождитесь завершения процесса, так как прерывание операции может вызвать логические ошибки на жестком или твердотельном диске.

После того, как сканирование окончательно завершится, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема устранена после завершения следующего запуска компьютера.

Если та же проблема все еще возникает, разверните сканирование DISM и дождитесь завершения операции.

Развертывание сканирования DISM

Примечание. Эта утилита отличается от SFC, поскольку в ней используется подкомпонент Центра обновления Windows для загрузки исправных компонентов для замены поврежденных экземпляров системных файлов. По этой причине вам необходимо убедиться, что у вас есть надежный Интернет, прежде чем начинать эту операцию.

После успешного завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер и проверьте, восстановлено ли воспроизведение звука в системе.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 4: устранение помех от Flash Player

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникнуть в случае, когда набор системных звуков конфликтует с файлом реестра Adobe Flash Player. По словам некоторых затронутых пользователей, это обычно происходит, когда пользователи Windows 10 все еще пытаются использовать устаревшие версии Adobe flash.

Если вы оказались в этом сценарии, вы можете решить проблему, создав ключ реестра «обертку», который гарантирует, что проблемный файл Adobe Flash не мешает звуковой схеме по умолчанию.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить вмешательство флеш-плеера с помощью редактора реестра:

1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «regedit» в текстовое поле и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть редактор реестра с правами администратора. В ответ на запрос UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.Открытие редактора реестра с правами администратора
2. Как только вы войдете в редактор реестра, используйте левое меню, чтобы перейти в следующее место: Мой компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion Drivers32

   Примечание. Вы можете перемещаться туда вручную через меню слева или вставить местоположение прямо в панель навигации и нажать Enter, чтобы сразу попасть туда.

3. Как только вы окажетесь в правильном месте, щелкните правой кнопкой мыши Driver32 и выберите «Создать»> «Строковое значение».
4. Затем назовите вновь созданное значение wavemapper, затем дважды щелкните по нему и вставьте «msacm32.drv» в текстовое поле.Создание строки wavemapper
5. После создания строки wavemapper сохраните модификацию, затем перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли разрешен конфликт после завершения следующего запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой отсутствия системных звуков в Windows 10, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 5: выполните чистую загрузку

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам, вам также следует устранить некоторые типы сторонних конфликтов, которые могут повлиять на звуковую схему по умолчанию.

Глядя на различные отчеты пользователей об этой проблеме, становится ясно, что существует ряд сторонних программ, которые могут создавать такое поведение в Windows 10.

Поскольку существует множество различных приложений, которые могут нести ответственность за эту проблему, вам следует попытаться определить виновника, запустив компьютер в режиме чистой загрузки и проверьте, сохраняется ли проблема.

Примечание. Операция чистой загрузки по существу переведет ваш компьютер в состояние загрузки, которое не позволит запускать какие-либо сторонние службы и процессы.

Если проблема со звуком перестает возникать во время чистой загрузки, вы можете продолжить и систематически повторно включать каждый процесс и элемент запуска, пока вам не удастся определить виновника, который мешает звуковой схеме в Windows 10.