Содержание
- Сбросьте настройки сетевого адаптера WiFi, чтобы исправить проблемы с интернетом в Windows 11
- Отключено сетевое подключение
- Настройки сети TCP/IPv4
- Привязка MAC-адреса
- Файл hosts
- Прокси
- Антивирус и брандмауэр блокируют доступ в сеть
- Сброс сетевых настроек
- Сброс настроек роутера
- Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)
- Драйверы сетевой карты компьютера, отключение LAN в BIOS
- Если в трее «Красный крестик на подключении»
- Другие проблемы
- Исправления, которые стоит попробовать
–>
В Windows 11 проблемы с подключением к Wi-Fi является одной из самых распространенных среди пользователей, большинство жалуются на медленную скорость Wi-Fi, сообщениями об ошибках, такими как «Ограниченный доступ», «Неопознанная сеть» или отсутствие доступа в Интернет.
Если у вас возникли проблемы с сетью, в Windows 11 существует функция сброса сетевых адаптеров WiFi и Ethernet для решения наиболее распространенных проблем с подключением, низкой скорости Wi-Fi на Surface и других компьютерах.
В этом руководстве вы узнаете, как сбросить сетевые адаптеры в Windows 11.
Предупреждение: эти действия сбрасывают настройки беспроводной сети, поэтому вы должны знать свой пароль Wi-Fi, прежде чем продолжить, чтобы вы могли повторно подключиться.
Сбросьте настройки сетевого адаптера WiFi, чтобы исправить проблемы с интернетом в Windows 11
Чтобы сбросить настройки Wi-Fi и других сетевых адаптеров для устранения проблем с подключением, закройте все запущенные приложения и выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте приложение «Параметры» в Windows 11 нажав значок шестеренки в меню «Пуск» или любым другим способом.
Шаг 2: Кликните «Сеть и Интернет».
Шаг 3: Справа откройте вкладку «Дополнительные параметры сетевого адаптера».
Шаг 4: В разделе «Дополнительные параметры» кликните вкладку «Сброс сети» внизу страницы.
Шаг 5: В следуем окне нажмите кнопку «Сбросить сейчас».
Сброс Wi-Fi адаптера Windows 11
Примечание: Вы не можете выбрать конкретный адаптер Wi-Fi или Ethernet, эта функция автоматически удалит и переустановит все ваши сетевые адаптеры. После завершения процесса вам может потребоваться переустановить или перенастроить другое сетевое программное обеспечение, например программное обеспечение VPN-клиента.
Шаг 6: На запрос «Вы действительно хотите сбросить параметры сети» нажмите «Да» для подтверждения.
Шаг 7: Дождитесь завершения сеанса или нажмите в диалоговом окне «Закрыть» и Перезагрузите компьютер.
После выполнения этих шагов, если вы используете адаптер Wi-Fi, обязательно повторно подключитесь к беспроводной сети, и тогда вы снова сможете получить доступ к Интернету.
Помимо сброса сетевых адаптеров, имейте в виду, что сетевые проблемы могут быть вызваны многими факторами. Например, это может быть проблема с драйвером, неправильная конфигурация, проблема с маршрутизатором или точкой доступа.
–> –>
#Wi-Fi
#Windows 11
#Параметры
–>
Доступ к Интернету может пропасть по множеству причин – проблемы с кабелем, неисправность роутера, ошибки на стороне провайдера, отсутствие драйверов сетевой карты и т. д. Рассмотрим основные причины и предложим способы их устранения.
Содержание
Отключено сетевое подключение
Оборудование может самостоятельно включаться и выключаться из-за системного сбоя, это может привести к тому, что проблема с подключением к Интернету пропадёт.
Активировать его можно так: нажмите Win + R, выполните команду «ncpa.cpl», совершите правый клик по неактивному адаптеру, нажмите на «Включить». Если используемой карты нет в списке (Ethernet или беспроводная), значит устройство не имеет драйверов или кем-то выключено в BIOS – подключение к Интернету отсутствует, обе ситуации будут рассмотрены позже.
Настройки сети TCP/IPv4
Часть проблем можно решить настройкой протоколов. Если не грузит Интернет, попробуйте выполнить такие действия:
- Нажмите Win + R, выполните «ncpa.cpl». Кликните правой кнопкой по используемой локальной сети, перейдите в «Свойства».
- Откройте параметры компонента «IP версии 4».
- Активируйте ручную установку данных. Последовательно вставьте настройки, выданные провайдером. Маску подсети не меняйте – она указывается автоматически. После внесения изменений ПК нужно перезапустить.
Привязка MAC-адреса
Как уже было отмечено, старые компании прикрепляют доступ в Интернет к MAC-адресу маршрутизатора – при смене роутера или любого другого оборудования владелец столкнётся с такой проблемой, как нет подключения к Интернету. Решить проблему можно тремя способами:
- Клонировать MAC-адрес – занести в параметры роутера старый адрес, уже зарегистрированный у поставщика услуг (многие роутеры умеют делать это нажатием одной кнопки).
- Сообщить новый MAC – связавшись с техподдержкой поставщика, нужно назвать новый MAC, чтобы оператор открыл доступ к Интернету.
- Сменить поставщика – привязка по MAC используется редко, от неё лучше отказаться при частой смене устройств. Клонировать MAC можно в настройках роутера из браузера (на скриншоте использован роутер TP-Link) – перейдите к нему (инструкция дана в пункте «Переключение на проводное соединение») и разверните пункт, связанный с сетью. Найдите кнопку «Клонировать MAC-адрес» и нажмите на неё. Текущий MAC роутера можно посмотреть на задней крышке. После внесения изменений перезагрузите устройство.
Файл hosts
Вирусы, попавшие в систему, часто редактируют файл hosts, из-за чего часто пропадает Интернет. Восстановить значения можно так:
- Откройте «Проводник», перейдите в системный диск и пройдите по пути «C:WindowsSystem32driversetc» (можете вставить этот путь в адресную строку). Запустите файл «hosts» с помощью обычного «Блокнота»
- Удалите все значения, идущие после строк «127.0.0.1 localhost» и «1 localhost». Примените изменения. Если в файле пусто, значит причина в другом. О том, что делать, если не работает Интернет после использования прокси – далее.
Прокси
Если Интернет не работает, вспомните, не использовали ли вы VPN или прокси для перехода к закрытым сайтам. Если использовали, удалите лишнее ПО и восстановите настройки – подобные серверы быстро прекращают работу, при этом настройки сохраняются, что «ломает» доступ в Интернет. Дополнительно можно почистить реестр от оставшихся записей – например, через CCleaner.
Антивирус и брандмауэр блокируют доступ в сеть
Сторонний антивирус и системный брандмауэр тоже способны блокировать доступ к сети и могут привести к тому, что ничего не работает. Чтобы исключить такую возможность, нужно попробовать отключить их. Брандмауэр:
- Нажмите Win + R, выполните «control». Перейдите в блок «Брандмауэр».
- Войдите в раздел «Включение и отключение».
- Активируйте вариант «Отключить» для всех типов сетей. Нажмите на «ОК». Антивирус: найдите иконку в системном трее, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите период, на который хотите отключить антивирус (для тестирования хватит и нескольких минут). Также это можно сделать в настройках самой программы. После отключения можно сразу проверять работоспособность сети.
Читайте также на нашем сайте: Как преобразовать диск MBR в GPT
Сброс сетевых настроек
В Windows 10 реализована возможность сброса сетевых настроек устройства нажатием одной кнопки – можно попробовать, если другие методы не помогают:
- Воспользуйтесь сочетанием Win + I, перейдите в «Сеть и интернет».
- Пролистайте страницу, войдите в «Сброс сети».
- Нажмите на «Сбросить», чтобы система выполнила необходимые операции. ПК перезагрузится, можно будет протестировать сеть. Если роутер не работает, прочтите руководство ниже.
Сброс настроек роутера
Если на роутере не горит значок Интернета, можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора. Есть два способа:
- Зажать на 10 секунд кнопку «RESET», расположенную на задней панели роутера. Придётся использовать иголку, булавку или другой инструмент. Когда индикаторы погаснут и загорятся вновь, кнопку можно отпустить.
- Перейти в открытый веб-интерфейс (рассматривали ранее), развернуть раздел «Заводские настройки» и нажать на «Восстановить» (если роутер не имеет русскоязычного интерфейса, придётся искать инструкцию). Оказаться в этом меню можно через абсолютно любой девайс, подключенный к Wi-Fi – даже со смартфона (нужен лишь адрес с задней панели маршрутизатора).
Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)
Обобщим: если подключение активно, но нет Интернета на компьютере (без доступа к Интернету), следует проверить такие вещи:
- кабель провайдера – убедитесь в целостности всех подключений;
- настройки роутера – сбросьте параметры маршрутизатора через его меню или специальной кнопкой;
- проблемы у провайдера – позвоните в службу поддержки и узнайте, не проводятся ли внеплановые работы;
Драйверы сетевой карты компьютера, отключение LAN в BIOS
- Для того, чтобы устранить проблему, нажмите Win + R, выполните «devmgmt.msc». Разверните пункт «Сетевые адаптеры» и найдите в списке сетевую карту и Wi-Fi адаптер – если какой-то из них отсутствует, значит он отключен в BIOS или не имеет драйверов. В нашем случае первое – Wi-Fi, а второе – Ethernet.
- Перейдите на официальный сайт производителя ноутбука, найдите свою модель, начните грузить драйвера для сетевой карты, установите их. Если работаете с обычного ПК, ищите драйвера на сайте производителя материнской платы.
Если драйвера установлены, но устройство не отображается, нужно проверить настройки BIOS:
- Перезагрузите ПК и нажмите при включении клавишу, отображённую на первом появившемся экране (обычно F2 или Del, для каждого производителя ноутбуков и плат клавиша своя).
- В зависимости от версии BIOS, найдите пункт «Advanced – Hardware», «On-board device configuration» или «Integrated Peripherals». Установите значение «Enabled» в строке «LAN Controller».После перезагрузки ПК локальная сеть и сама карта должны появиться. Параметры сетевой карты в БИОС UEFI
Войдите в UEFI нажатием нужной клавиши при запуске ПК. Чаще всего используется F8, однако клавиша может быть другой – всё зависит от производителя ноутбука или материнской платы. Разверните блок «Advanced» («Дополнительно»), найдите графу «OnBoard Device», установите значение «Enabled» у «LAN Controller».UEFI может отличаться от того, который изображён выше – просто ищите подобные пункты. Если Интернета нет даже после выполнения этих операций, значит что-то было упущено.
Сетевой адаптер отсутствует или не обнаружен в Windows 10
Ошибка Сетевой адаптер не обнаружен в Windows 10 обычно возникает из-за того, что программное обеспечение драйвера для сетевого адаптера устарело, повреждено, а также из-за проблем, связанных с сетью.
В некоторых случаях пользователи сообщали об ошибке Сетевой адаптер отсутствует, и в этом случае сетевой адаптер фактически пропадает с экрана диспетчера устройств.
В обоих случаях сетевой адаптер не сможет выполнять свою функцию по обеспечению подключения компьютера к Интернету.
1. Перезагрузите компьютер
Начиная с самого простого и часто упускаемого из виду шага по устранению неполадок, просто выключите компьютер > дайте компьютеру полностью выключиться > подождите 30 секунд и включите компьютер снова.
Этот простой шаг по устранению неполадок может помочь, если проблема вызвана зависанием программ и процессов на компьютере.
2. Запустите средство устранения неполадок сетевого адаптера
Далее проверьте, может ли встроенное средство устранения неполадок сетевого адаптера, доступное в Windows 10, помочь вам в решении проблемы.
Перейдите в Параметры > Обновление и безопасность > выберите вкладку Устранение неполадок на левой панели. На правой панели нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
На следующем экране выберите Сетевой адаптер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.
Почитать Как изменить время и дату в Windows 10
Следуйте инструкциям на экране, пока средство устранения неполадок пытается найти и исправить проблемы.
3. Сброс настроек сети
Перейдите в Параметры > Сеть и Интернет > прокрутите вниз на правой панели и нажмите Сброс сети.
На следующем экране нажмите кнопку Сбросить сейчас, чтобы сбросить настройки сети на компьютере до заводских настроек по умолчанию.
Примечание. Этот процесс удалит все ваши текущие настройки сети, включая пароли WiFi и VPN. Следовательно, рекомендуется записать свои пароли к Wi-Fi и VPN.
4. Сброс сетевого адаптера (сброс Winsock)
Выполните следующие действия, чтобы сбросить сетевой адаптер на компьютере.
Откройте командную строку (администратор) > введите netsh winsock reset и нажмите клавишу Enter.
Перезагрузите компьютер, попробуйте подключиться к Интернету и посмотрите, остается ли ошибка Сетевой адаптер не обнаружен или отсутствует в Windows 10.
5. Обновите драйвер сетевого адаптера
Как правило, Windows 10 должна автоматически обновлять сетевой адаптер, но это может происходить не всегда.
Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств. На экране диспетчера устройств разверните запись Сетевые адаптеры > щелкните правой кнопкой мыши адаптер Wi-Fi и выберите параметр Обновить драйвер.
Совет: если вы видите несколько записей, поищите что-нибудь с надписью Network, 802.11b или Wi-Fi.
На следующем экране выберите параметр Автоматический поиск драйверов и следуйте инструкциям по установке драйвера.
6. Удалите сетевой адаптер
Откройте Диспетчер устройств > На экране Диспетчера устройств разверните запись Сетевой адаптер > щелкните правой кнопкой мыши Wireless Adapter и выберите параметр Удалить устройство.
Во всплывающем окне подтверждения установите флажок Удалить драйвер для этого устройства и нажмите Удалить.
Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит нужный драйвер.
Почитать Как исправить Windows 10 не переходит в спящий режим
Примечание. В редких случаях Windows может не установить правильный драйвер. В этом случае вручную загрузите драйвер с веб-сайта производителя и установите его на свой компьютер.
7. Восстановление системы
Если вам по-прежнему не удается решить эту проблему, вы можете вернуть компьютер к предыдущему рабочему состоянию с помощью функции восстановления системы.
Это решение применимо только в том случае, если компьютер был настроен на автоматическое создание точек восстановления системы или если вы ранее создали точку восстановления системы.
После установки сетевого соединения компьютер устанавливает связь с серверами Microsoft. Если это не удаётся, Windows 10 сообщает, что нет подключения к интернету – значит, со связью возникли проблемы.
Рассмотрим способы решения проблемы в различных ситуациях: перезагрузка компьютера с роутером, сброс настроек последнего, отсутствие средств на счету, сбившиеся настройки, неполадки со стороны провайдера.
Содержание
После заново введите сетевые настройки.
Если в трее «Красный крестик на подключении»
Проблемы с подключением к сети возникают, если не установлен драйвер для сетевой карты, или она отключена, он остановлен, повреждён, не работают сетевые службы.
Включаем сетевую плату
Для задействования неактивной платы:
- Откройте Диспетчер устройств, например, через Win + X.
- В разделе с сетевым оборудованием кликните правой клавишей по отключённому адаптеру (рядом с пиктограммой отображена серая иконка с направленным вниз вектором), выберите «Включить…».
Прочитать ещё статью: 10 способов исправить ошибку 0xc0000142 при запуске приложений и игр
Проверьте доступность сети.
Проблема с драйверами
Если не работает интернет, подключаемый через кабель, и сетевая плата в списке не отображается или определяется как неизвестное устройство, значит, неё не установлен драйвер.
Скачайте его с официального сайта и установите в ручном режиме. Производителя ищите в руководстве по эксплуатации материнской платы или ноутбука.
Не доверяйте операцию приложениям для автоматического обновления драйверов и драйверпакам.
Запуск службы
Если интернет и далее не работает, убедитесь, что запущена сетевая служба.
- Зажмите Win + R, выполните «services.msc».
- Проверьте, работают ли основные службы, нужные для функционирования интернета:
- Сетевые подключения;
- Обнаружение SSDP;
- Сервер;
- Служба интерфейса сохранения…;
- Диспетчер подключений Виндовс;
- DNS- и DHCP-клиент;
- Рабочая станция.
Вдруг какой сервис не запущен, в свойствах (открываются двойным кликом) установите автоматический тип старта, нажмите «Запустить», сохраните настройки.
Другие проблемы
Рассмотрим, что можно ещё сделать, если нет подключения к интернету.
Запуск инструмента поиска проблем
Кликните правой клавишей по иконке сетевой платы в трее, выберите «Диагностика неполадок».
Укажите интересующий адаптер.
Утилита отыщет проблемы и порекомендует их решение.
Иной браузер
Попробуйте перезапустить, сбросить настройки браузера, воспользуйтесь иным интернет-обозревателем.
Вредоносное ПО и вирусы
В сети встречается мнение, что интернет на компьютере может не работать из-за вирусов. Проверьте ПК на наличие вредоносных приложений. Попробуйте отключить файрвол или брандмауэр, встроенный в антивирусную программу.
Крайне редко, но помогает восстановление системы – откат к состоянию, когда проблем с сетью не было.
Сброс настроек IP
Для сброса параметров протоколов совершите пять операций:
- Запустите командную строку с привилегиями администратора через Win + X.
- Выполните команду: netsh int ip reset c:reset.txt.
- Перезагрузите компьютер.
- Выполните ещё пару команд: netsh winsock reset и ipconfig /flushdns – очистка кэша DNS.
После перезагрузки компьютера проблема должна исчезнуть.
Напишите, почему у вас не было интернета, какой вариант помог решить вашу проблему?
У вас проблема с Wi-Fi в Windows 10 не работает ? Не волнуйтесь … Хотя это невероятно расстраивает, вы определенно не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Тысячи пользователей Windows 10 недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы сможете легко это исправить…
Содержание
Исправления, которые стоит попробовать
- Прежде чем мы начнем
- Перезагрузите сеть
- Запустите средство устранения неполадок сети
- Сбросить настройки сетевого подключения
- Откатить драйвер для вашего адаптера беспроводной сети
- Обновите драйвер для адаптера беспроводной сети
Исправление 1. Перед тем, как мы начнем
Существует множество факторов, которые могут вызвать сбой в работе Wi-Fi в Windows 10. Прежде чем мы продолжим, убедитесь, что вы попробовали то, что перечислено ниже. Таким образом можно сузить круг проблемы или даже решить ее.
-
Убедитесь, что режим полета выключен . Вот как это проверить:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и A . , чтобы открыть центр действий (вы также можете получить к нему доступ, щелкнув значок пузыря в правом нижнем углу экрана). Если он свернут, нажмите Развернуть , чтобы развернуть его.
- Если Режим полета серый, он выключен. Если он синий, щелкните его, чтобы выключить.
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и A . , чтобы открыть центр действий (вы также можете получить к нему доступ, щелкнув значок пузыря в правом нижнем углу экрана). Если он свернут, нажмите Развернуть , чтобы развернуть его.
-
Убедитесь, что Wi-Fi включен . Вот как это проверить:
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I . , чтобы открыть Настройки Windows . Затем нажмите Сеть и Интернет .
- На левой панели нажмите Wi-Fi . Затем включите переключатель под Wi-Fi , если он был выключен.
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и I . , чтобы открыть Настройки Windows . Затем нажмите Сеть и Интернет .
-
Убедитесь, что это не проблема вашего беспроводного маршрутизатора или поставщика услуг Интернета (ISP) . Вот как это проверить:
- Используйте другое устройство для подключения к той же сети Wi-Fi, посмотрите, может ли оно подключиться к Интернету. Если он также не подключается к Интернету, это может указывать на проблему с вашим беспроводным маршрутизатором или интернет-провайдером..
- На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd и одновременно нажмите Ctrl , Shift и Enter , чтобы запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы открыть Командную строку .
- В командной строке введите ipconfig и нажмите Enter .
- Найдите адаптер беспроводной локальной сети Wi-Fi . Затем запишите его шлюз по умолчанию для дальнейшего использования. Адрес шлюза по умолчанию может иметь вид: 192.168.1.1.
- В командной строке введите ping и нажмите Enter (например: ping 192.168.1.1 ). Результат должен быть примерно таким: Если вы видите результаты аналогично приведенным выше результатам, но ваш компьютер с Windows 10 по-прежнему не может подключиться к Интернету, возможно, проблема с вашим модемом или вашим интернет-провайдером. За дополнительной поддержкой обратитесь к своему интернет-провайдеру .
Исправление 2: перезагрузите сеть
Автор перезагружая вашу сеть, вы создаете новое соединение с вашим интернет-провайдером (ISP). Таким образом вы можете решить эту проблему. Вот как это сделать:
- Выключите компьютер.
- Отключите модем (и беспроводной маршрутизатор, если это отдельное устройство) от питания на 60 секунд .
- Подключите сетевые устройства снова и подождите, пока индикатор индикаторы вернулись в нормальное состояние.
- Перезагрузите компьютер и подключите его к сети Wi-Fi.
Проверьте, может ли ваш компьютер подключиться к Интернету. . Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок сети
Средство устранения неполадок сети является встроенным -in инструмент в системе Windows 10, который поможет вам решить проблемы с сетью. Следуйте инструкциям ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок сети:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите network инструмент устранения неполадок . Затем выберите Выявление и устранение сетевых проблем в списке результатов поиска, чтобы запустить средство устранения неполадок сети.
- Средство устранения неполадок сети автоматически обнаружит сетевые проблемы на вашем ПК.. Вам просто нужно выполнить действия средства устранения неполадок сети и посмотреть, можно ли решить эту проблему.
Если ваш компьютер по-прежнему не подключается к Интернету, не волнуйтесь! Попробуйте следующее исправление, чтобы сбросить настройки сетевого подключения.
Исправление 4: сбросить настройки сетевого подключения
Если средство устранения неполадок сети может не решите эту проблему за вас, вы можете попробовать сбросить настройки сетевого подключения, чтобы увидеть, будет ли эта проблема решена. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R . в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd и одновременно нажмите Ctrl , Shift и Enter , чтобы запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы открыть Командную строку .
- В командной строке введите следующие команды в указанном порядке.
- Введите netsh winsock reset и нажмите Enter .
- Введите netsh int ip reset и нажмите Enter .
- Введите ipconfig/release и нажмите Enter .
- Введите ipconfig/refresh и нажмите Enter .
- Введите ipconfig/flushdns и нажмите Enter .
Посмотрите, может ли ваш компьютер подключаться к Интернету или нет. Если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.
Исправление 5: откатите драйвер для вашего адаптера беспроводной сети
Если вы недавно установили новый драйвер для своего беспроводного сетевого адаптера, и эта проблема возникает по истечении этого времени, эта проблема может быть вызвана его драйвером. Вы можете попробовать откатить драйвер для вашего беспроводного сетевого адаптера. Вот как это сделать:
- На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и X . в то же время. Затем щелкните Диспетчер устройств . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы открыть Диспетчер устройств .
- Дважды щелкните Сетевые адаптеры , чтобы развернуть список. Затем дважды щелкните адаптер беспроводной сети (устройство, имя которого содержит слово «беспроводной»).
- Во всплывающем окне перейдите на вкладку Драйвер . Затем нажмите Откатить драйвер ..
После отката драйвера для адаптера беспроводной сети , посмотрите, может ли ваш компьютер подключиться к Интернету. Если нет, попробуйте следующее исправление, чтобы обновить его драйвер до последней версии.
Исправление 6: обновите драйвер для вашего адаптера беспроводной сети
Если вы долгое время обновляли драйвер для своего адаптера беспроводной сети или его драйвер отсутствует или поврежден, вы можете столкнуться с этой проблемой. Попробуйте обновить его драйвер до последней версии, и, возможно, эту проблему можно будет решить.
Вы можете обновить драйвер в Диспетчере устройств . Вот как это сделать:
- В диспетчере устройств дважды щелкните Сетевые адаптеры , чтобы развернуть список. Затем дважды щелкните адаптер беспроводной сети (устройство, имя которого содержит слово «беспроводной»).
- Во всплывающем окне перейдите на вкладку Драйвер . Затем нажмите Обновить драйвер .
- Выбрать Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
- Если Windows обнаружит обновленный драйвер, вы можете следовать инструкциям на экране, чтобы обновить драйвер. Если Windows не найдет обновленный драйвер, вы увидите окно, подобное следующему:
В этом случае рекомендуется попробовать обновить драйвер автоматически с помощью Driver Easy . Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке. Driver Easy справится со всем этим.
- Загрузите и установите Driver Easy.
- Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.
- Нажмите Обновить рядом с вашим беспроводным сетевой адаптер для автоматической загрузки правильной версии своего драйвера, после чего вы можете установить его вручную. Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все. Вы получите полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ).
Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Driver Easy по адресу support@drivereasy.com .
Если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, оставьте свой комментарий ниже.
ли со статьей или есть что добавить?