Центр обновлений windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений…

Некоторые из пользователей Виндовс 10 при попытке обновления системы могут столкнуться с сообщением «Нам не удалось подключиться к службе обновления…». По заявлениям специалистов из Майкрософта, эта проблема «с определённой периодичностью» фиксируется у некоторых пользователей и для её решения необходимо выполнить некий комплекс шагов, который я изложу ниже.

Содержание

Причины проблем с подключением

Причиной появления данной проблемы обычно называют сбой компонентов службы обновления Виндовс. При этом у клиентов некоторых интернет-провайдеров данная проблема наблюдается статистически чаще (например, это касается клиентов компании «Ростелеком», которые в массовом порядке фиксируют на своих ПК появление данной ошибки).

В других довольно редких случаях фактором возникновения данной проблемы является действие вирусных или антивирусных программ, по определённым причинам блокирующих нормальное обновление операционной системы.

Рассмотрим эффективные способы устранения данной неполадки.

Меняем адреса ДНС-серверов на публичные

Первый, и довольно эффективный, способ состоит в смене адреса сервера ДНС на адреса публичных серверов, например, от Гугл или Яндекса. Для осуществления данной операции в строке поиска панели задач введите ncpa.cpl и нажмите ввод. В открывшемся окне сетевых подключений найдите ваше интернет-подключение, наведите на него курсор, нажмите на правую кнопку мыши, и выберите «Свойства».

В открывшемся окошке свойств «Беспроводной сети» выберите компонент «IPv4», и дважды кликните на нём. Активируйте опцию «Использовать следующие адреса ДНС-серверов» и пропишите там следующие параметры:

4.2.2.1

4.2.2.2

или

8.8.8.8

8.8.4.4

Сохраните изменения, нажав на «Ок», и перезагрузите ваш компьютер. Если использование первых адресов ДНС-серверов не дало результата, попробуйте вторые от Гугл.

Читайте также: центр обновлений Windows в настоящее время не может выполнить поиск обновлений.

Исправляем работу компонентов службы обновления вручную

Запустите командную строку от имени администратора (в строке поиска наберите cmd, наведите курсор на найденный результат вверху, нажмите правую клавишу мыши, и выберите «Запустить от имени администратора»).

В открывшейся командной строке наберите следующие команды, не забывая нажимать на Enter после каждой из них.

Команды	Описание
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver	Останавливают работу служб «BITS», «Cryptographic», «MSI Installer» и «Windows Update».
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:WindowsSystem32catroot2 catroot2.old	Данные команды переименовывают директории «SoftwareDistribution» и «Catroot2».
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver	Возобновляют работу ранее остановленных нами служб. Перезагрузите компьютер, и проверьте результат.

Проверяем работоспособность файловой системы и восстанавливаем образ Windows 10

Запустите командную строку от имени администратора.

В неё введите следующие команды:

chkdsk C: /f /r /x

Нажмите на ввод, и дождитесь окончания процесса проверки.

Затем последовательно введите:

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Перезагрузите ваш ПК.

Полезно знать: код ошибки 0x800f081f Net Framework 3.5 в Windows 10

Регистрируем в системе файл regsvr32.exe Wuapi.dll

Ряду пользователей помогла регистрация в системе ранее незарегистрированного файла wuapi.dll, являющего собой библиотеку в составе «Windows Update Client API».

Для регистрации данного файла запустите командную строку от имени администратора, и в ней введите:

regsvr32.exe Wuapi.dll

Перезагрузите ваш компьютер.

Используем альтернативное Wi-Fi подключение

Довольно эффективным решением проблемы является подключение к альтернативной точке доступа вай-фай. При этом, что характерно, после проведения обновления на новой точке доступа, система восстанавливала свою нормальную работу (вплоть до проведения обновлений) и на старой точке доступа Wi-Fi.

Заключение

Если ваша система просигнализировала о невозможности проведения обновления ОС, последовательно используйте весь комплекс советов, перечисленных мной выше. Каждый из них помог определённой группе пользователей, потому рекомендую их применение для исправления ошибки «нам не удалось подключиться к службе обновления» в операционных системах Windows 10.

Главная » Ошибки

Используем утилиту для устранения неполадок

Встроенный в ОС инструмент, увы, не всегда помогает решить проблемы, но начать можно именно с него.

1. Открываем Панель управления любым удобным способом, например, через строку Поиска.
2. Настраиваем просмотр в виде крупных или мелких значков и выбираем апплет “Устранение неполадок”.
3. В группе “Система и безопасность” щелкаем по пункту “Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows”.
4. Откроется окно диагностики и предотвращения неполадок, в котором нам нужно щелкнуть кнопку “Далее”.
5. Запустится процесс обнаружения неисправностей. Одни ошибки (в случае обнаружения) могут быть исправлены без вмешательства пользователя, другие требуют подтверждения на применение исправлений или отказ от подобных действий.
6. Когда диагностика завершится, отобразится список найденных проблем с пометками касательно того, были ли они исправлены или нет. Щелкаем кнопку “Закрыть”, чтобы завершить работу утилиты.
7. Перезагружаем компьютер и проверяем, решена ли проблема с загрузкой обновлений.

В некоторых случаях утилита не помогает и результатом проверки может быть отсутствие ошибок.

Прежде, чем переходить к другим способам, описанным ниже, все в том же разделе “Устранение неполадок”:

1. Щелкаем по пункту “Просмотр всех категорий” в перечне слева.
2. В открывшемся списке находим и кликаем по пункту “Фоновая интеллектуальная службы передачи (BITS)”. Иногда при наличии ошибок, связанных с данной службой, могут возникать проблемы с загрузкой обновлений.
3. Запускаем диагностику нажатием кнопки “Далее”.
4. Ждем завершения проверки, и возможно, проблема решится.

Если предложенные действия не помогли, движемся дальше.

Чистим кэш обновлений

Данная операция выполняется утилитой для исправления неполадок, но иногда лучше выполнить ее вручную. Для этого придерживаемся следующего плана действий:

1. Отключаем интернет-соединение. Это можно сделать как механически (отсоединить кабель или выключить Wi-Fi-роутер), так и программно в параметрах ОС.
2. Далее открываем Командную строку от имени администратора. Сделать этого можно, например, через строку Поиска. Щелкаем правой кнопкой мыши по найденному варианту и в открывшемся списке останавливаемся на нужном варианте. Либо аналогичную команду можно выбрать в правой части области Поиска (присутствует не во всех редакциях Windows 10).
3. Откроется окно Командной строки.По очереди вводим следующие команды (после каждой жмем Enter для выполнения).
   • net stop wuauserv. При возникновении ошибки, информирующей о том, что остановить службу не получилось, перезапускаем ПК или ноутбук, после чего пробуем опять.
   • net stop bits.
4. Не закрывая Командную строку, открываем в Проводнике папку ниже и удаляем все ее содержимое. C:WindowsSoftwareDistribution.
5. Снова возвращаемся в Командную строку и запускаем выполнение команд (по очереди):
   • net start bits
   • net start wuauserv
6. Теперь можем закрывать все окна/приложения и перезапускать компьютер. После этого снова подключаемся к Интернету и открываем Центр обновлений, чтобы проверить, решена ли проблема.

Скачиваем автономные обновления

Пользователи Windows 10, также, могут самостоятельно загрузить обновления с официального ресурса Microsoft для их последующей установки.

1. В веб-браузере (в нашем случае – Google Chrome) открываем страницу по адресу: https://www.catalog.update.microsoft.com/.
2. Вводим в поисковой строке номер требуемого обновления и щелкаем кнопку “Найти”.
3. В результатах поиска находим подходящее обновление (ориентируемся на разрядность – x64 или x86, а также дату и название продукта) и жмем кнопку “Загрузить”.
4. В появившемся дополнительном окошке щелкаем по ссылке с названием файла и расширением “msu”.
5. Выбираем место на компьютере для скачивания файла и жмем кнопку “Сохранить”.

Преимуществом скачанных автономных обновлений является то, что их можно установить в любой удобный момент, даже если не будет доступа к Интернету.

Примечание: Скачать обновление Windows 10 можно, в т.ч., с помощью утилиты Windows Update Minitool. Но т.к. данная программа является сторонней разработкой, подробно останавливаться на ней мы не будем.

Дополнительные рекомендации

В некоторых случаях, если возникла проблема с обновлением “десятки”, можно попробовать следующие действия:

1. Отключаем антивирусную программу или фаервол (за исключением стандартных инструментов ОС). Сделать это можно на время, а потом – вернуть все, как было.
2. Подключиться к безлимитному интернету. В случаях, когда используется лимитное подключение Wi-Fi или, например, 3G/LTE-модем, скачивание обновлений может быть затруднительно или невозможно. Проверить, включено ли лимитное подключение или нет, можно так:
   • Заходим в Параметры Windows (вызывается комбинацией Win+I).
   • Переходим в раздел “Сеть и Интернет”.
   • В боковом меню слева выбираем подраздел “Wi-Fi”, затем в правой части окна щелкаем по активному подключению.
   • В следующем окне проверяем, включена ли опция “Лимитное подключение”. Если да – отключаем ее.
3. Проверяем записи в системном файле hosts. Среди блокируемых сайтов не должно быть адреса, откуда загружаются обновления.

Примечание: если ранее в системе были выполнены какие-либо действия, направленные на отключение автоматического обновления Windows 10, они могут быть источником рассматриваемой нами проблемы.

Заключение

Таким образом, если Вы столкнулись с проблемой загрузки обновлений Windows 10, не переживайте. Начать решение вопроса можно с утилиты для устранения неполадок. Также можно вручную почистить кэш обновлений и, в крайнем случае, скачать требуемые апдейты вручную для последующей установки. Самое главное – чтобы данные процессы не блокировались сторонними антивирусами/фаерволами, лимитным подключением, принудительной блокировкой ресурса с обновлениями и другими действиями, направленными на запрет обновлений.

Проблемы с обновлением Windows может появиться по ряду причин. Иногда проблема будет нашей, а иногда это вина Microsoft. Windows 10 предоставляет инструменты, которые позволяют нам легко решать эти проблемы, в дополнение к возможности прибегнуть к серии «хитростей», которые помогают нам легко обновлять наш ПК.

Обновление Windows 10

Первое, что мы должны сделать, это сделать два типы обновлений Windows очищаются , С одной стороны, у нас есть накопительные обновления , Они направлены на исправление всех видов сбоев (безопасность, ошибки, производительность и т. Д.) И обычно приходят бесплатно через Центр обновления Windows два раза в месяц (второй и третий вторник). А с другой стороны у нас есть обновления функций Великолепные обновления операционной системы, полные новостей и изменений, которые обычно появляются каждые 6 месяцев.

Все обновления могут (и должны) быть устанавливается через Центр обновления Windows , Это стандартная платформа распространения обновлений Windows 10. Благодаря этому все эти обновления дойдут до нас, как только они станут доступны. Они даже будут загружаться и устанавливаться по умолчанию автоматически, без необходимости что-либо делать.

Однако в случае сбоя загрузки или установки мы также можем использовать различные методы для установки этих обновлений без Интернета. Например:

• Мы можем скачать накопительные патчи с Каталог обновлений Windows .
• Загрузите новые версии Windows 10 с центр загрузки .

Как устранить неполадки при обновлении Windows

Перезагрузите компьютер

Много раз мы недооцениваем то, что просто перезапуск из компьютера можно сделать. Мы помним, что быстрая загрузка Windows 10 делает не то же самое для выключения и включения, как для полной перезагрузки компьютера. Когда мы выбираем вариант перезапуска, Windows полностью закрывается и при запуске перезагружается вся система, включая Ядро.

Поэтому, если есть проблема с нашей Windows, с этой простой опцией мы можем решить ее всего за пару минут.

Используйте средство устранения неполадок Центра обновления Windows

В меню настроек Windows 10 мы найдем серию инструментов, специально разработанных для решения всевозможных проблем. Эти варианты находятся в Настройки> Обновление и безопасность> Устранение неполадок> Дополнительные средства устранения неполадок .

При его выполнении инструмент выполнит серию проверок на нашем ПК, чтобы определить причину проблемы. Этот мастер проверит любые ожидающие перезапуски, работает ли фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS), имеется ли подключение к Интернету, правильно ли включены службы и нет ли ожидающих установки обновлений, которые могут вызывать проблемы. ,

Когда вы закончите выполнение соответствующих проверок, мы сможем увидеть сводку со всем, что было проверено, и узнаем, была ли обнаружена какая-либо проблема. Этот инструмент применяет исправления, которые считаются подходящими для правильной работы Центра обновления Windows.

Проверьте целостность системы

Проблемы с Центром обновления Windows могут возникнуть в результате нарушение целостности в операционный система , Это происходит, когда файл Windows по тем или иным причинам был изменен или удален, поэтому при проверке целостности Windows мы понимаем, что он поврежден.

Windows 10 предлагает нам ряд инструментов, которые позволяют нам проверить, все ли исходные файлы в нашей системе Windows находятся в хорошем состоянии, и если какие-либо из них отсутствуют или были изменены, это позволит нам восстановить их. Для этого все, что нам нужно сделать, это открыть окно CMD с разрешениями администратора и выполнить следующие команды:

• sfc / scannow
• DISM / Онлайн / Очистка-Образ / CheckHealth
• DISM / Онлайн / Очистка-Изображение / ScanHealth
• DISM / Online / Cleanup-Image / Восстановить здоровье

Мы также можем проверить состояние нашего жесткого диска с помощью следующей команды, обнаружив и исправив возможные дефектные сектора, которые могут вызвать у нас проблемы:

• чкдск C: / F / R

(изменение C: для единицы, которую мы хотим проанализировать).

Остерегайтесь антивируса (и других программ)

Другая причина, по которой эти обновления могут потерпеть неудачу, заключается в том, что программа блокирует их или мешает им. Это очень часто встречается у сторонних антивирус В дополнение к использованию программного обеспечения, которое влияет на производительность системы, таких как очистители и оптимизаторы. Когда что-то пытается контролировать процессы или службы Центра обновления Windows, по соображениям безопасности обновление обычно завершается сбоем.

Поэтому, если у нас возникнут проблемы, лучшее, что мы можем сделать, это удалить наш антивирус (брандмауэр, Оптимизатор Windows, программное обеспечение для очистки и т. Д.) И попробуйте еще раз обновить систему, оставив Защитник Windows исключительно в качестве программного обеспечения безопасности.

Проверьте интернет соединение

Эти обновления также часто вызывают проблемы и не работают из-за плохого подключения к Интернету. Поэтому мы должны гарантировать, что наше интернет-соединение стабильно, что мы не используем «дозированное соединение» и что мы можем безопасно перемещаться по сети.

В этом можно убедиться, просто открыв страницы в браузере. Мы также можем использовать команду «ping» для проверки подключения. И мы даже можем очистить DNS кэш операционной системы, введя следующую команду в окне CMD:

• ipconfig / flushdns

Причины, которые мешают нам установить новую версию

Хотя установка новых версий может отличаться по-разному, основные причины, по которым установка новая версия Windows Может произойти сбой:

• Установлены старые драйверы (особенно от NVIDIA).
• Интегрированная графика Intel.
• Проблемы с использованием Parity Storage Spaces.
• Устройства Bluetooth, подключенные к ПК через контроллер Realtek.
• Несовместимые аудио драйверы Conexant или Synaptics.
• Существующие файлы aksfridge.sys или aksdf.sys в системе.
• Настройки или программы не поддерживаются.

В зависимости от ошибки, которую возвращает мастер обновления Windows, нам придется выполнить одно или другое действие. С этими типами обновлений мастер обычно намного более нагляден. Но количество сбоев и ошибок при установке ежемесячных обновлений значительно выше.

Распространенные ошибки Windows Update

Ниже мы увидим, какие наиболее частые коды ошибок мы можем найти при установке новых версий в Центре обновления Windows. Если не указано иное, большинство из них можно решить, выполнив шаги, которые мы указали в предыдущем пункте.

Ошибка 0x80072EE2

Странная ошибка, обычно связанная с подключением к Интернету. Это может быть связано с проблемами с серверами, сбоем в нашей сети и даже вирусом.

Ошибка 0x80070490

Эта ошибка переводится как «E_ELEMENT_NOT_FOUND», что означает, что сам установщик Центра обновления Windows не смог найти файл, необходимый для установки этого исправления, или что данный пакет поврежден.

Ошибка 0x80070422

Это сообщение появляется, если обновление по какой-либо причине установлено неправильно. Это может привести к появлению сообщения об ошибке, например «При установке обновлений возникли проблемы» или «Центр обновления Windows отключен».

Ошибка 0x800700d8

Эта ошибка может охватывать большое количество причин. Например, это может быть связано с тем, что Windows настроена на отсрочку обновлений, но это также может быть связано с ошибкой, создаваемой сторонним программным обеспечением. Он также может включать общие ошибки самого инструмента Центра обновления Windows или любых его процессов или служб.

Ошибка 0x8007010b

Эта ошибка обычно переводится как «ERROR_DIRECTORY». Обычно он появляется, когда в Windows 10 есть недопустимое имя каталога. Помимо наличия недопустимого имени, каталог также может не существовать.

Ошибка 0x80240035

Довольно распространенная ошибка, а также довольно общая. Обычно он появляется, когда возникают проблемы при обработке определенного обновления, и обычно переводится с помощью кода «WU_E_UPDATE_NOT_PROCESSED».

Ошибка 0x80246013

Эта ошибка является общей для Центра обновления Windows и Магазина Microsoft. Обычно это связано с проблемой подключения, которая не позволяет нам подключиться к серверам Microsoft.

Ошибка 0x8007045b

Эта ошибка обычно появляется, когда произошла ошибка при установке определенного патча или если произошла ошибка при обновлении с предыдущей версии Windows 10 до новой. Эта ошибка обычно сопровождается сообщением типа «ERROR_SHUTDOWN_IN_PROGRESS», указывающим на ожидающий перезапуск. Но в действительности установка заблокирована. Мы должны попытаться запустить средство устранения неполадок, чтобы разблокировать его.

Ошибка 0x800f0845

Это одно из самых продолжительных сообщений об ошибках, которые влияют на операционную систему. Нет четкого объяснения того, почему оно появляется, и при этом у него нет простого решения. Он может прийти один или в сопровождении синего экрана. Иногда простой перезапуск Windows и новая попытка могут исправить это.

Ошибки 0x8024401f и 0x8024402f

Эти две ошибки связаны друг с другом. Они могут появляться как при попытке обновить приложение из Microsoft Store, так и при попытке загрузить и установить обновления для операционной системы. Обычно это происходит из-за поврежденного кеша, проблемы с подключением, вызванной прокси-сервером или VPNили стороннее программное обеспечение, которое мешает.

Ошибка 8020002E

Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда компонент Центра обновления Windows не может загружаться правильно. Это также может появиться, если жизненно важный системный процесс не запущен или когда программное обеспечение мешает процессу обновления.

Ошибка 0x8007043c

Это сообщение об ошибке обычно появляется, когда какие-либо процессы или службы, необходимые для работы обновлений Windows, не работают или заблокированы. Обычно это происходит, особенно при попытке установить обновление из безопасного режима.

Ошибка 0x80240FFF

Эта ошибка может появляться случайно на любом компьютере при попытке загрузить и установить новые патчи. Но обычно это связано с проблемой служб, необходимых для правильной работы Центра обновления Windows.

Ошибка 80072EFE

Это одна из ошибок Центра обновления Windows, которую мы можем считать более серьезной. Это напрямую мешает нам загружать обновления с серверов Microsoft. Обычно это происходит из-за сбоя соединения, или что-то мешает инструментам подключиться к серверам компании.

Ошибка 0x80073712

Это также еще одно из наиболее частых сообщений об ошибках, которые мы можем найти при попытке загрузить и установить последние исправления для Windows 10. Хотя Microsoft никогда не признавала это, это обычно связано с проблемой совместимости, особенно с некоторым внутренним файлом Windows, который должен быть поврежден.

Из этого руководства Вы узнаете, как включить или отключить включение обновлений драйверов в Центр обновления Windows в Windows 10 Pro , Enterprise и Eduction. редакции. Вы должны войти в систему как администратор, чтобы иметь возможность включить или отключить включение обновлений драйверов в Центр обновления Windows.

1. Включение или отключение включения обновлений драйверов в Центр обновления Windows с помощью групповой политики

Редактор локальной групповой политики доступен только в выпусках Windows 10 Pro , Enterprise и Education . Если этот вариант вам не подходит, воспользуйтесь вторым вариантом ниже. Откройте редактор локальной групповой политики . На левой панели редактора локальной групповой политики перейдите в указанное ниже место. (см. снимок экрана ниже) Конфигурация компьютера / Административные шаблоны / Компоненты Windows / Центр обновления Windows На правой панели Центра обновления Windows в редакторе локальной групповой политики дважды щелкните / коснитесь политики Не включать драйверы в политику обновлений Windows, чтобы изменить ее. (см. снимок экрана выше)

Включение разрешения обновлений драйверов в Центр обновления Windows

)Выберите (точка) Не настроено или Отключено , нажмите / коснитесь ОК. (см. снимок экрана ниже) Не задано – это настройка по умолчанию.

Отключение разрешений обновлений драйверов в Центр обновления Windows

Выберите (точка) Включено , нажмите / коснитесь ОК. (см. снимок экрана ниже) По завершении закрыть редактор локальной групповой политики.

Включение или отключение включения обновлений драйверов в Центр обновления Windows с помощью файла REG

Этот вариант более основательный, чем Вариант Первый . Загружаемые файлы .reg ниже будут добавлять и изменять значения DWORD в разделах реестра ниже. HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPolicyManagercurrentdeviceUpdate HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPolicyManagerdefaultUpdate HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsUpdateUXSettings HKEY_LOCAL той же опции Windows, что и HKEY_LOCAL_LOCAL ( параметр Windows) 1) ExcludeWUDriversInQualityUpdate DWORD 0 = Включить 1 = Отключить HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPolicyManagerdefaultUpdateExcludeWUDriversInQualityUpdate значение DWORD 0= Включить 1 = Отключить

Включение включения обновлений драйверов в Центр обновления Windows

Нажмите / коснитесь кнопки «Загрузить» ниже, чтобы загрузить файл ниже.  Enable_Drivers_in_Windows_Update.reg

Скачать

Отключение включения обновлений драйверов в Центр обновления Windows

Нажмите / коснитесь кнопки «Загрузить» ниже, чтобы загрузить файл ниже. Disable_Drivers_in_Windows_Update.reg

Скачать

Сохраните файл .reg на свой рабочий стол. Дважды щелкните / коснитесь загруженного файла .reg, чтобы прописать его. При появлении запроса нажмите / коснитесь « Выполнить» , « Да ( UAC )», « Да» и « ОК», чтобы утвердить слияние. Чтобы применить, перезагрузите компьютер . Если хотите, вы можете удалить загруженный файл .reg. Вот и все, 11 декабря 2018

Иногда, когда вы обновляете на своем компьютере или ноутбуке операционную систему (ОС) Windows, появляются промахи и ошибки, которые в дальнейшем приводят к серьезным неполадкам и проблемам.

Да, такие ситуации возникают не у всех, но у значительного большинства пользователей.

Когда компьютер переходит к завершению процесса установки обновлений, пользователю может прийти уведомление о том, что произошел какой-то сбой, и возникла ошибка Центра обновления Windows.

Ряд таких обновлений, которые устанавливаются неправильно и вызывают сбои, могут серьезным образом повлиять на работоспособность вашей операционной системы.

И тогда пользователи, которые сталкиваются с подобного рода проблемами, вынуждены решать их самостоятельно: заходить в интернет и мониторить каждую статью о том, как эту проблему можно всё-таки решить (и можно ли вообще).

Чтобы оптимизировать время вашего поиска, мы собрали несколько самых популярных и действенных способов, которые могут вам помочь при борьбе с проблемой.

Средство устранения неполадок

Корпорация Microsoft пришла к разумному решению и с заботой облегчила задачу многих людей: на их официальном сайте технической поддержки стартовал проект: сервис особого назначения для решения проблем с обновлениями, который перевели на русский язык.

При появлении на компьютере диалоговх окон с текстом « ошибка центра обновления Windows 7/8 или 10», пользователю предоставляется возможность опробовать этот сервис и попытаться с его помощью решить проблему.

Да, есть вероятность, что этот способ может быть недейственным, но на начальном этапе возникновения проблемы целесообразнее будет обратиться именно на сайт производителя.

Устранение ошибок в Центре обновления Windows:

Таким образом, вы можете перейти по ссылке, которая перенаправит вас на страницу исправления ошибок, где вам будет нужно выполнить ряд маневров для, собственно, устранения неполадок:

Перейти на сайт

Эти маневры погомуг вам получить ответы на вопросы о таких частых ошибках, как 0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005 и др. менее встречаемых.

В том случае, если вам не удалось этими способами решить проблему, не волнуйтесь, далее вам смогут предложить иные, более сложные действия.

Расскажем подробнее о них и предоставим алгоритм действий:

1. Выберите ту версию операционной системы, которая установлена на вашем персональном компьютере.

Выбор вашей операционной системы

На примере Windows 10 мы покажем как следовать далее, но при выборе другой версии ОС решение проблем происходит аналогично.

2. Далее вам предложат скачать и установить специальное средство по устранению неполадок.

Запуск средства устранения неполадок

3. Запустите на компьютере утилиту

Важно! Производите запуск только от имени администратора, иначе ничего не получится.

Так как с правами пользователя все сбои проверить невозможно, потребуется открыть программу от имени администратора.

Запуск от имени администратора

4. В Windows Update появится окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере». Нажимайте «Далее».

Диагностика неполадок

5. Во время проверки ошибок, программа проверит Центр обновления Windows, службу передачи данных и подсистему сети.

Обнаружение проблемы

6. Иногда для устранения неполадок нужно удалить и заново загрузить обновления. Пользователю дан вариант отклонить выполнение действия, если у него, например, нет соединения с интернетом.

Варианты принятия или отказа от применения исполнений

7. На последнем этапе работы утилита сообщит нам о проделанных результатах и проблемах, если они были обнаружены. После того, как программа окончила диагностику, вам будет показан результат проделанной работы.

8. Если проблем не обнаружено, то появится окно, если все-таки какие-то ошибки имеют место быть, то программа по мере своих возможностей их исправит и сообщит вам.

Проблемы не обнаружены

Проблемы найдены и устранены

9. Если утилита вашу проблему не обнаружена и вопрос все еще остался открытым, то при вопросе «Устранена ли проблема», отвечайте «Нет». Тогда вас вновь переадресует на страницу главного сервера, где вы получите новые инструкции и варианты дальнейшего развития событий.

Вопрос об устранении проблемы

10. Если и новые инструкции не помогли, и вы так и не можете найти ошибку, то, с помощью командной строки, следует выполнить ряд более тяжелых шагов.

11. В том случае, если вопрос так и не решился, сервис посоветует вариант сбросить все настройки или вообще переустановить Windows. Но, зачастую, до этого дело доходит очень редко, так как проблему удается выявить на более ранних стадиях.

Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows

Когда процедура настройки обновлений тормозит свою деятельность, вам просто приходится наблюдать за окном «поиск обновлений». И это наблюдение может не знать ни конца, ни края.

И что же делать при таких обстоятельствах?

У Windows есть установщик модулей, или же Windows Module Installer Worker, основная задача которого состоит в поиске крайних обновлений и диагностике об их успешной установке.

В одних случаях ошибка всплывает на экран, в других – операция просто тормозится и зависает окончательно.

В каждом компьютере есть такая встроенная функция, как устранение неполадок, с помощью которой мы попробуем устранить ошибку.

Этот практичное приспособление, которое используется для поиска и исправления проблем, связанных с обновлением Windows. Если ошибки все таки есть, то программа сама их находит и устраняет.

Как запустить инструмент устранения неполадок с помощью центра обновления Windows:

1. Через кнопку «Пуск» отыщите категорию «Поиск и исправление неполадок».

Поиск обновлений

2. В разделе «Система и безопасность» выберете вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows».

Система и безопасность

3. Теперь нажмите на «Дополнительно» и затем «Далее».

Устранение неполадок, «Дополнительно»

4. Зайдите в параметры и убедитесь, что выбрана функция автоматических применений исполнений и нажимайте «Далее».

Конечно же, при помощи Центра обновления Windows нет гарантии точного исправления проблем. Если у вас ничего не вышло, то следует попробовать устранить неполадки другим способом.

Восстановление системы

Это еще один действенный вариант устранить ошибки Центра обновления Windows. То есть, у вас есть возможность восстановить систему еще до того, как ошибка «Поиск обновлений» имела место быть.

Просто вспомните точные время и дату, когда, по вашему мнению, первый раз появилась ошибка подобного рода.

Если вы не можете вспомнить самостоятельно, то через «Пуск» перейдите в «Просмотр установленных обновлений» и посмотрите, когда было произведено последнее удачное обновление.

Просмотр установленных обновлений

Спуститесь в самый низ списка и по дате посмотрите, когда последний раз обновления были установлены удачно.

Поиск последнего обновления

Далее необходимо снова выйти в «Пуск» и найти «Резервное копирование и восстановление».

Поставьте дату восстановления немного позже, чем была произведена последняя удачная установка и нажмите «Восстановить систему».

Резервное копирование и восстановление

Ну, может хотя бы теперь вам удастся решить вашу проблему.

Если нет, то, опять же, необходимо переустановить в Windows, но не забудьте создать резервную копию ваших данных, иначе все потеряется.

Сброс центра обновлений Windows

В данном способе мы расскажем о том, как можно устранить большинство проблем в любой версии Windows старше 7.

Это мы сделаем с помощью особого кода, так называемого скрипта, который нам поможет избавиться от неполадок и кардинально очистить все настройки Центра обновлений.

Он поможет устранить все проблемы, если обновления совсем не загружаются или возникают неполадки при их установке.

Но, все же, гарантии того, что этим методом можно устранить все ошибки, все равно, нет.

Если у вас возникли неполадки после установки, переустановки или сброса операционной системы, то мы попробуем устранить ошибки именно этим способом.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок

Иногда бывает достаточным сбросить все настройки Центра обновлений, чтобы устранить большинство ошибок во время загрузки или установки Windows.

Это можно сделать автоматически. Если вам приходит уведомление, что Центр обновлений не запускается, то в дополнении к сбросу, этот волшебный скрипт запустит специальную службу, чтобы избавиться от проблем.

Ошибка во время обновления Windows

Что конкретно делает эта служба?

Сначала она приостанавливает эти службы: Центр обновления, Службы криптографии и Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS.

Такие папки, как Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution и downloader будут переименованы в catrootold и соответственно.

Это делается для того, если вдруг что-то пойдет не по плану, то их можно восстановить и использовать их резервные копии.

Для остановки, полного сброса и перезагрузки Центра обновлений Windows нам и необходим этот скрипт-код.

Чтобы правильно его использовать, нужно открыть блокнот, полностью его туда скопировать и сохранить этот файл с расширением bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска.

Сохранение файла в формате bat

После создания и сохранения файла, необходимо нажать на него правой кнопкой мыши и запустить от имени администратора.

Далее вам будет предложено нажать любую клавишу, чтобы запустить процесс и выполнить все действия. Нажимаем выбранную нами клавишу и закрываем командную строку.

Запуск файла от имени администратора

Для полного завершения очистки и решения всех неполадок, необходима перезагрузка компьютера.

Как только он перезагрузился, заходите в Центр обновления и проверьте, устранились ли ошибки при поиске и дальнейшей установке обновлений Windows.

Полный сброс и перезагрузка

Скрипт-код выглядит следующим образом:

@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%system32catroot2 attrib -h -r -s %windir%system32catroot2*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%system32catroot2 catroot2.old ren %windir%SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE

Да, конечно, есть ряд причин, почему не загружаются и не устанавливаются обновления и их решить не так просто. Но этот способ поможет справиться с большинством из них.

Для того, чтобы в дальнейшем такого больше не случалось, мы дадим вам несколько советов.

Советы для устранения ошибок Центра обновлений Windows

• Проверьте, хватает ли свободного места на диске компьютера. Свободного места должно быть не менее 20 Гб. Если места не хватает, запустите очистку диска и удалите с него ненужные файлы и программы, которыми вы не пользуетесь. Ведь недостаток свободного места на диске – одна из проблем, которая может возникнуть, если вам выдает ошибку «Поиск обновлений».
• Удалите из вашей системы программное обеспечение, которое наносит ущерб компьютеру. Убийцы-вирусы и вредоносные программные обеспечения приносят вред всем важным файлам и компьютеру в целом.

Поэтому всегда используйте антивирус, чтобы время от времени проводить диагностику и устранять проблемы на начальном этапе.

• Перезагрузка компьютера является одним из самых действенных методик для устранения неполадок в обновлениях. Если операция «Поиск обновлений» виснет и не отвечает, то попробуйте перезагрузить компьютер и повторить попытку это еще раз.

Мы очень надеемся и верим, что предоставленная информация поможет вам устранить ошибки в центре обновлений Windows. 

Источник