Содержание
Если вы застряли из-за того, что браузер Google Chrome не открывает, не запускает и не загружает веб-страницы , то есть вероятность, что либо файлы Chrome были повреждены, либо какой-либо плагин занимает много ресурсов. Может появиться сообщение: Google Chrome перестал работать . Удивительно, но вы также можете увидеть это в диспетчере задач, но на панели задач ничего не будет. В этом посте мы покажем, как исправить эту проблему.
Содержание
Если браузер Google Chrome не запускается или не запускается, вот несколько способов решения проблемы:
- Убить Chrome из диспетчера задач
- Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус Chrome
- Удалить профиль пользователя в Chrome
- Запустите Chrome в безопасном режиме
- Запустите Chrome Cleanup Tool
- Переустановите Chrome.
1] Убить Chrome из диспетчера задач
Если Chrome не открывается, возможно, он работает в фоновом режиме, но вы не видите окна браузера. В этом случае вам придется принудительно выйти из Chrome и повторить попытку запуска.
- Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач. Если диспетчер задач не отвечает, вы можете использовать Alt + Ctrl + Del и затем выбрать диспетчер задач.
- В разделе «Процессы» найдите «Google Chrome» или «chrome.exe».
- Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Завершить процесс .
- Попробуйте перезапустить программу.
2] Проверьте, не блокирует ли ваш антивирус Chrome
Иногда из-за ложного срабатывания программа безопасности может блокировать Chrome, и поэтому не может запускаться должным образом. Вы можете либо отключить такое программное обеспечение, либо полностью удалить его, чтобы увидеть, можно ли открыть Chrome.
3] Удалить профиль пользователя в Chrome
- Откройте окно «Выполнить приглашение» и введите % USERPROFILE% AppData Local Google Chrome Данные пользователя .
- Нажмите Enter.
- Найдите имя папки strong Папка по умолчанию ’
- Скопируйте его на другой диск в качестве резервной копии, а затем удалите эту папку.
- Снова запустите Chrome и выберите «Настройки»> «Дополнительно»> «Сброс»
- Подтвердить.
Возможно, вам придется снова войти в свою учетную запись Google. Все ваши данные будут потеряны.
Вы можете проверить, запустив Chrome в безопасном режиме. Это отключит Chrome Extensions, и это просто для предосторожности, и убедитесь, что у вас больше не будет проблем. Поскольку у вас новый профиль, вам нужно установить все расширения по одному. Обязательно перезапускайте Chrome при каждой установке расширения и проверяйте, работает ли он нормально.
5] Запустите инструмент очистки Chrome
Запустите встроенный в браузер Chrome инструмент для сканирования и очистки вредоносных программ. Это поможет вам удалить нежелательную рекламу, всплывающие окна и вредоносные программы, необычные стартовые страницы, панель инструментов и все остальное, что портит работу сайта, сбивая веб-сайты, перегружая страницы запросом памяти.
6] Переустановите Chrome
Вы можете полностью перезагрузить браузер Chrome или заново установить Chrome. Обязательно удалите профиль пользователя, а затем установите его.
Мы надеемся, что одно из этих решений поможет вам решить проблему на ПК с Windows. Этот пост поможет вам в случае сбоя или зависания Chrome.
После обновления до первого, с момента выхода финальной версии Windows 10, тестового билда Windows 10 (10525) пользователи 64-битной версии Google Chrome не могут пользоваться этим браузером.
Об ошибке уже знают и в Microsoft, и в Google, правда кто первый ее исправит неизвестно. Если наличие рабочей версии Chrome является критически важным, то есть не оптимальное, но рабочее временное решение.
Для того, чтобы избавиться от ошибки, достаточно запустить браузер без поддержки Sandbox. Это снижает его защищенность перед вирусами и может ухудшить стабильность работы, однако одновременно снижает и количество используемой оперативной памяти, а также, что более важно, делает его работоспособным.
Для использования данного режима необходимо добавить ключ —no-sandbox в настройках ярлыка Google Chrome.
После выхода патча желательно отказаться от режима no sandbox, если только вам не понравилось более экономное использование памяти браузером.
Не получается установить Chrome на компьютер? Вероятно, вы видите одну из следующих ошибок:
- Ошибка 4: на компьютере уже установлена более новая версия Chrome.
- Ошибки 7, 12, 13, 35, 57, 102, 103: выполнить установку не удалось по неизвестным причинам.
- Ошибка 31: не удалось повторно установить Chrome.
Воспользуйтесь приведенными ниже советами.
Причины ошибок установки Google Chrome
Причин для ошибок во время установки Google Chrome может быть очень много. Я напишу те, с которыми столкнулся сам.
Как известно, Google Chrome рассчитан на установку по сети, посредством интернета. Поэтому, перед инсталляцией, сначала скачивается небольшой файлик размером 549,6 Кб. После чего он запускает установщик Google Chrome.
У этого метода есть свои преимущества и недостатки. Положительным моментом является автоматическое обновление программы, а недостатком — проблематичность установки если канал интернета нестабилен.
Перебои с интернетом
В случае обрыва соединения, процесс установки придется возобновить с исходной точки. В таком случае инсталлер Google Chrome сообщит вам об ошибке 0x80072ee2.
Недостаточно места на диске
Так я несколько раз пытался скачать инсталлер, но частые сбои интернета не позволяли мне этого сделать.
В очередной попытке установить Google Chrome у меня появилась новая ошибка 0x80070070. Но подробной информацией о значении этой ошибки, инсталлятор Google Chrome почему-то не выдал. Я набрал в поиске этот код ошибки и в результатах поиска обнаружил вот что:
Статья по теме: Как в блокноте поменять пробелы на перенос строки
0x80070070 == ERROR_DISK_FULL
Удалите ненужные файлы (временные файлы, кеш браузера, а также неиспользуемые программы и документы), чтобы освободить место. Затем снова скачайте Chrome по ссылке и попробуйте установить его ещё раз.
Я проверил сколько места у меня на диске С: оставалось всего несколько мегабайт! Я освободил 1 Гигабайт и повторил попытку установки Google Chrome. На этот раз установка прошла успешно. И это надо было столько мучаться!
Некорректное удаление предыдущей версии
У Гугл Хрома нет привычного деинсталлятора, поэтому непосредственное удаление папки с программой будет препятствовать повторной установке. Потому что после удаления программы в реестре остаются записи, связанные с Google Chrome. В этом случае вы должны вручную найти и удалить такие записи реестра или воспользоваться замечательной бесплатной программкой CCleaner, которая автоматически удаляет лишний мусор и исправляет ошибки в реестре.
Как чистить реестр вручную
- Удалите Chrome.
- Запустите редактор реестра(нажмите Win+R и наберите regedit).
- Нажмите Ctrl+F и наберите chrome.
- В найденных записях нажимайте правую кнопку и выбирайте пункт удалить.
- После этого нажмите F3 и удалите следующую запись.
- Продолжайте, пока не удалите все записи.
Антивирусное программное обеспечение
Некоторые антивирусные программы могут мешать установке Google Chrome. Чтобы проверить, не связана ли проблема с этим, временно отключите его. Затем снова скачайте Chrome по ссылке google.com/chrome и попробуйте установить его ещё раз. По окончании не забудьте включить антивирусное приложение.
Chrome все равно не устанавливается? Попробуйте обновить антивирусное программное обеспечение.
Недостаточно прав
Ошибка 0х80072ее7 означает, что для установки Гугл Хром необходимо зайти под учеткой администратора (актуально для Windows XP). Для Windows 7 запустить файл надо из контекстного меню (кликнуть правой кнопкой мышки) и выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Статья по теме: Adobe Scan не только сканирует, но и распознает текст
Как удалить Google Chrome
Чтобы удалить браузер Chrome, следуйте инструкциям ниже.
Windows XP
- Закройте все окна и вкладки Chrome.
- Нажмите Пуск → Панель управления.
- Выберите Установка и удаление программ.
- Дважды нажмите на Google Chrome.
- Выберите Удалить.
- В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы очистить данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».
Windows Vista / Windows 7 / Windows 8
- Закройте все окна и вкладки Chrome.
- Нажмите Пуск → Панель управления.
- Выберите Программы и компоненты.
- Дважды нажмите на Google Chrome.
- В диалоговом окне выберите Удалить. Чтобы стереть данные своего профиля, а именно настройки браузера, закладки и историю, установите флажок «Также удалить данные о работе в браузере».
В крайнем случае удалите папки вручную:
- Google, которая находится в C:Program Files (x86)
- Application, которая находится в
Скачайте Chrome ещё раз
Возможно, вы случайно удалили мастер установки — программу, которая помогает обновлять и устанавливать Chrome. Убедитесь, что ваш компьютер отвечает системным требованиям, снова скачайте Chrome по ссылке и попробуйте установить его ещё раз.
Альтернативные методы
Попробуйте воспользоваться альтернативным (автономным) установочным файлом Google Chrome (для Windows).
Как установить Chrome в офлайн-режиме (для Windows)
Не получается установить Chrome на компьютер Windows? Попробуйте следующее.
- Скачайте альтернативный установочный файл Google Chrome.
- Чтобы скачать Chrome для одного аккаунта, перейдите по этой ссылке.
- Скачать Chrome для всех аккаунтов можно здесь.
- Откройте файл и следуйте инструкциям.
Открылась стандартная страница загрузки? Все в порядке – благодаря специальным тегам Гугл знает, какой именно файл нужно скачать. Скачанный файл можно сохранить на другом компьютере.
Полноценные офлайн-установщики, которые не требуют соединения с интернетом
Есть вдруг не помогло, попробуйте сборки Хрома //download.my-chrome.ru/ Если вы не знаете, какую версию скачать, то мы вам советуем выбрать стабильную 32-битную. Чем эти сборки лучше, чем ссылки с google.com/chrome? Начиная с 2009 года собирают те ссылки, которые трудно найти на гугловской странице, но которые так часто нужны пользователям. Эти ссылки загрузят полноценные офлайн-установщики, которые не будут требовать соединения с интернетом при установке (кроме Canary). Можно выбрать между 32 и 64-битными сборками. Эти сборки по умолчанию устанавливают браузер Хром в привычную папку Program Files, не отправляют статистику использования в Google и не устанавливаются по умолчанию.
Пользователи 64-битной операционной системы Windows 10 столкнулись с проблемой, когда браузер Google Chrome не работал с этой версией.
В данный момент оба технологических гиганта осведомлены об этой проблеме и теперь остается лишь ждать, кто первый сможет ее решить, Microsoft или Google.
Предлагаем вашему вниманию не самое оптимальное, но рабочее временное решение данной проблемы.
Для того чтобы избавиться от ошибки, достаточно запустить браузер без поддержки Sandbox. Это снижает его защищенность перед вирусами и может ухудшить стабильность работы, однако одновременно снижает и количество используемой оперативной памяти, а также, что более важно, делает его работоспособным.
Для использования данного режима необходимо добавить ключ — no-sandbox в настройках ярлыка Google Chrome.
После выхода патча желательно отказаться от режима no sandbox, если только вам не понравилось более экономное использование памяти браузером.
Теги:
Осталось совсем немного людей, которые не сталкивались со сбоями веб-обозревателя: он то не запускается, то вылетает, то выдает какую-то ошибку. Браузер является нашим проводником в интернет и чаще остальных подвергается различным нарушениям, вроде поражения вирусами, установки неправильных или проблемных расширений, сбоя настроек и системных файлов. Существуют десятки разносторонних причин, почему не открывается браузер на компьютере: от самых банальных случайных сбоев до технически сложных проблем. Мы расскажем о способах исправлениях их всех.
Почему браузер не открывается?
Если не запускается веб-обозреватель на компьютере, он столкнулся с некоторыми из следующих сбоев:
- залагал сам процесс;
- одна из функций браузера работает неправильно;
- установлены несовместимые расширения;
- добавлены опасные, зараженные адоны;
- антивирус или «Защитник Windows» распознал браузер опасным приложением и заблокировал;
- повреждены пользовательские данные аккаунта;
- поломка системных файлов Windows;
- браузер конфликтует с другими программами.
Перечисленные причины справедливы для всех распространенных браузеров: Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс.Браузер.
Как исправить проблемы запуска браузера?
Обособленно стоят Internet Explorer или Microsoft Edge чаще не запускаются из-за неисправности системных файлов. Для их исправления в Windows 10 есть специальный инструмент – «Поиск неисправностей», который находится в «Панели управления». Нужный пункт размещен в разделе «Просмотр всех категорий» и в конце есть «Производительность Internet Explorer». Стоит всего лишь запустить средство исправления, оно устранит большинство различных проблем.
В большинстве остальных случаев, решением проблемы будет одна из приведенных ниже процедур. Вот только первым делом стоит попробовать запустить установочный файл (его можно скачать с официального сайта). Он обновит файлы браузера, не удаляя данные пользователя.
1) Завершить сбойной процесс
Если не открывается Opera и др. браузер, рекомендуем первым делом попробовать полностью перезапустить программу. Закрыв ее с кнопки, фоновые процессы продолжают висеть в системе, они могли заглючить и не позволяют запустить веб-обозреватель заново.
Вот, что нужно сделать:
- Нажимаем Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
- Жмем правой кнопкой мыши по процессу с названием программы: opera, chrome.exe и т. п.
- Выбираем из выпадающего меню «Снять задачу».
- Повторяем процедуру для всех подобных файлов, их может быть довольно много.
- Запускаем браузер заново с помощью ярлыка.
2) Запуск браузера с особыми свойствами
Разработчики Google Chrome и большинства браузеров на Chromium позволяют использовать специальные параметры запуска, которые меняют ряд важных настроек. Некоторые из них могут помочь нам выйти из порочного круга, связанного с невозможностью открыть веб-обозреватель на компьютере. Чтобы использовать параметры, нужно открыть свойства ярлыка и приписать следующие команды в конец строки «Объект».
Что следует попробовать:
- Запустить браузер в режиме Инкогнито. В нем не работают аддоны (если не были изменены настройки по умолчанию), не сохраняются пользовательские данные, тем самым значительно увеличивается шанс на успешный запуск. Команда -incognito запустит вкладку Инкогнито.
- Выключить фоновые приложения. Если проблема в одном из них, это решение должно сработать. Затем процессы принудительно перезапустятся и все заработает или по крайней мере удастся понять, в чем дело. Код -disable-background-mode.
- Разрешить обработку устаревших плагинов. В ситуациях, когда сбой спровоцирован более не поддерживаемыми плагинами, можно принудительно заставить браузер с ними работать. За это действие отвечает команда -allow-outdated-plugins.
- Запустить чистый браузер без плагинов. Они могут влиять на стабильность работы веб-обозревателя. Чтобы открыть программу и одновременно отключить все аддоны, нужно добавить к параметрам запуска -disable-plugins.
3) Удалить проблемные аддоны
Здесь может быть 2 варианта развития событий: все-таки удалось запустить браузер с одним из предыдущих флагов или нет, то есть до сих пор не открывается Яндекс.Браузер, Opera, Chrome и др. Мы рассмотрим обе ситуации, так как процедуры в корне отличаются друг от друга.
Как отключить дополнения через браузер:
- Открываем основное меню браузера и переходим в раздел «Расширения».
- Жмем на кнопку «Отключить» рядом со всеми аддонами, даже теми, которые нужны. Такой подход позволит подтвердить или опровергнуть проблемы с расширениями.
- Включаем дополнения по очереди.
Инструкция по выключению дополнений через Проводник:
- Переходим в одну из внутренних папок браузера. В Google Chrome путь выглядит так – C:UsersUserAppDataLocalGoogleChromeUser DataDefaultExtensions.
- Выделяем все папки, вырезаем их (Ctrl + X) и вставляем в любое другое место.
- Запускаем Google Chrome через ярлык.
- Если программа заработала, можем по одному возвращать расширения назад или установить их заново.
Важно! Для выполнения данной процедуры обязательно предварительно завершить процессы Chrome в «Диспетчере задач», иначе система не позволит перенести файлы, они будут зарезервированы, ведь находятся в использовании программой.
4) Убрать блокировку браузера системами защиты
Если не запускается браузер на ПК, и вы добрались до данного метода, стоит сперва выключить все средства защиты, проверить работает ли теперь Chrome и только затем включать их. В идеале лучше отключить антивирус и обновить браузер на случай, если некоторые файлы были перемещены в карантин.
Что делать, если браузер не открывается:
- Разворачиваем список в трее системы и ищем значок антивируса: Avast, Kaspersky или любой другой.
- Нажимаем по ним правой кнопкой мыши и выбираем «Отключить» (пункт может называться иначе).
- Выбираем срок, на который защита будет отключена, лучше установить – «До перезагрузки компьютера».
- Нажимаем Win + I и в «Параметрах» выбираем «Обновление и безопасность».
- На вкладке «Защитник Windows» жмем на кнопку «Отключить».
- Устанавливаем браузер с помощью установочного файла с сайта разработчика.
- Пробуем запустить.
Если процесс прошел без проблем, рекомендуем перейти в настройки антивируса и добавить программу в список исключений. Теперь все должно работать нормально. Однако стоит понимать, что антивирусные сканеры не всегда ошибаются, возможно, ваш браузер действительно заражен.
5) Создать новую учетную запись
Конечно, мы можем пойти и по другому пути – просто удалить папку с данными профиля. Они сгенерируются заново или браузер переключит на другой аккаунт, чаще всего встроенный. Только вот результатом будет утеря всех данных. Мы предлагаем иной вариант – создать новый профиль. Для начала можно попробовать запустить браузер с другого аккаунта с помощью команды –profile-directory=”Profile 3″, ее нужно добавить к строке «Объект» в «Ярлыке».
Пошаговая инструкция:
- Идем на вкладку C:UsersUserAppDataLocalGoogleChromeUser Data и копируем содержимое папки Guest Profile или Default.
- Создаем новый каталог с любым названием на английском языке и вставляем туда данные.
- Открываем свойства ярлыка (лучше создать новый) и вставляем в конец строки «Свойства» —user-data-dir=»..User DataUSER-NAME» -first-run, где вместо USER-NAME нужно указать папку с названием профиля.
- Сохраняем изменения и пробуем запустить браузер.
Если не сработало с данными настройками профиля, рекомендуем попробовать скопировать файлы с другой учетной записи. Отсюда можем смело удалять дополнения, чистить кэш и иначе экспериментировать в поисках проблемных данных.
6) Просканировать систему антивирусом
Когда большая часть способов осталась позади, стоит попробовать просканировать систему антивирусом. Для этого можем использовать «Защитника Windows», дополнительную программу (Nod 32, Kaspersky и т. п.) или специальные антивирусные сканеры. Последний вариант предпочтительнее, так как они не работают в фоне, то есть отсутствует система защиты в реальном времени. Значит, подобный софт более экономен по отношению к системным ресурсам, но в плане качества поиска находится на том же уровне, что и полнофункциональные антивирусы. Вот несколько достойных утилит: Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Free.
7) Удаление несовместимых приложений
Сегодня есть даже специальная программа для Google Chrome, которая ищет и высвечивает списком все конфликтующие приложения. Речь идет об официальной утилите Cleanup Tools от разработчиков Google. Среди проблемных программ:
- Mail.ru Sputnik/Guard;
- SmartBar;
- SmartWeb;
- OneCall;
- Vitruvian;
- SearchProtect;
- PullUpdate;
- BrowseFox и др.
Есть и много других проблемных программ, которые некорректно работают вместе с Google Chrome, но всех их находит данный инструмент.
Как сделать, чтобы не открывался браузер?
Вопрос частый, но неоднозначный. Часть людей подразумевают то, что у них запускается браузер сам по себе после загрузки операционной системы, часто еще и с рекламой. Другие пользователи желают полностью заблокировать возможность запуска браузера ребенком или другими пользователями.
Как сделать, чтобы браузер не открывался сам вместе с запуском Windows:
- Жмем правой кнопкой мыши по «Панели задач» и переходим в «Диспетчер задач».
- Переходим на вкладку «Автозагрузка».
- Делаем правый клик по всем посторонним процессам и выбираем «Выключить», в том числе по Chrome, Opera и др.
- Вставляем в поиск Windows taskschd.msc и открываем «Планировщик заданий».
- Один раз нажимаем на «Библиотека планировщика» нажимаем на первый же пункт и переходим во вкладку «Действия».
- Пролистываем все задачи в поисках тех, что вызывают запуск браузера или вирусного софта.
- Нажимаем справа на кнопку «Удалить». Есть еще утилита RogueKiller Anti-Malware, которая ищет подозрительные задачи и помогает их убивать.
- Сканируем систему антивирусным софтом.
Те, кто желают заблокировать доступ к браузеру, могут воспользоваться разными хитростями. Одна из них – изменить путь в свойствах ярлыка, достаточно удалить одну букву, и веб-обозреватель не будет запускаться. Вернув ее назад, он снова станет доступным. Это не дает гарантию защиты, ведь человек может создать новый ярлык. Более надежный способ – создать учетную запись для ребенка и ограничить ей доступ к некоторым программам. Еще можно установить пароль на программу или использовать родительский контроль.
Мы исправили все проблемы, из-за которых не открывается браузер (любой от IE до Google Chrome), поэтому проблема не должна проявиться. Сложно точно сказать, что именно из этого сработает, но что-то точно должно помочь. Если же у вас возникли какие-то трудности, вопросы или знаете другие методы исправления, описывайте их в комментариях.
ли со статьей или есть что добавить?