Содержание
- Почему Windows не видит привод
- Методы исправления ошибки
- В заключение
- Официальный ответ
- Где искать решение
- Братья по разуму
- Что делать?
- Хочу иконку
- Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD
- Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя
- Проблемы с загрузочной флешкой
- Дополнительная информация
- Ярлык CD DVD-диска / отсутствует или не отображается в Проводнике Windows 10.
- Как обновить драйвер дисковода
- Установка драйверов нашими специалистами.
Содержание
- Почему Windows не видит привод
- Методы исправления ошибки
- Использование командной строки
- Использование утилиты DVD Drive (Icon) Repair
- В заключение
Почему Windows не видит привод
Итак, при обновлении старой ОС на новую Windows 10 у некоторых пользователей возникает такая проблема: проводник перестает видеть DVD привод. В то же время, при просмотре оборудования через BIOS, установленный CD/DVD-ROM отображается корректно.
Причина находится обычно на программном уровне операционной системы. Но если рассматривать все возможные причины, то можно выделить следующие:
- сбой в работе драйвера привода;
- сбой в работе или несовместимость некоторых программ с системой Windows;
- CD/DVD привод вышел из строя.
Исправить первые две причины вполне под силу пользователю. Что для этого необходимо сделать, рассмотрим далее.
Методы исправления ошибки
Стоит сказать, что разработчики Windows знают о существующей проблеме, поэтому на официальном форуме Microsoft можно найти один из вариантов решения данной ошибки.
Использование командной строки
При использовании этого варианта последовательность действий следующая:
- Вызываем командную строку сочетанием клавиш Win+X или заходим в меню Пуск и находим там: Командная строка (администратор).
Запуск командной строки - В появившемся окне вводим следующее:
reg.exe add "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
и нажимаем Enter.
- Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки, привод будет работать и корректно отображаться в проводнике Windows.
Использование утилиты DVD Drive (Icon) Repair
Другой вариант исправления ситуации с отсутствующим CD/DVD-ROM — это использование специальных программ и утилит. Одна из таких программ — CD-DVD Icon Repair, с ее помощью устранить проблему очень просто, для этого:
- Скачиваете программу (сделать это можно здесь).
- После запуска нажимаете на кнопку «Repair DVD Drive Icon».
- Ждете появления окна с сообщением о завершении работы программы.
- Перезагружаете компьютер.
В заключение
Если, не смотря на усилия, операционная система не видит DVD привод, то можно напрямую обратиться к разработчикам Windows 10.
На официальном сайте Microsoft есть русскоязычный форум для поддержки пользователей (находится он по адресу: http://answers.microsoft.com/ru-ru).
Здесь, после простой регистрации, вы можете задать вопрос участникам сообщества или попросить помощи у специалистов Microsoft.
Содержание:
Честно говоря, не приходилось наблюдать такое, что Windows 10 не определяет наличие DVD-привода. Сейчас все они сидят на SATA, и если ОС не хочет общаться с дисководом, то завтра она и винчестер, на котором установлена, выбросит из круга своих друзей. Но… не работает! Не видит дисковод система, и все тут. Спешим обрадовать наших читателей: решение находится далеко не в каждом случае. Если желаете подробностей, проследуйте по этой ссылке answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/windows_10-hardware/windows-10-%D0%BD%D0%B5/8a28fdb7-6435-4082-a778-ab239d86fc84?page=1.
Вы увидите, что имеется как некоторое количество благоприятных исходов, так и отказов. В последнем случае не помогает установка драйвера, не выходит и править реестр. Говорят, что «ноутбук» несовместим с данной версией ОС. Конкуренция? Нежелание давай Китаю захватить первенство? Или что-то другое? Мы не будем гадать на эту тему.
Официальный ответ
Некоторые не понимают в чем разница написания «вы» с маленькой или большой буквы. Обычно это иностранцы, которым наплевать на чужеродные правила, либо неучи, не находящие ничего лучше, как лепить слова друг за другом без их логического осмысления. Когда Иисус говорил с фарисеями, то мог спокойно обходиться и маленькой буквой, так как употребление идёт во множественном числе. А фарисеи должны были называть его на Вы.
Впрочем, сам Иисус обращался к Богу попросту и без затей на «ты». Из чего следует, что в некоторых языках не понимают, как можно писать Вы с большой буквы. Однако с мелочей начинается профессионализм. Если не все в ТП Майкрософт в курсе, что беспроводную сеть ноутбука можно запретить через BIOS, то как они могут ответить на вопрос по поводу того, что компьютер не видит DVD-drive? Одно вытекает из другого.
Хотите видеть официальный ответ? Пожалуйста!
Вы теперь знаете, что имеются ноутбуки, которые не увидят дисковод до второго пришествия. Обратите внимание, что вопрос рассматривался 1,5 года (почти что), и последние комментарии по нему датируются уже 2017 годом. Проще говоря, компания Майкрософт не может знать всего. Для этого и существуют форумы, чтобы решать свои проблемы, минуя ТП.
Где искать решение
Начинать нужно с сайта Майкрософт. Чтобы поисковик не выдавал невесть что, ставьте перед запросом префикс site:microsoft.com. В данном случае ответ так и был получен. Вы можете убедиться, что в обсуждении фигурирует минимум два способа решения:
- Предлагается запустить командную строку от имени админа (например, через Win + X) и ввести туда reg.exe add “HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0” /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001. Очень многим данный способ помог.
- Для установки десятки многие переключают режим работы SATA в AHCI. Некоторым помогает переустановка драйвера AHIC с прикладываемого к ноутбуку диска.
В разделе имеются и другие, более экзотичные варианты. Мы верим, что читатели все равно попробуют искать на официальном сайте. А потому эти подробности пропускаем.
Братья по разуму
За рубежом обычно те же проблемы, что и у нас. Не умеете переводить? Repair – это ремонт! Вот, уже 31 июля 2015 в аглицком домене начали жаловаться на те же самые проблемы. Чел хотел поставить игру с DVD, поскольку интернет дороговат, а вместо этого получил проблему: дисковод не виден системе. Лоток работает, жуёт болванку, и никакого результата. Тут же нашёлся один находчивый ответчик, который заработал почти 1000 лайков на свой пост. Читаем.
Вы видите, что наш соотечественник (или бывший соотечественник) нашёл толковое решение:
- В Диспетчере устройств установить опцию показа скрытых устройств.
- Удалить наш привод, в каком бы виде он ни был показан.
- После перезагрузки проблема не исчезла. Поэтому нам Иван рекомендует уничтожить и все контроллеры IDE (см. скрин).
- После перезагрузки все встало на свои места.
Согласитесь, что такой ответ звучит лучше, нежели «ваш ноутбук» не сопоставим с тем-то и тем-то! Из того же топика можно подметить, что зарубежная симпатяшка (из ТП Майкрософт) дала свой вариант ответа на этот запрос.
Она вообще-то дала два пути, но один из них не влез на скрин. Всего ответ набрал полторы сотни лайков с небольшим. Путь первый:
- Жмём Win + R.
- Вводим control и жмём Enter, чтобы получить Панель управления.
- В поисковом окне печатаем «устранение непо…»
- Выбрать в разделе Оборудование и звук пункт Настройка устройства.
Путь второй:
- Из того же самого окна вызываем оснастку devmgmt.msc (Диспетчер устройств).
- Далее все идёт по методу Ивана…
Вот ссылка answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-files/windows-10-dvd-drive-missing/f246ef3d-ff9a-4cd2-9746-7de01184c258?page=2, там ещё много интересного. Например, один владелец ПК обнаружил, что его DVD не присоединён к материнской плате.
Что делать?
Один парень, видный IT специалист, заявил, что ноутбук с десяткой является последней ступенью эволюции. Ходят слухи, что одиннадцатой версии не будет выпущено для Windows. Либо заставите свой DVD-drive пахать, либо станете вечным неандертальцем. Майкрософт станет выпускать новые версии десятки, и на этом развитие ОС заканчивается.
Разумеется, это может быть небольшим преувеличением. Скажем, мы слышали всего лишь про 13 лет «застоя», да и диски в Windows 10 не так уж и нужны. Зачем они вообще? Проще выбросить свой дисковод для CD-ROM.
Если информация на скрине соответствует действительности, то инженеры Майкрософт будут вынуждены понемногу решать проблемы. Как например, заставили работать BlueTooth на многих ноутах с выпуском юбилейного обновления.
Хочу иконку
Ходят слухи, что иконка (icon) привода может исчезать из Проводника, и помочь этому должно приложение DVD Drive Repair. Из продукции компании Rizonesoft многим понравится утилита для отключения обновления в Windows 10. Хотя то же самое можно выполнить и через оснастку групповых политик. В обсуждениях Майкрософт утилиту называют DVDRepair_430.
Программа весит всего лишь несколько МБ. В описании сказано, DVD Drive repair позволяет как раз решить рассматриваемую проблему. Система начнёт видеть диск и показывать его в Проводнике (Win + E). Попробуйте DVD Drive Repair (rizonesoft.com/downloads/). Вдруг, поможет!
Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» во время установки Windows 7 наиболее часто бывает вызвана (особенно в последнее время, по мере обновления компьютеров и ноутбуков у пользователей) тем, что загрузочная флешка для установки подключается к разъему USB 3.0, а официальная программа установки ОС не имеет встроенной поддержки драйверов USB 3.0.
Простое и быстрое решение проблемы — подключить флешку к порту USB 2.0. Их отличие от разъемов 3.0 — в том, что они не синего цвета. Как правило, после этого установка происходит без ошибок.
Более сложные способы решения проблемы:
- Записать на ту же флешку драйверы для USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы. При условии, что там есть эти драйверы (могут находиться в составе Chipset Drivers), а записывать их обязательно нужно в распакованном виде (т.е. не как exe, а как папку с файлами inf, sys и, возможно, другими). При установке нажать «Обзор» и указать путь к этим драйверам (если драйверов нет на официальных сайтах, можно использовать сайты Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0 для вашего чипсета).
- Интегрировать драйверы USB 3.0 в образ Windows 7 (здесь требуется отдельное руководство, которого у меня на данный момент нет).
Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD
Основная причина ошибки «Не найден необходимый драйвер для оптических дисков» при установке Windows с диска — поврежденный диск или плохо читающий диски привод DVD.
При этом, повреждений вы можете и не видеть, а на другом компьютере установка с этого же диска происходить без проблем.
В любом случае, первое, что следует попробовать в данной ситуации — либо записать новый загрузочный диск Windows, либо использовать загрузочную флешку для установки ОС. Оригинальные образы для установки доступны на официальном сайте Майкрософт (выше приводил инструкцию о том, как их скачать).
Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя
Иногда случается, что сообщение об отсутствующем драйвере носителя появляется при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с флешки, записанной какой-то определенной программой и не появляется при использовании другой.
Попробуйте:
- Если у вас мультизагрузочная флешка, записать накопитель с одним образом, например, с помощью Rufus или WinSetupFromUSB.
- Просто использовать другую программу для создания загрузочной флешки.
Проблемы с загрузочной флешкой
Если указанные в предыдущем разделе пункты не помогли, дело может быть и в самой флешке: если есть возможность, попробуйте использовать другую.
А заодно проверьте, не содержит ли ваша загрузочная флешка несколько разделов — это тоже может приводить к появлению таких ошибок при установке. Если содержит, удалите эти разделы, см. Как удалить разделы на флешке.
Дополнительная информация
В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана и поврежденным образом ISO (попробовать загрузить заново или из другого источника) и более серьезными проблемами (например, неправильно работающая оперативная память может приводить к повреждению данных при копировании), хотя это и случается редко. Тем не менее, если есть возможность, стоит попробовать произвести загрузку ISO и создание накопителя для установки Windows на другом компьютере.
На официальном сайте Майкрософт также присутствует собственная инструкция по исправлению проблемы: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2755139.
–>
Обновление до Windows 10 не было гладким для всех пользователей ПК. Приличное количество пользователей столкнулись с рядом проблем большинство из проблем исправленны в последних обновлениях, но небольшой процент пользователей до сих пор испытывают проблемы.
Ярлык CD DVD-диска / отсутствует или не отображается в Проводнике Windows 10.
Многие пользователи заметили отсутствующий значок CD / DVD привода после обновления до ОС Windows 10. По словам пользователей, после обновления – значок CD / DVD-диска не отображается ни в меню этот Компьютер ни в навигационной панели Проводника Windows.
Пользователи, которые выполнили чистую установку Windows 10 также сообщили, что Windows 10 не обнаруживает CD / DVD – диск . К счастью, вернуть значок недостающего CD / DVD привода не тяжелая работа. Вы можете восстановить ярлык пропавшего CD / DVD диска менее чем за 5 минут.
Если ярлык CD / DVD-привода отсутствует в меню этот Компьютер или в Проводнике Windows, пожалуйста, следуйте инструкциям, приведенным ниже, чтобы восстановить недостающий значок CD / DVD в Windows 10.
Способ 1 из 2
Восстановление ярлыка CD / DVD диска с помощью командной строки.
Это, вероятно, самый простой способ, чтобы восстановить недостающий CD / DVD ярлык диска в ОС Windows 10. Вам просто нужно выполнить простую команду в командной строке от имени администратора.Вот как сделать это.
Шаг 1: Откройте командную строку от имени администратора. Для этого в меню «Пуск» перейдите в папку «Служебные», выберите пункт «Командная строка» запустив ее от имени администратора.
В качестве альтернативы, вы можете ввести CMD в поле поиска меню «Пуск», а затем нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Enter, чтобы открыть командную строку от имени администратора.
Шаг 2: В командной строке, скопируйте и вставьте следующую команду перед нажатием клавиши Enter.
reg.exe add "HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001
Вы можете использовать сочетания клавиш Ctrl + C и Ctrl + V для операций копирования и вставки.
После вставки команды, нажмите клавишу Enter, для выполнения команды.
После того, как выполнение команды будет завершено, вы увидите сообщение “Операция успешно завершена”, как показано на рисунке. Теперь можно закрыть окно командной строки. Значок CD / DVD диска должен появиться в разделе «Этот компьютер» и в Проводнике Windows 10.
Способ 2 из 2
Восстановить ярлык CD / DVD-диска с помощью утилиты.
В этом способе мы используем небольшой инструмент под названием «DVD Drive Repair». Утилита «DVD Drive Repair» полезное приложение, которое позволяет восстановить значок CD / DVD-диска если он не отображается в Windows 10.
Шаг 1: С помощью данной ссылки, перейдите на официальный сайт разработчика, скачайте программное обеспечение «DVD Drive Repair». Программа бесплатная.
Шаг 2: Разархивируйте и запустите «DVD Drive Repair». Установка не потребуется, это портативное программное обеспечение.
Примечание: Если вы используете 64-битную ОС Windows 10, пожалуйста, не забудьте запустить «DVDDrive_x64», вместо «DVDRepair».
Шаг 3: После запуска инструмента, нажмите на кнопку «Repair DVD Drive (Icon)».
Шаг 4: Наконец, перезагрузите ваш компьютер с Windows 10, чтобы получить недостающий ярлык CD-DVD.
Дайте нам знать, какой метод работает для вас, оставив комментарий ниже.
–> –> –>
Как обновить драйвер дисковода
4. Есть автоматический поиск драйверов специальной программой, программа называется DPS и ее можно скачать с сайта разработчика. Зайдя на сайт программы вам будет предложено скачать либо офлайн версию, либо образ размером 10Гб который соответственно будет работать вне сети интернет. После того как вы скачали программу с сайта открываем образ и запускаем программу, в открывшемся окне у вас начнется сканирование системы и устройств для обновления драйверов. После чего вам будет предложено обновить или установить драйвер, подтверждаем и ждем окончания процесса установки.
Установка драйверов нашими специалистами.
Также если у вас возникнут какие либо трудности по обновлению драйверов устройств самостоятельно, то наши мастера с удовольствием приедут и выполнят эту работы за вас.
Выезд мастера и диагностика 0руб.
ли со статьей или есть что добавить?