Как в Windows 10 принудительно установить принтер по умолчанию

Не работает принтер на windows 10, решаем за минуту

Обновлено 03.10.2019

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

• HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
• Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
• Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
• Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
• Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Воспользуйтесь бесплатной утилитой Print-Spooler-Repair-Tool, она меня много раз выручала, когда не работал принтер в Windows 10

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку “Repair”, результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

https://total-page.ru/utility-dlya-servisa

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Обновление 03.10.2019

26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org

Окт 9, 2015 00:52

Чтобы правильно подключить сетевой принтер в Windows 10, необходимо предварительно выполнить настройку компонентов операционной системы (ОС), которые отвечают за исправную работу этого устройства. После следует этап непосредственного соединения, что позволит управлять оборудованием удаленно по сети.

Содержание

Предварительно нужно выполнить несколько действий в ОС, направленных на получение необходимой информации об основных компонентах, которые будут задействованы при настройке соединения. Потребуется получить IP-адрес персонального компьютера (ПК), для этого нужно:

1. Развернуть окно интерпретатора консоли нажатием + .
2. Ввести cmd и кликнуть по кнопке .

1. Выполнить команду ipconfig, нажать .
2. Записать числовое значение, находящиеся в строке «IPv4-адрес».

После следует узнать точное название оборудования, к которому будет выполнено подключение:

1. Зайти в «Панель управления» через поиск по системе.

1. Войти в «Устройства и принтеры» (режим показа элементов «Крупные значки»).

1. Найти и записать название.

Еще потребуется открыть доступ к локальной сети, чтобы была возможность подключиться к ПК:

1. Запустить настройки нажатием + , зайти в «Сеть и Интернет».

1. На вкладке «Состояние» кликнуть по «Параметры общего доступа».

1. Развернуть ветку «Частная», поставить флажки «Включить сетевое обнаружение», «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах» и «Включить общий доступ к файлам и принтерам».

1. Раскрыть блок «Все сети» и выставить отметки «Включить сетевой доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках» и «Отключить общий доступ с парольной защитой».

Это позволит подключаться к устройству всем участникам сети. Далее можно приступать к установке соединения с сетевым принтером в Windows 10.

Способы подключения сетевого принтера в Windows 10

Настройка принтера по сети в Windows 10 может быть выполнена тремя способами:

1. Путем изменения параметров системы.
2. Через «Панель управления».
3. С помощью ввода команд в PowerShell.

Обратите внимание! Каждый метод одинаково эффективен в достижении поставленной задачи.

Параметры

Добавить устройство в сеть можно через параметры, для этого необходимо:

1. Нажать на клавиатуре + , перейти в «Устройства».

1. На вкладке «Принтеры и сканеры» щелкнуть по «Добавить принтер или сканер».

1. Если автоматическое добавление не произошло, кликнуть по гиперссылке «Необходимый принтер отсутствует в списке».

1. Установить отметку напротив «Выбрать общий принтер по имени» и ввести требуемые данные в формате «\IP-адресНазвание_Устройства». Нажать .

1. Кликнуть .

Важно! В момент настройки соединения может появиться сообщение о необходимости установки драйверов оборудования, необходимо ответить утвердительно.

Панель управления

Настроить доступ к оборудованию можно через «Панель управления», потребуется:

1. Развернуть окно утилиты, выполнив поиск по названию.
2. Перейти в «Устройства и принтеры» (режим показа элементов «Крупные значки»).
3. Кликнуть по пункту «Добавление принтера».

Далее действия выполняются по аналогии с предыдущим способом, начиная с третьего пункта. При необходимости следует инсталлировать драйверы устройства.

PowerShell

Чтобы сделать устройство общедоступным посредством консоли PowerShell, потребуется:

1. Нажать правой кнопкой мыши по значку «Пуск», выбрать опцию «Windows PowerShell (администратор)».

1. В окне консоли ввести команду формата «Add-Printer -ConnectionName “\IP_КомпьютераНазвание_Устройства”».

1. Нажать .

После этого будет выполнено автоподключение оборудования к компьютеру.

Заключение

Неопытным пользователям рекомендуется осуществлять подключение посредством системных параметров или «Панели управления» — в графическом интерфейсе легче ориентироваться. Взаимодействие с PowerShell требует определенных знаний в области управления компьютером. Перед настройкой соединения следует обязательно произвести подготовительные мероприятия: узнать IP-адрес компьютера, название оборудования и открыть общий доступ.

Как подключить принтер к ноутбуку windows 10

После обновления до Windows 10 многие юзеры сталкиваются с проблемами своих принтеров и МФУ, которые система не видит, не опознает, или они не печатают так, как это было в предыдущей версии операционной системы. Если у вас возникла подобная ситуация, то мы рассмотрим несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить проблему.

Как подключить принтер к ноутбуку

Воспользовавшись утилитой диагностики панели управления Windows 10 можно попробовать автоматическое решение проблем с устройством. Для запуска понадобится открыть панель управления, выбрать «Диагностика», кликнуть по пункту «Устранение неполадок», затем в разделе «Оборудование и звук» щелкнуть пункт «Использование принтера» (еще один путь: «зайти в устройства и принтеры» — кликнув по нужному варианту — «Устранение неполадок»). Также для запуска инструмента устранения неполадок можно скачать файл с официального сайта Microsoft.

Добавить принтер в windows 10

Можно нажать клавиши «Win + I», затем выбрать «Устройства»

«Принтеры и сканеры».

Нажать кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождать, возможно, Windows 10 обнаружит устройство и драйвера для него начнут устанавливаться автоматически, если есть подключение к Интернету, возможно не найдет.

Во втором случае, понадобится нажать по пункту «Необходимый принтер отсутствует в списке», он появится под индикатором процесса поиска. Появится возможность выполнить установку по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что он уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Как установить драйвер принтера на windows 10 вручную

Зайдите на официальный сайт производителя вашего устройства, там нужно найти раздел «Поддержка» / «Support», а там доступные драйвера и скачать их на компьютер. Прежде чем запускать установку, рекомендуется зайти в «Панель управления» — «Устройства и принтеры», если ваш принтер там определяется, но не работает, то нужно кликнуть по нему правой клавишей мыши, нажать «Удалить» и подождать пока все компоненты удаляться из системы. После этого запускать установщик.

Как удалить драйвер принтера

Установка драйверов с Windows 8

Придется снова зайти сайт производителя, по названию модели искать драйвер для Windows 8, скачать и установить его на Windows 10.

Информация от производителей принтеров по поддержке Windows 10

Компания HP (Hewlett-Packard) гарантирует, что большинство устройств будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления. При возникновении проблем, можно загрузить драйвер с официального сайта для Win 10. На сайте HP имеется инструкция по решению проблем с компонентами этого производителя в новых ОС.

Фирма Epson обещает поддержку принтеров и МФУ в Windows. Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить с их официального сайта.

В информации производителя Canon сообщается, что большинство печатающих устройств будут поддерживать новую операционную систему. Дрова можно загрузить с оф. сайта, выбрав нужную модель.

Компания Panasonic обещает выпустить драйверы для Виндовс 10 в ближайшем будущем. Фирма Xerox пишет об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Установка принтера с диска с драйверами

При подключении печатающего устройства через USB кабель Windows 10 автоматически находит драйвер практически всегда. Но как поступить, если понадобилось подключить новый принтер к ПК без доступа к Интернет.

В таком случае можно воспользоваться диском с драйверами, который идет в комплекте с принтером. Для примера подключим Printer Canon PIXMA G3400 к компьютеру через интерфейс USB.

Понадобится установить оптический диск в DVD-привод и запустить его. Откроется стартовое окно. В этом окне щелкнуть кнопку «Настройка принтера», потом принять лицензионное соглашение.

Следующим шагом разрешить мастеру установки все действия.

Независимо от того, печатаете ли вы один документ или несколько документов из программы в Windows 10, вам сначала необходимо настроить параметры печати. Страница настроек принтера в Windows 10 позволяет настраивать различные параметры, такие как размер бумаги, ориентацию страницы и поля страницы.

Открыть и изменить настройки принтера в Windows 10

После быстрой настройки вы можете сразу же начать печать. Однако вам может потребоваться настроить несколько параметров принтера. Здесь вы даже можете установить принтер по умолчанию. Итак, вот как открыть страницу настроек принтеров в Windows 10 и изменить настройки:

1. Введите «Принтеры» в строке поиска Windows 10.
2. Выберите параметры «Принтеры и сканеры».
3. Щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите ‘Настройки печати‘.
4. Откроется страница настроек принтера.

Давайте разберемся в этом подробнее.

Введите «Принтеры» в строке поиска Windows 10 и выберите параметры «Принтеры и сканеры».

Посмотрите, есть ли ваш принтер в списке ‘Pринтеры и сканеры‘меню.

Когда увидите, щелкните правой кнопкой мыши значок принтера и выберите ‘Настройки печати‘.

Вы сразу же получите доступ к странице настроек принтера.

Таким образом, вы можете открыть страницу настроек принтера в Windows 10.

Здесь вы можете изменить / изменить размер страницы, макет бумаги и другие настройки принтера.

Обратите внимание, что названия вкладок и настроек могут отличаться в зависимости от модели вашего принтера и версий драйверов.

Вы также можете получить доступ к настройкам принтера через некоторые приложения. Возьмем, к примеру, Microsoft Word.

Откройте Microsoft Word или любое другое приложение Office.

Нажмите ‘Файл‘меню (расположено в верхнем левом углу) и выберите’Распечатать‘из отображаемого списка опций.

Рядом с опцией вы найдете ‘Свойства принтера‘ связь. Щелкните ссылку, чтобы открыть страницу настроек принтера.

Первый метод позволяет вам установить принтер по умолчанию и позволяет определять настройки принтера для всех заданий печати, одновременно получая доступ к настройкам принтера через приложение для отдельных заданий печати. Мы перечислили оба метода, поскольку при печати документа его размер бумаги, ориентация страницы или поля страницы отличаются от того, что вы указали в свойствах драйвера принтера.

Читать дальше: Как выключить Разрешить Windows управлять настройками моего принтера по умолчанию.

Microsoft попыталась упростить процесс добавления принтера в Windows 10. Теперь, когда процесс автоматизирован, подключение не должно создавать проблем. Большинство печатающих устройств подключены к ПК через USB-порт и часто работают, как только вы их подключаете (и многие работают по беспроводной сети!). Новое печатающее устройство также может поставляться с диском драйверов.

Для пользователя подключение должно пройти быстро. Оптимизированный процесс в основном зависит от автоматического обнаружения и идентификации. Когда все работает правильно, установка займет всего минуту или две.

• Войдите в систему на своем компьютере под управлением Windows с учетной записью администратора.
• Подключите устройство печати к ПК.
• Нажмите кнопку «Пуск» на рабочем столе.
• Выберите «Параметры» и откройте «Устройства».
• Убедитесь, что выбрана категория «Принтеры и сканеры».
• На правой панели нажмите «Добавить принтер или сканер».

Подождите, пока операционная система выполнит поиск подключенного печатающего устройства. Когда Windows найдет его, вы можете щелкнуть его имя и следовать инструкциям на экране, чтобы завершить процесс установки.

Если операционная система не может обнаружить подключенное печатающее устройство

• Нажмите «Необходимый принтер отсутствует в списке».
• Нажмите кнопку «Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную» с помощью переключателя ручных настроек.

• Щелкните «Далее», чтобы продолжить.
• В окне «Выбрать порт» оставьте выбранные по умолчанию параметры и нажмите «Далее».

Примечание: если вы являетесь продвинутым пользователем, вы также можете выбрать другой вариант из раскрывающегося списка «Использовать существующий порт».

• В окне «Установка драйвера» из отображаемого списка производителей в левой части нажмите, чтобы выбрать тот, к которому принадлежит подключенный принтер.
• В правой части выберите конкретную модель печатающего устройства, подключенного к ПК.

Примечание: На этом этапе вы также можете нажать кнопку «Have Disk» и найти необходимый драйвер. Щелкните «Далее», чтобы перейти к следующему шагу.

• В поле «Введите имя» введите информационное имя для принтера и нажмите «Далее».
• В окне «Общий доступ» убедитесь, что выбран общий доступ, чтобы другие пользователи сети могли найти и использовать его.
• Если вы не хотите делиться печатающим устройством с сетевыми пользователями, вы можете выбрать соответствующий параметр.
• В поле «Имя общего ресурса» введите короткое имя.

• На последней странице мастера нажмите кнопку «Печать тестовой страницы», чтобы проверить правильность подключения и правильное функционирование.
• Щелкните «Готово», чтобы завершить процесс.