Как исправить код ошибки Центра обновления Windows 0x80070437 в Windows 10?

Microsoft регулярно выпускает новые обновления для Windows 10. Можно с уверенностью сказать, что некоторые поставки не самые гладкие.

Ошибка 0x8007001F – одна из наиболее распространенных ошибок, с которыми пользователи Windows сталкиваются при обновлении. Для этого есть несколько причин: неисправный аудиодрайвер, поврежденные системные файлы, проблемы совместимости или просто некорректно загруженное обновление Windows.

Обычно ошибка разрешается сама собой после простой перезагрузки, но, возможно, стоит попробовать эти изящные исправления, если это не сработает.

1. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Самый простой способ автоматически устранить эту ошибку – использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Эта встроенная утилита проверяет общие ошибки в процессе обновления и исправляет их. Вот как это можно использовать:

1. Нажмите кнопку « Пуск» и перейдите в « Настройки» .
2. В меню «Настройки» нажмите « Обновление и безопасность» .
3. На панели навигации слева нажмите Устранение неполадок .
4. В разделе ” Начало работы” нажмите ” Центр обновления Windows” .
5. Подождите, пока средство устранения неполадок обнаружит и устранит проблемы, затем перезагрузите компьютер.

Кроме того, вы также можете проверить некоторые способы борьбы с медленной системой после обновления Windows.

2. Отключите антивирусные приложения.

Популярные антивирусные программы, такие как Norton и McAfee, печально известны тем, что мешают обновлению Windows. Для уверенности лучше временно отключить стороннее антивирусное программное обеспечение, а также Защитник Windows при обновлении компьютера.

Отключить сторонний антивирус

К сожалению, процесс отключения каждого антивируса отличается, но обычно это можно сделать с помощью значка на панели задач. Найдите свое антивирусное программное обеспечение на панели задач, затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Отключить защиту» .

Отключить Защитник Windows

Защитник Windows также может вызывать проблемы при обновлении, поэтому лучше отключить его. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите « Пуск» , затем перейдите в « Настройки» .
2. В меню «Настройки» выберите « Обновление и безопасность» .
3. На панели навигации слева нажмите Безопасность Windows.
4. В открывшемся окне в разделе Области защиты щелкните Защита от вирусов и угроз .
5. Затем нажмите « Управление настройками» в разделе « Настройки защиты от вирусов и угроз» .
6. Выключите защиту в реальном времени .

После установки обновления и устранения ошибки 0x8007001F вы можете снова включить антивирусную программу.

3. Устранение неполадок аудиодрайвера.

Основной причиной ошибки 0x8007001F является поврежденный или проблемный аудиодрайвер. Лучший способ решить эту проблему – запустить средство устранения неполадок со звуком, а затем вручную обновить аудиодрайверы. Всегда полезно знать, как найти и заменить другие устаревшие драйверы .

Запустите средство устранения неполадок со звуком

1. Нажмите « Пуск», а затем перейдите в « Настройки» .
2. Выберите опцию Система .
3. На панели навигации слева нажмите « Звук» .
4. Найдите кнопку с надписью « Устранение неполадок» и нажмите на нее.
5. Подождите, пока средство устранения неполадок завершит обнаружение и устранение проблем.

Обновите аудиодрайверы

Хотя Windows обычно обновляет системные драйверы автоматически, в данном конкретном случае аудиодрайвер, скорее всего, устарел. Чтобы обновить драйвер вручную с помощью диспетчера устройств , выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R, чтобы запустить команду «Выполнить». В текстовом поле введите devmgmt.msc и нажмите Enter.
2. В окне диспетчера устройств перейдите в раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры и разверните меню.
3. Щелкните правой кнопкой мыши свой аудиодрайвер и выберите « Обновить драйвер» .
4. В открывшемся окне нажмите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
5. Windows автоматически загрузит и установит последние версии драйверов.

4. Исправить поврежденные системные файлы

Часто отсутствующие или поврежденные системные файлы могут вызывать множество проблем на вашем компьютере. Один из наиболее распространенных симптомов поврежденной файловой системы – проблемы с Центром обновления Windows. К счастью, в Windows есть несколько мощных инструментов для сканирования и исправления поврежденных системных файлов. Два самых популярных инструмента включают DISM и SFC.

Используйте DISM для восстановления образа системы

DISM означает обслуживание образов развертывания и управление ими. Короче говоря, эта услуга устраняет проблемы в образе системы. Хорошо работает в тандеме с SFC.

1. В строке поиска меню «Пуск» введите cmd . В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора .
2. В консоли командной строки введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Scanhealth и нажмите Enter.
3. Подождите, пока процесс завершится, затем введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth и нажмите Enter.
4. После завершения процесса пришло время использовать SFC.

Используйте SFC для восстановления поврежденных системных файлов

SFC расшифровывается как System File Checker, и это именно то, что она делает. Он проверяет наличие поврежденных или отсутствующих системных файлов и восстанавливает их. Он также используется для диагностики многих распространенных ошибок BSOD.

1. В строке поиска меню «Пуск» введите cmd . В результатах поиска щелкните правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора .
2. В консоли командной строки введите sfc / scannow .
3. Подождите, пока процесс завершится, а затем перезагрузите компьютер.

5. Обновите Windows с помощью средства создания мультимедиа.

Если ни один из упомянутых выше методов не работает, вы можете использовать Windows Media Creation Tool для обновления Windows 10 вручную.

Этот инструмент не является встроенным, и пользователям придется загрузить его с официального веб-сайта Microsoft . Перейдите на сайт и выберите Создать установочный носитель Windows 10 . После загрузки инструмента выполните следующие действия, чтобы обновить Windows:

1. Запустите средство создания мультимедиа. Для этого вам потребуются права администратора.
2. В окне установки Windows 10 выберите опцию « Обновить этот компьютер сейчас» и нажмите « Далее» .
3. Подождите, пока инструмент загрузит последнюю версию Windows 10.
4. На следующем экране нажмите « Изменить, что оставить» .
5. Выберите вариант « Сохранить личные файлы и приложения» и нажмите «Далее».
6. Нажмите « Установить» и терпеливо дождитесь завершения процесса.

Исправлены обновления Windows

Следуя вышеупомянутым шагам, пользователи могут легко исправить ошибку 0x8007001F в Windows 10. Хотя Windows обычно отображает коды ошибок, когда не может установить обновления, иногда помощник по обновлению может просто зависнуть. В таких случаях лучше знать, как безопасно спасти свои обновления.

В этом окне прокрутите главную панель вниз до заголовка «Microsoft Windows», и вы увидите все базы знаний и обновления безопасности для Windows 10, а также даты их установки. Просто щелкните правой кнопкой мыши тот, который хотите удалить, и перезагрузите компьютер.

Как откатить сборки Windows 10

После каждого крупного обновления Windows 10 дает вам 10-дневное окно для отката к предыдущей версии Windows. Это полезная функция, и у вас должно быть достаточно времени, чтобы решить, есть ли у вас проблемное обновление. Конечно, это не восстановит ваши файлы, если Windows 10 их удалит, но, по крайней мере, вы будете использовать более стабильную версию ОС. Для этого перейдите в настройки Windows 10, затем нажмите «Обновление и безопасность -> Восстановление». Под надписью «Вернуть этот компьютер в исходное состояние» вы должны увидеть вариант «вернуться к предыдущей версии Windows». Нажмите «Начать», затем следуйте инструкциям по откату Windows 10. Опять же, этот параметр доступен только в течение 10 дней после обновления сборки Windows 10.

Проверьте свою сборку Windows 10

Прежде чем заняться откатом и исправлением неработающих обновлений Windows 10, вам необходимо проверить, на какой сборке Windows вы сейчас работаете, что подтвердит, какие проблемы вас беспокоят. Для этого просто перейдите в «Настройки -> Обновление и безопасность -> Просмотр журнала обновлений». В новом окне щелкните стрелку рядом с «Журнал обновлений», чтобы увидеть версию Windows, которую вы используете в настоящее время, и щелкните «Исправления», чтобы просмотреть все установленные вами небольшие обновления «КБ».

Блокировать и откладывать обновления Windows 10

Первое, что вы можете сделать, чтобы избежать вышеупомянутых проблем с обновлением и многого другого, – это взять на себя управление при обновлении Windows 10. Таким образом, вы можете отложить получение обновлений в тот момент, когда Microsoft их выпустит, некоторое время следить за новостями, чтобы увидеть, возникают ли какие-либо серьезные ошибки, а затем вручную выполнить обновление самостоятельно. А пока, если вы используете Windows 10 Pro, Enterprise, Education или S, вы можете отложить обновления, перейдя в «Настройки -> Обновление и безопасность -> Центр обновления Windows». Здесь выберите вариант «Выбрать, когда будут установлены обновления» и выберите количество дней, на которое вы хотите отложить установку.

обновление Windows очень медленное

Если вы видите ‘ Обнаружена потенциальная ошибка базы данных Центра обновления Windows ”При запуске средства устранения неполадок Центра обновления Windowsты не одинок. Об этом сообщают многие пользователи Windows.

Хорошая новость в том, что вы можете исправить это самостоятельно. Вы легко сможете решить проблему, используя одно из решений, перечисленных ниже.

Исправления, которые стоит попробовать

Возможно, вам не придется пробовать их все. Просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

1. Перезапустите службу обновления Windows.
2. Запустите инструмент DISM
3. Запустите средство проверки системных файлов
4. Загрузить обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную
5. Выполните обновление на месте
6. Совет: хотите, чтобы мы решили проблему за вас?

Вы можете увидеть эту ошибку, если что-то не так с вашей службой Центра обновления Windows. Попробуйте перезапустить службу Центра обновления Windows, и, возможно, эта проблема будет решена. Вот как это сделать:

1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно ‘Выполнить’, затем введите services.msc и нажмите Войти , чтобы открыть окно «Службы».
2. Щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Стоп
3. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и ЯВЛЯЕТСЯ в то же время открыть Проводник .Скопируйте путь C: Windows SoftwareDistribution DataStore и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы перейти к Хранилище данных
4. Удалите все файлы и папки в папке Хранилище данных .
5. Скопируйте путь C: Windows SoftwareDistribution Скачать и вставьте его в адресную строку, затем нажмите Войти на клавиатуре, чтобы открыть Скачать
6. Удалите все файлы и папки в папке .
7. В окне служб щелкните правой кнопкой мыши Центр обновления Windows и выберите Начало .

Снова выполните обновление Windows. Если вам по-прежнему не удается выполнить обновление Windows, попробуйте следующий метод.

Эта неприятная проблема, вероятно, вызвана поврежденными файлами обновления Windows. В этом случае запускается инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM) может решить эту проблему. Просто следуйте пошаговым инструкциям, чтобы запустить инструмент DISM:

1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг ,и Войти на твоей клавиатуре в то же время запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
2. На клавиатуре введите командные строки ниже одну за другой и нажмите Войти .

   1. Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth

      • Когда вы запускаете указанную выше команду, инструмент DISM просканирует все системные файлы и сравнит их с официальными системными файлами. Функция этой командной строки – проверить, соответствует ли системный файл на вашем ПК официальному источнику или нет. Эта командная строка не исправляет повреждение. Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

   2. Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth

      • Когда вы запускаете командную строку Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth , инструмент DISM проверит, есть ли в вашем образе Windows 10 повреждения. Эта командная строка также не восстанавливает поврежденные файлы. Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

   3.  Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth 

      • Командная строка Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth сообщает инструменту DISM, чтобы он попытался восстановить обнаруженные поврежденные файлы. Он заменит поврежденные файлы файлами из официального источника в Интернете. Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.
3. Закройте командную строку после завершения операции восстановления.

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте запустить средство проверки системных файлов.

Средство проверки системных файлов может сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Если вам не удается установить обновления Windows, это может быть вызвано некоторой ошибкой, связанной с повреждением. В этом случае запуск средства проверки системных файлов может помочь вам решить эту проблему. Вот как это сделать:

1. На вашей клавиатуреНажмите клавиша с логотипом Windows и р cmd а затем нажмите Ctrl , сдвиг ,и Войти на твоей клавиатуре в то же время запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите да запустить Командная строка .
2. На клавиатуре введите командные строки ниже и нажмите Войти .

   • sfc / scannow

     Выполнение этой командной операции может занять несколько минут.

3. Закройте командную строку после завершения этой командной операции.

Посмотрите, сможете ли вы выполнить обновление Windows или нет. Если это исправление работает, вы не увидите эту ошибку. В противном случае вам может потребоваться загрузить обновления с Каталог Центра обновления Майкрософт вручную, чтобы решить эту досадную проблему.

Если эта досадная проблема не исчезнет, ​​попробуйте загрузить обновления, которые не удалось установить, с Каталог Центра обновления Майкрософт и установите их вручную.

1. На клавиатуре нажмите и введите Центр обновления Windows , А затем нажмите Войти , чтобы открыть Центр обновления Windows.
2. Нажмите Посмотреть историю обновлений чтобы проверить обновления, которые вам не удалось установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить его и установить вручную.
3. Следуйте инструкциям ниже, чтобы просмотреть тип вашей системы:
   1. На клавиатуре нажмите клавиша с логотипом Windows и р в то же время, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Тип cmd и нажмите Войти , чтобы открыть командную строку.
   2. Введите командную строку системная информация и нажмите Войти чтобы просмотреть тип вашей системы. ‘ ПК на базе X64 »Означает, что ваша ОС Windows 64-битный ; ‘ ПК на базе X86 »Означает, что ваша ОС Windows 32-битный .
4. Визит Каталог Центра обновления Майкрософт .
5. Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137, а затем щелкните Поиск .
6. В списке результатов поиска выберите нужное обновление для вашей операционной системы и нажмите Скачать Если ваша ОС Windows 64-битный , вам следует скачать обновление, в названии которого содержится « x64 на базе ».
7. Во всплывающем окне щелкните ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
8. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема. Если это сработает, вы больше не увидите эту ошибку. Если нет, попробуйте выполнить обновление на месте.

Выполнение обновления на месте может помочь решить некоторые проблемы с системой. Так что, возможно, обновление на месте решит эту проблему. Попробуйте скачать Инструмент создания медиа а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление на месте. Вот как это сделать:

1. Нажмите Вот посетить официальный сайт Microsoft для загрузки Windows 10.
2. Нажмите Скачать инструмент сейчас на веб-странице, чтобы загрузить Media Creation Tool.
3. да когда вам будет предложено разрешение.
4. Нажмите Принять когда вы увидите окно ниже.
5. Выбрать Обновите этот компьютер сейчас и нажмите следующий .
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить обновление на месте.

После обновления системы Windows проверьте, сможете ли вы выполнить обновление Windows. В большинстве случаев эта неприятная проблема не возникает после обновления системы Windows.

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас.

Все, что вам нужно сделать, это купить годовую подписку на Driver Easy (всего 29,95 долларов США), и вы получаете бесплатную техническую поддержку в рамках покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими компьютерными специалистами и объяснить свою проблему, и они расследуют ее, чтобы узнать, могут ли они решить ее удаленно.

ВАЖНЫЙ: Пожалуйста прикрепите URL этой статьи когда вы свяжетесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать от нас ответа в течение двух рабочих дней.

Вы можете легко связаться с нами через Инструмент быстрой обратной связи с драйверами . Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, перейдите по этой ссылке: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/ .

Информационная безопасность *Системное администрирование *IT-компании

Официальное подтверждение проблемы

Симптомы:

После установки мартовского обновления KB5000802 (Windows 10, версия 2004 и 20H2, для других версий см. список ниже) вы можете получить ошибку APC_INDEX_MISMATCH в win32kfull.sys при попытке печати на определенных моделях принтеров в некоторых приложениях. Эта проблема затрагивает подмножество драйверов принтера типа 3 (type 3) и не влияет на драйверы принтера типа 4 (type 4).

Проблемы наблюдаются у владельцев оборудования фирмы Kyocera, а также Oki, Ricoh, Konica Minolta, Zebra. Кроме этого были отмечены проблемы с печатью на некоторых моделях принтеров других производителей (Epson, Brother, Lexmark) в виде непечатаемых вертикальных белых полос или наоборот печати полностью черных блоков вместо штрихкодов.

Список проблемных обновлений для различных версий Windows 10:

• Windows 10, версия 1803 — KB5000809 (Build 17134.2087)

• Windows 10, версия 1809 — KB5000822 (Build 17763.1817)

• Windows 10, версия 1909 — KB5000808 (Build 18363.1440)

• Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5000802 (Build 19041.867 и Build 19042.867)

Чтобы проверить тип вашего драйвера принтера, выполните следующие действия:

1. Нажмите клавиши Windows + R или выберите Пуск, введите команду «Выполнить» и выберите её.

2. Введите printmanagement.msc и нажмите ввод или нажмите кнопку ОК.

3. Если открывается «Управление печатью», перейдите к шагу 4. Если вы получили сообщение об ошибке, Windows не может найти файл printmanagement.msc. затем выберите Пуск, введите «Управление дополнительными функциями» и выберите её. Выберите «Добавить компонент» и введите «Печать», установите флажок рядом с «Консолью управления печатью» и выберите «Установить». Теперь вам нужно будет снова начать с шага 1.

4. Разверните «Серверы печати», разверните имя своего компьютера и выберите элемент «Принтеры». Теперь вы можете увидеть тип драйвера для каждого из установленных драйверов принтера в правой колонке.

Способы решения проблемы:

Способ №1. Выполнить в консоли с правами администратора команду, вызывающую свойства принтера (type 3). Показано в видео с 0:00 по 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8 :

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "Имя вашего принтера"

Выполнить в консоли команду для добавления атрибута “direct”

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "Имя вашего принтера" attributes +direct

Способ №2. Удалить обновление, выполнив в консоли с правами администратора команду (номер обновления подставляете в зависимости от версии вашей ОС):

Для Windows 10, версия 2004 и 20H2:

wusa /uninstall /kb:5000802

Для Windows 10, версия 1909:

wusa /uninstall /kb:5000808

После удаления данного обновления отключить дальнейшие обновления ОС на неделю пока не будет выпущено исправление.

Способ №3. Показан в видео с 1:30 https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWzqv8

upd: 14.03.2021 Сведения из статьи: https://www.online-ufa.ru/content/articles/blue-screen-windows-2021/

Способ № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.

Для принтеров Kyocera временно установите более старый драйвер KX версии 6.XXX.

Для принтеров Kyocera переустановите другие версии драйвера с сайта производителя или универсальные драйвера Microsoft (Classic Driver PLC, XPS Driver, Classic Universal Driver KPDL, KyoClassicUniversalPCL и др. – для разных моделей оборудования Kyocera вариант совместимого драйвера может отличаться).

Для принтеров Kyocera отключите шрифты устройства. Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На устройстве Kyocera кликните правой кнопкой мыши. Настройка печати > Изображение > Шрифты. Поставьте флаг “Отключить шрифты устройства”.

Способ №5. Для владельцев 1С, столкнувшихся при запуске конфигурации с проблемой выпадения BSOD APC_INDEX_MISMATCH.

Установите использовать другое устройство “по умолчанию”. Для этого откройте Панель управления > Устройства и принтеры. На любом другом устройстве кликните правой кнопкой мыши и выберите “Использовать по умолчанию”. Обратите внимание, что данный вариант не решает полностью проблему. Он позволит запустить программу 1С, но при попытке распечатать на принтере Kyocera, либо любом другом с type 3 драйверами может произойти BSOD.

upd. 15.03.2021 Разъяснения к способу № 4. Для владельцев принтеров от Kyocera, столкнувшихся с данной проблемой.

Если не получается удалить обновление, то необходимо установить на ваш принтер Kyocera другие драйвера. Для этого переходим на официальный сайт производителя и находим нужную модель: https://www.kyoceradocumentsolutions.eu/en/support/downloads.html

Аббревиатура “v4” в названии драйвера намекает, что он поддерживает архитектуру v4 драйверов печати от Microsoft (для любопытных все подробности по ссылке: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/print/v4-printer-driver ). В общем итоге обозначения драйверов печати “type 4” и “v4” несут одинаковую смысловую нагрузку и их можно устанавливать.

Если нет v4 драйверов, пробуйте установить XPS драйвер, при условии, что он одобрен и сертифицирован Microsoft.

Для разных моделей оборудования Kyocera варианты списка доступных драйверов и их версий могут быть разными, но думаю, смысл понятен.

upd. 17.03.2021 Microsoft выпустили внеочередное обновление, исправляющее данную проблему.

• Windows 10, версия 1803 — KB5001565 (Build 17134.2088)

• Windows 10, версия 1809 — KB5001568 (Build 17763.1821)

• Windows 10, версия 1909 — KB5001566 (Build 18363.1441)

• Windows 10, версия 2004 и 20H2 — KB5001567 (Build 19041.868 и Build 19042.868)

Данное обновление:

Позволяет решить проблему, которая может вызвать синий экран при попытке печати на определенных принтерах с помощью некоторых приложений и вызвать ошибку APC_INDEX_MISMATCH

Шаг 1. Всем рекомендуется перейти в центр обновлений Windows и запустить поиск и установку новых обновлений. Данное обновление помечено как “необязательное”, потому самостоятельно оно не установится.

Шаг 2. Если вы включали режим direct для своих принтеров.

Убедитесь в наличии данной опции, выполнив команду в консоли с правами администратора:

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xg /n "Имя вашего принтера"

Удалите атрибут direct, если он установлен для принтера.

rundll32 printui.dll,PrintUIEntry /Xs /n "Имя вашего принтера" attributes -direct

Обновлено: 21 декабря 2018 г.

За свой опыт работы в сфере информационных технологий я частенько сталкивался с проблемой обновления операционных систем Windows (начиная с Windows 8 и до последней Windows 10 включительно). Под обновлением я подразумеваю не процесс обновления старой версии Windows до более новой (например, с Windows 7 до 8), а именно обновления для самой операционной системы, для её приложений и драйверов (о том, что такое драйвера, вы можете прочитать вот здесь). Дело в том, что иногда из-за различных неполадок в Windows, эти обновления ни в какую не хотят скачиваться, а иногда даже не находятся через интернет. И поскольку около месяца назад я снова столкнулся с этой проблемой на компьютере моего знакомого, решил поделиться информацией о её решении с вами. Потому что такая проблема может возникнуть у кого угодно, а решение доступно не всем, особенно новичкам, которые вообще не имеют опыта чтобы вообще как-то устранить подобные проблемы. В данной статье я также в целом расскажу о том, что представляют собой обновления Windows и как их настроить на примере Windows 10!

Перед тем как рассказывать непосредственно об устранении проблем с обновлением операционной системой Windows 8, хочу немного рассказать в целом о процессе обновления – что это такое и зачем оно нужно.

Что представляют собой обновления для Windows?

Знаю, что большинство новичков вообще не парятся по поводу обновления своей Windows и не знают где это настраивается, а самое главное – какую роль играет.

Дело в том что изначально, как только выпускается очередная версия операционной системы Windows, она как правило имеет ряд косяков: какие-то программы конфликтуют друг с другом, что-то не устанавливается и не настраивается, вылетают какие-либо ошибки и другие различные проблемы. Всё это со временем устраняется как раз при помощи обновлений для Windows.

Вот, например, в августе этого года вышла операционная система Windows 10, которую можно было установить через бесплатное обновление с Windows 7 или Windows 8. Изначально она у многих работала ужасно нестабильно, со сбоями и целым рядом проблем. Но на сегодняшний день уже было выпущено множество обновлений для Windows 10 и система становится с каждым разом всё стабильнее и стабильнее. Последнее обновление вообще получилось очень ёмким и содержало в себе огромное количество исправлений, доработок. Изменения коснулись даже интерфейса Windows в некоторых местах.

Мой обзор операционной системы Windows 10 вы можете прочитать в статье:

Обзор новой операционной системы — Windows 10!

Наверное, вы уже теперь поняли для чего нужны обновления Windows. Они устраняют в первую очередь различные косяки, баги, неисправности в работе системы. Также обновления устанавливают новые версии для драйверов устройств вашего компьютера, обновляют некоторые программы от Microsoft, антивирусные базы встроенного защитника Windows.

Как выполнить обновление Windows на примере версии Windows 10!

Обычно в Windows по умолчанию настроена на автоматическое получение обновлений. Это значит, что, впринципе, вам самим делать ничего не нужно, система сама будет искать и устанавливать все необходимые обновления.

Однако бывают ситуации, когда автоматический поиск обновлений почему-то не работает или обновления сами не устанавливаются. В таком случае можно самостоятельно выполнить поиск обновлений.

Я покажу процесс поиска обновления на примере самой последней операционной системы семейства Windows – Windows 10. В более старых версиях Windows процесс обновления системы аналогичен, различаться будет лишь расположение настроек обновлений. Но перейти к настройкам обновлений можно всегда через поиск Windows, набрав запрос «Обновления» или что-то подобное.

Чтобы попасть в настройки обновлений Windows 10, открываем меню «Пуск» и нажимаем кнопку «Параметры»:

В следующем окне нажимаем «Обновление и безопасность»:

В новом окне сразу откроется вкладка «Центр обновления Windows» и запустится поиск обновлений.

Если обновления найдутся, они начнут скачиваться и затем автоматически устанавливаться. Никаких действий от вас не потребуется. Если же обновлений не найдётся, вы получите соответствующее сообщение «Устройство обновлено» и будет указана дата и время установки последних обновлений. Но если вы вдруг получили какую-то ошибку о том, что по какой-то причине не установились обновления или же просто хотите запустить обновление вручную, то нажмите кнопку «Проверка наличия обновления»:

Теперь немного о параметрах обновлений Windows 10. На той же вкладке имеется кнопка «Дополнительные параметры». Переходим туда:

В открывшемся окне в первой половине я рекомендую настроить всё так, как у меня на изображении ниже:

В самом верху выбирается способ установки обновлений. Есть вариант «Автоматически (рекомендуется)», то процесс установки обновлений будет идти на полном автомате. Если для установки обновлений потребуется перезагрузка, то она будет выполнена тогда, когда компьютер не используется. Все конечно хорошо, но у меня пару раз было так, что компьютер перезагружался тогда, когда я не хотел 🙂 К примеру, компьютер стоял ночью, не выполнял никаких задач, однако был открыт скайп, браузер и какие-то другие программы. Я хотел утром встать и сразу за работу, без включения компа, настроек и прочего. Но ночью компьютер сам перезагрузился потому что скачались и устанавливались какие-то обновления. Я не хотел ничего перезагружать, но комп решил это за меня 🙂 Исходя из этого, я рекомендую ставить другой параметр «Уведомлять о планировании перезагрузки». В таком случае при необходимости перезагрузки вы должны будете выбрать самостоятельно время перезапуска и компьютер уже не перезагрузится без спроса.

Следующая опция – «При обновлении Windows предоставить обновления для других продуктов Microsoft». Эту опцию лучше оставить, не отключать. Это позволит обновляться не только Windows, но и различным приложениям Windows.

Опцию «Отложить обновления» включать НЕ нужно! В таком случае множество обновлений не будут скачивать и устанавливаться, а будут откладываться не несколько месяцев вперёд. Скачиваться и устанавливаться будут только обновления безопасности Windows.

Обратите внимание, что, во-первых, полностью отключить возможность автоматического обновления в Windows 10 невозможно. В этой версии Windows убрали такую возможность, чтобы каждый пользователь обновлял свою систему. Во-вторых, обновления не будут скачиваться в том случае, если ваш компьютер подключен к интернету через лимитное подключение, с ограничением по трафику (например, через телефон или модем).

Вы всегда можете посмотреть какие обновления уже были установлены, нажав кнопку «Просмотреть журнал обновлений»:

В открывшемся окне вы увидите все установленные обновления для вашей Windows с указанием даты установки:

Если вдруг вам нужно удалить какое-то обновление (такое иногда приходится делать в случае возникновении каких-то неполадок, вызванных последними обновлениями), то нажмите кнопку «Удалить обновления» и в следующем окне из списка выберите нужное обновление и нажмите «Удалить»:

В главном окне настроек обновлений вверху есть ещё одна кнопка: «Выберите, когда получать обновления»:

Эти настройки задают возможность скачивать обновления не только с сервиса Microsoft, но и с других компьютеров в интернете или в вашей локальной сети. В этих настройках рекомендую ничего не менять, всё настроено оптимально и отключать опции здесь не имеет смысла:

В самом низу главной страницы настройки обновлений есть последняя функция – участие в тестировании. Называется эта функция «Insider Preview»:

Если нажать кнопку «Начать» в этом блоке настроек, то вы начнёте получать тестовые обновления для своей системы, которые ещё могут работать не совсем стабильно. Данная функция предназначена для тестирования, для тех, кто желает увидеть все новшества как можно скорее и тем самым, помогая Microsoft развивать свои продукты дальше за счёт ваших отзывов.

Как получить обновления для Windows 10 мы разобрали и теперь рассмотрим, что делать если обновления никак не скачиваются или не устанавливаются.

Что делать, если обновления для Windows не скачиваются или не устанавливаются?

Встречаются такие ситуации, когда обновления для Windows по какой-то причине никак не скачиваются или не устанавливаются. Чаще всего встречается проблема именно со скачиванием обновлений. Т.е. начинается поиск обновлений и он продолжается до бесконечности. Вы не получаете сообщения о том, что обновления не найдены и никаких ошибок тоже не получаете. Или же вот другая ситуация. Какие-то обновления для вашей Windows были найдены, но ни в какую не загружаются, т.е. процесс скачивания стоит на нуле, к примеру. Что делать в таком случае?

Иногда это может пройти внезапно само, но иногда ни в какую проблема сама не устраняется.

Для таких случаев в последних версиях Windows придумали средство устранения неполадок при обновлении Windows. Сейчас покажу, как им пользоваться. А это предельно просто!

Итак, если начинаются какие-либо проблемы с обновлениями Windows, нужно открыть раздел «Устранение неполадок компьютера». Проще всего найти этот раздел через поиск Windows. Там так и набираем «Устранение неполадок» и высветится соответствующая кнопка для перехода к нужным настройкам:

В следующем окне под разделом «Система и безопасность» нажимаем «Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows»:

Запустится мастер устранения неполадок обновлений. Нажимаем «Дополнительно» в первом окне:

Появится ещё 2 дополнительные опции. Обязательно нажмите «Запуск от имени администратора» и проверьте, чтобы была включена опция «Автоматически применять исправления». Затем нажимаем «Далее»:

Начнётся процесс обнаружения неполадок в получении и установке обновлений:

Если будут выявлены какие-то неполадки, то данный модуль их автоматически исправит и вам останется снова открыть раздел обновлений и попробовать скачать обновления снова.

Если же никаких проблем с обновлениями выявлено не будет, то модуль устранения неполадок сообщит об этом и вам останется только закрыть его соответствующей кнопкой:

В таком случае, чтобы обновления успешно скачались, вам вероятно нужно просто перезагрузить компьютер.

Вот такой есть простой способ исправить проблему с получением и установкой обновлений для Windows.

Напомню, в Windows 7 и 8 имеются аналогичные настройки обновления, но отличается интерфейс и расположение параметров. Если вам потребуется инструкция по настройке обновления на Windows 7 или Windows 8, то пишите в комментариях, напишу дополнения для статьи.

На этом сегодня всё. С Рождеством Вас! Всего самого наилучшего, благополучия, здоровья! 🙂