Графический драйвер показывает адаптер дисплея Microsoft Basic? Как это исправить

Содержание

image

Ошибка с текстом «Не удалось запустить драйвер экрана» может появиться в любой версии популярного семейства операционных систем, включая Windows 10. Чаще всего данная неполадка возникает при попытке запуска игры или в случайное время при взаимодействии с компьютером. В большинстве случаев связано это с некорректным функционированием графических драйверов, поэтому следует обратить внимание на представленные ниже варианты решения этой проблемы.

Способ 1: Обновление графических драйверов

В первую очередь подозрение падает на устаревшие драйверы видеокарты, поскольку при выходе новых версий и одновременном обновлении операционной системы могут возникнуть конфликты, приводящие к ошибкам разного рода. Мы советуем всегда поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии, чтобы избежать подобных неполадок. Инсталлировать апдейты графических драйверов можно как в автоматическом режиме, так и в ручном, используя для этого доступные методы. Более детальные инструкции по этой теме ищите в специальном руководстве на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.

image

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты на Windows 10

Если вы являетесь обладателем графического адаптера от AMD или NVIDIA, нужно учитывать и дополнительные аспекты, связанные с используемыми графическими приложениями, которые необходимы для ручной настройки графики в Windows. Вам стоит самостоятельно перейти на официальный сайт производителя установленной модели видеокарты и посмотреть, вышли ли обновления для ПО. В случае их наличия скачивание производится через этот же источник, ведь он является самым надежным и проверенным.

Подробнее: Обновление драйверов видеокарты AMD Radeon / NVIDIA

Способ 2: Полная переустановка драйверов

Если апдейтов найдено не было или они по каким-то причинам не установились, возможно, текущий драйвер видеокарты функционирует некорректно, что часто обуславливается повреждением добавленных файлов или изначальной неправильной их инсталляцией. Проверка и решение этой ситуации заключается в полной переустановке программного обеспечения. Для этого сначала удаляется текущий драйвер и его «хвосты», а затем производится загрузка последней версии подходящего ПО.

Подробнее: Переустанавливаем драйверы видеокарты

Способ 3: Проверка системных обновлений

Выше мы уже говорили о том, что рассматриваемая сегодня проблема могла быть вызвана конфликтами драйверов и обновлений Виндовс. Если ни один из двух перечисленных выше методов не принес должного результата и на экране до сих пор появляется сообщение «Не удалось запустить драйвер экрана», следует проверить наличие системных апдейтов, что происходит так:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. В появившемся окне отыщите последний раздел «Обновление и безопасность».
  3. Вы окажетесь в первой же категории «Центр обновления Windows». Здесь нажмите по кнопке «Проверить наличие обновлений».

Остается только дождаться завершения операции. Если обновления будут найдены, инсталлируйте их и перезагрузите операционную систему, чтобы все изменения вступили в силу. Мы предлагаем ознакомиться с представленными далее руководствами по теме апдейтов Windows 10, если вдруг возникли дополнительные вопросы или проблемы с инсталляцией.

Подробнее: Установка обновлений Windows 10 Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10 Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 4: Откат последнего обновления Windows

В некоторых ситуациях рассматриваемая сегодня проблема, наоборот, появляется после недавнего обновления операционной системы. Связано это с тем, что не всегда у разработчиков имеется возможность полностью проверить корректность функционирования нововведений, из-за чего после релиза появляются неожиданные неполадки, которые нужно исправить. Если вы недавно инсталлировали актуальные апдейты и как раз после этого начало появляться уведомление «Не удалось запустить драйвер экрана», рекомендуем откатить его.

  1. Через меню «Параметры» перейдите в «Обновление и безопасность».
  2. Переместитесь к категории «Восстановление».
  3. Отыщите пункт «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» и нажмите на «Начать».

Теперь остается только следовать отобразившимся на экране инструкциям, чтобы завершить откат. Однако после этого обновление все равно может установиться, поскольку это в Windows происходит автоматически. Если вы убедились, что проблема пропала после восстановления предыдущей версии, на время отключите автоматический поиск и инсталляцию обновлений, чтобы дождаться выхода исправлений.

Подробнее: Отключение обновлений в ОС Windows 10

Если по неким причинам возврат до предыдущей версии не удался, имеется альтернативный вариант, который заключается в восстановлении сохраненных резервных копий, но для этого данная опция должна быть заранее включена. В случае, когда на компьютере активировано резервное копирование по расписанию, вернуться к предыдущему состоянию не составит труда.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Способ 5: Проверка графического адаптера

Последний метод связан с проверкой видеокарты на наличие аппаратных неисправностей. Иногда само устройство работает неправильно, что может быть спровоцировано износом комплектующего или его поломкой по другим причинам. Это и провоцирует появление различных ошибок в операционной системе. На нашем сайте имеется два полезных руководства, в котором все аппаратные проблемы расписаны максимально детально, а также приведены инструкции по самостоятельной диагностике комплектующего.

Подробнее: Как понять, что видеокарта «умирает» Как понять, что сгорела видеокарта

Если ничего из приведенного выше не помогло избавиться от проблемы «Не удалось запустить драйвер экрана» в Windows 10 и даже оказалось, что графический адаптер полностью исправен, остается только переустановить ОС, ссылаясь на то, что это вызвано ошибками самой сборки или сбоями в работе системных компонентов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

09.06.2016

Ошибка » не удалось запустить Windows »

Приветствую вас на странице сайта Компьютер76, и сегодня рассматриваем очередную ошибку системы которая в описании выглядит вот так:

Не удалось запустить Windows. Возможно, это произошло из-за недавнего изменения конфигурации оборудования или программного обеспечения. Чтобы устранить ошибку: 1. Вставьте установочный диск Windows и перезагрузите компьютер 2. Выберите параметры языка, а затем нажмите кнопку «далее» 3. Выберите пункт «Восстановить компьютер»

#Здесь может быть описание файла, послужившего причиной сбоя.

Если этот диск отсутствует, обратитесь за помощью к системному администратору или изготовителю компьютера.

Состояние: 0х000000f

Сведения: Сбой меню загрузки, поскольку требуемое устройство недоступно.

Ну и соответственно снимок с экрана:

Симптомы:

  • В Windows попасть невозможно (попытка зайти в безопасном режиме через F8 не удалась)
  • Всевозможные тесты на наличие ошибок оперативной памяти и жёсткого диска не приносят результатов: оборудование работает в штатном режиме, всё отлично.
  • в точку восстановления тоже не попасть — windows не работает.

ДОПОЛНЕНИЕ

На компьютере клиента было установлены сразу две операционной системы: Windows 7 и Windows XP. И при попытке зайти в предшествующую версию (Windows XP)  выдавалась похожая ошибка (в ней загрузиться также не удавалось):

Ну что…

СРАЗУ. Забегая вперёд скажу — всё очень даже плохо. Выскакивающее описание — это замаскированный BSOD, который Windows успела распознать. А вот причин, по которым произошёл сбой, немало (равно как и при синем экране смерти) — от повреждения системных файлов до «умирающих» компонентов. По моему опыту, в ошибке » удалось запустить windows » виноваты (по наиболее часто встречающимся проблемам):

  • блок питания компьютера — всё идёт от него, не сомневайтесь.
  • а, значит, жёсткий диск с умирающим контроллером
  • и, вероятно, материнская плата

Подытожим…

  • Сообщение выдаётся операционной системой. Значит нет необходимости проверять, видим ли жёсткий диск.
  • По всем имеющимся симптомам мы имеем дело с повреждением загрузочного сектора диска (слава всевышнему, не физическим повреждением): не запускаются обе системы. Что послужило причиной, пока неважно: повреждённый контроллер, умирающая материнская плата… Ведь обе загрузочные записи определяются корректно. И при попытке зайти из аварийного загрузочного диска Hiren’s оба локальных диска (и весь жёсткий диск) с имеющимися файлами живы и здоровы.
  • Простейший тест программой типа Victoria не обнаруживает ни одного бэда. Значит, Windows и «железное» оборудование живо.

Исправляем ошибку » не удалось запустить windows » при помощи загрузочного диска. 

Просто попробуем выполнить указания, данные в заставке. Это всегда нужно делать. Сразу предупрежу — наверняка ничего не получится. Но мы пройдём и через этот этап. Если, однако, «прокатило» — считайте, что легко отделались.

Ставим в BIOS загрузку с диска или флешки, вобщем где файлы Windows. Следуем инструкциям по пунктам. Выберем язык, укажем нашу операционную систему (надеюсь, установщик её обнаружил) и жмём Восстановление загрузки. Пару мгновений и … рано радуемся. После перезагрузки, несмотря на сообщение об успешном решении ошибки » не удалось запустить windows «, проблема не пропала, а сообщение теперь появляется на английском языке: именно с этим и справилась утилита восстановления загрузки. Да…

Решение проблемы » не удалось запустить windows «.

Дело в том, что появление ошибки может сопровождаться включением описания повреждённого файла. Например, сообщение может разбавиться указанием типа:

File: путь к файлуимя_файла.расширение

На фото ничего нет. У вас может быть. Но от этого алгоритм действий зависеть и будет. К сожалению, повреждённых файлов может быть немало и они разбросаны по всем папкам системы. Повреждение одного из них может сопровождаться проблемой » Не удалось запустить windows «. Так что СТРОГО соответствия в выполнении действий просто НЕ МОЖЕТ БЫТЬ. Самые типичные же из ошибок рассмотрим кратко.

Если что-то непонятно или здесь не описано, отписывайтесь. Помогу, чем могу.

File: windowssystem32bootwinload.exe

Самая распространённая причина — сбой выбора загрузочного устройства (сообщение выше, например, говорит о повреждении файла загрузчика winload.exe). Проверьте правильность выставленных в BIOS параметров жёсткого диска. Обратите на это особое внимание, если диска два. Переткните информационные шлейфы SATA на материнской плате (те, что красного или тёмно-жёлтого цвета). При необходимости установите параметры BIOS в заводские или сбросьте настройки батарейкой — удалите и вставьте её на 10 минут.

File:BootBCD

Здесь вам придётся поработать с консолью команд прямо из-под загрузочного диска. В окне выбора средств восстановления вам придётся выбрать консоль и воспользоваться утилитами BootRec.exe (создание новой загрузочной записи для Windows 7).

и BCDboot.exe (создание и восстановление среды загрузки Windows, которая находится в активном разделе диска). Пугаться не стоит: здесь всё просто.

Для того, чтобы попытаться исправить загрузочную запись, наберите команду:

bootrec.exe /FixMbr

Если ничего не вышло, перепишите запись заново:

bootrec.exe /FixBoot

Проверьте, на месте ли ваша операционная система (Vista или 7-ка):

bootrec.exe /ScanOs

а команда:

bootrec.exe /RebuildBcd

проверит, нет ли ещё на ваших дисках систем, запись о которых отсутствует в существующем списке. После ввода этой команды все они (если они были) появятся списком, и их можно будет добавить в запись. Для этого нужно переписать настоящий список простыми командами:

bcdedit /export C:BCDcfg.bak  attrib -s -h -r c:bootbcd  del c:bootbcd  bootrec /RebuildBcd

Здесь настройка загрузки экспортируется в специальный файл C:BCDcfg.bak, на его редактирование предоставляются права, снимая атрибуты «системный», «скрытый», «только для чтения». Команда del тут же затирает файл c:bootbcd и формируется новый список командной bootrec /RebuildBcd.

Но если вам нужно не просто переписать, а заново создать саму среду загрузки Windows 7, запустите другую утилиту:

bcdboot C:Windows

С — буква диска, где находится ваша копия Windows. 99% случаев этот путь одинаков у всех. Команда восстановит и все указанные в предыдущих абзацах файлы и хранилища.

Успехов.

РубрикаОшибки Windows Nmap : сканирование портов — как это работает? Как удалить файлы мимо корзины ?

Несколько пользователей жаловались на получение кода ошибки 0x0000011b при печати на принтере в Windows 11/10 после установки последних накопительных обновлений на свои устройства. Итак, в качестве общего решения вы можете удалить недавно установленное обновление и посмотреть, решит ли это проблему.

Например – пользователи Windows 10 21H1 получают эту ошибку только после установки накопительного обновления – KB5006670. Эта проблема также может возникнуть по ряду других причин, которые мы увидим позже в этой статье. Регулярное обновление драйверов принтера, остановка / запуск службы диспетчера очереди печати и запуск средства устранения неполадок принтера – вот несколько решений, которые должны решить эту проблему в Windows 11/10.

Что может вызвать ошибку принтера 0x0000011b в Windows 11/10?

Если вы не установили последнее обновление безопасности, но на вашем компьютере возникает код ошибки 0x0000011b, это может происходить по следующим причинам:

  1. Проблемы в ветке реестра PointAndPrint.
  2. Отключена служба диспетчера очереди печати.
  3. Поврежденные или устаревшие драйверы принтера.

Пользователи Windows 11/10 впервые начали сообщать о проблемах при печати возникающих в результате ошибки 0x0000011b в июле 2021 года после того, как Microsoft исправили уязвимость в службе диспетчера очереди печати Windows. После этого с каждым новым накопительным обновлением компания либо решает, либо возвращает проблемы с печатью в Windows 10. Недавно они внесли изменение в запись реестра «Point and Print» и после этого снова периодически начала возникать ошибка 0x0000011b.

Содержание

Удалите накопительное обновление KB5006670

Как указано выше, у некоторых пользователей эта проблема возникает только после установки на свои устройства последнего исправления безопасности, то есть KB5006670. Итак, в качестве обходного пути вы должны попробовать удалить это накопительное обновление и посмотреть, решит ли оно проблему. Ниже описано, как удалить исправление безопасности от октября 2021 года в версиях Windows 10 21h1, 20h2 и 2004.

  1. Нажмите Win + I, чтобы открыть окно Параметры.
  2. Далее перейдите раздел Обновление и безопасность, а затем выберите в левой части окна пункт Центр обновления Windows.
  3. Нажмите на кнопку Просмотр журнала обновлений на правой панели.
  4. В открывшемся окне вы найдете опцию – Удалить обновления, нажмите на нее.
  5. Вы будете перенаправлены в раздел Удаление обновления панели управления.
  6. После этого вы увидите справа список всех установленных обновлений. Прокрутите вниз и найдите KB5006670, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Удалить. Когда на экране появится предупреждающее сообщение, выберите Да.
  7. Ваше устройство сразу же перезагрузится и начнет удалять выбранное обновление. Дождитесь успешного удаления этого накопительного обновления.

После удаления этого накопительного обновления снова перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы теперь распечатать свои документы.

Удалите последнее накопительное обновление с помощью CMD

В случаях, когда вы не можете удалить последнее накопительное обновление с помощью панели управления, вы можете использовать командную строку. Консоль Windows предоставляет простой способ избавиться от всех проблемных / неисправных обновлений за несколько секунд. Ниже представлены шаги, которые необходимо выполнить для этого.

  1. Запустите командную строку от имени администратора.
  2. Когда откроется окно командной строки, введите команду представленную ниже и нажмите Enter.
    wusa /uninstall /kb:5006670

    Внимание! В данном случае, рассказывается как удалить обновление KB5006670, если проблему представляет другое установленное обновление на вашем ПК, то в команде представленной на предыдущем шаге замените номер KB обновления. Обязательно сохраняйте двоеточие при вводе команды.

  3. Когда появится подтверждающее сообщение Автономного установщика обновлений Windows, нажмите Да.
  4. Приложение консоли удалит выбранное обновление и перезагрузит компьютер.

После перезагрузки войдите в свою учетную запись и проверьте, помогло ли это устранить ошибку принтера 0x0000011b.

Внесите изменения в реестр

Если предыдущее решение не помогло или вы не хотите удалять установленные обновления на вашем компьютере, предлагаем воспользоваться способом описанным в этом разделе. Однако это предполагает внесение изменений в реестр Windows с помощью редактора. Редактор реестра – это место учета ​​всех изменений(программ, обновлений), которые вы когда-либо выполняли в операционной системе Windows.

Предупреждение! Прежде чем приступить к внесению изменений в реестр, обязательно создайте резервную копию реестра. Вы можете использовать эту резервную копию в случае ухудшения работы операционной системы после внесения изменений.

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить Диспетчер задач.
  2. Перейдите в меню Файл и выберите вариант – Запустить новую задачу.
  3. В окне Создание задачи введите regedit и нажмите ОК.
  4. Затем появится окно Контроль учетных записей, нажмите Да, чтобы разрешить открытие редактора реестра.
  5. Скопируйте / вставьте указанный ниже путь в адресную строку реестра и нажмите Enter. Вы также можете перейти по этому пути, развернув разделы на левой панели окна.
    HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint
  6. Перейдите на правую панель окна и найдите запись RestrictDriverInstallationToAdministrators.
  7. Если вы не можете найти этот параметр, создайте новый параметр DWORD (32 бита), нажав правой кнопкой мыши на правой панеле и назовите его RestrictDriverInstallationToAdministrators.
  8. После того, как вы создали эту запись, дважды щелкните по ней левой кнопкой мыши и введите в поле Значение. Затем нажмите OK, чтобы подтвердить сделанные изменения.
  9. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли ошибка 0x0000011b.

Внимание! Вышеупомянутый процесс очень сложен по своей природе, так как он включает в себя внесение изменений в реестр. При внесении любых неправильных изменений вся операционная система может быть повреждена. Чтобы упростить описанный выше процесс, вы можете использовать команду приведенную ниже, которую необходимо вставить в командную строку запущенную от имени администратора и затем нажать Enter для её выполнения.

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESoftwarePoliciesMicrosoftWindows NTPrintersPointAndPrint" /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 0 /f

Запустите средство устранения неполадок принтера

Если Windows 10 по-прежнему выдает код ошибки 0x0000011b при печати документов, запустите средство устранения неполадок принтера. Запуск этого инструмента просканирует возможные проблемы и устранит их при обнаружении. Даже в тех случаях, когда проблема не решается, будут предложены способы ее решения.

  1. Нажмите на клавиатуре клавиши Win + I, далее выберите Обновление и безопасность и нажмите Устранение неполадок.
  2. В правой части окна нажмите Дополнительные средства устранения неполадок.
  3. Нажмите на раздел Принтер, чтобы развернуть его и нажмите на кнопку Запустить средство устранения неполадок.
  4. Когда запустится средство устранения неполадок, выберите свой принтер и нажмите Далее.
  5. Теперь следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить действия по устранению неполадок.

Остановите и запустите службу диспетчера очереди печати

Каждое задание, которое вы отправляете на печать выполняется встроенной в операционную системой службой диспетчера очереди печати. Установка нового обновления или внесение разного рода изменений в Windows 10 может привести к повреждению этой службы и, следовательно, к отказу принтера с кодом ошибки 0x0000011b. Ниже мы расскажем как посмотреть и проверить текущее состояние этой службы и, если обнаружено, что она отключена, запустить её.

  1. Нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
  2. Введите services.msc в открывшемся окне и нажмите ОК.
  3. Когда откроется окно Службы, прокрутите и найдите службу Диспетчер печати.
  4. Щелкните её правой кнопкой мыши и выберите параметр – Свойства.
  5. Теперь проверьте, что выбрано в поле Тип запуска. Используйте раскрывающееся меню рядом с ним и выберите Автоматически.
  6. Сосотояние службы должно отображаться как Выполняется, если так, то сначала нажмите кнопку Остановить, а затем Запустить. В том случае, если служба была отключена, то нажмите кнопку Запустить.
  7. Нажмите Применить, затем ОК, чтобы подтвердить эти настройки.

Перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема, которая возникла при печати документов.

Обновите драйверы принтера

Наличие поврежденных или устаревших драйверов принтера также может вызвать эту ошибку с кодом 0x0000011b в Windows. Итак, если вы долгое время не обновляли драйверы принтера, обновите их и проверьте, решает ли это проблему. Вот как вы можете загрузить и установить последние драйвера для принтера.

В более ранних версиях операционных систем Windows пользователи могли искать обновления драйверов через диспетчер устройств, некоторое время назад Компания Microsoft отказалась от функции онлайн-поиска драйверов. Вы можете использовать инструмент ниже для ручной установки любых обновлений драйверов. Вот как найти и установить драйверы принтера через диспетчер устройств:

  1. Нажмите Win + X и выберите Диспетчер устройств.
  2. Щелкните значок стрелки слева от Очереди печати, чтобы развернуть этот раздел.
  3. Нажмите правой кнопкой мыши нужный принтер и выберите Обновить драйвер.
  4. В открывшемся окне нажмите – Найти драйверы на этом компьютере.
  5. В следующем окне нажмите кнопку Обзор и перейдите в папку, в которую вы загрузили файл драйвера принтера с сайта производителя HP, Epson, Samsung и т.д.
  6. Выберите этот файл и нажмите OK, чтобы началась его установка.

После успешного обновления драйверов принтера закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер.

Добавить комментарий

Ошибка с текстом «Не удалось запустить драйвер экрана» может появиться в любой версии популярного семейства операционных систем, включая Windows 10. Чаще всего данная неполадка возникает при попытке запуска игры или в случайное время при взаимодействии с компьютером. В большинстве случаев связано это с некорректным функционированием графических драйверов, поэтому следует обратить внимание на представленные ниже варианты решения этой проблемы.

Способ 1: Обновление графических драйверов

В первую очередь подозрение падает на устаревшие драйверы видеокарты, поскольку при выходе новых версий и одновременном обновлении операционной системы могут возникнуть конфликты, приводящие к ошибкам разного рода. Мы советуем всегда поддерживать программное обеспечение в актуальном состоянии, чтобы избежать подобных неполадок. Инсталлировать апдейты графических драйверов можно как в автоматическом режиме, так и в ручном, используя для этого доступные методы. Более детальные инструкции по этой теме ищите в специальном руководстве на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.

Подробнее: Способы обновления драйверов видеокарты на Windows 10

Если вы являетесь обладателем графического адаптера от AMD или NVIDIA, нужно учитывать и дополнительные аспекты, связанные с используемыми графическими приложениями, которые необходимы для ручной настройки графики в Windows. Вам стоит самостоятельно перейти на официальный сайт производителя установленной модели видеокарты и посмотреть, вышли ли обновления для ПО. В случае их наличия скачивание производится через этот же источник, ведь он является самым надежным и проверенным.

Подробнее: Обновление драйверов видеокарты AMD Radeon / NVIDIA

Способ 2: Полная переустановка драйверов

Если апдейтов найдено не было или они по каким-то причинам не установились, возможно, текущий драйвер видеокарты функционирует некорректно, что часто обуславливается повреждением добавленных файлов или изначальной неправильной их инсталляцией. Проверка и решение этой ситуации заключается в полной переустановке программного обеспечения. Для этого сначала удаляется текущий драйвер и его «хвосты», а затем производится загрузка последней версии подходящего ПО.

Подробнее: Переустанавливаем драйверы видеокарты

Способ 3: Проверка системных обновлений

Выше мы уже говорили о том, что рассматриваемая сегодня проблема могла быть вызвана конфликтами драйверов и обновлений Виндовс. Если ни один из двух перечисленных выше методов не принес должного результата и на экране до сих пор появляется сообщение «Не удалось запустить драйвер экрана», следует проверить наличие системных апдейтов, что происходит так:

  1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  2. В появившемся окне отыщите последний раздел «Обновление и безопасность».
  3. Вы окажетесь в первой же категории «Центр обновления Windows». Здесь нажмите по кнопке «Проверить наличие обновлений».

Остается только дождаться завершения операции. Если обновления будут найдены, инсталлируйте их и перезагрузите операционную систему, чтобы все изменения вступили в силу. Мы предлагаем ознакомиться с представленными далее руководствами по теме апдейтов Windows 10, если вдруг возникли дополнительные вопросы или проблемы с инсталляцией.

Подробнее: Установка обновлений Windows 10 Устранение проблем с установкой обновлений в Windows 10 Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную

Способ 4: Откат последнего обновления Windows

В некоторых ситуациях рассматриваемая сегодня проблема, наоборот, появляется после недавнего обновления операционной системы. Связано это с тем, что не всегда у разработчиков имеется возможность полностью проверить корректность функционирования нововведений, из-за чего после релиза появляются неожиданные неполадки, которые нужно исправить. Если вы недавно инсталлировали актуальные апдейты и как раз после этого начало появляться уведомление «Не удалось запустить драйвер экрана», рекомендуем откатить его.

  1. Через меню «Параметры» перейдите в «Обновление и безопасность».
  2. Переместитесь к категории «Восстановление».
  3. Отыщите пункт «Вернуться к предыдущей версии Windows 10» и нажмите на «Начать».

Теперь остается только следовать отобразившимся на экране инструкциям, чтобы завершить откат. Однако после этого обновление все равно может установиться, поскольку это в Windows происходит автоматически. Если вы убедились, что проблема пропала после восстановления предыдущей версии, на время отключите автоматический поиск и инсталляцию обновлений, чтобы дождаться выхода исправлений.

Подробнее: Отключение обновлений в ОС Windows 10

Если по неким причинам возврат до предыдущей версии не удался, имеется альтернативный вариант, который заключается в восстановлении сохраненных резервных копий, но для этого данная опция должна быть заранее включена. В случае, когда на компьютере активировано резервное копирование по расписанию, вернуться к предыдущему состоянию не составит труда.

Подробнее: Откат к точке восстановления в Windows 10

Способ 5: Проверка графического адаптера

Последний метод связан с проверкой видеокарты на наличие аппаратных неисправностей. Иногда само устройство работает неправильно, что может быть спровоцировано износом комплектующего или его поломкой по другим причинам. Это и провоцирует появление различных ошибок в операционной системе. На нашем сайте имеется два полезных руководства, в котором все аппаратные проблемы расписаны максимально детально, а также приведены инструкции по самостоятельной диагностике комплектующего.

Подробнее: Как понять, что видеокарта «умирает» Как понять, что сгорела видеокарта

Если ничего из приведенного выше не помогло избавиться от проблемы «Не удалось запустить драйвер экрана» в Windows 10 и даже оказалось, что графический адаптер полностью исправен, остается только переустановить ОС, ссылаясь на то, что это вызвано ошибками самой сборки или сбоями в работе системных компонентов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы. Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Привет друзья! По моим наблюдениям чёрный экран Windows 10 может появиться в трёх случаях:

  1. Чёрный экран Windows 10 возникает при входе в операционную систему через некоторое время после успешного обновления. Один из сценариев этой ошибки: чёрный экран с подвисшим или подвижным курсором через длительное время всё же сменяется запуском системы. 
  2. Другой, более безнадёжный сценарий: запуск Windows 10 не происходит, чёрный экран остаётся верхом демонстрации возможностей обновлённой системы, сколь не перезагружай компьютер. Дело здесь скорее всего в аппаратной неисправности.
  3. Самый безнадёжный вариант, когда чёрный экран Windows 10 возникает в процессе обновления предыдущих операционных систем до Windows 10.

Чёрный экран в Windows 10

imageКакие причины могут привести к чёрному экрану в Windows 10 и как устранить эту неполадку? Предлагаю своё решение проблемы чёрного экрана Windows 10 в выше перечисленных случаях. Друзья, если ваша Windows 10 ранее прекрасно загружалась, а теперь «порадовала вас чёрным экраном», то в первую очередь попробуйте клавиатурным сочетанием Control-Alt-Delete запустить диспетчер задач,

image

далее Файл –>Запустить новую задачу.

image

В поле ввода введите “explorer”и жмите ОК.

image

С большой вероятность появится ваш рабочий стол Windows 10.

image

Что самое интересное, далее можно выключить компьютер и включить, и Windows 10 прекрасно запустится и будет работать без всяких проблем. Такой баг мне попадался очень много раз, но в основном в тех случаях, когда до Windows 10 обновлялись компьютеры и ноутбуки с новым железом. Ещё один простой способ избавиться от чёрного экрана. Если у вас ноутбук то просто выньте из него аккумуляторную батарею и установите её назад, затем включите ноутбук, вполне возможно вместо чёрного экрана загрузится Windows.  Если два данных простых решения вам не помогли, то читаем статью дальше.

1. Windows 10 загружается: отключение быстрого запуска

Все мы знаем, что в Windows 10 применена (и включена по умолчанию) технология быстрого запуска или гибридной загрузки, позволяющая вашему компьютеру или ноутбуку быстрее загрузиться в операционную систему после выключения, но не после перезагрузки. Технология быстрого запуска основана на гибернации. Если быстрый запуск включен в Windows 10, то система при выключении завершает пользовательский сеанс, но не завершает системный сеанс, то есть приостанавливает все работающие системные процессы и службы, записывая информацию об этом в файл гибернации hiberfil.sys. При включении компьютера или ноутбука содержимое файла hiberfil.sys загружается в память, за счёт чего и происходит быстрый запуск, данный процесс очень похож на выход из состояния гибернации.

Хочу сказать, что данная технология не всегда корректно работает на всём железе (особенно старом).

Если дело имеем с пусть и долго, тем не менее загружающейся системой после её обновления до Windows 10, решить проблему с чёрным экраном можно попытаться путём отключения быстрого запуска. Клавишами Win+Q вызываем внутрисистемный поиск, вводим запрос «Электропитание».

image

В окне настроек электропитания жмём надпись «Действия кнопок питания».

image

Далее – надпись «Изменение параметров, которые сейчас доступны».

image

Внизу окна, в графе «Параметры завершения работы» снимаем галочку с опции «Включить быстрый запуск». Сохраняем изменения.

Если такой ход не решит проблему с чёрным экраном и долгой загрузкой Windows 10, возможно, причина кроется в драйвере видеокарты. Об этом подробнее ниже, в п. 4 статьи.

2. Windows 10 не загружается: как попасть в систему?

Чтобы попытаться разобраться с проблемами незапускающейся и застывшей на этапе чёрного экрана Windows 10, для начала, соответственно, необходимо попасть внутрь операционной системы. В ряде случаев проблема с чёрным экраном может решиться после переподключения монитора к альтернативному VGA-, DVI-, HDMI-выходу видеокарты. Блокировать вход в обновлённую Windows 10 могут подключённые к компьютеру сторонние и периферийные устройства. Все устройства в таком случае необходимо отсоединить. Если Windows 10 запустится, их нужно подключать поочерёдно, пока не обнаружится конфликтующее с обновлённой системой устройство. Дальнейший шаг – обновление драйвера для конфликтующего устройства. Подробно об этом читайте в статье «Как установить драйвера».

Если всё это не принесло успешных результатов, внутрь Windows 10 нужно пытаться попасть с помощью безопасного режима. Но для этого сначала необходимо оказаться в меню выбора действия Windows 10.

Существующая теория о том, что в меню выбора действия Windows 8.1 и 10 можно попасть с помощью клавиш Shift+F8 во время загрузки компьютера, на практике проверяется тяжело. Время реакции на эти клавиши ничтожно малое из-за сокращённого запуска систем Windows 8.1 и 10. Тем не менее если кому-то удастся успешно проверить работу клавиш Shift+F8, попав в меню выбора действия, далее нужно идти по такому пути:

Наконец, непосредственно в окне безопасного режима жмём клавиши F4-F6 в соответствии с нужными параметрами этого режима.

Более надёжные способы запустить Windows 10 в безопасном режиме – использование установочного диска Windows 8.1 и 10 или диска восстановления. Если любой из этих реквизитов есть в наличии, за дальнейшими инструкциями отправляемся к статье «Как войти в безопасный режим Windows 10, если операционная система не загружается».

Что делать, загрузившись в безопасном режиме?

3. Разрешение экрана

Чёрный экран Windows 10 может быть следствием установки разрешения экрана, не поддерживаемого видеокартой. В безопасном режиме без работы драйвера видеокарты разрешение экрана будет стандартным – 1024х768, и операционная система станет видимой. Что позволит изменить системные настройки разрешения экрана на более низкие. Например, можно применить для системы тот же стандарт 1024х768, чтобы проверить, запускается ли Windows 10. Разрешение экрана в безопасном режиме устанавливается точно так же, как и при обычной работе Windows 10. На рабочем столе вызываем контекстное меню, выбираем «Параметры экрана».

Дополнительные параметры.

Установка разрешения.

4. Видеодрайвер

Если не разрешение экрана является причиной чёрного экрана после обновления до Windows 10, то далее необходимо проверить причастность к проблеме драйвера видеокарты. Очень часто после обновления предыдущих операционных систем (Windows 7, Windows 8.1) до Windows 10 старый драйвер видеокарты конфликтует с новой операционной системой, вызывая проблему чёрного экрана. Решить проблему может удаление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств. Раскрываем пункт «Видеоадаптеры», щёлкаем правой мышью на названии видеоадаптера и выбираем «Удалить».

Перезагружаем компьютер и если дело было в конфликтующем с Windows 10 видеодрайвере, то операционная система загрузиться нормально, установив встроенный видеодрайвер от Майкрософт. После этого нужно автоматически обновить видеодрайвер по этой статье или можете вручную скачать последнюю версию видеодрайвера с официального сайта производителя видеокарты. 

Также можно применить обновление или откат к предыдущей версии видеодрайвера. Какой из способов подойдёт – дело каждого частного случая. Если Windows 10 с горем пополам, но загружается, начать лучше с отката видеодрайвера к предыдущей версии. Поскольку часто недоработанные новые альфа-версии драйверов несут проблемы. Если Windows 10 не загружается, порядок манипуляций с версиями видеодрайвера в безопасном режиме не имеет значения. Конкретные инструкции по откату видеодрайвера к предыдущей версии приводятся в статье «Как откатить драйвер видеокарты». Инструкции по обновлению видеодрайвера читаем в статьях по видеокартам Nvidia и Radeon.

5. Вирусы

Вирусы и прочее вредоносное ПО – универсальная причина многих проблем в работе ОС, в том числе и чёрного экрана Windows 10. Проверить систему на предмет наличия вирусов можно как в том же безопасном режиме, так и загрузившись с антивирусного загрузочного носителя. Такие бесплатные аварийные Live-диски есть у многих разработчиков защитного ПО, в частности, у Dr.Web, Лаборатории Касперского, Avira, Zillya! Антивирус.

  • Примечание: Следствием проникновения в систему вредоносного ПО может быть повреждение важных системных файлов, и одного лишь факта нейтрализации заражённых файлов антивирусами может не хватить для восстановления работоспособности Windows. В этом случае нужно прибегнуть к проверке и восстановлению целостности системных файлов. Этот же процесс для случаев, когда Windows 10 не загружается, описывается в отдельной статье.

6. Откат системы

Если перед обновлением до Windows 10 для текущей Windows 7 или 8.1 создавалась точка восстановления или резервная копия (сторонними либо штатными средствами системы), а все рассмотренные выше способы не решили проблему с чёрным экраном, самое время приступить к откату системы. Откат Windows 10, в том числе и когда она не загружается, в подробностях описывается в статьях по восстановлению этой версии системы из образа резервной копии, созданного при помощи штатного средства архивации Windows, и из контрольной точки.

7. Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows

Отмена обновления и возврат к предыдущей версии Windows – по, сути, единственный способ откатить систему с сохранением данных на диске С, установленных и настроенных программ, если нет ни резервной копии, ни точки восстановления, заблаговременно сделанных накануне обновления. Вернувшись к предыдущей Windows 7 или 8.1, можно затем по-новому пытаться обновить систему до версии 10. Естественно, не забыв перед второй попыткой обновления сделать резервную копию на случай неудачи и во второй раз. Но вернуться к предыдущей Windows 7 или 8.1 можно только в течение месяца со дня обновления до Windows 10 и при наличии нетронутой папки Windows.old на диске С. Как осуществляется отмена обновления до Windows 10 штатным функционалом, описывается в этой статье.

  • Примечание: Не рекомендуется прибегать к отмене обновления до Windows 10 при помощи сторонних утилит.

8. Возврат системы к исходному состоянию 

Как и процесс обновления может сопровождаться ошибками и сбоями, так и обратный процесс отмены обновления может завершиться неудачей, даже если соблюдён месячный срок для проведения этой операции и папка Windows.old не удалялась. Если отмена обновления завершилась неудачей, нет ни резервной копии, ни точки восстановления, при этом вопрос возврата к предыдущей версии Windows стоит принципиально, ноутбуки можно восстановить к заводским настройкам. В этом случае хранящиеся на диске (С:) данные, если они представляют ценность, необходимо переместить на несистемный раздел диска. В незагружающейся Windows 10 это делается, например, с помощью упомянутого в этой статье способа. Каждый из них в числе инструментария содержит файловый менеджер.

Если речь идёт о стационарных ПК и ноутбуках без среды восстановления от производителя, а также если есть желание и далее работать с Windows 10, эту систему можно вернуть к дефолтным настройкам, как если бы это был процесс обычной переустановки системы. Этот способ у восстановления ноутбуков к заводским настройкам выигрывает возможностью автоматического сохранения файлов на диске (С:). Детально об этом читаем в статье о возврате Windows 10 к исходному состоянию с сохранением пользовательских файлов.

Ctrl Enter Заметили ошЫбку Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (41)

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий