Устранение проблем при использовании удаленного рабочего стола Windows 10

Включить RDP Windows удаленно и локально, за минуту

Обновлено 23.06.2019

Добрый день! Уважаемые читатели и гости, одного из ведущих компьютерных блогов рунета Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами успешно решили проблему со службами удаленного рабочего стола, когда они были заняты в настоящее время. Сегодня я бы хотел осветить, как включить RDP доступ на компьютерах и серверах Windows, так как меня об этом уже не первый раз спрашивают, поэтому проще написать подробную статью, чем постоянно отвечать на одни вопросы. В данном посте мы подробно разберем, как удаленно реализовать доступ по RDP, так как бывают и такие ситуации, меня это лично на практике выручало.

Постановка задачи

Разобрать все методы, позволяющие вам включать RDP доступ на Windows системах, понимать какие ключи реестра за это отвечают и как это можно применять на практике.

Методы активации доступа по RDP

Я могу выделить вот такие способы:

1. Классический метод с использованием оснастки свойств системы Windows
2. С помощью оболочки и командлетов PowerShell
3. Удаленное включение, через реестр Windows
4. Через GPO политику

Как удаленно включить RDP

И так начну с более интересного метода. Предположим, что у вас есть сервер или компьютер, от которого у вас есть учетные данные для входа, но не активен вход через удаленный рабочий стол. И вам хотели бы его активировать. Делается все это просто. Тут мы воспользуемся удаленным доступом через консоль. Откройте окно выполнить (Сочетание клавиш WIN и R одновременно) и в открывшемся окне введите:

compmgmt.msc для открытия оснастки управление компьютером

Далее щелкаете по корню “Управление компьютера (локальным)” правым кликом и в открывшемся окне выберите пункт “Подключиться к другому компьютеру”

В окне выбора компьютера, вам необходимо нажать кнопку “Обзор”, которое откроет второе окошко, где нужно выбрать необходимый компьютер, так как у меня доменная сеть, то мне еще проще. В моем примере это будет компьютер с операционной системой Windows 10 под DNS-именем W10-CL01. Нажимаем ок.

У вас будет произведено подключение к данному компьютеру. Если у вас выскочит ошибка:

Компьютером невозможно управлять. Убедитесь, что сетевой путь указан правильно, компьютер доступен в сети, а на конечном компьютере включены нужные правила брандмауэра Windows

В данном случае, нужно проверить две вещи:

• Доступен ли компьютер по сети, для этого проведите элементарный ping компьютера.
• Это нужно на этом компьютере в брандмауэре Windows разрешить “Удаленное управление журналом событий”

Про то как локально разрешать в брандмауэре службы и порты я говорил, посмотрите по ссылке. Если доступа нет, сделать, это локально, то ниже я приведу пример, как это сделать удаленно. Когда вы подключились к нужному компьютеру или серверу, вам необходимо перед удаленным включением RDP доступа, удостовериться, что у вас на вкладке службы, в активном состоянии запущен сервис “Удаленный реестр”.

Вы так же можете из локальной оснастки “Службы”, подключиться к удаленной, для этого в окне “Выполнить” введите services.msc и в открывшемся окне щелкните по корню правым кликом, где выберите соответствующий пункт

В моем примере я подключился к удаленным службам, через управление компьютером.

Если этого не сделать, то подключиться к реестру не получиться, и вы не сможете включить RDP по сети. Переходим в свойства данной службы и в типе запуска выставите вручную, после чего нажмите применить. После этого у вас станет активной кнопка запуска, нажимаем ее и проверяем, что сервис стартанул. После этого переходим к редактированию реестра по локальной сети.

В окне выполнить введите regedit и у вас откроется реестр Windows .

В самом верху есть меню файл, открыв его вам необходимо найти пункт “Подключить сетевой реестр”.

У вас откроется окно поиска, где вам необходимо найти нужный вам сетевой компьютер или сервер, после чего нажать ок.

В итоге у вас в окне редактора реестра Windows появится еще один куст. Именно через данный реестр вы включите RDP службу на удаленной системе.

Теперь выбираем корень сетевого реестра Windows и нажимаем кнопку CTRL+F, у вас откроется форма поиска по нему. Тут вам необходимо найти ключ fDenyTSConnections.

Он также по сути должен лежать по пути:

HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal ServerfDenyTSсonnections

Где ключу fDenyTSConnections вам необходимо изменить значение с 1 на 0, чтобы включить RDP доступ к удаленному компьютеру.

Пробуем произвести подключение, для этого откройте клиента подключения к удаленному рабочему столу (mstsc) и смотрим результат.

Если у вас будут закрыты порты, то вы увидите вот такую картину. При попытке подключиться у вас будет висеть инициализация удаленного подключения.

После чего вы увидите ошибку:

1. Удаленный компьютер выключен
2. Удаленный компьютер не подключен к сети

Удостоверьтесь, что удаленный компьютер включен, подключен к сети и удаленный доступ к нему включен

Напоминаю, что вы можете проверить доступность порта , через утилиту Telnet. Проверять нам нужно порт 3389. Вероятнее всего он не ответит. Как я и писал выше откроем порты и создадим правило в брандмауэре. Для этого мы воспользуемся утилитой PSTools.

скачать PSTools с сайта Microsoft https://technet.microsoft.com/ru-ru/sysinternals/pstools.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

На выходе у вас будет архив с утилитами, который нужно будет распаковать через архиватор. Когда вы распакуйте его, зажмите клавишу Shift и кликните правым кликом по папке PSTools. Из контекстного меню выберите пункт “Открыть окно команд”.

Введите вот такую команду:

PsExec.exe \IP-адрес или DNS-имя компьютера -u domainлогин -p пароль cmd

Мой пример: PsExec.exe \w10-cl01 -u rootАдминистратор -p пароль cmd

В итоге у вас будет произведено подключение к удаленному компьютеру, вы увидите в заголовке \dns-имя: cmd. Это означает, что вы успешно подключены.

Далее вступает утилита командной строки netsh, благодаря ей мы создадим правило разрешающее входящие подключения по RDP.

netsh advfirewall firewall add rule name=”allow RemoteDesktop” dir=in protocol=TCP localport=3389 action=allow

Если вы до этого не включали через реестр доступ к удаленному рабочему столу, то так же это можно выполнить в PsExec.exe:

reg add “HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server” /v fDenyTSConnections /t REG_DWORD /d 0 /f

По идее все должно работать сразу и без перезагрузки, но если она требуется, то выполните команду:

shutdown -r -t 0

Классический метод включения удаленного рабочего стола

С удаленным включением служб RDP мы разобрались, теперь напомню для новичков, как можно локально его активировать.  По умолчанию данная служба, как я и писал не работает. Чтобы это исправить есть два метода. Универсальный метод для любой версии Windows, я буду показывать на десятке, но для семерки, восьмерки, все будет одинаково. Откройте проводник Windows. Найдите в левой части объект “Этот компьютер (Мой компьютер)”. Кликните по нему правым кликом и из контекстного меню перейдите в пункт “Свойства”.

У вас откроется окно система. В правой части нажмите пункт “Настройка удаленного доступа”, которое вызовет окно свойств системы. НА вкладке “Удаленный доступ”, чтобы активировать службы удаленных рабочих столов Windows, вам нужно активировать пункт “Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру”. После этого у вас в системе сразу будет работать RDP доступ.

А вот метод исключительно для Windows 10 или Windows Server 2016 и выше. Вы открываете параметры Windows. Переходите в пункт система. В системе будет пункт “Удаленный рабочий стол”. Активируем ползунок “Включить удаленный рабочий стол”. Выскочит окно с подтверждением, говорим “Подтвердить”.

Все функционал RDP активен, можно подключаться с других компьютеров. Данный метод по сути ставит все тужу галку, что мы видели и в классическом окне системы.

Этот подход можно с натяжкой назвать удаленным методом включения RDP, так как на той стороне вам потребуются руки которыми вы будите управлять по телефоны.

Как включить удаленный рабочий стол (RDP) через PowerShell

Открываем на компьютере, где необходимо включить RDP службу оснастку PowerShell.

Первая команда активирует галку “Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру”

(Get-WmiObject Win32_TerminalServiceSetting -Namespace rootcimv2TerminalServices).SetAllowTsConnections(1,1)

Вторая команда активирует галку “Разрешить подключение только с компьютеров, на которых работает удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети”

(Get-WmiObject -Class “Win32_TSGeneralSetting” -Namespace rootcimv2TerminalServices -Filter “TerminalName=’RDP-tcp'”).SetUserAuthenticationRequired(0)

Третья команда, включает правило в Брандмауэре

Enable-NetFirewallRule -DisplayGroup “Remote Desktop”

Данные команды вы можете собрать в скрипт и распространить его через групповую политику при включении компьютера или автологоне пользователя.

Как удаленно включить RDP через групповую политику

Данный метод включения удаленного рабочего стола на нужном компьютере возможен за счет домена Active Directory, благодаря централизованному управлению рабочих станций ваших сотрудников. Откройте редактор управления групповыми политиками. Создайте новую политику и прилинкуйте ее к нужному организационному подразделению, которое содержит нужный компьютер. После чего зайдите в свойства данной политики и измените ее настройки. Перейдите по пути:

Конфигурация компьютера – Политики – Административные шаблоны – Компоненты Windows – Службы удаленных рабочих столов – Узел сеансов удаленных рабочих столов – Подключения – Разрешать удаленное подключение с использованием служб удаленных рабочих столов

Откройте эту настройку и включите ее. Не забываем после этого обновить групповую политику на нужном компьютере и не забываем там открыть порт для RDP. Так же политиками или локально.

Конфигурация компьютера – Политики – Административные шаблоны – Сеть – Сетевые подключения – Брандмауэр Windows – Профиль домена – Разрешить исключения для входящих сообщений удаленного управления рабочим столом .

Включив настройку вы можете указать конкретные ip-адреса откуда можно производить подключение или же ввести *, это будет означать, для всех.

На этом у меня все, уверен, что есть еще какие-то методы позволяющие удаленно включить RDP службу удаленных рабочих столов, но мне лень гуглить и искать их, я пользуюсь вот такими. С вами был Иван Семин, автор и создатель блога Pyatilistnik.org.

Янв 1, 2019 09:00

15 января 2021 8 мин. на чтение Советы и помощь Компьютеры и ноутбуки Игры, Софт, Развлечения

Эльдохак

«Эльдоблог» подскажет, как подключиться к удаленному рабочему столу, если на удаленке вы оказались без доступа к рабочему ноутбуку.

Если у вас есть доступ к учетной записи администратора и к настройкам сети, вы можете выполнить всю работу самостоятельно. Эти пункты подходят для айтишников крупных компаний и для собственников малого бизнеса. Если таких разрешений у вас нет, обратитесь к сисадмину предприятия, который займется настройкой удаленного рабочего стола.

Настраиваем рабочий компьютер

1. Проверьте, установлена ли на компьютере в офисе Windows Pro. Версия не имеет значения — XP, 7, 8, 8.1 или 10. Если у вас домашняя версия, нужны сторонние программы — TeamViewer, Ammyy Admin или VNC Connect. Их установку нужно согласовывать с руководством, чтобы не нарушать корпоративную безопасность.

Второе условие подключения к удаленному рабочему столу Windows — статический или «белый» IP-адрес. В локальной сети он доступен по умолчанию, а в других случаях его нужно заказывать у провайдера. Иначе придется обратиться к сторонним приложениям: LogMeIn Hamachi, Tunngle, FreeLAN или Radmin VPN.

Удаленное подключение Windows доступно для смартфонов и планшетов. Просто скачайте приложение «Удаленный рабочий стол Microsoft» в Google Play Market или Apple App Store.

2. Войдите в учетную запись администратора и запустите панель управления в меню «Пуск». В Windows 8 нажмите правой кнопкой на логотип ОС в левом нижнем углу и выберите нужный пункт контекстного меню, чтобы не бегать глазами среди «плиток». Выберите раздел «Система», а в нем — «Подключение к удаленному рабочему столу» или «Настройка удаленного доступа». В Windows Server 2012 и более новой версии нажмите сочетание клавиш «Win+X», затем выберите пункт «Система» и вкладку «Удаленный рабочий стол». В Windows Server 2008 и старших версиях откройте меню «Пуск», вкладку «Администрирование» и приложение «Диспетчер серверов», а в нем — раздел «Удаленный рабочий стол».

• 
• 

• 
• 

3. Откройте окно и посмотрите в его нижнюю часть. Если у вас Windows 10, выбирайте пункт с подключением удаленно через интернет с проверкой подлинности на уровне сети. Если пользуетесь ранней версией операционной системы, нужно разрешить подключение с любой версией удаленного рабочего стола. Далее нажмите кнопку «Выбрать пользователей», выберите «Добавить» и укажите имя пользователя, не имеющего прав администратора. Если вы вспомнили его правильно, при нажатии кнопки «Проверить имена» к нему добавится название компьютера. Если вы знаете имя учетной записи, воспользуйтесь функцией «Поиск». При необходимости добавьте несколько пользователей.

• 
• 

• 
• 

4. Чтобы настроить удаленный рабочий стол, нужно выполнить последнюю операцию. В большинстве случаев вам придется обратиться к сисадмину — обычно только у него есть доступ к настройкам сетевого оборудования. Откройте веб-клиент или приложение для управления роутером. Найдите раздел «DHCP-сервер» и добавьте переадресацию IP.

Выберите MAC-адрес своего компьютера из выпадающего списка и закрепите за ним существующий IP-адрес. Затем перейдите в раздел «Переадресация портов» и укажите следующие параметры:

• имя службы: rdp;
• диапазон портов: 3389;
• локальный адрес компьютера: выбираем тот, что закрепили ранее;

• локальный порт: 3389;
• протокол: TCP.

Сохраняем настройки и переходим к следующему этапу.

• 
• 

• 
• 

Подключаемся к удаленному рабочему столу из дома

5. Следующий этап — получить доступ к удаленному рабочему столу. Такая функция есть в Windows 10, 8.1, 8, Vista, 7 и XP с сервисным пакетом SP3. Для этого откройте командную строку сочетанием клавиш «Win+R» и введите команду «mstsc». Если видите ошибку, загрузите бесплатное приложение «удаленный рабочий стол» в официальном онлайн-магазине Microsoft.

• 
• 

• 
• 

6. Чтобы подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10 или другой версии операционной системы, укажите IP-адрес офисного компьютера в открывшемся окне. Далее введите имя учетной записи и пароль. Если вы планируете часто пользоваться удаленным доступом, поставьте галочки рядом с пунктами «Запомнить учетные данные» и «Больше не выводить запрос о подключении к этому компьютеру».

• 
• 

• 
• 

7. Основной процесс завершен. Чтобы сделать работу более удобной, в окне команды «mstsc» нажмите на стрелочку рядом с надписью «Параметры». В увеличенном окне вы увидите несколько новых вкладок. Они позволят сохранить ярлык удаленного подключения на вашем компьютере, настроить доступ к принтерам и другому периферийному оборудованию, а также организовать быстрый обмен файлами между двумя устройствами.

• 
• 

• 
• 

Чтобы отключить удаленный рабочий стол, откройте на офисном компьютере соответствующий раздел «Панели управления» и снимите галочку, разрешающую доступ. Для удаления конкретного пользователя уберите имя его учетной записи из списка.

Уже готовы работать из дома? Самое время обзавестись ноутбуком или мощным планшетом. В интернет-магазине «Эльдорадо» вы найдете электронику известных производителей, в том числе Apple, ASUS, Lenovo и HP.

Ранее мы рассказывали, как проверить ноутбук при покупке.

Хотите стать автором «Эльдоблога»? Тогда присылайте нам свои обзоры и видео на технику и получайте до 1000 бонусов на новые покупки!

Товары из статьи

• Операционная система Microsoft Windows Pro 10

Лучшее за неделю

• Кошачьи-собачьи радости. Что подарить любимым животным?
• Телевизор, чайник, мультитриммер. Что покупать по скидкам в «Эльдорадо» прямо сейчас?
• Что подарить маме на Новый год: 24 идеи на любой бюджет
• Cyberpunk 2077 — год спустя. Изменилась ли игра к лучшему?
• Во что мы играли в 2021-м: 10 лучших игр года на любой вкус

Нажмите Win+r и введите:

  SystemPropertiesRemote

В открывшемся окне выберите «Разрешить удалённые подключения к этому компьютеру»:

При необходимости добавьте пользователей, которые могут удалённо подключиться, щёлкнув «Выбрать пользователей». Члены группы «Администраторы» получают доступ автоматически:

Чтобы правильно добавить пользователя, введите его имя:

И нажмите кнопку «Проверить имена»:

Команду SystemPropertiesRemote также можно запустить в командной строке, либо в PowerShell.

На устройстве, с которого вы собираетесь подключиться, откройте меню Пуск и щёлкните значок Параметры:

Выберите Система:

На вкладке «Удалённый рабочий стол» включите соответствующий ползунок. Также вы можете выбрать пользователей, которые могут подключаться удалённо к компьютеру.

Подтвердите выбранное действие:

Дополнительно вы можете включить настройки:

• Оставлять мой компьютер в режиме бодрствования для соединения, когда он подключён к электросети
• Сделать мой компьютер обнаруживаемым в частных сетях для активации подключения с удалённым доступом

Кликнув «Дополнительные параметры» вы увидите настройки для изменения стандартного порта RDP и других свойств подключения.

Связанные статьи:

• Как подключиться к другому компьютеру и видеть его экран по RDP (100%)
• Как включить удалённый рабочий стол RDP в Windows Server 2019 (90.2%)
• Как пользоваться UltraVNC для подключения к удалённому рабочему столу (61.3%)
• TightVNC — клиент и сервер VNC для Windows (61.3%)
• Инструкция по TigerVNC для Windows (61.3%)
• Как импортировать слайды PowerPoint в ActivePresenter (RANDOM – 50%)

Удаленный рабочий стол — очень полезная функция Windows 10 , которая позволяет нам управлять нашим компьютером с другого устройства.

Конечно, для работы требуется подключение к Интернету , поэтому, если ваш компьютер не подключен к Интернету должным образом, вы не сможете использовать эту функцию.

Однако даже некоторые другие факторы могут привести к тому, что удаленный рабочий стол перестанет работать, и мы поговорим об этих проблемах и их решениях в этой статье.

Как решить проблемы с удаленным рабочим столом в Windows 10

Говоря о проблемах, многие пользователи сообщили о следующих проблемах:

• Удаленный рабочий стол не может подключиться к удаленному компьютеру по одной из этих причин. Windows 10 — Иногда вы можете получить это сообщение об ошибке на вашем ПК. Если вы столкнулись с этой проблемой, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
• RDP-клиент Windows 10 не работает. Иногда RDP-клиент вообще не работает на вашем ПК. Это может быть связано с конфигурацией вашей системы. Чтобы это исправить, убедитесь, что вы используете частную сеть.
• RDP этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру — это еще одна распространенная проблема с RDP. Чтобы устранить эту проблему, обязательно проверьте антивирус и брандмауэр.
• Удаленный рабочий стол не работает после обновления до Windows 10. Иногда могут возникать проблемы с удаленным рабочим столом после установки обновления Windows. Чтобы устранить проблему, просто удалите обновление, и проблема будет исправлена.
• Не удается подключиться к удаленному ПК , убедитесь, что удаленный рабочий стол включен — это еще одна распространенная проблема с удаленным рабочим столом. Тем не менее, вы должны быть в состоянии решить проблему, используя одно из наших решений.
• Учетные данные удаленного рабочего стола Windows 10 не работали. Если вы столкнулись с этой ошибкой на своем ПК, вы можете исправить ее, просто удалив сохраненные учетные данные.
• Удаленный рабочий стол не может соединиться с ошибкой, срок действия сертификата недействителен, за отведенное время — при попытке использования функции удаленного рабочего стола могут появляться различные ошибки. Тем не менее, вы сможете исправить их, используя одно из наших решений.
• Удаленный рабочий стол не подключается через Интернет — это еще одна проблема, связанная с функцией удаленного рабочего стола. Если удаленный рабочий стол не может подключиться, обязательно проверьте настройки брандмауэра и антивируса.

Есть несколько причин проблем с удаленным рабочим столом в Windows 10, и они связаны с ограниченным сетевым подключением, нехваткой памяти и неправильными настройками брандмауэра.

Итак, если вы не можете подключиться к удаленному рабочему столу в Windows 10, убедитесь, что на вашем компьютере нет ни одной из вышеупомянутых проблем.

Центр обновления Windows блокирует удаленный рабочий стол? Все не так страшно, как кажется! Проверьте наше руководство, чтобы решить эту проблему!

Решение 1. Проверьте подключение к интернету

Как я уже сказал, Интернет необходим для удаленного рабочего стола для соединения с другим устройством. Итак, проверьте, все ли в порядке с вашим подключением к интернету.

Если вы обнаружите, что у вас есть проблемы с подключением к Интернету, ознакомьтесь с нашими статьями о проблемах с Интернетом и ограниченным подключением к Интернету в Windows 10, и вы можете найти решение.

Решение 2 — Изменить настройки брандмауэра

Брандмауэр Windows также является одной из наиболее распространенных причин проблем с удаленным рабочим столом. Если удаленный рабочий стол заблокирован брандмауэром, вы не сможете подключить его к другому устройству.

Чтобы проверить, заблокирован ли брандмауэр Windows удаленный рабочий стол, выполните следующие действия:

1. Перейдите в Поиск , введите брандмауэр и откройте брандмауэр Защитника Windows .
2. Перейдите в раздел «Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows» .
3. Нажмите на Изменить настройки .
4. Найдите удаленный рабочий стол , проверьте его и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.

Теперь попробуйте подключить свои компьютеры через удаленный рабочий стол, и он должен работать.

Удаленный рабочий стол не включен в брандмауэре по умолчанию, поэтому, если вы запускаете удаленный рабочий стол в первый раз, необходимо разрешить его через брандмауэр Windows.

Помимо брандмауэра, важно проверить, не блокирует ли ваш антивирус функцию удаленного рабочего стола. Иногда антивирус может мешать работе вашей системы и препятствовать нормальной работе этой функции.

В некоторых случаях вам может потребоваться удалить антивирус, чтобы решить эту проблему. Если вы ищете новый антивирус, совместимый с удаленным рабочим столом, мы рекомендуем вам рассмотреть Bitdefender .

Этот антивирус в настоящее время занимает первое место в мире и предлагает отличную защиту и множество функций, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам защитить его с помощью ПК.

Он также отлично работает с Windows 10, поэтому он не будет мешать другим процессам и приложениям, создавая проблемы.

• Получите сейчас Bitdefender 2019 (специальная скидка 35%)

Решение 3. Проверьте, разрешены ли удаленные подключения

Точно так же, как вам нужно разрешить удаленный рабочий стол через брандмауэр, вам также нужно разрешить удаленные подключения на вашем компьютере, если вы впервые используете эту функцию.

Чтобы включить удаленные подключения на компьютере с Windows 10, выполните следующие действия.

1. Перейдите в Поиск, введите параметры удаленного доступа и откройте Разрешить удаленные подключения к вашему компьютеру .
2. Установите флажок Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

Удаленные подключения теперь включены, и вы должны попытаться подключиться снова. Мы также заметили еще одну возможную проблему, которая может помешать использованию удаленного рабочего стола.

Если компьютер, к которому вы хотите подключиться удаленно, находится в спящем режиме или в режиме гибернации, подключение будет невозможно, поэтому убедитесь, что компьютер «проснулся», а затем повторите попытку подключения.

Удаленное соединение заблокировано? Вот лучшие советы по решению проблемы!

Решение 4 — Используйте стороннее приложение

Если вы все еще не можете решить проблему с удаленным рабочим столом на вашем ПК, возможно, вас заинтересует стороннее решение.

Существует множество отличных сторонних приложений для дистанционного управления, которые удобны и просты в использовании.

Если вы ищете стороннее программное обеспечение для дистанционного управления, обязательно попробуйте Mikogo .

Это простое в использовании приложение, позволяющее вам совместно использовать экран с несколькими участниками и настраивать сеансы несколькими способами: от выбора скорости передачи до приостановки сеансов.

• Скачайте сейчас Mikogo с официального сайта

Решение 5. Удалите свои учетные данные с удаленного рабочего стола

По словам пользователей, иногда Remote Desktop не может подключиться из-за проблем с вашими учетными данными. Однако эту проблему можно устранить, просто удалив сохраненные учетные данные. Для этого просто выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и войдите в удаленный рабочий стол . Нажмите на Remote Desktop Connection из меню.
2. Когда откроется окно « Подключение к удаленному рабочему столу» , перейдите на вкладку « Дополнительно » и нажмите « Настройки» .
3. Теперь нажмите « Удалить учетные данные» .

После удаления ваших учетных данных проверьте, сохраняется ли проблема. Многие пользователи сообщили, что это решение решило проблему для них, поэтому обязательно попробуйте.

Решение 6 — Отключить пользовательское масштабирование

Если удаленный рабочий стол не подключается, проблема может быть связана с пользовательским масштабированием. Многие пользователи используют настраиваемое масштабирование на больших мониторах, но иногда эта функция может вызвать проблемы с удаленным рабочим столом.

Однако это можно исправить, просто отключив пользовательское масштабирование. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

1. Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это, просто нажав комбинацию клавиш Windows + I.
2. После открытия приложения «Настройки» перейдите в раздел « Система ».
3. Если пользовательское масштабирование включено, вы должны увидеть сообщение Пользовательский масштабный коэффициент установлен . Нажмите на Отключить пользовательское масштабирование и выйти .

После того, как вы снова войдете в систему, для масштабирования должно быть установлено значение по умолчанию, и все проблемы с удаленным рабочим столом будут решены. Многие пользователи сообщили, что это решение работает для них, поэтому мы настоятельно рекомендуем вам попробовать его.

Решение 7. Внесите изменения в свой реестр

По словам пользователей, вы можете решить эту проблему, внеся одно небольшое изменение в ваш реестр. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите regedit . Нажмите Enter или нажмите OK, чтобы запустить редактор реестра .
2. На левой панели перейдите к ключу HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Terminal Server Client . На правой панели щелкните правой кнопкой мыши пустое пространство и выберите « Создать»> «Значение DWORD (32-разрядное)» . Введите RDGClientTransport в качестве имени нового DWORD.
3. Дважды щелкните только что созданный RDGClientTransport DWORD, чтобы открыть его свойства. Установите значение данных в 1 и нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения.

После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема. Это может быть немного продвинутое решение, но многие пользователи сообщают, что оно работает для них, поэтому вы можете попробовать его.

Не можете получить доступ к редактору реестра? Все не так страшно, как кажется. Ознакомьтесь с этим руководством и быстро решите проблему.

Решение 8. Добавьте IP-адрес и имя сервера в файл hosts

Несколько пользователей сообщили, что им не удалось использовать удаленный рабочий стол из-за файла hosts. В соответствии с ними, чтобы решить эту проблему, вам нужно вручную добавить IP-адрес и имя сервера в файл хоста на вашем ПК.

Для этого перейдите в каталог C : WindowsSystem32Driversetc и отредактируйте файл hosts с помощью Блокнота .

Помните, что файл hosts — это системный файл, поэтому, если вы хотите изменить его, вам потребуются права администратора.

Для получения дополнительной информации о том, как изменить ваш файл hosts и получить права администратора, мы настоятельно рекомендуем проверять Access denied при редактировании статьи из файла hosts .

После того, как вы внесете изменения в ваш файл hosts, проблема с удаленным рабочим столом должна быть решена.

Решение 9. Проверьте, включен ли порт 3389

Если удаленный рабочий стол не подключается, возможно, проблема в брандмауэре. Ваш брандмауэр может блокировать определенные порты для защиты вашего ПК, но иногда ваш брандмауэр может заблокировать определенные порты по ошибке.

Например, порт 3389 используется удаленным рабочим столом, и если ваш брандмауэр блокирует этот порт, вы вообще не сможете использовать эту функцию.

Если этот порт включен, но проблема все еще появляется, попробуйте отключить и включить брандмауэр. Иногда быстрая перезагрузка брандмауэра может решить проблему, поэтому вы можете попробовать это.

Не удается сбросить брандмауэр? Мы получили ваше полное руководство о том, как это сделать!

Решение 10 — Измените ваше соединение с публичного на частное

Чтобы защитить ваш компьютер, удаленные подключения отключены, если вы используете общедоступное подключение. Однако вы можете легко переключиться на частное соединение, выполнив следующие действия:

1. Нажмите значок сети в правом нижнем углу панели задач и выберите сетевое подключение. В нашем случае имя сетевого подключения — « Сеть» , но оно может отличаться на вашем ПК.
2. Нажмите на название вашего сетевого подключения.
3. Выберите Private в качестве профиля вашей сети.

После этого проблема с удаленным рабочим столом должна быть полностью решена.

Вот и все, я надеюсь, что по крайней мере некоторые из этих решений помогли вам с проблемами подключения к удаленному рабочему столу в Windows 10.

Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, просто зайдите в раздел комментариев ниже, и мы постараемся помочь вам в дальнейшем.

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в ноябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Windows 10 Creators Update отключает подключение к удаленному рабочему столу для некоторых пользователей
• Мы отвечаем: что такое подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10 и как его использовать?
• Исправлено: удаленный сеанс был отключен, клиентские лицензии на доступ к удаленному рабочему столу недоступны
• Как исправить работу удаленных рабочих столов в Windows 8.1, Windows 10
• Исправлено: «Удаленное подключение было отказано» в Windows 10

Подключаемся удаленно к рабочему столу Windows с помощью подключения через VPN-соединение.

Содержание

Создаем новое VPN-подключение

1. Выберите «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и интернет»;
2. Во вкладке «Состояние» найдите пункт: «Центр управлениями сетями и общим доступом»;
3. В открывшемся меню выберите «Создание и настройка нового подключения или сети»;
4. Выберите «Подключение к рабочему месту» — «Использовать мое подключение к Интернету (VPN)»;
5. Введите «Адрес в интернете», в следующем окне «имя пользователя» и «пароль» и нажмите «Подключить».

На этом этапе вы создали VPN соединение.

Делаем сеть не основной

1. «Пуск» — «Параметры» — «Сеть и интернет»;
2. Во вкладке «Стояние найдите пункт: «Настройка параметров адаптера»;
3. Найдите созданное подключение по сети, нажмите на нем правой клавишей мыши и выберите «Свойства»;
4. Вкладка «Сеть» — «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)» — «Свойства». В открывшемся окне — «Дополнительно»;
5. Уберите метку с «Использовать основной шлюз в удаленной сети»;
6. Закройте все окна с помощью «ОК».
7. Появится предупреждение, что изменения вступят в силу после повторного соединения. Чтобы его совершить необходимо зайти снова «Настройки параметров адаптера», найти свое подключение и с помощью контекстного меню правой клавишей нажать «отключить»;
8. После отключения, повторно включить это соединение. При необходимости введя «имя пользователя» и «пароль».

Теперь созданная сеть не будет основной для автоматического подключения после включения компьютера.

Подключение к удаленному рабочему столу

1. Запустите программу «Подключение к удаленному рабочему столу». Для этого зайдите в «Пуск» — в списке программ папка «Стандартные» — «Подключение к удаленному рабочему столу»;
2. Введите IP-адрес или Имя пользователя;
3. Введите пароль;
4. Появится окно с предупреждением о подлинности компьютера. Если вы уверены, что подключаетесь у нужному ПК, то можно установить галочку «Больше не выводить запрос о подключениях к этому компьютеру» и нажать «Да».

На этом все, вы подключились к удаленному рабочему столу с помощью VPN-соединения.