При обновлении до Windows 10 зависает компьютер. Что делать?

Главная / Windows

С определённой периодичностью Windows 10 зависает в процессе обновления. Впервые проблема появилась ещё в 2016 году, но в последующих выпусках была кое-как устранена, теперь новая волна жалоб от пользователей на загрузку обновлений. На сегодня уже свыше 60 млн. пользователей воспользовались загрузкой и установкой Windows 10, соответственно количество ошибок также достигает колоссальных цифр.

Почему зависает компьютер Windows 10 при обновлении?

Завис Windows 10 что делать? – Первоначально стоит узнать об истинной проблеме, которая спровоцировала зависание. В данном случае придётся перезагрузить ПК при помощи длительного удерживания кнопки включения или нажатия на перезагрузку. После повторного запуска обновление будет устранено, но компьютер будет работать.

Среди распространённых недугов Windows 10 можно выделить такие характерные проявления:

• в процессе обновления происходит зависание, рубеж находится на 25%.
• при переносе файлов пользователя происходит сбой и прогресс останавливается на отметке 84%.
• продвижение обновления не способно переступить отметку 44%.
• появление зависания при 32% загрузки системы.
• появляется окошко «Получение обновлений» и никаких сдвигов не происходит.

Важно! Не стоит торопиться и утверждать, что компьютер завис, так как слабые ПК могут просто долгое время устанавливать какие-либо файлы, которые не отображаются на шкале до момента полной установки компонента.

Если Windows 10 всё-таки завис, придётся устранять проблему подручными средствами. Свидетельствует о проблеме зависание именно на указанных рубежах, другие проблемы встречаются крайне редко.

Читайте также: Как переустановить операционную систему Windows 10 с сохранением лицензии?

При зависании на 25% и 84%

Когда зависло обновление Windows 10, приходится искать решение неисправности в короткие сроки. Здесь проблема может крыться либо в аппаратной части, либо в программной. Преимущественно данная неисправность характеризуется появлением ошибок с кодом 0xC1900101 – 0x20004. Также определить проблему можно по прекращению мигания диодной лампочки.

Специалисты выяснили, что перечисленные проблемы напрямую связаны с конфликтами системного обновления с отдельными компонентами на ПК. Иногда несовместимость провоцирует периферийное устройство. При инсталляции в системе более 1 HDD или SSD риск возникновения ошибки в несколько раз увеличивается.

По описанным причинам стоит предложить достаточно простые и эффективные решения:

• Отсоединить от ПК всю периферию, можно оставить лишь необходимое: мышь (если нет тачпада), клавиатура, монитор. Чтобы предотвратить неправильное взаимодействие с различными устройствами, их достаточно только отключить, а по окончании обновления снова соединить всё вместе. При наличии проблем придётся загрузить соответствующие драйвера.
• В стационарном устройстве рекомендуется отключить дисководы или хотя бы оставить всего 1, аналогично выполнить процедуру и с накопителями, и жесткими дисками. Суть метода заключается в сохранении подключения только с самыми важными элементами, а всё остальное отсоединяется. Чтобы отключить перечисленные элементы достаточно достать одну сторону SATA-кабеля.
• Можно загрузить обновление на съёмный накопитель с текущего или другого ПК, так риск ошибки снижается. Главный недостаток методики – система после инсталляции может стать нелицензионной.

Зависание обновления на 44%

Данная проблема характерна для сборки Windows 10 вышедшей в ноябре. Процесс обновления останавливается на отметке в 44% и прекращает реагировать на что-либо ещё.

От представительства разработчиков было выслано 2 ответа:

• от части проблема встречается на компьютерах с подключенным кардридером и вставленной в него картой. То есть достаточно достать карту или отключить кардридер.
• подтвердилось, что проблема возникает именно из-за SD-накопителя, но не все пользователи могут отключить устройство от системы, так как на нём содержится большая часть свободной памяти, необходимой для установки системы. Вариант решения проблемы – очистить на жестком диске или SSD достаточное количество места (3 Гб для закачки и 20 Гб для установки) или подключить к системе USB-накопитель.

Читайте также: Преимущества Виндовс 10 ЛТСБ

Сбой на 32%

Данная проблема напрямую связана с программным обеспечением Windows. Возникновение неисправности характерно после попытки произвести обновление посредством Центра Обновлений. В этом случае возможно сохранение ситуации на протяжении суток без каких-либо сдвигов.

Для устранения проблемы предварительно необходимо загрузить все вышедшие ранее пакеты обновления системы. Также нужно установить необязательные обновления, для этого стоит отметить галочкой соответствующий пункт. Обычно полное обновление обеспечивает установку Windows 10 без каких-либо проблем.

Читайте также: Устранение ошибки Bad Pool Header

Вспомогательный способ – это диагностика Центра обновления с помощью особой утилиты встроенной в систему. Для запуска данной функции необходимо совместно нажать Win + R и в открывшемся окне ввести команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic. Затем нажать Ввод и в появившемся окне выбрать «Дополнительно». В открывшихся строках можно ввести «Автоматически исправлять» осуществить запуск с высшими правами.

К концу процедуру будут различные ошибки устранены, а система готова к дальнейшему обновлению до современной версии системы.

Зависание при «Получении обновлений»

Ситуация, когда зависание происходит ещё до момента начала загрузки/установки, также не редкость. Процесс поиска обновлений не сдвигается с места, сколько бы его не ждали.

Читайте также: Обновление Windows 7 до Windows 10 – что важно знать?

Проще всего решить проблему с помощью устранения процессов от данной службы, так как зависла именно она. Придётся на какое-то время отложить обновление. Для отключения службы нужно:

1. Нажать Ctrl + Alt + Del и перейти на вкладку «Службы»;
2. Найти элемент «Центр обновлений Windows»;
3. ПКМ по компоненту и «Остановить»;
4. Если это не сработало, можно выбрать «Перейти к процессу», а затем на этой вкладке закрыть его.

Вечное противостояние вирусов и антивирусов способно помешать обновлению, в этом случае нужно попробовать просканировать систему. Если всё в порядке, но процедура все равно не продвигается, стоит отключить антивирус, а можно и удалить, так как он все равно не перенесётся на новую систему. Если у Вас остались вопросы по теме “Что делать, если при обновлении зависает Windows 10?”, то можете задать их в комментария

Сайт: tvoykomputer.ru

С определённой периодичностью Windows 10 зависает в процессе обновления. Впервые проблема появилась ещё в 2016 году, но в последующих выпусках была кое-как устранена, теперь новая волна жалоб от пользователей на загрузку обновлений. На сегодня уже свыше 60 млн. пользователей воспользовались загрузкой и установкой Windows 10, соответственно количество ошибок также достигает колоссальных цифр.

Содержание

Почему зависает компьютер Windows 10 при обновлении?

Завис Windows 10 что делать? – Первоначально стоит узнать об истинной проблеме, которая спровоцировала зависание. В данном случае придётся перезагрузить ПК при помощи длительного удерживания кнопки включения или нажатия на перезагрузку. После повторного запуска обновление будет устранено, но компьютер будет работать.

Среди распространённых недугов Windows 10 можно выделить такие характерные проявления:

• в процессе обновления происходит зависание, рубеж находится на 25%.
• при переносе файлов пользователя происходит сбой и прогресс останавливается на отметке 84%.
• продвижение обновления не способно переступить отметку 44%.
• появление зависания при 32% загрузки системы.
• появляется окошко «Получение обновлений» и никаких сдвигов не происходит.

Важно! Не стоит торопиться и утверждать, что компьютер завис, так как слабые ПК могут просто долгое время устанавливать какие-либо файлы, которые не отображаются на шкале до момента полной установки компонента.

Если Windows 10 всё-таки завис, придётся устранять проблему подручными средствами. Свидетельствует о проблеме зависание именно на указанных рубежах, другие проблемы встречаются крайне редко.

При зависании на 25% и 84%

Когда зависло обновление Windows 10, приходится искать решение неисправности в короткие сроки. Здесь проблема может крыться либо в аппаратной части, либо в программной. Преимущественно данная неисправность характеризуется появлением ошибок с кодом 0xC1900101 — 0x20004. Также определить проблему можно по прекращению мигания диодной лампочки.

Читайте также:  Почему Windows долго загружается?

Специалисты выяснили, что перечисленные проблемы напрямую связаны с конфликтами системного обновления с отдельными компонентами на ПК. Иногда несовместимость провоцирует периферийное устройство. При инсталляции в системе более 1 HDD или SSD риск возникновения ошибки в несколько раз увеличивается.

По описанным причинам стоит предложить достаточно простые и эффективные решения:

• Отсоединить от ПК всю периферию, можно оставить лишь необходимое: мышь (если нет тачпада), клавиатура, монитор. Чтобы предотвратить неправильное взаимодействие с различными устройствами, их достаточно только отключить, а по окончании обновления снова соединить всё вместе. При наличии проблем придётся загрузить соответствующие драйвера.
• В стационарном устройстве рекомендуется отключить дисководы или хотя бы оставить всего 1, аналогично выполнить процедуру и с накопителями, и жесткими дисками. Суть метода заключается в сохранении подключения только с самыми важными элементами, а всё остальное отсоединяется. Чтобы отключить перечисленные элементы достаточно достать одну сторону SATA-кабеля.
• Можно загрузить обновление на съёмный накопитель с текущего или другого ПК, так риск ошибки снижается. Главный недостаток методики – система после инсталляции может стать нелицензионной.

Зависание обновления на 44%

Данная проблема характерна для сборки Windows 10 вышедшей в ноябре. Процесс обновления останавливается на отметке в 44% и прекращает реагировать на что-либо ещё.

От представительства разработчиков было выслано 2 ответа:

• от части проблема встречается на компьютерах с подключенным кардридером и вставленной в него картой. То есть достаточно достать карту или отключить кардридер.
• подтвердилось, что проблема возникает именно из-за SD-накопителя, но не все пользователи могут отключить устройство от системы, так как на нём содержится большая часть свободной памяти, необходимой для установки системы. Вариант решения проблемы – очистить на жестком диске или SSD достаточное количество места (3 Гб для закачки и 20 Гб для установки) или подключить к системе USB-накопитель.

Сбой на 32%

Данная проблема напрямую связана с программным обеспечением Windows. Возникновение неисправности характерно после попытки произвести обновление посредством Центра Обновлений. В этом случае возможно сохранение ситуации на протяжении суток без каких-либо сдвигов.

Читайте также:  Как ноутбук/компьютер на Windows 10 подключить к телевизору через WiFi

Для устранения проблемы предварительно необходимо загрузить все вышедшие ранее пакеты обновления системы. Также нужно установить необязательные обновления, для этого стоит отметить галочкой соответствующий пункт. Обычно полное обновление обеспечивает установку Windows 10 без каких-либо проблем.

Вспомогательный способ – это диагностика Центра обновления с помощью особой утилиты встроенной в систему. Для запуска данной функции необходимо совместно нажать Win + R и в открывшемся окне ввести команду msdt /id WindowsUpdateDiagnostic. Затем нажать Ввод и в появившемся окне выбрать «Дополнительно». В открывшихся строках можно ввести «Автоматически исправлять» осуществить запуск с высшими правами.

К концу процедуру будут различные ошибки устранены, а система готова к дальнейшему обновлению до современной версии системы.

Зависание при «Получении обновлений»

Ситуация, когда зависание происходит ещё до момента начала загрузки/установки, также не редкость. Процесс поиска обновлений не сдвигается с места, сколько бы его не ждали.

Проще всего решить проблему с помощью устранения процессов от данной службы, так как зависла именно она. Придётся на какое-то время отложить обновление. Для отключения службы нужно:

1. Нажать Ctrl + Alt + Del и перейти на вкладку «Службы»;
2. Найти элемент «Центр обновлений Windows»;
3. ПКМ по компоненту и «Остановить»;
4. Если это не сработало, можно выбрать «Перейти к процессу», а затем на этой вкладке закрыть его.

Вечное противостояние вирусов и антивирусов способно помешать обновлению, в этом случае нужно попробовать просканировать систему. Если всё в порядке, но процедура все равно не продвигается, стоит отключить антивирус, а можно и удалить, так как он все равно не перенесётся на новую систему.

Компьютер с операционной системой Windows 10 может зависать по различным причинам и при различных обстоятельствах. Чаще всего зависание появляется при:

• Установке и обновлении операционной системы;
• Во время поиска обновлений;
• На старте системы или на логотипе;
• Во время запуска Проводника;
• Во время работы с программами.

Почему же Windows 10 зависает и как этого исправить в различных ситуациях?

Содержание:

Ранее мы писали о том, что делать, когда установка обновления зависла и что при этом делать. Однако данная тема касается только тех случаев, когда обновление зависает на показателе 40%. Если ваш случай иной и Windows 10 зависает при чистой загрузке операционной системы или её обновлении, стоит воспользоваться следующими рекомендациями.

Читайте также: Что делать, если в Windows 10 приложение зависло на начальном этапе установки или запуска?

Проблема с зависанием Windows 10 на этапе установки может быть связана с несколькими причинами, а именно: неправильным или повреждённым дистрибутивом системы (его стоит скачивать с официального сайта), нехваткой места на жёстком диске, некорректно заданными параметрами настройке BIOSа.

Перед загрузкой Windows 10 в BIOSе стоит выключить безопасную загрузку системы и включить режим совместимости с другими ОС. Для этого выполняем следующие действия:

• В зависимости от модели материнской платы переходим к разделу «Boot», «Boot Security», «System Configuration». Задаём параметру значение «Disabled» (Отключено).

• Далее нужно включить режим совместимости или наследия. В BIOSe он называется «Legacy» или «CMS Boot», «UEFI and Legacy OS». Параметру «Boot List Option» стоит задать значение «Legacy».

• После внесения изменений стоит нажать F10 для сохранения результатов и перезагрузить систему.

Если с объёмом памяти винчестера и ОЗУ у вас все в порядке, жёсткий диск не имеет битых секторов, то после настроек BIаSе компьютер не должен зависать на этапе установки системы.

Если во время выполнения поиска обновлений Windows 10 глючит или же зависание появляется во время установки ОС на этапе загрузки обновлений, выполняем следующие действия:

• Останавливаем, а лучше удаляем антивирусную программу.
• Отключаем «Центр обновлений Windows» в предыдущей системе перед установкой или обновлением до Windows 10. Для этого жмём «Win+R» и вводим «msc».

• В списке находим «Центр обновлений Windows». Двойным щелчком открываем параметры и задаём службе статус «Отключена».

• Повторяем загрузку обновлений.

Если при запуске компьютера Windows 10 останавливается на логотипе материнской платы или самой Десятки, необходимо обновить сборку операционной системы.

На сайте компании Microsoft чётко указано, что данная проблема появляется на сборках ниже 100041.

Разработчики Windows 10 рекомендуют при зависании ПК во время работы с Проводником выполнить следующие действия:

• Открываем командную строку с правами администратора и по очерёдности вводим следующие команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

• Далее в командной строке запускаем на выполнение скрипт Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like “*SystemApps*”} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}
• После выполнения скрипта стоит перезагрузить ПК.

Если же компьютер с Windows 10 постоянно зависает при работе с любыми программами, службами и файлами, стоит проверить жёсткий диск на битые сектора, сделать дефрагментацию и очистку. Возможно, для нормальной работы нужно свободное место на винчестере.

При выключении ОС Виндовс 10 пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке на синем фоне. Оно может висеть на экране монитора часами, без каких-либо видимых подвижек. Давайте разберёмся, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» очень долго висит на мониторе в ОС Windows 10. А также что можно предпринять для исправления ситуации.

Содержание

Как известно, функционал ОС Windows 10 позволяет в автоматическом режиме устанавливать все необходимые обновления. Обычно обновления загружаются в систему в фоновом режиме, а потом, при выключении-включении ПК, автоматически устанавливаются в системе.

При установке указанных апдейтов система может испытывать различные виды проблем – остановки, зависания, сбои, глюки и другие дисфункции. Одной из таких проблем является зависание системы на неопределённое время, сопровождающееся сообщением «Подготовка Windows….».

Причины дисфункции могут быть следующими:

• Программный конфликт при установке обновлений;
• В системе пользователя существует проблема, препятствующая установке конкретных обновлений;
• Нестабильное обновление от Майкрософт;
• Нестабильная работы службы обновления Виндовс;
• Наличие на ПК пользователя вирусных зловредов;
• Проблемы с жёстким диском ПК (плохие сектора, «осыпание» диска и др.)

Давайте разберёмся, что делать если такое сообщение очень долго висит на вашем экране на Windows 10.

Читайте также: Как исправить код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10.

Убедитесь, что ваш компьютер действительно завис

Для установки некоторых апдейтов ОС Виндовс может понадобиться довольно длительное время. Потому, если у вас зависло сообщение «Не выключайте компьютер», не спешите бить в набат, и пытаться что-то исправить. Иначе вместо решения проблемы вы создадите другую проблему самостоятельно.

Говорить о наличии проблемы можно не ранее, нежели через 3 часа с момента появления рассматриваемого нами сообщения. И это при условии, что вы не наблюдаете активности вашего ПК, а индикатор винчестера или вовсе не светится, или светится регулярно, но очень короткими включениями.

Если же проблеме уже более трёх часов, а никаких изменений не наблюдается, тогда идём дальше.

Использование Ctrl+Alt+Del, если компьютер долго висит

Установку некоторых апдейтов ОС Windows 10 можно прекратить с помощью нажатия на клавиши Ctrl-Alt-Del на клавиатуре вашего ПК. Особенно это актуально во время загрузки компьютера, когда после нажатия на указанное сочетание клавиш вы попадёте на экран выбора учётной записи. Войдите в систему обычным путём, и попробуйте вновь установить нужный апдейт.

Нажмите на ctrl+alt+del для устранения зависания

Если Ctrl-Alt-Del не срабатывает, и с момента запуска процесса обновления прошло более 3 часов, рекомендуем сбросить процесс обновлений, нажав на кнопку «reset» вашего ПК. Загрузитесь в обычном режиме, и попробуйте установить апдейт заново.

Загрузка системы в безопасном режиме

Использование безопасного режима полезно для диагностики дисфункции, позволяя использовать ОС с минимумом рабочих драйверов и служб. В нашем случае это позволит разгрузить систему от конфликтных программ, и установить в системе все необходимые апдейты.

Порядок действий:

1. При включении системы и начале загрузки Windows быстро периодически жмите на клавишу F8.
2. При появлении системного меню выберите опцию «Безопасный режим» и дождитесь загрузки системы.
3. После окончания загрузки перезагрузите ПК в стандартном режиме. Это поможет устранить зависание надписи «Не выключайте компьютер» в Виндовс 10.

Восстановление системных файлов компьютера

Системное восстановление – хороший инструмент, позволяющий устранить проблему зависания сообщения «Не выключайте компьютер» в Windows 10. Для этого нам понадобится флешка с установленной на ней инсталляционной версией ОС.

Порядок действий:

1. Загрузитесь с данного USB-носителя.
2. Выберите на базовом экране язык и систему.
3. Затем нажмите внизу слева на надпись «Восстановление системы».
4. Далее выберите опцию «Поиск и устранение неисправностей».
5. Далее «Дополнительные параметры» и затем «Командная строка».

1. Далее наберите там:
2. Нажмите ввод. Дождитесь окончания процесса и перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.

Узнайте, как исправить ошибку: «На вашем ПК возникла проблема» на Виндовс 10».

Многие проблемы возникают из-за нестабильной работы планок памяти. Рекомендуем провести тест вашей памяти с программами уровня «MemTest86», с целью определения вышедших из строя планок памяти.

Используйте программы уровня «MemTest86» для проверки планок памяти ПК

Откат Windows 10 до стабильной ранней версии

Откат системы до стабильной версии может послужить удобным инструментом для решения возникшей проблемы.

Для этого выполните следующее:

1. Загрузитесь в безопасном режиме, как указано выше;
2. Нажмите на Win+R, и введите в появившейся рамке rstrui и нажмите ввод;
3. Появится окно для восстановления системы;
4. Среди перечня доступных для восстановления ранних дат выберите ту, при которой проблем с системой не наблюдалось (подойдёт любая ранняя дата);
5. Выполните процедуру восстановления, после которой перезагрузите ваш ПК. Проблема может быть решена.

Заключение

Зависание рассматриваемого сообщения на синем экране обычно сигнализирует о проблемах с установкой апдейтов в пользовательской системе. Для решения возникших проблем рекомендуем подождать какое-то время (до 3 часов). Если ничего не поменялось, тогда выполните весь комплекс перечисленных нами советов. Это позволит устранить дисфункцию «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» на вашем PC с Виндовс 10, если он долго висит.

Если при попытке обновления до Windows 10 вы долгое время застряли на 90%, это должно быть раздражает. К счастью, вы можете решить эту проблему, используя приведенные здесь решения. Читайте дальше, чтобы узнать подробности.

Решение 1.Ничего не делайте, кроме ожидания

asus touchpad не работает windows 7

Решение 2. Остановите службу обновления Windows

1. Нажмите Win + R (Клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно. Откроется диалоговое окно «Выполнить». 2. Тип services.msc в поле запуска и щелкните Хорошо кнопка.

3. Найдите Центр обновления Windows служба. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства в контекстном меню.

4. Щелкните Стоп кнопка.

5. Выберите тип запуска, чтобы Отключено .

5. Щелкните Хорошо кнопка. 6. Перезагрузите компьютер и снова выполните обновление. Если и это не помогло, попробуйте удалить кэш Центра обновления Windows. После этого Windows 10 должна успешно обновиться. открыто C: Windows SoftwareDistribution и удалите там все содержимое.

восстановление hp pavilion до заводских настроек

Решение 3. Обновите отсутствующие драйверы

1. Нажмите Win + R (Клавиша с логотипом Windows и клавиша R) одновременно. Появится диалоговое окно «Выполнить».

2. Тип devmgmt.msc в поле запуска и щелкните Хорошо кнопка. Затем откроется диспетчер устройств.

3. Разверните категории и посмотрите, есть ли желтая отметка рядом с устройством. Как показано на скриншоте ниже. Если да, вы можете попробовать обновить драйверы.

Вы можете скачать драйвер с веб-сайта производителя вашего ПК. Прежде чем начать, убедитесь, что вы знаете модель ПК и версию операционной системы (см. Как получить версию операционной системы Windows ) Если у вас возникли проблемы с загрузкой драйверов вручную, вы можете использовать Driver Easy для автоматического обновления драйверов. Водитель Easy PRO предлагает вам бесплатную гарантию технической поддержки. Вы можете связаться с нами для получения дополнительной помощи по любым вопросам с драйверами. Он также предлагает 30-дневную гарантию возврата денег. Вы можете запросить полный возврат средств по любой причине. Надеюсь, что приведенные здесь решения помогут вам исправить проблему с обновлением Windows 10, которая застряла на 90%.