Почему не работает клавиатура на ноутбуке: основные причины, что делать

Неработающая кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10 может быть следствием различных причин. Если эта кнопка перестала реагировать на клики, возможно, это следствие неудачного процесса обновления с предыдущих версий Windows до версии 10. С меню «Пуск» часто возникают проблемы после работы различного софта типа чистильщиков и оптимизаторов системного реестра, а также после экспериментов с альтернативной кнопкой «Пуск» от сторонних программ типа Classic Shell или StartIsBack++. Вместе с кнопкой «Пуск» может перестать работать и системный трей. Как решить проблему, если кнопка «Пуск» в системе Windows 10 перестала работать?

Не работает кнопка «Пуск» в операционной системе Windows 10: способы решения проблемы

1. Перезапуск системного проводника

Перезапуск системного проводника поможет в отдельных случаях, когда перестало открываться меню «Пуск», при условии, что проблема не кроется глубже. Для перезапуска системного проводника открываем диспетчер задач клавишами Ctrl+Shift+Esc. Ищем процесс с названием «Проводник», выделяем его, вызываем контекстное меню и кликаем «Перезапустить».

2. Запуск автоматического обслуживания

Известны случаи, когда не только неработающая кнопка «Пуск», но и прочие проблемы исчезали после завершения процесса автоматического обслуживания системы. Дело в том, что системе не всегда удаётся урвать время и ресурсы компьютера для полноценного выполнения планового автоматического обслуживания. Этот процесс может длительное время переносится, а это, соответственно, может повлечь за собой разного рода проблемы с Windows. О специфике автоматического обслуживания мы говорили буквально недавно в статье «Как отключить автоматическое обслуживание в Windows 8.1 и 10». Но в данном случае, когда не открывается меню «Пуск», мы будем не отключать, а, наоборот, вручную запускать автоматическое обслуживание системы и покорно дожидаться его завершения. Жмём клавиши Win+Pause, кликаем ссылку слева внизу «Безопасность и обслуживание».

Далее раскрываем вкладку «Обслуживание» и кликаем кнопку «Начать обслуживание». Дожидаемся полного завершения процесса обслуживания. В это время даже усредненный в плане мощности компьютер может выполнять не особо ресурсоёмкие задачи. Если по завершении обслуживания кнопка «Пуск» по-прежнему не реагирует, пробуем её на предмет работоспособности после перезагрузки компьютера.   

3. Проверка целостности системных файлов

Сбой в работе меню «Пуск» может быть вызван повреждением файлов, например, вследствие проникновения на компьютер вируса. После устранения угроз хорошей традицией является запуск штатного средства проверки целостности системных файлов. Подробно этот процесс описан в статье «Проверка целостности системных файлов Windows 10».

***

Выше перечислены безобидные способы устранения проблемы с неработающей кнопкой «Пуск» в системе Windows 10. Если даже они и не решат эту проблему, то как минимум не привнесут новых каких-то неприятностей. Способы, которые будут рассматриваться далее – путём правки системного реестра и с помощью PowerShell – это вмешательство в системные настройки. А такое не всегда, тем не менее бывает чревато различными неприятностями типа неработающих приложений из магазина Windows. Потому прежде чем приступать к использованию далее изложенных способов борьбы с проблемой неработающего меню «Пуск», предпочтительней сделать откат к точке восстановления или к состоянию системы из резервной копии, если таковые имеются. Если их нет, перед выполнением изложенных ниже действий необходимо позаботиться о возможности отката системы назад. Инструкцию по точке восстановления Windows 10 читаем здесь. Также можем воспользоваться бесплатной программой-бэкапером AOMEI Backupper Standard.

4. Правка системного реестра

Неработающее меню «Пуск» будем пытаться «отремонтировать» с помощью реестра Windows. Жмём клавиши Win+R и в поле команды «Выполнить» вводим: regedit

Жмём Enter и в окошке запустившегося редактора системного реестра в древовидной структуре слева раскрываем путь:

HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Windows CurrentVersion Explorer Advanced Далее жмём меню «Правка», а в нём – «Создать», затем – «Параметр DWORD (32 бита)». Появится новый параметр.

Даём ему имя:

EnableXAMLStartMenu И жмём Enter. Затем дважды кликаем по только что созданному параметру и задаём ему значение , если таковое не стоит изначально. После чего перезагружаем компьютер и тестируем меню «Пуск».

5. Команда в PowerShell

Если кнопка «Пуск» после правки системного реестра всё же не заработала, будем пытаться решить проблему с помощью продвинутой командной строки PowerShell. Её необходимо запустить с правами администратора, потому команда «Выполнить» в этот раз нам не подойдёт. А поможет нам диспетчер задач. Запускаем его клавишами Ctrl+Shift+Esc, жмём меню «Файл», далее – «Запустить новую задачу».

В окне создания задачи, в поле «Открыть» вписываем:

powershellВыставляем галочку «Создать задачу с правами администратора»и жмём Enter.

В окне PowerShell вводим команду:

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}Жмём Enter и ждём, пока команда будет выполнена. После этого, опять же, перезагружаем компьютер и тестируем кнопку «Пуск» на предмет её работоспособности.

6. Новая учётная запись

На тот редкий случай, когда ни один из перечисленных выше способов не дал положительных результатов или получилось так, что кнопка «Пуск» заработала, но в системе появились другие проблемы и пришлось откатываться назад к точке восстановления или к состоянию из резервной копии, можно создать новую учётную запись. У новой учётной записи будут дефолтные настройки меню «Пуск». Если в новой учётной записи кнопка «Пуск» окажется рабочей, всё, что останется сделать – это перенести данные. Придётся перенести файлы папок пользовательского профиля, закладки браузера, если не используется сервис синхронизации, установить приложения из магазина Windows. Ну и, конечно, настроить меню «Пуск».Новые учётные записи в системе Windows 10 создаются в приложении «Параметры». Если не работает и меню «Пуск», и значки в системном трее, чтобы приложение «Параметры» можно было вызвать хотя бы из Центра уведомлений, самый простой путь добраться к этому приложению – контекстное меню на рабочем столе и выбор «Параметры экрана» или «Персонализация». Выйдя в главное окно приложения «Параметры», далее нужно будет открыть раздел «Учётные записи», затем – вкладку «Семья и другие пользователи». А вот удаляются ненужные учётные записи в системе Windows 10 по старинке в панели управления.

Статья по этой теме: Новый инструмент для автоматического устранения неполадок Windows 10 – Windows Software Repair Tool

Ctrl Enter Заметили ошЫбку Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (26)

Перейдя на Windows 10, многие пользователи встречаются с достаточно распространённой проблемой – перестаёт работать клавиатура. Чаще всего она «отказывает» на экране авторизации в системе и в приложениях, загруженных из официального магазина Microsoft. Проблема может носить как программный, так и аппаратный характер. В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере с Windows 10.

Содержание

Методы решения проблемы

Перед тем, как переходить к описанию способов избавления от неисправности, нужно включить виртуальную клавиатуру:

1. Открываем «Пуск», переходим в «Параметры».
2. Находим блок «Специальные возможности».
3. Перемещаемся во вкладку «Клавиатура», активируем пункт «Включение экранной клавиатуры».

Переходим к поиску решения рассматриваемой проблемы.

Способ №1 – использование другого порта

Первое, что необходимо предпринять в данной ситуации – переткнуть провод клавиатуры в другой свободный USB-порт. Такое банальное решение зачастую срабатывает, если причина сбоя крылась в неисправности конкретного UBS-порта или в отсутствии драйверов для USB 3.0.

Способ №2 – запуск процесса ctfmon.exe

Возможно, клавиатура исправно функционирует в BIOS и в обычных программах (в текстовых редакторах, браузерах, играх и прочем), но при этом отключается при открытии окна авторизации в системе и при переходе в приложения, загруженные из магазина Microsoft. Причина подобного поведения обычно кроется в том, что в ОС не запущен процесс ctfmon.exe – проверить это можно через «Диспетчер задач».

Если процесс действительно не запущен, нужно выполнить следующую последовательность действий:

1. Сделать клик правой кнопкой по «Пуску», открыть окно «Выполнить», вставить команду «ctfmon.exe», нажать на «ОК».
2. Вновь запустить окно «Выполнить», вставить запрос «regedit», нажать на «ОК».
3. Проследовать по такому пути: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRun.
4. Кликнуть правой кнопкой в правой части открытого окна, перейти в «Создать», выбрать вариант «Стоковый параметр».
5. Задать новому параметру имя «ctfmon.exe», в графу «Значение» вставить «C:WindowsSystem32ctfmon.exe».

Читайте также:  Как перенести систему Windows 10 с HDD на HDD Мнение эксперта Василий Руководитель проекта, эксперт по модерированию комментариев. После того, как все необходимые действия будут выполнены, нужно перезагрузить ПК – в дальнейшем процесс будет запускаться автоматически.

Способ №3 – обновление драйверов

Если клавиатура не работает ни в одном приложении, но при этом мышь при подключении к тому же порту функционирует нормально, то проблему можно связать с драйверами. Чтобы переустановить их, нужно следовать простой инструкции:

1. Кликаем правой кнопкой по «Пуску», переходим в «Диспетчер устройств».
2. Открываем раздел «Клавиатуры», кликаем правой кнопкой по имеющемуся в нём устройству, жмём на «Удалить».
3. Переходим в меню «Действие», нажимаем на «Обновить конфигурацию» — Windows автоматически определит устройство и установит драйвер.

Если системе вновь не удастся найти ПО (или если в списке устройств клавиатура отсутствует вовсе), нужно воспользоваться одной из специальных утилит для обновления драйверов – например, Driver Booster. Программа подберёт необходимое обеспечение не только для клавиатуры, но и для всего остального оборудования.

Дополнительные методы

Если основные способы решения проблемы не сработали, можно попробовать один из следующих вариантов действий:

1. Отключить функцию безопасного ввода в настройках антивирусной программы (особенно актуально для антивируса Kaspersky).
2. Полностью обесточить ПК, затем снова включить (в случае с ноутбуком, оборудованным несъёмной батареей, нужно задержать кнопку питания на несколько секунд при выключенном устройстве).
3. Прибегнуть к помощи самой операционной системы – запустить средство устранения неполадок.

Чаще всего причина кроется именно в отсутствии драйверов – если кабель и USB-порт исправны, то проблема вероятнее всего будет решена достаточно быстро.

Предлагаем посмотреть информативный ролик, в котором предложено ещё несколько интересных способов решения проблем с клавиатурой.

Заключение

Надеемся, что вы смогли справиться с возникшей неисправностью.

Если ваш Клавиатура ноутбука asus не работает не волнуйся! Это одна из распространенных проблем, и вы легко можете исправить неработающую клавиатуру ноутбука ASUS .

Получаете ли вы такую ​​проблему, как клавиатура не отвечает , клавиатура не обнаружена вашей Windows, или некоторые ключи не работают , вы можете решить проблему с помощью методов, описанных в этой статье.

Как исправить неработающую клавиатуру ноутбука на Asus?

Вот решения, которые помогли людям решить, что клавиатура ноутбука ASUS не работает. Нет необходимости пробовать их все; просто двигайтесь вниз, пока проблема не будет исправлена.

1. Перезагрузите ноутбук, чтобы исправить неработающую клавиатуру ноутбука
2. Устранение неполадок с оборудованием
3. Обновите драйвер клавиатуры
4. Переустановите драйвер клавиатуры
5. Измените настройки клавиатуры

Запись : Все приведенные ниже скриншоты относятся к Windows 10, но исправления также применимы к Windows 8 и 7.

Поскольку многие технические проблемы могут быть решены путем перезапуска, перезагрузка ноутбука никогда не повредит, чтобы решить проблему с неработающей клавиатурой Asus, и для многих пользователей это работает как прелесть.

Так что ты можешь просто просто перезагрузите свой ноутбук и посмотрите, работает ли ваша клавиатура.

Возможности аппаратного обеспечения могут вызвать проблемы с работой клавиатуры на ноутбуке Asus. Вы можете устранить неполадки со следующим оборудованием:

1. Проверьте аккумулятор клавиатуры.

Проблема с батареей – одна из возможных аппаратных проблем.

1) Неисправность ваш ноутбук.

2) удалять аккумулятор от вашего ноутбука.

как зайти в BIOS в windows 7

3) Подождите несколько секунд и подключиться ваш ноутбук с Шнур питания переменного тока прямо.

4) Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли ваша клавиатура.

2. Проверьте USB-соединение (USB-клавиатура).

Если вы используете USB-клавиатуру, проверьте, правильно ли работает USB-соединение.

Вы можете попробовать отключать и повторно подключить клавиатуру для повторного подключения. Или вы можете подключить клавиатуру к другой порт USB и посмотрите, работает ли это.

3. Проверьте беспроводной адаптер (беспроводную клавиатуру).

Если вы используете беспроводную клавиатуру, убедитесь, что беспроводное соединение работает правильно. Переместите клавиатуру ближе к беспроводному ресиверу.

Отсутствующий или устаревший драйвер может вызвать проблему. Если проблема с клавиатурой не устраняется после удаления драйвера клавиатуры, вы можете попробовать обновить драйвер клавиатуры для вашего ноутбука Asus.

Вы можете обновить драйвер клавиатуры двумя способами: вручную и автоматически.

Обновите драйвер вручную – Вы можете обновить драйвер клавиатуры вручную, перейдя в официальный сайт Asus , и поиск для получения последней версии драйвера для вашей клавиатуры. Убедитесь, что драйвер соответствует вашей ОС Windows и модели вашего ноутбука. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

Автоматически обновить драйвер – Если у вас нет времени или терпения для обновления драйвера вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.

Вы можете автоматически обновлять драйверы с помощью СВОБОДНЫЙ или За версия Driver Easy. Но с версией Pro это займет всего 2 клика (и вы получите полную поддержку и 30-дневная гарантия возврата денег ).

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Затем Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит проблемы с драйверами.

3) Щелкните значок Обновить рядом с именем отмеченного устройства клавиатуры, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите драйвер на свой компьютер.

Центр обновления Windows в настоящее время не может проверять наличие обновлений Windows 7

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который поставляется с полной поддержкой и 30-дневной гарантией возврата денег. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все .)

4) Перезагрузите ноутбук и проверьте, работает ли ваша клавиатура.

Неправильный или поврежденный драйвер может вызвать проблемы с клавиатурой на вашем ноутбуке. Вы можете переустановить драйвер для своей клавиатуры. Сделать это нужно в диспетчере устройств.

Если перестают работать только некоторые клавиши, можно запустить devmgmt.msc в Бежать поле, чтобы напрямую открыть диспетчер устройств. Если ни одна из клавиш не работает, не волнуйтесь, вы можете попробовать следующие шаги, чтобы открыть ее.

1) Вы можете открыть Панель управления сначала на вашем компьютере.

Вы можете нажать на Начало на рабочем столе, то вы должны увидеть Панель управления в списке. В более новых версиях Windows 10 панель управления может быть удалена с кнопки «Пуск», но вы можете использовать Кортана : щелкните Кортана и произнесите Диспетчер устройств , то вы можете напрямую открыть диспетчер устройств.

2) нажмите просмотр маленькими иконками или же просмотр крупными иконками для просмотра всех элементов панели управления.

3) Нажмите Диспетчер устройств открыть его.

диспетчер задач говорит, что диск 100 процентов

4) Дважды щелкните Клавиатуры чтобы развернуть его, и щелкните правой кнопкой мыши на ваша клавиатура , затем выберите Удалить устройство .

5) Подтвердите удаление.

6) После удаления перезагрузите ноутбук Asus, и Windows автоматически переустановит драйвер устройства. Затем проверьте, работает ли ваша клавиатура сейчас.

Вы можете попробовать изменить настройки для Клавиши фильтров в вашем ноутбуке, чтобы исправить проблему с клавиатурой.

Клавиши фильтра позволяют контролировать темп повторяющихся нажатий клавиш и при необходимости замедлять восприятие нажатий клавиш, чтобы упростить набор текста для пользователей с тремором рук.

1) Щелкните правой кнопкой мыши Начало в левом нижнем углу рабочего стола, затем нажмите Настройки (если вы используете Windows 10) или Контроль Панель (если вы используете Windows 7).

2) Нажмите Легкость доступа (или же Центр легкости доступа ).

3) Нажмите Клавиатура (если вы используете Windows 10) или Сделайте клавиатуру проще в использовании (если вы используете Windows 7).

4) Отключите Функция клавиш фильтра (выключить Клавиши фильтров или снимите флажок Включите ключи фильтра ).

5) Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли ваша клавиатура на ноутбуке Asus.

Вот и все – пять эффективных решений, чтобы исправить Клавиатура ноутбука asus не работает . Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже. Если вы считаете, что это полезно, не стесняйтесь поделиться с семьей и друзьями.

Причины неполадки и как исправить

Все проблемы с неработающей клавиатурой можно разделить на две категории: аппаратная и программная. Даже если поломка произошла после переустановки ОС – физическое повреждение не исключено. Познакомимся с причинами подробнее.

Аппаратная проблема

Хорошенько подумайте, проливали ли вы какую-либо жидкость на корпус ноутбука в недавнем прошлом? Если ваш ответ «Да» – все стало на свои места. «Не может быть, я быстренько выключил машину и просушил ее» – подумаете вы. Но проблема в том, что процесс окисления происходит не сразу и через некоторое время может добраться до микроконтроллеров или других важных деталей. Поэтому в этой ситуации рекомендуется заменить qwerty-устройство.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Настраиваем микрофон для Skype на компьютере с Windows 10».

Если же клавиатура не принимала ванну – проблема может скрываться в разъеме подключения. Учитывая то, что в ноутбуках она встроенная, в основном это происходит с отдельными устройствами, подключаемыми к стационарному ПК посредством USB и PS/2. Среди них:

• окисление или повреждение шлейфа;
• слабый контакт вследствие износа деталей порта;
• перегорание проводников из-за скачка напряжения или короткого замыкания.

В данном случае нужно переподключить устройство в другой разъем, прочистить контакты и при наличии соответствующего опыта разобрать устройство и тщательно проверить внутреннее состояние. Если в подобной ситуации оказался ноутбук — найдите инструкцию по его разборке и переподключите коннектор в шлейф. Но при паническом страхе сделать это или недостатке опыта — обратитесь в сервисный центр.

Совет! Рекомендуется одолжить клавиатуру у друга или соседа. Это лучший способ выяснить природу неполадок.

Повреждение драйверов

Бывают ситуации, когда установка драйверов заканчивается с ошибками. При этом пользователю не всегда известен этот факт. Поэтому нужно удалить существующую цифровую подпись и заменить на новую. Для этого:

1. Откройте «Этот компьютер» – «Свойства системы».
2. В новом окне найдите и нажмите на кнопку «Диспетчер устройств».
3. Отыщите подраздел «Клавиатура» и разверните его.
4. Нажмите ПКМ по устройству и выберите «Удалить».
5. Перезагрузите компьютер.

После включения ПК автоматически установит драйвер устройства. Если по каким-либо причинам этого не произошло – посетите официальный сайт производителя ноутбука или клавиатуры и загрузите необходимую цифровую подпись с соответствующей страницы.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Как освободить оперативную память на компьютере?»

Изменение настроек BIOS

Это следующая причина, которая вызывает отказ в работе клавиатуры. Для применения данного способа нужно:

1. Перезагрузить компьютер и на этапе включения зажмите соответствующую клавишу для перехода в BIOS (Esc, F2 или Delete, зависит от модели).
2. Перейти во вкладку, где отображены устройства ввода (если не знаете где – займитесь небольшим исследованием).
3. В случае, если значения напротив устройств Disabled – изменить их на Enabled.
4. Нажать F10 и подтвердить сохранение настроек.

Внимание! В BIOS клавиатура должна работать даже без драйверов. В противном случае вернитесь к пункту «Аппаратная проблема».

Деятельность вирусов

В некоторых случаях подобная ситуация возникает вследствие активности вирусных программ на компьютере. Для их диагностики и удаления нужно:

1. Закрыть открытые программы.
2. Удалить все из папки по пути C:Users<Администратор>AppDataLocalTemp.
3. Установить следующие приложения: AdwCleaner, Web CureIt! и CCleaner.
4. После запуска AdwCleaner кликнуть по кнопке «Сканировать». После окончания процедуры – «Очистка».
5. Запустить Dr.Web CureIt! и выполнить глубокую очистку системы.
6. Очистить реестр с помощью CCleaner.
7. Перезагрузить компьютер.

Если и этот способ не помог, определенно стоит обратиться за помощью к специалистам. Проблема может оказаться довольно серьезной.

Совет! Рекомендуется прочитать статью: «Что такое Unknown Device и как исправить?»

Использование экранной клавиатуры

Да, клавиатура не работает, но печатать хоть как-то нужно. Здесь на помощь приходит мышь и экранная клавиатура. Для включения функции выполните следующее:

1. Перейдите в «Пуск» – «Параметры» – «Специальные возможности».
2. Откройте вкладку «Клавиатура» и активируйте соответствующее поле.

На этом все. Теперь вы знаете, почему не работает клавиатура на ноутбуке и что делать в этих случаях. При отсутствии должного опыта не рискуйте самостоятельно разбирать и ремонтировать устройства – это может вывести их из строя навсегда.

Хороший сайт? Может подписаться?

Рассылка новостей из мира IT, полезных компьютерных трюков, интересных и познавательных статей. Всем подписчикам бесплатная компьютерная помощь.

Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Содержание

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск. Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств.

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.

После этого нажмите Действие — Обновить конфигурацию оборудования.

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.