Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка

–>

Рекомендуем прочитать: Восстановление Windows 10.

Некоторые пользователи, сообщают что после получения обновлений система начала иногда перезагружаться самостоятельно. Перезагрузка Windows 10, происходит при работе программ, в процессе игры, и даже во время простоя ПК.

По сообщениям пользователей, “Чистая установка”, не всегда помогает решить проблему случайного перезапуска. Если вы столкнулись с этой проблемой и Перезагрузка происходит без каких-либо ошибок и уведомлений, как при нажатии кнопки RESET. Вот рабочий способ решить проблему рандомных перезагрузок.

Все что вам необходимо сделать, это два действия:

  1. Нажмите сочетание клавиш Win + R или кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите команду «Выполнить».
  2. В открывшимся окне «Выполнить» введите или скопируйте и вставьте команду rundll32:
 rundll32.exe Shell32.dll, Control_RunDLL sysdm.cpl,,3

image

это позволит вам быстро открыть «Свойства системы» на вкладке «Дополнительно».

  1. В окне «Свойства системы» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры».

image

  1. В открывшимся окне под надписью: «Отказ системы», снимите галочку «Выполнить автоматическую перезагрузку» и нажмите кнопку «ОК»
  1. Кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите команду «Windows PowerShell (Администратор)»
  1. В открывшимся окне PowerShell введите или скопируйте и вставьте следующую команду:
 dism /online /cleanup-image /restorehealth

Эта команда запустит восстановление системы. Будьте терпеливы, это займет какое-то время.

  1. Перезагрузите Windows 10.

Все, случайные перезагрузки больше вас не побеспокоят.

–> –> –>

Windows 10

Если при загрузке операционной системы Windows возникает стоп ошибка (тот самый синий экран смерти, BSOD) то по-умолчанию система выполняет автоматическую перезагрузку. Однако администратору обычно для диагностики проблемы, чтобы не прибегать к более трудоемкому способу с исследованием дампов памяти проблемной системы, нужно увидеть конкретный код ошибки и имя сбойного компонента (библиотеки или драйвера) на BSOD экране. Однако в Windows 7 и выше после автоматической перезагрузки ОС сразу же запускается компонент Automatic Repair (Автоматическое восстановление), который пытается исправить типовые ошибки, из-за которых ваша Windows не может загрузиться нормально.

Совет. Некоторые начинающие пользователи считают, что автоматическую перезагрузку компьютера при сбое выполняет BIOS/UEFI и пытаются отключить перезагрузку в BIOS. Однако автоматическая перезагрузка это функция операционной системы Windows и отключить ее в настройках BIOS не получится.

Однако иногда функция Automatic Repair отрабатывает неправильно. При выполнении диагностических тестов компьютер может перезагрузиться (из-за какой-то ошибки) и опять запускается Automatic Repair. Таким образом ваш компьютер застревает в бесконечном цикле перезагрузки, постоянно отображая надпись Preparing Automatic Repair (Подготовка автоматического восстановления) или Automatic repair couldn’t repair your PC (Средству автоматического восстановления не удалось восстановить компьютер).

Вы можете отключить автоматическую перезагрузку из графического интерфейса Windows (до момента возникновения проблем с бесконечно перезагрузкой). Перейдите в Панель Управления, выберите Система, в левом меню выберите Дополнительные параметры системы.

На вкладке Дополнительно в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите на кнопку Параметры.

В открывшемся окне в разделе «Отказ системы» снимаем галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.

Нажмите OK.

Автоматическую перезагрузку можно отключить через реестр. Для этого откройте редактор реестра (команда regedit) и перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl. Найдите ключ AutoReboot и измените его значение на :

Можно изменить значение ключа реестра с помощью команды:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlCrashControl" /v AutoReboot /t REG_DWORD /d 0 /f

Это универсальный метод, который подойдет для любой версии операционной системы Windows.

В том случае, если при загрузке Windows устройство сразу перезагружается (циклическая перезагрузка) и не позволяет внести изменения в свои настройки, необходимо отключить автоматическую перезагрузку при запуске по-другому.

После нескольких неудачных попыток загрузить систему, вы должны увидеть надпись «Подготовка автоматического восстановления»:

Вместо перезагрузки вы должны увидеть окно «Выбор действия» — нажмите по Поиск и устранение неисправностей (Windows 10):

Затем по Дополнительные параметры:

И Параметры загрузки:

В открывшемся окне просто нажмите по кнопке Перезагрузить. Компьютер перезагрузится и откроется окно «Параметры загрузки». Выберите Отключить автоматический перезапуск после сбоя (клавиша F9):

В том случае, если вам удалось загрузится в безопасном режиме, откройте командную строку и выполните проверку целостности образа системы:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Для исправления циклической перезагрузки вам понадобится загрузочный / установочный диск с Windows 10, либо нужно загрузиться в среде WinRE и запустить командную строку (Troubleshoot > Advanced options > Command Prompt). Если вы загрузили компьютер с установочного диска Windows 10, вы можете запустить командную строку, нажав на экране начала установки клавиши Shift+F10.

В открывшемся окне командной строки вам нужно проверить жесткий диск компьютера на наличие повреждений файловой системы и дисковых блоков с помощью команды chkdsk. Для проверки всех дисков и исправления ошибок выполните:

chkdsk /f /r

Вы можете отключить запуск автоматического восстановления системы, выполнив команду:

bcdedit /set recoveryenabled NO

В некоторых случаях причиной проблемы является наличие повреждений в файле реестра системы, из-за которого она не может нормально загрузиться. Можно попробовать заменить файлы реестра на файлы из каталога с резервной копией (данная резервная копия файлов реестра создается автоматически при корректном выключении компьютера). Выполните команду:

copy c:windowssystem32configRegBack* c:windowssystem32config

Для анализа причины невозможности загрузки попробуйте открыть файл C:WindowsSystem32LogfilesSrtSrtTrail.txt и проанализировать ошибки в нем. Возможно в нем будет содержаться полезная информация о неисправности.

Содержание:

По этому поводу на официальном сайте есть кое-что (social.technet.microsoft.com/Forums/ru-RU/b0b30e4a-db06-440b-bb44-278b66dcf1b0/-windows-10-?forum=win10itprogeneralRU). Так что можете сразу переходить туда. А когда надоест жевать общепринятые инструкции, возвращайтесь. У нас на ПК раз за разом не работает команда dism с попыткой восстановить образ. То ли мы его удалили и забыли об этом, то ли вирус? Причина неизвестна, и весь интернет полон сообщениями об этом. А решение? И вот теперь говорят: Windows 10 перезагружается сам по себе.

Во что бы то ни стало лечить системные файлы? Это нонсенс. Запустите тогда уже сначала доктора Веба, отключившись от сети или деинсталлируйте и выполните чистую установку. Повторяем ещё раз: десятка пока полна багов, но далеко не всем она не нравится. Да, иногда приходится повозиться, но вспомните, что было с семёркой. Если правильно настроить гибернацию, то жить можно. А цикличный перезапуск со временем исправится.

Защита памяти

В своё время один программист писал так – и это первая книга про С++, которую мы читали более внимательно:

Особенность работы С с указателями такова, что за счёт постоянного приращения этой величины можно начать писать данные в область исполняемого кода. И тогда ПО вылетает с самыми необыкновенными, порой феерическими эффектами. Многие считают это забавным… но только не в своих собственных программах.

Видимо, Билли Гейтс тоже задумался о раздельном использовании данных и кода. Циклическая перезагрузка Windows 10 на старте чаще всего наблюдается как раз из-за отсутствия поддержки защиты сегмента данных. Эта технология (DEP) внедрялась в процессоры одновременно с ОС Windows. Точнее говоря так – железо это поддерживало, а операционные системы пользовались. Потому что далеко не все характеристики процессоров востребованы.

И вот посыпались сообщения, что сборка 10240 (та, что была до 1511) не ставится на многие ПК, в особенности, это касается ноутбуков. Проблема разрешалась достаточно просто. Нужно войти в BIOS и установить там опцию DEP в положение Enable. Здесь возникает две проблемы:

  1. Не каждый BIOS поддерживает данную функцию, даже если она имеется в процессоре (включена как минимум с 2003 года).
  2. Название может отличаться в зависимости от производителя.

Вот как это может выглядеть в реальности.

На русский no-execute memory protect переводится, как защита «неисполняемой» памяти. То есть, сегмента данных. В других вариантах опция может называться:

  • NX Technology.
  • XD Technology.

Во всех других проявлениях присутствует термин execute. После проверки соответствующей опции установка проходила нормально.

Настройки питания

Современные блоки питания очень хороши, но ещё лучше – материнские платы и BIOS. Наверное, мало кто из читателей помнит про те времена, когда прикосновение к дисплею сжигало графический адаптер. Ещё меньшему числу доводилось проделать это собственноручно. Между тем ещё на 486 машинах это было, и это не так давно было. Сегодняшние микросхемы спалить сложно. При малейших признаках энергии система выключает питание. Но почти сразу же ПК обычно включается. Не задумывались почему?

Мы клоним к тому, что ПК не перезагружается. Он выключается в обычном режиме, а потом провоцируется возврат в рабочее состояние. Эта опция широко начала распространяться примерно в начале 10-х годов, и сегодня почти каждый настольный ПК умеет так делать. Это с одной стороны раздражает, с другой стороны, радует тем, что растёт защита оборудования. А значит, меньше слез будет лить пользователь.

Вот на какие настройки BIOS мы рекомендовали бы обратить внимание тем, кого замучили постоянные включения.

AC BACK

Возвращение в строй после провала питания. Как только напряжение восстанавливается, системный блок начинает грузиться. Иногда он не может понять, что его выключили специально. А скачок может быть вызван соседской дрелью, пылесосом, наконец, запасённой дросселем энергией магнитного поля. В результате юзеру представляется, будто система ушла на перезагрузку.

Ставьте в положение off, чтобы избавить себя хотя бы от части головной боли.

Power Loading

Подъем по таймеру. Ты спишь, а тут какой-то хакер трубит в дудку, и ПК просыпается. Отключите, если не знаете точно, зачем был бы нужен этот параметр.

Power on by keyboard

Лёгкое прикосновение к клавишам, и ПК опять в строю. Отключите непременно, в особенности, если дома есть коты.

Power on by mouse

Многие не помнят уже, но первые поколения оптических мышей давали бегающий указатель на многих поверхностях. Стрелка дрейфовала туда и сюда с переменной скоростью. Это было вызвано несовершенством полупроводниковых лазеров (светодиодов). Нынешние мышки так себя уже не ведут. Но вчитайтесь в то, что написано: любое малейшее движение приводит к тому, что ПК просыпается. Пользователю это может показаться перезагрузкой.

После установки всех опций ПК начнёт включаться гораздо реже. А если и станет, щёлкните тумблер. В момент выключения должен погаснуть огонёк возле кнопки включения. Поймайте момент и уберите питание. Лучше это сделать чуть позже (в первые секунды нового запуска), нежели раньше (в последние секунды выключения). Иначе система не успеет записать все на винчестер и может произойти порча некоторых файлов.

Скачки напряжения

В некоторых системных блоках к перезагрузке может привести скачок напряжения. Система пытается защитить себя, и железо подаёт сигнал системе потихоньку сворачиваться. Потому что вся аппаратура может некоторое время работать при повышенных параметрах. Но не очень долго. За это время Виндовс должен успеть сохранить данные и вырубиться. Пока ПК выключается, напряжение приходит в норму, и тогда снова подаётся сигнал к пуску. Система просто пытается уберечь себя.

Что делать? Используйте сетевой фильтр и правильно заземляйте корпус для фильтрации помех. Кроме того, в местной сети не должно быть мощных коллекторных, а тем более асинхронных двигателей (пылесос, дрель, станок, кухонный комбайн большой мощности).

Обновления

Прежде, чем перезагружать ОС, выдаётся сообщение. Но иногда в силу каких-то причин оно не появляется. И вот, во время работы наш ПК начинает уходить из жизни. Решение проблемы кроется в групповых политиках. Мы покажем, что делать, если ПК постоянно перезагружается в неурочный час.

Настройки

Многие не в курсе, что процесс обновления можно не только отложить на 4 часа, но и выбрать день и час, когда произойдёт это событие.

  • Win + I.
  • Обновление.
  • Ссылка Параметры перезапуска.
  • Настройка будет доступна только в том случае, если имеется пакет, который нужно установить.

Кроме того, можно определить период, в который компьютер перезагружается для этих целей, перейдя по ссылке Изменить период активности. Благодаря этому, во время рабочего дня ОС даже не попытается перезапустить ПК.

Групповые политики

Имеется примерно 10 ключей, которые влияют на указанный режим.

  1. Win + R.
  2. gpedit.msc.
  3. Локальный ПК – Админские шаблоны – Компоненты винды – Центр обновления.

Суть этих настроек должна быть ясна. Через ключи локальных политик можно вообще запретить обновляться. Обратите внимание на предупреждения, выдаваемые ОС, когда она собирается перегрузить ПК. Можно изменять интервал, в частности, убрать пресловутые 10 минут, которые изначально даёт система. Не боритесь с десяткой, а подстраивайте её под себя.

Как перезагрузить в назначенный час? Создайте задачу в планировщике или воспользуйтесь bat файлом с таймером shutdown. После обеда перезагруженный ПК уже будет готов к работе.

Проблема

После очередного обновления система Windows 10 начала циклически перезагружаться. А именно, после приветствие Windows 10, появляются надписи: попытка восстановить предыдущую версию Windows… Восстановление предыдущей версии Windows … Загружается, загружается, после отключается, перезагружается и снова та же картина.

Попытки устранить

Возможности войти по F8 в безопасный режим нет.

Загрузившись с установочного диска Windows 10 и запустив восстановление системы

попробовал воспользоваться инструментами «Восстановление Windows с помощью точки восстановления» и «Устранение неполадок, мешающих загрузке Windows».

Но получил сообщение о том, что не выбрана система.

Решил активировать запуск в безопасном режиме через командную строку.

bcdedit /set {default} safeboot minimal — для следующей загрузки в безопасном режиме.

Команда bcdedit /deletevalue {default} safeboot — для отмены загрузки в безопасном режиме.

Но система выдала сообщение «Не удается открыть данные конфигурации загрузки. Не удается найти запрошенное системное устройство»

Причина

Скорее всего, при обновлении повредилась конфигурация загрузчика BCD.

Решение

Итак, чтобы восстановить конфигурацию загрузчика (BCD), необходимо загрузится с оригинального установочного диска с Windows 10 (или диска восстановления или специально подготовленной загрузочной флешки) и открыть окно командной строки: выбрав Восстановление системы -> Диагностика -> Командная строка. Выше приведены скриншоты.

Запустим diskpart:

diskpart

Выведем список дисков в системе:

list disk

Выберем диск, на котором установлена Windows 10 (если жесткий диск в системе один, его индекс будет нулевым):

sel disk 0

Выведем список разделов в системе:

list vol

Определим раздел EFI, это можно сделать по размеру 100-450 Мб и имеет файловую систему FAT32. Запомним букву и индекс присвоенные разделу EFI  и разделу с установленной Windows 10. Если буквы у раздела EFI нет, то назначим скрытому EFI разделу произвольную букву диска:

select volume 1

assign letter=V:

Завершаем работу с diskpart:

exit

Перейдем в каталог с загрузчиком (boot) на скрытом разделе. В зависимости от ситуации каталог может находится в разных папках. Нужно найти папку boot. Как правило в нее можно перейти по этой команде:

cd /d v:efimicrosoftboot

С помощью утилиты bcdboot.exe пересоздадим хранилище BCD, скопировав файлы среды загрузки из системного каталога:

bcdboot C:Windows /L ru-ru /S V: /F ALL

Необходимо обратить внимание, что раздел с Windows может иметь другую букву, это можно увидеть в diskpart.

Перезагрузим компьютер.

image

Работа в операционной системе Windows 10 достаточно часто сопровождается различными сбоями, ошибками и багами. При этом некоторые из них могут появиться даже во время загрузки ОС. Именно к таким ошибкам относится сообщение «Компьютер запущен некорректно». Из данной статьи вы узнаете о том, как можно решить обозначенную проблему.

Методы исправления ошибки «Компьютер запущен некорректно» в Виндовс 10

К сожалению, причин появления ошибки существует огромное множество, единого источника нет. Именно поэтому и вариантов решений может быть большое количество. В рамках данной статьи мы рассмотрим лишь общие методы, которые в большинстве случаев приносят положительный результат. Все они выполняются встроенными системными инструментами, а это значит, что вам не придется устанавливать сторонний софт.

Способ 1: Средство «восстановление при загрузке»

Самое первое, что нужно сделать при появлении ошибки «Компьютер запущен некорректно» — дать системе попробовать решить проблему самостоятельно. К счастью, в Windows 10 это реализуется очень просто.

  1. В окне с ошибкой нажмите на кнопку «Дополнительные параметры». В некоторых случаях она может называться «Дополнительные варианты восстановления».
  2. Далее кликните левой кнопкой мышки по разделу «Поиск и устранение неисправностей».
  3. Из следующего окна перейдите в подраздел «Дополнительные параметры».
  4. После этого вы увидите список из шести пунктов. В данном случае вам нужно зайти в тот, который называется «Восстановление при загрузке».
  5. Затем нужно подождать некоторое время. Системе нужно будет просканировать все учетные записи, созданные на компьютере. В результате вы увидите их на экране. Кликните ЛКМ по названию того аккаунта, от имени которого будут выполняться все дальнейшие действия. В идеале у учетной записи должны присутствовать права администратора.
  6. Следующим шагом будет ввод пароля от учетной записи, которую вы ранее выбрали. Обратите внимание, что если используется локальная учетная запись без пароля, то и строку ввода ключа в данном окне стоит оставить пустой. Достаточно просто нажать кнопку «Продолжить».
  7. Сразу после этого система перезагрузится и автоматически начнется диагностика компьютера. Наберитесь терпения и подождите несколько минут. Спустя некоторое время она будет завершена и ОС запустится в обычном режиме.

Проделав описанную процедуру, вы сможете избавиться от ошибки «Компьютер запущен некорректно». Если же ничего не сработает, используйте следующий метод.

Способ 2: Проверка и восстановление системных файлов

Если системе не удается восстановить файлы в автоматическом режиме, можно попробовать запустить ручную проверку через командную строку. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в окне с появившейся во время загрузки ошибкой.
  2. Затем зайдите во второй по счету раздел – «Поиск и устранение неисправностей».
  3. Следующим шагом будет переход в подраздел «Дополнительные параметры».
  4. Далее кликните ЛКМ по пункту «Параметры загрузки».
  5. На экране появится сообщение с перечнем ситуаций, когда может понадобиться данная функция. Можете ознакомиться с текстом по желанию, а затем нажмите «Перезагрузить» для продолжения.
  6. Спустя несколько секунд вы увидите список параметров загрузки. В данном случае необходимо выбрать шестую строку – «Включить безопасный режим с поддержкой командной строки». Для этого нажмите на клавиатуре клавишу «F6».
  7. В результате на черном экране будет открыто одно единственное окно – «Командная строка». Для начала введите в него команду sfc /scannow и нажмите «Enter» на клавиатуре. Обратите внимание, что в данном случае язык переключается с помощью правых клавиш «Ctrl+Shift».
  8. Данная процедура длится достаточно долго, поэтому придется подождать. После того как процесс завершится, вам необходимо будет выполнить поочередно еще две команды:

    dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth shutdown -r

Способ 3: Использования точки восстановления

Напоследок мы хотели бы рассказать о способе, который позволит при возникновении ошибки откатить систему к ранее созданной точке восстановления. Главное — помнить, что в данном случае в процессе восстановления могут быть удалены некоторые программы и файлы, которых не существовало на момент создания точки восстановления. Поэтому прибегать к описываемому методу нужно в самом крайнем случае. От вас потребуется следующий ряд действий:

  1. Как и в предыдущих способах, нажмите кнопку «Дополнительные параметры» в окне с сообщением об ошибке.
  2. Далее кликните по разделу, который отмечен на скриншоте ниже.
  3. Перейдите в подраздел «Дополнительные параметры».
  4. Затем кликните по самому первому блоку, который называется «Восстановление системы».
  5. На следующем этапе выберите из предложенного списка того пользователя, от имени которого будет выполняться процесс восстановления. Для этого достаточно кликнуть ЛКМ по названию учетной записи.
  6. Если для выбранного аккаунта необходим пароль, в следующем окне вам потребуется его ввести. В противном случае оставьте поле пустым и нажмите кнопку «Продолжить».
  7. Спустя некоторое время на экране появится окно с перечнем доступных точек восстановления. Выберите ту из них, которая вам наиболее подходит. Советуем использовать наиболее свежую, так как это позволит избежать удаления многих программ в процессе. После выбора точки нажмите кнопку «Далее».

Проделав указанные в статье манипуляции, вы без особых проблем сможете избавиться от ошибки «Компьютер запущен некорректно».

imageМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.imageОпишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий