Что делать, если нет звука на компьютере: диагностика и устранение неполадок

Всех своих читателей приветствую. Я уверен, что у Вас пропал звук на компьютере windows 7 Что ни говори, а без звука любое изображение кажется скучным и неинтересным.

1. Проверьте качество соединения звукового устройства к компьютеру  (наушники, колонки). Возможно, причиной является плохой контакт или не до конца вставленный разъем.
2. Исправно ли звуковое устройство? Чтобы проверить вставьте в этот же разъем, например, наушники. И если они работают, тогда проблема в колонках. Если ни одно из альтернативных звуковых устройств не выдает звук, то проблему нужно искать в звуковой карте компьютера.
3. Не забудьте также проверить исправность разъема. Для этого подсоедините колонки в другой разъем, и оцените результат. Если ничего не изменилось, переходим к следующему пункту.
4. Выключение/включение звуковой карты.

Используйте «Диспетчер устройств»: «Пуск» — правой кнопкой по строке «Компьютер» — «Свойства».

В появившемся окне слева вверху кликните по строке «Диспетчер устройств».

Если на Вашем ПК установлена операционная система windows xp, тогда попасть в «Диспетчер устройств» сможете следующим образом:

1. — «Пуск» — правой кнопкой мыши по строке «Мой компьютер»
2. — «Свойства»
3. — вкладка «Оборудование»
4. — «Диспетчер устройств».

Есть ещё несколько вариантов, как можно попасть в «Диспетчер устройств»:

• «Пуск» — «Выполнить» — вручную вписываете devmgmt.msc – «Enter».
• «Пуск» — «Диспетчер устройств» и выбираете его.

Итак, когда откроете «Диспетчер устройств», увидите перед собой вот такое окно:

Далее найдите пункт «Звуковые, видео и игровые устройства» и раскройте его меню, нажав на плюс либо на треугольник. Теперь Вы видите перечень звуковых устройств, которые имеются на Вашем ПК. Найдите то, которое начинается с «Realtek …». Кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Теперь окно на мгновенье мигнуло и снова загорелось. Звуковая карта была отключена.

Далее переходим к её включению. В этом же окне нажмите на «Звуковые, видео и игровые устройства», кликните правой кнопкой мыши и выберите «Задействовать» или «Включить». Снова мигнуло окошко. Звуковая карта подключена. Перезагрузите компьютер и проверьте изменения в звукопередаче. Колонки должны заработать.

Пропал звук на компьютере windows 7 (решение)

Если пропал звук на компьютере windows 7 и после этих рекомендаций так и не восстановился, идем дальше.

4) Переустановка звукового драйвера.

Зайдите в «Диспетчер устройств» и кликните по звуковой карте правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выберите «Свойства». Далее откройте вкладку «Сведения» — «Свойство» — «ИД оборудования».

В нижней части окна Вы увидите непонятные символы. Это id оборудования. Вам нужно выбрать абсолютно любой пункт из списка и кликнуть правой кнопкой мыши. В контекстном меню выберите «Копировать».

Откройте браузер Интернета и зайдите на сайт http://devid.info/ru/. В строке поиска нажмите правой кнопкой мыши – «Вставить» – «Искать» (или «Enter»).

В появившемся списке нужно выбрать свою Операционную систему.

Теперь промотайте  линейку пониже и в самом конце после рекламы увидите последнюю версию драйвера.

Кликните мышкой по его названию. Вы попадаете на страницу описания и скачки. Нужно скачать драйвер, используя вторую ссылку. Затем приступите к установке.

Установили драйвер? Теперь перезагрузите компьютер и снова проверьте наличие звука.

Если ни один из выше предложенных пунктов не изменил ситуацию, тогда здесь не обойтись без ремонта и помощи специалиста.

На заметку! Я уже рассказывал недавно как сделать яндекс стартовой страницей и вам советую прочитать. Еще будет полезно вам узнать почему аккумулятор ноутбука не заряжается или почему тормозит видео в интернете.

Последнее, что Вы можете сделать – почистить разъемы от грязи и пыли, чтобы улучшить контакт. Вероятнее всего, хоть один из предложенных советов поможет Вам в вопросе, когда пропал звук на компьютере windows 7. Свои вопросы и пожелания прошу задавать в комментариях, а так же не забываем подписываться на новые статьи блога. Всем мира!

 С Ув. Евгений Крыжановский

Пользователи ПК ежедневно сталкиваются с десятком проблем. Если нет звука на ноутбуке Windows 10, то это всего лишь одна из них. Переживать не стоит, либо все наладится автоматически, либо удастся осуществить наладку вручную. О серьезных неполадках таким способом компьютер сообщает редко.

Нет звука на компьютере с Windows 10

После очередного обновления или перезагрузки на компьютере нередко пропадает звук. Предотвратить неприятную ситуацию почти невозможно. Но кое-что можно сделать самостоятельно, не обращаясь к специалисту.

Микшер громкости на ПК

Как быть в такой ситуации и что можно сделать

Начинают с выявления причин сбоя. Проще и эффективнее всего повторно перезапустить устройство, кнопка перезагрузки решает множество проблем. Возможно, что после первого раза произошел существенный сбой в системе, повторная перезагрузка позволит восстановить ОС до начальных параметров.

Если нет звука на компьютере Windows 10 и после перезагрузки, проверяют:

• работает ли звук при присоединении наушников с микрофоном или внешнего микрофона;
• системные сообщения об ошибках (Виндовс 10 присылает их регулярно, если подобная функция не отключена);
• не нарушена ли физическая целостность компьютера, звуковоспроизводящее устройство может перестать работать.

Важно! Некоторые проблемы можно решить только откатом до предыдущей версии ОС или с помощью полной ее переустановки.

Выяснение причины сбоя

Настройка звука на компьютере Windows 7: управление балансом звука

Прежде чем что-то переустанавливать или звонить мастеру пытаются выявить причину сбоя. Неполадки чаще всего возникают по вине:

• отключения звуковой системы от компьютера;
• программного отключения звука;
• отсутствия нужного драйвера или неправильной его работы;
• вмешательства в работу звуковой карты стороннего приложения;
• сбоев в работе системной службы и реестра;
• аппаратных неполадок.

Если система недавно обновлялась или переустанавливалась, то с вероятностью в 99 % звук не работает Windows 10 по вине новой версии. Обновление нужно отменить, а если это невозможно, постараться вернуться к параметрам, которые были до установки, старая версия еще некоторое время хранится на компьютере.

Устранение проблем со звуком в Windows 10

На компьютере с Windows 7 нет звука — причины, как исправить проблему

Виндовс 10 – это достаточно самостоятельная ОС, поэтому если присутствует проблема, необходимо попытаться выявить ее причину при помощи средства устранения неполадок. Его открывают из раздела «Параметры». Если средство проблему не выявило, используют другие варианты.

Проверка подключения штекера звуковой системы

Прежде чем запускать устройство исправления неполадок, осматривают компьютер. Одна из причин нарушения в работе техники – невнимательность пользователя. Звук может не идти из-за отсоединения переднего штекера устройства от системного блока. Если штекер отсоединен, может появляться незначительный периферийный скрип или резкий шум, ПК о проблеме писать не станет, даже если у нее постоянный характер.

Для устранения проблемы нужно подключаться заново. Для этого штекер подсоединяют к нужному разъему. В ПК он обозначается зеленым цветом или значком, изображающим наушники. Если есть несколько гнезд, пробуют подключить штекер в каждое из гнезд по очереди. При этом не стоит забывать и о необходимости осмотра всех кабелей и самого компьютера на предмет повреждений.

Можно попробовать проверить конкретный штекер на другом компьютере. Возможно, проблема в нем самом, а не в устройстве, через которое идет звук. Поврежденный кабель наушников и колонок – одна из частых причин того, почему пропал звук на компьютерах Windows 10.

Схема подключения звуковой карты на ПК

Проверка настроек звукового микшера

Иногда аудио не воспроизводится из-за программного сбоя. В этом случае необходимо изучить состояние микшера. Возможно, не работает звук на виндовс 10 по причине отключения микшера или же он отключен на панели управления во вкладке «звук».

Для изменения настроек звукового микшера на панели задач ищут значок динамика и передвигая ползунок регулировки звука, настраивают нужную громкость. Кликнув правой кнопкой мыши на значок микшера, можно выбрать раздел – «открыть микшер громкости». В этом разделе представлены все программы и приложения, использующие микрофон. Двигая ползунком вверх-вниз, можно изменить не только громкость динамика, но и звучание сигналов, исходящих, например, при использовании браузера.

Если после передвижения ползунка к максимально возможному значению, звук все еще не появился, открывают в панели задач вкладку «звуки». Далее:

1. переходят в раздел «воспроизведение»;
2. кликают ПКМ на изображение динамика;
3. выбирают – «свойства»;
4. открывают вкладку — «уровни».

В последнем разделе, перемещая ползунок вправо-влево, устанавливают нужный уровень шума. Если устройство не включено, рядом со значком динамика будет стоять красный крестик или восклицательный знак. В этом случае также кликают по нему ПКМ и пытаются нажать на «включить». Если кнопка не активна, звук пытаются включить из раздела «свойства» или запускают диагностику и средство для устранения проблем.

Изменение уровня шума

Диагностика с помощью приложения «Устранение неполадок со звуком»

Вызвать средство устранения неполадок можно, нажав ПКМ на значок динамика на панели задач. Это встроенное приложение. В большинстве случаев оно не столь эффективно, как надеется пользователь, но с небольшими проблемами справиться помогает.

Диагностику запускают из меню «Пуск». Для этого:

1. заходят в указанное меню;
2. выбирают «Параметры»;
3. открывают «Обновление и безопасность»;
4. нажимают «Устранить неполадки»;
5. останавливаются на «Воспроизведении звука».

Как только приложение запустится, нужно выбрать устройство, доставляющее неприятности и нажать – «далее». Если диагностика завершится успешно, появится обозначение проблемы, помешавшей воспроизвести звук, а радом с ее описанием зеленая галочка. Если проблема устройством найдена не будет или устранить ее окажется ему не под силу, рядом с ее обозначением появится желтый восклицательный знак или красный треугольник.

Решение проблемы в автоматическом режиме

Проверка наличия аудиокодека IDT High Definition Audio

Если при перезагрузке компьютера, включении-выключении звука, диагностике, проверке качества подключения микрофона, проблем обнаружено не было, поиск продолжают.  Один из вариантов устранения неполадок со звуком – это откат универсального аудио драйвера для windows 10, как исправить который пользователь не знает.

Его осуществляют следующим образом:

1. используя меню «Пуск» открывают «Панель управления»;
2. выбирают и активируют «Диспетчер устройств»;
3. при появлении звукового устройства кликают по нему ПКМ;
4. в открывшемся меню выбирают «Свойства»;
5. во вкладке «Драйвер» выбирают графу «Откатить».

Далее указывают причину отката, можно выбрать любую, если точную пользователь не знает. Следует нажать – «да». Если после отката драйвер все еще не работает и система выдает нечто вроде – «универсальный аудиодрайвер не исправлен Windows 10», проверяют целостность звуковой карты и ее утилит. Отключиться просто так звук не может, отсутствовать он всегда должен по определенной причине,

Откат до старой версии

Проверка драйверов звуковой карты

Для проверки драйверов звуковой карты:

1. Заходят в «Диспетчер устройств»;
2. Выбирают значок звука, название которого соответствует требуемому, и нажимают на него ПКМ;
3. В открывшемся меню выбирают – «обновить драйверы».

Важно! Обновление возможно только при наличии доступа к интернету, им нужно загрузиться. Если сеть недоступна, то начинают дополнительную процедуру с ее настройки и подключения ПК.

Драйверы realtek начнут обновляться после получения мастером настройки доступа в интернет. Для этого выбирают автоматический поиск. Если драйверы уже были установлены, но не запущены, можно попытаться найти их на компьютере или съемном носителе, указав путь к нему.

Важно! После завершения поиска произойдет нужное обновление, и если проблема была именно в драйверах, то звук не должен исчезать.

Поиск новых драйверов

Что делать, если звук пропал после обновления Windows 10

Если ПК не может видеть микшер после обновления ОС, соответственно нельзя воспроизводить запись, опытные пользователи рекомендуют:

1. войти в «Диспетчер устройств» на правах администратора;
2. выбрать раздел – «Звуковые…»;
3. найти драйвер Intel (отображаться может по-разному, но название всегда начинается с этого слова);
4. щелкнуть по названию драйвера правой кнопкой мыши;
5. выбрать – «Удалить» (во всплывшем окне подтверждения ставят галочку, если этого не сделать, утилита удалиться не полностью);
6. нажать – «Удалить»;
7. перезагрузить компьютер.

Запись звука Windows 10 — как записать голос с микрофона

Перезагрузка приведет к восстановлению звука, если он периодически пропадает. Утилита звукового устройства, встроенного в компьютер установится в автоматическом режиме. Если даже шума нет, обращают внимание на статус звукового устройства. Это можно сделать в диспетчере устройств. В ряде случаев помогает ручная установка драйверов, а также переустановка их через интернет.

Важно! Для автоматического устранения проблемы используют патч KB4468550. Отключение звука это достаточно редкая проблема для современных версий обновления, но ранее многие пользователи жаловались именно на нее. При этом исчезнуть звук с компа мог в любое время и при выполнении разных действий, например, пока устанавливается система.

Аппаратная неисправность

Если все действия выполнены, а проблема все еще осталась, устраивают проверочный тест материнской и звуковой платам. Их диагностируют на аппаратные и механические повреждения. Не встроенную в материнскую плату звуковую карту вынимают из гнезда и чистят. При этом используют резиновый ластик или спирт. Ими очищают контакты. Чистую плату вставляют обратно.

При изменении BIOS настроек, случившихся недавно, пробуют вернуть все на прежние позиции. Также можно изучить информацию об устройствах (ноутбуке, материнской и звуковой плате) на коробке. Там же можно получить сведения о драйверах.

Самостоятельно наладить аппаратуру едва ли получится. Если звука нету, лучше всего обратиться с этим вопросом к специалистам по работе с ноутами. Отдельные части устройства может разъесть, например, кислота. Заменить их в домашних условиях почти невозможно, звук продолжит прыгать, скакать в сторону громких и тихих тонов, исчезать, быть едва слышным. Вывод – без профессионала не обойтись.

Работа мастера по ремонту

Если пропал звук на ноутбуке Windows 10, вариантов решения проблемы и причин ее возникновения может быть несколько. До проведения полной диагностики компьютера, в том числе и внешней, решить, почему нет звука Windows 10, сложно. Собственно, проблемы со звуком в windows 10 начались давно, особо часто жалуются на их возникновение те пользователи, которые решились на обновление системы до новейшей версии. Но к счастью, решить неприятный вопрос удается даже без вмешательства специалиста. Главное, набраться терпения и готовиться к необходимости переустановить все, что возможно.

Одна из потенциальных причин проблем со звуком – устаревшая аппаратная часть компьютера. Установленная в нем отдельная или встроенная звуковая карта может быть несовместимой с Windows 10  и не поддерживаться новой ОС. Поэтому, после установки “десятки”, необходимо проверить компьютер на возможные проблемы с так называемым “железом”:

1. Проверяем совместимость используемого звукового устройства с ОС на официальном сайте Microsoft или при помощи соответствующих утилит от сторонних производителей.
2. Если устройство совместимо, следует проверить его исправность на другом компьютере с такой же установленной операционной системой.
3. Далее проверяем внешнее состояние гнезда аудиовыхода, штекера и проводов используемых акустических систем или наушников на предмет физического повреждения. Желательно проверить акустику на рабочем устройстве, чтобы исключить ее неисправность, как причину отсутствия звука.
4. Если устройство оборудовано дополнительными гнездами аудиовыхода на передней панели, пробуем с их помощью диагностировать состояние акустической системы или наушников.
5. Если описанные выше меры не помогли исправить проблему, переходим к возможным ошибкам в используемых программных компонентах ОС.

В Windows 10 существует эффективный инструмент диагностики системы, позволяющий решить большую часть возможных проблем программного характера – Мастер устранения неполадок. Алгоритм его использования приведен ниже.

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку динамика, который расположен в правом нижнем углу Панели задач, и выбираем в появившемся контекстном меню пункт “Устранение неполадок со звуком”.
2. Ждем, пока мастер обнаружения проблем с воспроизведением звука, проведет диагностику ОС.
3. В случае, если диагностика показала, что устройство воспроизведения выключено, система предложит включить его. Для этого выбираем в появившемся окне пункт “Применить это исправление”.
4. Довольно часто на компьютере устанавливается дополнительная звуковая карта или прочее устройство звукозаписи. Тогда выбираем то устройство, проблемы с работоспособностью которого хотим устранить.
5. В процессе дальнейшей работы Мастер устранения неполадок предложит настроить использование звуковых эффектов и дополнительных параметров звука для улучшения качества его звучания.
6. В открывшемся окне (вкладка “Улучшения”) отключаем все звуковые эффекты, убирав галочку с соответствующего чекбокса. Более опытные пользователи могут воспользоваться списком эффектов и индивидуально включить или выключить отдельные пункты. Далее жмем ОК.
7. На следующем шаге система предложит протестировать звук, чтобы определить насколько установленный аудиодрайвер соответствует требованиям пользователя.
8. После прослушивания тестовых звуков, выбираем одно из следующих действий:
   • звук нас устраивает – жмем “Хорошо”;
   • звук не устраивает – жмем “Плохо” и переходим к переустановке драйвера устройства (как это сделать – описано ниже);
   • звука нет – жмем “Ничего не слышно” и также переходим к переустановке драйвера устройства.
9. Окно с информацией о завершении диагностики оповестит нас о том, что Мастер устранения неполадок завершил работу по поиску и исправлению проблемы с воспроизведением звука. Здесь также будет приведен список обнаруженных и исправленных проблем. На этом работа Мастера закончена – закрываем окно.

Если проблему устранить не удалось, следует перейти к следующему этапу диагностики. Часто проблемы воспроизведения звука связаны со старыми или несовместимыми драйверами звуковой карты, которые не позволяют ему корректно работать под управлением ОС. Мастер диагностики способен выявить эту проблему, как это было показано выше. Чтобы понять, как ее исправить, рассмотрим подробнее процедуру обновления драйверов звукового устройства в следующем разделе статьи.

Для обновления драйвера звуковой карты можно воспользоваться сайтом производителя и скачать оттуда последнюю версию для нашей операционной системы. Но сделать это самостоятельно достаточно сложно, даже для опытного пользователя. Поэтому опишем процесс, который позволяет обновить драйвер звукового устройства при помощи встроенных инструментов Windows 10.

1. Щелкнув правой кнопкой мыши по значку меню Пуск (или используя сочетание клавиш Win+X) запускаем контекстное меню, в котором кликаем по пункту “Диспетчер устройств”.
2. В появившемся списке оборудования:
   • раскрываем данный раздел, нажав стрелку слева от названия, чтобы найти нужное звуковое устройство;
   • нажимаем правую кнопку мыши на названии группы “Звуковые, игровые и видеоустройства” и в появившемся меню выбираем пункт “Обновить конфигурацию оборудования”;
   • если пункт “Звуковые, игровые и видеоустройства отсутствует”, находим пункт “Неизвестные устройства”. В нем находятся все устройства, которые система не смогла самостоятельно идентифицировать и установить необходимые драйверы.
3. Нажимаем правую кнопку мыши на самом устройстве и в появившемся меню выбираем пункт “Обновить драйвер”.
4. Выбираем способ поиска драйвера – “Автоматический поиск обновленных драйверов”.
5. Система начнет поиск необходимых драйверов звукового устройства в сети
6. Затем возможны два варианта:
   • Найдена более свежая версия драйверов. В этом случае, начнется их скачивание.
   • Самые свежие драйверы уже установлены. В этом случае, просто закрываем окно обновления и дальнейшие шаги данного раздела можно не выполнять, так как с драйверами у нас все хорошо.
7. В случае обнаружения новых драйверов будет произведена их установка.
8. После успешного окончания процесса установки система выдаст соответствующее сообщение.
9. После того, как драйверы были установлены, перезагружаем компьютер и проверяем результат.

Иногда причина отсутствия звука банальна и проста – пользователь до конца убавил громкость в настройках или просто отключил звук.

1. Чтобы исключить этот вариант, проверяем состояние значка динамика в правом нижнем углу панели задач. Если он изображен с крестиком, то звук отключен.
2. Щелкаем по значку левой клавишей мыши. В появившемся окне регулировки громкости двигаем бегунок вправо либо щелкаем по значку динамика.
3. Проверяем, появился ли звук и выставляем нужную громкость.

Это раздел предназначен для ситуаций, когда на компьютере или ноутбуке установлено несколько звуковых устройств, некоторые из которых на само деле не предназначены для воспроизведения звука (например, устройства звукозаписи и захвата звука), но выбраны в качестве таковых. Опишем последовательность шагов для восстановления корректной работы звука.

1. Кликаем правой кнопкой мыши на значке динамика, расположенном в правом углу Панели задач и выбираем в появившемся контекстном меню пункт “Устройства воспроизведения”.Примечание: Если данный пункт отсутствует, то на Вашем компьютере установлено одно звуковое устройство, и причина не в описанной в начале этого раздела проблеме.
2. В открывшемся окне (вкладка “Воспроизведение”) с перечнем устройств выбираем необходимое, кликаем по нему и назначаем устройством по умолчанию, нажав на соответствующую кнопку.
3. Если в списке устройств воспроизведения отсутствует необходимое, повторяем последовательность действий, описанных в разделе 2 данной статьи, обновив драйверы или включив отключенное устройство.
4. Далее переходим к настройкам выбранного по умолчанию устройства, дважды кликнув по нему левой кнопкой мыши. В открывшемся окне свойств проверяем поле “Применение устройства”. При необходимости выбираем из выпадающего списка параметр “Использовать это устройство (вкл.)”. Далее нажимаем ОК.
5. Если после выполнения данных шагов проблема не решена, пробуем перезагрузить компьютер.

Данный раздел посвящен ситуациям, когда проблемы с воспроизведением звука присутствуют только во время прослушивания музыки или просмотра видео. Если это так, то в большинстве случаев “виновником” является используемые для воспроизведения плеер или программные кодеки. Кодек представляет собой алгоритм кодирования и декодирования аудио- и видео потоков, который может отличаться для различных производителей приложений.

Чтобы решить проблему следует воспользоваться одним из следующих вариантов действий:

• обновить пакет используемых видео- и аудио кодеков (например, “K-Lite Codec Pack”), загрузив их с официальных сайтов разработчиков.
• обновить сам плеер, проверив наличие свежих версий, в которых, в том числе, должен быть обновлен и набор используемых кодеков;
• если проблемы со звуком возникают при просмотре или прослушивании контента через интернет – стоит обновить версию браузера и Flash-плеера. ВАЖНО: пользуйтесь только официальными источниками. Так, последние версии Flash-плеера рекомендуется скачивать только с сайта компании Adobe (https://get.adobe.com/ru/flashplayer/).

При работе в ранних версиях Windows системные звуки воспроизводились для большого списка событий ОС, и многие пользователи, после перехода на “десятку”, не могут привыкнуть к значительно меньшему их количеству или полному отсутствию.

Это связано как с политикой компании Microsoft, которая целенаправленно снижает количество используемых звуковых схем и самих звуков, не считая это направление развития приоритетным и востребованным, так и с необходимостью дополнительных настроек звуковых схем силами пользователя.

В этом разделе подробно разберем, как включить звуки для конкретных событий.

1. Кликаем правой кнопкой мыши по значку динамика, расположенному в правом углу Панели задач и выбираем в появившемся контекстном меню пункт “Звуки”.
2. В перечне звуковых схем (вкладка “Звуки”) выбираем пункт “По умолчанию”.
3. Теперь выбираем из списка ниже нужное программное событие.
4. Ищем и кликаем по требуемому звуку.
5. Жмем “Проверить”, чтобы прослушать выбранный звук и при необходимости заменить его.Можно добавить в систему свои мелодии (через кнопку “Обзор”), предварительно конвертировав их в wav-формат. Однако на практике такая потребность возникает крайне редко.
6. По готовности нажимаем кнопку ОК.

Меню BIOS крайне редко используется обычными пользователями, однако, отключенное в нем устройство для воспроизведения звука невозможно потом включить средствами операционной системы.

Поэтому, если ни один из описанных выше вариантов не помог, попробуйте проверить состояние опции “AC 97”, “High Definition Audio”, “OnBoard Audio Function” или прочих подобных вариантов ее названий в разделе “Integrated Peripherals” (название раздела должно обозначать встроенные устройства).

Параметр должен быть установлен как “Enabled” (Включен).

Чтобы попасть в меню BIOS, нужно использовать при включении ПК специально предназначенные для этого клавиши на клавиатуре, которые могут отличаться в зависимости от модели ПК и установленной материнской платы. Рекомендуется искать данную информацию в сопроводительных документах, инструкциях к компьютеру, а также на сайте производителя и проверенных источниках в Интернете.

Таким образом, существует большое количество вариантов программных и аппаратных неисправностей, которые являются причиной отсутствия звука в Windows 10. Описанные выше способы решения проблемы в большинстве случаев позволяют исправить ситуацию и восстановить работоспособность звуковых устройств компьютера.

–>

 

Почему нет звука на компе — возможные причины

Причин может быть множество: как самых банальных, так и довольно сложных, требующих достаточно глубоких знаний и опыта для устранения. Рассмотрим несколько вариантов.

Сбои в настройках операционной системы

Почему нет звука на компьютере с Виндовс 7, 8, 10? Во-первых, как бы банально это ни звучало, нужно проверить установленную громкость звука в системе. В среде Windows за это отвечает иконка динамика на правой части трея. Ползунок может быть, как установлен в самый нижний уровень, так и вовсе отключён. В последнем случае на иконке будет размещён красный значок отключения.

Иконка аудио

На этой же иконке можно щёлкнуть правой кнопкой и выбрать «Открыть микшер громкости». Открывшееся окно покажет несколько вариантов уровня громкости. В том числе и для разных приложений. Для каждого можно установить свой. В нашем же случае нужно просто проверить, установлен ли он в верхнюю границу.

Нужно убедиться в том, все ли ползунки на нормальном уровне громкости

Иногда пропадает звук на компьютерах с Windows 7, 8, 10 из-за намеренного или случайного отключения устройств воспроизведения. Проверить это можно опять же из системного трея, щёлкнув по иконке аудио правой кнопкой и выбрав «Устройства воспроизведения». В окне должны появиться все возможные для вывода аудиоустройства. На динамиках, например, должна быть установлена зелёная галочка, демонстрирующая готовность к работе.

Неисправности устройств воспроизведения звука

Устройства воспроизведения аудио могут и сами выйти из строя. Например, колонки могут быть неисправны. Проверить, так ли это можно, подсоединив к компьютеру другие. Если на внешних устройствах имеется своя регулировка громкости, то не мешало бы проверить, не установлена ли она на минимум.

Повреждение звуковой карты

Вероятно, это самый плохой вариант развития событий. С повреждённой звуковой картой уже ничего не сделаешь. Если она встроенная, то придётся купить внутреннюю и установить. Если же она внутренняя, то просто заменить. Что-либо сделать своими руками вряд ли получится, и применять такой подход лучше, если других вариантов нет.

Некорректная работа звукового программного обеспечения

Что делать, если на компьютере нет звука по причине нестабильных или отсутствующих драйверов? Вообще, такая ситуация довольно редкая и возникнуть может в случае установки новой звуковой карты в систему или после повреждения системных файлов ОС. Звук чаще всего пропадает на компьютерах с Windows 7, 8, 10.

Диспетчер устройств

Во-первых, нужно узнать, определилось ли устройство в системе в целом. Для этого надо перейти в диспетчер устройств, щёлкнув правой кнопкой по значку «Мой компьютер». Если драйвера не установлены, то в списке будут присутствовать элементы с жёлтым значком. Помимо этого, название самого устройства ещё неизвестно системе, поэтому имя будет примерно такое: «Аудиоустройство на шине …». Это означает, что драйверов нет, и их нужно установить. Драйвер может и просто устареть и неправильно выполнять свои функции в обновлённой операционной системе. Для решения проблемы придётся его обновить.

Что делать, если нет звука на компьютере с Windows 7, 8, 10

Теперь можно рассказать и об основных способах устранения пропажи звука на компьютере. В зависимости от ситуации, какие-то из них можно применять точечно, а можно просто пройтись по всем, в надежде, что какой-либо из них поможет.

Как включить звук на компьютере настройкой параметров воспроизведения аудио

Самый простой способ уже был описан в начале статьи. Кроме того, что у устройств воспроизведения должна быть установлена зелёная галочка, они сами тоже должны быть включены. При этом любое устройство из списка можно отключить или включить. Это можно использовать в качестве проверки. Например, к сетевой карте подключены динамики и наушники. Можно переключиться на наушники, если динамики не подают признаков жизни. Таким образом, можно вычислить, какое из устройств виновато за отсутствие звука.

Что делать, если пропал звук на компьютере при повреждении или неправильном подключении устройств аудиовывода

Каждый разъём на задней части системного блока раскрашен в свой цвет и промаркирован поясняющей иконкой. Однако бывает, что пользователь всё равно вставляет штекер не туда. Как итог — нет звука. Перед тем как подключить колонки к компьютеру, стоит убедиться в том, туда ли вставляется штекер. Обычно выход аудио раскрашен в зелёный цвет.

Зелёный — это всегда динамики

При повреждении аудиовыхода вернуть его работоспособность своими силами, без навыков паяния и знания электроники вряд ли получится. Поэтому придётся менять карту целиком.

Как проверить включение службы Windows Audio

Служба Windows Audio — это фоновый сервис, который направляет аудиопотоки от приложений и системы к звуковой карте. Он, по сути, является посредником между драйвером и операционной системой. Так как это служба, то она должна всегда находиться в активном режиме, то есть работать. Её аварийное или запланированное отключение может стать основной причиной, по которой пропадает звук на компьютере. Почему происходит отключение службы? Это могут быть вирусы, нестабильность системы, нарушение целостности системных файлов. А так как служба тоже зависима, то и не может стартовать в штатном режиме. Именно из-за этого иногда нет звука и в интернете, а точнее, в браузере.

Сервис можно перезапустить

Чтобы проверить, включена ли она, нужно набрать services.msc в окне «Выполнить», выбрать в списке Windows Audio, посмотреть на её состояние. Оно должно находиться в режиме «Работает». Если же нет, то надо щёлкнуть на ней правой кнопкой и выбрать «Свойства». В окне есть кнопка «Запустить». Также здесь можно указать тип запуска службы. Рекомендуемый − «Автоматический».

Установка режима автоматического запуска

Как вернуть звук на компьютер с помощью переустановки драйверов и кодеков

Что делать, если не работает звук на компьютере из-за драйверов? Как мы уже говорили ранее, проблемы с драйверами бывают двух типов: либо на новом устройстве, либо на уже установленном. В чём разница? В первом случае мы можем не знать, с каким устройством имеем дело, поэтому искать драйвера будет сложно. Во втором мы знаем, что это за устройство, можем найти драйвера на официальном сайте, скачать их и без проблем обновить.

Неактивное устройство можно активировать

Определить новое незнакомое устройство можно по его ID. Для этого нам снова понадобится попасть в диспетчер устройств с помощью меню «Свойства», «Моего компьютера». Щёлкаем правой кнопкой по интересующей карте, заходим в свойства и переходим на вкладку «Сведения».

Идентифицировать устройство можно прямо из системы

В выпадающем списке надо выбрать «ИД оборудования». Он выдаст несколько строк, которые можно скопировать и вставить прямо в любой поисковик. Топовые сайты подскажут, что это за устройство и даже предоставят ссылки или сами файлы для скачивания. Однако не рекомендуем вам загружать драйвера с неизвестных сайтов. Как только определили, какая перед вами звуковая карта, лучше сходить на официальный сайт и поискать надёжное и свежее программное обеспечение там. Кстати, быстрый способ проверить, почему нет звука на компьютере, — видео. Достаточно запустить любой ролик локально или в интернете. Многие плееры содержат встроенные кодеки, поэтому если звука нет, то можно их сразу отсечь и разбираться с драйверами.

Как восстановить звук на компьютере настройкой параметров BIOS

Если на ПК нет звука, то в этом может быть виноват и BIOS. Это очень редкая ситуация, и добиться такого эффекта можно, случайно изменив настройки и сохранив их. Проверить этот факт можно, перейдя в БИОС, в раздел Onboard Device Configuration. Пункт в разных системах может отличаться, однако, скорее всего, это будет что-то типа High Definition Audio. Его состояние должно быть Enabled.

Настройка аудиоустройства из BIOS

Что настроить звук на компьютере с Windows 7, 8, 10, если он был заражён вирусами

Вирусы очень редко влияют именно на саму систему воспроизведения звука и драйвера. Они могут повредить файлы, которые нужны как для стабильной работы системы, так и для звукового сопровождения. Первое, что нужно сделать, − это проверить ОС на вирусы с помощью любой доступной программы-антивируса.

Постоянный контроль за системой — залог стабильной работы

Лучше вообще скачать отдельную утилиту, наподобие CureIt, и основательно пройтись ею по системе. Восстановить системные файлы иногда будет невозможно, поэтому единственным выходом может стать либо переустановка системы, либо её восстановление. Последнее сработает, если пользователь своевременно создавал резервные копии.

Что делать, если нет звука на ноутбуке

Ноутбук, по сути, мало чем отличается от ПК в плане борьбы с пропавшим звуком. Однако если программные проблемы можно решить буквально в несколько кликов, то аппаратные простой заменой карты не исправить. Но производители гаджетов не дремлют, и решение найдено — внешние звуковые карты USB. В самом простом случае гаджет представляет собой что-то типа флешки с портами и разъёмами. Одной стороной вставляем в USB, в другую вставляем разъём от динамиков.

Внешняя звуковая карта — неплохое решение для мобильных платформ

Стоит отметить, что принципиальных отличий проблемы, когда нет звука на компьютере с Windows XP или 7 и производных, нет. Все способы и причины те же. Если вы знаете собственный уникальный способ борьбы с такой проблемой, как отсутствие звука на компьютере, то поделитесь им в комментариях.

 

Добавить комментарий