BAD SYSTEM CONFIG INFO Windows 10: как исправить и что делать, 6 шагов по устранению ошибки

Пользователи ОС Windows часто сталкиваются с синим экраном смерти. При этом причины такого явления достаточно разнообразны. На экране Windows 7, 8, 10 при загрузке может отобразиться ошибка Bad system config info. Для устранения неисправности, сперва необходимо выяснить, почему она возникла.

Что за ошибка и почему возникает?

Синий экран смерти возникает во время работы или перезагрузки компьютера. В нашем случае при этом будет отображена ошибка Bad system config info (бад систем конфиг инфо) или код 0x00000074, которая говорит о том, что информация о системе повреждена или некорректна. Для того чтобы исправить ее, следует определить причину неисправности.

Ошибку относят к проблемам с библиотекой или реестром операционной системы (ОС). Компьютер не может получить доступ к некоторым важным файлам. Кроме того, неисправность может возникнуть из-за неправильной установки комплектующих. Это относится и к драйверам. Вирусная атака или нелицензированные сборки также могут спровоцировать возникновение данной ошибки.

Причины, по которым появляется Bad system config info могут быть разными. От них зависит и решение неисправности.

Последняя удачная конфигурация

Одной из самых распространенных причин появления кода остановки 0x00000074 с ошибкой Bad system config info является неправильная установка драйверов. Зачастую, этот процесс происходит автоматически. Иногда, сам пользователь устанавливает неофициальный драйвер, что и приводит к синему экрану.

В данном случае поможет запуск последней удачной конфигурации ОС. Тогда, ОС не учитывает обновленные драйвера и включает компьютер с базовыми параметрами.

Чтобы запустить компьютер с данными настройками, нужно при включении нажать на клавишу F8. На экране появится список режимов загрузки, среди которых следует выбрать «Последняя удачная конфигурация».

Как только ОС будет запущена в этом режиме, пользователю необходимо переустановить драйвера. Это можно сделать вручную с официального сайта или воспользоваться сторонним приложением, например, Driver Pack Solution.

  Что делать, если нет звука в наушниках

Восстановление системы

Если ошибка возникла после установки программного обеспечения, пользователь может сделать восстановление системы. Для этого понадобится сохраненная резервная копия ОС и загрузочный диск/флешка.

Windows необходимо скачать с официального сайта и загрузить на флешку или диск. Сделать это можно с помощью специального приложения или командной строки, об этом детально можно прочитать в нашей статье. Затем нужно запустить загрузочное устройство при включении компьютера, поменяв приоритет загрузки в БИОС.

На экране отобразится окно, в котором следует выбрать операцию восстановления. Если причина ошибки Bad system config info в неправильно установленной программе или неисправностях Windows, то она будет исправлена.

Восстановление загрузчика

В некоторых случаях запуск операционной системы невозможен. Тогда устранять неисправность необходимо через загрузочный диск или флешку. На внешнем носителе должен находится Windows.

Для начала необходимо перейти в пункт восстановления ОС. В открытом окне, следует выбрать командную строку. Следующие команды нужно прописывать именно в ней.

bootrec /repair  bcdbootrec /osscan  bootrec /repairmbr

Как только все команды будут введены, необходимо прописать «exit» для выхода. Следующим шагом будет перезагрузка системы.

Проверка оперативной памяти

Синий экран Bad system config info может возникнуть из-за проблем с оперативной памятью. В таком случае следует проверить данное комплектующее на работоспособность. Сделать это можно несколькими способами.

Есть сторонние программные продукты, которые рассчитаны на диагностику всех устройств системы. Для этих целей можно использовать утилиту MemTest. С ее помощью пользователь проверяет оперативную память на работоспособность и возможность записывать информацию.

Проверить наличие неполадок в оперативной памяти можно и стандартными средствами. Такой метод возможен только при условии, что система запускается. Необходимо нажать комбинацию клавиш «Win+R» или выбрать функцию «Выполнить» в меню Пуск.

  Как записать видео с экрана компьютера со звуком

В открытом окне следует ввести команду mdsched.exe и следовать инструкции, которая будет отображена на экране. Для полной проверки ОЗУ, компьютеру необходима перезагрузка. Поэтому перед диагностикой оперативной памяти данным способом, рекомендуется закрыть все приложения.

Если причина ошибки в неисправности оперативной памяти, Windows оповестит об этом. В таком случае комплектующее нужно заменить.

Сброс БИОСа

Часто ошибку Bad system config info можно устранить при помощи сброса базовой системы ввода/вывода к заводским настройкам. Такое решение может помочь, если ошибка возникла после пользовательских манипуляций в БИОСе.

Сбросить БИОС можно через командную строку. Для этого необходимо нажать комбинацию клавиш «Win+R», затем ввести команду debug. В зависимости от версии системы, нужно вводить последовательность команд.

Также, можно сбросить настройки БИОС непосредственно на материнской плате. Например, достать батарейку и снова вставить ее. Или в BIOS найти пункт «Reset Default» или подобную настройку. Кроме того, можно воспользоваться специальной кнопкой. Однако, она присутствует не на всех моделях систем.

Читайте также:

BAD SYSTEM CONFIG INFO – это распространённый код ошибки, который выводится при возникновении «синего экрана смерти» (BSoD). Проблема появляется на Windows 7, 8.1 и 10 в любой момент – как непосредственно после загрузки операционной системы, так и во время выполнения пользователем каких-либо работ. Такой сбой указывает на наличие неполадок с системными библиотеками, загрузку которых выполняет отдельный протокол в автоматическом режиме. Разберёмся, как исправить «BAD SYSTEM CONFIG INFO» в Windows 10.

Содержание

Причина возникновения проблемы

Чаще всего появление «синего экрана смерти» с рассматриваемым нами кодом свидетельствует о том, что в системном реестре нашлись сбои или расхождения между текущими значениями параметров и реальной конфигурацией ПК.

Не стоит пытаться исправить ошибку при помощи утилит, предназначенных для исправления ошибок реестра. Более того, зачастую именно их неправильное использование и становится причиной внезапного появления такого BSoD.

Выходим из ситуации

Способ решения проблемы необходимо выбирать исходя из того, когда именно «синий экран смерти» с кодом «BAD SYSTEM CONFIG INFO» начал появляться. Для ситуаций, когда BSoD возник после изменения параметров BIOS, последовательность действий будет одной, а для всех остальных случаев – другой.

Если сбой возник после изменения параметров BIOS

В случае, если вы подключали новое оборудование или меняли любые параметры в «БИОС», попробуйте перезагрузить ПК и перейти в безопасный режим. Сделать это можно путём нажатия комбинации клавиш [knopka]Win[/knopka]+[knopka]R[/knopka], ввода и выполнения команды «msconfig», перехода в раздел меню «Загрузка» и активации пункта «Безопасный режим». Среди предложенных вариантов можно выбрать «Минимальная».

Читайте также:  «Операция не была успешно завершена, так как файл содержит вирус» (Windows 10 )

После того, как система запустится в выбранном режиме, можно вновь выполнить перезагрузку и вернуть ОС в обычное состояние. Смысл выполненных действий заключается в том, что во время запуска безопасного режима операционная система попробует перезаписать информацию в реестре в соответствии со всеми изменениями.

Если ошибка начала появляться после того, как вы заменили видеокарту, звуковую карту или любое другое оборудование, также загрузитесь в безопасном режиме и удалите драйвера для соответствующего оборудования. После этого останется лишь загрузить свежие драйвера для нового устройства, установить их и запуститься в режиме обычной работы.

Если сбой появился во время работы в ОС

В ситуации, когда BSoD появился внезапно (например, после установки программного обеспечения, использования чистящих утилит и проведения прочих повседневных операций), для исправления ошибки нужно попробовать один из предложенных ниже вариантов действий:

1. Заменить драйвера оборудования на те, которые предложены на сайте производителя (для ноутбуков производители обычно выкладывают полный набор драйверов).
2. Воспользоваться средством восстановления системы, если функция создания точек восстановления не была отключена вручную. Поможет, если ошибка появилась после обработки реестра или использования ПО для очистки временных данных.
3. Выполнить полную проверку компьютера любым доступным антивирусом.

Мнение эксперта Дарья Ступникова Специалист по WEB-программированию и компьютерным системам. Редактор PHP/HTML/CSS сайта os-helper.ru. Если применить предложенные советы не удаётся потому, что система не запускается (ошибка возникает до входа в ОС), нужно выполнять восстановление с загрузочного носителя при помощи командной строки – это можно назвать темой для отдельного материала.

Предлагаем ознакомиться с коротким роликом, автор которого рассказывает о возможных причинах появления подобного сбоя в Windows 10, а также предлагает варианты решения этой проблемы.

Читайте также:  Как установить DirectX 9 на ПК или ноутбук с системой Windows 10

Заключение

Игнорировать BSoD с разобранным нами кодом ошибки нельзя ни в коем случае. Если ничего из вышеперечисленного не помогло, необходимо обратить внимание на работоспособность планок оперативной памяти. При наличии подозрений можно выполнить диагностику при помощи системных средств или утилиты Memtest86+. Надеемся, что вы смогли избавиться от регулярно появляющегося «экрана смерти», мешающего нормальной работе с компьютером.

Причиной возникновения некоторых системных сбоев не является пользователь. Часть возможных неприятностей происходит по казалось-бы неведомым причинам. Например, некоторые юзеры сталкиваются с синим экраном, на последних версиях Виндовс, на котором появляется ошибка следующего содержания: BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO.

Подобная ситуация вполне возможна на самых свежих вариантах операционки от Майкрософт. То есть, ее можно встретить на Windows 7, 8 и 10.

Естественно, ее хочется исправить. Но, перед тем, как приступить к лечению, важно понимать причины ее возникновения.

Причины возникновения ошибки

В Windows 10 (а также в Семерке и в Восьмерке) присутствует специальный инструмент/протокол, имеющий название NTLDR. Он отвечает за автоматическую загрузку и проверку специальных библиотек ОС. Иногда этого не происходит. Код ошибки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO при загрузке как раз и сигнализирует человеку о таком сбое.

Что делать? Конечно же, исправлять. Благо есть доступные методы.

Алгоритм исправления

Итак, если на Windows 8 (7 или 10) возникает код остановки BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, то рекомендуется попробовать изначально следующее:

• Начать процедуру перезапуска оборудования;
• Во время этого процесса успеть нажать на «F8», чтобы появилась возможность выбора дальнейших типов загрузки;
• Попробовать запустить конфигурацию, которая до этого автоматически рассматривалась как наиболее удачная.

Второй способ подразумевает использование командной строки:

• Первые два этапа – те же самые: перезагрузка и использование «F8»;
• Только в списке требуется не выбирать конфигурацию ОС, а совершить в меню, отвечающее за устранение различных системных неполадок;
• В нем можно обнаружить и осуществить вход в строку, где разрешено использовать различные команды;
• Необходимо применить две, естественно, поочередно: «bcdedit /deletevalue {default} numproc», затем – «bcdedit/deletevalue {default} truncatememory».

Остается только подтвердить свои приказы и инициировать перезагрузку операционки – уже в стандартном варианте.

Еще одна, иногда действенная, альтернатива – запустить проверку целостности системных элементов:

• Используя накопитель с установочным пакетом Винды, запуститься с помощью него (как это сделать – описано чуть ниже);
• Перейти в меню восстановления системы, затем, через «поиск и устранение» и «доп.параметры» – в командную строку;
• Вбить следующее: «diskpart», подтвердить, после него – «list volume»;
• На экране появится информация, в которое следует запомнить буквы томов, отвечающие за системную область винчестера и диск, где размещен установочный пакет;
• Ввести «exit», затем: «sfc /scannow /offbootdir=C: /offwindir=E:Windows». Здесь «С» — место расположения загрузчика OS, «Е» — том с операционкой;
• Подождать результата проверки. Иногда данная процедура длиться достаточно долго. Но она способна избавиться от неприятного синего экрана при дальнейшем запуске системы.

Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, по версии официальных разработчиков Винды, может быть связана с физическими неполадками планок памяти, установленных в технике. То есть, их необходимо проверить. Обнаружить неисправные – заменить на новые. К сожалению, это чревато финансовыми издержками. Проще всего оценить состояние этих элементов, если на материнке их несколько:

• Отключить питание и открыть корпус;
• Демонтировать одну из планочек оперативки;
• Запустить комп и оценить его работоспособность;
• Если все «ок», то стоящий в данные момент элемент – исправлен;
• Убрать его, поставить ранее убранный. Повторить процедуру.

Естественно, не всегда официальные рекомендации срабатывают, так как проблема может не заключаться именно в такой неисправности. В этом случае, если не один вышеописанных методов не принес положительного итога, требуется переустановка Виндовс. Потребуется иметь загрузочный диск/флешку, которые подключаются к устройству:

• Затем загрузить оборудование и задействовать кнопочку «Del»;
• Осуществится переход в БИОС, где следует поменять приоритет запускаемых устройств с жесткого диска на накопитель с инсталляционным пакетом.

Остается только следовать автоматическим инструкциям после сохранения изменений в BIOS и перезагрузки.

–>

Одним из самых неприятных (и к тому же критических) сбоев является появление синего экрана BSoD на стадии старта операционной системы с выдачей в сообщении стоп-кода BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Windows не загружается, и кажется, сделать ничего нельзя, поскольку нарушение в загрузке фиксируется при каждом старте. Однако опускать руки не стоит, поскольку выход есть. Далее предлагается несколько простых методов, которые гарантированно исправляют ситуацию (правда, в зависимости от того, что послужило первопричиной ошибок). Рядовому юзеру они могут показаться несколько сложными, однако, если ОС не загружается ни под каким предлогом, без них не обойтись, поскольку именно их применение позволяет устранить такие нелицеприятные ситуации. Впрочем, обо всем по порядку, но для начала выясним, что же это за сбой и почему он возникает.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: что это за ошибка?

Во-первых, сразу стоит отметить, что этот сбой появляется практически во всех последних системах Windows, начиная с седьмой версии. Но о чем свидетельствует стоп-код в сообщении?

Ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (Windows 8 или любой другой модификации) непосредственно указывает на невозможность инициализации конфигурации системы (и аппаратной, и программной). В качестве возможных причин появления такой ситуации в большинстве случаев называются повреждение службы загрузчика (NTDLR) и системных файлов, некорректная работа планок оперативной памяти или другие возможные проблемы, к ним относящиеся, сбои при попытке принудительного доступа к ОЗУ и т. д.).

Исправляем поврежденные данные

Теперь разберем способ, который можно использовать если код ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074» появляется при загрузке Windows 10 и 7.

1. В момент загрузки компьютера начните нажимать «F8» до тех по, пока не появятся варианты запуска. Также можно зажать клавишу «Shift» и нажать по иконке выключения — перезагрузка, доступной в меню «Пуск».
2. Войдите в раздел «Устранение неполадок», нажав «Enter». Если загрузились с помощью F8. В противном случае переходите к следующему пункту.
3. Переместитесь в раздел «Поиска и устранения неисправностей».
4. Щелкните по пункту «Дополнительные параметры».
5. Запустите консоль команд.
6. Выберите запись администратора.
7. В черном окне введите «diskpart» (без кавычек) и щелкните «Enter».
8. Следом выполните – «list volume».
9. В результате вы увидите список из всех существующих томов. Запомните букву раздела с установленной ОС и букву с загрузочным сектором, обычно он имеет наименьший размер «около 500 мб и сопровождается сообщением — зарезервировано».
10. Введите exit и нажмите «Enter».
11. Введите chkdsk d: /f /r и нажмите «Enter». Где «D» это раздел с установленной системой, если в вашем случае используется другая буква, то укажите ее вместо буквы «D».
12. Дождитесь завершения проверки и следом задействуйте другую команду — sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=D:Windows, нажав «Enter». Где «C» — загрузочный сектор и «D» диск с ОС.
13. Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.

После этого ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO с кодом «stop 0x00000074» должна быть устранена.

Читайте также:  Диспетчер задач Windows 7: мониторинг, процессы, быстродействие

Не удалось устранить проблему? Обратитесь за помощью к специалисту!

Пользователям семерки предлагаю воспользоваться загрузочной флешкой (диском), войти в «Восстановление системы», затем в консоль команд и выполнить действия из пунктов 6 — 11.

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO: как исправить сбой при загрузке?

В качестве одной из основных методик устранения проблемы применяется стандартное восстановление ОС, которое можно активировать через строку загрузки последней удачной конфигурации при старте.

Для доступа к загрузочному меню в самом начале загрузки ОС необходимо успеть несколько раз нажать клавишу F8 (в Windows 10 для активации такого способа доступа нужно использовать съемный носитель с установкой режима загрузки legacy через командную строку).

Если стандартная процедура не сработает, а сбой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO появится снова, необходимо использовать все то же меню, но в вариантах загрузки выбрать старт с поддержкой командной строки. Однако лучше произвести загрузку со съемного восстановительного или установочного диска (флешки) и использовать командную строку именно с него (Shift + F10 в консоли восстановления). Применение съемного устройства выгоднее тем, что при загрузке в обычном режиме с жесткого диска при поддержке командной строки ошибка BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO все равно может дать о себе знать.

После получения доступ к командной консоли первым делом необходимо проверить системные файлы и библиотеки на предмет их повреждения. Делается это через выполнение команды sfc /scannow.

Если произвести загрузку с поддержкой сетевых драйверов, можно попытаться произвести восстановление системы онлайн за счет применения команды, указанной на изображении выше.

Вариант второй: начинаю с конца

ВНИМАНИЕ! Этот вариант для Windows 10 теперь не подходит: спасительная в предыдущих сборках RegBack либо пуста либо заполняется пустыми файлами. В этом случае (при замене файлов реестра пустыми файлами) вы рискуете лишь усугубить ситуацию! Все претензии к Microsoft. Впрочем, вы можете создать папку RegBack в Windows 10 вручную для того, чтобы предотвратить ситуацию в будущем.

Когда я вижу эту ошибку, я всегда начинаю с правки системных файлов и настроек реестра. 99% экранов BSOD после манипуляций исчезает, а в данном случае проверка диска утилитой chkdsk по кругу лишь утвердила в правильности выбранного пути. Так что привожу описание способа сразу.

• загрузочный диск с Windows 10 (у меня виртуальный через внешний бокс с кучей ремонтных и загрузочных образов Windows любой разрядности и версии – очень рекомендую присмотреться) заряжен, с помощью клавиши F2 выбираю загрузку с нужного мне устройства
• в окне установщика Windows 10 обнаруживаем кнопку Восстановления системы снизу слева:

• выбираем и проходим традиционный в нашем случае путь до командной консоли загрузочника:

• помятуя о том, что системы всё-таки две, ту, что Windows 10, мне пришлось поискать (мне нужна была буква тома как её видит ЗАГРУЗОЧНЫЙ ДИСК). Я запустил утилиту diskpart и проверил размеры диска и каждого из томов (благо, жёсткий диск был один, а отведённое пространство для Windows 7 и Windows 10 отличались: пользователь сразу её обнаружил). Тем более, что Windows 10 была установлена последней, для неё был зарезервирован небольшой раздел и загрузчик сидел на диске, который отовсюду был виден именно как раздел C:. Именно эта буква и будет у меня фигурировать в командах. Ели у вас Windows в одном экземпляре, этот абзац можно было не читать. Если ситуация у вас схожа, вот команды утилиты:

diskpart ls disk select disk 0 ls volume Находим букву нашего диска и выходим из dispart:

exit

Часть команд попала в объектив смартфона:

• покидаем diskpart и возвращаемся в консоль загрузочного диска (в строке источника консоль обозначает его традиционно буквой Х). Теперь нам нужно попасть в очень важный системный раздел, отвечающий за общую конфигурацию Windows. Он находится по пути:

C:WindowsSystem32config

Если бы система была работоспособной, проводник без труда нашёл бы этот путь:

Читайте также:  Как установить пароль на вход в компьютер, ноутбук c Windows10 при включении?

Не беда, отправимся туда через консоль с помощью команды:

cd c:windowssystem32config

Строка источника изменилась. Проверим состав директории:

dir

• некоторые из папок содержат в себе всю жизненно важную информацию о вашей копии Windows. Если вы не впервые на сайте, вы знаете, что их 5. Это DEFAULT, SAM, SECURITY, SOFTAWRE и SYSTEM. Узнали? Точно – это и есть реестр. И сейчас мы их заменим прямо из директории. Сначала переименуем каждый из файлов (после каждой из команд – Enter):

ren DEFAULT DEFAULT.OLD ren SYSTEM SYSTEM.OLD ren SAM SAM.OLD ren SOFTWARE SOFTWARE.OLD ren SECURITY SECURITY.OLD Кстати, во время этой и последующих операций удобнее использовать клавиши удаления и перемещения стрелками, чем повторно набирать каждый из путей. По окончании я проверил результат командой dir:

• теперь отправляемся в следующую папку; она тут же – в config, и называется RegBack:

• осталось скопировать файлы из этой папки в общую – config (команды пишем в произвольном порядке):

copy DEFAULT C:WindowsSystem32config copy SAM C:WindowsSystem32config copy SECURITY C:WindowsSystem32config copy SYSTEM C:WindowsSystem32config copy SOFTWARE C:WindowsSystem32config

Я просто закрыл окно консоли и перезагрузил компьютер. Windows 10 ожила.

Использование командной строки в режиме Safe Mode

Однако даже после выполнения таких операций сбой BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO может появиться при попытке рестарта с обычной загрузкой системы. В этом случае (опять же через загрузочное меню с нажатием клавиши F8), нужно произвести старт в безопасном режиме.

Если загрузка пройдет нормально, снова используется вызов командной консоли, в которой прописываются две строки, приведенные на изображении выше. После подтверждения их выполнения можно произвести рестарт операционной системы в обычном режиме.

Каким образом исправить проблему при помощи последней удачной конфигурации системы

Если предыдущий способ не решил вашей проблемы BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO в ОС Windows 10 – идем далее. Попробуем загрузиться в систему с последней конфигурацией, с которой у нас проблем не было.

Для этого:

1. Перезагрузите компьютер и нажмите при начальной загрузке клавишу F8, удерживая ее до тех пор, пока не появится окно с вариантами загрузки.

   Загрузка последней удачной конфигурации Windows

2. Вид такого окно может различаться с разными версиями систем и сборок ОС, но суть в том, что вам нужно найти именно пункт «Загрузка последней удачной конфигурации».
3. Выберите его и дождитесь полной загрузки.

Дополнительные рекомендации

Но на этом методы устранения сбоя не заканчиваются. Поскольку иногда появление экрана действительно может быть связано с нарушениями в работе оперативной памяти, в большинстве случаев рекомендуется изымать планки из слотов на материнской плате поочередно, после чего проверять возможность старта системы. При выявлении сбойного блока его придется либо просто выбросить, либо заменить на аналогичный.

В некоторых ситуациях, когда система могла подвергнуться вирусному воздействию, целесообразно применять дисковые антивирусные сканеры (например, Rescue Disk от «Лаборатории Касперского»), которые имеют собственные средства загрузки до старта ОС и способны выявлять даже глубоко скрытые вирусы (причем даже в оперативной памяти).

Читайте также:  При включении ноутбука появляется windows boot manager. Windows Boot Manager: что это? Основные понятия, ошибки и методы их исправления

Если сбои связаны с повреждением загрузчика, возможно, поможет его исправление или даже полная перезапись через командную строку с использованием команд на основе инструмента Bootrec.exe. Хотя бы один из предложенных вариантов должен дать положительный эффект. Но лучше большинство действий производить именно с загрузкой с восстановительных носителей и вызовом командной консоли, которая является первейшим и самым незаменимым инструментом для устранения большинства известных ошибок системы при загрузке.

Однако бывает и так, что экран появляется, держится какое-то время, а потом исчезает. Если система хоть как-то загружается, а причина ошибки кроется в динамических библиотеках или системных службах, можно воспользоваться утилитами DLL Suite и MS FixIt. Первая догружает поврежденные или отсутствующие объекты DLL, вторая служит фиксером проблем с работой системных служб. Кстати, годится она и для многих других целей, когда применяемые пользователем методы никакого ощутимого эффекта не дают. Но, как правило, в нашем случае использование командной консоли является залогом успеха. Это признано все экспертами и пользователями, сталкивавшимися с данной проблемой.

Одной из самых популярных проблем с которой приходится сталкивать чуть ли не каждому пользователю – синий экран «BSOD» с уведомлением о перезагрузки и текстом BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074». Ошибка может появиться как во время работы Windows 10, 8 и Windows 7, так и сразу при загрузке компьютера, делая при этом дальнейшую работу невозможной.

Давайте разбираться, что делать и как исправить положение.

Исходя из названия ошибки можно понять, что мы столкнулись с проблемой на стороне конфигурации операционной системы. Но что именно повлекло ее появление, не уточняется, остается лишь предполагать и по порядку выполнять пункты, о которых я поведаю ниже.

Если Windows не загружается в обычном режиме, то запустите ее в безопасном или с помощью загрузочного диска (флешки). Так вы сможете выполнить все действия, о которых пойдет речь дальше.

Содержание статьи

Основные моменты

1. Если до появления сбоя были изменены настройки BIOS, то их необходимо вернуть к прежнему состоянию. Для этого войдите в настройки BIOS, воспользуйтесь опцией «Load Optimized Defaults» или похожей, сохраните настройки и перезапустите компьютер.
2. Бывает, что сбой вызывает новое устройство, которое было подключено к компьютеру. Тогда следует его отключить.
3. Если было выполнено обновление с семерки или восьмерки на более новую десятку, то возможно проблема находится на стороне несовместимых драйверов. Тогда их следует переустановить, для начала удалив старые. При этом драйвера желательно скачивать с официальных сайтов.
4. Также не стоит исключать возможность некорректной установки драйвера или его несовместимости с текущей системой. В первую очередь убедитесь, что он полностью совместим с вашей ОС и затем переустановите его.
5. Иногда код остановки BAD SYSTEM CONFIG INFO появляется после автоматического обновления определенного драйвера. Например, видеокарты. Тогда может помочь полное удаление с дальнейшей установкой чистой версии или откат драйвера.
6. Некоторым пользователям помогает замена неисправной планки памяти, которая легко вычисляется в программе «Memtest».
7. Также проблема может находиться на стороне поврежденного реестра. Который вполне мог повредиться в результате работы программы чистильщика или оптимизатора, например, «Ccleaner» и прочих. Первый вариант исправления – загружаемся в безопасном режиме, после чего в обычном. Таким образом самые важные записи реестра будут перезаписаны, что повысит шансы успешной загрузки. Второй вариант – использовать точки восстановления или провести процедуру ручного восстановления реестра.
8. Обязательно проверьте компьютер на вирусы.
9. Нередко сбой BAD SYSTEM CONFIG INFO вызывает жесткий диск или материнская плата. Причем здесь может быть что угодно, поломка материнской платы в результате которой начал сбоить SATA / IDE порт, перегиб SATA / IDE кабеля, неплотный контакт с разъемом на жестком диске или BAD блоки. Еще один вариант – наличие повреждений на стороне важных файлов и файловой системы.
10. В момент загрузки ПК начните нажимать «F8» до появлений черного экрана с набором параметров. Затем с помощью стрелок выберите пункт последней конфигурации и щелкните «Enter». Не самый эффективный способ, но иногда выруливает ситуацию.

Итак, мы разобрали основные типы неисправностей, которые чаще всего влекут за собой различные сбои, но это еще не все.

Исправляем поврежденные данные

Теперь разберем способ, который можно использовать если код ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO «0x00000074» появляется при загрузке Windows 10 и 7.

1. В момент загрузки компьютера начните нажимать «F8» до тех по, пока не появятся варианты запуска. Также можно зажать клавишу «Shift» и нажать по иконке выключения — перезагрузка, доступной в меню «Пуск».
2. Войдите в раздел «Устранение неполадок», нажав «Enter». Если загрузились с помощью F8. В противном случае переходите к следующему пункту.
3. Переместитесь в раздел «Поиска и устранения неисправностей».
4. Щелкните по пункту «Дополнительные параметры».
5. Запустите консоль команд.
6. Выберите запись администратора.
7. В черном окне введите «diskpart» (без кавычек) и щелкните «Enter».
8. Следом выполните – «list volume».
9. В результате вы увидите список из всех существующих томов. Запомните букву раздела с установленной ОС и букву с загрузочным сектором, обычно он имеет наименьший размер «около 500 мб и сопровождается сообщением — зарезервировано».
10. Введите exit и нажмите «Enter».
11. Введите chkdsk d: /f /r и нажмите «Enter». Где «D» это раздел с установленной системой, если в вашем случае используется другая буква, то укажите ее вместо буквы «D».
12. Дождитесь завершения проверки и следом задействуйте другую команду — sfc /scannow /OFFBOOTDIR=C: /OFFWINDIR=D:Windows, нажав «Enter». Где «C» — загрузочный сектор и «D» диск с ОС.
13. Дожидаемся окончания проверки и перезагружаем компьютер.

После этого ошибка BAD SYSTEM CONFIG INFO с кодом «stop 0x00000074» должна быть устранена.

Пользователям семерки предлагаю воспользоваться загрузочной флешкой (диском), войти в «Восстановление системы», затем в консоль команд и выполнить действия из пунктов 6 — 11.

Исправляем файлы BCD и восстанавливаем загрузочную область

В некоторых случаях повреждается загрузочная область, в результате чего система отказывается запускаться. Восстановить работоспособность можно с помощью нескольких команд.

Для этого требуется:

1. Повторить действия из пунктов 1 — 5 предыдущего раздела.
2. Поочередно ввести: «bootrec /fixmbr», «bootrec /fixboot (без кавычек). Каждая из которых должна сопровождаться нажатием «Enter».
3. Для десятки предусмотрена еще одна команда – bcdboot d:Windows. Где «D» это том с установленной ОС, его мы нашли с помощью команды «list volume» из предыдущего раздела (7-8 пункты).

После этого повторяем попытку запуска компьютера в обычном режиме.

Другие варианты решения

Существует еще одно дополнительное средство для устранения ошибки BAD SYSTEM CONFIG INFO, которое работает на Windows 7 и только на некоторых сборках Windows 10 и 8. Для начала нужно загрузиться с установочного диска (флешки), войти в «Восстановление», запустить командную строку и поочередно задействовать следующие команды.

1. bcdedit /deletevalue {default} numproc;
2. bcdedit /deletevalue {default} truncatememory;

После этого запускаем ОС в обычном режиме и проверяем результат.

Если и это не помогло, то больше ничего не остается, кроме как откатить систему до начального состояния с сохранением всех настроек, либо же сразу переустановить ее.

Некоторые пользователи отмечают, что проблема может находиться на стороне используемой сборки и установленных программ. Поэтому стоит также задуматься о смене сборки и удалении лишних программ, например, «Volume2».