Вылетают программы windows 10 без ошибок

Защитник Windows блокирует вредоносные приложения, даже если вы разрешите им запускаться из командной строки UAC. Однако для некоторых приложений, которые не совсем уверены или которые в целом безопасны, но могут быть использованы злонамеренно, помечаются как потенциально нежелательные приложения. Выдает предупреждение. Значок Защитника Windows на панели задач показывает желтый восклицательный знак, и вы, вероятно, будете видеть это приглашение каждый раз при запуске приложения.

Исправить «Обнаружено потенциально нежелательное приложение»

Есть два простых способа исправить ошибку «Обнаружено потенциально нежелательное приложение»; вы можете избавиться от помеченного приложения или разрешить ему запускаться в вашей системе. Если вы решите разрешить запуск приложения, убедитесь, что оно безопасно.

Защитник Windows часто помечает торрент-клиенты как PUA (потенциально нежелательные приложения) не потому, что они опасны, а потому, что их можно использовать для загрузки файлов, которые могут быть опасными.

Разрешить запуск потенциально нежелательного приложения

Вы можете разрешить запуск PUA, добавив его в белый список в Защитнике Windows.

1. Откройте Защитник Windows.
2. Перейти к Управление приложениями и браузером.
3. Нажмите «Обзор» в разделе «Защита на основе репутации».
4. Открой раскрывающийся список с надписью «Низкий».
5. Вам нужно будет подтвердите, что у вас есть доступ администратора в систему, чтобы выйти за пределы этой точки.
6. Изучите подробную информацию об угрозе и решите, хотите ли вы сохранить приложение.
7. Прокрутите до конца сведения об обнаруженной угрозе и откройте раскрывающееся меню «Действия».
8. Выберите «Разрешить на устройстве».
9. Примените изменение.

Удалить приложение

Вы можете удалить приложение, отмеченное Защитником Windows. Чтобы узнать, какое приложение помечается, выполните следующие действия.

1. Откройте Защитник Windows.
2. Перейти к Управление приложениями и браузером.
3. Нажмите «Обзор» в разделе «Защита на основе репутации».
4. Выберите самую последнюю команду в списке для просмотра деталей.
5. «Затронутый элемент» сообщит вам, какое приложение было помечено.
6. Давай и удалите его.

Вывод

Если вы разрешили запуск приложения PUA в своей системе, вы можете по-прежнему видеть сообщение «Обнаружено потенциально нежелательное приложение». Это зависит от типа помеченного приложения. Вы можете отключить защиту на основе репутации, если хотите. Это не основная функция Защитника Windows, и приложения, которые вы запускаете в Windows 10, по-прежнему будут сканироваться. Если вы продолжаете видеть сообщение об ошибке после разрешения или удаления приложения, вам необходимо очистить историю защиты, чтобы она исчезла.

Кто из нас не сталкивался с проблемой, когда встроенные приложения Microsoft не запускаются, не работают, либо открываются и сразу закрываются. При этом проблема начинает проявляться сама по себе, без видимых причин. Как это исправить штатными возможностями Windows 10?

Содержание

Всем известно, что на устройствах с Windows 10 есть достаточно много интересных универсальных приложений, которые будут полезны для каждого пользователя при повседневной работе с компьютером. Фактически обычному пользователю достаточно их, чтобы пользоваться устройством. Конечно же, некоторые программы или приложения вы скачиваете в Интернете, но это дело вкуса и предпочтений.

Но мы поговорим именно о встроенных или тех, которые были загружены из Microsoft Store. Обычно данные приложения работают без проблем – запускаются быстро, работают стабильно и без частых сбоев. Но иногда все же бывают случаи, когда нужное вам приложение (или все приложения для Windows 10) перестают работать в принципе, не запускаются или просто вылетают. Это раздражает, тревожит, злит.  Некоторые «эксперты» часто считают такие проблемы большим минусом операционной системы Windows 10. А всё потому, что они не умеют их готовить исправить положение. Оказывается, что вернуть корректную работу встроенного приложения довольно легко и просто, достаточно знать, где искать решение. Эта статья содержит в себе ряд советов, которые могут помочь вам в трудную минуту.

Хочу предупредить сразу, что, к сожалению, не могу утверждать, что эти советы наверняка вам помогут. Пробуйте все перечисленное до тех пор, пока проблема не исчезнет. Иногда источником проблемы могут быть неочевидные вещи, поэтому время от времени исправление ошибок напоминает поиск иголки в стоге сена. Я постарался собрать в данной статье максимальное количество практических советов и трюков, которые в подавляющем большинстве случаев таки помогали пользователям и мне лично, поэтому как минимум стоит попытаться. Не зря же говорят, что только под лежачий камень вода не течёт. Итак, начнём.

Средство устранения неполадок

Всегда стоит начинать с простых и самых примитивных способов лечения возникшей проблемы. Более опытные пользователи, по всей видимости, помнят, как для устранения каких-либо проблем мы скачивали специальную утилиту от Microsoft даже для простейших неполадок, а кто-то предпочитал использовать сторонние разработки. Но те времена прошли бесследно.

В Windows 10 встроен специальный мастер устранения неполадок с приложениями из магазина Microsoft. Он может автоматически найти распространенные проблемы, невидимые невооруженным глазом пользователя, из-за которых приложения не могут обновиться, запуститься или работать как им полагается. Это самый простой способ, отправная точка в ремонте вашей операционной системы. Использование этого средства не затрагивает данные внутри ваших приложений и не требует особых привилегий, вроде прав уровня Администратора, поэтому вы можете не переживать за сохранность информации или за поиск пароля соответствующей учетной записи.

В последнее время я именно ее рекомендую в первую очередь применять, если возникают какие-то проблемы. Но простые пользователи не знаю, где данную встроенную утилиту найти, поэтому и не пользуются. А найти ее довольно просто, выполнив лишь несколько простых шагов:

1. Нажмите кнопку Пуск, откройте Параметры, где найдите раздел Обновление и безопасность
2. Откройте Устранение неполадок
3. Пролистайте немного вниз и выберите Приложения из магазина Windows в секции Поиск и устранение других проблем
4. Нажмите Запустить средство устранения неполадок
5. Подождите, пока мастер устранения неполадок просканирует систему. Если он обнаружит какие-то проблемы, они будут отображаться в окне результатов с советами по их устранению. В подавляющем большинстве случаев все обнаруженные неполадки будут автоматически исправлены. Если средство не сможет их исправить, оно предоставит дополнительную информацию о дальнейших действиях, которые надо будет уже вам предпринимать.
6. Завершите работу средства устранения неполадок и попробуйте снова запустить нужное вам приложение. Если оно запускается/работает/обновляется, значит проблему успешно ликвидировало средство устранения неполадок.

То есть утилита сумела решить вашу проблему, с чем вас можно поздравить.

Выполните сброс приложений

После обновления Windows 10 Anniversary Update в системе появилась еще одна уникальная возможность исправить проблемы со встроенными приложениями из Магазина Microsoft Store. Речь идет о возможности выполнить сброс некорректно работающего приложения или программы. Эту функцию Windows 10 позаимствовала у смартфонов, что говорит о старании разработчиков перенять лучшее из того, что есть на рынке операционных систем.

Почему необходимо выполнить сброс некорректно работающего или вовсе не открывающегося приложения? Причина довольно банальна и проста, на первый взгляд. Дело в том, что в файлах приложения возник какой-то конфликт или баг. Теперь у пользователей появилась возможность сбросить данные (кэш) приложения в его параметрах. Для этого необходимо:

1. Войти в раздел Параметры, для чего можно щелкнуть по кнопке Пуск или набрать комбинацию клавиш Win + I. Здесь нам нужен раздел Приложения, в котором откройте Приложения и возможности.

2. Найдите в списке нужное вам приложение, кликните на него, а затем нажмите Дополнительные параметры.

3. Необходимо пролистать немного вниз, где увидите опцию Сбросить. Нажмите на соответствующую кнопку. Вы должны понимать, что сброс приложения приведет к тому, что из него будут удалены все ваши данные и связанные учетные записи. Иными словами, придется заново производить вход и вводить необходимые данные. 

В случае, если сброс не помог, то есть возможность попросту удалить приложение (все равно уже терять нечего), а затем установить его заново.

Удаление системных приложений

Также вы должны помнить, что если речь идет о системном приложении, которое нельзя удалить обычным способом, для этого существует специальный способ при помощи Windows PowerShell. Давайте немного разберемся в этом. Выполните несколько простых способов, но помните, что это нужно делать только в том случае, если уверены, что сумеете все проделать самостоятельно.

1. Запустите Windows PowerShell с правами Администратора. Для этого нажмите Win + S, введите запрос PowerShell, кликните по результату правой клавишей мыши и выберите пункт Запустить от имени администратора.
2. Для каждого системного приложения есть конкретная команда, которую необходимо скопировать и вставить в Powershell. После чего нажмите Enter. Ниже я приведу команды для каждого такого системного приложения.

• Будильники и часы (Alarms and Clock) Get-AppxPackage *windowsalarms* | Remove-AppxPackage
• Калькулятор (Calculator) Get-AppxPackage *windowscalculator* | Remove-AppxPackage
• Календарь и Почта (Calendar и Mail) Get-AppxPackage *windowscommunicationsapps* | Remove-AppxPackage
• Камера (Camera) Get-AppxPackage *windowscamera* | Remove-AppxPackage
• Музыка Groove (Groove Music) Get-AppxPackage *zunemusic* | Remove-AppxPackage
• Карты (Maps) Get-AppxPackage *windowsmaps* | Remove-AppxPackage
• Музыка и Кино (Movies & TV) Get-AppxPackage *zunevideo* | Remove-AppxPackage
• Люди (People) Get-AppxPackage *people* | Remove-AppxPackage
• Фотографии (Photos) Get-AppxPackage *photos* | Remove-AppxPackage
• Магазин (Store) Get-AppxPackage *windowsstore* | Remove-AppxPackage
• Запись голоса (Voice Recorder) Get-AppxPackage *soundrecorder* | Remove-AppxPackage
• Погода (Weather) Get-AppxPackage *bingweather* | Remove-AppxPackage
• Xbox Get-AppxPackage *xboxapp* | Remove-AppxPackage

Такие приложения, как Cortana, Microsoft Edge, Отзывы Windows (Windows Feedback), Mixed Reality Portal, Обратитесь в службу технической поддержки (Contact Support) удалить нельзя.

Также имейте в виду, что проблемы в работе приложения могут быть вызваны кривым обновлением. К сожалению, в Microsoft Store нет возможности откатиться на предыдущие версии приложений, поэтому в таком случае надо будет лишь ждать выхода обновленной версии, в которой разработчик починит собственные ошибки и баги.

Сброс Магазина Microsoft Store

Проблемы с приложениями могут возникнуть не только в процессе работы, но и во время получения обновленной версии из Магазина приложений. Всем знакома ситуация, когда приложение просто не запустилось после обновления. Да, бывает и такое, к сожалению. Ошибаются все. и разработчики тоже. В таких случаях можно сбросить магазин таким же способом, как описано в инструкции выше, то есть как обычное приложение.

Но можно это сделать при помощи команды Выполнить. Открыть ее можно, нажав Win + R, и ввести команду wsreset.exe.  Система выполнит сброс Microsoft Store. После завершения сброса перезагрузите компьютер и попытайтесь снова запустить / обновить / скачать нужное приложение. Этот метод актуален в первую очередь для тех, кто не может скачать или обновить приложение из Microsoft Store.

Полная повторная регистрация и установка приложений

Внимание: в некоторых случаях выполнение инструкций из этого раздела может привести к тому, что с приложениями Windows 10 возникнут дополнительные проблемы (например, вместо них появятся пустые квадраты с подписями), учитывайте это и для начала, наверное, лучше попробовать следующие описанные способы, а уже потом возвращаться к этому. Положительная сторона этого метода заключается в том, что почти во всех случаях он помогает вернуть ваши приложения в адекватное рабочее состояние.

Для этого можно воспользоваться специальной командой в PowerShell, которая проведет повторную регистрацию всех установленных приложений и заново установит их.  

Но помните, что данную инструкцию необходимо выполнять от имени Администратора. Если ваш профиль не имеет таковых прав, надо будет ввести пароль Администратора или сделать текущего пользователя Администратором. В ином случае вы не сможете выполнить полную повторную регистрацию и установку приложений. Итак:

1. Нажмите Win + X и выберите PowerShell (Администратор).
2. Вставьте в открывшееся окно PowerShell команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml»}.  Потом нажмите Enter и подождите некоторое время. В это время на экране могут возникать различные ошибки, но обращайте на них внимание. Просто дождитесь завершения процедуры.

Если в данном виде способ не сработал, то есть второй, расширенный вариант:

• Удалите те приложения, запуск которых для вас критичен
• Переустановите их (например, с помощью команды, указанной ранее)

Маловероятно, что этот способ поможет, но его тоже можно попробовать, если предыдущие методы не принесли желаемого результата. С помощью пары команд система проведет проверку целостности файлов, а также попытается восстановить свое «здоровье». Для этого необходимо выполнить сканирование системных файлов. Не стоит переживать, вы не навредите своему устройству такими действиями, а наоборот, узнаете, есть ли проблемы с данными файлами.

1. Кликните правой кнопкой мыши по кнопке Пуск, выберите команду Выполнить. Введите туда cmd и запустите командную строку от имени Администратора.
2. В появившемся окне командной строки надо ввести команду sfc /scannow. Сканирование может занять некоторое время, поэтому запаситесь терпением. Если утилита обнаружит ошибки, она их автоматически исправит. Если проблем не было обнаружено, введите следующую команду: Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Проверьте, запускаются ли приложения после завершения сканирования.

Дополнительные способы исправить запуск приложений

• Время и часовой пояс могут сыграть злую шутку с пользователем. Если время и дата установлены некорректно, может не работать магазин или приложения будут вылетать. Проверьте, правильно ли установлена дата/время или установите их автоматическую настройку. Для этого нажмите Win + I, перейдите в раздел Время и язык – Дата и время. Если хотите настроить дату и время вручную, выключите пункты Установить время автоматически и Автоматически устанавливать часовой пояс. Как вариант, включите эти параметры, чтобы система сама установила нужное время, но убедитесь, что автоматическая настройка задала верные параметры.
• Если вы слишком сильно боитесь за свою конфиденциальность и пытались отключить сбор данных и телеметрию в Windows 10, подобная практика может быть причиной, из-за которой не работают приложения или сервисы. Попробуйте вернуть все в предыдущее состояние и попытайтесь запустить приложения снова.
• До выхода Windows 10 1803 в системе наблюдался баг, из-за которого намертво зависало меню Пуск и не сохранялись параметры персонализации. Он также влиял на работу приложений и лечился только созданием нового пользователя и удалением старого. Попробуйте создать новый профиль и проверьте, работают ли приложения в нем. Если да, перенесите свои данные и удалите старого пользователя.
• Попробуйте использовать точки восстановления Windows 10. Быть может, в систему было внесено изменение, повлекшее за собой выход из строя всех или отдельных приложений. Откатитесь на одну из сохраненных точек, после чего проверьте работоспособность приложений снова.
• Если совсем уж ничего не помогает, попробуйте выполнить сброс Windows 10 или полностью переустановите операционную систему. Это уже крайняя мера, но, к сожалению, иногда самая эффективная.

Конечно же вы можете вовсе не использовать встроенные или скачанные приложения из Microsoft Store. Согласен, существуют и альтернативные плееры для просмотра фотографий, видео и файлов, но зачем рыскать в Интернете в поиске аналогичной программы. Встроенные приложения Windows 10 ничем не хуже, а иногда и превосходят своих конкурентов. Тем более что они уже установлены операционной системой, что позволяет вам в полной мере насладиться самой современной и отлаженной Windows 10. 

15 ноября 2021

Часто бывают моменты, когда пытаешься поиграть в старую игру, а она не запускается. 

Или же, наоборот, хочешь опробовать новый софт, скачиваешь и устанавливаешь последнюю версию, а в ответ тишина или ошибка.

А бывает и так, что вполне рабочее приложение перестаёт работать на ровном месте, хотя ничто беды не предвещало.

Почему на Windows 10 не запускаются программы и как это исправить

Если начать перечислять все возможные причины, по которым не запускается или выдаёт ошибку то или иное приложение, то не хватит и суток, чтобы разобрать все. Так уж вышло, что чем сложнее система, тем больше она содержит в себе дополнительных компонентов для работы приложений, тем больше ошибок может возникнуть во время работы программ.

В любом случае при возникновении тех или иных проблем на компьютере необходимо начинать «профилактику» с поиска вирусов в файловой системе. Для большей продуктивности используйте не один антивирус, а две-три программы-защитника: будет очень неприятно, если пропустить некий современный аналог вируса «Иерусалим» или чего похуже. Если угрозы компьютеру были обнаружены, а заражённые файлы очищены, приложения необходимо установить по новой.

Windows 10 может выдать ошибку при попытке получить доступ к определённым файлам и папкам. К примеру, если на одном компьютере две учётные записи, а при установке приложения (в некоторых есть такая настройка) было указано, что оно доступно только одной из них, то для другого пользователя программа будет недоступна.

Во время установки некоторые приложения предоставляют выбор, кому будет доступна программа после установки

Также некоторые приложения вполне могут запуститься с правами администратора. Для этого в контекстном меню выберите пункт «Запуск от имени администратора».

В контекстном меню выберите «Запуск от имени администратора»

Что делать, когда не запускаются приложения из «Магазина»

Нередко программы, установленные из «Магазина», перестают запускаться. Доподлинно причина возникновения этой проблемы неизвестна, но решение всегда одинаковое. Необходимо очистить кэш «Магазина» и самого приложения:

Откройте «Параметры» системы, нажав комбинацию клавиш Win + I.

Щёлкните по разделу «Система» и перейдите во вкладку «Приложения и возможности».

Пролистайте список установленных программ и найдите «Магазин». Выберите его, нажмите кнопку «Дополнительные параметры».

Через «Дополнительные параметры» можно сбросить кэш приложения

Нажмите кнопку «Сбросить».

Кнопка «Сбросить» удаляет кэш приложения

Повторите процедуру для приложения, которое установлено через «Магазин» и при этом перестало запускаться. После этого действия рекомендовано перезагрузить компьютер.

Переустановка и перерегистрация приложений «Магазина»

Решить проблему с приложением, установка которого прошла некорректно, можно через его удаление и последующую установку с нуля:

Вернитесь в «Параметры», а далее — в «Приложения и возможности».

Выберите нужное приложение и удалите его одноимённой кнопкой. Повторите процесс установки приложения через «Магазин».

Кнопка «Удалить» в «Приложения и возможности» деинсталирует выбранную программу

Решить проблему можно также с помощью перерегистрации приложений, созданной для того, чтобы исправить возможные проблемы с правами взаимодействия программы и ОС. Этот способ по новой заносит данные о приложениях в реестр.

Откройте «Пуск», среди перечня программ выберите папку Windows PowerShell, правой кнопкой щёлкните по одноимённому файлу (или по файлу с припиской (х86), если у вас установлена 32-битная ОС). Наведите курсор на «Дополнительно» и в выпадающем меню выберите «Запуск от имени администратора».

В выпадающем меню «Дополнительно» выберите «Запуск от имени администратора»

Введите команду Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”} и нажмите Enter.

Введите команду и запустите её клавишей Enter

1. Дождитесь завершения работы команды, не обращая внимания при этом на возможные ошибки. Перезагрузите компьютер и пользуйтесь приложением.

Почему не запускаются игры и как это исправить

Зачастую игры не запускаются на Windows 10 по тем же причинам, по которым не запускаются программы. По своей сути игры являются следующим этапом развития приложений — это по-прежнему набор цифр и команд, но с более развитым графическим интерфейсом.

Повреждение установщика

Одной из самых распространённых причин является повреждение файлов во время инсталляции игры на консоль. Например, если установка идёт с диска, вполне возможно, что он поцарапан, и это делает некоторые сектора нечитаемыми. Если же установка идёт виртуально с образа диска, причины могут быть две:

• повреждение файлов, которые записаны на образ диска;
• установка файлов игры на битые сектора винчестера.

В первом случае вам может помочь только другая версия игры, записанная на другой носитель или образ диска.

Со вторым придётся повозиться, так как требуется лечение винчестера:

Нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите пункт «Командная строка (администратор)».

Пункт «Командная строка (администратор)» запускает исполняющий терминал

1. Введите команду chkdsk C: /F /R. В зависимости от того, какой раздел диска хотите проверить, вводить стоит соответствующую букву перед двоеточием. Запустите команду клавишей Enter. Если проверяется системный диск, потребуется перезагрузка компьютера, и проверка пройдёт вне среды Windows до загрузки системы.

Несовместимость с Windows 10

Несмотря на то, что большинство своих рабочих параметров система переняла у Windows 8, проблемы с совместимостью (особенно на ранних стадиях релиза) возникают очень часто. Для решения проблемы программисты добавили в стандартное контекстное меню отдельный пункт, который запускает службу устранения неполадок совместимости:

Вызовите контекстно меню запускающего игру файла или ярлыка и выберите пункт «Исправление проблем с совместимостью».

В контекстном меню выберите «Исправление проблем с совместимостью»

Дождитесь окончания проверки программы на проблемы с совместимостью. Мастер выдаст два пункта для выбора:

• «Использовать рекомендуемые параметры» — выберите этот пункт;
• «Диагностика программы».

Выберите пункт «Использовать рекомендуемые параметры»

Нажмите кнопку «Проверить программу». Игра или приложение должно запуститься в нормальном режиме, если этому препятствовали именно проблемы с совместимостью.

Закройте службу исправления и пользуйтесь приложением в своё удовольствие.

Закройте мастер после его работы

Видео: как запустить программу в режиме совместимости в Windows 10

Блокировка запуска инсталлятора или установленной программы антивирусом

Нередко при использовании «пиратских» версий игр их загрузка блокируется антивирусом.

Зачастую причиной этого является отсутствие лицензии и странное, по мнению антивируса, вмешательство файлов игры в работу операционной системы. Стоит отметить, что в этом случае возможность заражения вирусом невелика, но не исключена. Поэтому подумайте дважды, прежде чем решать эту проблему, возможно, стоит обратиться к более сертифицированному источнику понравившейся вам игры.

Для решения проблемы необходимо добавить папку с игрой в доверенную среду для антивируса (или отключать его во время запуска игры), и в ходе проверки защитник будет обходить указанную вами папку стороной, и все файлы, которые находятся внутри, не будут подвергаться «досмотру» и лечению.

Устаревшие или повреждённые драйверы

Постоянно следите за актуальностью и работоспособностью своих драйверов (в первую очередь видеоконтроллеров и видеоадаптеров):

Нажмите сочетание клавиш Win + X и выберите пункт «Диспетчер устройств».

«Диспетчер устройств» отображает подключенные к компьютеру устройства

Если в открывшемся окне вы видите устройство со значком восклицательного знака на жёлтом треугольнике, это означает, что драйвер не установлен вовсе. Откройте «Свойства» двойным щелчком левой кнопки мыши, перейдите во вкладку «Драйвер» и щёлкните кнопку «Обновить». После установки драйвера желательно перезагрузить компьютер.

Кнопка «Обновить» запускает поиск и установку драйвера устройства

Для автоматической установки драйверов необходимо, чтобы служба обновления Windows была включена. Для этого вызовите окно «Выполнить», нажав Win + R. Введите команду services.msc. Найдите в списке службу «Центр обновления Windows» и дважды щёлкните по ней. В открывшемся окне нажмите кнопку «Запустить».

Отсутствие прав администратора

Редко, но всё же бывают случаи, когда для запуска игры необходимы права администратора. Чаще всего такая необходимость возникает в работе с теми приложениями, которые используют некоторые файлы системы.

• Щёлкните правой кнопкой мыши по файлу, который запускает игру, или по ярлыку, который ведёт к этому файлу.
• Выберите пункт «Запуск от имени администратора». Согласитесь, если контроль учётных записей потребует разрешение.

Через контекстное меню приложение можно запустить с правами администратора

Видео: как создать учётную запись администратора в Windows 10

Проблемы с DirectX

Проблемы с DirectX редко возникают в Windows 10, но если всё же появляются, то причиной их возникновения, как правило, является повреждение dll-библиотек. Также ваше оборудование с данным драйвером может не поддерживать обновление DirectX до версии 12. Прежде всего необходимо воспользоваться онлайн-установщиком DirectX:

1. Найдите установщик DirectX на сайте Microsoft и скачайте его.
2. Запустите скачанный файл и с помощью подсказок мастера по установке библиотек (необходимо нажимать кнопки «Далее») установите доступную версию DirectX.

Для установки последней версии DirectX убедитесь, что ваш драйвер видеокарты не нуждается в обновлении.

Отсутствие необходимой версии Microsoft Visual C++ и .NetFramtwork

Проблема DirectX является не единственной, которая связана с недостаточным оснащением программного обеспечения.

Продукты Microsoft Visual C++ и .NetFramtwork являются своего рода базами подключаемых модулей для приложений и игр. Основная среда их применения — разработка программного кода, но одновременно с этим они выступают отладчиком между приложением (игрой) и ОС, что делает эти сервисы необходимыми для функционирования графических игр.

Аналогично с DirectX данные компоненты либо скачиваются автоматически во время обновления ОС, либо с сайта Microsoft. Установка проходит в автоматическом режиме: необходимо просто запустить скачанные файлы и нажимать «Далее».

Неверный путь к исполняющему файлу

Одна из самых простых проблем. Ярлык, который вследствие установки оказался на рабочем столе, имеет неверный путь к запускающему игру файлу. Проблема могла возникуть из-за программной ошибки или из-за того, что вы сами изменили букву названия жёсткого диска. При этом все пути ярлыков окажутся «сломанными», потому что не будет существовать директорий с указанными в ярлыках путями. Решение простое:

• исправьте пути через свойства ярлыков;

В свойствах ярлыка измените путь к объекту

• удалите старые ярлыки и через контекстное меню («Отправить» — «Рабочий стол (создать ярлык)») исполняющих файлов создайте новые сразу на рабочем столе.

Через контекстное меню отправьте ярлык файла на рабочий стол

Недостаточно мощное железо

Конечный потребитель не может успевать за всеми игровыми новинками в плане мощностей своего компьютера. Графические характеристики игр, внутренняя физика и обилие элементов растут буквально по часам. С каждой новой игрой возможности передачи графики улучшаются в геометрической прогрессии. Соответственно, компьютеры и ноутбуки, которым уже несколько лет не могут реализовать себя при запуске некоторых крайне сложных игр. Чтобы не попасть в подобную ситуацию следует знакомиться с техническими требованиями ещё до скачивания. Знание того, запустится ли игра на вашем девайсе, сохранит ваше время и силы.

Если у вас не запускается какое-либо приложение, не стоит паниковать. Вполне возможно, что это недоразумение можно решить при помощи приведённых выше инструкций и советов, после чего можно спокойно продолжать использовать программу или игру.

Источник

Проблема вылетающих игр так же актуальна для «десятки», как и других версий операционной системы. Вылеты условно можно разделить на две большие категории: вылеты, связанные с аппаратной частью компьютера, и программные ошибки. Вторые встречаются чаще, но поговорим подробно обо всех причинах.

Содержание

Аппаратные ошибки

К аппаратной части компьютера относятся видеокарта, процессор и оперативная память (это те комплектующие, которые нас интересуют в связи с запуском игр).

Одна из возможных причин – отсутствие достаточного объема памяти ОЗУ или видеоадаптера. Для каждой игры предусмотрены минимальные и рекомендуемые системные требования.

Например, для популярной игрушки The Elders Scrolls: Skyrim разработчик заявляется минимальные требования оперативной памяти – 3 Гб. Для комфортной работы нужно будет обзавестись картой на 6 Гб. Логично, что на компьютерах с 2 Гб ОЗУ игра может вылетать, так как компьютеру не хватает ресурсов обработать данные.

Если у вас возникают проблемы с играми при достаточном размере памяти, попробуйте отключить ненужные процессы, закрыть неиспользуемые программы. Это освободит приличный объем памяти (особенно если отключить браузеры, графические редакторы).

То же касается и видеокарты, которая отвечает за общую производительность игрушки. Также важно обратить внимание на мощность процессора.

Количество ядер и тактовая частота процессора – важный критерий для запуска игр без ошибок. К тому же нужно следить за его температурой. Часто случаются ситуации, когда процессор мощный, но сильно перегревается в играх. Это актуально для ноутбуков, используемых около двух лет и больше. Процессор вроде бы и соответствует заявленным требованиям, но перегревается.

Причина проста – ноутбук (в частности процессор) никогда не чистился, термопаста не заменялась. В таких случаях рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Кстати, вы можете узнать и постоянно мониторить температуру процессора с помощью бесплатных программ. В этой статье мы подробно писали о простых приложениях, которые показывают основные характеристики компьютера. Для процессора важно, чтобы температура не повышалась выше 60-70 градусов.

Программные причины вылета игр

Но все же более частые причины проблем с играми – программные. Для «обслуживания» одной игры компьютеру требуются не только аппаратные ресурсы, но и программные – библиотеки, компоненты, драйвера и многое другое.

Совместимость

С проблемы совместимости следует начать, если мы говорим о запуске игры на Windows 10. Хотя неудобства возникали еще в далекой Windows Vista, когда новая операционная система не была приспособлена для игр, рассчитанных для XP.

Разработчики старых игр редко оптимизируют их для новых ОС. Поэтому проблема с запуском из-за совместимости возникнет, скорее, в игрушке Warcraft, чем в новой Dying Light.

В Windows 10 предусмотрена простая процедура принудительного запуска приложения в режиме совместимости. Кликните на exe-ярлык игры и выберете из контекстного меню пункт «Свойства».

У нас как раз установлена очень старенькая игра Rise of Nations. Кликаем на вкладку «Совместимость», устанавливаем маркер напротив «Запустить программу…» и выбираем операционную систему. В списке нет Windows 10. Разработчики почему-то не добавляют эту опцию для десятки. Ставим самую последнюю – восьмую версию винды.

Неактуальные драйвера

Наверное, половина всех вылетов игр связана с драйверами. Поврежденные или неактуальные драйверные пакеты не могут работать ни с одной игрой. Задача пользователя – обновить все драйвера на своем компьютере: в первую очередь для видеокарты, а также для контроллеров IDE, звуковых устройств и т.д.

Обновлять драйвера можно двумя способами: с помощью средств самой операционной системы или с помощью сторонних программ.

Первый вариант несложный. Заходим в Диспетчер устройств (подробная инструкция, как это сделать). Выбираем в списке нужное устройство, например, видеоадаптер. Кликаем правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвер».

В появившемся окне кликаем на «Автоматический поиск…». Мастер настройки драйверов самостоятельно отыщет актуальную версию и установит ее.

Второй способ – использовать сторонние программы для установки драйверов. Преимущество такого варианта – утилита находит драйверы для всех устройств компьютера. Если в Диспетчере устройство можно что-то пропустить, то специальная прога найдет абсолютно все.

Driver Pack Solutions – программа, которую скачали тысячи пользователей. О ней мы писали подробный обзор. Также ознакомьтесь с этим текстом, где сделан обзор на другие приложения автоматической установки драйверов.

Настройку видеокарты нужно акцентировать на производительность. Для большинства приложений параметры адаптера изменяются для улучшенной обработки изображений. Нам же актуальнее повысить производительность запускаемых игр.

В зависимости от видеокарты (ее производителя) интерфейс настроек может отличаться. Но базовые принципы параметров остаются неизменными. Покажем на примере Панели управления HD-графикой Intel.

Запускается такая панель с рабочего стола: правой кнопкой мышки и выбор из контекстного меню соответствующего пункта (в нашем случае – «Графические характеристики»).

В панели управления заходим в раздел 3D.

Наши настройки выглядят следующим образом:

• включаем «Оптимальный режим работы приложений» для их оптимизации и повышения производительности;
• выключаем консервативное морфологическое сглаживание (по утверждению разработчиков, это также повышает производительности игр);
• и выставляем основные настройки в режим «Производительность».

Параметров немного, они простые, но должны минимизировать проблемы с запуском игр.

Для владельцев видеокарт AMD Radeon разработчиком предусмотрен собственный центр параметров – AMD Catalyst Control Centre. Приложение устанавливается либо по умолчанию, либо скачивается с официального сайта.

Кликните правой кнопкой мышки по рабочему столу и выберете пункт «Настройка переключаемой графики».

Для каждого приложения можно выставить конкретный режим. Выставьте «Высокую производительность» для игры. Изменение параметра существенно повысит шансы на то, чтобы игра не вылетала на рабочий стол.

После применения настроек обязательно перезагрузите компьютер.

Нелицензионные игры

В большинстве случаев игры скачиваются с торрентов, а не покупаются в официальных магазинах. Неофициальные репаки создаются путем перекодирования компонентов, добавлением кряков и «таблеток» — для возможности запуска игры без покупки ключа.

Не стоит ожидать от неофициальных сборок стабильной работы. Многие из них делаются под определенную конфигурацию компьютера. Учесть все особенности современных ПК невозможно. Соответственно, вылетов не избежать.

В этом случае рекомендация одна: старайтесь избегать взломанных версий и по возможности покупать лицензионный продукт. Финансово это затратно, но удается избежать большинства проблем с вылетами.

Вирусы

Без вирусных заражений никуда. Вирусы изменяют системные файлы, перекодируют данные, что впоследствии сказывается на работоспособности приложений. Более того, обычно установка нелицензионных репаков чревата заражениями. Не зря во всех инструкциях к взломанным игровым сборкам говорится, что нужно добавить игру в исключение или вовсе отключить антивирусную программу.

Проверьте компьютер на вирусы. Воспользуйтесь любой бесплатной программой, например, 360 Total Security. Также обзор лучших бесплатных антивирусов вы сможете найти здесь.

Но даже после проверки ПК антивирусом и дальнейшего удаления угроз последствия деятельности вирусов на компьютере остаются. Системные файлы могут повредиться, поэтому нужно запустить их проверку и восстановление.

Почитайте подробный материал о том, как проверить целостность системных файлов.

Подводим итоги

Мы распределили причины вылета игр в Windows 10 на две категории: аппаратные и программные. К первым относятся технические характеристики процессора, видеокарты, оперативной памяти. Нехватка мощности любого из устройства влечет за собой отсутствие возможности запустить игру.

Программных причин больше. К ним относятся совместимость, драйвера видеокарты, параметры видеоадаптера. Также мы объяснили, почему стоит покупать лицензионные игры. Последние два совета – проверка компьютера на вирусы и целостность системных файлов.

Еще много интересного:

Как определить ,какая видеокарта стоит на компьютере.

Программы для ускорения работы игр.

Можно ли скачать игры из Вконтакте на компьютер?

На что влияет количество ядер процессора?

Как узнать, какой процессор стоит на ПК?

Как увеличить FPS в играх?