Почему компьютер с windows 10 не видит жесткий диск hdd или ssd

Разбираемся, как поступить, если Windows больше не распознает ваш внешний жесткий диск. Мы подготовили 6 советов, которые помогут решить проблему.

В зависимости от используемого жесткого диска может оказаться, что он должен быть подключен не только к компьютеру через USB, но еще и через адаптер питания к электросети. В этом случае убедитесь, что вы используете правильный блок питания, и что жесткий диск питается от него.

Если с портами и проводами все в порядке, необходимо продолжить поиск и устранение причин неполадки, чтобы компьютер снова отображал жесткий диск.

Если Windows распознала ваш внешний жесткий диск в разделе «Управление дисками», вы можете исключить, по крайней мере, возможный дефект кабеля USB, и будете знать, что ваш внешний носитель сам по себе работает без проблем. Поэтому теперь проверьте, была ли вообще назначена буква вашему внешнему жесткому диску. Такое назначение обязательно. 

Если внешний накопитель был распознан системой, он будет указан в «Управлении дисками». Теперь там вы сможете увидеть обозначение диска, но у него может отсутствовать буква, например — (E). Чтобы ее назначить, сделайте следующее: 

1. Щелкните правой кнопкой мыши основной раздел жесткого диска (синяя полоска).
2. Выберите команду «Изменить буквы и пути диска». Вы увидите, что буква диска не отображается.
3. Перейдите на «Добавить» и выберите свободную букву. Занятые будут не доступны для выбора.
4. Теперь вашему внешнему жесткому диску будет назначена литера, и он снова станет доступен.

• Советы

  Как разделить жесткий диск и создать несколько разделов: пошаговая инструкция

4 Инициализация диска и создание тома

Кроме того, перед первым использованием может потребоваться инициализация жесткого диска. Опять же, вы сможете это сделать с помощью «Управления дисками».

1. Найдите внешний жесткий диск в разделе «Управление дисками». Он должен быть представлен с пометкой «Не распределен».
2. Щелкните правой кнопкой мыши по серому прямоугольнику слева от него. Здесь вы увидите номер диска, например «Диск 4». 
3. В контекстном меню выберите «Инициализация диска».
4. В новом окне вам будет предложено определить стиль раздела. Здесь для дисков от 2 терабайт рекомендуем выбрать «GPT». Часто можно просто оставить то, что предложено по умолчанию. 
5. Подтвердите операцию.

5 Форматирование внешнего жесткого диска

Если предыдущий шаг не дал желаемого результата, то возможно, что жесткий диск неправильно отформатирован для вашей операционной системы, и процесс форматирования надо повторить. Помните, что при этом все данные на накопителе будут удалены.

1. Вернитесь в «Управление дисками» и нажмите команду «Форматировать».
2. Введите имя жесткого диска и выберите подходящую файловую систему. В большинстве случаев вы можете оставить активной опцию «Выполнить быстрое форматирование».
3. Подождите, пока процесс не будет завершен. После этого у вас снова будет доступ к внешнему жесткому диску.

6 В крайнем случае: купите новый внешний жесткий диск

Если всё это не помогает, ваш жесткий диск, скорее всего, неисправен. Но вам не придется тратить целое состояние на приобретение новой модели: загляните в наш рейтинг недорогих внешних накопителей. 

Читайте также:

Была ли статья интересна? Поделиться ссылкой

Ситуация, когда ПК не определяет винчестер, не так уж редка. Эта проблема может возникнуть и с ранее рабочим диском, и при подключении внешнего через USB-порт, и с SSD SATA. Вариантов, из-за чего произошла неполадка, несколько. Поэтому необходимо точно определить характер поломки, чтобы приступить к ее ликвидации.

В чём причина когда компьютер не видит жесткий диск

Многим пользователям знакома ситуация – купили новый винчестер, а ПК его не обнаруживает. Не стоит сразу расстраиваться и торопить возвращать оборудование в магазин. Причин, по которым компьютер не может увидеть диск может быть несколько.

Первое подключение диска

Независимо от того, подключается новый винчестер, или уже бывший в работе, наибольшая вероятность неполадки в неверных настройках компьютера. Система просто не видит его, но проблему можно решить добавлением нового тома.

Сделать это можно по следующему алгоритму:

1. Открывают проводник и выбирают раздел «Мой компьютер. Кликают по нему правой клавишей мышки.
2. В открывшемся меню находят строку «Управление» и переходят к пункту «Диски».
3. В правой части всплывшего окна отыскивают новый том. Рядом с ним будет стоять пометка «Свободен».
4. Кликают правой кнопкой мыши, и выбирают графу «Изменить». После этого исправляют название буквы, обозначающей диск, на другую – литера может быть любой.

Вы доверяете покупку техники Алиэкспресс? Да, конечно 34.04% Нет! 46.81% Были сомнения. Планирую попробовать заказать 19.15% Проголосовало: 47

По окончании операции выходят из проводника и перегружают компьютер. В большинстве случаев этих действий достаточно для решения проблемы.

Неверный формат

Еще одна распространенная причина того, что ПК не может увидеть накопитель – некорректный формат диска. Для ОС Windows (XP, Vista, 7, 8, 10) используется файловая система NTFS. Чтобы решить проблему, действуют следующим образом:

1. Через меню «Проводник» заходят в «Управление компьютером» (порядок действий аналогичен показанному в предыдущем разделе).
2. Выбирают нужный накопитель, кликают на него правой клавишей и нажимают «Форматировать».
3. В списке выбирают требующуюся файловую систему (одновременно можно, как в предыдущем пункте изменить название накопителя).
4. Запускают быстрое форматирование.

Операция занимает несколько минут. По окончанию диск должен определиться в меню.

Внимание!

Перед запуском форматирование обязательно нужно проверить, правильно ли выбран диск. В противном случае есть риск потерять нужные данные.

Инициализация

Это также нередкая причина того, что при первом подключении компьютер не может найти новый диск. Решение проблемы, так же как в предыдущих случаях, начинается с меню «Управление дисками»:

1. В списке накопителей находят тот, напротив которого стоит отметка «Нет данных».
2. Активируют правым кликом мыши рабочее меню, и выбирают строку «Инициализировать».
3. Во всплывшем окне ставят галочку напротив «Диск 1». В качестве стиля устанавливают флажок на разделе «Основная запись» или «Master Boot Record».
4. Следующим действием наводят курсор на инициализированный накопитель, с помощью правого клика вызывают меню и в открывшемся окне выбирают «Создать новый том» и запускают мастер-программу нажатием кнопки «Далее».
5. В поле «Размер» указывают максимальный объем накопителя.
6. Назначают букву для обозначения диска.
7. Отмечают файловую систему NTFS и запускают форматирование.

После завершения всех действий проверяют в проводнике, отображается ли новый диск. Перезагружают компьютер.

Настройки BIOS

Самый очевидный показатель того, что неполадка произошла из-за сбоя в настройках  – неверная системная дата. В этом случае поможет откат к первоначальным установкам.

Решить проблему можно 2 способами:

1. Перезагрузка с помощью кнопки на материнской плате – ее отжимают, ждут 20-30 сек., после чего возвращают в первоначальное положение.
2. Снятием батарейки BIOS с материнской платы (питание отсоединяют на 20-30 сек).

Внимание!

Еще одна причина может быть связана с устаревшей версией BIOS. Так бывает при подключении нового накопителя к устаревшей модели компьютера.

Физическая поломка

Пожалуй, самая неприятная причина неполадки. Если диск подвергался механическому воздействию, такому как падения, встряска, это может стать причиной повреждения оборудования. Для того, чтобы исключить такую причину, нужно попробовать подключить диск к другому ПК. Если и на другом компьютере накопитель не определится, придется обращаться в сервис. Самостоятельно подобную поломку исправить не получится.

Недостаточно питания

Эта проблема характерна для старых ПК. Если работа компьютера сопровождается посторонними звуками – гудением, жужжанием, треском, причина, вероятно, в слабом блоке питания. Желательно в этом случае произвести апгрейд на новое оборудование. Либо, если сделать это пока невозможно, посмотреть, нельзя ли временно отключить второстепенное оборудование.

Внимание!

Также проблема может быть в слабом кулере. В этом случае рекомендуется обновить систему охлаждения.

Самые частые проблемы и пути их решения

Нередко пользователи, подключая внешний накопитель или устанавливая второй жесткий диск, через SATA или USB-разъем, сталкивается с тем, что система не способна определить накопитель. В этом случае нужно определить источник неполадки, чтобы понять, как это исправить.

Не видит жёсткий диск через USB

При подключении внешнего накопителя через USB-кабель, нужно быть уверенным, что и шнур, и разъем находятся в исправном состоянии. Самое простое решение – выбрать другой порт или взять новый шлейф. То же самое касается подключения внутреннего накопителя SDD через SATA-разъем.

Компьютер видит жёсткий диск, но не открывает

Бывает, что система определяет накопитель, но работать с ним не может. Самая частая причина такого сбоя – недостаток драйверов. Если ПО не скачивается автоматически, необходимо загрузить его вручную (найти можно на сайте производителя).

Не виден полный объём жёсткого диска

Причин такого расхождения может быть несколько. Прежде всего, нужно понимать, что реальный объем памяти всегда отличается от номинального, например из 1 Тб фактически доступны только 931 Гб.

Второй причиной может быть несовместимость устаревшей материнской платы с новым накопителем. Чтобы была возможность совмещения, требуется:

• поддержка со стороны материнки EFI BIOS;
• наличие 64-разрядной ОС.

Кроме этого, необходимо проверить разметку HDD. Сделать это нужно в разделе «Управление дисками» (инструкция, как его найти описана в начале статьи). Если в окне отображаются области, окрашенные в черный, это означает, что на винчестере присутствует неразмеченное пространство. Проблема решается созданием нового тома и форматированием диска. Алгоритм действий так же показан выше.

Если объем HDD превышает 2 Тб, важно проверить, какой установлен на ПК тип раздела. Для этого действуют следующим образом:

1. Заходят в «Панель Управления» и выбирают раздел «Устройства».
2. Наводят курсор на нужный диск и правой кнопкой активируют меню «Свойства».
3. Переходят во вкладку «Оборудование».
4. Открывают раздел «Тома» и нажимают «Заполнить».

Также для накопителя большого объема нужно проверить разметку. Для этого через меню «Пуск» или «Панель управления» заходят во вкладку «Управление дисками», выбирают нужный, и инициализируют его по описанному выше алгоритму. В строке «Разметка» необходимо поставить галочку против формата GPT.

Внимание!

Разметка из системы Windows будет изменена только у логического диска. Для коррекции физических свойств накопителя требуется редактировать настройки BIOS. После это потребуется переустановка системы.

Компьютер не видит второй и 3 жёсткий диск

При подключении накопителя через SATA, в первую очередь необходимо проверить правильность подключения, а во вторую – работоспособность шлейфов и разъемов. Если все в порядке, требуется перейти во вкладку «Управление дисками» и проверить, была ли проведена инициализация устройства.

При выборе структуры необходимо учитывать, какая ОС установлена на компьютере:

• для Windows 7 предпочтительно использовать разметку MBR;
• для Windows 8.1 и 10 лучше выбирать GPT.

Далее требуется создать «Простой том». Инструкция описана в разделе «Инициализация».

Не определяется жёсткий диск в Биосе

Случается, что при установке нового оборудования BIOS не видит диск, если приоритет при загрузке указан неверно. Чтобы устранить сбой действуют следующим образом:

1. Включают компьютер, и до загрузки системы нажатием клавиши «F2» (или «Dell» в некоторых версиях системы), вызывают меню BIOS.
2. Переходят к разделу «BOOT», и выбирают с помощью стрелочек строчку установки первичного приоритета «1st Priority». Нажимают кнопку «Ввод» («Enter»).
3. Выбирают диск для загрузки

Перегружают ПК из режима BIOS с помощью нажатия на клавишу «F10». Запуск будет осуществлен с выбранного системного диска.

Внимание!

Также можно проверить, выставлен ли в BIOS режим работы, совместимый с IDE. Для этого меню находят раздел «SATA Operation». Должно быть указано значение «AHCI».

Не видит HDD при установке Windows

Переустановка системы нередко вызывает проблемы, предугадать которые заранее практически невозможно. Одна из них – отказ ПК обнаруживать жесткий диск. Алгоритм того, что делать в такой ситуации, стандартный. В первую очередь требуется понять, все ли в порядке с устройством.

1. Проверяют, определяется ли HDD в BIOS. Для этого при запуске компьютера до загрузки системы нажимают клавишу «F2» несколько раз (в некоторых моделях это будет кнопка «Dell»). В меню должны отобразиться модель накопителя, его объем и серийный номер.
2. Проверяют работоспособность контактов разъемов и шлейфа, определяют, достаточно ли подаваемого питания, функционирует ли охлаждающий вентилятор.
3. Тестируют диск на другом ПК.

Если все проверки успешно пройдены, возможно причина состоит в отсутствии необходимых драйверов. Их можно скачать на загрузочную флешку с официального сайта производителя ПК (или материнской платы, если компьютер кастомной сборки). Также может потребоваться создание установочного образа ISO на загрузочной флешке.

Опытные пользователи могут проверить корректность параметров, отвечающих за работу накопителя в BIOS. Это особенно актуально при переустановке старых версий ОС Windows (7, 8, XP). Возможно, потребуется переключить в меню настроек рабочий режим с с ACHI на IDE.

Внимание!

После изменения параметров потребуется заново переустановить систему.

Проблема, когда компьютер не может определить жесткий диск или показывает неполный объем памяти нередки, но в большинстве случаев легко решаемы. С большинство задач справится даже новичок, если внимательно прочитает пошаговую инструкцию.

Оставайся в курсе современых ГАДЖЕТОВ – подписывайтесь на канал Яндекс.Дзен xChip.ru

Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную проблему, когда компьютер с Windows не видит жесткий диск (HDD или SSD).  Я думаю с этим сталкивался почти любой пользователь ПК. Для начала давайте коротко разберем все причины, а уже потом приступим к решению:

• Система неправильно выставила букву тома.
• Диск не инициализирован.
• Неправильное форматирование (или его вообще нет).
• Диск физически неправильно подключен. Возможно есть поломка в шлейфе от материнской платы или блока питания.
• Неправильные настройки вторичного и первичного канала IDE.
• Сбой в BIOS.
• Неправильные настройки BIOS.
• На материнскую плату установлены не все драйвера.

Все эти причины я подробно разберу в статье ниже. Если у вас останутся какие-то вопросы при прочтении, то пишите их в комментариях.

Содержание

Причина 1: Подключение нового диска

С подобным я столкнулся на своем старом системном блоке. Специально прикупил себе дополнительный винт, подключаю его, а он почему-то отказывается отображаться. Как потом оказалось, система его просто отказывает показывать, так как он скрыт в конфигурации самой системы. Но это можно легко исправить:

1. Кликаем правой кнопкой по компьютеру, чтобы вызывать дополнительное меню и заходим в «Управление».

1. Слева в разделе «Запоминающие устройства» выбираем «Управление дисками». Теперь смотрим в основной, правый блок окошка. Там вы должны увидеть новый подключенный диск. Жмем правой кнопкой и выбираем «Изменить букву диска…». Если данный пункт выбрать нельзя, например, он подсвечен серым, то переходим к следящей главе статьи.

1. Жмем по кнопке изменения и выбираем любую букву. Можно попробовать выбрать следующую. Например, у вас была буква «D», то выбираем «E». Жмем два раза «ОК».

1. Обязательно перезагружаем комп.

Причина 2: Не правильный формат диска

В эту главу вы должны были попасть, только если на новом диске невозможно поменять букву. Скорее всего том неправильно отформатирован. Как вы знаете, современные Windows используют формат NTFS. Поэтому нам нужно из списка выбрать кнопку «Форматировать».

В поле «Метка тома» вводим любое название диска. Ниже в качестве файловой системы указываем NTFS. Галочку быстрого форматирования убирать не нужно, если диск новый.

Причина 3: диск не инициализирован

Чаще всего новый жесткий диск не отображается в проводнике или в «Моем компьютере», потому что он пока не инициализирован в операционной системе Windows. Давайте это исправим.

1. Неинициализированный диск будет отображаться и подсвечен черным цветом. Жмем правой кнопкой мыши и выбираем из списка пункт «Инициализировать диск».

1. Устанавливаем галочку напротив диска. Далее вам нужно выбрать тип тома. Конечно, многие современные компы работают с GPT, но если вы не предполагаете работу диска с операционной системой, то выбираем MBR и не паримся.

1. Теперь опять жмем по диску и создаем том.

1. На одном из шагов вам нужно просто указать размер тома. Если вы не собираетесь его разделять, то принимается размер по умолчанию.

1. Также не забываем указать букву диска.

1. Указываем файловую систему как NTFS.

1. После этого новый том начнет отображаться в проводнике и моем компьютере.

Причина 4: Проверка подключения

Если все предыдущие шаги не помогли, а диск все равно отказывается появляться, то нужно проверить физическое подключение самого винчестера. Полностью выключите компьютер, снимите боковую крышку системника и проверьте, правильно ли подключен жесткий диск. На всякий случае еще раз переподключите его к материнской плате – вытаскиваем и подключаем все основные провода (питание и SATA шлейф).

Обычно на материнках есть сразу несколько SATA-портов, поэтому просто попробуйте переподключить диск в другой разъем. Постарайтесь как можно плотнее подключить кабель. Если в запасе есть еще один провод, то можно попробовать и его. Аналогично это касается и SSD-дисков.

Также обязательно проверьте кабель, который идет к блоку питания. Если есть возможность, то попробуйте его заменить. Включите компьютер и проверьте, чтобы сам жесткий диск работал. Чтобы это проверить, поднесите ухо к устройству – при включении компьютера и подаче питания, винчестер должен слегка жужжать. Если он не издает никаких звуков, то есть два варианта:

• Есть проблема с питанием. Меняем кабель или весь блок.
• Поломка в жестком диске.

Некоторые винчестеры с большим количеством оборотов, могут начать перегреваться. В таком случае жесткий диск может резко перестать определяться прям во время работы. Такое часто наблюдается в ноутбуках, где все железо находится в замкнутом пространстве.

Причина 5: Настройка и сбой в BIOS

Если в системе все хорошо, а физически винт подключается без каких-либо проблем, то значит скорее всего есть проблема в БИОС. Давайте посмотрим, что же там можно сделать.

Режим работы SATA-диска

Если жесткий диск все равно не определяется в ПК, то скорее всего в настройках БИОС стоит режим «ATA», а должен стоять «AHCI» (будь здоров). Перезагрузите ваш ПК или выключите и снова включите его. Как только он начнет запускаться, вам нужно зажать одну из кнопок, которая поможет запустить BIOS. Обычно это клавиша Delete или F2.

ПРИМЕЧАНИЕ! Если у вас ноутбук, то дополнительно нужно зажать еще вспомогательную клавишу Fn.

А теперь очень важный момент – вам нужно найти настройку SATA. Проблема в том, что в разных версиях БИОС она может находиться как в «Main», так и в «Advanced». Как только вы её найдете – переключите в режим «AHCI».

То же самое касается и старых версий BIOS. С точным местоположением данной настройки я вам тут не помогу. Но не переживайте, БИОС не такая большая, а настройка обычно находится в первом или втором разделе.

Не забываем сохраниться, нажав F10. Если после этого диск все равно не отображается, то не спешим обратно менять настройку в БИОС. Загружаем операционную систему. Запустите редактор реестра через + R и команду:

regedit

В реестре находим ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesMsahci

В параметре «Start» и устанавливаем значение ноль (0). То же самое делаем и в соседней ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesIastorV

После перезагрузки убедитесь, что в БИОС стоит «AHCI». Если этих веток нет, то смотрим другие решения.

Не видит диск с системой (система не грузится)

Обычно подобное может произойти после установки системы, а на экране будет красоваться надпись: «No boot device is available…». Скорее всего в BIOS стоит неправильная приоритезация загрузочного BOOT‑носителя.

В более новой версии BIOS заходим в «BOOT». Нажимаем на первую строку «1st Boot Device» и выбираем из списка «HDD» или «Hard Disk» (Hard Drive).

В старых версиях БИОС нужно зайти в «Advanced BIOS Features» и установить в качестве «First Boot Device» – «Hard Disk».

Чтобы сохранить настройки и выйти – жмем F10.

BIOS не видит диск

Если даже БИОС не видит диск, но вы уверены, что с ним все в порядке и подключен он правильно, то скорее всего есть сбой в самой системе. Поэтому я бы на всякий случай попробовал выполнить полный сброс. Это можно сделать несколькими способами.

Первый способ – это сделать через саму БИОС. В разделе «EXIT» находим пункт «Load Setup Defaults», нажимаем и соглашаемся.

В конце не забываем выбрать «Exit & Save Changes».

Второй способ – с помощью перемычки. Выключите компьютер. Рядом с батарейкой находим контакты «CCMOS» или «CLR-CMOS». Она бывает двух видов – с двумя и тремя контактами. Если у вас перемычка с двумя контактами, то просто возьмите что-то металлическое (например, отвертку) и замкните контакты на секунд 20-30. Если же у вас она состоит из трех контактов и имеет отдельную пластиковую перемычку, то нужно просто снять её и надеть на соседний контакт. Ждём примерно пол минуты и надеваем перемычку обратно.

Третий способ – полностью обесточьте компьютер. Можно выключить тумблер на блоке питания или выдернуть системник из розетки. После этого вытащите батарейку. Ждем так примерно 30-60 минут и вставляем её обратно.

Обновление и перепрошивка BIOS

Если вы подключаете новый жесткий диск к старому компьютеру, то могут быть проблемы с совместимостью. Есть вариант попробовать обновить версию BIOS или прошить её. Об этом достаточно статей и видео в интернете. Свежую прошивку БИОС следует искать, исходя из модели вашей материнской платы. Заходим на сайт производителя материнки, скачиваем свежую версию БИОС и устанавливаем.

Причина 6: Настройка в диспетчере устройств

Откройте «Диспетчер устройств». Далее раскрываем «IDE ATA/ATAPI контроллеры». И ищем все вторичные и первичные каналы IDE.

Правой кнопкой – «Свойства». На вкладке «Дополнительные параметре» во всех строчках «Тип устройства» должен стоять параметр «Автовыбор».

Причина 7: Драйвера для материнской платы

Есть вероятность, что есть проблема с драйверами, которые отвечают за подключение SATA-дисков. Либо они не установлены, либо не поддерживают данную операционную систему. С подобным я сталкивался однажды, когда на ноутбук установил Windows 7, хотя драйверов под неё не было. Помимо отсутствия жесткого диска система может троить и выключаться при запуске некоторых программ, выдавая синий экран смерти.

Наша задача найти и обновить все драйвера для материнской платы. Для начала давайте узнаем наименование модели. Для этого запускаем командную строку от имени администратора.

После этого используем две команды:

wmic baseboard get product (модель материнки) wmic baseboard get Manufacturer (производитель)

Далее просто гуглим нашу модель материнки. Если поисковик не находит нашу материнку, тогда заходим на официальный сайт производителя и ищем модель там. Если у вас ноутбук, тогда нужно искать именно модель ноутбука – точное название обычно написано на этикетке под корпусом аппарата. Далее все просто, скачиваем все драйвера и устанавливаем. Можно также попробовать обновить БИОС.

С этой проблемой могут столкнуться пользователи новых ноутбуков HP и других производителей, которые построены на процессорах 2020-2021 годов выпуска. В данных ноутбуках дисковая подсистема хранения данных сделана с применением технологии Intel® Rapid Storage Technology, благодаря которой появляется возможность установки высокоскоростных SSD дисков.

В большинстве установочных образов Windows 10, которые вы скачиваете и записываете на флешку, драйвер Intel® Rapid Storage отсутствует. Именно по этому установщик не может определить SSD в вашем ноутбуке, не отображает локальные разделы и просит загрузить драйвер запоминающего устройства.

Что делать?

Решение проблемы на самом деле очень простое. Нужно всего лишь скачать драйвер Intel RST и скопировать его на установочную флешку. Далее в окне, где вас просят загрузить драйверы, просто выбрать его.

Далее мы рассмотрим этот процесс подробнее.

Для начала скачиваем драйвер Intel RST (Intel® Rapid Storage Technology) по ссылке ниже:

Скачать Intel RST

Скачанный архив распаковываем и копируем на флешку, с которой планируете устанавливать Windows на ноутбук.

Теперь запускаем установку и доходим до окна, где требуется загрузить драйверы запоминающего устройства.

Указываем папку с драйвером Intel RST на флешке

В нем нажимаем кнопку снизу “Загрузить” -> “Обзор”. В появившемся окне переходим на установочную флешку в папку с распакованным ранее драйвером Intel RST.

Выбираем драйвер

Появится выбор драйвера. Выбираем первый – Intel RST VMD Controller 9A0B и нажимаем “Далее”.

Разделы SSD диска при установке Windows 10

Начнется загрузка драйвера и буквально через несколько секунд отобразятся разделы установленного в ноутбук SSD диска.

Благодаря портативным запоминающим устройствам важная для пользователя информация будет храниться в надежном месте и при необходимости может быть использована. Особенно популярны в последнее время внешние HDD и SSD диски. Они удобные и простые в эксплуатации. Но часто происходят непредвиденные ситуации и пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук не видит подключенный диск по USB или через так называемые «салазки». Что делать в таком случае? Какие есть способы решения проблемы?

Кстати, на wifika.ru мы уже разбирали проблему, когда Смарт ТВ не видит USB флешек, можете тоже прочитать.

Содержание

Основные причины, почему ноутбук не видит диск по USB

Иногда можно обнаружить, что с подключением внешнего устройства к USB ноутбук не видит диск. Причин на это может быть несколько, но основные из них: неисправность разделов накопителя, неправильная файловая система, неработающий USB-порт, отсутствие нужных драйверов в системе. Самый неприятный момент, это когда диск физически неисправен. В таком случае ничего не поможет, кроме его замены на исправный аналог.

Прежде чем приступать к решению проблемы, необходимо проделать следующее:

• Убедитесь, что неисправен именно внешний накопитель, а не порт USB. Для этого подключайте его в разные разъемы.
• вновь подключить жесткий диск.
• Осмотрите корпус внешнего устройства на предмет повреждений.
• Когда HDD или SSD виден в разделе «Устройства и принтера», но отсутствует в диспетчере устройств, переустановите драйвер, удалив устройство и перезагрузив компьютер.

Если вы выполнили эти действия, но ноутбук не видит диск Windows как и прежде, следует детальней разбираться в причинах. Если у вас есть второй ноутбук или настольный компьютер, попробуйте подключить внешний диск к нему. Это занятие отнимет совсем немного времени, но результат будет достоверным. Подключив HDD или SSD по USB к другому компьютеру, вы сможете понять, работоспособен он или нет.

Управление дисками на Windows

В правой части экрана вы должны увидеть подключенный внешний диск. Здесь он должен обязательно отображаться, даже при условии того, что его нет в «Проводнике». Останется только его отформатировать с той целью, чтобы операционная система могла распознать его. Но когда ноутбук не видит жесткий диск через USB в этом разделе, необходимо идти дальше по пунктам проверки.

Проверяем BIOS

Обычно БИОС не видит диски на ноутбуке по подключению через интерфейс SATA — например, когда вы хотите установить второй жесткий диск в свой лэптоп. Причина заключается в отключенном контроллере, Его основное назначение – обеспечить переключение между IDE и SATA в компьютере с подключенным к материнской плате периферийным устройствам по соответствующим портам.

Для активации контроллера CAT выполните такие действия:

1. Перед включением или во время перезагрузки ноутбука еще во время первого экрана нажмите кнопку запуска BIOS. Это может быть F2, F12, Escape – все зависит от версии БИОС.
2. Найдите раздел SATA Controller и выставите в нем необходимое значение, а именно Enabled. Если по умолчанию стоит Disabled, просто выделите его и нажмите клавишу Enter.
3. Дальше переходим в раздел Advanced и атрибуту SATA Operation (Mode) присваиваем значение ACHI.

После этого вновь перезагрузите устройство, и дождитесь загрузки Windows. Если внешний накопитель упорно отказывается работать, еще раз зайдите в БИОС и сбросьте настройки, выбрав функцию Reset and Save Settings.

Обновляем драйвера ноутбука

Немаловажно убедиться в наличии необходимых драйверов в системе. Обнаружив, что внешний диск определяется другим компьютером, но не работает ни через один USB на ноутбуке Asus, Lenovo или других брендов, проверьте управляющие программы, которые необходимы для исправного функционирования запоминающегося устройства. Для этого вновь потребуется запуск «Диспетчера устройств».

Жмем Win+R и в строке программы «Выполнить» вписываем devmgmt.msc

Ваше мнение – WiFi вреден? Да 22.92% Нет 77.08% Проголосовало: 33690

Перейдя в программу, внимательно просмотрите весь список и попытайтесь обнаружить устройства, напротив которых стоит желтый восклицательный знак.

Таковых может и не быть, но если вам удалось найти внешний диск с восклицательным знаком, откройте его свойства и ознакомьтесь с деталями ошибки.

Можно найти решение проблемы в Интернете, удалить или переустановить драйвер. Если вы хорошо разбираетесь в компьютерах, найдите и скачайте драйвер для HDD или SSD с официального сайта производителя устройства и выполните его ручную установку.

Отдельно проверяем драйвер USB-контроллера, поскольку взаимодействие внешнего накопителя и ноутбука происходит посредством разъема, для работы которого также требуется управляющая программа.

Еще лучше, если для каждой позиции обновить управляющую утилиту – драйвер. Это не займет слишком много времени, если на наименовании USB-контроллера нажать ПКМ, выбрать «Свойства» и нажать кнопку обновления драйвера.

Проверяем метку тома

Еще одна причина, почему ноутбук не видит новый SSD диск, – неправильная метка тома. Это особенно стоит сделать, когда слышны характерные работе диска жужжания, мигают все индикаторы, но при этом система его не определяет.

Порядок следующий:

1. Снова нажимаем Win+R.
2. В строку вписываем команду compmgmt.msc и жмем «Ок».
3. В левой части программы находим «Управление дисками», жмем по названию.
4. В правом окне находим наш внешний накопитель.
5. Теперь нажимаем ПКМ и выбираем «Изменить букву…»
6. Дальше «Изменить» и вместо изначальной буквы выбираем другую.
7. Перезагружаем ноутбук (Acer, HP, Huawei, Asus, Lenovo и т.д.).

Если проблема была в неправильной метке тома, то после загрузки компьютера диск будет распознан.

Форматируем диск

Это необходимо сделать, когда HDD или SSD виден в «Управлении дисками», но отсутствует в окне «Мой компьютер». Как и в предыдущем случае открываем окно путем ввода команды compmgmt.msc в программе «Выполнить». Дальше находим нужный нам диск, жмем ПКМ и выбираем «Форматировать».

Присвойте тому любое название, установите «Быстрое форматирование» и обязательно остановите выбор на файловой системе NTFS. Она совместима с большей частью версий операционной системы Windows.

Процесс форматирования может отнять несколько часов, но ни в коем случае не прерывайте эту операцию, так как придется в дальнейшем решать новые проблемы с подключаемым запоминающим устройством.

Заключение

Как видим, причин, почему ноутбук не видит диски Виндовс 10, может быть большое количество, как и способов решения. Все приведенные выше способы решения актуальны для всех моделей ноутбуков Асус, Леново, ХП и других производителей. Если ни один из предложенных способов не помогает, то высока вероятность неисправности подключаемого устройства. Частая поломка некоторых SSD – «лагающий» контроллер. Решается поломка только перепрошивкой, но выполнить эту работу самостоятельно пользователю не удастся. В таком случае необходимо отправиться в сервисный центр. Также помните, что у каждого SSD есть свой ресурс, если он интенсивно использовался, возможно, пришло время его заменить.

Цены в интернете

Автор статьи Александр ВайФайкин Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям “Сетевые операционные системы Wi-Fi”, “Техническое обслуживание компьютеров”, “IP-видеонаблюдение”. Автор видеокурса “Все секреты Wi-Fi”