Печать с Windows XP через сеть на принтер установленный в Windows 10

Не работает принтер на windows 10, решаем за минуту

Обновлено 03.10.2019

Не работает принтер на windows 10-01

Всем привет сегодня поговорим про ситуацию, когда не работает принтер на windows 10. После обновления до Windows 10 многие пользователи столкнулись с проблемами своих принтеров и МФУ, которые либо не видит система, либо они не определяются как принтер, либо попросту не печатают так, как это было в предыдущей версии ОС, самое смешное, что с каждым новым обновлением, количество старых устройств, которые поддерживает данная операционная система все уменьшается, так, что не удивляйтесь, если в какой то момент, ваш старый принтер не заведется.

Если и у вас не работает должным образом принтер в Windows 10, в этой инструкции — один официальный и несколько дополнительных способов, которые могут помочь исправить возникшую проблему. Также приведу дополнительную информацию, касающуюся поддержки принтеров популярных марок в Windows 10 (в конце статьи).

Диагностика проблем с принтером от Microsoft (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool)

Прежде всего, можно попробовать автоматическое решение проблем с принтером, используя утилиту диагностики в панели управления Windows 10 (Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool), либо скачав ее с официального сайта Microsoft (отмечу, что я точно не знаю, будет ли отличаться результат, но насколько смог понять, оба варианта равнозначны).

Подробное описание утилиты Print Spooler Cleanup Diagnostic Tool https://support.microsoft.com/en-us/help/2768706/sdp3-45b23d1b-c3e1-469c-8743-f9cf5867e60c-print-spooler-cleanup-diagno#appliesto

Для запуска из панели управления, зайдите в нее, затем откройте пункт Устранение неполадок,

затем в разделе Оборудование и звук выберите пункт Использование принтера (еще один путь — зайти в устройства и принтеры, а затем, кликнув по нужному принтеру, если он есть в списке, выбрать Устранение неполадок).

Также для запуска инструмента устранения неполадок принтера можно скачать файл с официального сайта Microsoft или здесь.

В результате запустится диагностическая утилита, которая в автоматическом режиме проверит наличие всех типичных проблем, которые могут препятствовать правильной работе вашего принтера и при обнаружении таких проблем исправит их.

В числе прочего будет проверено: наличие драйверов и ошибки драйверов, работы необходимых служб, проблемы соединения с принтером и очереди печати. Несмотря на то, что гарантировать положительный результат тут нельзя, рекомендую попробовать использовать этот способ в первую очередь.

Добавление принтера в Windows 10

Если автоматическая диагностика не работает или же ваш принтер и вовсе не отображается в списке устройств, можно попробовать добавить его вручную, причем для старых принтеров в Windows 10 имеются дополнительные возможности обнаружения, если windows 10 блокирует установку принтера напишите комментарий я вам помогу поставить.

Кликните по значку уведомлений и выберите «Все параметры»

Не работает принтер на windows 10-01

(а можно нажать клавиши Win + I), затем выберите «Устройства» — «Принтеры и сканеры».

Не работает принтер на windows 10-02

Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите: возможно, Windows 10 сама обнаружит принтер и установит драйвера для него (желательно, чтобы Интернет был подключен), возможно и нет.

Не работает принтер на windows 10-03

Во втором случае, нажмите по пункту Необходимый принтер отсутствует в списке, который появится под индикатором процесса поиска. У вас появится возможность выполнить установку принтера по другим параметрам: указать его адрес в сети, отметить что ваш принтер уже стар (в этом случае его поиск системой будет осуществлен с измененными параметрами), добавить беспроводный принтер.

Не работает принтер на windows 10-04

Не исключено, что данный способ сработает для вашей ситуации.

Установка драйверов принтера вручную

Если пока ничего не помогло, зайдите на официальный сайт производителя вашего принтера и найдите в разделе «Поддержка» (Support) доступные драйвера для вашего принтера. Хорошо, если они для Windows 10. Если же таковые отсутствуют, можно попробовать для 8 или даже 7. Скачайте их себе на компьютер.

Прежде чем запускать установку, рекомендую зайти в Панель управления — устройства и принтеры и, если там уже имеется ваш принтер (т.е. он определяется, но не работает), кликнуть по нему правой клавишей мыши и удалить из системы. И уже после этого запускать установщик драйвера.

Информация по поддержке Windows 10 от производителей принтеров

Ниже я собрал информацию о том, что пишут популярные производители принтеров и МФУ о работе своих устройств в Windows 10.

• HP (Hewlett-Packard) — компания обещает, что большинство ее принтеров будут работать. Те, которые работали в Windows 7 и 8.1 не потребуют обновления драйверов. В случае возникновения проблем, можно будет загрузить драйвер для Windows 10 с официального сайта. Дополнительно, на сайте HP имеется инструкция по решению проблем с принтерами этого производителя в новых ОС:http://support.hp.com/ru-ru/document/c04755521
• Epson — обещают поддержку принтеров и МФУ в Windows Необходимые драйверы для новой системы можно загрузить со специальной страницы http://www.epson.com/cgi-bin/Store/support/SupportWindows10.jsp
• Canon — по информации производителя, большинство принтеров будут поддерживать новую ОС. Драйверы можно скачать с официального сайта, выбрав нужную модель принтера.
• Panasonic — обещают выпустить драйверы для Windows 10 в ближайшем будущем.
• Xerox — пишут об отсутствии проблем с работой их устройств печати в новой ОС.

Воспользуйтесь бесплатной утилитой Print-Spooler-Repair-Tool, она меня много раз выручала, когда не работал принтер в Windows 10

Чтобы искоренить все проблемы мешающие нормальной печати в вашей Windows 10, запустите Print-Spooler-Repair-Tool от имени администратора и нажмите кнопку “Repair”, результат вы получите, через минуту, в подавляющем числе случаев, ваш принтер на десятке начинает работать, как новенький.

В дополнение, еще советую вам очистить ваш spooler, вот этим скриптом, чтобы не было застрявших заданий.

Если ничто из вышеописанного не помогло, рекомендую воспользоваться поиском Google (причем рекомендую именно этот поиск для данной цели) по запросу, состоящего из названия марки и модели вашего принтера и «Windows 10». Очень вероятно, что на каких-либо форумах уже обсуждалась ваша проблема и было найдено ее решение. Не бойтесь заглядывать на англоязычные сайты: на них решение попадается чаще, а даже автоматический перевод в браузере позволяет понять, о чем идет речь.

Использование специализированных утилит

В Windows 10, принтер может не работать по ряду причин, еще одним методом исправить ситуацию, это воспользоваться фирменными утилитами от производителей, приведу пример у компании HP. У него есть утилита HP Print and Scan Doctor. Скачать HP Print and Scan Doctor можно по ссылке снизу:

https://support.hp.com/ru-ru/document/c03287502

Запустите утилиту HP Print and Scan Doctor. У нее алгоритм очень простой. На первом шаге она ищет установленные принтеры, а на втором устраняет причину, почему он не работает в вашей Windows 10.

Вот так вот выглядит процесс сканирования операционной системы на предмет наличия в ней принтеров.

Вот так вот просто производится настройка сетевого принтера windows 10 и когда windows 10 не видит принтер hp. У меня в системе нашелся HP LaserJet 400, я его выбираю.

После поиска проблем, вам выдают решение вашей проблемы, почему не работает принтер в windows 10. Далее делаем, что говорит мастер диагностики HP Print and Scan Doctor.

У компании OKI, утилита называется brmainte, ее можно скачать по ссылке:

https://total-page.ru/utility-dlya-servisa

У компании Epson, утилита диагностики EPSON Status Monitor

http://www.epson.ru/es/upload/ManualTypes/100189/ref_g/trble_1.htm#epson%20status%20monitor%20b

Отключение SNMP

В ряде случаев, когда принтер подключен по WIFI или LAN сети, у вас с компьютера может не проходить сетевой трафик SNMP от принтера, из-за чего, он может быть недоступен. Решение, это отключить SNMP проверку.

Обновление 03.10.2019

26 сентября компания Microsoft выпустила очередное обновление с кодом KB4517211, оно починило звук, но сломало диспетчер печати, так что если у вас не работает принтер на Windows 10, то проверьте установлено ли у вас обновление KB4517211 и удаляйте его. Симптомы могут быть и зависшие задания или отмененные самой системой. Сроки выхода патча не известны пока. Материал сайта pyatilistnik.org

Окт 9, 2015 00:52

Подключить принтер к компьютеру/ноутбуку можно двумя способами:

Локально — устройство соединяется с компьютером через USB-кабель.

По сети — задействуется встроенная сетевая карта (LAN/Wi-Fi), либо предоставляется общий доступ к принтеру, который подключен к другому компьютеру.

При выборе любого из способов подключения, понадобятся драйвера. Несмотря на то, что Windows 10 может установить свои (стандартные) драйвера, необходимо использовать те, которые разработаны производителем, что позволит задействовать возможности принтера на 100%. Установить драйвера можно с диска из комплекта поставки или скачать с официального сайта производителя.

Подготовка принтера к работе

Прежде чем использовать принтер, его необходимо распаковать и подготовить к работе. Обязательно изучите инструкцию!

Как правило, подготовка устройства к работе сводится:

• к удалению транспортировочных лент,
• установке картриджей,
• подключению шнура питания,
• соединению принтера с компьютером через USB-кабель.

Принтер подключается к ПК при помощи кабеля USB A-B. A — плоский разъём. B — квадратный разъём.

Как подключить принтер к компьютеру через USB-кабель

Чтобы подключить принтер к компьютеру, выполните следующие шаги:

1. Подсоедините шнур питания.
2. Подключите USB-кабель к принтеру и компьютеру.
3. Включите устройство.
4. Настройте принтер в параметрах Windows 10.

Добавление и настройка принтера в Windows 10

Вызовите меню «Пуск» и перейдите в «Параметры Windows 10» затем выберите пункт «Устройства».

В новом окне, слева, воспользуйтесь опцией «Принтеры и сканеры», после чего, в правой части окна, выберите пункт «Добавить принтер или сканер». Дождитесь, пока Windows 10 обнаружит принтер.

Если процедура прошла успешно, в списке ниже, отобразится ваш принтер. При клике по его названию, появятся кнопки действий, которые можно совершить с устройством. Вам будут доступны, следующие опции: очередь печати, управление принтером, удаление устройства.

По окончании процесса установки, необходимо проверить принтер. Для этого кликните по кнопке «Управление» и, в новом окне, запустите «Печать пробной страницы».

В данном разделе, доступны и другие полезные опции: настройки печати, свойства принтера и устранения неполадок.

Как подключить принтер к компьютеру по сети

Если в локальной сети есть компьютер, к которому подключен принтер, то вполне реально настроить печать документов с любого ПК данной сети. Для этого необходимо открыть доступ к принтеру на компьютере, к которому он подключен.

Для использования локального принтера в качестве сетевого, достаточно:

1. Открыть общий доступ к принтеру, чтобы он был виден всем компьютерам сети.
2. На каждом из ПК произвести несложные манипуляции по обнаружению принтера.

Как открыть общий доступ к принтеру

На компьютере, к которому подключен принтер, необходимо пройти по цепочке: «Пуск» — «Параметры Windows» — «Устройства» — «Принтеры и сканеры». В списке устройств, выбрать нужный принтер и кликнуть «Управление», затем, выбрать «Свойства принтера» и перейти на вкладку «Доступ».

Во вкладке «Доступ», нужно отметить «Общий доступ к данному принтеру» и «Прорисовка заданий печати на клиентских компьютерах (рекомендуется)». Не забудьте указать «Имя ресурса», которое будет доступно в качестве названия принтера в сети.

Обнаружение сетевого принтера

На других компьютерах локальной сети, необходимо также пройти по цепочке: «Пуск» — «Параметры Windows» — «Устройства» — «Принтеры и сканеры» — «Добавить принтер или сканер». После обнаружения сетевого принтера, назначьте его в качестве устройства по умолчанию.

Если поиск не дал результатов, выберите «Необходимый принтер отсутствует в списке», переключитесь на «Выбрать общий принтер по имени» и укажите полный сетевой путь к нему «\имя компьютераимя сетевого принтера», нажмите «Далее». Распечатайте пробную страницу.

Более подробный процесс настройки сетевого принтера описан здесь.

Поделитесь статьей в соцсетях

Windows 10 в целом хорошо справляется с автоматическим поиском и установкой как беспроводных устройств, так и проводных принтеров. Однако, иногда вы все же можете столкнуться с определенными проблемами при подключении принтера старого поколения. Это происходит не только потому, что устройство уже не поддерживается, но и потому, что сейчас у ПО отсутствуют базовые драйверы для принтеров и сканеров.

Если вы или ваша компания все еще работаете со старыми матричными, струйными или лазерными принтерами (от HP, Canon, Epson, Brother и т.д.), которые Windows 10 отказывается видеть автоматически, вам может пригодиться один из нескольких способов установки несовместимых устройств, правда придется покопаться в продвинутых настройках и установить драйверы.

Здесь мы опишем несколько возможных последовательностей действий, которые позволят вам пользоваться принтером старого поколения, который не поддерживается, или который компьютер просто не видит.

Как установить принтер с помощью продвинутых настроек

Если система не распознает ваш старый принтер автоматически, вы можете добавить его вручную, в зависимости от типа подключения и возраста принтера.

Важно: прежде, чем продолжить, убедитесь, что компьютер подключен к интернету и сможет загрузить дополнительные драйверы через Windows Update.

Установить вручную

Если вы пытаетесь подключить принтер через USB-кабель или без использования провода, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Выберите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Мой принтер старого поколения, мне нужна помощь в поиске.
8. Выберите принтер из списка.
9. Нажмите Далее.
10. Впишите имя принтера.
11. Нажмите Далее.
12. Выберите Не делиться этим принтером.
13. Нажмите Далее.
14. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
15. Выберите Завершить.

Выполнив эти шаги, вы сможете пользоваться своим принтером.

Установить вручную беспроводной принтер

В этом случае вы можете создать подключение вручную через IP-адрес. Сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2.  Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Добавить принтер с помощью TCP/IP адреса или имени хоста.
8. Нажмите Далее.
9. Откройте список Тип устройства и выберите TCP/IP
10. В поле Имя хоста или IP-адрес укажите адрес принтера, например, 10.1.2.175.Важно: если вы не знаете конфигурацию TCP/IP своего принтера, вы можете найти эту информацию на встроенном экране устройства, в остальных случаях можете справиться у производителя.
11. В поле Имя порта укажите имя по умолчанию (рекомендуется), либо новое имя.
12. Отметьте поле возле Запросить информацию о принтере и автоматически выбрать драйвер (рекомендуется).
13. Нажмите Далее.
14. Укажите имя для принтера.
15. Нажмите Далее.
16. Выберите Не делиться этим принтером.
17. Нажмите Далее.
18. Нажмите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
19. Выберите Завершить.

По выполнении этих шагов беспроводной принтер будет готов к использованию.

Установить вручную локальный принтер

Если способы выше не сработали, или вы пытаетесь подключить старый принтер через кабель USB, который ОС не видит, сделайте следующее:

1. Откройте Настройки.
2. Выберите Устройства.
3. Выберите Принтеры и сканеры.
4. Нажмите Добавить принтер или сканер.
5. Подождите.
6. Выберите В списке нет нужного принтера.
7. Выберите Добавить локальный или сетевой принтер.
8. Нажмите Далее.
9. Выберите порт, который вы в данный момент используете, в разделе Использовать существующий порт. Например, если вы используете кабель USB, выберите USB, если вы используете параллельный кабель с адаптером DB-25, выберите порт LPT1.
10. Нажмите Далее.
11. Выберите Windows Update.Важно: Windows 10 больше не поддерживает основные драйверы сканеров и принтеров, так что нажимая на Windows Update, приготовьтесь дождаться конца загрузки драйверов из облака.
12. Слева выберите производителя принтера.
13. Справа выберите модель.Подсказка: если модели вашего принтера нет в списке, выберите наиболее близкий драйвер. Также вы можете выбрать Диск, чтобы установить драйвер от производителя.
14. Нажмите Далее.
15. Введите имя для принтера.
16. Нажмите Далее.
17. Выберите Не делиться этим принтером.
18. Нажмите Далее.
19. Выберите Напечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что принтер работает.
20. Выберите Завершить.

Как установить старый принтер, используя несовместимые драйверы

Если ваш принтер больше не поддерживается Windows 10, вы можете сделать следующее:

1. Откройте Проводник.
2. Найдите папку с несовместимым драйвером.
3. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите Поиск проблемы совместимости.
4. Нажмите Программа поиска проблемы.
5. Отметьте Программа работала в более ранних версиях Windows, но больше не работает.
6. Нажмите Далее.
7. Выберите версию Windows, совместимую с принтером.
8. Нажмите Далее.
9. Выберите Протестировать программу.
10. Следуйте инструкциям на экране.

После выполнения этих шагов принтер должен установиться автоматически и работать безо всяких проблем с драйвером.

Если принтер все еще не работает, возможно, настал момент подыскать ему замену.

Шаги по включению двусторонней печати в Windows 10

Чтобы включить дуплексный режим в Windows 10, выполните следующие действия.

Шаг 1. Щелкните значок «Уведомления» на панели задач. Вы можете найти его в правом нижнем углу экрана.

Шаг 2. Теперь нажмите кнопку «Все настройки», чтобы открыть настройки.

Шаг 3. После открытия приложения «Настройки» перейдите на страницу «Устройства».

Шаг 4. Выберите страницу «Принтеры и сканеры» на левой панели.

Шаг 5. Щелкните принтер по умолчанию и нажмите кнопку «Управление».

Шаг 6. Выберите ссылку «Свойства печати» из списка параметров.

Шаг 7. Перейдите на вкладку «Настройки устройства».

Шаг 8. Выберите опцию «Установлено» в «Дуплексном блоке».

Шаг 9. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения.

Шаг 10. Закройте окно «Свойства».

Шаг 11. Закройте приложение «Настройки».

С этого момента вы сможете печатать на обеих сторонах бумаги благодаря функции двусторонней печати.

Важная заметка

Если вы не видите параметр двусторонней печати в окне свойств принтера, возможно, ваш принтер не поддерживает его или необходимо обновить драйвер. Если проблема связана с драйвером, попробуйте выполнить действия еще раз после обновления драйвера.

В зависимости от вашего принтера и его драйвера вариант двусторонней печати может находиться на вкладке или в другом варианте. Так что просмотрите все вкладки, если вы не можете найти вариант двусторонней печати, показанный на шагах выше.

Чтобы печатать на обеих сторонах бумаги, вам необходимо выбрать параметр двусторонней печати при отправке инструкций по печати. Как правило, этот параметр будет доступен в разделе «Дополнительные параметры» в диалоговом окне печати.

Как быть, если в доме несколько компьютеров, с которых хочется печатать документы и картинки, а принтер всего один? Неужели придётся каждый раз переносить файлы на флешку, подключать её к нужному компьютеру и только затем отправлять на печать? Вовсе не обязательно, ведь есть такое понятие, как сетевой принтер.

Подключаем принтер к локальной сети

Первое, что нам нужно сделать — это подключить принтер к уже существующей локальной сети. Это можно сделать разными способами — мы рассмотрим самые простые и надёжные.

Напрямую через компьютер

Если у вас небольшая локальная сеть или вы хотите настроить сетевой принтер дома, то подключение к компьютеру — оптимальный вариант. Он не потребует от вас финансовых вложений в дополнительное оборудование, легко настраивается и используется.

Подключите принтер напрямую к компьютеру с помощью USB-кабеля и установите драйверы. Лучше всего подключать печатное устройство к тому ПК, который наиболее часто включён. Если у вас есть компьютер, который круглосуточно работает, то он станет лучшим выбором. Убедитесь, что печать работает корректно — распечатайте тестовую страницу.

Казалось бы, зачем заморачиваться с разными типами подключения принтера, если можно просто расшарить его с компьютера, к которому он подключён? На самом деле, причина таким усложнениям есть — если ПК, к которому подключено печатающее устройство, будет выключен или неисправен, доступ к принтеру потеряют все участники сети. Поэтому в домашних условиях ещё можно обойтись подключением к конкретному компьютеру, а в офисах лучше обратиться к вспомогательному оборудованию.

Настройка

Теперь нам нужно расшарить принтер всем другим устройствам, подключённым к локальной сети — то есть открыть доступ к нему всем остальным ПК. Для этого:

1. Зайдите в «Панель управления». Для Windows 7 — «Пуск» — «Панель управления», для Windows 8, 8.1, 10 — нажмите правой кнопкой мыши на «Пуск», выберите «Панель управления».
2. Выберите «Сеть и Интернет» — «Центр управления сетями и общим доступом».
3. Нажмите слева «Изменить параметры общего доступа».
4. Теперь разворачиваем подвкладку «Частная».
5. Ставим флажки «Включить сетевое обнаружение», «Включить общий доступ к файлам и принтерам», «Разрешить Windows управлять подключениями». Также поставьте галочку «Включить автоматическую настройку на сетевых устройствах».

   Так вы открываете компьютер для других ПК в локальной сети

6. Сохраните настройки. Проделайте шаги с 1 по 5 на всех компьютерах, подключённых к локальной сети, с которых вы хотите иметь доступ к принтеру.
7. Теперь настроим доступ непосредственно к принтеру. Для этого снова зайдите в «Панель управления» на том ПК, к которому подключено устройство, и зайдите в пункт «Оборудование и звук — «Устройства и принтеры».
8. В этом окне вы увидите ваш подключённый принтер. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
9. В окне свойств принтера перейдите на вкладку «Доступ», и здесь поставьте галочки «Общий доступ к данному принтеру» и «Прорисовка заданий печати». Сохраните изменения.

   В поле «Имя общего ресурса» вы можете задать имя принтера, которое будет высвечиваться у всех пользователей локальной сети, например «Принтер в гостиной»

Теперь все компьютеры сети могут подключиться к нашему принтеру. Чтобы сделать это:

1. Откройте на ПК, к которому не подключён принтер, «Проводник».
2. Выберите пункт «Сеть» в левом меню.
3. Найдите в списке устройств ПК, к которому подключён принтер, и дважды кликните по нему.
4. Вы увидите иконку принтера. Нажмите на неё правой кнопкой мыши и выберите «Подключиться».
5. После того, как система настроит подключение (это займёт около половины минуты), можно протестировать принтер. Попробуйте распечатать что-нибудь с этого компьютера. В списке доступных методов печати вы должны увидеть настроенный сетевой принтер.

Эту инструкцию нужно выполнить на всех ПК, которые не подключены к принтеру, но с которых вы хотите печатать.

С помощью принт-сервера

Принт-сервер — это небольшое устройство, которое соединяется с локальной сетью и принтером, а затем открывает всем устройствам в сети доступ к этому принтеру.

Стоит иметь в виду, что слово «принт-сервер» очень многозначное. Некоторое оборудование (например, роутеры или коммутаторы) имеют функцию принт-сервера — то есть обладают специальным интерфейсом и веб-конфигуратором для подключения принтера к локальной сети. А ещё принт-сервером называют ПО, которое позволяет самому компьютеру стать таким сервером. В общем, во избежание путаницы, ниже мы будем называть «принт-сервером» только сами отдельные устройства, которые выполняют только эту функцию.

Стоимость принт-серверов колеблется от 2 до 5 тысяч рублей

Главная проблема принт-серверов — совместимость. Обычно эти коробочки выпускают сами производители печатных устройств — например, очень популярны принт-серверы от Canon, Epson, HP LaserJet. Однако они обычно способны работать только с принтерами своего производства. Поэтому перед покупкой обязательно осведомитесь, какие устройства поддерживает принт-сервер, на который вы нацелились. Эта информация всегда есть на сайте производителя коробочки.

Как же пользоваться принт-сервером? Очень просто — вам нужно подключить к USB-порту принтер, а сам принт-сервер с помощью патч-корда соединить с маршрутизатором локальной сети. Детали подключения к сети могут различаться у разных производителей, поэтому здесь мы направим вас к инструкции по эксплуатации — в ней всегда подробно оговорён этот момент. У большинства принт-серверов также в комплекте идут диски для быстрой установки. Конфигурация принт-сервера обычно осуществляется, как и у роутеров, через веб-интерфейс.

После этого все компьютеры, подключённые к той же локальной сети, будут иметь доступ к принтеру. Устанавливать драйверы и настраивать доступ не нужно — в этом прелесть специального оборудования.

Видео: пример настройки принт-сервера

Через роутер

Печатное устройство можно подключить к локальной сети и через роутер, если у него есть USB-порт. В этом случае вам нужно выключить принтер и роутер, соединить их USB-кабелем, а затем снова включить.

Если принтер умеет подключаться к Wi-Fi, то можно обойтись и без проводов. В меню принтера найдите нужную сеть, введите пароль к ней и подключитесь. Подробная инструкция о том, как подключиться к Wi-Fi именно на вашей модели, будет в руководстве пользователя к устройству.

У такого подключения есть ряд минусов. Во-первых, работоспособность принтера сильно зависит от прошивки роутера — её необходимо регулярно обновлять, а если после обновления принтер перестал работать — откатывать назад. Во-вторых, драйверы для работы принтера придётся установить на каждый ПК, который подключён к сети. В-третьих, в российских квартирах роутер часто располагают в коридоре. Поставить туда же куда более громоздкий принтер — не самая лучшая идея. Поэтому для домашнего использования лучше отказаться от роутера в пользу обычного кабельного подключения к компьютеру.

Настройка

Все устройства, подключённые к сети роутера, смогут получить к нему доступ после небольшого процесса настройки:

1. Нажмите «Пуск» — «Панель управления» (Windows 7) или правой кнопкой «Пуск» — «Панель управления» (WIndows 8, 8.1 и 10).
2. Выберите пункт «Устройства и принтеры».

   Если у вас трудности с поиском нужного пункта, введите его в окошке поиска

3. Теперь нажмите «Добавление принтера».

   Нужная кнопка расположена в верхней части окошка

4. Начнётся поиск принтера, но он нас не интересует. Сразу жмём «Необходимый принтер отсутствует в списке».

   Поиск принтера нам не выдаст нужного результата, поэтому его можно пропустить

5. В открывшемся окне выбираем третий пункт — поиск по TCP/IP. Далее.

   Если вы подключили принтер к роутеру, то распознать мы его сможем только так

6. Выберите «Тип устройства» — TCP/IP. Введите дважды 192.168.1.1. Если для доступа к веб-интерфейсу вашего маршрутизатора вы используете другой адрес, введите его. Не ставьте галочку напротив «Опросить принтер». Нажмите «Далее».

   Здесь нужно ввести в полях комбинацию цифр, которая открывает доступ к веб-конфигуратору роутера — обычно это 192.168.1.1

7. Теперь ставим флажок «Особое» и затем жмём на «Параметры» рядом.

   Здесь мы сможем задать некоторые параметры вручную

8. Поставьте флажок LPR и в поле «Имя очереди» введите любое имя на латинице. Для простоты вы можете ввести марку вашего ПК. Нажмите «ОК».

   Не меняйте в этом окошке больше ничего — это может привести к неработоспособности принтера

9. Вас вернёт в предыдущее окошко. Не меняя флажок, нажмите «Далее».
10. Теперь Windows запросит установку драйверов. Если у вас есть диск с ними, установите ПО с диска — так будет проще всего. Если же нет, то скачайте драйверы с официального сайта производителя принтера.
11. После установки драйвера система попросит дать имя принтеру. Вы можете назвать его, как вам угодно.
12. Шаги 1 — 11 необходимо произвести на каждом компьютере, который будет использовать сетевой принтер.

Видео: настройка сетевого принтера через роутер

Возможные проблемы и их решение

Разберём некоторые наиболее частые проблемы, которые могут возникнуть в процессе настройки и использования сетевого принтера.

Сетевой принтер не отображается в доступных

Итак, вы подключили принтер согласно инструкции, подошли к другому компьютеру, но при попытке печати не видите сетевое устройство. В чём дело?

Обычно эта проблема вызвана тем, что ПК, с которого вы пытаетесь распечатать что-либо, не подключён к локальной сети. Убедитесь, что:

• он подключён к тому же маршрутизатору через Wi-Fi или кабель;
• маршрутизатор включён;
• названия рабочей группы всех ваших компьютеров в сети совпадают. В Windows 7 это можно сделать, нажав правой кнопкой на «Мой компьютер» и выбрав «Свойства». В Windows 8, 8.1 и 10 — правой кнопкой мыши по «Пуск», а затем — «Управление компьютером». Вы увидите имя компьютера и имя рабочей группы. Первый параметр должен различаться у всех ПК, подключённых к сети, а второй — наоборот, совпадать. Если это не так, выберите одно название для рабочей группы и присвойте его всем компьютерам в сети.

Иногда проблема с отображением сетевого принтера бывает связана с неисправностью портов. Убедитесь, что USB-порт и самого принтера, и устройства, к которому он подключён, не имеют физических дефектов — не поломаны и не погнуты.

Сетевой принтер не печатает

Если сетевой принтер отображается в списке доступных, к нему можно подключиться, но процесс печати не идёт, нужно провести небольшую диагностику. Посмотрите, нет ли сообщений об ошибке на экране самого принтера. Вы удивитесь, но часто такая неполадка объясняется простым отсутствием бумаги в лотке или краски в картридже.

Если на самом принтере не отображается никаких сообщений, и отправленные на печать документы просто уходят в пустоту, то причина, скорее всего, кроется в драйверах:

• если вы подключаете принтер через принт-сервер, то ещё раз сверьте список поддерживаемых им устройств. Скорее всего, ваша модель печатного устройства просто не подходит. Если вы купили принт-сервер совсем недавно, можно попробовать вернуть его в магазин или обменять на другую модель;
• если подключение проводится через роутер, убедитесь, что драйверы на принтер стоят на интересующем вас ПК. Это можно сделать, подключив принтер к нему напрямую. Если печать не проходит и при таком подключении, то нужно обновить или полностью переустановить драйверы. Если же при прямом подключении принтер печатает, то проблема может крыться в прошивке роутера. Если вы обновляли её совсем недавно, то откатитесь до предыдущей версии (просто установите более старую версию прошивки, скачав её на сайте производителя);
• если же принтер подключается через ПК, то проверить драйверы нужно только на этом компьютере. Убедитесь, что напрямую с этого ПК печать идёт. Если это не так, снесите и установите драйверы заново.

Переустановка драйверов производится так:

1. Скачайте свежую версию драйверов для вашей версии Windows на официальном сайте производителя принтера. Драйверы обычно располагаются в разделе «ПО», «Поддержка» или «Загрузки». Убедитесь, что качаете драйвер именно для своей модели принтера.
2. Зайдите в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» и выбрать соответствующий пункт. В Windows 8, 8.1 и 10 — кликнуть правой кнопкой мыши по «Пуск» и выбрать «Диспетчер устройств».

   Из этого контекстного меню вы можете получить доступ ко многим администраторским утилитам и программам

3. В «Диспетчере» вам нужно найти сам принтер. Кликните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Свойства».
4. Выберите вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить».
5. После этого запустите скачанную с сайта производителя утилиту, которая установит драйвер. Следуйте инструкциям утилиты.
6. Когда установка завершится, снова проверьте печать напрямую с компьютера. Если она работает, то проблему с неправильным драйвером вы устранили успешно.

Сетевой принтер не подключается

Если при попытке подключиться к сетевому принтеру или распечатать что-либо с его помощью у вас возникает ошибка «Windows не удаётся подключиться к сетевому принтеру», это обычно говорит об отключении службы печати. Такое может произойти по разным причинам — сбой при установке драйверов, вирусное ПО.

В Windows 10 сообщение об ошибке выглядит несколько иначе, но текст не изменяется

Решается эта проблема так:

1. Если принтер подключён к локалке через ПК, то все действия ниже выполняем на нём. Если же через роутер или принт-сервер, то на компьютере, с которого хотим произвести печать.
2. Откройте «Панель управления» (Windows 7 — «Пуск» — «Панель управления», Windows 8, 8.1, 10 — ПКМ «Пуск» — «Панель управления»).
3. Выберите пункт «Службы».
4. Найдите в списке «Диспетчер печати».
5. Дважды кликните по нему — откроется окно параметров.
6. Поставьте галочку напротив «Автоматический тип запуска».
7. Убедитесь, что служба включена. Если вы можете нажать на кнопку «Включить», сделайте это.

Настройка сетевого принтера может отнять немного времени, но в будущем вы будете благодарны себе за работу, которую проделали. Ведь куда удобнее отправлять документы на печать прямо с рабочего места, нежели перетаскивать файлы на другой компьютер, и только после этого печатать.