Не работает микрофон на компьютере Windows 10: проблемы и способы их решения

Главная » Уроки и статьи » Железо

Микрофон – одна из самых популярных разновидностей оборудования для ПК. Его можно использовать для самых разных целей, однако в любом случае придется изменять параметры. Чтобы сделать это правильно, важно понять, как включить и настроить микрофон в Windows 10, а также ознакомиться с возможными ошибками и способами их решения.

Как активировать микрофон в Windows 10

Включать устройство чаще всего нет необходимости: при подключении к компьютеру оно делает это само. Однако, особенно если оборудование встроенное (такое обычно можно встретить у ноутбуков), оно может и не работать. Проблема заключается в том, что микрофон по умолчанию отключен. Если подобное возникло, придется включать его вручную.

Что делать, если устройство отключено

Чтобы включить звукозаписывающее оборудование, придется зайти в панель управления. Для этого нужно нажать сочетание клавиш Win+R и в появившемся окне ввести «control». Далее требуется зайти в раздел, указанный на скриншоте ниже:

В новом окне следует найти пункт «Звук». Чуть ниже находится кнопка, отвечающая за управление микрофоном и другим оборудованием такого типа.

При нажатии на нее появится маленькое окно, в котором будут отображаться все устройства, как-либо связанные со звуком. Микрофон находится в категории «Запись». Если оборудование не подключено, то оно не будет отображено в списке. Чтобы его увидеть, необходимо нажать ПКМ и активировать соответствующий пункт.

Далее следует нажать ПКМ по появившемуся устройству и выбрать «Включить». Следует отметить, что к такому методу чаще всего прибегают именно владельцы ноутбуков. Несмотря на это, при подключении микрофона тоже рекомендуется делать проверку. Осуществить процедуру также можно, зайдя в свойства (в строке «Применение устройства»). После этого рекомендуется кликнуть ПКМ на микрофон и назначить его устройством по умолчанию.

Как настроить микрофон в Windows 10

Правильно выставленные параметры позволяют не только добиться идеальной громкости, но и расширить спектр звука. Необходимо обратить внимание на то, что параметры всегда рекомендуется выставлять вручную, даже если микрофон используется исключительно для простых бесед. Справиться с этим сможет даже человек, не разбирающийся в компьютере.

Сначала следует зайти в «Свойства» (как попасть в нужное окно, указывалось выше). В них есть две полезные вкладки – «Уровни» и «Дополнительно».

• 
  Читайте также:

  Не подключается микрофон к компьютеру windows 10. Что делать, если микрофон на ноутбуке не работает

Первая имеет два ползунка, каждый из которых влияет на громкость звука. Важно учитывать, что очень высокие значения приводят к снижению качества записи, поэтому категорически не рекомендуется выставлять уровни на максимум.

В последней вкладке можно выбрать формат. Он также влияет на качество звука. Подбирать его следует исходя из личных предпочтений и цели, однако считается, что чем выше значение Гц, тем лучше будет запись.

У некоторых моделей этого устройства присутствует вкладка «Улучшения». В ней можно накладывать различные эффекты. Их количество напрямую зависит от производителя, но в большинстве случаев всегда есть подавление эхо и шума.

Почему оборудование не работает

Самая простая причина – неисправность микрофона, однако возникает она относительно редко. Отсутствие или некорректная работа могут быть также вызваны рядом проблем, среди которых чаще всего встречается использование неправильного разъема. Хотя в большинстве случаев виной всему оказывается невнимательность, существуют и более серьезные причины.

Системные ошибки

В новейшей ОС есть множество параметров, что и приводит к появлению подобных ошибок. Следует рассмотреть самые распространенные проблемы:

1. Неверная настройка звука. Сначала необходимо зайти в параметры. Сделать это можно через меню «Пуск», «Мой компьютер» или нажав сочетание клавиш Win+I. В разделе «Система» (отображается самым первым в списке) нужно выбрать «Звук». Справа будет пункт «Ввод», который и отвечает за микрофон. Проверить, работает ли он, можно по специальному индикатору. Иногда Windows за устройство ввода принимает другое оборудование. В таком случае нужно самостоятельно выставить микрофон.

1. Драйвера. Один из главных спорных моментов в новой операционной системе – постоянные обновления. Из-за этого нередко возникает некорректная работы драйверов. Первым способом решения проблемы является обновление программного обеспечения. Для этого нужно нажать Win+X и выбрать «Диспетчер устройств». Нажав ПКМ по микрофону, выбрать соответствующий пункт. Второй способ – откатывание Windows 10 до подходящей версии. К этому прибегают в том случае, если даже новейший драйвер не работает. Третий вариант – переустановка драйверов. Для этого в диспетчере по устройству нажимают ПКМ и удаляют его. После можно заново установить программное обеспечение.

1. Ошибка «Микрофон в настоящее время недоступен». Windows 10 нередко меняет параметры конфиденциальности, что и приводит к подобной проблеме. В параметрах нужно нажать на пункт с соответствующим названием и в окне слева найти раздел «Разрешения приложений». В списке должен быть микрофон. В окне справа следует выбрать «Вкл.» и отдельно выставить разрешение для «Win32WebViewHost» (может находится в перечне приложений). После проведения всех действий рекомендуется перезагрузить ПК.

Кроме того, нужно помнить, что иногда микрофон может быть просто отключен. Как разобраться с этой проблемой, уже указывалось ранее.

Проблемы с подключением

Если операционная система не видит микрофон, значит он был неправильно подключен. Причиной этого обычно является разъем. Возможно, он работает некорректно. Подобное нередко можно наблюдать у старых и часто используемых компьютеров.

Нужно учитывать, что цвет и количество подходящих разъемов могут варьироваться. В большинстве случаев драйвер звука показывает все возможные варианты. Также в некоторых случаях оборудование может подключаться по Bluetooth. При возникновении неполадок его можно удалить, после чего повторить попытку.

Почему возникает шум при использовании микрофона

Звукозаписывающее устройство может фонить по разным причинам. Для начала рекомендуется попробовать обнаружить проблему с помощью панели управления. В ней присутствует специальный пункт «Устранение неполадок».

• 
  Читайте также:

  Почему не работает микрофон на компьютере под Виндовс 7/8/10

В открывшемся окне требуется выбрать второй раздел, который отвечает за звук и устройства данной группы.

После необходимо нажать на «Запись звука». В новом окне следует выбрать «Далее». Такой способ позволяет исправить наиболее простые проблемы, связанные с микрофоном.

Одной из частых причин возникновения посторонних звуков и шума является неверная настройка. Нужно вновь вернуться к окну «Звук» и зайти в свойства оборудования. В разделе «Уровни» рекомендуется выставить на минимальное значение усиление, а основную громкость на максимум. Если микрофон очень тихий, то можно повысить усиление до 10 дБ. После внесения изменений микрофон можно прослушать в разделе с соответствующим названием. При этом нужно не забыть выставить галочку напротив «Прослушать с данного устройства».

Включить и настроить микрофон несложно, но в некоторых случаях он может быть отключен. Кроме того, устройство может не работать или фонить. Причиной этого чаще всего являются устаревшие драйвера или некорректная настройка.

Дата: 03.05.2021 Автор/Переводчик: Wolf

В результате системных ошибок или неполадок драйвера. практически любой пользователь может столкнуться с проблемой, когда не работает микрофон на компьютере на Windows 10. В данной статье мы разберём причины и способы решения проблемы — что делать если не работает микрофон на ноутбуке или ПК на Windows 10.

Столкнуться с проблемой, когда не работает микрофон на ноутбуке или ПК Windows 10 может каждый — особенно, когда он срочно требуется. Не все пользователи используют его ежедневно, а только лишь при необходимости — из-за этого, иногда довольно сложны выявить первопричину возникшей ошибки.

Причины почему не работает микрофон на компьютере Windows 10:

• Ошибка подключения — используется другой разъём, не выбрана гарнитура в настройках, подключены другие наушники и др. В целом, это не проблема, а банальная невнимательность;
• Системные ошибки — устройство скрыто или отключено, проблема драйвера звука, несовместимость и и т.д.
• Аппаратная проблема — неисправность самого микрофона или записывающего устройства.

Ошибки такого характера встречаются довольно редко, но большая их часть возникает после обновления системы (если исключить проблемы из-за невнимательности). Далее мы подробнее разберем решение возникшей проблемы, исходя из её первопричин.

Ошибка подключения (Базовые рекомендации)

В первую очередь, если в Windows 10 перестал работать микрофон следует проверить корректность его подключения. На некоторых устройствах отсутствует встроенный микрофон и его необходимо подключать отдельно.

• Частая проблема — микрофон подключен но не работает. Убедитесь, что наушники подключены к правильному разъему.
• Если в системе установлен драйвер звука, то в его приложении будут подсказки, в какой разъём лучше вставить микрофон.

На ПК в приложении будет показываться цвет вашего разъема, чтобы не ошибиться при выборе, в какой разъем вставить микрофон.

• Если вы используете Bluetooth устройство и не работает микрофон в наушниках Windows 10 —  убедитесь, что оно подключено и корректно работает. Иногда помогает удаление и повторное подключение Bluetooth устройства.
• Иногда, основным устройством записи звука является микрофон веб-камеры. В таком случае, перепроверьте подключение камеры.

Для проверки работы записи можно использовать множество встроенных инструментов системы — начиная от параметров звука и устранения неполадок со звуком, заканчивая диктофоном и проверкой звука в Skype.

Системные ошибки и неполадки

В зависимости от настроек системы и подключенных устройств, проблемы с микрофоном в Windows 10 можно решать разными способами. Расскажем о каждом способе отдельно:

1. Настройки звука.

В Windows 10 довольно много настроек и обычно они продублированы между Панелью управления и Параметрами WIndows. Параметры звука не стали исключением, в одном из последних обновлений Windows 10 разработчики улучшили вкладку Звук в Параметрах Window, сделав её более понятной и подробной.

Например во вкладке “Ввод” можно выбрать устройство записи и сразу протестировать его — для этого служит графический индикатор работы записи.

Чтобы открыть эти настройки, откройте “Параметры Windows” (сочетание WIn+i), выберите пункт “Система”, а затем вкладку “Звук”.

Или же, нажмите ПКМ по иконке звука и выберите “Открыть параметры звука”.

2. Панель звуковых устройств.

Еще один из возможных вариантов вашей проблемы — микрофон может быть просто выключен. Бывали ситуации, когда после обновления системы или переустановки драйвера, устройства воспроизведения (как и записи) звука пропадали.

Данная проблема решалась довольно просто:

• Нажмите ПКМ (правой кнопкой мыши) по иконке звука в трее и нажмите на “Звуки”;

• Откройте вкладку “Запись” и нажмите ПКМ по пустому пространству. Появится контекстное меню с настройками отображения отключенных и отсоединенных устройств;

• Поставьте галочку на “отключенных устройствах”, после чего, с большой вероятностью появится новое подключенное устройство;

• Нажмите на него ПКМ и выберите пункт “Включить” и “Использовать устройство по-умолчанию”;

• Проверьте работу включенного устройства.

Использования этой панели устройств решает многие проблемы, если у вас подключено несколько звуковых устройств. Попробуйте включить несколько устройств и проверить их работу, а также отключить неиспользуемые устройства. Это также позволяет решить проблему, когда пропал микрофон в Windows 10

3. Настройки устройства записи

Иногда, когда не работает микрофон на пк Windows 10, этому могут мешать дополнительные настройки — улучшения или дополнительные режимы. Чтобы исключить этот фактор, необходимо сбросить эти настройки по-умолчанию. Также, это может и решить проблему, когда микрофон работает но меня не слышно Windows 10.

• Откройте свойства записывающего устройства

• Затем, во вкладке “Улучшения” поставьте галочку на пункте “Отключение всех звуковых эффектов”.

• Во вкладке “Дополнительно” нажмите на кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить параметры.

 Этот способ помогает не только с микрофонами. но и наушниками и динамиками, если звук внезапно стал тихий, шуметь или прерываться.

4 . Проблема драйвера.

Довольно часто, проблема драйвера звука проявляется после установки обновлений системы — это может быть как крупное обновление, так и обычное накопительное.

Бывали случаи, когда на новой версии системы перестал работать микрофон на ноутбуке Windows 10, потому что драйвер не был совместим с этой версией системы — в этом случае, помогает только откат к той версии Windows, которая поддерживается.

Чтобы убедиться, что проблема проявляется из-за драйвера  — выполните следующие действия:

• Откройте диспетчер устройств. Нажмите сочетание клавиш Win+X и выберите нужный пункт;

• Раскройте звуковые устройства, найдите ваш микрофон и нажмите ПКМ. Устройство может находиться в неизвестных устройствах, обратите на этом внимание.

• Тут можно выполнить несколько действий:

а) Обновить драйвер через центр обновлений Windows — этот способ помогает, если компьютер не видит микрофон на Windows 10 после установки/переустановки системы. Необходимо выбрать пункт “Автоматический поиск обновленных драйверов”. Дальше система сделает всё сама.

б) Установка старого драйвера — использовать в случае, если перестал работать микрофон на наушниках или ПК в Windows 10. Такая ситуация происходит после установки новой версии ОС. Выберите “Поиск драйверов на этом устройстве” и выполните поиск на устройстве. После этого попробуйте установить каждый драйвер из списка обнаруженных.

в) Переустановка драйвера — если драйверы прошлой версии не работают, обновление через Центр обновлений Microsoft не помогает. Сначала следует удалить устройство, а после этого, попытаться установить свежую версию с сайта разработчика.

Дополнительно

Иногда, небольшая мелочь может мешать всей проделанной работе. Хотим поделиться с вами небольшими дополнениями к статье, которые могут помочь вам, даже если предыдущие варианты не помогли.

• Не работает встроенный микрофон на ноутбуке Windows 10 — переустановка драйвера, как и другие советы не помогли. Но стоило удалить старое приложение от производителя драйвера звука, как всё стало корректно работать. Удаляйте старые приложения, так как они могут быть несовместимы и мешать корректной работе системы и звука в целом;
• Ошибка — микрофон недоступен в настоящее время Windows 10.  Убедитесь, что вы дали разрешение системе пользоваться микрофоном. Для этого в параметрах конфиденциальности разрешите приложениям доступ к микрофону.

• Сторонние приложения приложения могут по разному работать с драйверами звука. Вы можете проверять работу записи звука в разных приложениях (например в скайпе или в стиме) и результаты могут быть разными.
• Бывает случаи, когда ноутбук не видит микрофон от наушников Windows 10 — не исключайте вариант, что микрофон вышел из строя. Проверьте его работоспособность на другом компьютере или устройстве — если он также не определяется, вероятно надо думать о ремонте или новой гарнитуре.

В данной статье мы рассмотрели, что делать если в Виндовс 10 не работает микрофон и как исправить эту ситуацию. Надеемся, что наши советы помогли в решении вашей проблемы.

Содержание:

Привет, друзья. В этой статье будем разбираться с тем, как настроить микрофон на компьютере с Windows 10. Обычно компьютерный микрофон в актуальной операционной системе от Microsoft подключается и работает без проблем, никакой настройки ему не нужно. Система сама находит драйвер и по умолчанию активирует подключаемый микрофон, делая его устройством ввода звука по умолчанию. Но ситуации могут быть разные: проблемный микрофон, проблемы с настройками Windows 10 из-за каких-то сбоев или вмешательства сторонних пользователей. Ниже рассмотрим все настройки, какие должны быть в системе для работы микрофона, рассмотрим системное средство устранения неполадок с ним, а также поговорим о настройках улучшения его работы.

↑ Как настроить микрофон на Windows 10

Примечание: друзья, если у вас к компьютеру подключён слабый или проблемный компьютерный микрофон, можете заменить его микрофоном своего мобильного телефона, установив на последний и компьютер специальное ПО. Подробнее об этом смотрите в статье «Как использовать телефон как микрофон для компьютера».

↑ Подключение микрофона

Друзья, чтобы микрофон работал в Windows 10, если это внешний микрофон, он должен быть правильно аппаратно подключён к компьютеру, т.е. к правильному входу на материнской плате ПК, на корпусе ноутбука, моноблока или планшета. Входы на компьютере не должны быть расшатанными, провод микрофона должен быть исправен. На самом внешнем микрофоне должна быть активна аппаратная кнопка включения. Для любого микрофона – интегрированного в ноутбук, моноблок, планшет, либо же внешне подключаемого к компьютеру – необходимо, чтобы в операционной системе был установлен драйвер звуковой карты. В диспетчере устройств Windows 10 должны быть определены все наши звуковые устройства. И все наши динамики, аудиосистемы и микрофоны. Если у вас не так, установите драйвер на звук. Если у вас так, но звук всё равно не работает, обновите драйверы. Возможно, у вас со звуком в системе всё в порядке, но системно отключён сам микрофон, в таком случае включите его в контекстном меню диспетчера устройств. Также микрофон должен быть включён в системных параметрах звука. Проверьте это: вызовите на значке громкости в системном трее Windows 10 контекстное меню, выберите «Открыть параметры звука». В блоке «Ввод» кликаем «Управление звуковыми устройствами». И в блоке «Устройства ввода» включаем микрофон, если он отключён. Вернувшись в системные параметры звука, проверяем, чтобы микрофон был назначен устройством ввода звука по умолчанию. Если он всё равно не работает, далее в системных параметрах звука запускаем устранение неполадок. Это автоматическое средство устранения неполадок, оно проверяет все возможные проблемы в работе микрофона, исправляет их, а если не может, просто указывает на проблемы.  Средство проверяет, включён ли микрофон аппаратно и системно, назначен ли устройством ввода звука по умолчанию, работают ли службы звука Windows и т.п. В окне средства устранения неполадок выбираем микрофон. Если средство сможет исправить проблему, оно предложит это. Соглашаемся и применяем исправление.

↑ Проверка микрофона

Какие существуют у Windows 10 инструменты для проверки работы микрофона? В тех же системных параметрах звука выше запуска средства устранения неполадок есть индикатор проверки работы микрофона. Он реагирует на ввод звука, чувствителен к уровню сигнала, и всё это дело будет отображать нам на шкале. Просто говорите в микрофон тестовые фразы и смотрите на индикатор. И ещё можете нажать выше индикатора опцию «Свойства устройства». Это индикатор ввода звука, отображающий поступающий сигнал в процентном выражении. Жмём кнопку «Начать тест», говорим проверочные фразы в микрофон, жмём «Остановить тест» и смотрим показатель сигнала. Если его не будет, то значение будет 0%. Если будет, но слабый, то значение будет на уровне минимального показателя %. Если сигнал нормальный, то будут все 100%. В идеале проверка должна показать 100%. Сам же сигнал (его громкость) в этих настройках не настраиваем.  Выше мы рассмотрели настройки микрофона в системном приложении «Параметры». Но это не все способы, как настроить микрофон на компьютере с Windows 10, только базовые. Microsoft в современное приложение «Параметры» перенесла не все настройки звука, кое-какие ещё остались в классическом формате системных настроек. Давайте рассмотрим их. В контекстном меню в системном трее выбираем «Звуки». В окошке классических настроек звука идём на вкладку «Запись». Здесь можем выполнить те же настройки, что и в системном приложении «Параметры»: в контекстном меню на устройствах можем выбрать тот или иной микрофон устройством ввода звука по умолчанию, можем отобразить отключённые микрофоны и включить их. И здесь нам будут доступны дополнительные настройки в свойствах каждого отдельного микрофона. Делаем двойном клик на нужном микрофоне и разбираемся с его свойствами.

↑ Переименование микрофона и другой значок для него

  Обратим внимание сначала на вкладку «Общие». Здесь можем сменить название и значок микрофона. Если микрофонов подключено к компьютеру несколько, и нужно время от времени переключаться между ними, для некоторых можем сменить значок и назвать как нам удобно. Например, в нашем случае один из микрофонов виртуальный, реализуемый ПО для подключения микрофона телефона. И чтобы на него с обычного компьютерного микрофона было удобнее переключаться, внесём в оформление виртуального микрофона отличия. Согласитесь, совсем другое дело.

↑ Прослушивание звука с микрофона

  Во вкладке свойств микрофона «Прослушать» можем использовать ещё один инструмент проверки звука, более годную альтернативу рассмотренной выше индикации – прослушивание ввода звука в динамиках компьютера. Звук будет идти с микрофона прямо на динамики компьютера, это позволит нам на слух оценить уровень сигнала и качество звука микрофона.

↑ Настройка качества и громкости ввода звука

Разбираться же с не устраивающими уровнем сигнала и качеством звука нужно во вкладке свойств «Уровни». Здесь нам предлагается настройка параметра «Микрофон», от него зависит громкость и качество звука, он в процентах определяет глубину звука. Чем выше значение этого параметра, тем более чувствительным к улавливанию звуков будет микрофон и тем больше оттенков звука он уловит. Чем ниже значение параметра, тем обработка звука с микрофона будет грубее. Максимальное значение этого параметра 100% не всегда хорошо для бюджетных микрофонов. Таковые, будучи плохого качества, часть оттенков звучания из-за неспособности их обработки будут воспринимать просто как шум. В случае с каждым микрофоном значение этого параметра необходимо подбирать отдельно с помощью прослушивания звучания в динамиках. Общее же правило настройки этого параметра: чем лучше микрофон, тем выше показатель параметра, чем хуже микрофон, тем ниже показатель. Для микрофонов плохого качества оптимальное значение параметра должно быть в пределах 70-80%. Ещё одна проблема бюджетных микрофонов – слабый сигнал звука. На вкладке свойств «Уровни» предлагается решение этой проблемы в виде параметра усиления звука «Усиление микрофона». Можем выставить оптимально усиление +10 Дб, максимально – +20 Дб. Больше выставлять не нужно, большее усиление будет идти с шумами.

↑ Форматы звука

Во вкладке свойств «Дополнительно» можем поэкспериментировать с разными форматами звука – с разными разрядностью и частотой дискретизации микрофона. Определяющим параметром отличия форматов является значение Гц звучания. Чем оно выше, тем лучше качество звука, но тем больше ресурсов компьютера будет задействоваться на обработку поступления звука с микрофона. Так что на слабых компьютерах лучше оставить всё по умолчанию. Ну и в случае с микрофонами плохого качества форматы звука, конечно же, не решат их проблему, так что и в этом случае лучше оставить всё как есть.

↑ Настройки микрофона в игровой панели Windows 10 и отдельных приложениях 

Ещё одна системная среда настройки микрофона – игровая панель Windows 10 Game Bar, вызываемая клавишами Win+G. Она позволяет записывать видео с экрана компьютера, и в ней, соответственно, перед записью можно оперативно произвести базовые настройки микрофона – включить/выключить его, выбрать нужный микрофон из нескольких. Обычно в программах и приложениях Windows используется автоматически микрофон по умолчанию, но, если у вас несколько микрофонов, в программах типа Скайпа нужный микрофон необходимо настраивать в настройках самой программы.

Ctrl Enter Заметили ошЫбку Выделите и нажмите Ctrl+Enter

Комментарии (1)

Микрофон в Windows 11 может не работать в целом по системе или в определенных приложениях. Решения в различных случаях разные.

Наименее сложная ситуация — ОС определяет микрофон. Хуже, когда Windows 11 его не распознает. Возможен вариант, когда микрофон работает в программах для записи звука, но не функционирует в мессенджерах с поддержкой голосовой связи. Или наоборот — при общении работает, а при попытке записать звук ничего не получается.

Предоставьте софту доступ к микрофону в Параметрах

Одновременно нажмите Win + I на клавиатуре вашего настольного ПК или ноутбука. Перейти в Параметры можно также из контекстного меню кнопки «Пуск», которое доступно по правому щелчку мышью на данной кнопке.

Переместите вправо ползунки опций: «Разрешить приложениям доступ к микрофону» и «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону». Таков общий сценарий.

В случае, когда микрофон не работает только в определенном приложении, найдите его в списке. Включите доступ к микрофону для данной программы перемещением ползунка вправо.

Классические программы Windows расположены внизу. Вверху — приложения UWP.

Если микрофон не работает в приложении, которое основано на веб-технологиях, активируйте опцию «Веб-средство просмотра приложений».

Не исключено, что в системе в качестве основного установлен неправильный микрофон.

Выберите правильный микрофон из списка подключенных

В Параметрах Windows 11 зайдите в подраздел «Звук» раздела «Система». Посмотрите, какой микрофон выбран из списка «Ввод». Если не тот, который необходим, активируйте правильный.

Вторая причина — ползунок громкости микрофон смещен влево до предела. В таком случае запись звука микрофоном фактически отключена. Установите комфортный уровень громкости.

Обновите конфигурацию оборудования

Ошибка драйвера звуковой карты — распространенная причина, по которой микрофон не работает. Щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», которая в Windows 11 располагается в центре Панели задач, а не сбоку слева. В контекстном меню выберите пункт «Диспетчер устройств».

Выберите «Диспетчер устройств». Разверните список «Аудиовходы и аудиовыходы». Посмотрите, присутствует ли в данном списке необходимый вам микрофон.

Действия различаются в зависимости от того, как отображается микрофон. Если с желтым восклицательным знаком — щелкните по микрофону. Из предложенных вариантов выберите «Удалить».

Далее в строке текстового меню Диспетчера устройств выберите из пункта «Действие» подпункт «Обновить конфигурацию оборудования».

Если драйвер звуковой карты установлен и работает корректно, одна из ранее рассмотренных настроек обычно помогает.

Выберите один микрофон для связи и записи звука

Следует различать микрофон как устройство связи и устройство записи. Если в настройках как инструмент для связи указан один, а для записи другой, микрофон нормально работает только в некоторых приложениях.

Одновременно нажмите клавиши Win + R. В текстовой строке окна «Выполнить» введите: mmsys.cpl. Нажмите Enter или щелкните по кнопке OK в нижней части окна, чтобы открыть дополнительные настройки звука.

Откройте вкладку «Запись». Посмотрите, сколько микрофонов отображается в списке. Если зелеными кружками отмечены два, щелкните по тому из них, который хотите применять для всех задач. В меню выберите пункт, который предлагает использовать данное устройство по умолчанию.

Если микрофон есть, но отмечен серой стрелкой, откройте контекстное меню данного устройства щелчком правой кнопки мыши. Из меню выберите пункт «Включить».

Красная стрелка говорит об отсутствии аппаратного подключения устройства к ПК. В такой ситуации нужно убедиться в исправности кабеля.

Ряд игр и приложений содержат собственные настройки записи звука. В данном случае общих рекомендаций быть не может. Необходимо найти соответствующую категорию настроек программы, установить правильный микрофон и, при необходимости, определить другие его параметры — в том числе громкость.

Переустановите драйверы звуковой карты

Когда нужного вам микрофона в перечне подключенных нет вообще, причины могут быть разными. Наиболее вероятные:

• микрофон не подключен.
• устройство неисправно.
• проблема кроется в драйверах звуковой карты.

Вернитесь в Диспетчер устройств. Удалите звуковую карту данного ПК. В текстовом меню утилиты выберите пункт «Действия». Щелкните «Обновить конфигурацию оборудования», чтобы драйверы были поставлены заново.

В случае, когда автоматическая переустановка драйверов не помогла, загрузите версии для вашего ноутбука или материнской платы настольного компьютера с официального сайта изготовителя оборудования. Установите ПО.

Чтобы найти нужное программное обеспечение, в поисковой строке введите: полное название модели ноутбука или материнской платы + поддержка.

В Windows 11 предусмотрены встроенные инструменты для исправления неполадок работы оборудования. Используйте их. Откройте Параметры, где вам нужен раздел «Дополнительно» пункта «Устройства ввода». Данный метод помогает в определенных случаев. В частности, при отключении некоторых сервисов, которые нужны для работы микрофона.

Проверка работоспособности микрофона и его совместимости с ПК

Бывает, что все методы применены и параметры явно установлены правильно, но микрофон все равно не записывает звук. В таком случае вновь нажмите Win + R и откройте утилиту mmsys.cpl.

Щелкните правой кнопкой мыши по микрофону и перейдите в его свойства.

Попробуйте отключить эффекты микрофона. Далее перейдите на вкладку «Дополнительно» и поэкспериментируйте с включением и отключение монопольного доступа программ к оборудованию для записи звука.

При возможности сначала подключите микрофон к другому ПК. Желательно к такому, в работоспособности которого вы уверены. Если не работает, вероятна аппаратная поломка микрофона или разрыв кабеля. По опыту «Блога системного администратора» такое случается, хотя и редко.

Комбинированные гарнитуры с одним 3,5 мм коннектором могут не работать на старых ПК. Причина в том, что звуковые карты не поддерживают совмещенный коннектор. В таком случае придется использовать гарнитуру с раздельными штекерами микрофона и наушников.

Какие ошибки возникли после перехода на Windows 11 или все прошло гладко? Напишите в комментариях.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

В этой статье я покажу, как настроить работу микрофона на Bluetooth наушниках, при их подключении к компьютеру, или ноутбуку с установленной Windows 10. Чтобы можно было использовать наушники в качестве Bluetooth-гарнитуры для общения в разных программах (Zoom, Viber, Скайп и т. д.), в играх, или использовать микрофон для других задач. Это очень удобно, без проводов.

Практически все беспроводные наушники имеют встроенный микрофон. Как какие-то классические модели, так и популярные сегодня TWS (раздельные) наушники, спортивные модели и т. д. Даже в Bluetooth колонках обычно есть микрофон и его так же можно использовать на компьютере или ноутбуке. И если при подключении таких наушников к мобильным устройствам проблем с работой микрофона нет, то в той же Windows 10 микрофон может не работать. Не редко его нужно дополнительно включать, настраивать и проверять работу в разных приложениях.

Я проверил работу микрофона на двух наушниках: JBL E45BT и AirPods 2 (как оказалось, микрофон на AirPods так же отлично работает в Windows 10). И на беспроводной колонке Sony. Проверял как на ноутбуке, так и на компьютере с подключенным USB Bluetooth адаптером. На ноутбуке у меня изначально микрофон не работал вообще. Он отображался в настройках, но был не активный, меня через него не слышали. Как позже оказалось, он был отключен в настройках конфиденциальности. Расскажу об этом в статье более подробно, вдруг у вас такой же случай.

Настройка и проверка микрофон на беспроводных наушниках

Первым делом нужно подключить беспроводные наушники к компьютеру. Скорее всего, у вас они уже подключены. Если нет, смотрите инструкцию: как подключить Bluetooth наушники к компьютеру или ноутбуку на Windows 10. И отдельная инструкция по подключению AirPods.

Дальше нужно проверить статус подключенных наушников. Возле них должно быть написано “Подключенный голос, музыка” (может быть только “Подключенный голос”). Это значит, что наушники могут использоваться как Bluetooth-гарнитура.

Дальше открываем параметры звука и переходим в “Панель управления звуком”.

Откроется окно, в котором нужно перейти на вкладку “Запись”. Там должен быть наш микрофон (наушники) и он должен быть включен. Выбран как устройство по умолчанию (нажав на него правой кнопкой мыши).

Чтобы проверить, работает микрофон или нет, нужно начать что-то говорить, или постучать по наушниках, и в этот момент смотреть на шкалу справа. Она должна двигаться.

Такую же проверку можно выполнить в настройках практически любого приложения, которое использует микрофон. Например, в Скайпе.

Микрофон, который появился после подключения беспроводных наушников отображается в системе и работает. При разговоре шкала определения уровня громкости микрофона двигается. AirPods 2 в качестве Bluetooth-гарнитуры в Windows 10 работают отлично.

Важный момент: при использовании наушников в качестве Bluetooth-гарнитуры звук в наушниках будет не очень хорошего качества. Такая особенность работы протоколов передачи звука по Блютуз. Либо качественный стерео звук без использования микрофона, либо моно звук и работающий микрофон. Более подробно можете почитать в этой статье.

Дальше мы рассмотрим возможные проблемы и их решения.

Почему не работает микрофон на Bluetooth наушниках?

В большинстве случаев проблемы две:

1. Микрофон (Головной телефон) не отображается в настройках звука в Windows 10. Или отображается, но устройство отключено (“Соединение прервано”, “Отключено”).
2. Устройство есть в настройках звука, но микрофон не работает. Шкала, которая показывает активность микрофона не двигается при разговорное, собеседники вас не слышат.

Только “Подключенная музыка” и “Головной телефон” отключен

Выглядит это обычно вот так:

Статус “Отключено”, или “Соединение прервано”.

Решения:

1. Убедитесь, что наушники подключены к компьютеру. Отключите их и подключите заново. А еще лучше удалите их в настройках. После чего активируйте на наушниках режим подключения и подключите их заново. В начале статьи я оставлял ссылку на подробную инструкцию.
2. Если возле “Головной телефон” статус “Отключено” – пробуем включить.
3. Если статус “Соединение прервано”, то нажимаем на устройство правой кнопкой мыши и выбираем “Подключить”.
4. Откройте старую, классическую Панель управления. Ее можно найти и запустить через поиск. Перейдите в раздел “Оборудование и звук” – “Устройства и принтеры”. Там должны быть наши наушники. Нажмите на них правой кнопкой мыши и выберите “Свойства”. На вкладке “Службы” установите галочки возле всех служб и нажмите на кнопку “Применить”.
5. Еще можно попробовать обновить/переустановить драйвер Блютуз адаптера, после чего выполнить повторное подключение наушников.

Если микрофон есть, он включен, но не работает (вас не слышно)

Это та проблема, которая была у меня. В настройках вроде все отлично, но микрофон не реагирует на звук. При проверке шкала не двигается. Причина может быть в том, что он отключен в настройках конфиденциальности.

1. Откройте Параметры и начните в поиске вводить “Микр…”. Выберите раздел “Параметры конфиденциальности для микрофона”.
2. Включите пункт “Разрешить приложениям доступ к микрофону”.
3. Убедитесь, что доступ к микрофону для этого устройства включен.
4. Ниже вы можете включить, или отключить работу микрофона для отдельного приложения. Просто выберите приложения, которые смогут получать доступ к микрофону.
5. Как правило, приложения и игры используют микрофон, который установлен по умолчанию в настройках Windows 10. Но не всегда. Поэтому, если у вас не работает микрофон на наушниках в каком-то конкретном приложении, или в игре, то проверьте настройки в самом приложении. В том же Скайпе, Зуме и т. д.

Надеюсь, вам удалось настроить работу микрофона на беспроводных Блютуз наушниках. Если статья не помогла, у вас  проблема, о которой нет информации в статье, то задайте свой вопрос в комментариях. Только небольшая просьба: укажите модель наушников, какая установлена система Windows на компьютере, и прикрепите скриншот окна “Звук” (вкладка “Запись”).

75 Сергей Bluetooth