Что делать если Windows 10 зависает после установки обновления Anniversary Update

Без сомнения, операционная система Windows 10 – очень популярна, однако даже большая любовь пользователей не способна стерпеть частых проблем и зависаний, которые появляются в процессе обновления. Итак, если у Вас зависло обновление Windows 10, наш сегодняшний материал должен быть для Вас достаточно интересным и полезным. Мы расскажем вам, что делать, как избежать поломки ОС и что предпринять, чтобы подобная проблема не повторилась в будущем.

image

Из-за чего зависает обновление Windows 10?

Первым делом давайте разбираться с причинами зависания обновления операционной системы Виндовс 10, а затем будем искать выход из сложившихся ситуаций. Самыми частыми причинами зависаний являются следующие нюансы:

  • Конфликт обновления с антивирусной программой;
  • Отсутствует последнее обновление системных компонентов ПК или ноутбука;
  • Используемая сборка операционной системы ниже №100041;
  • На жёстком диске недостаточно свободной памяти.

image

Также, было замечено, что зависания происходят на определённых уровнях загрузки:

  • 32% — когда подгружаются динамические обновления;
  • 96% — создание резервных копий;
  • В момент вывода сообщения о том, что всё почти готово.

Что делать если зависло обновление Windows 10?

Если у Вас зависает Windows 10, то можно прибегнуть к следующим вариантам решения проблемы:

  • Как можно скорее обновить сборку операционной системы до версии выше №100041;
  • Проверить наличие свободного места на жёстком диске;
  • Проверить работоспособность интернет-соединения на ПК или ноутбуке;

Иногда, обновление зависает на этапе скачивания и тогда пользователь должен запустить специальное стандартное ПО, с помощью которого и будут устранены неполадки.

В некоторых случаях может помочь очистка кэша обновлений, осуществлённая пользователем в ручном режиме. Но вам не нужно чистить ее руками в прямом смысле слова. Вы всегда можете использовать CCleaner или просто перезагрузить ОС. Тут имеется ввиду, что не стоит поручать очистку на 100% самой ОС, так как если функция сломалась или у вас просто не хватает прав, то вы будете ходить по кругу и проблема с апдейтом будет повторяться из раза в раз.

А если зависло обновление Виндовс 10 на этапе подготовки к установке, то решение одно из двух:

  • Мало места на жёстком диске;
  • Проблемы с заданными параметрами BIOS.

Многие пользователи ищут в интернет-сети полезные инструкции, как перейти с Виндовс 10 на 7 версию из-за того, что у них часто зависает обновление операционной системы и они устали устранять данную проблему.

Надеемся, что наш сегодняшний мануал поможет раз и навсегда решить возникающую на Вашем компьютере проблему.

Пожалуйста, Оцените:

Наши РЕКОМЕНДАЦИИ

MBR или GPT диск Как обновить Windows 7 до Windows 10 TRustedInstaller – что это такое На ноутбуке не работает клавиатура

Windows 10 отличается от предыдущих версий ОС тем, что при скачивании очередного пакета обновлений наряду с исправлением существующих недостатков и добавлением новых функций, как правило, появляются новые проблемы и ошибки в процессе ее функционирования. Но сегодня рассмотрим, что следует предпринять, если не скачиваются обновления Windows 10 из-за остановки центра обновлений или проблем с его функционированием, что было присуще и Windows 8 до выхода масштабного апдейта под редакцией 8.1.

Предложенный материал расскажет, что необходимо делать, когда апдейты на Windows 10 не скачиваются или их загрузка обрывается, ознакомившись с причинами неполадки, способами ее решения и иными вариантами обновления «десятки», не затрагивая Центра обновлений.

Содержание

Приложение для избавления от проблем с центром обновления Windows 10

1. Запускается средство через апплет Панели управления под названием «Устранение неполадок» при виде элементов окна как «Значки».

2. Находим подраздел «Система/безопасность» и переходим по ссылке «Устранение неполадок посредством Центра обновлении Windows».

Вследствие этого «десятка» запустит программу для определения и устранения неполадок, препятствующих поиску и загрузке апдейтов для Windows 10.

3. В открывшемся окне нажимаем «Далее».

По завершении сканирования некоторые из факторов неполадки могут быть решены автоматически и без запроса. Для остальных придется кликать «Применить исправление» или же «Пропустить исправление» для поиска иных неисправностей или завершения работы мастера.

По окончании работы утилиты появится информация об обнаруженных и исправленных проблемах, а также неполадках, которые в автоматическом режиме исправить не удалось.

4. Жмём «Закрыть» и перезапускаем Windows 10.

5. Запускаем Центр обновления и проверяем, скачиваются ли обнаруженные обновления, если центр запустился.

В разделе «Устранение неполадок» также есть инструмент «Фоновый интеллектуальный сервис передачи BITS». Попробуйте выполнить поиск проблем при помощи этой службы, вероятность того, что она станет спасательным кругом небольшая, но она есть.

Очищаем кэш обновлений вручную

1. Деактивируем интернет-соединение.

Лучше всего это сделать программным методом через иконку сети в панели задач.

2. Вызываем командную строку с привилегиями администратора (через меню Win → X или контекстное меню Пуска).

3. Поочередно вводим и выполняем посредством Enter цепочку команд:

  • net stop wuauserv — сброс службы Windows Update — при невозможности остановить сервис повторите команду после перезагрузки компьютера;
  • net stop bits — отключение службы фоновой передачи.

4. Не закрывая окна командной строки, переходим в каталог «Windows» и удаляем из него папку «SoftwareDistribution».

5. Возвращаемся к командной строке и выполняем команды: net start bits и net start wuauserv.

6. Подключаемся к интернету и проверяем, скачиваются ли обнаруженные апдейты через Центр обновлений.

Следующая перезагрузка компьютера может немного растянуться во времени.

Загрузка автономных апдейтов для Windows 10 официальным методом

Microsoft предусмотрели возможность скачивания, и для пользователей, у которых нет интернета, его трафик лимитирован или Центр обновлений не функционирует должным образом, как в данном случае. Здесь понадобиться утилита Windows Update Minitool.

1. Переходим по ссылке https://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx.

2. Если это сделано при помощи IE, переходим по ссылке «Internet Explorer» (рассмотрим на его примере), в ином случае жмем «Центр загрузки Microsoft».

3. Вводим код апдейта, который требуется загрузить для установки офлайн и нажимаем «Добавить».

Система автоматически определит разрядность вашей ОС, а если при файле нет информации о разрядности, он предназначен для x86.

4. Выполняем клик по кнопке «Посмотреть корзину».

5. По завершении добавления требуемых файлов жмем «Загрузить».

Скачиваем обновления при помощи посторонней утилиты

Пользователи форума forum.ru-board.com создали портативную программу под названием Windows Update Minitool, использующую для функционирования Центр обновлений, но обгоняющую его по функционалу.

  1. Загружаем утилиту, распаковываем загруженный архив и запускаем программу.
  2. Жмём «Обновить» для получения данных об актуальных обновлениях.

Далее программа предлагает следующие возможности (рассмотрим лишь основные):

  • инсталляция выбранных обновлений;
  • загрузка cab-файлов апдейтов;
  • копирование ссылок на cab-файлы в буфер для последующего скачивания обновлений посредством браузера или менеджера загрузок.

Таким вот путем можно обновить Windows 10, когда Центр обновлений не работает, на компьютере нет доступа до интернета или используется беспроводной интернет c лимитированным трафиком.

Другие проблемы

Кроме описанных выше способов обновить «десятку» следует учесть следующие моменты:

  • при использовании антивирусной программы со встроенным фаерволом или отдельного брандмауэра, попробуйте отключить фильтрацию трафика или функционирование программ для обеспечения безопасности работы в сети и попробовать обновиться еще раз;
  • проверьте содержимое файла hosts — возможно адрес, откуда загружаются обновления, заблокирован;
  • проверьте настройки беспроводной сети и выясните, не включено ли «Лимитированное подключение».

И обязательно удостоверьтесь, что вы не осуществляли деактивацию автоматического обновления Windows 10, что и вызвало невозможность загрузить файлы для обновления «десятки».

7

Если вы видите сообщение «Работаем над обновлениями, 100% полный. Не выключайте компьютер » при обновлении Windows, не волнуйтесь!

Хотя это очень неприятно, но вы определенно не единственный, кто столкнулся с этой проблемой. Тысячи пользователей Windows недавно сообщили о той же проблеме. Что еще более важно, вы сможете исправить это довольно легко…

Содержание

Попробуйте эти исправления

Вот список исправлений, которые решили эту проблему для других пользователей Windows. Необязательно пробовать их все. Просто просмотрите список, пока не найдете тот, который подходит именно вам.

  1. Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь завершения процесса обновления.
  2. Принудительно перезагрузите компьютер
  3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
  4. Сброс компонентов Центра обновления Windows
  5. Загружать обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную
  6. Совет от профессионалов: хотите, чтобы мы устранили проблему за вас?

Исправление 1. Удалите все периферийные USB-устройства и дождитесь обновления. завершение процесса

Если вы редко проверяете наличие обновлений Windows, Windows может потребоваться много времени, чтобы завершить процесс обновления. Возможно, ваш компьютер не «застрял» на обновлении Windows, а Windows просто настраивает и устанавливает пакеты обновлений.

Если вам временно не нужно использовать компьютер, вы можете просто подождать 2–3 часа, чтобы проверить, завершится ли процесс обновления. Если к вашему ПК подключены какие-либо USB-устройства (например, принтеры, USB-накопители и т. Д.), Вы можете попробовать удалить их с вашего ПК. Некоторые пользователи Windows сообщили, что после отключения всех периферийных устройств USB от своих компьютеров процесс обновления завершается быстро.

Посмотрите, сохраняется ли эта проблема после того, как вы подождете 2–3 часа. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте следующее исправление, приведенное ниже, чтобы принудительно перезагрузить компьютер.

Исправление 2: принудительно перезагрузите компьютер

Если ваш компьютер завис на 100%, когда вы выполняете обновление Windows, сначала необходимо принудительно перезагрузить компьютер. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания на вашем корпус компьютера , пока компьютер не выключится .
  2. Отключите все внешние источники питания или извлеките аккумулятор из ноутбука.
  3. Удерживайте кнопку питания примерно 15 секунд.
  4. Подождите несколько минут , а затем подключите компьютер или подключите аккумулятор к ноутбуку.
  5. Нажмите кнопку питания еще раз, чтобы перезагрузить систему.
  6. Выберите вариант обычной загрузки , если вы получили уведомление о том, что компьютер выключился неправильно.

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к рабочему столу, вы можете попробовать запустить компьютер в безопасном режиме с подключением к сети. Когда вы вошли в систему Windows в безопасном режиме с сетью, попробуйте следующее исправление, указанное ниже, чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

Исправление 3: Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows

Windows Средство устранения неполадок обновления — это встроенный инструмент, который может помочь вам проанализировать и решить проблемы, связанные с обновлением Windows. Попробуйте запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows, чтобы узнать, можно ли решить эту проблему. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите Устранение неполадок . В списке результатов поиска выберите Устранение неполадок .
  2. Во всплывающем окне выберите Центр обновления Windows и нажмите Запустить средство устранения неполадок . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows.
  3. Нажмите Применить это исправление , чтобы продолжить.
  4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить эту проблему.

Выполните обновление Windows еще раз, чтобы проверить, сможете ли вы установить обновление. Если эта проблема появляется снова, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 4: Сброс компонентов Центра обновления Windows

Если компоненты Центра обновления Windows повреждены, Центр обновления Windows может работать некорректно. Может быть, это причина этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, попробуйте сбросить компоненты Центра обновления Windows. Вот как это сделать:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R . в то же время, чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd и одновременно нажмите Ctrl , Shift и Enter , чтобы запустите командную строку от имени администратора . Вам будет предложено разрешение. Нажмите Да , чтобы открыть командную строку.
  2. В командной строке введите приведенные ниже командные строки и нажмите Enter на клавиатуре после ввода каждой :

    Примечание : Системные службы, связанные с Центром обновления Windows, будут остановлены после выполнения приведенных выше командных строк.

  3. В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Введите после ввода каждого:

    ren% systemroot% SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren% systemroot% system32 catroot2 catroot2.old

    Примечание. Вы переименуете SoftwareDistribution и catroot2 папку как SoftwareDistribution.old и catroot2. old после запуска этих двух командных строк. Эти две папки используются Центром обновления Windows для сохранения временных файлов обновлений.

    При переименовании этих двух папок Windows будет думать, что эти две папки отсутствуют, и Windows создаст новые для хранения файлов обновлений Windows. . Таким образом можно избежать многих проблем с Центром обновления Windows, вызванных старыми поврежденными временными файлами в этих двух папках.

  4. В командной строке введите следующие командные строки и нажмите Enter после каждого:

    чистые стартовые биты net start wuauserv net start appidsvc net start cryptsvc

    Примечание. После выполнения приведенных выше командных строк вы запускаете системные службы, связанные с Центром обновления Windows.

Проверьте, решило ли это проблему с Центром обновления Windows. Надеюсь, это так. Но если нет, попробуйте следующее исправление, указанное ниже.

Исправление 5. Загрузите обновления из каталога Центра обновления Майкрософт вручную

Каталог Центра обновления Майкрософт Предлагает обновления для Windows 2000 SP3 и более поздних версий операционной системы Windows. Вы можете попробовать загрузить обновления, которые вам не удалось установить, из каталога Центра обновления Майкрософт и установить их вручную, чтобы посмотреть, сможете ли вы решить эту проблему.

Перед загрузкой обновлений вам необходимо проверить тип системы вашей ОС Windows. Если вы не знаете, как это сделать, следуйте инструкциям ниже, чтобы узнать тип вашей системы:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и R одновременно, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите cmd и нажмите Enter , чтобы открыть командную строку.
  2. Введите в командной строке systeminfo и нажмите Enter , чтобы просмотреть тип вашей системы.

    Примечание. « ПК на базе X64 » означает, что ваша ОС Windows 64-разрядная ; « ПК на базе X86 » означает, что ваша ОС Windows

Теперь вы можно выполнить следующие действия, чтобы загрузить обновления Windows вручную:

  1. На клавиатуре нажмите клавишу с логотипом Windows и введите обновление Windows , затем нажмите Enter , чтобы открыть Центр обновления Windows .
  2. Нажмите Просмотреть обновление history , чтобы проверить обновления, которые вам не удалось установить. Например, если вам не удалось установить обновление KB3006137, вы можете загрузить это обновление и установить его вручную.
  3. Посетите Каталог Центра обновления Майкрософт .
  4. Введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите KB3006137 и нажмите Search .
  5. В списке результатов поиска выберите правильное обновление для вашей операционной системы и нажмите Загрузить .

    Примечание. Если ваша ОС Windows 64-разрядная , вам следует загрузить обновление, имя которого содержит « x64-based ».

  6. Во всплывающем окне щелкните ссылку, чтобы начать загрузку обновлений.
  7. Дважды щелкните загруженный файл и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление.

Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сохраняется ли эта проблема. Если нет, поздравляем! Вы решили эту досадную проблему! Но если это проблема появляется снова, вы можете попробовать последнее исправление, указанное ниже.

Совет от профессионалов: хотите, чтобы мы исправили проблему за вас?

Если ни одно из вышеперечисленных исправлений не помогло, или у вас просто нет времени или уверенности, чтобы устранить проблему самостоятельно, попросите нас исправить ее за вас. Все Вам необходимо приобрести годовую подписку на Driver Easy (всего 29,95 долларов США), и вы получите бесплатную техническую поддержку в рамках покупки. Это означает, что вы можете напрямую связаться с нашими компьютерными специалистами и объяснить свою проблему, и они исследуют, могут ли они решить ее удаленно.

ВАЖНО: Пожалуйста, приложите URL-адрес этой статьи , когда вы свяжетесь с нами, чтобы мы могли помочь вам решить проблему как можно скорее. Вы можете ожидать, что мы ответим в течение двух рабочих дней.

Вы можете легко связаться с нами с помощью инструмента Driver Easy Feedback . Чтобы узнать, как использовать этот инструмент, перейдите по этой ссылке: https://www.drivereasy.com/help55/feedback/.

Начало Windows 10 Во время обновления до Windows 10 завис компьютер

Windows 10 – на сегодняшний день самое крупное скачиваемое на компьютер из сети обновление для операционной системы Microsoft. Более 60 миллионов пользователей уже скачали и установили его по всему миру. Но система получилась достаточно сырой и слегка недоработанной, из-за чего в процессе работы с ней или при её установке возникает колоссальное количество ошибок. Те, кто решил поторопиться и обновить версию ОС, сейчас с ними сталкиваются. К счастью, с каждым патчем ошибок становится всё меньше и меньше.

Одна из главных и очень неприятных проблем – Windows 10 зависает в процессе обновления намертво, и спастись от этого можно только если перезагрузить компьютер. Правда, после включения обновление успешно исчезает, и Windows остаётся прежним. Эта проблема долгое время была чуть ли не ключевой – когда операционка так безбожно виснет, всё желание обновляться до неё просто пропадает.

Как вычислить зависание

У данной проблемы есть несколько самых частых проявлений. Даже с наличием готовых решений периодически при установке всё ещё возможно проявление какого-либо из этих признаков:

  • Установка обновлений для операционной системы виснет на 25%.
  • Копирование файлов пользователя останавливается на прогрессе 84%.
  • Прогресс обновления не продвигается дальше 44%.
  • Возможно зависание на 32% прогресса установки.
  • Компьютер зависает на шаге «Получение обновлений».

Очень часто невозможно понять, особенно если компьютер очень старый, зависла ли загрузка прогресса или же просто устанавливается что-то очень тяжёлое, поэтому процесс идёт слишком медленно. Конечно, можно просто оставить компьютер на ночь и с утра глянуть, что с ним происходит. Но чаще всего именно это сочетание процентов и медленность сигнализируют о неполадках.

Как правило, других разновидностей практически не встречается, если компьютер подходит под новую ОС по системным требованиям.

Решение проблем

Для каждой ошибки существует свое решение, чаще всего связанное с аппаратной или программной частью. Большинство неполадок решается элементарно – главное знать, что нужно сделать. Многие же пользователи не сталкивались с решением проблем с ПК самостоятельно, поэтому пугаются после возникновения таких ошибок.

Посмотрите ещё:  После установки на Windows 10 пропал антивирус Касперский

Проблема первая

Первые два случая зависаний связаны с ошибкой 0xC1900101 – 0x20004. Ещё один характерный  признак возникновения этой неполадки – светодиод на ноутбуке или компьютере сразу перестаёт мигать, что сигнализирует о зависании. Обычно вернуть устройство в рабочее состояние удаётся простой перезагрузкой, однако обновиться в таком случае не получится.

Как было установлено опытным путём, эта проблема при обновлении возникает из-за того, что система конфликтует с некоторыми компонентами, установленными на компьютер, или при взаимодействии с периферийными устройствами. Также считается, что если установлено более одного жёсткого диска, то шанс возникновения этой неполадки повышается.

Исходя из этого можно предложить простое решение для ошибки 0xC1900101 – 0x20004:

  • Извлечь и отключить все лишние устройства от системного блока или ноутбука. После этого не должно оставаться ничего, кроме самого необходимого – мыши, клавиатуры и монитора в случае стационарного ПК или мыши в случае ноутбука. Система может криво взаимодействовать с каким-либо из дополнительных устройств, поэтому во время обновления лучше их отключить.
  • В случае стационарного ПК нужно вырубить на время дополнительные дисководы (можно оставить только один), накопители и жёсткие диски. Оставить только самое необходимое для функционирования компьютера. Просто вытащите SATA-кабель из разъёма на время установки, если это возможно.
  • По возможности, лучшим вариантом станет загрузка обновления на съёмный носитель и последующая установка пакета на компьютер оттуда. Но есть один существенный минус – такое обновление сделает систему нелицензионной после установки, что может вызвать некоторые проблемы при использовании.

Проблема вторая

Зависание устройства, освещенное в пункте три, относится к ноябрьской сборке Windows 10 (версии 1511). В данном случае прогресс останавливался на 44% обновления и ни в какую не желал двигаться дальше.

Посмотрите ещё:  Windows 10 не запускается система

По данной ошибке было дано целых два ответа от представителей компании Microsoft. В первом говорилось, что по наблюдениям этой проблеме подвержена часть устройств, в которых установлен SD-кардридер с имеющейся в нём картой. Второй же ответ был куда более информативен и нёс в себе пусть не самое удобное, но решение неполадки.

Представитель компании Microsoft Аннанья Поддер предлагает следующие действия. Как оказалось, проблема действительно заключается в подключённой SD-карте. По какой-то причине у системы происходит конфликт с ней, и поэтому прогресс зависает. Исключить возникновение проблемы можно легко и просто – компьютер не должен иметь в себе SD-накопитель.

Однако для тех пользователей, которые применяли такой метод наращивания дискового пространства из-за его нехватки, это не совсем удобно. Загрузка Windows 10 требует порядка 3 Гб свободного места, а для установки обновления – и того больше, около 20 Гб. В таком случае рекомендуется очистить компьютер от лишних файлов, чтобы появилось свободное место на жёстком диске, или применять накопители с USB-интерфейсом.

Проблема третья

Зависание обновления на 32%, которое на этот раз связано не с подключением тех или иных устройств, а с программной частью операционной системы. Возникает она после попытки обновиться через Центр Обновления Windows.

В таком случае процесс способен висеть по 20 часов и более, но исключить такой исход можно легко и просто. Необходимо перед обновлением до новой версии системы сначала установить все доступные пакеты для старой. То есть необходима загрузка и установка всех доступных необязательных обновлений, например, для Windows 8.1, если установлена эта ОС. После этого система должна установиться без проблем.

Дополнительно нужно продиагностировать Центр обновления при помощи активации специальной утилиты. Для этого необходимо прожать комбинацию клавиш Win+R, а затем в появившееся окошко ввести msdt /id WindowsUpdateDiagnostic.

Посмотрите ещё:  После установки Windows 10 моргает экран

После нажатия на кнопку «ОК» появится новое окно. Здесь необходимо кликнуть на надпись «Дополнительно».

Появятся новые строки, из которых необходимо отметить пункт «Автоматически применять исправления» и затем нажать на «Запуск от имени администратора».

А затем кликнуть на «Далее». После запуска достаточно следовать всем указаниям программы. Имеющиеся проблемы будут устранены, после чего подготовка успешно завершена, можно смело обновлять имеющуюся систему, если есть доступные обновления, а после – и до Windows 10.

Проблема четвертая

В некоторых случаях встречается ситуация, когда процесс установки новой версии Windows зависает на «Получении обновлений». Этот процесс способен длиться бесконечно долго, но не сдвинуться ни на шаг.

Как правило, решение заключается в том, чтобы «убить» процесс Службы обновления Windows, поскольку зависание провоцирует именно он. Поэтому на время обновления следует её отключить.

Для того, чтобы вырубить эту службу, необходимо нажать комбинацию клавиш Win+R, а после ввести в появившееся окошко команду services.msc.

И затем нажать на «ОК». В появившемся окне нужно найти строку «Центр обновления Windows», клацнуть по ней правой кнопкой мышки, а затем выбрать пункт в выпавшем меню «Остановить».

Также в некоторых случаях процессу может мешать ещё и антивирус. Поэтому его необходимо удалить до обновления. Всё равно перенос файлов из одной системы в другую почему-то не распространяется на антивирусные программы, поэтому он будет удалён после обновления и так.

Опубликовано в Windows 10

Вы пытаетесь установить на компьютер или ноутбук обновление Windows 10, например до версии 1803, но появляется сообщение о том, что вы не можете завершить установку или, оно просто зависло.

Установка обновлений windows 10 зависает на разных стадиях: на 100 процентов, на 99, на 64, на 42 или на 0.

Что тогда делать? Посмотрите ниже, несколько вариантов как это исправить и начать пользоваться компьютером или ноутбуком дальше.

image

Такие проблемы не новость. Многие люди боролись с этим в Windows 7, где зависает центр обновления, а на виндовс 10 к этому добавился еще помощник по обновлению до windows 10.

Часто система скачивание идет правильно и отображает информацию о том, что они готовы. Если проигнорировать эту информацию, то через некоторое время отобразится окно с сообщением, что вы должны их установить, предлагая перезагрузить компьютер для завершения операции.

Вот здесь проблема и начинается. Они теоретически устанавливаются, но в какой-то момент система заявляет, что что-то пошло не так.

Появится сообщение «Установка не может быть завершена» или что-то наподобие, затем видим экран «Откат изменений» — Windows 10 восстанавливает систему до состояния, в котором она было до этого – и так снова и снова каждый раз.

Зависло обновление windows 10 — используйте средство устранения неполадок Windows Update

В самом начале вы можете попытаться использовать автоматический инструмент для устранения неполадок.

Это официальный инструмент, который можно загрузить из Microsoft — он проверит, есть ли проблемы, а затем попытается решить их.

Эффективность может быть меньше или больше, в зависимости от проблемы, но всегда стоит дать шанс этой программе, когда мы начнем решать такие проблемы. Загрузите средство устранения неполадок.

image

Загрузите этот инструмент, затем запустите его и следуйте инструкциям на экране. Эта программа автоматически ищет проблемы, а затем попытается их исправить.

Если увидите информацию о том, что Центр обновления Windows был восстановлен, вы можете попробовать выполнить его.

Установка обновлений windows 10 зависает — очистите папку SoftwareDistribution

Папка SoftwareDistribution содержит установщик Windows Update. Проблема может заключаться в том, что он поврежден или вызывают ошибки совместимости.

Поэтому рекомендуется удалить все содержимое этой папки, а затем попробовать снова.

Для этого нажмите комбинацию клавиш «Win+R» и введите следующую команду в появившееся окно:

  • msc

Откроется новое окно службы. Найдите в списке службу Update, затем щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите опцию «Остановить службу». Процесс будет временно остановлен.

image

Нажмите комбинацию клавиш «Win+R» еще раз и на этот раз введите следующий путь в окне запуска и подтвердите его клавишей Enter:

  • C: Windows SoftwareDistribution

Откроется папка SoftwareDistribution. Удалите все содержимое каталога SoftwareDistribution- эта папка должна оставаться пустой.

image

После удаления всего содержимого этой папки снова запустите окно служб (введите «services.msc» в окне запуска), найдите службу Update, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Запустить».

Для этого откройте меню «Пуск» и щелкните значок шестеренки. Откроется окно настроек.

image

В настройках перейдите в раздел «Центр обновления …». Нажмите «Проверить наличие …», загрузите и попробуйте установить. На этот раз все должно обойтись без ошибок. Успехов.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий