Что делать если в телевизоре нет звука, и он не отображается в устройствах воспроизведения

Дата последнего обновления : 03-06-2021

Ошибка «Нет сигнала» может возникнуть если вы подключаете внешнее устройство по HDMI впервые или если устройство уже было подключено, но после включения телевизора вместо изображения появилась ошибка.

Для исправления ошибки выполните рекомендации ниже:

HDMI-кабель должен быть подключен к разъему HDMI-OUT внешнего устройства и к разъему HDMI-IN телевизора напрямую, без использования переходников. Переподключите HDMI кабель не выключая внешнее устройство или подключите в другой разъем телевизора. Проверьте подключение с другим HDMI-кабелем. Длина кабеля не должна превышать 15 метров.

Рекомендуется использовать следующие типы кабелей:

• High Speed HDMI Cable
• High Speed HDMI Cable with Ethernet
• Premium High Speed HDMI Cable
• Premium High Speed HDMI Cable with Ethernet
• Ultra High Speed HDMI Cable
• HDMI 2.1

Подключите другое устройство К ТВ по HDMI для проверки исправности разъемов, например – DVD-плеер или игровую приставку. Выключите и включите внешнее устройство и проверьте на нём настройки вывода сигнала и разрешения.

Если это телевизионная приставка – выключите и включите её.

Если телевизор с One Connect – переподключите его.

Сбросьте настройки телевизора к заводским.

ПО ТЕМЕ:

Как сделать сброс настроек на телевизоре Samsung

Обновите прошивку телевизора и внешнего устройства

ПО ТЕМЕ:

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через флешку (по USB)

Как обновить прошивку на телевизоре Samsung через интернет Если все рекомендации не помогли – обратитесь в службу поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.

Благодарим за отзыв!

Ответьте на все вопросы.

Закрыть

• Главная Главная
• Справка и поддержка по продукту Справка и поддержка по продукту
• Аудиотехника и видеотехника Аудиотехника и видеотехника

HDMI — это наиболее распространенный современный формат подключения дисплеев, который обычно обеспечивает работу по принципу plug-and-play. Тем не менее, иногда вы подключаете дисплей HDMI к компьютеру с Windows 10, и ничего не происходит. Если ваши порты HDMI не работают в Windows 10, вы можете попробовать решить эту проблему несколькими способами.

1. Временно используйте другой выход

Некоторые из приведенных ниже исправлений требуют наличия рабочего экрана с доступными выходными данными. Ваша видеокарта, вероятно, имеет другие типы вывода изображения. Если и у вашей видеокарты, и у телевизора есть общий тип порта, отличный от HDMI, попробуйте.

Это может быть постоянное решение (например, DisplayPort — лучший вариант по сравнению с HDMI) или просто временная мера, пока вы не решите проблему.

Если на вашем дисплее есть только вход HDMI, вы можете использовать адаптер. В наши дни купить адаптер DVI, VGA или DisplayPort-HDMI не так уж и дорого.

2. Осмотрите кабель и порты на предмет повреждений.

Прежде чем пытаться что-либо еще, проверьте порт HDMI на вашем компьютере и порт на дисплее на предмет повреждений, таких как коррозия или заглушка, которая плохо сидит в порту. Проверьте кабель, чтобы убедиться, что он не изношен, а разъемы не деформированы, не корродированы или частично оторваны от кабеля. Если вы заметили какие-либо повреждения, замените или отремонтируйте компоненты, если это возможно.

3. Попробуйте поменять местами

Чтобы локализовать проблему с неработающим портом HDMI, смешайте и сопоставьте компоненты в вашем соединении с другими устройствами, чтобы увидеть, связана ли проблема с дисплеем, компьютером или самим кабелем. Это поможет определить, какой компонент неисправен.

4. Выберите правильный порт HDMI на вашем ПК.

Многие настольные компьютеры имеют встроенную графику, доступную через порт HDMI на самой материнской плате. Если у вас установлен дискретный графический процессор, убедитесь, что кабель HDMI подключен к карте, а не к порту HDMI на материнской плате.

На картинке выше показан пример подключения материнской платы. Дискретный графический процессор будет иметь разъем на самой карте, доступный через высокие задние слоты на задней панели компьютера.

Некоторые компьютеры позволяют одновременно запускать как интегрированные, так и дискретные карты или переключаться между ними. Эти параметры будут в вашем меню BIOS / UEFI. Обратитесь к руководству по материнской плате для получения конкретных инструкций о том, как изменить эти настройки, поскольку они различаются от одной марки материнской платы к другой.

5. Перезагрузитесь с подключенным кабелем.

Попробуйте перезагрузить компьютер с подключенным кабелем HDMI и дисплеем. Хотя HDMI должен работать, как только вы его подключите, иногда Windows может его не распознать. Загрузка со всем на месте обычно обеспечивает обнаружение дисплея.

6. Выберите правильный вход HDMI.

Большинство мониторов и телевизоров имеют более одного входа HDMI. Еще раз убедитесь, что вы настроили дисплей на использование подключенного вами входа HDMI. Вам нужно будет проверить руководство для своего экрана, чтобы увидеть, как это делается, но обычно это просто настройка в меню.

7. Выберите правильный режим работы с несколькими мониторами в Windows.

Если вы используете экран HDMI в качестве второго дисплея в настройке с двумя мониторами, вам необходимо убедиться, что Windows использует правильный режим с двумя мониторами. У вас есть четыре варианта:

• Используйте только один экран.
• Используйте только второй экран.
• Расширьте рабочий стол на оба экрана.
• Отразите один и тот же рабочий стол на обоих экранах.

Для быстрого переключения между этими режимами, удерживая Windows Key + P . Затем вы можете использовать указатель мыши, чтобы выбрать предпочтительный режим. Если вы ничего не видите на каком-либо экране, вы можете удерживать клавишу Windows и нажимать P несколько раз, чтобы переключаться между различными режимами.

8. Выберите вручную поддерживаемое разрешение и частоту обновления.

Когда вы подключаете дисплей HDMI, ваш компьютер должен автоматически выбирать правильное разрешение и частоту обновления. Если это не удается, на дисплее должно отображаться сообщение об ошибке о том, что было выбрано неподдерживаемое разрешение или частота обновления. В некоторых случаях вы ничего не увидите или просто сообщение «нет сигнала».

Для дополнительного дисплея самое простое решение — открыть настройки дисплея, а затем изменить разрешение и частоту обновления.

Как вы это делаете, зависит от марки вашего графического процессора, поскольку название утилиты графического процессора и ее расположение будут отличаться.

Универсальным для всех брендов является то, что вы получаете доступ к этим настройкам, кликнув правой кнопкой мыши на рабочем столе и выбрав оттуда утилиту Nvidia, AMD или Intel. Оказавшись в утилите, вам нужно будет найти настройки дисплея. Пример ниже для нашего графического процессора ноутбука Nvidia в целях иллюстрации.

Вы также можете использовать собственную страницу настроек дисплея Windows, чтобы внести следующие изменения:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите шестеренку настроек .

1. Выберите Система.
2. Выберите Display.

1. Выберите дисплей, который хотите изменить. Если ваш дисплей не показан на схеме, выберите «Обнаружить».
2. Выбрав правильный дисплей, прокрутите вниз до Разрешение дисплея и выберите правильное разрешение для рассматриваемого экрана.

1. Теперь выберите Расширенные настройки дисплея.

1. В разделе Частота обновления выберите правильную частоту обновления для вашего дисплея. Если вы не знаете правильную частоту, обычно безопасным выбором будет 60 Гц.

После внесения этих изменений и закрытия окна настроек ваш дисплей должен работать, если это было проблемой. Обратите внимание, что HDMI ограничен определенными комбинациями разрешения и частоты обновления, в зависимости от версии HDMI, которую вы используете. Например, наш экран может достигать 2560 × 1440 при 165 Гц через DisplayPort, но только 144 Гц при использовании HDMI.

9. Видео работает нормально, но нет звука

HDMI передает как видео, так и аудио данные, и вы можете обнаружить, что у вас есть изображение, но нет звука. Это потому, что Windows 10 обрабатывает ваш аудиопоток HDMI как отдельное звуковое устройство. Вам необходимо переключиться на это аудиоустройство, чтобы использовать его.

1. Выберите значок динамика в области уведомлений.

1. Кликните стрелку вверх, чтобы отобразить устройства вывода.

1. Выберите свой дисплей из списка.

Теперь ваше устройство HDMI будет вашим аудиоустройством, и весь звук должен поступать на него. Если вы хотите узнать больше о маршрутизации звука в Windows 10, прочитайте, как одновременно воспроизводить звук на наушниках и динамиках в Windows 10.

10. Обновите Windows и драйверы графического процессора.

Наконец, убедитесь, что ваша установка Windows и драйверы графического процессора обновлены.

Чтобы убедиться, что у вас установлена ​​последняя версия Windows 10, откройте меню «Пуск», найдите «Проверить наличие обновлений» и откройте его. Нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, и Windows сообщит вам, есть ли ожидающие обновления.

Что касается драйверов графического процессора, посетите веб-сайт производителя графического процессора и найдите свою модель графического процессора в разделе загрузки драйверов. В некоторых случаях вы также можете проверить наличие обновлений с помощью служебного приложения GPU, уже установленного на вашем компьютере. Более подробные инструкции см. В документации к вашему графическому процессору.

11. Используйте средство проверки системных файлов.

Хотя это маловероятно, есть вероятность, что повреждение системных файлов может помешать работе вашего графического процессора. Самый простой способ убедиться, что все системные файлы не повреждены, — это проверка системных файлов.

Данная ситуация довольно часто возникает при первом подключении ноутбука к телевизору через HDMI. Несмотря на то, что HDMI кабель способен передавать одновременно звук и видео, у многих он передает только видео. Звук при этом продолжает доноситься из динамиков ноутбука.

В данной статье мы расскажем почему так получается и что же все таки нужно сделать, чтобы звук появился на телевизоре.

Устройства воспроизведения в Windows

Для многих не секрет, что в дополнительных настройках Windows всех версий присутствует закладка “Устройства воспроизведения”.

В ней отображаются все подключенные устройства, которые способны воспроизводить звук. Также среди них всегда настроено устройство по умолчанию. То есть это то устройство, на которое windows будет отправлять все звуки.

Так вот при подключении телевизора к ноутбуку по HDMI вы добавляете еще одно устройство воспроизведения, на которое операционная система может отправлять сигнал.

Далеко не всегда это происходит автоматически. Зачастую для того, чтобы звук пошел на телевизор, а не на динамики ноутбука, вам нужно задать телевизор устройство вывода звука по умолчанию.

Как это сделать?

Для этого после подключения HDMI кабеля к телевизору нужно включить сам телевизор. Далее в правом нижнем углу возле часов находим значок звука и жмем по нему правой кнопкой мыши, а в открывшемся меню выбираем “Устройства воспроизведения”.

Открытие списка доступных устройств для вывода звука

В открывшемся списке находим телевизор, выделяем его и нажимаем на кнопку снизу “По умолчанию”.

Установка телевизора устройством для вывода звука по умолчанию

После этого звук с ноутбука по hdmi кабелю будет идти на телевизор.

Если после этого у вас все равно нет звука на телевизоре, то тогда стоит переустановить драйвера видеокарты, так как они тоже отвечают за передачу звука и изображения по hdmi, ведь разъем находится на видеокарте.

В этой статье я покажу, как переключить звук с динамиков ноутбука, или стационарного компьютера на телевизор при подключении по HDMI кабелю. По своему опыту могу сказать, что обычно звук выводится на телевизор сразу после подключения к нему HDMI кабеля от компьютера, или ноутбука. Но так бывает не всегда. Иногда, после подключения телевизора к ПК, звук продолжает воспроизводится через колонки, или встроенные в ноутбуке динамики. Это относится не только к телевизорам, но и к мониторам со встроенными динамики. В таком случае нужно проверить настройки звука в Windows и при необходимости изменить их. Чем мы сейчас и займемся.

Сначала нужно соединить наш компьютер с телевизором (если вы еще не подключили). Для этого выключаем оба устройства и подключаем кабель в HDMI выход на ПК/ноутбуке и в DHMI вход на ТВ. Включаем ноутбук и телевизор. Скорее всего в настройках телевизора понадобится выбрать источник сигнала (порт, в который мы подключили кабель, обычно это можно сделать кнопкой INPUT на пульте). А на ноутбуке может понадобится сменить режим вывода изображения на второй экран. Сделать это можно через меню, которое вызывается сочетанием клавиш Win + P. Я не буду показывать весь процесс подключения, так как писал уже об этом в статье как подключить монитор к ноутбуку по HDMI. В случае с телевизором и стационарным компьютером все будет точно так же.

Ну и как это часто бывает, изображение с компьютера на телевизоре повалилось, а звук по прежнему звучит из встроенных динамиков в ноутбуке, или через подключенные к ПК колонки. Почему так – непонятно. Но сейчас попробуем это выяснить и исправить.

Как в Windows переключить звук на HDMI?

В Windows 10, Windows 8 и Windows 7 все эти настройки выглядят примерно одинаково. В Windows 10 немного запрятали панель управления звуком. Но ничего, найдем!

Чаще всего нужно вручную сменить устройство воспроизведения по умолчанию. Для этого в Windows 7 и 8 нажимаем правой кнопкой мыши на иконку звука в трее и выбираем пункт «Устройства воспроизведения». Если у вас Windows 10, то нужно так же нажать правой кнопкой мыши на иконку звука, выбрать «Открыть параметры звука» и уже в новом окне перейти в старую «Панель управления звуком».

В списке устройств воспроизведения должен отображаться телевизор (LG, Samsung, Philips, Sony и т. д.), к которому подключен наш компьютер по HDMI и на который нам нужно вывести звук. Нажимаем на телевизор правой кнопкой мыши и выбираем «Использовать по умолчанию». Так же это устройство может называться «Цифровое аудио (HDMI)», «AMD HDMI Output», «AMD High Definition Audio Device», «NVIDIA High Definition Audio Device» и т. д.

Возле иконки телевизора появится зеленый значок и звук с компьютера должен воспроизводится через динамики телевизора.

Если вы все сделали, но звук на телевизор не идет, то проверьте, не скручена ли громкость на самом телевизоре и не отключен ли на нем звук. Бывает, что телевизор не отображается в списке устройств для воспроизведения. В таком случае попробуйте установить галочки возле «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства». Если ТВ после этого появится (со статусом «Отключено»), то нажмите на него и выберите «Включить». После чего сделайте его устройством по умолчанию.

Читайте также:  Samsung tizen установка виджетов

В Windows 10 менять устройство вывода звука можно прямо в параметрах. Просто выберите телевизор в меню «Выберите устройство вывода» (если он там есть). В моем случае это модель монитора (у меня монитор с динамиками) и «Аудио Intel для дисплеев». В зависимости от установленной в компьютере видеокарты и подключенного ТВ, у вас устройство может отличаться.

Чаще всего ТВ просто нет в списке, и переключить на него звук просто невозможно. В таком случае нужно выяснить в чем может быть проблема. Если есть такая возможность, то подключите к телевизору другой компьютер с помощью этого же HDMI кабеля. Или подключите этот компьютер к другому ТВ. Можно попробовать заменить сам кабель.

Что делать, если с компьютера не выводится звук на телевизор через HDMI?

Кроме каких-то экспериментов с заменой устройств, кабелей и т. д., можно применить еще несколько решений, которые возможно помогут решить проблему с выводом звука на динамики телевизора.

1. Обновление конфигурации звукового и видеоустройства. В диспетчере устройств, на вкладке «Звуковые, игровые и видеоустрйоства» нужно найти звуковую карту (у меня это Realtek High Definition Audio), или само устройство вывода звука через HDMI (Аудио Intel(R) для дисплеев, «AMD HDMI Output», «NVIDIA High Definition Audio Device», «AMD High Definition Audio Device») и удалить его. Нажать правой кнопкой и выбрать «Удалить». Подтвердить удаление, после чего обновить конфигурацию оборудования. А лучше перезагрузить компьютер. Сначала удаляем устройство, в названии которого есть «NVIDIA», «AMD», «HDMI», «Intel для дисплеев», «Microsoft» и т. д. Если это не сработает, то можно попробовать таким же способом удалить звуковую карту. Так же можно удалить видеокарту на вкладке «Видеоадаптеры». После перезагрузки компьютера драйвера должны установиться автоматически.
2. Обновление драйвера звуковой и видеокарты. С сайта производителя видеокарты, которая установлена в вашем системном блоке или ноутбуке, и к которой подключен HDMI кабель, нужно скачать самый новый драйвер и выполнить его повторную установку. Так же можно переустановить драйвер на звук. Его можно скачать на сайте производителя ноутбука, или материнской платы.
3. В том же диспетчере устройств, на вкладке «Аудиовходы и аудиовыходы» может отображаться наш телевизор, который подключен по HDMI и на который не выводится звук. Возможно, он отключен. Нужно его включить. Так же можно попробовать удалить его и подключить заново. Отключить кабель, перезагрузить компьютер и подключить кабель обратно.

У меня тоже такое было, что после подключения телевизора к компьютеру изображение есть, а звука нет. Практически всегда эта проблема решалась сменой устройства для вывода звука по умолчанию на HDMI. Второе по эффективности решение – удаление с диспетчера устройств звуковой карты (именно HDMI устройства, которое для дисплеев).

Так как проблема очень неоднозначная и решений может быть очень много, то буду благодарен, если вы не пройдете мимо и поделитесь полезной информацией в комментариях. Опишете решение, которое помогло вам вывести на большой экран не только картинку, но и звук. Или просто напишите, какое решение из статьи вам помогло. Всего хорошего!

5.1 звук HDMI SPDIF c компьютера/ноутбука через HDMI на домашний кинотеатр.

Мы уже рассказывали в статье Конвертер HDMI RCA, каким способом из цифрового сигнала с HDMI выхода получить аналоговый видео и аудио сигналы.

Читайте также:  Huawei talk band b2

Например, у вас имеется игровая приставка PS4 Slim или медиаплеер с единственным выходом HDMI, а также телевизор или монитор без аудиовыхода и требуется получить звук на акустической системе. Или вы хотите вывести звук с HDMI ноутбука или компьютера на ресивер или активные колонки 5.1 с цифровым аудиовходами. В таком случае поможет HDMI Audio Converter от фирмы Tomsenn. Он извлекает из HDMI цифровой звук и по оптическому интерфейсу выдает для дальнейшей обработки процессором, а видео транслирует далее на монитор или телевизор.

Так, применяя данный преобразователь HDMI to SPDIF, можно получить звук через HDMI c ноутбука или компьютера и подать его на аудио-видео ресивер или активную акустическую систему с декодером Dolby Digital и получить качественный многоканальный звук при просмотре фильмов и видеоклипов.

Схема возможных подключений с помощью конвертера HDMI SPDIF:

Вот таким нехитрым устройством за 17 баксов можно решать серьезные задачи, к примеру, большинство покупателей решили проблему вывода звука с игровой приставки PlayStation 4 Slim, которую производитель просто напросто лишил оптических аудиовыходов.

Чем меньше кабелей — тем лучше, и с этим сложно поспорить. HDMI — это универсальный интерфейс, способный не только передавать качественное изображение, но и выводить звук. Это позволяет уменьшить количество проводов, ведь вместо пары кабелей (для звука и для видео) — достаточно одного универсального. А если учесть, что готовых HDMI, длиной несколько метров, в продаже предостаточно, а длинный кабель с двумя аудиоразъемами придется паять самому — это еще и экономит время.

Казалось бы, вывод звука через HDMI — задача не из сложных, однако и она имеет свои нюансы. Не всегда после подключения провода начинает транслироваться не только картинка, но и звук. В отдельных случаях для этого нужно приложить еще некоторые усилия.

Как вывести звук через HDMI на новых ПК

С компьютера, выпущенного не очень давно (не более 3-5 лет назад), вывести звук по HDMI довольно просто. Необходимо подключить кабель одним концом к телевизору или монитору, оснащенному динамиками (или 3,5 мм разъемом для подключения колонок/наушников), а другим — к источнику картинки (видеокарте ПК, или выводам на материнской плате, если графика интегрированная). Картинка будет передаваться сразу, а вот со звуком немного сложнее.

Современные видеокарты оснащаются не только графическим, но и звуковым процессором. Он как раз предназначен для того, чтобы выводить звук HDMI-кабелем. Посмотреть, есть ли в компьютере вторая звуковая карта (встроенная в видеокарту), можно в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, нужно нажать правой кнопкой по значку компьютера на рабочем столе и найти этот пункт в левой колонке открывшегося окна, или просто ввести в поиск в меню «Пуск».

Читайте также:  Как подключить мобильный банк сбербанка дома

Чтобы звук выводился по HDMI без дополнительных приспособлений — необходимо, чтобы в системе отображалось не меньше двух звуковых устройств. Одно из них — встроенное в системную плату, второе — в видеокарту. Исключение составляют материнские платы, оснащенные выходом HDMI (если используется интегрированная в процессор графика): у них звуковое устройство может быть одно, звуковые выводы разъема HDMI подведены именно к нему.

На компьютере с интегрированной в процессор видеокартой процедура элементарна. Перед тем, как вывести звук, HDMI кабель нужно лишь подключить к монитору/телевизору и к разъему на плате сзади.

Как настроить звук через HDMI видеокарты AMD

Чтобы вывести звук по HDMI на ПК, в котором установлена дискретная графика AMD Radeon, придется еще и немного покопаться в настройках. Для этого нужно запустить «Панель управления» и найти там подменю «Звук», или просто ввести этот запрос в меню «Пуск».

Чтобы выводить звук через HDMI разъем видеокарты, следует выбрать звуковой процессор видеокарты (AMD Audio) и нажать на нем кнопку «По умолчанию». Если к ПК параллельно подключены два экрана в режиме дублирования картинки — этого делать не нужно (все переключается автоматически).

Недостатком подобного решения является то, что при выводе звука с дискретной видеокарты — аудиоразъемы на передней панели системного блока перестают работать. Чтобы устранить его, нужно открыть «Настройки Radeon» (обычно значок находится справа на панели задач, возле статуса сети, часов и языка).

В открывшемся меню нужно открыть подменю «Настройки», выбрать пункт «Дополнительные настройки» и найти в нем слева вкладку «Звук». Затем нужно подключить в разъем на передней панели наушники или колонки. В окне дополнительной настройки следует найти выход, соответствующий гнездам на панели (при подключенных наушниках он будет цветным), кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать «Установить по умолчанию» и нажать кнопку «Применить».

Теперь при подключенном переднем разъеме звук будет подаваться на него, а при отключенном — на монитор/телевизор.

На ноутбуках этого минуса нет, как и нет его на ПК с интегрированной графикой.

Как вывести звук через HDMI на видеокартах Nvidia

Старые видеокарты Nv />

На материнской плате гнездо для кабеля SPDIF выглядит вот так (могут быть только штырьки, без пластиковой рамки).

А вот такой вид имеет гнездо SPDIF кабеля на плате видеокарты.

После того, как звуковые разъемы SPDIF на материнской плате и видеокарте соединены — нужно зайти в настройки устройств воспроизведения (вводим в поиске в меню «Пуск» слово «звук» или ищем соответствующий пункт в «Панели управления». Там следует найти «Цифровой аудиовыход HDMI», «Цифровой выход», «Выход SPDIF» или аналогичное по смыслу название, выбрать его и установить по умолчанию. Если выбран правильный источник — звук заиграет на ТВ или мониторе, если нет — нужно попробовать выбрать по умолчанию другое устройство. После выбора правильного источника — звук будет выводиться по HDMI на телевизор или монитор с колонками.

Современные видеокарты Nvidia не оснащаются SPDIF разъемом, но они могут выводить звук через HDMI без дополнительных проводов, так как оборудованы встроенным декодером, как и карты AMD Radeon. Настройка вывода производится аналогично вышеупомянутым инструкциям.

Соединить ноутбук или компьютер с телевизором можно разными способами. Наиболее простой – проводное подключение при помощи HDMI-интерфейса, через который передается и звук, и картинка. Этот современный стандарт используется для просмотра контента в разрешении от Full HD до 8K. Часто пользователи сталкиваются с проблемой – нет звука через HDMI на телевизоре. По сути, аудиосопровождение идет, но выводится не из динамиков ТВ, а с ПК. Причин тому может быть несколько, поэтому отличаются и способы решения.

Содержание

Основные причины неисправности

HDMI кабель передает на телевизор звук и изображение. Внутри провода – 19 контактов, отвечающих за разные каналы. Качество звучания зависит не только от кабеля, но и от настроек ТВ, состояния его портов.

В чем выражаются проблемы со звуком:

• недостаточная громкость;
• слышны посторонние шумы, звуковые эффекты;
• отсутствует вовсе.

В любой ситуации потребуется полная диагностика следующих подключаемых устройств: самого телевизора, провода и компьютера. Вообще, прежде чем бить тревогу, стоит сразу проверить уровень звука на ТВ – возможно, пользователь просто выставил его на 0 и забыл об этом.

При подключении HDMI нет звука на телевизоре – распространенные причины проблемы:

• повреждения провода. Возможно, он перегнулся или на него случайно поставили тяжелую мебель;
• некорректные настройки звука на ТВ или компьютере;
• неисправность динамиков телевизора. Сигнал может и будет, но с помехами;
• программные сбои.

Также к проблемам со звуком может привести влага. Некоторые домохозяйки не знают, что не рекомендуется протирать телевизор влажной тряпкой. Вода, попавшая внутрь корпуса, может добраться до микросхемы техники, чем вызовет неисправность.

Как решить проблему

Причин неполадки может быть несколько, от этого зависит подход к решению. И хорошо, если пользователь телевизора просто случайно нажал на пульте кнопку «Mute».

Куда неприятней, если проблема кроется в технической неисправности – в таком случае без помощи телемастера не обойтись.

Проверка настройки звука

Проверять следует на обоих устройствах – ТВ и ПК. Рекомендации для компьютеров актуальны для ОС

Windows 7 и старше. Чтобы проверить уровень громкости, на панели задач, справа, около времени и даты, жмут на значок динамика. Бывает, ползунок выставлен на минимум – тогда его выкручивают до максимума.

Дополнительно жмут на значок правой кнопкой мыши и во всплывающем окне выбирают «Открыть микшер громкости». Там отобразится подключенный телевизор и видеоплеер (или любая другая программа), через который передается звук. Проверяют, какой для них выставлен уровень громкости. Если надо – добавляют.

В Виндовс также предусмотрены функциональные клавиши, при помощи которых можно выставлять громкость: для этого зажимают Fn + одну из кнопок F в верхней части клавиатуры (обычно это F12, на ней еще изображен громкоговоритель). Если комбинация верная – на экране появится окно с уровнем громкости.

На телевизоре проверить звук еще проще – достаточно включить любой канал и нажать клавишу увеличения громкости на пульте. Сразу нужно убедиться в том, что не выставлен беззвучный режим (кнопка Mute).

Проверка целостности кабеля

Вторая наиболее распространенная проблема – аппаратного характера.

В чем она проявляется:

• неисправен провод. Внутри него может быть порыв или любой другой дефект, который препятствует передаче аудиосигнала;
• используется некачественный переходник, в котором нет контактов для передачи аудио.

Кабели, пусть и китайские, но изготовленные на официальном уровне, не всегда обеспечивают 100% работоспособность. Не исключены подделки, заводские дефекты, нарушения правил хранения, из-за чего часть провода окислилась. Естественно, такой HDMI провод не будет передавать звук или картинку. Если есть возможность – пробуют подсоединить другой аналогичный кабель, чтобы убедиться, что проблема была в нем.

HDMI-интерфейс предназначен для передачи аудио- и видеосигнала между ПК и ТВ. Есть несколько поколений этого разъема – от этого зависят его возможности. Не все знают, что для HDMI передача аудиосигнала стала доступна только с версии 1.4. И, если в телевизоре порт 1.3 – звука не будет.

Смена устройства воспроизведения

Причину того, что не идет звук, можно попробовать отыскать в настройках ОС Windows. У системы есть неприятная «особенность»: при перезагрузках, обновлениях или подключении нового оборудования она не всегда корректно выбирает устройство, куда будет передаваться аудиосигнал. Виндовс просто не знает, какое выбрать, особенно если их несколько. В таких случаях звук продолжает играть с колонок ПК, но не с динамиков ТВ.

Как включить звук:

1. Правой кнопки мыши жмут на значок динамика, расположенного на панели задач.
2. Выбирают «Звуки».
3. Вкладка «Воспроизведение». Открыть ее можно и через панель управления. Для этого заходят в раздел «Оборудование и звук» – «Звук».
4. В списке будет несколько устройств, одно из которых – подключенный телевизор. На него жмут правой кнопкой и кликают «Использовать по умолчанию».

Обычно переключение устройства решает проблему и аудиосигнал начинает передаваться на ТВ.

Переустановка драйверов

Звук может не воспроизводиться по причине отсутствия подходящих «дров» на компьютере. Все пользователи ставят на видеокарту драйвера, но, по неопытности, могут отключить установку компонентов для интерфейса HDMI. В результате – аудио с ПК не передается на ТВ.

Как проверить, что на компьютере есть компоненты для вывода аудиосигнала:

1. На клавиатуре зажимают клавиши Win + R.
2. Откроется диалоговое окно, куда вводят «devmgmt.msc» и жмут Ок.
3. Появится диспетчер устройств, где вверху в разделе «Вид» кликают на «Показывать скрытые устройства».
4. Выбирают «Звуковые, игровые и видеоустройства». Появится список с драйверами. И, если в нем будет только аудиокарта, значит другие компоненты отсутствуют – вот и причина почему не работает звук.

Решение – скачать драйвера на видеокарту по новой и установить компоненты,

обеспечивающие передачу

аудиосигнала при подключении по HDMI-интерфейсу. «Дрова»

загружают с официального сайта разработчика видеокарты (AMD, NVidia, Intel). Установку выбирают не автоматическую, а ручную, и ставят галочку напротив «Аудиодрайвер HD» – так называется программный компонент для передачи аудио по HDMI.

Что делать, если ничего не помогает

Бывает, на телевизоре фирмы Samsung или некоторых других производителей при подключении компьютера пропал звук и ни один из способов не помогает его вернуть.

Что нужно проверить:

• настройки ТВ, связанные с аудиосигналом;
• состояние кабеля. Если есть подозрения, что он поврежден – задействуют другой. Иногда, если HDMI интерфейса на одном из устройств нет – используют переходники. И не все они предназначены для передачи аудио (рекомендуется DisplayPort-HDMI);
• настройки ПО, связанного со звуком. Возможно, недавно устанавливались программы, конфликтующие с аудиодрайверами видеокарты. Если аудиосигнал был и вдруг резко пропал, можно попробовать переустановить «дрова».

Звук через HDMI может не передаваться по нескольким причинам. Диагностировать неисправность можно самому, без привлечения телемастера. Все манипуляции просты и не требуют особых технических знаний. Чаще всего проблема кроется в настройках или неправильно подключенном кабеле.

Похожие статьи

Способы подключения приставки Денди к современному телевизору Версии HDMI HDR10 и Dolby Vision – что это такое и что лучше Расшифровка маркировки телевизоров Samsung с примерами