Устранение ошибки «Беспроводная сеть – Отключено» в Windows 10 – журнал expertology

Запустите установку ранее загруженного официального драйвера.

После этого в свойствах адаптера посмотрите, установлен ли именно тот драйвер, что вы загрузили (можно узнать по версии и дате) и, если все в порядке, запретите его обновление. Сделать это можно с помощью специальной утилиты Microsoft, описано в статье: Как отключить обновление драйверов Windows 10.

Примечание: если до этого у вас в Windows 10 драйвер работал, а теперь перестал, то есть вероятность, что на вкладке свойств драйвера у вас будет активной кнопка «Откатить» и вы сможете вернуть старый, работающий драйвер, что проще чем весь описанные процесс переустановки драйверов Wi-Fi.

Еще один вариант установки правильного драйвера при его наличии в системе (т.е. он устанавливался ранее) — выбрать пункт «Обновить» в свойствах драйвера — выполнить поиск драйверов на этом компьютере — выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов. После этого посмотрите список доступных и совместимых драйверов для вашего Wi-Fi адаптера. Если вы видите там драйвера как от Microsoft, так и от производителя — попробуйте установить оригинальные (а затем также запретить их обновление в дальнейшем).

Экономия энергии Wi-Fi

Следующая опция, которая во многих случаях помогает решить проблемы с Wi-Fi в Windows 10 — включенное по умолчанию отключение адаптера для экономии энергии. Попробуйте отключить эту функцию.

Для этого зайдите в свойства Wi-Fi адаптера (правый клик по пуску — диспетчер устройств — сетевые адаптеры — правый клик по адаптеру — свойства) и на вкладке «Электропитание».

Снимите отметку с «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» и сохраните настройки (если сразу после этого проблемы с Wi-Fi не исчезли, попробуйте перезагрузить компьютер).

Сброс протокола TCP/IP (и проверка, что он установлен для Wi-Fi подключения)

Третий шаг, если первые два не помогли — проверить, установлен ли протокол TCP IP версии 4 в свойствах беспроводного подключения и сбросить его настройки. Для этого нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.

В открывшемся списке подключений кликните правой кнопкой по беспроводному соединению — свойства и посмотрите, отмечен ли пункт IP версии 4. Если да — то всё в порядке. Если нет — включите его и примените настройки (кстати, некоторые отзывы говорят, что для некоторых провайдеров проблемы решаются отключением протокола версии 6).

После этого, кликните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выберите «Командная строка (администратор)», а в открывшейся командной строке введите команду netsh int ip reset и нажмите Enter.

Если для каких-то пунктов команда показывает «Сбой» и «Отказано в доступе», зайдите в редактор реестра (Win+R, ввести regedit), найдите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Nsi {eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc} 26 кликните по нему правой кнопкой мыши, выберите «Разрешения» и предоставьте полный доступ к разделу, а затем попробуйте выполнение команды снова (а потом, после выполнения команды, лучше вернуть разрешения в исходное состояние).

Закройте командную строку и перезагрузите компьютер, проверьте, была ли исправлена проблема.

Дополнительные команды netsh для исправления проблем с ограниченным соединением Wi-Fi

Нижеследующие команды могут помочь как в случае, если Windows 10 пишет, что Wi-Fi соединение ограничено и без доступа в Интернет, так и при некоторых других симптомах, например: не работает автоматическое подключение к Wi-Fi или подключается не с первого раза.

Запустите командную строку от имени администратора (клавиши Win+X — выбрать нужный пункт меню) и по порядку выполните следующие команды:

• netsh int tcp set heuristics disabled
• netsh int tcp set global autotuninglevel=disabled
• netsh int tcp set global rss=enabled

После чего перезагрузите компьютер.

Совместимость Wi-Fi с федеральным стандартом обработки информации (FIPS)

Еще один пункт, который также может влиять на работу Wi-Fi сети в некоторых случаях — включенная по умолчанию в Windows 10 функция совместимости с FIPS. Попробуйте отключить её. Сделать это можно следующим образом.

1. Нажмите клавиши Windows + R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
2. Кликните правой кнопкой мыши по беспроводному соединению, выберите пункт «Состояние», а в следующем окне нажмите кнопку «Свойства беспроводной сети».
3. На вкладке «Безопасность» нажмите «Дополнительные параметры».
4. Уберите отметку «Включить для этой сети режим совместимости с федеральным стандартом обработки информации FIPS. 

Примените настройки и попробуйте переподключиться к беспроводной сети и проверить, была ли решена проблема.

Примечание: есть еще один редко встречающийся вариант причины неработающего Wi-Fi — соединение установлено как лимитное. Зайдите в сетевые параметры (через клик по значку соединения) и посмотрите, не включено ли «Задать как лимитное подключение» в дополнительных параметрах Wi-Fi.

Ну и наконец, если ничто из перечисленного так и не помогло, попробуйте способы из материала Страницы не открываются в браузере — советы в указанной статье написаны в другом контексте, но также могут оказаться полезными.

Проверка состояния модуля Wi-Fi

Шаг № 1 по устранению ошибки — Беспроводная сеть – Отключено.

В общем виде пользователь сталкивается со следующей картиной. В системном трее значок Wi-Fi неактивен и помечен крестиком в красном круге. Нажав на него чтобы просмотреть список доступных сетей обнаруживаем надпись «Беспроводная сеть – Отключено». Находящиеся под ним виртуальные кнопки «Wi-Fi» и «Режим в самолете» не подсвечиваются или находятся в неактивном состоянии.

Столкнувшись с описанной проблемой в первую очередь, следует проверить включен ли модуль беспроводной связи. Нажимаем указанную стрелкой на скриншоте гиперссылку. Она приведет нас в раздел «Сеть и интернет» параметров Windows.

На панели быстрого доступа выбираем пункт «Wi-Fi». В правой части окна обращаем внимание на состояние переключателя. Если он в таком положении, как показан на скриншоте, включаем его.

Читайте также:  Что такое изоляция графов аудиоустройств Windows (и насколько это безопасно)

Как включить вай-фай на Виндовс 7Сейчас мы покажем наиболее оптимальный вариант запуска вайфай на ноуте с Операционной системой Windows 7.

• Начнем с того, что вам нужно войти в «Пуск», «Панель управления». Здесь среди значков находим «Сеть и Интернет». Далее жмем на строку «Центр управления сетями….».

• С левой стороны, вверху, увидите «Изменения параметров адаптера», входим в него.

• Откроется окно где будут все доступные на компьютере модули. Вы выбираете модуль «Беспроводное сетевое соединение». Наводим курсор на нем, клацаем ПКМ, из доступного списка который появится, нажимаем «Включить». Ярлык из бледно-серого цвета измениться на яркий, а так же появиться значок в правом нижнем углу.

Диагностика неисправностей

Шаг № 2 по устранению ошибки — Беспроводная сеть – Отключено.

Если проведенные манипуляции не вернули возможность подключения к беспроводной сети воспользуемся встроенным средством диагностики.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» нажатием клавиатурного сочетания «Win+R». Набираем в текстовом поле «ncpa.cpl». Нажимаем «ОК» запуская исполнение введенной команды.

Откроется раздел «Сетевые подключения» классической панели управления Windows. Наличие иконки беспроводной сети уже является хорошим знаком. Это значит, что адаптер Wi-Fi распознается системой. Красный крестик на ней свидетельствует о наличии проблем с подключением. Нажимаем на иконку правой кнопкой мыши вызывая контекстное меню.

Выбираем пункт «Диагностика».

Запустится мастер устранения неполадок и проведет сбор информации о состоянии сетевых подключений. Согласимся с предложенным вариантом и дадим системе попробовать самостоятельно устранить имеющиеся сбои в работе оборудования.

Читайте также:  Как установить драйвер монитора вручную windows 10

Для некоторых проблем мастер диагностики Windows может найти решение и справиться с неисправностью. В любом случае его работа завершится выдачей отчета о результатах.

Включаем вай-фай на стационарном ПК

На стационарном компьютере куда сложнее включить Wi Fi нежели на ноутбуке. Если практически в каждом ноуте есть встроенный модуль вайфай, то в компьютере он отсутствует. Исправить данную ситуацию легко, необходимо всего лишь купить адаптер Wi-Fi и как то подключить на компьютер.

Существует два типа: один адаптер внешний, он подключается через USB, другой внутренний, его необходимо вставить на материнскую плату. После покупки, подсоединяем адаптер к ПК, устанавливаем драйвера, обычно они идут в комплекте. Дальше выполняем сканирование доступных сетей, подключаемся.

Переустановка драйвера

Шаг № 3 по устранению ошибки — Беспроводная сеть – Отключено.

В том случае, когда описанные выше действия не дают нужного результата проверим состояние драйверов устройства беспроводной сети.

Вызываем расширенное меню кнопки «Пуск» с помощью комбинации клавиш «Win+X». Открываем пункт, отмеченный на скриншоте.

В диспетчере устройств разворачиваем содержимое показанного стрелкой раздела. Единого стандарта наименований не существует, поэтому находим адаптер в названии которого упоминается «Wireless» или «802.11». Вызываем для него контекстное меню и открываем пункт «Свойства».

Переключаемся на вкладку «Драйвер». Используем отмеченную двойкой кнопку чтобы выполнить обновление. Если версия драйвера недавно менялась на новую становится активной опция «Откатить» показанная стрелкой. В случае, если проблема с соединением появилась после обновления, с ее помощью можно вернуться к старой, стабильно работавшей версии программного обеспечения.

Для обновления выбираем автоматический поиск. Если в комплекте с ноутбуком поставлялся дополнительный диск с программным обеспечением его тоже нужно использовать. Без драйверов производителя могут не работать сочетания клавиш с кнопкой «Fn» и некоторые физические переключатели.

Если проблема заключалась в некорректной работе программного обеспечения, то в результате обновления она должна устраниться. Для уверенности в том, что все изменения применены в операционной системе компьютер нужно перезагрузить.

Как включить адаптер на Виндовс 7

Для беспроводного интернета нужен источник сигнала (как правило, WiFi роутер) и приемник (специальный адаптер). Сегодня будет непросто найти ноутбук, который оставили без такого адаптера, но ради экономии энергии система может оставлять его выключенным, если нет активных подключений.

Включить адаптер беспроводной сети интернет на Windows 7 можно двумя равноценными способами – на клавиатуре или через «Панель управления» .

Читайте также:  Что делать если на роутере не горит лампочка интернета или Wifi

#1 Подключение с помощью клавиатуры

У некоторых ноутбуков Lenovo кнопка для включения/выключения адаптера находится на боковой панели, но это скорее исключение – чаще всего для этих целей используется комбинация клавиш. Нужное сочетание можно найти в инструкции, но производители беспокоятся о клиентах и оставляют подсказки – на одной из кнопок будет пиктограмма беспроводной сети: волны, компьютер с волнами или антенна, от которой расходятся волны. Второй клавишей по умолчанию назначают «Fn» (между «Ctrl» и «Win» ).

Например, для Asus характерна комбинация FN+F2 , для Samsung это кнопки Fn+F12 , а в моделях HP — Fn+F12 . Кстати, помните, что сочетание клавиш — это не единственный способ, как включить WiFi на ноутбуке HP. Есть и другие пути.

#2 Подключение Вай Фай с помощью системных настроек

Для этого пользователю потребуется:

• Открыть меню «Панель управления» . 8.1

• В разделе «Интернет» нужно кликнуть мышкой по пункту «Состояние сети и задач» .

• Следующий пункт меню, который нужен в этом случае – «Параметры адаптера» .

• Если «Беспроводные сети» отключены (отображены в сером цвете), то потребуется кликом правой кнопки открыть меню, в котором выбрать «Включить» .

Не рекомендуется злоупотреблять включением/выключением встроенного адаптера, как правило, достаточно единоразового включения WiFi. Однако может возникнуть вопрос, как включить Wfi на ноутбуке Виндовс 7 после переустановки – так же, как и при первом подключении: кнопками или через «Панель управления» .

Теперь, когда адаптер включен, можно подключить ноутбук к проводному интернету Windows 7 через роутер.

Программное удаление адаптера

Шаг № 4 по устранению ошибки — Беспроводная сеть – Отключено.

Отсутствие беспроводного соединения может быть вызвано неверными настройками адаптера. Поскольку при обновлении программного обеспечения заданные пользователем параметры не сбрасываются замена драйвера может не привести к желаемому результату.

Снова открываем диспетчер устройств. Находим сетевой адаптер и вызываем для него контекстное меню. Выбираем пункт «Удалить устройство».

Перед выполнением заданного действия Windows запросит подтверждение. Нажимаем отмеченную рамкой кнопку. Вместе с устройством будут удалены заданные для него параметры работы.

Убеждаемся, что в списке сетевых адаптеров больше нет модуля беспроводной связи. Перезагружаем компьютер обычным способом. В момент старта, еще до входа пользователя, операционная система обнаружит отсутствующее устройство и восстановит его, установив драйвер из локального хранилища. Поскольку настройки адаптера в результате этой операции сбрасываются к начальным, ошибка «Беспроводная сеть – Отключено» должна исчезнуть.

Как включить на Виндовс 7 :

После переустановки нет доступных подключений на ноутбуке windows 7, что делать? адаптер я уже включила

Добрый день. В первую очередь стоит перезагрузить роутер. Если доступные подключения не появились, стоит проверить провода – насколько хорошо присоединены, не шатаются ли в портах.Если проблема не в домашней сети, тогда кликнуть по значку сети с крестиком и выбрать «Устранение неполадок». Далее следовать подсказкам.

Не могу подключиться к wif с ноутбука windows 7, я вижу сеть на ноутбуке, телефон подключен уже давно к моему wif, но подключаться ноутбук не хочет.

Добрый день. Перепроверьте пароль от WiFi, который вводите – пользователи часто путают цифру0 с бувой О, а также строчную l («эль») с заглавной I («ай»). Возможно, раньше меняли пароль от сети, а затем забыли об этом.

Неполадки устраняла, все равно нет подключения к интернету через wifi на ноутбуке windows 7. Я теперь без интернета останусь?

Добрый день. Возможно, надо обновить драйвера для сетевого адаптера, для этого нужен интернет, проще всего будет соединить временно сетевым кабелем роутер и ноутбук.Надо в «Диспетчере устройств» (он расположен в меню «Панель управления») открыть список сетевых адаптеров. Найти в списке тот, который содержит слова «беспроводной», «wireless» или «WiFi». Кликнуть правой кнопкой по этому адаптеру и выбрать в списке «Обновить драйвер».Если при соединении ноутбука и роутера интернет так и не появился – значит, сбились настройки роутера. Тогда стоит обратиться в техническую службу провайдера.

Проверка службы WLAN

Шаг № 5 по устранению ошибки — Беспроводная сеть – Отключено.

За управление беспроводными подключениями, к которым относятся Wi-Fi и Bluetooth, в Windows отвечает служба автоматической настройки WLAN. Если она по каким-то причинам отключена все предыдущие действия не будут иметь результата.

Вызываем диалоговое окно «Выполнить» сочетанием клавиш «Win+R». Набираем в текстовом поле «services.msc» и нажимаем «ОК».

В результате выполнения введенной команды откроется раздел консоли ММС, предназначенный для управления системными сервисами. Находим в списке показанную на скриншоте службу автонастройки WLAN. Вызываем для нее контекстное меню.

Даже если обнаруженная служба имеет состояние «Выполняется», ее лучше перезапустить. После этого откроем пункт «Свойства» и изменим несколько параметров.

На основной вкладке проверяем тип запуска. В указанном стрелкой выпадающем меню должно быть выбрано «Автоматически». Если служба была остановлена, изменив тип запуска запускаем ее снова.

Маршрутизатор не раздает wifi: Видео

WiFi – это уникальная технология беспроводной связи, которая обладает невероятной популярностью во всем мире. Сейчас очень мало людей, предпочитающих обычный проводной Интернет. Подключение и настройка вай фай не составляют большого труда. Но даже в такой совершенной системе иногда возникают ошибки, из-за которых вай фай перестаёт работает. Самая распространенная – это проблема с подключением роутера вай фай.

Читайте также:  Как выбрать смартфон по параметрам и характеристикам: полезные советы

Некоторые люди сталкиваются с такой ситуацией, когда роутер включен в сеть и работает, но не раздает: компьютер не может «разглядеть» доступную сеть. Почему же так получается? Причин возникновения может быть несколько:

отсутствие установленных сетевых драйверов;

ошибки аппаратного типа;

произвольное выключение соединения с компьютером — очевидно, почему в таком случае устройство не работает, как нужно;

неисправность вай фай модуля;

неисправность вай фай роутера.

Имеют место и другие неполадки, но перечисленные выше являются самыми частыми причинами, по которым устройство не работает. Поэтому мы сделаем акцент именно на них.

Способ 2: сброс настроек сетевого соединения

Если описанный выше способ не помог решить проблему, выполните следующие действия:

• Запустите консоль от имени администратора.
• Введите последовательно пять команд, после каждой из которых необходимо нажать кнопку «Enter»: «netsh winsock reset», «netsh int ip reset», «ipconfig /release», «ipconfig /renew», «ipconfig /flushdns».

• После полного сброса сетевых настроек выполните перезагрузку системы и проверьте работоспособность Wi-Fi.

Пропал WiFi в Windows 10 — не видит сети

Я хочу поделиться с Вами интересной проблемой, которая со мной произошла и рассказать как я её решил. Суть её в том, что на моём компьютере под управлением ОС Windows 10 пропал WiFi. Совсем пропал. Сама по себе, ситуация типичная: могут слететь драйвера WiFi адаптера, либо он вообще может выйти из строя — с таким я сталкивался неоднократно и всё это решается без проблем. Здесь же, забегая вперёд, скажу, что пропала системная служба автонастройки WLAN и мне пришлось восстанавливать её работу не переустанавливая операционную систему. Интересно как я это сделал? Сейчас покажу!

Включив в очередной раз свой компьютер, я заметил домашняя сеть Вай-Фай не подцепилась и в трее светится значок в виде глобуса, свидетельствующий о том, что нет доступа в Интернет.

Сеть недоступна

Предлагаем также к просмотру видео, которое поможет решить проблемы с Wi-Fi на ноутбуках с Windows 10:

Теперь перейдём к проблемам. При включении Wi-Fi на Виндовс 10 иконка для включения беспроводного адаптера становится неактивной после нескольких кликов по ней, которые ничем не увенчались. Возле пиктограммы сети отображается красный крестик. И всё это после обновления драйвера радиомодуля (о нём позже) и его включения на программном и аппаратном уровнях.

В нашем случае необходимо запустить беспроводную связь на боковой панели корпуса ноутбука или соответствующим сочетанием клавиш, хотя это сделано.

Как включить Wi-Fi на ПК Windows 10 в подобной ситуации? Поможет «Центр мобильности».

Еще недавно он был здесь, а сегодня пропал. На столе его нет, под кроватью тоже. Даже на шкафу искали – и там не оказалось. Неужели он ушел насовсем?

Найти сбежавший Wi-Fi бывает так же непросто, как в темной комнате черного кота. Но если знать, где любит скрываться этот «зверь» и почему ему не сидится в ноутбуке, то отловить и водворить беглеца на место – дело нескольких минут. Начнем по традиции с поиска виноватых.

Содержание

Причины сетевой слепоты мобильных компьютеров

Если ноутбук не видит ни одной точки доступа, не ищет их, да и само наличие в нем поддержки Wi-Fi вызывает у вас сомнение, источник проблемы в 99% случаев скрывается в ноутбуке. В программной или аппаратной части.

Вот, что может быть причиной:

• Отключение вай фай в Windows.
• Перевод аппарата в режим «В самолете».
• Отсутствие или некорректная работа драйвера беспроводной сети.
• Остановка службы автонастройки WLAN.
• Сбой в операционной системе.
• Отключение, повреждение, отсутствие или работа адаптера Wi-Fi в режиме монитора.

Использование сетевого модуля как монитора требует специального драйвера, поэтому активировать этот режим по незнанию практически невозможно. А те, кто пользуется этой функцией, обычно знают, когда она активна.

Если компьютер не видит только одну точку доступа, но видит другие, причина, скорее всего, в настройках роутера или свойствах среды передачи. А именно:

• Точка доступа вещает на частоте, которую не поддерживает адаптер ноутбука.
• Передающий радиоканал загружен сигналами соседних устройств, использующих одну полосу частот.
• Отключено вещание SSID (идентификатора или имени беспроводной сети).
• Сигнал Wi-Fi слишком слабый.
• Сигнал искажается внешними помехами.

Если же ноут находит и ловит только незащищенные (незапароленые) сети, «излечивается» от слепоты лишь при отключении от точки доступа других устройств или проявляет иные формы избирательности, то виноват в этом, как правило, сбойный или устаревший сетевой драйвер.

Поднимаем ноутбуку «веки»: 5 минут – и Wi-Fi на месте

Включить и выключить

Чтобы проверить, активна ли беспроводная связь в Windows, достаточно пары секунд: кликните по глобусу (иконке сети) в системном трее и удостоверьтесь в отсутствии в поле WiFi надписи «Отключено», как показано на скриншоте ниже.

Если связь выключена, раскройте сетевую панель и в разделе «Параметры сети и Интернет» щелкните по кнопке «Wi-Fi». А если значок сети имеет вид самолетика, кликните там же «Режим ‘В самолете’», чтобы деактивировать последний.

Не помогло или в сетевой панели нет упоминания вайфая? Посмотрите, светится ли индикатор беспроводной сети на топ-кейсе ноутбука.

Если нет, вероятно, адаптер деактивирован аппаратно. Чтобы его включить, нажмите на клавиатуре сочетание Fn и кнопки с изображением антенны. Либо активируйте WiFi специально предназначенным для этого переключателем на корпусе.

Реализация функции включения-выключения вайфая зависит от модели ноута, поэтому расположение кнопок и комбинации клавиш различаются. Больше информации об управлением беспроводными сетями на мобильных компьютерах в разных версиях Windows вы найдете в статье по ссылке.

Индикатор горит, а толку нет? Проверяем драйвер

• Откройте Диспетчер устройств. В Windows 10 это проще всего сделать через контекстное меню кнопки «Пуск». Раскройте его кликом правой клавиши мыши и выберите одноименный элемент. В Виндовс 7 Диспетчер устройств находится по пути «Пуск» — блок «Компьютер» — «Свойства».
• Разверните список «Сетевые адаптеры». Если в нем нет упоминания устройства «Wireless» или «WLAN», но есть неизвестное оборудование, откройте на другом ПК или телефоне сайт производителя лэптопа – HP, Lenovo, Asus и т. д., скачайте драйвер беспроводной сети для вашей операционной системы, перенесите его на ноутбук и установите.

Если модуль Wireless присутствует, а особенно если он отмечен восклицательным знаком, сделайте следующее:

• Откройте контекстное меню адаптера правым кликом мыши и выберите элемент «Удалить».
• Подтвердите согласие на удаление устройства и перезагрузите компьютер. После повторного запуска Windows, скорее всего, переустановит драйвер Wi-Fi. Если этого не произойдет, скачайте его с сайта производителя аппарата и установите вручную.

Драйвер в норме, индикатор светит, а вайфая нет

Возможно, он перестал работать из-за системного сбоя.

Неполадки такого типа возникают из-за вирусов, антивирусов, всевозможных оптимизаторов, бустеров и «чистилок», но иногда и по другим причинам. Для проверки этой версии загрузите аппарат с любого «живого» диска или флешки – Live CD с поддержкой Wi-Fi, например, антивирусного. Если при загрузке с внешнего носителя беспроводная сеть заработает, значит, причина в настройках или поломке Windows.

Приведению Винды в работоспособное состояние помогает:

• Закрытие программ, которые могут влиять на работу сети – антивирусов, файерволов, ускорителей и т. д.
• Откат на контрольную точку восстановления, созданную, когда проблемы еще не было.
• Поиск и исправление поврежденных системных файлов с помощью консольной утилиты sfc.exe. Sfc – собственный инструмент Windows. Запустите его с параметром -scannow в командной строке от имени администратора или терминале PowerShell. Пример, как должна выглядеть команда, показан на скриншоте ниже.
• «Лечение» Windows утилитами восстановления поврежденных сетевых структур, вроде «Средства устранения сетевых неполадок» (Microsoft, доступно через встроенное приложение «Параметры», раздел «Сеть и Интернет» — «Состояние»), NetAdapter Repair, Complete Internet Repair, Wifi Repair и других.

Использование утилит из последнего пункта, кроме, пожалуй, средства устранения сетевых неполадок Win, оправдано не всегда и несет риск усугубить проблему. Эти инструменты ориентированы на пользователей, которые понимают принципы функционирования и настройки сетей. Если у вас нет достаточных знаний, прежде чем запускать такие приложения, внимательно изучите назначение каждой функции, а лучше обратитесь за помощью к специалистам.

А работают ли службы?

Некоторые программы очистки дисков от мусора и всякие «ускорители-улучшатели» наделены возможностью отключать ненужные, по мнению их разработчиков, системные службы. Но иногда бесполезными признаются очень даже важные элементы, без которых Винда не сможет работать корректно. Например, Служба автонастройки WLAN, напрямую связанная с Wi-Fi.

Проверить и запустить сетевые службы в случае остановки, а также устранить причины, мешающие их работе, способна упомянутая выше утилита «Средство устранения сетевых неполадок». Но то же самое можно сделать и вручную:

• Запустите Диспетчер задач и перейдите во вкладку «Службы».
• Найдите в списке службу WlanSvc (автонастройки WLAN) и откройте правым кликом мыши ее контекст. Если сервис остановлен, нажмите «Запустить». Чтобы получить больше информации о его назначении и зависимостях, нажмите внизу окна Диспетчера кнопку «Открыть службы».

В случае масштабного сбоя, например, после атаки вирусов, более рационально вернуть все службы Windows к настройкам по умолчанию. Но сделать это одним кликом не получится – такая возможность не предусмотрена. Зато ее предусмотрели разработчики сторонних утилит, например, бесплатной переносной Easy Service Optimizer.

Чтобы восстановить дефолтные настройки служб на момент инсталляции Win, отметьте их флажками в первой колонке и нажмите кнопку с ракетой.

После окончания работы программы перезагрузите компьютер.

Сделал всё, не помогло ничего

Видимо, ваш случай редкий, но сложный и связан с неполадками в аппаратной части ноутбука. Если вайфай перестал ловиться после:

• обновления BIOS /UEFI;
• разборки устройства, например, для чистки от пыли;
• чрезвычайных происшествий – залития аппарата жидкостью, падения, удара и т. п.

А также если это событие совпало с появлением других признаков неисправности, решать проблему, скорее всего, придется в сервисе.

Самая простая причина, которую легко устранить своими силами, – это отключение модуля Wi-Fi в настройках BIOS/UEFI. Чтобы беспроводной адаптер заработал снова, откройте утилиту конфигурации BIOS/UEFI, найдите опцию «Realtek Wireless LAN», «OnBoard Wireless LAN» или «WireLess LAN support» (в англоязычной версии) и переведите ее в режим «Enabled» (включено).

Выбираем рабочую частоту

Wi-Fi-роутеры, работающие по стандарту IEEE 802.11n или новее (802.11ac и 802.11ax), поддерживают 2 частотных диапазона вещания – 2,4 ГГц и 5 ГГц. Их можно включить как одновременно, так и по отдельности – только 2,4 ГГц или только 5 ГГц.

В многоквартирных домах, забитых беспроводными девайсами под самый потолок, частота 2,4 ГГц зачастую перегружена, поэтому связь через нее не слишком стабильна и быстра. Частота 5 ГГц, напротив, пока еще свободна, поэтому некоторые пользователи оставляют только ее, а 2,4 ГГц отключают.

Это разумно, если все Wi-Fi-устройства в квартире тоже работают по стандартам 802.11n – 802.11ax. Но старички, увидевшие свет в эпоху 802.11a/b/g (до 2009 года), способны подключаться только к точке доступа 2,4 ГГц. Если ноутбук, с которым возникла проблема, из таких, то сеть 5 ГГц он даже не увидит.

Для исправления ошибки откройте настройки беспроводных сетей в панели управления роутером (на TP-Link Archer C7 нужный раздел называется «Выбор рабочей частоты»), и если там отмечен диапазон «Только 5 ГГц», измените настройку на «Использовать одновременно 2,4 ГГц и 5 ГГц» или «Только 2,4 ГГц».

Находим наилучший канал

Невозможность выйти в Интернет из-за перегруженности полосы частот – радиоканала, в котором происходит общение точки доступа и сетевого устройства, также весьма характерна для диапазона 2,4 ГГц. Когда девайс пытается втиснуться в «коридор», где и так слишком тесно и шумно, это ему либо не удается, либо соединение устанавливается, а связи нет.

В настройках беспроводных сетей по умолчанию выбор канала происходит в режиме «Авто». Но это не всегда оптимальное решение. Настройка методом поочередного ручного перебора иногда позволяет найти более свободный и менее зашумленный канал.

Кстати, отслеживать в реальном времени загруженность каналов, а также ряд других параметров сети помогает бесплатная для домашних пользователей утилита inSSIDer.

На вкладке «Network» приведен список точек доступа, вещающих на той же частоте, что и ваша, их имена (SSID), используемые каналы (Channel), настройки безопасности (Security), mac-адреса и качество сигнала (Signal). Чем ровнее и целостнее линия, тем стабильнее связь.

Увеличенный масштаб графика уровня и стабильности сигнала отображается в верхней правой области окна.

Распределение нагрузки по всему частотному диапазону 2,4 ГГц, в том числе наложения и перекрытия, которые бывают причиной помех, показаны в левой нижней области.

Открываем тайну имени

Ноутбук может не видеть точку доступа из-за того, что последняя не показывает свое имя (SSID) в списке доступных подключений.

Функция сокрытия SSID призвана служить дополнительной мерой безопасности. Однако любой сколько-нибудь продвинутый «мамкин хакер» с легкостью обойдет такую защиту, а не слишком опытный владелец точки доступа раньше сломает голову, чем догадается, что его компьютер не видит Wi-Fi именно из-за этой маленькой настройки. Поэтому если нет особой необходимости, эту функцию лучше не использовать.

Управление видимостью SSID на роутере Archer C7 находится в разделах настройки беспроводного режима 2,4 ГГц и 5 ГГц. Флажок «Включить широковещание SSID» установлен по умолчанию.

Если его снять, то вместо имени точки доступа в списке доступных подключений на компьютере появится «Скрытая сеть». А чтобы к ней приконнектиться, имя (SSID) придется ввести вручную.

Можем повторить

Обитатели просторных домов и квартир нередко страдают из-за другой напасти – исчезновения сигнала Wi-Fi на расстоянии от роутера. Увеличение мощности передатчика через настройки точки доступа помогает не всегда, перетаскивание девайса с места на место – тоже.

Для решения таких проблем есть специальные устройства – Wi-Fi-повторители (репитеры). Достаточно установить один-два таких в местах угасания сигнала – и весь ваш дом покроется устойчивой и равномерной беспроводной сетью.

Соединить повторитель с роутером проще простого:

• Подключите оба устройства к сети электропитания и расположите на небольшом расстоянии друг от друга.
• Настройте и активируйте беспроводную сеть на роутере по инструкции к нему (если она не настроена заранее).
• Нажмите и отпустите кнопку «WPS» (на некоторых моделях она обозначена «QSS» или двумя закругленными стрелками, напоминающими эмблему «инь-янь») сначала на повторителе, затем на роутере. Это законнектит их друг с другом без пароля.
• Если одно или оба устройства не поддерживают WPS, подключите повторитель кабелем через LAN-порт к компьютеру, откройте админ-панель повторителя (по инструкции к нему) и укажите в разделе подключения к Wi-Fi имя и пароль сети, которую собираетесь усилить.
• После установки связи с точкой доступа переместите повторитель в ту часть дома, куда не добивает сигнал роутера. Включите его в розетку и пользуйтесь.

Нам помехи не помеха

Каменные джунгли из скученных «человейников» несут противоположную проблему – помехи. Их создают не только беспроводные устройства внутри и вне вашей квартиры, но и электрические приборы, провода, антенны, светодиодные лампы и т. д. Слабые помехи снижают стабильность связи, сильные – могут заглушить сигнал полностью.

К сожалению, радикальной защиты от всех помех разом человечество не придумало, но некоторые хитрости помогут снизить их влияние.

Вот они:

• Расположите источник сигнала Wi-Fi в помещении, где нет мощных электроприборов. Установите его выше мест расположения устройств, которые используют беспроводную сеть. Например, над дверью в прихожей.
• Для создания кабельных соединений между устройствами, к примеру, компьютером и ТВ, используйте только качественный экранированный кабель. Если в квартире много медных проводов, переведите часть устройств на подключение к сети посредством Power Line или оптоволокна.
• Места, где в стенах проложены силовые линии, по возможности загородите шкафами.
• Беспроводные девайсы, поддерживающие стандарт EEE 802.11n/ac/ax, подключите к точке доступа, которая работает на частоте 5 ГГц.
• Маломощный роутер WiFi, особенно отработавший 3-5 лет, по возможности замените новым и более «пробивным» с поддержкой MU-MIMO.

Рекомендации – не панацея, но если переезд из «человейника» в просторный дом в ближайшем будущем не светит, они хоть немного, но помогут вам улучшить связь.

Автор статьи Кристина Горбунова

По умолчанию ноутбук с Windows или MacOS после включения автоматически подсоединяется к беспроводной сети. Но иногда на панели уведомлений появляется значок «без доступа к интернету» или «ограниченный доступ к сети». Когда возникают такие ошибки и ноутбук сразу не подключается к Wi-Fi, необходимо провести программную и аппаратную диагностику устройств.

Содержание

Когда с ноутбука не получается зайти в интернет после установки стороннего антивируса, дело в неправильных настройках защиты. Попробуйте временно отключить программный комплекс.

Если доступ к интернету после этого восстановился, значит, дело в антивирусе. Нужно изменить настройку исходящих и входящих соединений.

Ошибка Windows

В Windows 7 и Windows 10 периодически появляется ошибка «Не удается подключиться к сети». Чтобы ее исправить, нужно перезагрузить компьютер. Если после рестарта ноутбук не хочет подключаться к Wi-Fi, воспользуйтесь средством диагностики неполадок Виндовс. Софт способен обнаружить проблему или конфликт устройств.

Автонастройка WLAN

Компьютер не сможет подключиться к беспроводной сети, если деактивирован сервис WLAN. О проблемах с этой службой следует задуматься, если при клике на значок подключения не будут отображаться другие беспроводные сети.

Чтобы включить службу автонастройки локальной сети, нажмите комбинацию клавиш Win+R. В открывшемся окне введите services.msc и кликните по кнопке «Ок».

В открывшемся окне найдите службу автонастройки WLAN. Кликните на нее правой кнопкой мыши и в появившемся меню выберите «Запустить».

После запуска вместо уведомления «Нет подключения» должен появиться список доступных сетей.

Сеть пропадает при выходе из спящего режима

Если ноутбук перестал подключаться к беспроводному режиму после выхода из сна или гибернации, следует изменить настройки энергопотребления. Для этого:

1. Откройте диспетчер устройств через свойства «Моего компьютера». В Windows 10 при переходе в свойства открываются параметры ПК. Нужная функция будет в правой верхней части экрана.
2. В открывшемся диспетчере устройств найдите раздел «Сетевые адаптеры».
3. Кликните правой кнопкой мыши по беспроводному сетевому адаптеру и выберите «Свойства».
4. В свойствах перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Уберите галочку с «Разрешить отключение этого устройства».
5. Кликните на кнопку «ОК». Перезагрузите ноутбук.

Нет подключения после обновления

Если после изменения типа шифрования или пароля перестал подключаться к Wi-Fi компьютер, значит были затронуты важные настройки соединения.

Решения у этой проблемы два:

• Вернуть все, как было раньше.
• Удалить подключение и заново подсоединиться к нужной сети.

Удаляется соединение в «Центре управления сетями и общим доступом». Надо выбрать нужное подключение, кликнуть на него правой кнопкой мыши и выбрать «Удалить». После этого можно будет заново найти беспроводную сеть, к которой можно подключиться.

При загрузке обновлений на Windows 10 иногда тоже может возникать проблема с установкой соединения.

Чтобы ее исправить:

1. Найдите командную строку (меню «Пуск», вкладка «Служебные»). Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора».
2. Введите команду netcfg -s n и нажмите на кнопку Enter.
3. При наличии в ответном сообщении пункта DNI_DNE выполните 2 команды. Сначала reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f , а затем netcfg -v -u dni_dne.
4. Перезагрузите ноутбук. После этого беспроводной адаптер должен заработать.

Ноутбук подключен к сети, но соединения с интернетом нет

Если подключиться к Wi-Fi удалось, но сайты в браузере не грузятся, необходимо проверить настройки соединения. Для этого:

1. Откройте раздел «Сетевые подключения».
2. Кликните на нужном соединении правой кнопкой мыши и перейдите в свойства.
3. В открывшемся списке найдите протокол IPv4, выделите его и снова перейдите в свойства.
4. Убедитесь, что галочки стоят напротив автоматического получения адресов.
5. Нажмите «Ок» и перезагрузите устройство.

Если ноутбук видит сеть, но доступа к интернету все еще нет, стоит рассмотреть другие причины:

• Оплата не была внесена своевременно. Клиентоориентированные провайдеры обычно переадресуют таких пользователей на страницу с сообщением о необходимости пополнить счет. Но некоторые поставщики услуг автоматически блокируют доступ к интернету до оплаты.
• Проверьте настройки роутера. В результате перезагрузки или скачка напряжения они могут измениться.
• Свяжитесь с провайдером и убедитесь, что проблема вызвана не техобслуживанием или заменой сетевого оборудования.

Поломка

Если служба автонастройки работают нормально, антивирус и другие программы тоже настроены корректно, а ноут не может подключиться к роутеру, вполне возможно, что сломался Wi-Fi модуль.

Выявить поломку этого компонента можно следующими способами:

1. Подключившись напрямую к роутеру при помощи сетевого кабеля. Если интернет-соединение установлено, значит дело в модуле.
2. Проверив в диспетчере задач. Если модуль сломался, то в списке будет отображаться как неизвестное устройство или вообще не будет виден.
3. Нажать несколько раз на кнопку включения Wi-Fi. Если доступ к беспроводной сети не появился, значит модуль вышел из строя.

Отремонтировать встроенный адаптер собственными силами вряд ли получится. Но есть и хорошая новость – многие производители роутеров также выпускают стационарные Wi-Fi модули (ASUS USB-N14, TP-Link ARCHER-T2U, D-Link DWA-131 и т. д.). Чтобы получить доступ к сети, необходимо подсоединить это устройство к USB-порту ноутбука.

Другие причины и решения

Иногда ноутбук не может подключиться к Wi-Fi из-за перегруженности выбранного канала. В этом случае потребуется сменить канал роутера.

Проблема с роутером

Ноутбук часто не может подключиться к сети из-за ошибок в функционировании роутера. Проблемы в работе устройства могут быть вызваны:

• сбоями у провайдера;
• некорректными настройками MAC-фильтра;
• видимостью сети.

О том, что делать, если роутер не раздает вайфай, читайте в отдельной статье.

Сбой в работе провайдера

Если роутер плохо подключается к интернету, следует связаться с поставщиком услуг. Провайдеры периодически проводят техработы без информирования пользователей. Еще один вариант – оборудование, к которому подключен дом абонента, стало плохо работать. С этой проблемой тоже должен разбираться поставщик услуг.

Настройка MAC-фильтра

Проблема с подключением может быть вызвана неверно указанным MAC-адресом. Чтобы ее исправить:

1. Зайдите в веб-интерфейс роутера.
2. Откройте раздел с настройками Wi-Fi.
3. Найдите пункт «Фильтрация MAC-адресов». В роутерах других производителей он может называться иначе.
4. Убедитесь, что фильтрация по MAC-адресам деактивирована. Если она включена, кликните по кнопке «Отключить» и сохраните изменения.

Видимость сети

В целях дополнительной защиты подключения некоторые веб-мастера при настройке интернета деактивируют широковещание имени сети (SSID). В итоге Wi-Fi работает, но другие устройства его не видят. Восстановить видимость сети можно в настройках беспроводного режима. Необходимо поставить галочку напротив пункта «Включить широковещание SSID».

Включен режим в самолете

После перезагрузки ноутбука может самопроизвольно активироваться этот режим. Часто это происходит в Windows 10. Отключить его можно несколькими способами.

В разделе «Сеть и Интернет». Откройте меню «Пуск», кликните на значок параметров (в виде шестеренки). Там найдите раздел «Сеть и Интернет». Найдите вкладку «Режим в самолете» и кликните на нее.

Переведите тумблер в выключенное положение.

При активации режима «в самолете» обычно появляется особый значок в центре уведомлений. С его помощью можно отключить этот режим, кликнув по иконке и дождавшись появления пиктограммы.

В ноутбуках режим «в самолете» отключается горячими клавишами. Это может быть сочетание Fn и F6, F7 или F12. На нужную кнопку обычно нанесен значок самолета.