Нет Подключения к Интернету Защищено Windows 10 Мтс

11 советов по устранению проблем с подключением к Интернету Win 10 [Новости MiniTool]

Проблемы с подключением к Интернету могут расстраивать. Это руководство содержит 11 советов с пошаговыми руководствами, которые помогут вам устранить проблемы с подключением к Интернету в Windows 10, в т.ч. Wi-Fi подключен, но нет Интернета, маршрутизатор не подключается к Интернету, Интернет подключен, но не работает и т. Д. MiniTool Программное обеспечение для восстановления данных также поможет вам легко восстановить потерянные / удаленные файлы в Windows 10 бесплатно, если вы потеряли некоторые данные из-за сбоя операционной системы компьютера и т. д.

Иногда могут возникать проблемы с подключением к Интернету, например, компьютер внезапно не может подключиться к Интернету, Wi-Fi подключен, но нет Интернета, Windows 10 и т. Д. Не волнуйтесь, проблему с подключением к Интернету можно решить.

Ниже приведены 11 советов, которые помогут устранить проблемы с подключением к Интернету. Попробуйте следующие методы, чтобы исправить проблемы с подключением к Интернету, такие как Wi-Fi подключен, но нет подключения к Интернету, маршрутизатор не подключается к Интернету, Интернет подключен, но не работает и т. Д.

Причины сообщения «IPv4 без доступа к интернету»

• Некорректные настройки Интернет-подключения, которые могли быть выставлены самим пользователем или вследствие каких-то изменений в системе.
• Возникшие проблемы на стороне провайдера пользователя.
• Различные ошибки и сбои в операционной системе Windows, из-за которых может блокироваться доступ к сети или сбрасываться настройки подключения.
• Сбои в работе маршрутизатора(роутера).
• Воздействие каких-то вирусов или вредоносного программного обеспечения(очень редкие случаи).

Прежде чем мы перейдем к рассмотрению методов, которые можно использовать в данной ситуации, нужно указать на еще кое-что. Рядом с сообщением «IPv4 без доступа к сети» вы можете увидеть строчку, которая сообщит, что IPv6 также находится без доступа к Интернету.

IPv6 — это новый протокол Интернета, который довольно редко применяется провайдерами. У вас, скорее всего, провайдер также использует старый протокол версии 4. Но если у вас все же используется IPv6, то вам поможет эта статья «IPv6 подключение без доступа к сети: что значит и как исправить».

Вернемся к проблеме с «IPv4 без доступа к сети» и отсутствием Интернета на вашем компьютере. Давайте рассмотрим, что вы можете попробовать выполнить в данной ситуации.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

Читать еще:  Не удается найти USB-накопитель в Media Creation Tool Windows 10

Поскольку эта ошибка связана с WiFi, это может быть проблема с вашим фактическим оборудованием или программным обеспечением WiFi. Попробуйте вместо этого подключить компьютер с Windows 10 к маршрутизатору через Ethernet. Если интернет-соединение начинает работать, это признак того, что проблема связана либо с оборудованием WiFi, сетевыми драйверами, либо с тем, как WiFi был настроен на компьютере или в самом маршрутизаторе.

Если на самом компьютере с Windows 10 возникла проблема с неправильной конфигурацией, один из быстрых способов разобраться в ней — использовать средство устранения неполадок сети Windows. Вот самый быстрый способ сделать это:

1. Откройте меню «Пуск».
2. В строке поиска введите Найти и исправить сетевые проблемы.
3. Когда он появится, выберите его.

1. Нажмите Далее, чтобы запустить средство устранения неполадок.

Как только средство устранения неполадок завершит работу, оно сообщит об этом. Если возможно, он сообщит вам, что проблемы были обнаружены и устранены. Надеюсь, это решит проблему с подключением к Интернету. В качестве альтернативы он может сказать вам, что не так, но не сможет это исправить. В этом случае вам следует использовать эту информацию для дальнейшей работы по устранению неполадок.

Что делать, если советы не помогают и Интернета все равно нет

Если вы проделали все, но у вас по-прежнему нет подключения к Интернету через активное соединение по Wi-Fi, есть еще один вариант: настройте статический IP-адрес. Такой метод не является решением в полном смысле слова, но в ряде случаев помогает обойти проблему и получить доступ в Интернет. Для этого на смартфоне, вызовите свойства подключения к Wi-Fi сети, установите флажок Показать дополнительные параметры и выберите Статический IP :

4. Очистите DNS

Иногда ошибка в кэш DNS может привести к проблемам с доступом к веб-сайтам, и вы можете подумать, что интернет не работает. В этом случае вам нужно очистить DNS.

Нажмите на меню «Пуск» и введите «cmd». Дальше откройте командную строку от имени администратора.

Откроется окно командной строки, где вы должны ввести «ipconfig / flushdns» и нажать клавишу ввода (Enter). Данная команда очистит кеш DNS.

4 варианта неисправности

Беспроводные сети отсутствуют вообще

Бывает, что на ноутбуке не получается подключиться к сети, так как список сетей не отображается, при том что беспроводной адаптер работает. Это может происходить по ряду причин. В первую очередь нужно перезапустить оба устройства – и роутер, и компьютер. Если это не помогло, то перечислим дополнительные советы, как настроить WiFi на Windows 10:

• Проверьте состояние драйвера беспроводного адаптера. При необходимости обновите их или переустановите с нуля.
• Также нужно посмотреть на состояние службы автоматической настройки WLAN. Она должна работать и запускаться автоматически вместе с загрузкой Windows. Нужно перейти в список служб (нажав комбинацию клавиш «Win+R» и набрав в окне «Выполнить» команду «services.msc»), затем найти службу с названием «Служба автонастройки WLAN» и развернуть ее свойства, кликнув правой кнопкой мыши и нажав в контекстном меню на соответствующий пункт. В свойствах включите автоматический тип запуска.
  • 
  • 

Необходимо проверить и роутер. На нем должен быть включен беспроводной режим (если вы подключаетесь по воздуху, а не по кабелю). Так, к примеру, этот параметр выглядит в прошивке роутера TP-Link.

Читать еще:  Как удалить рекламные вирусы с компьютера в 4 этапа

В списке доступных сетей не отображается ваша сеть

В большинстве случаев данная проблема возникает из-за неверных установок в прошивке маршрутизатора, таких как:

• выключен беспроводной режим на роутере (к нему в этом случае будет невозможно подключиться ни с какого устройства);
• выбран неверный канал в настройках.

Также дело может быть и не в параметрах устройства WiFi. Иногда проблемы могут появиться из-за того, что ваш ноутбук расположен слишком далеко от маршрутизатора (или же между ними большое расстояние и много препятствий в виде стен и мебели). В таком случае сигнал теряется и не доходит от роутера до портативного компьютера. Эту проблему можно исправить, просто расположив ноутбук поближе к точке доступа, затем попробовав переподключиться к домашней сети.

Если сокращение расстояние не помогает, давайте рассмотрим подробнее, как подкорректировать параметры роутера в веб-интерфейсе. В зависимости от устройства и прошивки, включение и выключение беспроводного режима, а также настройка канала может располагаться в разных местах. Ниже покажем, как это выглядит на наиболее распространенных моделях роутеров.

После того, как вы нашли нужный раздел в веб-интерфейсе вашего маршрутизатора, нужно установить канал в диапазоне 1-11. Если ваше устройство поддерживает 13 каналов, не выбирайте последние 2 – их могут не поддерживать устройства, с которых вы подключаетесь. В этом часто и заключается проблема, когда ноутбук не подключается к WiFi на Windows 10. Как только вы поставите нужный канал, кликните по клавише «Сохранить» («Применить», «Apply» и т. д.) и выходите из веб-меню параметров. Затем попытайтесь подключиться заново, чтобы проверить, ушла ли проблема.

Сеть отображается, но подключиться к ней не удается

Есть несколько причин, почему вам не получается подключиться к вашему роутеру:

• Неправильный ключ безопасности сети. Обращайте внимание при наборе на включенные Caps Lock и английскую раскладку (кириллических символов в пароле быть не может). Если вы не знаете пароля от сети (возможно, забыли, или его кто-то изменил), то есть 2 варианта, как действовать: можно подключиться по проводу к роутеру и посмотреть пароль в параметрах, либо сбросить настройки роутера до заводских. Для сброса на корпусе есть специальная кнопка (обычно подписывается как RESET).
• Компьютер фильтруется по MAC-адресу. Эту блокировку нужно отключать через настройки роутера. Зайти в них можно, в данном случае, только через подключение по кабелю (если нет возможности, то поможет только сброс). К примеру, на устройствах D-Link такая блокировка включается в разделе «Wi-Fi» и подразделе «MAC-фильтр». Можно либо отключить фильтр полностью, либо исключить адрес своего ноутбука из списка фильтруемых.

Читать еще:  Как найти ключ активации в Windows (Виндовс) 8

Подключение к сети есть, но страницы не открываются

Если вы подключены к сети, но при попытке зайти на любой сайт ничего не получается – значит, что раздача интернета через WiFi на Windows 10 не работает, т. е. включен так называемый «Ограниченный доступ».

Такая проблема может появиться на любой версии Windows, в том числе и на последних версиях – 7, 8, 8.1, 10. При ограниченном доступе у ноутбука нет возможности выходить в интернет, несмотря на подключение к точке доступа. Почему так происходит?

Неполадка может быть либо из-за ноутбука, либо из-за роутера. Чтобы проверить, в чем именно причина, нужно попробовать соединиться с сетью через другое устройство. Если подключиться к сети невозможно ни с другого компьютера, ни с телефона, ни с чего бы то ни было еще – дело в маршрутизаторе. Его необходимо перезапустить. Если не помогает перезагрузка, возможно, дело в параметрах роутера, а точнее – в данных, необходимых для подключения к интернету. Проверьте их и сверьтесь с теми, что указаны в договоре с провайдером. Если ничего не помогает, есть вероятность, что интернет не работает по вине поставщика услуг. Позвоните в техподдержку и уточните.

Если же на других устройствах отсутствуют проблемы с выходом в интернет через данную сеть – дело в вашем ноутбуке, а точнее – в адаптере беспроводной сети. Нужно попробовать его перезапустить через Диспетчер устройств, через Сетевые подключения, либо с помощью комбинации клавиш (они разные в зависимости от модели ноутбука, но обычно это сочетание клавиши Fn с другой клавишей из ряда F1-F12, отмеченной значком WiFi, либо это может быть специальный переключатель на корпусе).

Перечислим и другие, реже встречающиеся причины:

• Антивирусные приложения и сетевые экраны. Нужно отключить их на время и проверить, восстановилось ли подключение к интернету.
• Неправильные параметры TCP/IP. Нужно установить автополучение адресов IP и DNS в настройках подключения к сети.
• Сетевой адаптер ноутбука может выключаться в целях экономии энергии. Чтобы это предотвратить, нужно отключить соответствующую опцию в свойствах адаптера в Диспетчере устройств.

Итак, в этой статье мы подробно рассказали о том, из-за чего может н быть подключения к интернету через WiFi на ноутбуке Windows 10. Вам удалось решить проблему? Может у Вас появились вопросы? Тогда обязательно пишите обо всём в комментарии, и наши сетевые эксперты обязательно помогут вам!

Wi-Fi — универсальное решение для дома и офиса в век беспроводных технологий. У каждого есть смартфон, планшет и/или ноутбук и роутер с высокоскоростным безлимитным доступом в интернет. Однажды может обнаружиться, что доступ в Сеть пропал, хотя услуга интернета по-прежнему доступна.

• 2 Проверка IP-настроек и компонентов Wi-Fi
• 3 Перезапуск Wi-Fi в Windows 10
• 4 Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer
• 5 Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)
• 6 Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера
• 7 Выключение режима экономии электропитания
• 8 Обновление, переустановка драйвера Wi-Fi

  8.1 Видео: переустановка драйвера Wi-Fi в Windows 10

9 Проверка настроек роутера

10 Отключение антивируса, файрвола и брандмауэра

10.2 Отключение службы «Брандмауэр Windows 10»

Защищённая сеть без интернета в Windows 10

В Windows 8/10 при неработающем интернете ошибка беспроводной сети может сопровождаться сообщением «Нет подключения к Интернету, защищено», либо сообщением «Неопознанная сеть». Так бывает, когда после успешной многодневной работы интернет вдруг перестал работать.

Сообщение Windows 10 о внезапно потерявшемся доступе в Сеть

Читайте также:  Что делать когда пропадает интернет и появляется позже

Но статус «Защищено» — это показатель работающего шифрования WPA-2, надпись «Защищено» появляется на всех обнаруженных беспроводных сетях, закрытых от постороннего доступа программным ключом. Следовательно, другая её смысловая часть — «Нет подключения к Интернету» — сообщает, что доступ к ресурсам Сети пропал либо на самом роутере, либо на данном ПК/ноутбуке/планшете.

Ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» характерна именно для сетей Wi-Fi, а вот «Неопознанная сеть» — общий случай для всех сетей, включая кабельные.

Можно попытаться исправить возникшую ошибку перезапуском Windows 10, выключением и повторным включением роутера, а также вытащив и вставив кабель провайдера (или USB-модем — при использовании мобильного интернета). Но когда проблема серьёзнее — воспользуйтесь нижеприведёнными инструкциями: ошибка «Нет подключения к Интернету, защищено» — это лишь часть общей проблемы, к решению которой надо подходить комплексно.

Нет подключения к интернету через Wifi на ноутбуке Windows 10 — как исправить?

Помимо перечисленных выше причин и решений, Вам могут помочь следующие методы, которые чаще всего рекомендуют на компьютерных форумах.

• Перезагрузка роутера — практически во всех моделях есть кнопка отключения питания. Нажмите её, подождите пару минут, затем снова включите. Если отсутствует, тогда просто извлеките блок питания из розетки:

• Проверка кабеля — в маршрутизаторе есть одно входящее гнездо, которое отличается цветом от остальных. Именно к нему подключается Internet-шнур, через который проходят пакеты с данными. Вполне вероятно, что кабель случайно отошел (особенно, если сломался фиксатор на коннекторе);

• Поговорите с соседями — вдруг они пользуются услугами такого же поставщика. Если у них всё нормально, значит проблема конкретно у Вас;
• Обновите драйвера беспроводного модуля на компьютере — через диспетчер устройств или с помощью IObit Driver Booster для автоматического поиска и скачивания актуальных версий ПО;
• Запустите диагностику — в Виндовс 10 можно зайти в параметры, раздел «Обновление и безопасность», на вкладке «Устранение неполадок» выбираем «Подключения к интернету» и дожидаемся завершения проверки. Способ редко помогает, но попробовать стоит:

Перезапуск Wi-Fi в Windows 10

Перезапустить адаптер Wi-Fi в любой из версий Windows, начиная с XP, можно, дав команду: правый щелчок мышью на значке Wi-Fi — «Отключить» в уже знакомой папке сетевых подключений.

Команда на отключение в Windows едина для всех сетевых адаптеров

Точно так же дается команда «Включить». Аналогично можно отключить и включить Wi-Fi с боковой панели Windows 8/10 — либо используя авиарежим (выключатся все беспроводные сети, даже Bluetooth), либо программный выключатель Беспроводная сеть».

Выключите и включите Wi-Fi соединение

Если же вы просто отключитесь от вашей беспроводной сети — это действие не перезапустит адаптер Wi-Fi. Это примерно то же самое, что вытащить кабель из порта LAN — если бы вы воспользовались именно подключением по кабелю, а не по Wi-Fi.

«Переткнуть» работающий адаптер можно также следующим образом.

Читайте также:  VoLTE — что это за значок в телефонах Samsung, Xiaomi и Huawei

1. Дайте команду «Пуск — Панель управления — Диспетчер устройств — Сетевые адаптеры» и найдите ваш Wi-Fi модуль.

   Модуль или сетевая карта Wi-Fi подписан как адаптер беспроводной сети

2. Дайте команду: правый щелчок мышью на значке устройства Wi-Fi и выберите «Отключить». Точно так же дайте команду «Задействовать» — для повторного включения адаптера Wi-Fi.

Если вы раньше использовали ПК, ноутбук или планшет в качестве «раздатчика» интернета (например, с 4G-модемом) — в списке устройств рядом с реальным адаптером Wi-Fi может значиться и виртуальный, подписанный как «Адаптер мини-порта виртуального Wi-Fi от Microsoft». Он создаёт и поддерживает ещё одно подключение Wi-Fi в папке сетевых подключений. В данном случае вам требуется управление не виртуальным, а реальным подключением по Wi-Fi — это и есть встроенная сетевая карта или внешний USB-модуль Wi-Fi, с которым вы работаете.

Настройка IP и DNS-адресов в Windows 10

Не исключено, что проблема в IP и DNS-адресах. В таком случае:

1. Зайдите в «Пуск» => «Панель управления» => «Центр управления сетями и общим доступом» => «Изменение параметров адаптера». Нас интересует неопознанная сеть.

2. Нажмите правой кнопкой мыши по значку подключения Wi-Fi. Выберите опцию «Свойства». Во вкладке «Сеть» откройте «Свойства» IP версии 4. Проверьте, активированы ли опции «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS автоматически».

3. Закройте все вкладки, нажмите на «ОК», перезапустите Windows и проверьте состояние интернета. Если он по-прежнему не появился, заново зайдите в окно свойств IP-версии.

4.Впишите DNS-координаты от Google 8.8.8.8 и 8.8.4. или иные публичные адреса (к примеру, Яндекс и так далее). Введите другие цифровые значения, указанные на фото снизу. Сохраните настройки.

5.Перезапустите устройство, проверьте подключение.

Изменение свойств Интернета в браузере Internet Explorer

Многие браузеры — такие, как Internet Explorer, Opera, Microsoft Edge и Avant Browser — позволяют настроить дополнительные параметры просмотра сайтов.

1. Запустите Internet Explorer и дайте команду «Параметры — Свойства браузера».

   Свойства браузера в Windows 8/10

2. Дайте команду «Подключения — Настройка сети» и отключите автоопределение параметров при просмотре сайтов, прокси-серверы (если не используете виртуальный кэш-прокси, например, HandyCache). Читайте также:  Проверяем пароль и настройки сети, если iPad не подключается к домашнему WiFi и не работает Интернет

   Отключите все настройки, включая прокси

3. Закройте все окна, нажав OK и перезапустите Windows 10. Откройте браузер, которым вы до этого пользовались (например, Google Chrome), и перейдите на любой известный вам сайт.

Установка федерального стандарта обработки информации (FIPS)

Еключение технологии FIPS, ведающей дополнительными уровнями защиты персональных данных, вам может помочь.

1. Дайте в уже знакомой папке сетевых подключений команду «Состояние — Свойства беспроводной сети — Безопасность — Дополнительные параметры».
2. О.

   Разрешите или запретите протокол FIPS в свойствах Wi-Fi

3. Закройте вновь все окна, нажав OK, перезапустите Windows 10 и повторите переход на любой сайт с вашего браузера.

Проблема на ноутбуке. Windows 10, 8, 7

При возможности подключите свой ноутбук, или ПК к другой Wi-Fi сети. Посмотрите, появится ли доступ к интернету. Просто когда на компьютере возле иконки Wi-Fi появляется желтый значок с восклицательным знаком, то там уже может быть что угодно. Какой-то определенной причины и решения нет.

В Windows 10 и 8 статус подключения будет «Ограничено», а на Windows 7 вы увидите «Без доступа к интернету».

Думаю, что нет смысла писать о решениях еще раз. По этой ошибке я уже подготовил две большие и подробные инструкции с множеством решений. Просто даю ссылки.

• Ограничено в Windows 10 и Windows 8 –
• Без доступа к интернету в Windows 7 –

Установка сетевого адреса для Wi-Fi адаптера

Network Address, или сетевой адрес адаптера — это шестнадцатеричный программный код, присваеваемый вашему сетевому устройству, будь то беспроводной адаптер или порт LAN в сетевой карте ПК.

1. Откройте уже знакомые вам диспетчер устройств и свойства адаптера Wi-Fi.
2. Дайте команду «Дополнительно — Network Address и введите 12-значный шифр (в простейшем случае — случайное число).

   Введите либо число, либо комбинацию из цифр и букв A-F

3. Сохраните настройку, нажав OK, закройте все диалоговые окна (если есть) и перезапустите Windows.

Нет подключения к интернету чрез Wi-Fi роутер

Несколько важных моментов:

• Если вы были подключены к какой-то бесплатной, открытой Wi-Fi сети, или к закрытой, но это сеть не ваша и вдруг перестал работать интернет, то скорее всего в данном случае проблема именно на стороне самой точки доступа. Возможно, там какой-то сбой, не оплатили интернет, или просто вас заблокировали. Подключитесь к другой сети, или перезагрузите свое устройство и попробуйте позже.
• Если сеть ваша, то для начала нужно перезагрузить маршрутизатор. Возможно, это решит проблему с доступом к интернету. Просто отключите питание роутера на минуту и включите обратно.
• Если вы подключаетесь через свой маршрутизатор, и подключение к интернету пропало на всех устройствах, то нужно убедится, что нет проблем на стороне провайдера. Возможно, у них какие-то технические неполадки, или вы просто не оплатили интернет. Позвоните в поддержку, и уточните нет ли каких-либо проблем. Можно подключить кабель напрямую к компьютеру и попробовать подключится к интернету.
• Проверьте подключение кабелей к маршрутизатору. Особенно кабель от провайдера, который в WAN порт подключается. Обратите внимание на индикатор интернета на маршрутизаторе. Он должен мигать. На новых моделях от TP-Link, например, когда роутер теряет подключение, то индикатор горит оранжевым цветом.

Более подробно по этой теме я писал в статье: роутер не раздает интернет по Wi-Fi.

Важно! В том случае, когда подключение к интернету через Wi-Fi сеть пропало одновременно на всех устройствах, которые подключены к одной сети, то проблема точно в маршрутизаторе, или у провайдера.

Выше я описал одну сторону этой проблемы – маршрутизатор и провайдер. Ниже мы рассмотрим возможные проблемы и решения уже на стороне клиентов. Устройств, на которых вы наблюдаете отсутствие подключения к интернету. При том, что подключение к Wi-Fi сети есть, а интернет от этой сети работает на других устройствах.

Нет подключения к Интернету по WiFi, защищено Windows 10

Когда пользователь подключается к Интернету через WiFi ноутбука или ПК к своему роутеру, то появляется сообщение, что » Нет подключения к Интернету, защищено» в Windows 10, хотя интернет есть и он работает. В других ситуациях появляется и другая ошибка как » Подключение к интернету отсутствует» при которой нет интернета. Чаще всего эту проблему можно встретить после очередных обновлений Windows 10. Давайте разберем, что делать и как исправить, когда нет подключения к Интернету по беспроводной сети WiFi в Windows 10 и оно защищено.

Как исправить, когда нет подключения к Интернету в Windows 10

Начнем с простых рекомендаций, чтобы исключить их из виновников данной проблемы:

1. Попробуйте уменьшить расстояние между WiFi роутером и компьютером или ноутбуком. Плохая связь может быть виновником.
2. Выключите на 2 минуты роутер (модем) и включите обратно. Попробуйте присоединиться к сети WiFi.
3. Если используете VPN или прокси, то отключите или удалите.

1. Проверка компонентов

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Нажмите правой кнопкой мыши по сетевому беспроводному адаптеру и выберите «свойства«. В списке используемых компонентов должны быть отмечены галочкой следующие пункты:

1. Клиент для сетей Microsoft
2. Общий доступ к папкам и принтерам для сетей Microsoft.
3. IP версии 4 (TCP/Ipv4).
4. IP версии 6 (TCP/Ipv6).
5. Драйвер протокола LLDP.
6. Ответчик обнаружения технологии канального уровня.

ВАЖНО: Если все в порядке, то снимите галочку с протокола IP версии 6 (TCP/Ipv6), перезагрузите систему и проверьте, устранена ли проблема. Если стояла галочка на Протокол мультиплексора сетевого адаптера, то снимите ее так как некоторые маршрутизаторы конфликтуют с этим компонентом.

2. Удалить старые сети

Старые сети WiFi могут конфликтовать с новыми. По этой причине их нужно удалить. Для этого откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа «Управление известными сетями«. Далее выделите все не нужные сети WiFi одним нажатием мыши и нажмите «Забыть» для удаления из списка. Перезагрузите систему, чтобы кэш сбросился.

3. Переустановить сетевой драйвер

Если нет подключения к Интернету, хотя интернет есть, но он защищен, то переустановка сетевого драйвера может помочь устранить проблему. Нажмите сочетание кнопок Win+X и выберите » Диспетчер устройств«.

• В списке найдите и разверните графу «Сетевые адаптеры«.
• Нажмите правой кнопки мышки по адаптеру WiFi и выберите «Удалить устройство«. (Wireless обозначает беспроводной).
• В новом окне установите галочку «Удалить программы драйверов для этого устройства«, если будет предложено, и нажмите «Удалить».
• После удаления нажмите сверху на вкладку «Действие» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования«, и драйвера автоматически переустановятся.

Примечание: Вы можете попробовать «обновить драйвер» нажав по адаптеру правой кнопкой мыши.

4. Сброс параметров сети

Запустите командную строку от имени администратора и введите ниже команды по порядку.

1. netsh winsock reset
2. netsh int ip reset
3. ipconfig /release
4. ipconfig /renew
5. ipconfig /flushdns

5. Ошибка после обновления Windows 10

Microsoft признала ошибку в обновлениях Windows 10 версии 2004 и она считается ложной. Если вы столкнулись с ошибкой «Нет подключения к Интернету, защищено» после обновления системы, то решение простое.

Нажмите Win+R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра. В реестре перейдите по пути:

• HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServiceslaSvcParametersInternet
• С правой стороны найдите параметр EnableActiveProbing и щелкните по нему два раза.
• Задайте значение 1 и нажмите OK.

6. Сторонний антивирус

Брандмауэр сторонних антивирусов может блокировать сетевое подключение, если он его сочтет за подозрительное. Виновником был замечен Comodo Antivirus. Если вы используете сторонний антивирус, то придется удалить его полностью, так как брандмауэр все ровно будет работать при отключении антивируса на время.

Не удается подключиться к этой сети WiFi в Windows 10

Очень распространенная проблема, когда Вы подключаетесь к сети WiFi в Windows 10/8.1 и вам выдает ошибку не удается подключиться к этой сети. При этой проблеме, система windows не показывает нам причины или код самой ошибки, что осложняет задачу и остается только использовать всевозможные способы решения. Давайте разберем, что можно сделать и как исправить ошибку с подключением к беспроводной сети WiFi или локальной сети Ethernet в Windows 10/8.1.

Возможные решения проблемы при подключении к сети в Windows 10

Если не удается подключиться к этой сети WiFi, первое, что Вы должны сделать, это выключить компьютер или ноутбук, отключить модем, и включить все обратно. Также, перейдите в «Центр обновления Windows» и обновитесь до последней версии. В большинстве случаях, когда не удается подключиться к сети WiFi, является тот факт, что расстояние между модемом и устройством большое и выдает нестабильное соединение. Попробуйте поднести устройство ближе к модему, и проверить подключение к беспроводной сети.

1. Обновление драйверов беспроводной WiFi или локальной Ethernet карты

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите devmgmt.msc, чтобы запустить диспетчер устройств.

Разверните «Сетевые адаптеры» и щелкните правой кнопкой мыши на сетевых устройствах, и обновите их. Если вы не знаете, где локальная или WiFi карта, то ориентируйтесь по слову Wireless, это и есть WiFi. Controller — это сетевая локальная карта для подключения по проводу.

Вы также можете рассмотреть возможность их повторной установки и перезагрузки системы. Если вышеуказанные способы не работают, попробуйте загрузить и установить драйверы с веб-сайта производителя.

2. Запуск устранения сетевых неполадок, оборудования и устройств

Откройте «Все параметры» > «Обновления и безопасность» > «Устранение неполадок». В списке слева выбираем по порядку диагностику Оборудование и устройства, Сетевые адаптеры, Входящие подключения.

3. Сброс сети

Если ничего не сработало, возможно, поможет сброс сети. Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «Состояние» и справа найдите Сброс сети. Это позволит сбросить все сетевые адаптеры по умолчанию.

Если проблема с подключением WiFi, то советую еще удалить существующее беспроводное подключение. Откройте «Параметры» > «Сеть и Интернет» > «WiFi» > справа нажмите на слово » Управление известными сетями«. Далее выберите из списка ту сеть к кторой не можете подключиться и нажмите Забыть. Если у вас список огромный и они вам не нужны, то советую лишние подключения удалить.

4. Отключите IPv6

Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl, чтобы быстро открыть сетевые адаптеры. Далее нажмите правой кнопкой мыши по «Беспроводная сеть» WiFi и выберите «Свойства«. В свойствах найдите » IP версии 6 (TCP/IPv6)» и уберите галочку, после чего нажмите «применить» и «OK». Перезагрузите компьютер и попробуйте подключиться к интернету через WiFi.

5. Установите DNS

Провайдеры по умолчанию предлагают свои DNS, которые не очень хорошо справляются со своей работай. Мы используем DNS от Google, который быстрее и лучше. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl. Нажмите правой кнопкой по «Беспроводная сеть WiFi» или «Ethernet» в зависимости, какое подключение выдает ошибку сети, и выберите » Свойства«. В свойствах найдите IP версии 4 (TCP/IPv4) и ниже нажмите на кнопку «Свойства«. В новом коне установите точку на пункте «Использовать следующие DNS адреса» и введите:

1. 8.8.8.8
2. 8.8.4.4

Установите ниже галочку «Подтвердить параметры при входе» и OK.

6. Обновить IP-адрес

Запустите командную строку от имени администратора и введите следующие команды по порядку:

• ipconfig /release
• ipconfig /renew

7. Изменить беспроводной режим

Беспроводной режим сети WiFi на модеме, должен совпадать с режимом на беспроводной сетевой карте WiFi. Нажмите сочетание кнопок на клавиатуре Win+R и введите ncpa.cpl. Щелкните правой кнопкой мыши по беспроводной сети и выберите «Свойства». В появившимся окне нажмите на кнопку » Настроить«.

Перейдите во вкладку «Дополнительно» и в графе «значение» выберите тот режим, который используется в вашем роутере (модеме).

Узнать текущий режим в модеме можно, если зайти в параметры модема. Обратитесь к руководству своего модема.

Чтобы прокомментировать или ответить, прокрутите страницу вниз ⤓

Доступ к Интернету может пропасть по множеству причин – проблемы с кабелем, неисправность роутера, ошибки на стороне провайдера, отсутствие драйверов сетевой карты и т. д. Рассмотрим основные причины и предложим способы их устранения.

Содержание

Отключено сетевое подключение

Оборудование может самостоятельно включаться и выключаться из-за системного сбоя, это может привести к тому, что проблема с подключением к Интернету пропадёт.

Активировать его можно так: нажмите Win + R, выполните команду «ncpa.cpl», совершите правый клик по неактивному адаптеру, нажмите на «Включить». Если используемой карты нет в списке (Ethernet или беспроводная), значит устройство не имеет драйверов или кем-то выключено в BIOS – подключение к Интернету отсутствует, обе ситуации будут рассмотрены позже.

Настройки сети TCP/IPv4

Часть проблем можно решить настройкой протоколов. Если не грузит Интернет, попробуйте выполнить такие действия:

1. Нажмите Win + R, выполните «ncpa.cpl». Кликните правой кнопкой по используемой локальной сети, перейдите в «Свойства».
2. Откройте параметры компонента «IP версии 4».
3. Активируйте ручную установку данных. Последовательно вставьте настройки, выданные провайдером. Маску подсети не меняйте – она указывается автоматически. После внесения изменений ПК нужно перезапустить.

Привязка MAC-адреса

Как уже было отмечено, старые компании прикрепляют доступ в Интернет к MAC-адресу маршрутизатора – при смене роутера или любого другого оборудования владелец столкнётся с такой проблемой, как нет подключения к Интернету. Решить проблему можно тремя способами:

1.  Клонировать MAC-адрес – занести в параметры роутера старый адрес, уже зарегистрированный у поставщика услуг (многие роутеры умеют делать это нажатием одной кнопки).
2. Сообщить новый MAC – связавшись с техподдержкой поставщика, нужно назвать новый MAC, чтобы оператор открыл доступ к Интернету.
3. Сменить поставщика – привязка по MAC используется редко, от неё лучше отказаться при частой смене устройств. Клонировать MAC можно в настройках роутера из браузера (на скриншоте использован роутер TP-Link) – перейдите к нему (инструкция дана в пункте «Переключение на проводное соединение») и разверните пункт, связанный с сетью. Найдите кнопку «Клонировать MAC-адрес» и нажмите на неё. Текущий MAC роутера можно посмотреть на задней крышке. После внесения изменений перезагрузите устройство.

Файл hosts

Вирусы, попавшие в систему, часто редактируют файл hosts, из-за чего часто пропадает Интернет. Восстановить значения можно так:

1. Откройте «Проводник», перейдите в системный диск и пройдите по пути «C:WindowsSystem32driversetc» (можете вставить этот путь в адресную строку). Запустите файл «hosts» с помощью обычного «Блокнота»
2. Удалите все значения, идущие после строк «127.0.0.1 localhost» и «1 localhost». Примените изменения. Если в файле пусто, значит причина в другом. О том, что делать, если не работает Интернет после использования прокси – далее.

Прокси

Если Интернет не работает, вспомните, не использовали ли вы VPN или прокси для перехода к закрытым сайтам. Если использовали, удалите лишнее ПО и восстановите настройки – подобные серверы быстро прекращают работу, при этом настройки сохраняются, что «ломает» доступ в Интернет. Дополнительно можно почистить реестр от оставшихся записей – например, через CCleaner.

Антивирус и брандмауэр блокируют доступ в сеть

Сторонний антивирус и системный брандмауэр тоже способны блокировать доступ к сети и могут привести к тому, что ничего не работает. Чтобы исключить такую возможность, нужно попробовать отключить их. Брандмауэр:

1. Нажмите Win + R, выполните «control». Перейдите в блок «Брандмауэр».
2. Войдите в раздел «Включение и отключение».
3. Активируйте вариант «Отключить» для всех типов сетей. Нажмите на «ОК». Антивирус: найдите иконку в системном трее, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите период, на который хотите отключить антивирус (для тестирования хватит и нескольких минут). Также это можно сделать в настройках самой программы. После отключения можно сразу проверять работоспособность сети.

Читайте также на нашем сайте:  Как преобразовать диск MBR в GPT

Сброс сетевых настроек

В Windows 10 реализована возможность сброса сетевых настроек устройства нажатием одной кнопки – можно попробовать, если другие методы не помогают:

1. Воспользуйтесь сочетанием Win + I, перейдите в «Сеть и интернет».
2. Пролистайте страницу, войдите в «Сброс сети».
3. Нажмите на «Сбросить», чтобы система выполнила необходимые операции. ПК перезагрузится, можно будет протестировать сеть. Если роутер не работает, прочтите руководство ниже.

Сброс настроек роутера

Если на роутере не горит значок Интернета, можно попробовать сбросить настройки маршрутизатора. Есть два способа:

1. Зажать на 10 секунд кнопку «RESET», расположенную на задней панели роутера. Придётся использовать иголку, булавку или другой инструмент. Когда индикаторы погаснут и загорятся вновь, кнопку можно отпустить.
2. Перейти в открытый веб-интерфейс (рассматривали ранее), развернуть раздел «Заводские настройки» и нажать на «Восстановить» (если роутер не имеет русскоязычного интерфейса, придётся искать инструкцию). Оказаться в этом меню можно через абсолютно любой девайс, подключенный к Wi-Fi – даже со смартфона (нужен лишь адрес с задней панели маршрутизатора).

Подключение по локальной сети активно, но интернета нет (без доступа к интернету)

Обобщим: если подключение активно, но нет Интернета на компьютере (без доступа к Интернету), следует проверить такие вещи:

• кабель провайдера – убедитесь в целостности всех подключений;
• настройки роутера – сбросьте параметры маршрутизатора через его меню или специальной кнопкой;
• проблемы у провайдера – позвоните в службу поддержки и узнайте, не проводятся ли внеплановые работы;

Драйверы сетевой карты компьютера, отключение LAN в BIOS

1. Для того, чтобы устранить проблему, нажмите Win + R, выполните «devmgmt.msc». Разверните пункт «Сетевые адаптеры» и найдите в списке сетевую карту и Wi-Fi адаптер – если какой-то из них отсутствует, значит он отключен в BIOS или не имеет драйверов. В нашем случае первое – Wi-Fi, а второе – Ethernet.
2. Перейдите на официальный сайт производителя ноутбука, найдите свою модель, начните грузить драйвера для сетевой карты, установите их. Если работаете с обычного ПК, ищите драйвера на сайте производителя материнской платы.

Если драйвера установлены, но устройство не отображается, нужно проверить настройки BIOS:

1. Перезагрузите ПК и нажмите при включении клавишу, отображённую на первом появившемся экране (обычно F2 или Del, для каждого производителя ноутбуков и плат клавиша своя).
2. В зависимости от версии BIOS, найдите пункт «Advanced – Hardware», «On-board device configuration» или «Integrated Peripherals». Установите значение «Enabled» в строке «LAN Controller».После перезагрузки ПК локальная сеть и сама карта должны появиться. Параметры сетевой карты в БИОС UEFI

   Войдите в UEFI нажатием нужной клавиши при запуске ПК. Чаще всего используется F8, однако клавиша может быть другой – всё зависит от производителя ноутбука или материнской платы. Разверните блок «Advanced» («Дополнительно»), найдите графу «OnBoard Device», установите значение «Enabled» у «LAN Controller».UEFI может отличаться от того, который изображён выше – просто ищите подобные пункты. Если Интернета нет даже после выполнения этих операций, значит что-то было упущено.