На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить WIN 10

Синий экран смерти windows 10/7 (BSOD) сигнализирует о возникновении серьёзной ошибки в работе операционной системы. BSOD – это своего рода защитная реакция системы на выявление некорректно работающего кода.

Обнаружив ошибку во время выполнения кода в режиме ядра, система прекращает свою работу и выводит синий экран смерти windows. Все не сохраненные данные удаляются. На экране появляется краткое описание ошибки. С такой проблемой сталкивается большинство пользователей, работающих с операционной системой (ОС) Windows.

Если ваш компьютер достаточно новый, а ошибка повторяется, то с большой долей вероятности проблема кроется где то в ПО. И разрешить её вам поможет статья Как исправить синий экран смерти. Материал на этом сайте очень полезный и мне лично понравился.

Но ситуация может быть совсем иная. Достаточно старый компьютер, ошибка каждый раз другая или редко повторяющаяся. В виндовсе 10 синий экран смерти появляется чуть ли не каждые пол часа. В windows 7 чуть реже. Например несколько раз в день.

В разных описаниях нашёл приблизительный список ситуаций вызывающих синий экран смерти windows 10/7. Экран смерти может сигнализировать о:

  • выходе из строя аппаратной части компьютера (жесткого диска, оперативной памяти, видеокарты, блока питания и т.д.);
  • конфликте устройств компьютера;
  • несовместимости оборудования с операционной системой;
  • перегреве устройств ПК;
  • неподходящем драйвере;
  • конфликте драйверов;
  • несовместимости драйвера с операционной системой;
  • неправильных настройках BIOS;
  • нехватке свободного места на жестком диске;
  • заражении всевозможными вредоносными программами (вирусами);
  • разгоне процессора и оперативной памяти.

Как видите ситуаций очень много. Но по данным Microsoft около 70% ошибок вызываются некорректной работой драйверов. Это драйверы видеокарты, сетевой карты, принтера, web-камеры и т.д. Также существуют программы, которым необходимо выполнять свой код в режиме ядра. Для этого они используют свои драйверы. Это антивирусы, брандмауэры или фаерволлы, виртуальные диски, программы записи на CD/DVD-диски. При неправильной работе драйверов таких программ тоже появляется синий экран смерти. Поэтому рекомендуется устанавливать драйверы, только скачанные с официальных сайтов производителей устройств, и использовать проверенные и надежные программы.

Читайте также:  Как устранить ошибку Windows “Не удается войти в учетную запись”

Теперь давайте вспомним что такое драйвер. Это программа обеспечивающая работу  какого либо устройства или программы. Как и всякая программа, драйвер выполняется в памяти компьютера. Следовательно от качества работы памяти зависит качество работы всех программ и драйверов в том числе.

Теперь сам собой напрашивается вывод, что в появлении синего экрана смерти windows может быть виновата оперативная память. Да, это верно, но только на половину. Первопричиной плохой работы памяти и не только памяти может быть не качественное электропитание.

На материнской плате как и в блоке питания имеются электролитические конденсаторы. Они выполняют роль фильтров системы электропитания от помех. С помощью накопленной в своей ёмкости электроэнергии они компенсируют помехи, поступающие по линиям электропитания. Если их ёмкость уменьшается или теряется со временем, то конденсаторы перестают выполнять свои функции. Поэтому в первую очередь на старых компьютерах необходимо проверить состояние электролитов. Если они вздулись, можете быть точно уверены, что первопричину вы нашли.

Сейчас я на своём примере расскажу как найти и устранить эту причину.

Компьютер начал плохо включаться. Сначала редко потом всё чаще. И наконец настал момент, когда компьютер категорически отказался включаться. Ни какие танцы с бубном не помогали. Я решил заменить блок питания. В магазине DNS заказал блок питания. Приехал с компьютером. Подключил блок питания для проверки. Комп ожил. Так был установлен новый БП. Какое то время проблем не было.

Потом иногда стал появляться синий экран смерти и именно на виндовс 10. Я не мог понять причины этого явления и не знал что делать: грешить ли на новый блок питания или это последствия отказа старого. А после одного обновления виндовса BSoD стал появляться достаточно часто. Интересно и то, что синий экран смерти виндовса стал появляться всё чаще и чаще.

Настало время когда примерно каждые пол часа виндовс 10 вылетал с появлением синего экрана смерти. Я стал грешить на windows 10 и новое обновление. И даже кое где оставил недовольные им комментарии. Но потом я решил начать бороться с этим явлением и стал записывать какие ошибки появляются, чтобы найти причину. И тут вдруг выяснилась интересная особенность. Ошибки практически не повторялись. Мне удалось их насобирать порядка 9 разновидностей:

Читайте также:  Как устранить ошибку “Не создается учетная запись Windows 10”

Поиски причин не дали конкретного результата, поскольку ошибки достаточно разные. И я решил на некоторое время переключиться на windows 7. Но тут появился новый сюрприз. Зловредный BSoD стал преследовать меня и на семёрке. Следовательно виноват уже не виндовс, а что-то другое. Поскольку блок питания был недавно заменён, то на него пенять не было причин. Всё остальное оборудование тоже работало нормально во время тестов.

Поиски возможных причин продолжались. И вот на одном сайте было предложено ещё проверить материнскую плату на предмет вздутых электролитов. Когда я увидел что у меня творится, я был в шоке. Из 23 электролитических конденсаторов 13 были вздуты. И самое ужасное электролиты, расположенные возле разъёмов оперативной памяти, были вздуты почти все. На фото ниже это хорошо видно. Я их обвёл красными овалами.

Синий экран смерти windows 10/7 — Материнская плата до замены конденсаторов

Вздутие конденсаторов происходит от перегрева и ведет к частичной или полной потере ёмкости. Простой грубый подсчёт сообщает нам, что 23 конденсатора с ёмкостью 850 мкФ каждый должны давать в сумме 19550 микрофарад. Если 13 вздутых конденсаторов стали пустыми, то 19550 минус 11050, остаётся только 8500 мкФ. И надо думать это очень мало.

Но надо учитывать ещё и особенности работы очень высокочастотной техники. Я бы сказал сверхвысокочастотной. На таких частотах, как у компьютеров, каждое устройство на одной плате можно считать отдельным. Поэтому блок оперативной памяти окружён отдельными восемью фильтрующими электролитическими конденсаторами. Шесть из которых оказались вздутыми и при последующей проверке специальным прибором показали нулевую ёмкость. Проверял специальным прибором.

Руки вроде бы из правильного места растут. И я решил, что справлюсь своими силами.

На Алиэкспрес нашёл набор из 30 конденсаторов по 1000 мкФ всего за 130 рублей. Это практически даром. 30 конденсаторов должно хватить для замены всех конденсаторов на материнской плате.

Читайте также:  Как устранить ошибку Windows “Не удается войти в учетную запись”

Конденсаторы имеют несколько важных характеристик: Это максимально допустимое напряжение питания, непосредственно емкость и внешние размеры. На моей материнке стояли конденсаторы 850 мкФ на 6,5 В диаметром 8 мм.

Диаметр важный параметр, потому как некоторые конденсаторы установлены рядом вплотную. И больший размер может создать проблему установки.

Напряжение 6,5 В решил заменить на 16 В. Почти трёхкратное превышение должно обеспечить полную надёжность в будущем, и исключить вероятность перегрева и вздутия.

Емкость 850 мкФ заменил на 1000 мкФ. Дело в том, что для электролитических конденсаторов допустима погрешность в 20% от номинала ёмкости. Если это будет в большую сторону, то это хорошо. А если в меньшую, то плохо. Отклонение от 1000 в меньшую сторону на 20% даст емкость всего 800 мкФ. Что в общем не очень плохо, хотя и меньше рассчитанных изготовителем материнской платы.

Конденсаторы в посылке, как на подбор, все уложились в 5% погрешности и были не меньше 950 мкФ.

Перепайка заняла не более часа. Конечно компьютер пришлось полностью разобрать и вынуть материнскую плату.

Выпаивать конденсаторы надо аккуратно, что бы не повредить металлизацию дырочек. После установки новых конденсаторов, надо внимательно осмотреть места паек на предмет короткого замыкания.

Результат замены виден на следующем фото.

Синий экран смерти windows 10/7 —Материнская плата после замены конденсаторов

Даже при не очень удобном ракурсе съёмки видно, что заменённые конденсаторы чуть выше, зелёного цвета и не вздутые.

После сборки компьютера Синий экран смерти windows 10/7 пропал полностью. Чтобы не писать всякие выдумки, пришлось пол года наблюдать за работой компьютера. Результат очень хороший. Больше Синий экран смерти windows 10/7 не появлялся вовсе. Необходимость анализировать ПО отпала сама собой. Ни семёрка ни десятка теперь не вылетают.

При частом появлении синего экрана смерти виндовс 10/7, особенно на старых компьютерах, в первую очередь осмотрите материнскую плату и блок питания на вздутие электролитических конденсаторов. Если таковые появились, то первым делом постарайтесь устранить эту неисправность. Возможно именно это действие сразу решит вашу проблему. Но даже если этого и не произойдёт, то вы устраните самую вероятную первопричину многих неполадок. И только потом приступайте к поиску проблем с другим оборудованием и программным обеспечением.

Удачи вам в устранении синего экрана смерти windows 10/7.

Cиний экран в Windows 8 и 10 появляется при возникновении каких-либо ошибок, связанных с работой самой системы. О причинах аварийного завершения работы ОС синим экраном и методах устранения этой проблемы пойдет речь в данной статье.

Причины возникновения синего экрана

В Windows 8 или 10 синий экран смерти (BSoD) может появляться по многим причинам.

Вот перечень наиболее распространенных источников проблемы:

  • вредоносное программное обеспечение;
  • повреждения файлов самой Виндовс;
  • проблемы с работой драйверов устройств, ошибки с модулями nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys и так далее;
  • конфликты в работе одновременно работающих антивирусников;
  • некорректная установка обновлений ОС;
  • ошибки в настройках БИОСа;
  • чрезмерный нагрев процессора, видеокарты, чипсетов;
  • установка несовместимых комплектующих ПК;
  • аппаратные неисправности комплектующих компьютера.

Это только самые распространенные причины появления синего экрана Windows 10 и 8, а значит, единого решения проблемы нет. Чтобы победить данную критическую неисправность нужно уметь выявлять и устранять самые разные неисправности, связанные как с программным, так и с аппаратным обеспечением ПК.

Выявление причин активации экрана смерти по коду ошибки

В последних версиях Виндовс разработчики значительно упростили процедуру распознавания системных ошибок, приводящих к появлению синего экрана. В первых Windows BSoD представлял собой набор непонятных символов, в последующих ОС на нем отображался код ошибки и название файла, в котором она произошла. А начиная с восьмерки, он стал содержать меньше технической информации, зато приобрел голубой фон, грустный смайлик и более короткий формат записи произошедшей ошибки, которая нас и интересует.

Очень часто списать код ошибки не представляется возможным, так как компьютер перезагружается сразу же после возникновения экрана смерти. Функцию автоматической перезагрузки можно отключить, но только если BSoD появляется не сразу, а позволяет выполнить включение ОС и поработать в ней некоторое время. Итак, чтобы убрать автоперезагрузку при экране смерти сделайте следующее:

  1. Активируйте окно параметров системы с помощью комбинации клавиш + .
  2. Откройте ссылку «Дополнительные параметры системы».
  3. В разделе «Загрузка и восстановление» откройте закладку «Дополнительно» и кликните на кнопку .
  4. Уберите галочку с пункта «Выполнить автоматическую перезагрузку».

Теперь, когда будет возникать синий экран смерти Windows 10, вы сможете спокойно скопировать код, компьютер больше самостоятельно не будет перезагружаться.

Узнать, что означает кодовая запись, можно на специальных ресурсах Интернет.

Например, на приведенном рисунке показан код ошибки с модулем nvlddmkm.sys — драйвером видеокарты.

К сожалению, не всегда операционная система позволяет отключить автоматическую перезагрузку, или код ошибки не помогает определить проблему, поэтому нужно знать и другие способы поиска причин неисправности.

Программные и аппаратные ошибки

Наверняка заметили, что в перечне причин содержатся проблемы как с программным, так и с аппаратным обеспечением компьютера. Определение категории, к которой относится ваша неисправность, значительно сократит круг поиска. Сделать это проще всего, применив обычный Live-CD. Если компьютер с него без проблем загружается, и экран смерти не появляется, значит, проблема кроется в программном обеспечении.

Более сложным методом является использование программ, предназначенных для тестирования комплектующих ПК, таких как жесткий диск, оперативная память и так далее. Этих утилит очень много, например, для винчестера подойдет программа MHDD, а для проверки оперативной памяти можно воспользоваться приложением Memtest. Данный метод хоть и требует больше усилий, но позволяет более точно установить неисправный элемент.

Борьба с вирусами

Среди программных проблем Windows 10, активирующих синий экран, первое место по массовости занимают вирусы. Что делать в этом случае, понятно — удалять вредоносное ПО при помощи актуальных антивирусных приложений, например, Malwarebytes Anti-Malware и AdwCleaner.

Довольно часто синий экран появляется при загрузке Windows, поэтому не позволяет установить антивирус и запустить проверку на вирусы. В этом случае попробуйте запустить ОС в безопасном режиме с поддержкой сети. Если причина неисправности в работе вирусов, то в данном режиме сможете включить Виндовс и просканировать систему на наличие вредоносного ПО.

Восстановление Windows

Большую часть программных проблем, в том числе возникающих после обновления Виндовс, можно решить при помощи отката системы. Такая функция реализована средствами самой ОС, но кроме того можно загрузить резервный образ системы, созданный при помощи сторонних утилит вроде Акронис и Ghost. Здесь важно заранее позаботиться о сохранении резервных точек восстановления операционной системы. Лучше всего это сделать при установке Windows и далее периодически сохранять бекапы в ручном или автоматическом режиме.

Установка драйверов

Если при анализе кода ошибки или имени модуля выявилось, что причиной неисправности является драйвер той или иной комплектующей, например, часто проблемы вызывает nvlddmkm.sys — модуль, отвечающий за драйвер видеокарты от NVidia, то в первую очередь замените его.  Достаточно кликнуть на название комплектующей в диспетчере устройств правой кнопкой мышки и выбрать пункт «Обновить драйверы».

Этот метод в большинстве случаев поможет установить актуальную версию драйвера, но все же рекомендуется зайти непосредственно на сайт производителя устройства и скачать программное обеспечение. Такая рекомендация существует, потому что драйверы из базы Microsoft являются значительно упрощенными и могут приводить к снижению производительности или возникновению неполадок в ОС, в частности, ошибка с процессом nvlddmkm.sys возникает гораздо чаще в системах со стандартными драйверами.

Встречаются случаи, когда именно новая версия драйвера вызывает синий экран смерти Windows 8. В таких случаях следует ее убрать и установить одну из предыдущих сборок.

Помните, все версии драйверов, даже устаревшие, необходимо брать на официальных ресурсах производителей, ведь они распространяются абсолютно бесплатно, на сто процентов работоспособны и не содержат вирусов.

Решение проблем с аппаратной частью

Как правило, синий экран при загрузке означает аппаратную неисправность, многие из которых без помощи специалистов устранить невозможно. Тем не менее в силах любого пользователя проверить контакты, целостность кабелей и самих комплектующих, протестировать оборудование при помощи специальных утилит.

Помимо выше перечисленного выполните включение ПК с одним подключенным модулем ОЗУ, так вы определите совместимы ли ваши модули памяти.

Заключение

В Windows 8 и 10 синий экран смерти появляется по разным причинам. В этой статье были рассмотрены основные из них, а также варианты их устранения. Теперь BSoD сообщает коды ошибок, по которым, используя Интернет-ресурсы , легко определить источники его возникновения. Надеемся, информация из статьи поможет их устранить.

Видео по теме

Давайте попробуем разобраться почему после включения ноутбука появляется синий экран Windows 10 и он дальше не загружается.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих ноутбуки на Windows 11/10: ASUS, Acer, Lenovo, HP, Dell, MSI, Toshiba, Samsung и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

Содержание

Причины появления синего экрана

Существует много причин появления синего экрана (BSoD). Поводом неполадки являются разногласия в логике ноутбука, но возникают эти разногласия по разным причинам:

  • Заражение вирусами важных файлов. На лэптопе вирусы могут повредить важные для работы файлы. Когда гаджет обращается к ним, то на мониторе отображается синий экран. Важно регулярно проводить очистку системы от вредоносных программ.
  • Конфликт драйверов. Если установлен неверный драйвер или какой-либо из них работает некорректно, то можно получить BSoD. Если драйверы устройство определяют неправильно, то взаимодействовать он с ним будет с ошибками.
  • Повреждение файлов операционной системы. По различным причинам могут быть повреждены файлы ОС. Сюда можно отнести вирусы, проблемы с жестким диском, неосторожные действия пользователей. Повреждение файлов ОС в работе ноутбука вызывает критические ошибки.
  • Неверно установленное обновление. При помощи обновлений операционной системы можно исправлять ее ошибки. Учитывая разнообразие конфигураций гаджетов, тестеры могут упустить некоторые проблемы. После инсталляции обновлений может появиться синий экран из-за самого обновления или, когда не полностью установились файлы в процессе обновления.
  • Неправильно настроенный БИОС. Пользователь в БИОС может поменять много системных настроек, поэтому новичкам туда лучше не заходить. В БИОС изменить можно скорость кулеров, порядок загрузки приводов и много иных аппаратных настроек. Если что-то будет установлено неверным образом, то сразу после загрузки ОС лэптоп будет отображать синий экран.
  • Перегрев отдельных компонентов ноута. Все девайсы имеют свой допустимый температурный порог, после достижения которого могут повредиться аппаратные части. Чтобы этого избежать, ноутбук активные процессы прекращает, просто выключается или демонстрирует синий экран.
  • Проблемы с оборудованием. Проблемы с устройствами аппаратной части или их механическая поломка может привести к полной неработоспособности девайса. Ноут будет перед загрузкой демонстрировать уже знакомую ошибку BSoD.

На скриншоте ниже показана таблица с расшифровкой конкретных ошибок.

image
Увеличить

Решение проблемы с синим экраном на ноутбуке

Рассмотрим порядок действий, которые позволят решить проблему появления синего экрана при включении ноутбука Виндовс 10.

Запуск удачной конфигурации

При появлении синего экрана 1 – 2 раза можно ничего не предпринимать, так как произошел сбой, который система устранила самостоятельно. Заниматься устранением неполадки необходимо в ситуации, когда BSoD постоянно вылетает во время каждой загрузки Виндовс.

imageНужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »

Читайте При включении ноутбук щелкает и не запускается

Первым делом следует запустить последнюю удачную системную конфигурацию. Выполняем такие шаги:

  • Перезагружаем ноутбук.
  • Нажимаем во время запуска клавишу F8, пока не отобразится меню выбора способа загрузки.
  • Выбираем раздел «Последняя удачная конфигурация».
Увеличить

По умолчанию на Виндовс 10 клавиша F8 отключена. Исправляется ситуация путем внесения изменений в реестр. Если на вашем гаджете клавиша F8 не активирована для входа в меню дополнительного способа загрузки Виндовс, то переходим к другому методу.

Восстановление системы и откат драйвера

При включенной функции восстановления системы ноутбук можно запустить в безопасном режиме, после чего откатить Виндовс до контрольной точки, когда с синим экраном никаких проблем не возникало. Если BSoD появился после установки нового оборудования или обновления драйверов, то можно провести эксперимент, откатить программное обеспечение и отключить новые устройства.

Если синий экран отображается при включении ноутбука, то используем такой алгоритм:

  • Вставляем в ноутбук установочную флешку (диск).
  • Перезагружаем устройство. При запуске нажимаем F11, пока не отобразится Boot Menu.
  • В списке выбираем свой загрузочный носитель.
  • Переходим в меню «Восстановление системы».
  • Выбираем операционную систему.
  • Запускаем опцию «Восстановление запуска» или «Восстановление системы».

Система Виндовс будет просканирована на наличие сбоев и ошибок. Если автоматически проблему можно устранить, то синий экран после перезапуски пропадет.

Другие действия

Если вышеприведенные методы не помогли решить проблему синего экрана, то можно попробовать следующее:

  • Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места.
  • Просканируйте лэптоп антивирусными программами.
  • Проверьте систему охлаждения гаджета и почистите ноутбук от пыли.
  • Проверьте на ошибки жесткий диск.
  • Удостоверьтесь, что внутри все модули подключены верно.

АвторМастер Николай

Экран смерти цвета от синего до черного в Windows 10

Получение экрана смерти – совсем не приятное занятие, и большинство пользователей согласятся, что им бы очень хотелось не сталкиваться с ним во время работы с компьютером. К сожалению, ПК не идеальный компьютер, и он не работает в идеальной среде, поэтому случаются ошибки.

Самый известный и известный экран смерти – синий, который также является наиболее распространенным. Могу поспорить, что нет пользователя, который не сталкивался бы с этим синим экраном ошибки. Нет простого объяснения того, почему возникают эти стоп-ошибки, поскольку могут быть задействованы несколько факторов. Однако известно, что причиной этого нежелательного изменения является неисправность драйверов оборудования или драйверов, установленных сторонним программным обеспечением.

Но знаете ли вы, что для печально известных экранов смерти есть больше цветов, а не только синий?

Microsoft закодировала разные ошибки разными цветами, чтобы техническая группа сразу знала, с какими ошибками они имеют дело.

Цвета ошибок экрана: синий, черный, розовый, коричневый, желтый, красный, оранжевый, зеленый и белый.

Если вам интересно, какой цвет представляет то, что продолжайте читать.

СИНИЙ

Стоп-ошибка или ошибка исключения, обычно называемая синим экраном смерти (BSoD) или синим экраном, – это экран ошибки, отображаемый на компьютерах Windows после фатальной системной ошибки. Это указывает на сбой системы, при котором операционная система достигла состояния, при котором она больше не может безопасно работать. Это вызвано множеством различных проблем, таких как общий отказ оборудования или неожиданное завершение важного процесса.

ЧЕРНЫЙ

В системах Windows 10 черный экран смерти может быть вызван незавершенным обновлением Windows. Чтобы решить эту проблему, просто нажмите и удерживайте кнопку питания на ПК или ноутбуке, чтобы выключить компьютер. Холодный запуск должен привести к правильной загрузке системы.

PINK

Это диагностический экран с белым шрифтом на розовом фоне. Розовый экран в основном появляется, когда в ядре VMkernel хоста ESX / ESXi возникает критическая ошибка, он становится неработоспособным и завершает работу всех работающих виртуальных машин. Это не фатально и, как правило, считается проблемой, связанной с тестированием разработчика. При обнаружении это можно быстро исправить, выполнив простое действие: нажмите и удерживайте кнопку питания компьютера, чтобы выключить устройство.

БРАУН

Коричневый экран смерти операционной системы Microsoft Windows 10 – это экранное уведомление о фатальной ошибке с кодами проверки ошибок, которое отображается, когда компьютер выходит из строя из-за проблем с графическим оборудованием или программным обеспечением (сбой графических драйверов).

ЖЕЛТЫЙ

Это влияет на работу браузера, особенно Mozilla Firefox. Желтый экран смерти появляется со странным жужжащим звуком в фоновом режиме, когда синтаксический анализатор XML отказывается обрабатывать XML-документ, вызывая ошибку синтаксического анализа и странный жужжащий звук. Проблема сохраняется, если компьютер не перезагружается вручную.

RED

Обычно красный экран Windows 10 возникает из-за аппаратной ошибки, особенно если вы разгоняете свой ПК / ноутбук с Windows. Несмотря на это, иногда красный экран смерти также вызван устаревшими или несовместимыми драйверами или проблемами с BIOS.

ORANGE

Оранжевый экран смерти в Windows возникает из-за фатальных ошибок оборудования. Сообщалось о нескольких причинах появления оранжевого экрана смерти. У некоторых была эта проблема при просмотре видео на YouTube, у некоторых не удавалось загрузиться в Windows. Это может произойти даже при пробуждении от сна.

GREEN

Зеленый экран смерти появляется только в том случае, если вы используете предварительную версию Windows 10. Он такой же, как синий экран смерти, и отображает те же сообщения об ошибках. … Если вы видите зеленый экран смерти (GSOD) на своем компьютере, это признак того, что вы используете сборку Insider Preview для Windows 10.

БЕЛЫЙ

Белый экран в Windows также является ошибкой, когда экран компьютера просто становится белым и зависает. Белый экран может появиться на мониторе ноутбука с Windows по нескольким причинам. Но основная проблема может заключаться в неисправности графического оборудования.

Поздравляем, вы только что выучили цвета экрана смерти в Windows 10 самостоятельно. Если вы хотите читать более полезный статьи и советы о посещении различного программного и аппаратного обеспечения errortools.com в день.

Вот как вы узнаете значения цветов за экранами смерти в Windows 10 на компьютере. С другой стороны, если на вашем компьютере возникают проблемы, связанные с системой, которые необходимо исправить, существует решение в один клик, известное как Ресторо вы можете проверить, чтобы решить их.

Эта программа – полезный инструмент, который может восстановить поврежденные реестры и оптимизировать общую производительность вашего ПК. Помимо этого, он также очищает ваш компьютер от любых ненужных или поврежденных файлов, что помогает вам удалить любые нежелательные файлы из вашей системы. По сути, это решение, которое доступно вам всего одним щелчком мыши. Его легко использовать, поскольку он удобен в использовании. Полный набор инструкций по загрузке и использованию см. В приведенных ниже инструкциях.

Выполните полное сканирование системы, используя Ресторо. Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям.

  1. Скачайте и установите Ресторо с официального сайта.
  2. После завершения процесса установки запустите Ресторо выполнить полное сканирование системы.
  3. После завершения сканирования нажмите «Начать ремонт“Кнопка.

Пользователи операционной системы Windows часто сталкиваются с такой проблемой как синий экран (BSoD или экран смерти) на мониторе ПК. Как правило, при этом компьютер может тормозить, зависать, долго грузиться или самостоятельно вырубаться. Эта реакция на критические ошибки возникает в любых версиях ОС, будь то XP или 10. Для решения проблемы нужно провести анализ, чтобы узнать, что означает синий экран на компьютере с надписями в каждом конкретном случае. В этой статье я расскажу, как найти и устранить неполадки.

image Blue screen of death на Windows XP, 7

Все причины «вылетов» компьютера в «экран смерти» можно разделить на 2 типа: программные и аппаратные. Последние возникают при конфликте несовместимых комплектующих (HDD, ОЗУ), их поломке, и при разгоне центрального процессора или видеокарты. Возможных причин возникновения программных ошибок — целое множество. Но самыми частыми выступают конфликты драйверов, неполадки в работе приложений, вирусы или другие вредоносные программы.

Первичная диагностика

В первую очередь стоит проверить, включен ли «разгон» процессора. Сделать это можно в BIOS. Чтобы войти в БИОС, нужно после запуска компьютера нажать специальную кнопку. Как правило, это F1, F2 или F12. Если разгон включен, то все настройки нужно выставить по-умолчанию (default). Не лишним будет проверить список автозагрузки для нахождения приложений, как-либо влияющих на работу системной шины или видеокарты. Их нужно удалить.

Проверив ЦПУ, нужно провести диагностику встроенными инструментами операционной системы. Перед этим рекомендую вырубить автоперезагрузку, чтобы во время работы программы компьютер не выключился. Для этого жамкаем правой кнопкой мыши на «Мой компьютер». В выпадающем списке выбираем «Свойства», а затем «Дополнительно». В сноске «Загрузка и восстановление» кликаем по параметрам. Убираем маркер со строки «Автоматическая перезагрузка», нажимаем Enter.

Любая ошибка в Windows записывается в минидамп. Самостоятельно прочитать его не получится, нужна специальная программа. Подойдет бесплатная «BlueScreenView». Запустив приложение, вы увидите список созданных системой дампов. Выберите самый новый. Вверху написана подробная информация, а внизу отображены все установленные драйвера. Нажмите на нужный dump, теперь данные удобно укомплектованы в одной таблице. Зайдите в настройки и нажмите на пункт «crush-драйвера», а затем выберите «HTML-Report». Вся информация будет записана в один html-файл. Откройте его любым браузером. Посмотрите на указанные драйвера, некоторые будут выделены цветом — именно они вызывают сбои. Также через эту утилиту можно просмотреть копию оригинального экрана смерти. Для этого выделите нужный дамп и нажмите кнопку «View».

image Шуточный синий экран

Имена ошибок

Blue Screen содержит подсказки для пользователя, расшифровав которые, можно узнать, в каком направлении стоит копать дальше.  В версиях Windows до 8.1 включительно, имя ошибки пишется после первого абзаца заглавными буквами с подчеркиванием, вместо пробела между словами, типа ХХХ_YYY_ZZZ. В Windows 10 код указывается в самом низу экрана. Расшифруем некоторые слова в таких кодах:

  • NTFS — означает, что проблемы возникли из-за сбоев в работе файловой системы Windows. Это случается из-за физического повреждения жесткого диска или нарушения программной целостности файловой системы.
  • BOOT – указывает на ошибку чтения загрузочного сектора. Она может появиться из-за физического повреждения винчестера или записи вируса в область загрузки. Если виноват зловред, нужно загрузиться в безопасном режиме и просканировать компьютер антивирусной утилитой.
  • BUS – как правило, это неисправности в работе оперативной памяти или видеокарты. Если установлены новые платы ОЗУ, то возможно, проблема в их несовместимости с материнкой или уже ранее установленными платами оперативки.
  • KMODE – ошибка указывает на проблемы с компонентами компьютера или драйверами. Причин может быть множество.
  • IRQL – сбой в работе системных программ операционной системы.
  • NONPAGED – ошибка поиска данных. Компьютер ищет нужные для работы данные, но ничего не находит. Это случается из-за поломки оборудования, сбоев файловой системы или удаления файлов антивирусом.
  • STUCK – система не может узнать данные из файла подкачки. Причина — повреждение HDD или сбои в оперативке. Просканируйте ваш жесткий диск системной утилитой chkdsk для проверки повреждений.
  • INPAGE_ERROR – причины этой ошибки аналогичны предыдущей. Разница в том, что здесь система не может загрузить необходимые для запуска драйвера.
  • KERNEL – некорректная работа ядра Виндоус. Причины возникновения могут быть любыми — вирусы, аппаратные повреждения, криво работающее пиратское ПО.
  • SYSTEM – ошибка на программном уровне, вызываемая некорректной работой системных служб или стороннего ПО.
  • PFN_LIST_CORRUPT  – ошибка, связанная со SWAP файлом. Возникает в результате повреждения списка числа файла подкачки.

Читайте также:  Правильная установка вентиляторов в корпус компьютера: какой стороной и в какой разъём

IMG – не найден образ, в котором собраны все системные библиотеки. Ошибка выползает после его удаления или нарушения структуры файловой системы.

Дополнительную полезную информацию содержат шестнадцатеричные коды ошибок, отображающиеся в нижней части BSoD’а, после слова «STOP». Перепишите эти коды и введите в любой поисковик, чтобы узнать расшифровку.

image Что означает белый текст на синем экране — расшифровка

Если проблема вызвана драйвером, то ниже кодов ошибки будет отображена строка с его названием, имеющим расширение .sys.

Проблемы на программном уровне

  • Восстановление системы. Если имеются подозрения, что неполадки появились из-за недавно установленного программного обеспечения, нужно вернуть Windows в состояние, предшествующее установке этого ПО. Нажимайте «Пуск», в поле поиска набирайте «Восстановление системы» без кавычек и запускайте найденную программу. Следуя указаниям компьютера, восстановите раннюю копию системы, если она сохранена. Ничего опасного в этом нет — восстановление не затрагивает файлы, хранящиеся на жестком диске, а только недавно установленные программы.
  • Вирусы. Деятельность многих вредоносных программ устраивает сбои в системе. Для сканирования ПК на наличие вирусов, можно воспользоваться встроенным «Защитником Windows» в десятой версии или любым сторонним антивирусом в семерке.
  • Антивирусы. Как не парадоксально, но голубой экран могут вызывать и антивирусы. Отключите на время ваш защитник и последите за поведением системы. Если экраны смерти прекратили появляться, придется найти замену антивирусу.
  • Обновления Windows. Это случается редко, но иногда экран смерти вылазит из-за кривых нововведений системы. Для удаления последних обновлений перейдите в «Панель управления», затем в «Просмотр обновлений». Удалите последние установленные обновления. Если синий экран больше не появляется, подождите несколько дней, пока разработчики пофиксят обновления и можете заново их устанавливать.
  • Игра или другой софт. Если экран смерти выскакивает только во время выполнения определенной программы, то на 99% дело в ней. Можно попробовать переустановить проблемное приложение и проверить целостность данных. Если ПО достаточно старое, то может помочь запуск приложения в режиме совместимости с ранними версиями винды. Нужно покопаться в свойствах exe-файла: перейдите на вкладку «Совместимость» и в пункте «Режим совместимости» выберите нужную версию.
  • ОС не запускается. Если Blue screen of death вылезает во время загрузки винды, ее нужно запустить в безопасном режиме. Во время перезапуска системы после аварийного завершения работы, вам будет предложено войти в безопасный режим. Если этого не случилось, сразу после включения компьютера нажмите F8. Находясь в этом режиме проведите диагностику, как было описано выше. Если синий экран всплывает даже сейчас, то наверняка имеются серьезные проблемы с оборудованием. В этом случае перейдите в следующий раздел статьи.
  • «Кривая» версия Windows. Используя пиратскую винду, есть высокая вероятность нарваться на блю скрин. Особенно часто этому подвержены различные «сборки», с кучей предустановленных драйверов и приложений. Решение проблемы одно — установить нормальную версию операционной системы.

image Пиратское программное обеспечение способствует системным ошибкам с возникновением синего экрана

Проблемы на аппаратном уровне

  • Перегрев компьютера. Проверить температуру центрального процессора и северного моста можно в биосе. Для этого нажмите специальную кнопку (обычно F1, F2, F12 или Del) при запуске ПК. Используя стрелки, перейдите в раздел «PC Health Status» или в другой с похожим названием (они немного различаются на разных материнских платах). Здесь отображается температура ЦП и северного моста матери. Если она превышает 70 градусов, стоит сменить термопасту или заменить кулер процессора. Кроме этого, не лишним будет проверить температуру остальных компонентов системы вручную, вскрыв системный блок. Просто потрогайте рукой разные компоненты. Если вы обнаружили горячий элемент, проверьте, правильно ли подключены все шлейфы и уберите накопившуюся пыль, которая может выступать теплоизолятором.
  • Несовместимость материнской платы. Операционная система Windows сильно привязывается к текущему аппаратному обеспечению, и при его множественной замене может давать сбои. Особенно часто ошибки с синим экраном возникают при смене материнской платы. Для устранения неполадок, перед сменой материнки, в BIOS перейдите в раздел Bus Master IDE и выберите раздел Standart Dual Channel PCI IDE Controller.
  • Проблемы с HDD. BSoD может вылетать из-за битых и поврежденных секторов на системном диске. Проверить HDD можно встроенной утилитой Check Disk. Нажмите сочетание клавиш Win+R и в строке «Открыть» наберите «cmd» и нажмите ОК. В открывшейся консоли напечатайте chkdsk x: /f где x – буква вашего системного диска. При обнаружении битых секторов, следует попробовать их «залечить». Если были обнаружены поврежденные сектора, то восстановлению они не подлежат. В таком случае следует подумать о покупке нового жесткого диска.
  • Видеоадаптер. Для проверки видеокарты/видеочипа можно воспользоваться утилитой 3DMark. Запустите программу и наблюдайте за поведением ПК. Если выскакивают окна с информацией о сбоях в работе видеоадаптера, то проблема определенно в этом. Если у вас видеокарта Радеон, то возможно дело в отсутствующем файле atikmpag.sys.

Проблему с видеокартой я наблюдал на своём игровом ноутбуке Alienware M17X R3. К ней подходил всего один официальный драйвер с сайта Dell. Любые другие драйвера приводили к зависанию и отображению синего экрана. После безуспешных попыток и тестов, я принял решение вытащить видяху из ноута и работать на встроенной. Благо игры перестали интересовать меня, в основном балуюсь «NFS No Limits» на своем смартфоне Samsung A5 2017.

Перейдите на официальный сайт производителя вашей видеокарты и скачайте свежие драйвера для AMD или Nvidia. Обратите внимание — драйвера для архитектуры x86 несовместимы с x64.

  • ОЗУ. Если вы поставили новую планку оперативки и стал показываться BsoD, то проблема наверняка кроется в совместимости. Барахлить могут и старые планки. Скачайте любою программу для тестирования оперативной памяти и запустите ПК через созданную загрузочную флешку. Эта процедура не имеет ограничений по времени, поэтому ориентируйтесь на срок до 6 часов, в зависимости от объёма памяти. Если по окончании тестирования на экране не отобразились ошибки, значит с оперативкой все в порядке. В ином случае, лучше купить новую память.

image Список программ для тестирования оперативной памяти

С проблемой оперативки также сталкивался при попытке апгрейдить старый комп родственников. Их материнка Asus ни в какую не воспринимала любую память, за исключением Samsung DDR3 на 1 и 2 гигабайта. О совместимости может быть не сказано официально, проверьте форумы!

Профилактика появления синего экрана

Избежать появления экрана смерти можно выполняя следующие рекомендации:

  • Не заполнять системный диск до отказа. Лучше всегда держать как минимум 10-15% свободного места.
  • Проверять HDD на наличие поврежденных секторов, исправлять их в случае обнаружения.
  • Устанавливать только официальные обновления операционной системы с сайта Microsoft.
  • Периодически обновлять драйвера всех устройств и компонентов, использующихся в системе.
  • Перед установкой нового дополнительного оборудования проверять совместимость с уже имеющимся железом и программным обеспечением.
  • Меньше использовать неофициальные версии программ.
  • Не менять настройки BIOS без знания того, какой параметр за что отвечает.
  • Контролировать температуру видеокарты и ЦП, не давая им перегреваться: регулярно менять термопасту и удалять пыль с компонентов.

Читайте также:  Как узнать температуру процессора, видеокарты и жёсткого диска?

Если данное руководство оказалось полезным – поделитесь им в соцсетях.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий