Мышка отключается и включается windows 10. Почему отключается мышка на ноутбуке или компьютере

imageМедленный отклик мыши в Windows 10

Проблема медленного отклика мыши в Windows 10 может быть вызвана множеством причин, начиная от слабой батарейки, неисправной мыши, неправильных настроек и заканчивая проблемами, связанными с программным обеспечением.

Надеюсь, вы сможете повысить скорость мыши, выполнив действия по устранению неполадок, указанные ниже.

1. Проверьте мышь и коврик для мыши

Начните с осмотра и очистки нижней части мыши, чтобы убедиться, что в отверстии для лазера не застрял мусор/грязь.

Кроме того, внимательно посмотрите на коврик для мыши и проверьте, нужно ли его заменить (изношенный, грязный).

2. Замените батарейки

Самая простая причина того, что мышь работает медленно или зависает — это слабый заряд батареи. Следовательно, замените батарейки на новые и посмотрите, поможет ли это решить проблему.

3. Отключите USB-устройства

Иногда другие устройства, подключенные к компьютеру, могут мешать правильному функционированию мыши. Это особенно актуально, если к компьютеру подключено устройство USB 3.0.

Пользователи сообщили об исправлении проблемы с медленным откликом мыши в Windows 10 путем отключения портативного жесткого диска и USB-накопителей, подключенных к компьютеру.

Почитать  Как поделиться паролем Wi-Fi на телефоне или планшете Android

4. Подключите приемник мыши к порту USB 2.0

Убедитесь, что USB-приемник мыши подключен к порту USB 2.0, а не к порту USB 3.0. Пользователи сообщили об исправлении задержки мыши путем подключения приемника беспроводной мыши к порту USB 2.0.

5. Измените порт USB

Подключите мышь к другому USB-порту и посмотрите, станет ли она работать лучше.

Если вы используете USB-концентратор, попробуйте подключить мышь непосредственно к USB-порту компьютера и посмотрите, улучшит ли это ее производительность.

6. Обновите драйвер мыши

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните пункт Мыши и иные указывающие устройства > щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимая мышь и выберите параметр Обновить драйвер.image

3. На следующем экране нажмите Автоматический поиск драйверов и разрешите Windows автоматически искать и обновлять программное обеспечение драйвера.

7. Отключить улучшение рукописного ввода и ввода с клавиатуры

Пользователи сообщили об улучшении реакции мыши после отключения опции Улучшение рукописного ввода и ввода с клавиатуры.

1. Выберите Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы.

2. Прокрутите вниз на правой панели и отключите параметр Улучшение рукописного ввода и ввода с клавиатуры.

8. Отключить прокрутку в неактивном состоянии

1. Перейдите в Параметры > Устройства > Мышь.

2. Прокрутите вниз на правой панели и отключите параметр Прокручивать неактивные окна при наведении на них.

9. Отключите быстрый запуск

Хотя быстрый запуск полезен для жестких дисков, он также может вызывать проблемы с внешней клавиатурой и мышью.

Отключите быстрый запуск на компьютере, выполнив действия, описанные в этом руководстве: Как отключить быстрый запуск в Windows 10.

После отключения быстрого запуска перезагрузите компьютер и посмотрите, правильно ли работает мышь.

Почитать  Установите обновление Android 8.1.0 Oreo OTA на Google Pixel 2

10. Не позволяйте компьютеру выключать мышь

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Диспетчер устройств.

2. На экране диспетчера устройств разверните пункт Мыши и иные указывающие устройства > щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимая мышь и выберите Свойства.

3. На следующем экране перейдите на вкладку Управление электропитанием и снимите флажок Разрешить отключение этого устройство для экономии энергии.

11. Проверьте наличие обновлений

Ваш компьютер и мышь могут работать медленнее, если они готовятся или ожидают установки обновлений.

1. Перейдите в Параметры > Обновления и безопасность.

2. На экране Обновление и безопасность нажмите Центр обновления Windows в боковом меню и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

3. Разрешите Windows проверить наличие доступных обновлений и установить их на компьютер.

12. Возможно мышь неисправна?

1. Подключите к компьютеру еще одну беспроводную/Bluetooth мышь.

Если новая мышь отлично работает, это указывает на возможность неисправности вашей мыши.

2. Теперь подключите неисправную мышь к другому компьютеру (ПК, Mac или Chromebook).

Если мышь по-прежнему не работает должным образом, это подтверждает, что мышь неисправна. Если вы недавно купили мышь, верните или обменяйте ее как можно скорее.

Мышка USB постоянно отключается и включается: что делать, если мышка постоянно отключается и включается

Мышка является одним из важнейших элементов управления персонального компьютера и ноутбука. Она значительно облегчает работу, а также делает её значительно комфортнее. Но, как и любое другое устройство, изделие может выйти из строя. Очень часто владельцы персональных компьютеров и ноутбуков сталкиваются с тем, что манипулятор начинает самопроизвольно выключаться и включаться. Стоит ли идти в магазин за новым изделием или можно устранить причины поломки самостоятельно?

Почему мышка на ноутбуке включается и выключается сама по себе

Если мышка периодически отключается, это не значит, что она обязательно полностью вышла из строя. Причин некорректной работы может быть несколько. К основным относятся:

  1. Отсутствие обновления драйверов. Все элементы ноутбука и компьютера требуют постоянного обновления драйверов. Если ПО давно не обновлялось, это часто приводит к некорректной работе изделия.
  2. Вирусы. Вредоносные программы довольно часто становятся причиной выхода из строя.
  3. Неисправность самого манипулятора. Устройство довольно простое, но внутри него содержится много довольно хрупких элементов.
  4. Проблемы с USB-разъёмом. При эксплуатации USB гнездо постепенно начинает расшатываться, что приводит к потере контакта между мышкой и ноутбуком.
  5. Перегрев процессора. Во время работы каждый из узлов ноутбука нагревается. При чрезмерных нагрузках процессор может перегреться. Это приводит к излишним нагрузкам на все элементы устройства: видеокарту, жёсткий диск, оперативную память и даже гнёзда USB. Если такое случается, то выключаться может как сам манипулятор, так и ноутбук или компьютер.
  6. Скопившаяся пыль. Грязь может попасть и скопиться внутри мышки. Это приводит к блокировке передачи сигнала и как следствие — к выключению устройства.
  7. Отсутствие питания. Очень часто причиной выключения беспроводного устройства становится то, что разрядились батарейки или аккумулятор. Кроме этого, может выйти из строя датчик передачи сигнала.

ВНИМАНИЕ! Зачастую все поломки ноутбука и элементов управления связаны со скопившейся пылью. Необходимо регулярно чистить устройства — таким образом, можно значительно увеличить срок эксплуатации всех комплектующих!

Что делать, если мышка постоянно отключается и включается

Способов решения проблемы самопроизвольного выключения и включения мышки существует несколько:

  1. Если манипулятор выключается время от времени, то можно попробовать перезагрузить ноутбук.
  2. Подключить манипулятор к другому компьютеру. Если при этом устройство будет работать нормально, значит некорректно работает сам ноутбук. При сохранении проблемы даже на другом устройстве, мышку необходимо заменить.
  3. Подсоединить изделие через другой порт USB. Если проблема решена, то в разболтавшемся гнезде необходимо аккуратно подогнуть стенки разъёма, слегка сузив его.
  4. Следует проверить ноутбук на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью антивирусных программ. При обнаружении вредоносного ПО его требуется немедленно удалить.
  5. Изменить расположение провода мышки. Если при его сгибании и разгибании изделие перестаёт работать, это означает, что имеется обрыв провода. Следует аккуратно разгибать шнур, пока не будет найдено место разрыва. Повреждённый участок необходимо вырезать, а целые конца спаять друг с другом. Этот вариант может подойти не всем, можно просто приобрести новый аксессуар.
  6. Проверить драйвера и при необходимости обновить их.
  7. При скоплении пыли, её следует удалить.
  8. Не следует допускать перегрева процессора ноутбука. Это негативно сказывается на всех его элементах.
  9. При использовании беспроводного изделия, требуется заменить элементы питания. Если это не помогло, значит нужно заменить приёмник подачи сигнала.

Читайте также  Жесткий диск не форматируется что делать?

Самыми распространёнными причинами того, что изделие периодически выключается и включается, являются проблемы в работе ноутбука или самого устройства. Чтобы не появлялись подобные проблемы, обращаться с изделиями нужно бережно, вовремя обновлять все драйвера и удалять скопившуюся пыль.

Подпишитесь на наши Социальные сети

Понравилась?

(-1 баллов, 3 оценок)

Загрузка… Подписаться на наш канал в Яндекс Дзен

предыдущая статья беспроводных мышек

следующая статьяОтключается клавиатура и мышь одновременно

Источник: https://setafi.com/elektronika/kompyuternaya-myshka/myshka-postoyanno-otklyuchaetsya-i-vklyuchaetsya-usb/

Что делать, если мышка отключается и включается сама по себе

Некоторые пользователи ПК могут столкнуться с ситуацией, при которой их мышка произвольно отключается и включается сама по себе. Обычно это происходит с частотой раз в 20-30 минут, при этом манипулятор может перестать работать на 5-10 секунд. В этом материале я расскажу что делать, если мышка отключается и включается сама по себе, какие причины данной дисфункции и как её исправить.

Отключение и включение компьютерной мыши

Причины возникновения проблемы с отключением и включением мыши

Итак, какие причины того, что отключается мышка на пару секунд? Я бы выделил следующее:

  • Неисправен сам манипулятор (физическая поломка платы манипулятора);
  • Обрыв шнура манипулятора (пользователь двигает мышь и сам шнур, периодически замыкая-размыкая оборванные контакты);

Обрыв шнура манипулятора — одна из причин возникновения проблемы

  • Действие вирусных программ, способных блокировать работу мыши;
  • Некорректно работают драйвера под разъём ЮСБ, обслуживающие работу манипулятора;
  • Проблемы с питанием самого разъёма ЮСБ на ПК;
  • Перегрев компьютера (особенно регулярно встречается на ноутбуках). Перегрев некоторых элементов материнской платы компьютера может сказаться на работоспособности мыши описанным выше образом;
  • Мусор внутри манипулятора (особенно актуально для старых «мышек», имеющих внутри шарик);

Мусор под корпусом мыши

  • Садятся батарейки мыши (в случае беспроводного (wireless) варианта манипулятора);
  • Неисправно устройство передачи беспроводного сигнала, подключаемое к usb-входу (актуально для беспроводного варианта манипулятора);Проблемы с USB мышью
  • В ряде случаев скачки напряжения в сети  (из-за подключенных параллельно ПК электроустройств) выступали причиной данной проблемы.

После того, как мы определились с причинами того, почему мышка отключается сама по себе, перейдём к вариантам решения проблемы

Что делать, если мышка отключается и включается сама по себе — решение проблемы

Итак, если у вас периодически отключается и включается usb-мышь, попробуйте выполнить следующее:

  1. Попробуйте просто перезагрузить компьютер. Если проблема имеет случайную природу – она исчезнет;
  2. Попробуйте воткнуть вашу мышку в разъём другого компьютера. Если она заработает без проблем, значит некорректно работает ваш ПК или его операционная система. Если проблемы наблюдаются и на другом компьютере, мышь необходимо заменить;
  3. Попробуйте подключить вашу мышку к другому разъёму ЮСБ. Вполне возможно, что с определённым разъёмом ЮСБ наблюдаются проблемы;

    ЮСБ разъёмы на ПК

  4. Проверьте ваш компьютер на вируса. Помогут такие программы как Dr.Web CureIt!, Malwarebytes Anti-Malware, Kaspersy Removal Tool и ряд других аналогов;
  5. Попробуйте изменить положение шнура мышки (сгибать-разгибать его в различных местах). Если управление на время пропадает – значит наблюдается разрыв шнура. Вышеописанным методом необходимо найти место разрыва, отрезать данный участок, а оставшиеся части шнура соединить друг с другом при помощи пайки (для слишком ленивых можно просто купить новый манипулятор);
  6. Если у вас старая мышь (использующая шарик), тогда необходимо её аккуратно разобрать, и почистить от пыли и мусора;
  7. Удалите драйвер мыши из Диспетчера устройств (для входа в последний нажмите кнопку «Пуск», в строке поиска впишите devmgmt.msc и нажмите ввод).

Читайте также  Доступ в интернет закрыт что делать?

Обновление драйвера мыши

После этого перегрузите ПК, и пусть система установит драйвер заново, возможно это поможет решить проблему «отключается мышь во время игры». Альтернативой также может быть скачивание свежего драйвера для вашей мыши с Интернета (или использование специальных программ для установки свежих драйверов типа Driver Easy);

  • В случае дисфункции электроники ПК (питание, подаваемое на USB может падать со временем), попробуйте отключить другие устройства, подключённые к ЮСБ портам и работать с мышью так. Альтернативой может быть использование USB-хаба, с его собственным блоком питания;ЮСБ устройства
  • Избегайте перегрева вашего ПК (регулярно чистите его от пыли, смените термопасту на процессоре, следите за функционалом охладительной системы);
  • Если у вас беспроводная мышь – попробуйте заменить батарейки к ней. Если же проблема с соответствующим устройством, подключаемым к разъёму ЮСБ для передачи сигнала – поможет его полная замена;
  • Некоторые зарубежные авторы при проблемах с мышью (в частности, в связи с её регулярными «подвисаниями») рекомендуют установить свежий драйвер для графической карты;
  • В ряде случаев подобные проблемы начали наблюдаться после установки какого-нибудь нового программного обеспечения на ПК. Попробуйте удалить с компьютера недавно установленные программы.

Заключение

В вопросе о том, что делать, если мышка отключается и включается сама по себе, следует, прежде всего, обозначить основную причину возникновения проблемы  — компьютер (его ОС) или сам манипулятор, а уже потом предпринять шаги для устранения проблемы. Если же неисправен сам манипулятор, будет проще заменить его на новый – на рынке он стоит совсем не дорого.

Вам также может понравиться

Источник: https://RusAdmin.biz/oshibki/chto-delat-esli-myshka-otklyuchaetsya-i-vklyuchaetsya-sama-po-sebe/

Почему беспроводная мышь периодически отключается через некоторое время

Если беспроводная мышь отключается через некоторое время, то это может быть вызвано самыми разнообразными причинами: как особенностью самой мыши, так поломками в девайсе или сбоем в программном обеспечении. Не следует исключать даже вирус. Я предлагаю вам проверить все пункты, которые я описал ниже, чтобы узнать, в чём ваша проблема и как её устранить.

Почему отключается беспроводная мышь

Начать проверку следует с самых простых и логичных вариантов, и далее двигаться в сторону усложнения. Иногда проблема может быть решена простой заменой батареек. Иногда неисправности вовсе нет, и это – особенность самой мыши.

Особенность мышки

Если мышь работает исправно, и только через некоторое время бездействия отключается, то это может быть встроенной функцией экономии заряда. Необходимо резко подвигать девайсом или переключить выключатель снизу. Ключевой вопрос, вызывает ли это у вас неудобства во время работы с ней.

Заряд батареек

Мышь может очень нестабильно работать, если аккумуляторы или батареи разряжены. Замените их на новые и проверьте. Также убедитесь, что они вставлены правильно и плотно прилегают к краям. Если неисправность была устранена и теперь беспроводная мышь уже не отключается периодически, то возьмите на заметку такую её особенность.

Читайте также  Перестал работать сенсор на планшете что делать?

Порт USB

Иногда проблема может быть не в мышке. Переставьте адаптер в другой порт USB компьютера или ноутбука. Если девайс теперь работает исправно, то неисправность была в контактах или драйверах конкретного порта. Можете его дополнительно проверить, подключив туда флешку и попробовав записать на неё некоторую информацию.

Перегрев компьютера

Это неочевидная проблема. В этом случае из-за недостаточного ухода процессор, видеокарта или материнская плата начинают разогреваться так, что происходят некоторые короткие сбои в оборудовании. Это вполне может быть причиной того, почему беспроводная мышь отключается через несколько секунд. Вспомните, когда вы последний раз сдавали ноутбук на обслуживание для замены термопасты или профилактики охлаждающей системы? Если у вас стационарный ПК, то как давно вы чистили системный блок и его составляющие от пыли? Иногда сбои в работе мышки могут указать на большую неисправность, а вы сможете её вовремя предотвратить.

Проблема питания USB

Существует способ, как запретить системе произвольно отключать порты USB. Для этого выполните следующие действия:

  • Введите в поиске Пуска «Электропитание». Откройте программу.
  • Далее – возле активного пункта выберите «Настройка схемы питания» и затем – «Изменить дополнительные параметры питания».
  • В окне, которое появится, выберите «Параметры USB» – «Параметр временного отключения USB порта» – «Запретить».
  • Отметьте для всех планов питания, если это ноутбук.
  • Для большей надёжности перезагрузите компьютер.
  • Также проверьте пункт «Электропитание» из свойств девайса в диспетчере устройств, как на скриншоте ниже.
  • Теперь, возможно, ваша проблема будет решена.

Программная ошибка

Если беспроводная мышь отключается через некоторое время только на определённом ПК, и нет разницы, к какому порту она подключена, то дело в программах. Иногда ошибку вызывает какая-то утилита, которая запускается в фоновом режиме и приводит к конфликту ПО. Несовместимость нужно решать такими методами:

Способ 1. Переустановить драйвера

  • Во-первых, найдите драйвер для своего девайса на сайте производителя и скачайте его.
  • Теперь удалите драйвер мыши: в Диспетчере устройств найдите «HID-compliant mouse» (HID-совместимую мышь) и удалите, нажав правой кнопкой и выбрав нужный пункт меню.
  • Запустите файл с драйвером, устройство установится.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Также может понадобиться заменить драйвера USB-портов. Найдите их на сайте бренда ноутбука и установите на компьютер.

Способ 2. Проверьте на вирусы

  • Выполните полную проверку проверенным антивирусом.
  • Если дело во вредоносной программе, которая программно управляла контроллером USB, то проблема будет решена.
  • Перезагрузите компьютер.
  • Поддерживайте актуальность антивирусной базы.

Способ 3. Обновления Виндовс

  • Если сбой произошёл после обновления – выполните откат системы. В Виндовс 10 перейдите в «Настройки», далее в «Обновление и безопасность» и в «Восстановление». Выберите «Начать» и следуйте инструкциям на экране.
  • Если сбой произошёл после установки какой либо программы, а обновления отключены, то, возможно, нужно их включить. Windows может исправить несовместимость ПО в новых версиях.

Перетёрлись контакты и внутренние провода

Если девайс новый и ничего из перечисленного выше не помогает – замените его по гарантии. Это сэкономит массу времени и усилий. Также вам могут помочь специалисты сервисного центра, которые разберут мышь, проверят провода, прозвонят контакты и смогут исправить некоторые проблемы с электроникой.

В конце концов, если мышке уже не один и не два года, то нельзя исключать, что перетёрлись её внутренние провода: просто от старости. Если гаджет периодически отключается через некоторое время работы, то это может быть признаком его скорой поломки. В этом случае также лучше обратиться в сервисный центр.

image
image
image
image
image

Внешние причины

Сначала нужно проверить и исключить внешние причины проблемы:

  • убедитесь, что мышка сама исправна, USB-разъем подключен правильно, не выпадает;
  • банальная, но частая причина – загрязнение мыши, плохая поверхность коврика или стола, что приводит к подтормаживанию курсора;
  • не часто, но тоже случается: перегрев аппаратной части компьютера приводит к проблемам с курсором. В таком случае нужно проверить комплектующие: удалить пыль с процессора и видеокарты, смазать их термопастой.

Но чаще всего причина исчезнувшего или неправильно работающего курсора – внутренние сбои операционной системы.

Почему зависает мышь в Windows 10 и как это исправить

Теперь о тех случаях, когда для исправления проблемы потребуется разобраться с ситуацией и произвести те или иные настройки Windows 10. Примечание: первый вариант в некоторых случаях срабатывает и для проводной мыши.

Параметры энергосбережения Bluetooth или беспроводной мыши

Одна из самых частых причин того, что мышь зависает на секунду-другую, особенно в случае Bluetooth и беспроводной мыши, если это происходит после какого-либо непродолжительного периода её неиспользования — параметры энергосбережения устройства, причем не обязательно самой мыши, но и контроллера, к которому она подключена.

Читайте также:  YouTube Детям на компьютер

Чтобы исправить проблему или убедиться, что причина не в этом, проделайте следующее:

  1. Откройте диспетчер устройств. Для этого можно нажать правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрать соответствующий пункт контекстного меню. В диспетчере устройств потребуется проверить параметры не только мыши, но и ряда других устройств (не только отмеченных на скриншоте), о чем далее в тексте и видео.

    image

  2. Проверьте параметры энергосбережения устройств, которые будут указаны далее, нажав правой кнопкой мыши по нужному устройству, выбрав пункт «Свойства» и открыв вкладку «Управление электропитанием». Вкладка для некоторых устройств может отсутствовать (это нормально). Также, если вкладка отсутствует, но на вкладке «Общие» есть кнопка «Изменить параметры», нажмите её и проверьте, появится ли соответствующая вкладка. Если на указанной вкладке включен параметр «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», снимите о, а затем проверьте остальные указанные устройства. Для Bluetooth мыши проверьте возможность отключения экономии энергии для Bluetooth-адаптера и самой мыши в разделе «Bluetooth». Но этого может оказаться недостаточно, ознакомьтесь и с остальными пунктами ниже.
  3. Проверьте мыши в разделе «Мыши и иные указывающие устройства» и отключите энергосбережение для них при наличии соответствующего пункта. Если в разделе несколько устройств и вы не можете определить, какое из них — ваша мышь, можно отключить экономию энергии для всех устройств.

    image

  4. Для всех типов мышей (Bluetooth, радио, проводная) зайдите в раздел «Устройства HID» и попробуйте найти вашу мышь, а затем отключить экономию энергии для него. К сожалению, в этом разделе поиск нужного устройства сложен из-за множества одинаковых или неоднозначных названий. Например, в моем случае с зависанием Bluetooth мыши от Microsoft помог только этот раздел, после отключения экономии энергии для устройства «HID-устройство, соответствующее GATT Bluetooth с низким энергопотреблением», которое я нашел почти наугад.

    image

  5. Для USB и беспроводной мыши с приемником, подключаемым по USB, в разделе «Контроллеры USB» отключите экономию энергии для USB-концентраторов и устройств Generic USB Hub.

Выполненные таким методом настройки начинают действовать без перезагрузки компьютера.

В случае, если проблема появляется на ноутбуке, дополнительно рекомендую проверить: появляется ли проблема если переключить режим питания в «Максимальная производительность» — сделать это можно, нажав по значку батареи.

А нажав правой кнопкой мыши по значку батареи и выбрав пункт «Электропитание» вы можете посмотреть и выбрать одну из доступных схем электропитания — некоторые производители ноутбуков добавляют туда собственные схемы, возможно на одной из них (с высокой производительностью) проблема будет решена.

Высокая нагрузка на процессор как причина периодического зависания мыши на 1-2 секунды

И на производительных и на слабых ПК и ноутбуках вы можете столкнуться с тем, что при высокой нагрузке на процессор, мышь начинает дергаться. К сожалению, это «нормальное» поведение Windows и его часто можно наблюдать, когда в фоновом режиме Windows 10 производит распаковку загруженных обновлений, выполняется архивация и разархивация файлов и в других случаях. Рекомендую заглянуть в диспетчер задач (запустить можно через контекстное меню кнопку «Пуск») и проверить, есть ли что-то, вызывающее высокую нагрузку на процессор.

Если окажется, что источник 100% нагрузки являются системные прерывания, ознакомьтесь с инструкцией Что делать, если системные прерывания грузят процессор в Windows 10.

Другие причины

Среди прочих встречающихся причин рассматриваемого поведения указателя мыши можно выделить:

  • Подключение мыши, в том числе беспроводной с USB-приемником) через USB-хаб (разветвитель) или док-станцию, к которой подключены и другие устройства. Замирания указателя могут в этом случае могут быть постоянными, а могут возникать только при активном обмене данными с другими подключенными к этому же USB-хабу устройствами.
  • Подключение проводной или радио мыши (с USB-приемником) к USB разъему на контроллере, к которому подключено другое устройство или устройства, активно использующих шину USB. Например, если подключить мышь к передней панели ПК, затем в соседний разъем подключить флешку и начать копировать с неё данные, часто можно получить эффект «зависания» указателя мыши. То же касается одной группы USB разъемов на задней панели компьютера (рядом расположенные разъемы обычно имеют общую шину данных) или портов с одной стороны ноутбука. Проверьте: если проблема исчезает, когда мышь или её приемник является единственным подключенным устройством на одной группе разъемов USB, то, похоже, причина именно в этом.
  • Проблемы с жесткими дисками и накопителями (когда не удается прочитать/записать данные из-за повреждений, проблем с подключением или питанием) могут приводить к временной остановке всей системы, включая указатель мыши. Неправильная работа другого оборудования тоже может вызывать такое, но чаще всего речь именно о HDD, SSD, флешках и внешних дисках.
  • Встречаются мыши, где энергосбережение не очень удачно реализовано со стороны самой мыши — в этом случае она после короткого времени отсутствия взаимодействий «засыпает», а затем, пока просыпается, указатель мыши не двигается. Если у вас есть предположение, что причина в этом, рекомендую проверить мышь на другом компьютере или ноутбуке: если там поведение такое же, а другие мыши исправно работают, похоже, дело обстоит именно так.

Как включить курсор мышки?

Вполне возможно, что какие-то изменения на компьютере (обновления, установка программ и т.д.) просто выключили курсор. Чтобы вернуть его отображение, зайдите в Панель управления (здесь мы подробно описали, как это сделать).

Выставляем режим изображение крупные или мелкие значки и переходим в раздел «Мышь». Здесь нам нужно выбрать вкладку «Параметры указателя» и снять маркер напротив «Отображать след указателя мыши».

Часто именно такая опция вызывает отсутствие курсора на рабочем столе или его неправильное отображение.

Также, при наличие соответствующей возможности, воспользуйтесь горячими кнопками клавиатуры. Некоторые клавиатуры имеют функцию включения или отключение каких-либо опция. За это отвечает клавиша Fn. На остальных кнопках клавиатуры отображаются значки-подсказки: включение Wi-Fi, регулировка громкости и проч. Одна из опций – включение и отключение курсора.

Читайте также:  Обзор Huawei P20 Pro: лучшая камера по лучшей цене

Вот пример с ноутбуком Aspire S7. На клавиатуре присутствует иконка с указателем мышки. На этом ноутбуке отключение и включение курсора происходит путем нажатия комбинации Fn+T. На других компьютера комбинации могут отличаться, но обычно за курсор отвечает клавиша T (на латинице).

Совет 4. Отключение конфликтующих устройств

Различные одновременно подключенные к ПК устройства иногда конфликтуют между собой. Это может стать причиной исчезновения курсора. Просто отключите все, что можно от компьютера: USB-устройства, клавиатуру, принтер и т.д. Затем выключите компьютер и загрузите его снова. После этого снова подключите к ПК мышь и проверьте ее работоспособность.

♥ ПО ТЕМЕ: 32- или 64-битная Windows: какая разница и какую систему нужно устанавливать?

Драйвера

Убедитесь, что у вас стоит последняя версия драйверов для контроллера USB. Часто случается, что после обновления Windows 10 они не устанавливаются корректно, либо устанавливается не та версия.

Зайдите в Диспетчер устройств (подробная инструкция, как это сделать). Найдите раздел с USB контроллерами. В списке, скорее всего, окажется много имен. Попробуйте обновить драйвера для каждого устройства. Кликните правой кнопкой мышки и выберете из контекстного меню пункт «Обновить драйвер».

Или воспользуйтесь программой для автоматического обновления драйверов – Driver Pack Solutions. Детальный обзор на эту утилиту вы сможете посмотреть здесь. Кстати, такой способ лучше подойдет владельцам стационарных компьютеров. На ноутбуке для обновления драйверов через Диспетчер устройств можно воспользоваться тачпадом. С помощью одной только клавиатуры делать такую процедуру крайне неудобно.

Кстати, не пропустите наши материалы о тачпаде: решения проблемы, когда он не работает, и инструкция по восстановлению прокрутки тачпада.

Клавиатура

Если после обновления Windows 10 не работает мышь и/или клавиатура на ноутбуке или стационарном ПК, то делаем следующее:

  • Проверяем целостность проводов и исправность портов.
  • Выполняем банальную перезагрузку.
  • Заходим в «Параметры» через «Пуск» (при условии, что работает мышь), а оттуда в «Специальные возможности».
  • Включаем экранную клавиатуру в соответствующей вкладке, переведя бегунок в положение «ВКЛ».
  • Нажимаем кнопки экранной клавиатуры — Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить», в котором вводим команду «regedit».
  • Откроется редактор реестра, в котором нужно перейти в папку{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
  • Чтобы туда попасть сначала раскрываем каталог HKEY_LOCAL_MACHINE.
  • В нём отображаем содержимое директорий SYSTEM и CurrentControlSet.
  • Нужная нам папка, обозначенная выше, найдётся после раскрытия раздела Control, а в нём папки Class.
  • Ищем параметр UpperFilters, если его нет, то создаём.
  • С помощью соответствующей кнопки на экранной клавиатуре вызываем контекстное меню параметра и выбираем пункт «Изменить».
  • Прописываем значение как «kbdclass», удалив всё лишнее, и перезагружаем ПК.

Напоследок повторюсь. Если мышь и клавиатура не работают после обновления любых драйверов, то достаточно через безопасный режим посредством отката системы вернуться к тому моменту, когда всё функционировало исправно. У меня всё. Делитесь вашими методами решения описанных мною проблем.

Реестр

Попробуем обнулить значение курсора мышки в реестре. Многим пользователям такой способ помогал. Работать с редактором реестра без мышки достаточно неудобно, но возможно. Зайдите в редактор (как это сделать, читайте здесь) и проследуйте по указанному на скриншоте пути.

В папке «System» находим параметр под именем EnableCursorSuppression, открываем его и изменяем значение с 1 на 0.

Читайте также:  Сброс пароля Windows 10 с помощью встроенных средств системы и флешки

Затем обязательно перезагружаем компьютер и смотрим на изменения – вернулся ли курсор в свое привычное состояние.

Указатель мыши или курсор исчезают в Windows 10

Если указатель мыши или курсор исчезают или отображаются неправильно на ПК с Windows 10, вы можете нажать клавишу CTRL, чтобы отобразить указатель, если вы уже включили опцию Показать положение указателя, если я нажимаю клавишу Ctrl.

Кроме того, вот некоторые моменты, которые вы должны рассмотреть:

  1. Убедитесь, что ваша мышь драйверы и другие указательные устройства обновлены. Если обновление не помогает, верните мышь водитель через диспетчер устройств.
  2. Убедитесь, что батарея мыши в порядке. Отключите его, затем снова подключите.
  3. Откройте Панель управления> Мыши> Параметры указателя. дезактивировать Скрыть указатели во время ввода и посмотрим, решит ли это проблему.
  4. Запустите проверку вашего антивирусного программного обеспечения, чтобы исключить вероятность того, что это вызвано вредоносным ПО.
  5. Запустите устранение неполадок встроенного оборудования.

Причина неспособности мыши работать на поверхности

Проверка на ошибки

Нередко причина отсутствия указателя мышки кроется в ошибках системных файлов. Мы уже писали подробную инструкцию, как проверить целостность файлов с помощью встроенной в Windows 10 утилиты.

Часто предыдущий способ проверки находит поврежденные файлы, но не исправляет их. В таком случае можно воспользоваться утилитой DISM. Ее отличие в следующем: оригинальные файлы загружаются с помощью Центра обновлений.

Возможные причины

Проблема возникает по нескольким причинам, и часто из-за проблем с драйверами. Но иногда курсор пропадает, когда устройство неожиданно отключается по какой-то причине.

Иногда пользователи случайно выключают курсор мыши с клавиатуры. В большинстве случаев для отключения используется клавиша F5, так что попробуйте ее нажать. Если она не сработает, нажмите Fn + F5 или Fn + F9 в ноутбуках ASUS или FN + F7 для Acer. Клавиша отличается в разных моделях. Узнать ее можно на официальном сайте поставщика. Также осмотрите клавиатуру, есть ли клавиша со значком мыши. При ее наличии нажмите ее вместе с Fn.

Также указатель пропадает при повреждении системных файлов, которые отвечают за работу устройства. Поэтому прежде чем приступить к решениям, проверьте систему на целостность инструментами SFC и DISM. Откройте командную строку с правами администратора и выполните по очереди команды:

sfc /scannow

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Обновление драйвера

Если вы подключали устройство к другому ПК или ноутбуку и убедились в его работоспособности, при этом у вас пропал курсор мыши после обновления Windows 10, то виной всему могут стать установленные драйвера.

Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуск».

Затем стрелками перейдите к пункту «Мыши и иные указывающие устройства» и разверните его. Выделите свою мышку и вызовите контекстное меню. В нем нажмите «Обновить драйвер».

Дальше выберите «Автоматический поиск» и дожидайтесь, когда новые драйвера будут найдены и установлены.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий