Как выключить автоматическую перезагрузку после обновлений в Windows 10

Проблема заключается в том, что компьютер или ноутбук самопроизвольно перезагружаются после включения, или вовсе выключаются. Причину такой неприятности труднее всего диагностировать из-за сложности повторить проблему.

Проявляется это так: после запуска компьютер ведёт себя как обычно, начинает загружаться, может быть даже загрузится и вы начинаете работать, как вдруг компьютер уходит в перезагрузку или сам выключается. Иногда этому могут предшествовать различные глюки, тормоза, артефакты в играх и тому подобное. Это может происходить из-за массы причин, разберём самые часто встречающиеся «железные» проблемы.

По моему опыту самый частый источник проблемы — это перегрев центрального процессора, но только если компьютер до выключения успевает поработать некоторое время, хотя бы пол минуты. Так работает «защитная реакция» системы, при этом вы можете слышать повторяющиеся звуковые сигналы. Реже перегревается чипсет материнской платы или видеокарта. Посмотреть показания датчиков температур и скорость вращения вентиляторов можно с помощью программы AIDA64.

Причиной перезагрузок из-за перегрева, в самом простом случае, являются остановившиеся вентиляторы (кулеры). Откройте крышку системного блока и визуально осмотрите внутренности вашего ПК. Вентиляторы обычно есть на центральном процессоре (он смотрит прямо на вас) и на видеокарте. Включите компьютер и посмотрите, они должны хорошо крутиться и не гудеть.

Если это не так, то придётся заменить вентилятор для процессора, обратившись в ближайший компьютерный магазин. Менять сам радиатор нет необходимости. Чтобы временно решить проблему, можно снять проблемный кулер, разобрать его, почистить от пыли и смазать силиконовым или любым машинным маслом (но желательно трансмиссионным). Однако это поможет ненадолго.

Если всё заросло пылью, то возможно вам повезло и обычная чистка решит проблему. Чтобы почистить компьютер от пыли можно воспользоваться пылесосом. Сервисные организации используют специальные мини пылесосы с антистатической защитой. Комплектующие компьютера очень чувствительны к статическому напряжению, которое может вывести из строя микросхемы. Будьте осторожны, не заденьте платы, не делайте резких движений. Остатки пыли можно отчистить с помощью кисточки.

Испортилась термопаста. Это специальная вязкая паста, которая наносится между чипом и радиатором для максимально эффективного теплообмена. Когда она высыхает, теплообмен ухудшается и происходит перегрев, а следовательно и самопроизвольные перезагрузки. Чтобы заменить её самостоятельно, нужно сначала купить её в компьютерных или радиомагазинах.

Есть специальная термопаста для компьютеров и ноутбуков, но некоторые пользуются отечественной пастой КПТ-8. Старая термопаста отчищается тряпочкой, а новая наносится тонким слоем, так чтобы не просвечивалась. Вообще, не рекомендую этим заниматься если нет уверенности, т.к. можно легко поломать компьютер.

Возможно, системный блок стоит рядом с батареей отопления, на солнцепёке или замурован в столе. Просто переставьте компьютер и посмотрите что будет.

Довольно часто проблемой оказывается блок питания компьютера. Он либо перегревается (всё от той же пыли или неисправного вентилятора), либо ему пора на покой, или хотя бы в ремонт. Из-за высоких температур в блоках питания, особенно в дешёвых, высыхают конденсаторы и схема не справляется с пульсациями напряжения.

В сочетании с дешёвой материнской платой, это приводит к выключениям компьютера после непродолжительной работы. Надо попробовать подключить другой блок питания подходящей мощности. Дам совет: не стоит покупать дешёвый блок питания, хоть соблазн сэкономить на том, чего не чувствуешь (поначалу), весьма велик. Ремонт дешёвого БП нецелесообразен и даже опасен для жизни вашего компьютера!

Если недавно было установлено новое устройство, например видеокарта, память, жёсткий диск, USB-устройство или любое другое, тогда отключите его временно или поставьте то, что стояло раньше и посмотрите что получится. Из-за неисправности или несовместимости устройств могут происходить циклические перезагрузки до или во время загрузки операционной системы.

Где-то может быть плохой контакт. Отключите и подключите поочерёдно разъёмы которые увидите, особенно питание материнской платы. Бывает глючит кнопка Reset. Экзотический случай, но иногда может стоить потраченных нервов и здоровья. Кнопка Reset в системном блоке может коротить и вызывать перезагрузку. Отключите её от материнской платы и проверьте, не решена ли проблема.

У меня компьютер сам перезагружался из-за неисправной планки памяти. А вообще, виновником может быть любое звено, даже шлейф. Лучший способ диагностики — это отключение всего, без чего компьютер может работать. Т.е., нужно оставить только материнскую плату, процессор, кулер, одну планку памяти, видеокарта встроенная (если есть) и всё. Если перезапуски повторяются, то скорее всего виновата материнка или планка памяти, попробуйте переставить её в другой слот.

Если всё нормально, то подключаем клавиатуру, потом мышку, жёсткий диск и загружаемся. Потом подключаем оставшуюся периферию: дополнительную память, дискретную видеокарту, звуковую карту, принтер и т.д.

Проблемы из-за установленных программ намного более разнообразны, их я рассмотрю в будущих статьях, поэтому подпишитесь на обновления моего блога чтобы быть в курсе. Если информация вам показалась полезной. Поделитесь ей с друзьями через кнопки социальных сервисов под статьёй.

Во время загрузки Виндовс 10 (или её инсталляции) мы можем столкнуться с синим экраном смерти, сопровождающимся сообщением «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить». Как это часто бывает, перезагрузка системы ничего не даёт, и при следующем запуске системы ошибка возникает вновь. Ниже разберём суть возникшей проблемы и варианты её решения.

Содержание

Почему появляется эта ошибка в WIN 10

Рассматриваемая ошибка обычно возникает при загрузке или установке ОС Виндовс. Пользователь внезапно получает BSoD, на экране которого содержится упомянутое выше сообщение, техническое название ошибки, и QR-код ссылки на неё в сети. Ещё какое-то время система собирает технические данные об ошибке, и при наличии Интернет-подключения пересылает указанные данные в Майкрософт для последующего анализа.

По статистике Майкрософт в WIN 10, около 70% всех случаев возникновения этой и близкой к ней проблем вызваны некорректно работающими драйверами. Ещё 10% приходятся на аппаратные проблемы (память, жёсткий диск, перегрев), остальные 20% вызваны различными альтернативными факторами.

Каковы причины дисфункции, которая информирует нас об возникновении проблемы и предлагает перезагрузить ПК? Их может быть несколько:

• Некорректно работающие драйвера (особенно в ситуации их недавней установки);
• Повреждённые системные файлы;
• Повреждён системный реестр (файлы реестра случайно или намеренно удалены из папки System32);
• Перегрев системы (в частности, из-за её намеренного разгона);
• Различные проблемы с памятью PC (выход из строя планок памяти, ошибки в их работе и др.);
• Злокачественная деятельность вирусных зловредов;
• Ошибки (битые сектора) на винчестере (в частности, из-за некорректного отключения PC).

После появления ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» мы ещё можем загрузиться в системе обычным образом или использовать «Safe mode». В самых же печальных случаях система входит в циклический режим перезагрузки (BSoD – Перезагрузка – BsoD). Вследствие которого получить доступ к системному функционалу становится невозможно.

Рекомендуем: «Код ошибки INET_E_RESOURCE_NOT_FOUND в Windows 10 как исправить».

Как исправить дисфункцию «На вашем ПК возникла проблема»

Решение данной проблемы делится на два основных этапа, в зависимости от того, можете ли вы загрузить систему в безопасном режиме или нет.

1. Для перехода в безопасный режим перезагрузите PC, и на экране входа удерживайте Shift.
2. А затем выберите «Выключение» — «Перезапуск».
3. После перезагрузки ПК на экране выбора параметра выберите «Диагностика».
4. Затем «Дополнительные параметры».
5. Далее «Параметры запуска» и «Перезапуск».

После перезагрузки ПК в списке параметров нажмите 4 для выбора загрузки в безопасном режиме или 5 для выбора загрузки безопасного режима с поддержкой сетевых драйверов. Кстати, загрузившись в последнем, а потом перезагрузив ваш ПК стандартным способом, иногда можно устранить ошибку «На вашем ПК возникла проблема».

Выберите 4 или 5 вариант загрузки

Итак, в зависимости от того, загрузились вы в безопасном режиме или нет, и необходимо построить дальнейший алгоритм наших действий.

Если загрузка в безопасном режиме возможна, выполните следующее:

Обновите драйвера

Первым делом обновите драйвера для основных компонентов вашего ПК (графические драйвера, драйвера дисплея, драйвера Ethernet и беспроводного адаптера). Скачав свежие их версии с сайта разработчика компонента (понадобится безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов). В обновлении драйверов могут помочь такие инструменты как «ДрайверПак Солюшн», устанавливающие самые свежие драйвера в полуавтоматическом режиме. Установка свежих драйверов часто позволяет исправить ошибку о том, что на вашем компьютере появилась проблема и требуется перезагрузка WIN 10.

Читайте на сайте: Как обновить драйвера онлайн.

Деинсталлируйте недавно установленные программы

Рассматриваемая ошибка также может быть вызвана недавно установленными приложениями, вызывающими конфликт устройств и появления BSoD. Удалите недавно установленные программы и приложения стандартным для Виндовс образом, перезагрузите PC и понаблюдайте, появится ли синий экран.

Если при попытке удаления программы в безопасном режиме вы встретитесь с сообщением о недоступности инсталляционного сервиса Виндовс, тогда запустите от админа командную строку, и там наберите:

REG ADD «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSafeBootMinimalMSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»

И нажмите ввод. Затем наберите:

нажмите ввод и попробуйте де инсталлировать нужную программу вновь.

Модифицируйте настройки дампа памяти

1. В безопасном режиме нажмите на Win+R.
2. Введите там sysdm.cpl и клацните на Энтер.
3. В открывшемся окне свойств системы выберите вкладу «Дополнительно», и справа от опции «Загрузка и восстановление» нажмите на «Параметры».
4. Снимите галочку с опции «Выполнить автоматическую перезагрузку», а в «Запись отладочной информации» выберите опцию «Полный дамп памяти».
5. Внизу нажмите на «ОК», и перезагрузите систему, это может помочь избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема».

Проверьте целостность системных файлов

Запустите от админа командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения проверки.

Проверьте PC на наличие зловредов

В этом вам помогут такие испытанные утилиты как «ДокторВеб Кюрейт» и другие эффективные альтернативы, удаляющие с ПК различные виды зловредов.

Отключите средства разгона аппаратной части PC

Если вы используйте различные инструменты для разгона процессора или видеокарты ПК, рекомендуем отключить (удалить) их.

Установите все необходимые обновления Виндовс 10

Кликните ПКМ на аналог кнопки «Пуск» в Виндовс 10, выберите «Параметры», далее «Обновление и безопасность», и «Проверка наличия обновлений». Установите обновления и перезагрузите ПК.

Загрузка в безопасном режиме невозможна

Если загрузится в безопасном режиме не представляется возможным, то способами избавиться от ошибки «На вашем ПК возникла проблема» WIN 10 будут следующие альтернативы:

Используйте средство восстановления

Для реализации данного способа нам понадобится загрузочная флешка Виндовс 10, с которой будет необходимо загрузиться в системе. Выберите опцию «Восстановления системы» вместо установки.

Затем перейдите в «Диагностика», после этого в «Дополнительные параметры», и далее «Восстановление системы».

Выберите ваш аккаунт (при необходимости введите пароль), определитесь со стабильной точкой восстановления, и откатите систему на прежнее стабильное состояние.

Скопируйте файлы реестра для устранения сообщения об возникновении проблемы и необходимости перезагрузки

Перейдите в «Дополнительные параметры» меню восстановления системы, и выберите в них «Командная строка». С её помощью перейдите в директорию:

Скопируйте файлы «Default», «SAM», «Security», «Software» и «System» в предыдущую директорию «C»WindowsSystem32Config».

Прежде чем копировать данные файлы, покиньте папку Config. После окончания копирования перезагрузите систему.

Используйте функционал SFC

Также в данном режиме вновь выберите командную строку, и в ней наберите:

и нажмите на Энтер. Дождитесь завершения процедуры и перезагрузите PC, что поможет в устранении ошибки «на компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить».

Ещё несколько способов устранить ошибку в WIN 10

Кроме описанных программных способов решить ошибку на ПК возникла проблема можно следующим образом:

• Проверьте работоспособность планок памяти вашего PC. Рекомендуется отключить ПК, изъять планки памяти и слотов, и аккуратно протереть их контакты ластиком. После окончания процедуры уберите с контактов остатки ластика, вставьте планки обратно в ПК, и включите компьютер. Проблема может исчезнуть;
• Проверьте целостность жёсткого диска. Если загрузка системы не доступна, рекомендуем снять жёсткий диск с ПК, и протестировать его на другом компьютере с помощью популярных программ проверки диска (уровня «Victoria HDD»).

  Проверьте целостность винчестера с помощью Victoria HDD

Заключение

Появление на экране ПК ошибки «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить» обычно сигнализирует о наличии разнообразных проблем с аппаратными компонентами PC и обслуживающих их драйверами. Выполните перечисленный выше комплекс советов, это позволит решить ошибку «С вашим компьютером возникла проблема» на вашем ПК.

Опубликовано: 2 апреля 2020

Политика Windows 10 в плане обновлений вызывает негативную реакцию, пожалуй, у всех пользователей этой операционной системы. Однако многие попросту не знают о настройках, которые есть в Windows, поэтому бытует мнение, что у пользователей десятки нет выбора — как только появляется новое обновление, оно скачивается и устанавливается на компьютер без участия пользователя…

Я буду рассматривать домашнюю редакцию, то есть Windows 10 Home, так как она имеет максимальные ограничения. В профессиональной и корпоративной редакциях есть более гибкие инструменты управления обновлениями системы.

Период активности

Итак, в первую очередь установим период активности, то есть в этот промежуток времени вы точно будете за компьютером и именно в это время компьютер не будет перегружаться после установки обновлений.

По умолчанию период активности задан с 8:00 до 17:00, вы же можете изменить (1, см. рис. ниже) его на тот, который актуален для вас (2). Максимальный период активности может быть 18 часов. Вне периода активности компьютер сможет перегрузиться для установки обновлений. Также можно включить опцию (3), которая позволит системе автоматически определить ваш период активности.

Если компьютер используется в самых обычных целях вроде серфинга в интернете, просмотра видео или периодической работы в каких-то программах, то этих настроек будет достаточно. Но, во-первых, вполне вероятно, что в какой-то момент вы будете за компьютером вне указанного временного диапазона, а, во-вторых, вполне вероятно, что компьютер может быть оставлен на ночь для выполнения каких-то серьезных задач, например, для конвертации видео. Очень неприятно будет утром обнаружить, что из-за обновлений работа была прервана, а в некоторых случаях еще и несохраненные данные будут утеряны.

И тут на помощь прийдет следующая настройка, позволяющая отложить обновления.

Откладываем обновления

Можно просто щелкнуть по опции, позволяющей отложить обновление на 7 дней (1).

Либо заходим в Дополнительные параметры (2) и вручную указываем дату установки обновлений.

Отложить обновления системы можно сроком до 35-ти дней, что более чем достаточно в большинстве случаев.

Фактически это все инструменты, которые нам доступны в домашней редакции десятки. Разработчики решили, что для большинства пользователей будет достаточно настроить период активности и, возможно, так оно и есть. Если не выключать компьютер, а переводить его в спящий режим, то обновления будут устанавливаться автоматически без вашего участия и отвлечения вас от работы за компьютером. Windows 10 умеет будить компьютер для установки обновлений, поэтому она сможет, скажем ночью, включить компьютер, установить обновления, перезагрузить его и снова усыпить. Вашего участия не потребуется.

Ну а в каких-то особых ситуациях можно вручную отложить обновления на день, неделю или даже месяц.

В профессиональной и корпоративной редакциях Windows 10 есть более широкие возможности для гибкой настройки обновлений. Причем эти настройки доступны как в стандартных параметрах Windows, так и в так называемых групповых политиках. Но, опять же, редактор групповых политик доступен в Windows 10 Pro, Enterprise или Education, а в наиболее распространенной версии Home его нет. 

Поэтому пользователям домашней десятки придется смириться с такой несправедливостью, либо дождаться следующей заметки, в которой я более подробно расскажу о групповых политиках и о том, как их включить в Windows 10 Home.

Не упустите возможность сделать доброе дело:

нажмите на кнопку социальной сети, в которой вы зарегистрированы, чтобы другие люди тоже получили пользу от этого материала. СПАСИБО!

Начало › Windows 7 › Компьютер перезагружается при загрузке Windows

Если вы включаете компьютер, а он внезапно перезагружается, едва успев показать стартовый экран Windows — это не очень приятно. Если такое происходит постоянно или ваш ПК вообще отказывается грузиться как надо, нужно срочно предпринимать действия по «лечению». Основная проблема заключается в том, что компьютер может так себя вести по самым разным причинам.

Сразу и однозначно точно понять, где кроется источник таких «лагов» — трудно. Но есть несколько наиболее вероятных вариантов, которые стоит проверить в первую очередь. Это:

• перегрев по самым разным причинам;
• недавно установленное новое оборудование;
• слабый контакт разъемов и штекеров;
• проблемы в работе блока питания;
• сбои в ПО.

А теперь рассмотрим все варианты отдельно, начав с компонентов самой Windows.

Перезагрузки по причине сбоя в ОС

Если ваш ПК начал постоянно совершать рестарт при запуске, стоит обратиться к загрузочному диску с операционной системой. Если такого у вас нет, его всегда можно одолжить у знакомых или скачать в Интернете официальную пробную версию Windows и записать на чистую болванку DVD.

Итак, диск есть, а компьютер по-прежнему перезагружается сразу после экрана приветствия Windows. Задача: загрузиться с DVD-диска и проделать кое-какие операции. Стоит отметить, что если компьютер то и дело перезагружается, этот способ надо опробовать в первую очередь, но вот помогает он не слишком часто. В любом случае попытаться следует, особенно если диск под рукой.

Для запуска с DVD при первом же экране загрузки (где появляется информация о материнской плате, жестких дисках и объемах ОЗУ) нажмите клавишу F12. В большинстве компьютеров и ноутбуков она выводит экран приоритета загрузки, где нужно выбрать диск с Windows (или флешку, если вы записали систему на USB-накопитель).

Посмотрите ещё:  Как сделать скриншот на компьютере Windows 7

При загрузке ОС с носителя на первом же экране будет кнопка «Восстановление».

На нее и нужно нажать. Если появится вопрос о переназначении букв дисков, отвечайте утвердительно, а после выберите из выпавшего списка вашу версию установленной Windows.

На картинке только пример. Ваш компьютер отобразит эту информацию немного иначе.

На следующем экране нужно выбрать пункт «Восстановление запуска» и просто ждать, когда умная Windows 7 самостоятельно изучит возможные варианты исправления ошибок при загрузке.

Может помочь, а может и нет. Если не помогло, есть еще один вариант. Проделайте предыдущие шаги, только на этот раз используйте пункт «Командная строка» (тот, что внизу).

В зависимости от того, на каком диске расположена ваша установленная Windows, введите эту букву с двоеточием и нажмите клавишу Enter (C: — для диска C). Далее используйте по порядку команды:

1. CD windowssystem32config
2. MD backup
3. copy *.* backup
4. CD RegBack
5. copy *.* ..

Перезагрузитесь. При очередной загрузке все должно быть ОК. Если нет, то компьютер перезагружается совсем не из-за операционной системы.

Поиск других причин

Если ПК перезагружается при запуске ОС и делает это постоянно, первым делом стоит подумать о пресловутом перегреве. Все-таки компьютер тоже требует ухода и без должной заботы рано или поздно начнет давать сбои. Как минимум, стоит почистить его от пыли, поменять термопасту на процессоре, обратить внимание на то, хорошо ли вращаются кулеры. Может быть, их стоит заменить на новые или хотя бы поменять в них масло.

Не надо забывать и о видеокарте. В ней тоже есть свой процессор и радиатор. Первый может иметь пересохшую термопасту, а второй забиться пылью. Кулер на карточке тоже может остановиться.

Кстати: задумайтесь над тем, как расположен ваш системный блок. Если он возле горячей батареи или фактически находится в закрытом пространстве компьютерного стола, то это тоже может быть причиной перегрева.

Какие еще варианты? Первое, что можно сделать, если компьютер часто перезагружается при загрузке — проверить все контакты, провода, штекеры, разъемы. Мало ли — вдруг один из них неплотно прилегает. Причем речь идет и о разъемах на самом  «железе» — материнской плате, например. Что-то при запуске может мешать нормальной загрузке системы. Приехали в столицу, и решили зацепиться за Москву, тогда вам нужен Московский диплом, а для этого нужно — купить диплом в Москве , с дипломом столичного учебного заведения, у вас гораздо больше шансов, найти хорошую работу!

Посмотрите ещё:  Как удалить MediaGet с компьютера Windows 7

Перегрев может происходить и в блоке питания. Его самостоятельно лучше не разбирать, а отнести в ремонт. Неисправный лучше заменить на новый соответствующей мощности. Наконец, если ПК начал произвольно запускать рестарт буквально вчера-сегодня после установки нового жесткого диска или видеокарты или даже принтера — попробуйте отключить это оборудование и включить компьютер без него.

Опубликовано в Windows 7

Здравствуйте.

Синим экраном пользователи прозвали ошибку ядра ОС, которая внезапно возникает (без предупреждения и не давая сохранить документы) и вынуждает компьютер уйти на перезагрузку. Причем, возникать она может как на настольных ПК, так и на ноутбуках (и Windows 10 тоже не исключение, хотя система стала гораздо стабильнее в этом плане). Пример ошибки см. на фото ниже.

Не могу не отметить, что подобная ошибка “коварная”, т.к. не всегда просто найти ее причину (к тому же, она может возникнуть на этапе загрузки ОС и не позволить исправить ее).

Как бы там ни было, в этой заметке представлю несколько наиболее типичных причин появления синего экрана, а также способы их устранения. Заметка рассчитана на начинающих пользователей.

И так, ближе к теме…

На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить / Пример подобной ошибки

*

Из-за чего появляется синий экран, и что можно сделать

❶

При очевидной причине (установка сбойного драйвера, обновления ОС и пр.)

Под очевидной я понимаю ту причину, которая привела к ошибке сразу же после вашего действия (и вы это заметили). Например, установили новую программу — появился синий экран ⇒ причина понятна…👌 Кстати, в более половине случаев так и бывает (просто не все обращают на это внимание).

Стоит отметить, что наиболее часто синий экран возникает после подключения нового оборудования и установки драйвера на него. Сюда же можно отнести и обычное обновление драйверов, и ОС Windows.

Поэтому, если после установки какой-то программы/драйвера началась подобная проблема — просто удалите это ПО, или замените его на более старую версию (откатитесь к старому драйверу). Кстати, чаще всего (по моим наблюдениям) проблема возникает при обновлении драйвера видеокарты, и при установки драйвера без цифровой подписи.

Как восстановить систему

Самый надежный вариант восстановить работу ОС после установки сбойного ПО — это воспользоваться точкой восстановления (создаются они автоматически, правда, в разных версиях ОС эта опция может быть как включена, так и выключена).

Для запуска восстановления (универсальный способ):

1. нажмите сочетание Win+R;
2. введите в появившееся окно команду rstrui и нажмите OK.

rstrui – запуск восстановления

Далее должна запуститься функция восстановления системы и перед вами появится окно с точками восстановления (обратите внимание на даты, когда они были созданы и после установки каких программ). В моем случае есть три точки восстановления (см. скрин ниже).

В общем-то, если точки восстановления есть — просто откатите систему к одной из них, и проблема в большинстве случаев на этом и разрешается…

Выбор точки восстановления

Что делать, если точки восстановления нет:

1. попробовать вручную удалить ПО, которое недавно было установлено;
2. если в обычном режиме это не получается — загрузите систему в безопасном режиме и повторите операцию;
3. воспользуйтесь рекомендациями инструкции по восстановлению Windows 10.

Как откатиться к старому драйверу

1) Сначала необходимо открыть диспетчер устройств.

2) Далее найти то устройство, для которого нужно откатить драйвер (в моем примере я выбрал видеоадаптер), и открыть его свойства.

Свойства видеоадаптера

3) После перейти во вкладку “Драйвер” и нажать по кнопке “Откатить”.

Откатить

❷

При не очевидной причине: ошибка возникла внезапно

Когда синий экран появился внезапно и нет какой-то явно-очевидной причины — разобраться с этим не всегда так просто…

Для начала я рекомендую сфотографировать (или записать) код ошибки, проблемный файл и т.д. (см. мои примеры ниже). Этот код ошибки (или конкретный проблемный файл) — могут очень существенно сузить круг проблем (а иногда и прямо указать на нее).

Пример ошибки

VIDEO TDR FAILURE (фото экрана с ошибкой)

Если вы не успели заснять ошибку, то есть спец. утилита BlueScreenView, позволяющая просмотреть дамп в Windows и найти все последние ошибки, связанные с синим экраном.

BlueScreenView – скрин окна утилиты

Далее, зная код ошибки, попробуйте воспользоваться специализированными сайтами и найти по нему причину проблемы:

Обратите внимание, что на том же bsodstop.ru можно получить не только вероятную причину, но и ее решение. По крайней мере, начать разбираться с проблемой рекомендую именно с этого…

Причина, решение

Если код ошибки ничего не дал, попробуйте провести несколько шагов диагностики.

❸

Если синий экран не дает загрузить Windows

Примечание: т.е. он появляется сразу же во время начала загрузки ОС Windows (до появления рабочего стола).

Этот вариант синего экрана наиболее коварен, т.к. у неподготовленного пользователя складывается ощущение, что “система мертва” и уже ничего нельзя поделать…👀

Что можно посоветовать:

1) После 2-3-х неудачных загрузок с появлением критических ошибок — в большинстве случаев появляется окно с предложением восстановить работу устройства. Если причина ошибок связана с каким-нибудь недавно установленным ПО — рекомендую загрузиться в безопасном режиме и удалить его.

Также отсюда можно попробовать запустить восстановление системы (актуально, если у вас есть точка восстановления, об этом ниже).

Безопасный режим

В помощь!

Как зайти в безопасный режим || Windows 7÷10 — https://ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

2) Если окно восстановление не появляется, можно загрузить ПК/ноутбук с помощью установочной флешки (как ее сделать). Разумеется, идеально, если она уже у вас есть (либо есть второй ПК, на котором ее можно быстро создать).

Примечание: для загрузки ПК/ноутбука с флешки – вам необходимо воспользоваться загрузочным меню (Boot Menu)…

Далее, когда появится первое окно с предложением установки — просто кликните в углу экрана по ссылке “Восстановление системы”.

Windows 10 – начало установки

Далее перейдите в меню:“Диагностика / Доп. параметры / Восстановление системы”.

Восстановление системы / Windows 10

После должен запуститься мастер, который поможет вам откатить систему к предыдущему работоспособному состоянию (при наличии точек восстановления).

Начало восстановления

Возможно, вам также понадобиться восстановить загрузочные записи ОС (ссылка ниже в помощь).

Инструкция!

Восстановление загрузочных записей Windows 10 – https://ocomp.info/vosstanovlenie-windows-10.html#i-4

3) Попробуйте сбросить настройки BIOS.

4) Попробуйте установить еще одну ОС Windows на диск (либо переустановить старую).

5) Если предыдущее не помогло, возможно проблема в железе. Попробуйте отключить от ПК/ноутбука всё (до минимума): принтеры, сканеры, USB-переходники, доп. мониторы и т.д.

Рекомендую также обратить внимание на ОЗУ, попробуйте оставить только одну планку (если у вас их 2/3), поочередно установите и проверьте ее работу в разных слотах (не лишним было бы протестировать ее с помощью спец. утилиты).

❹

Если ошибка появляется в игре

1) Переустановите драйвера (в особенности на видеокарту). Загрузите их с официального сайта производителя вашего устройства.

Если есть возможность, попробуйте использовать другую ОС с более старой/новой версией видеодрайвера.

В помощь!

Как установить вторую Windows на диск без потери данных — https://ocomp.info/kak-ustanovit-vtoruyu-windows.html

Как правильно переустановить драйвер на видеокарту — https://ocomp.info/kak-obnovit-drayver-na-videokartu.html

2) Проверьте файлы игры антивирусом, попробуйте ее переустановить. Измените графические настройки (отключите туман, мелкие частицы, вертикальную синхронизацию, различные фильтры и т.д.).

В помощь!

Проверка файлов и системы на вирусы — https://ocomp.info/esli-antivirus-ne-vidit-virusov.html

3) Проведите стресс-тест видеокарты, просмотрите ее температуры, проверьте не перегревается ли она.

4) Отключите (удалите) различные утилиты для ускорения игр, просмотра за FPS и т.д.

❺

Диагностика: что проверить

Температуры ЦП, видеокарты

В играх, редакторах (и др. ресурсоемких программах) температура ЦП и видеокарты может существенно повышаться. Разумеется, если температура выходит за определенные пределы — это может приводить к различным ошибкам (в т.ч. и синему экрану).

Примечание: у ЦП есть определенный порог температуры, дойдя до которого – компьютер просто выключиться/перезагрузится (сработает защита от выхода из строя).

Для просмотра температуры чаще всего используют спец. утилиты (например, AIDA 64). Разумеется, смотреть за температурой нужно в динамике: т.е. запустите утилиту сразу же после загрузки Windows, а потом приступите к своей обычной работе за ПК (время от времени поглядывая за датчиками, особенно, когда слышите нарастающий гул кулеров).

AIDA64 – просмотр температуры (вкладка датчики)

Примечание: у AIDA 64 датчики температур можно вывести в трей (рядом с часами) Windows. Таким образом вам не придется каждый раз сворачивать/разворачивать окно утилиты.

Если температура выйдет за границы оптимальной* – попробуйте выполнить ряд мер: почистить устройство от пыли, настроить параметры электропитания, заменить термопасту, и т.д.

Вообще, конечно, более эффективно проверить состояние железа компьютера позволяет стресс-тест (это когда спец. программа “искусственно” создает высокую нагрузку). Об этом ниже…

* В помощь!

Температура процессора Intel: как ее узнать; какую считать нормальной, а какую перегревом — https://ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Стресс-тест (как себя ведет оборудование под нагрузкой)

Стресс-тест позволяет узнать реальную частоту работы ЦП и видеокарты, их температуры, проверить стабильность системы, узнать обо всех слабых местах ПК/ноутбука. Нередко, стресс-тест — является единственным способом, позволяющим докопаться до причины нестабильной работы устройства.

Выполнить стресс-тест можно в различных программах и утилитах (в зависимости от того, что тестируете). У меня на блоге есть инструкция, как выполнить подобный тест в AIDA 64 – рекомендую!

Инструкция! 

Как выполнить стресс-тест процессора и системы в целом, держит ли он частоты, нет ли перегрева (AIDA 64) — https://ocomp.info/kak-vyipolnit-stress-test-videokartyi-noutbuka-v-aida-64.html

Частота работы ЦП / AIDA 64

Что касается непосредственно видеокарты — то для ее тестирования в дополнение к AIDA 64 можно порекомендовать утилиты OCCT и FurMark (они, кстати, также помогут оценить ее реальную производительность). О том, как с ними работать – см. инструкцию, ссылка на которую ниже.

Результаты теста в реальном времени / утилита OCCT

В помощь!

Стресс-тест видеокарты: проверка на надежность и стабильность — https://ocomp.info/stress-test-videokartyi.html 

Тестирование планок ОЗУ

Если синий экран возникает спонтанно, в не зависимости от запущенных и установленных программ, каких-то действий за ПК – возможно, что причиной этому планки ОЗУ. И при не ясной причине критических ошибок — рекомендуется подвергнуть их тестированию…

Сделать это можно как с помощью средства Windows (нажмите Win+R, и используйте команду mdsched), так и независимой утилиты (Memtest 86+). Разумеется, я бы порекомендовал использовать второй вариант…

Инструкция! 

Тест ОЗУ (RAM): проверка оперативной памяти на ошибки — https://ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

С памятью есть проблемы / утилита Memtest 86+

Кстати, также порекомендовал бы почистить контакты планок с помощью резинки и кисточки (разъемы на материнской плате не лишним было бы продуть). Если у вас используется несколько планок — попробуйте запустить компьютер с одной (возможно, что из-за одной из планок (или слота) и выскакивает синий экран…).

Чистка контактов памяти резинкой и кисточкой

Сбросить настройки BIOS

В BIOS есть ряд настроек, при изменении которых компьютер может перестать стабильно работать. Например, один из вариантов — это смена режима работы накопителя (AHCI, IDE) или изменение приоритета загрузки.

Стоит отметить, что подобные параметры не всегда меняются вручную — смена может произойти из-за севшей батареи или скачка в цепях электропитания (в этом случае прошивка BIOS может “сгинуть” (вы это сразу поймете, т.к. устройство перестанет включаться вовсе!) и восстановить ее можно будет только в сервисе на программаторе).

В помощь!

Как сбросить настройки БИОС — https://ocomp.info/kak-sbrosit-nastroyki-bios.html

*

Дополнения по теме приветствуются…

Удачи!

👋

RSS  (как читать Rss)

Другие записи:

• Программы для подключения к другому компьютеру через интернет (удаленный доступ — это легко!)
• Как создать точку восстановления в Windows 11 // для отката системы после появл. ошибок, …
• Телефон перезагружается сам по себе… Можно ли что-то сделать в дом. условиях?
• TP-LINK Archer: подключение и настройка Wi-Fi роутера (на примере модели AX50/AX3000)
• Как узнать модель телевизора (ТВ)
• Как посмотреть историю посещения сайтов, даже если она удалена
• Роутер не раздает интернет по Wi-Fi (не работает). Что проверить и как настроить? [решение]
• Как отправить компьютер в СОН (ждущий режим) с помощью кнопок и горячих клавиш / спящий режим менее …