Как отменить печать документа на принтере или на компьютере: быстрый способ

После очередного обновления Windows 10 в некоторых пользователей перестали работать все принтеры. Притом в панели управления они все могут отображаться, а при попытке зайти в принтер выдается ошибка подключения к принтеру. Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер.

Данная статья расскажет как исправить ошибку подключения к принтеру несколькими способами. Что делать когда локальная система печати не выполняется мы рассмотрим на примере операционной системы Windows 10. Первым же делом рекомендуем убедиться запущена ли локальная подсистема печати, а только потом перейти к следующим способам.

Для управления службами в операционной системе Windows 10 используется классическое приложение служб, но также отключать службы можно в сопутствующих параметрах. Смотрите также другие решения Как открыть службы в Windows 10.

1. Откройте службы выполнив команду services.msc в окне Win+R.
2. Перейдите в свойства службы Диспетчер печати, и нажмите кнопку Запустить.

Служба диспетчера печати позволяет ставить задания печати в очередь и обеспечивает взаимодействие с принтером. Если её отключить, Вы не сможете выполнять печать и видеть свои принтеры.

1. Откройте классическую панель управления выполнив команду control panel в окне Win+R.
2. Дальше переходим в раздел Оборудование и звук > Устройства и принтеры, где нажимаем кнопку Добавление принтера.
3. В открывшемся окне нажимаем кнопку Необходимый принтер отсутствует в списке и выбираем пункт Добавить локальный или сетевой принтер с параметрами, заданными вручную.
4. После чего выбираем пункт Создать новый порт и указываем тип порта Local Port и нажимаем Далее.
5. Теперь необходимо ввести Имя порта в открывшемся окне в формате \Имя_Вашего_ПК_в_свойствахНазвание_Вашего_принтера.
6. Последним шагом выберите драйвер устройства указав Изготовителя принтера и Принтер.

Добавление принтера таким образом обычно убирает ошибку, при которой Windows не удалось подключиться к принтеру, а локальная подсистема не выполняется.

Обновленный мастер устранения неполадок действительно работает лучше чем ранее, после нескольких обращений проблема всегда решалась. Средство устранения неполадок позволяет выполнить поиск и устранение проблем с печатью.

1. Откройте Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
2. В текущем расположении выделите Принтер и нажмите Запустить средство устранения неполадок.

После чего пользователю остается только следовать шагам мастера устранения неполадок. Есть большая вероятность того что Windows 10 самостоятельно исправит возникшую проблему.

Если же принтер работал нормально, но после некоторого времени использования обнаружилась проблема с подключением к принтеру можно попробовать очистить папку Spool на системном диске.

Программа Spooler сохраняет отправленные пользователем документы, и по очереди отправляет их на принтер для печати.

Для очистки папки Spool необходимо загрузить безопасный режим в Windows 10. Дальше достаточно перейти в C: Windows System32 Spool.

• C: Windows System32 spool prtprocs w32x86 – удаляем все содержимое, кроме файла winprint.dll (в x64 версиях операционной системы папка называется соответственно).
• C: Windows System32 Spool Printers – удаляем все данные об установленных принтерах.
• C: Windows System32 Spool Drivers w32x86 – чистим папку от все файлов ранее установленных драйверов (в операционных системах x64 путь Drivers x64).

После полной очистки всех данных относящихся к принтерам пользователю придется заново установить последние драйвера принтера.

Заключение

Ошибка подключения к принтеру: Windows не удалось подключиться к принтеру. Локальная подсистема печати не выполняется. Перезапустите подсистему или перезагрузите компьютер появляется не только на операционной системе Windows 10, но и на предыдущих версиях. А способы решения за всё это время почти не изменились.

Нередко возникают ситуации, когда требуется остановить отправленную на принтер печать, например, по причине ошибочно выбранного документа, некачественной печати, необходимости форматирования текста или внесения других изменений. Чтобы не тратить попусту листы и краску, первым делом стоит убрать из лотка бумагу, после чего нужно будет отменить задание.

Кроме того, при распечатывании нескольких документов, особенно когда они объёмные, процесс может зависнуть, после чего принтер больше не отвечает на последующие команды распечатать документ. Исправить ситуацию можно путём очистки очереди печати. Манипуляции выполняются различными методами, у многих моделей принтера на корпусе есть кнопка отмены задания, но если оборудование не предполагает её наличие, то справиться с задачей несложно и с помощью компьютера, используя программные средства операционной системы. Например, если в системном трее присутствует значок принтера, очистить очередь печати вы сможете, открыв окно свойств и выбрав соответствующую опцию. При отсутствии ярлыка в трее можно воспользоваться другими эффективными способами.

Просмотр очереди через «Панель управления»

Один из вариантов очистки очереди печати предполагает использование «Панели управления», метод доступен для всех версий Windows и подходит для разных моделей принтеров. Если на Windows 7 проблем с переходом к «Панели управления» не возникает, то в случае с Windows 10 многие пользователи озадачиваются её поиском. Дело в том, что в Майкрософт решили заменить привычную «Панель управления» на более продвинутую службу «Параметры», но всё же оставили возможность использования традиционного инструмента, хоть и спрятали. Перейти в окно можно через контекстное меню «Пуск», а также через «Поиск», введя название службы или воспользовавшись консолью «Выполнить» (Win+R – команда control).

Как отменить печать файлов на принтере посредством «Панели управления»:

Читайте также:  Проекционные телевизоры: новая популярность старой технологии

• Переходим к службе, открываем раздел «Устройства и принтеры».
• Выбираем используемый принтер, двойным щелчком мышки на нём открываем окно с информацией (то же окно откроется также при нажатии ПКМ и выборе опции «Просмотр очереди печати»).

  

• Здесь будет список файлов, что были запланированы для распечатывания. Выделяем объект, который требуется удалить из очереди, и жмём ПКМ, из контекстного меню выбираем «Отменить» или, выделив объект, нажимаем клавишу Del.
• Если нужно осуществить сброс всех элементов в очереди, на верхней панели окна нажимаем «Принтер» и затем «Очистить очередь печати».

Очистка очереди

Самым простым и логичным способом устранения проблемы является очистка очереди печати. Использовать именно такой способ отмены рекомендуют специалисты. Выполнить очистку очереди можно двумя способами.

1. Через иконку принтера в трее Windows. К сожалению, не все принтеры оснащены такой функцией.
2. Используя панель управления. Более длинный вариант.

Вариант 1.

В правом нижнем углу рабочего стола ОС Виндовс нажимаем на небольшой треугольник и среди пиктограмм находим значок принтера. Нажимаем по нему правой клавишей, выбираем нашу модель. Откроется окно свойств. В верхнем меню раскрываем первую вкладку и кликаем по строке «Очистить очередь».

Вариант 2.

При отсутствии нужного ярлыка в трее, в свойства можно попасть другим способом. В командной строке или через форму быстрого запуска приложений (Windows+R) запускаем команду control printers. В списке находим свой печатающий аппарат. Двойным нажатием заходим в его настройки. Кликаем по ярлыку «Показать очередь». Через меню «Принтер» сверху открываем список и выбираем «Очистить» или «Приостановить», в зависимости от Вашем текущей потребности

Перезагрузка системного процесса

Способ отлично подходит, если аннулировать задание нужно как можно быстрее, но обычно к нему прибегают, когда предыдущий вариант не сработал. Как очистить всю очередь печати принтера:

• Открываем консоль «Выполнить» (жмём Win+R или используем другой удобный для вас способ, например, через контекстное меню «Пуск»).
• Набираем команду services.msc, нажимаем клавишу ввода.
• Откроется окно «Службы». В перечне служб ищем «Диспетчер печати», жмём ПКМ и выбираем из контекстного меню опцию «Перезапустить».
• Не нужно останавливать службу, выполняем именно перезапуск.

Способ достаточно быстро и эффективно справляется с задачей. В результате выполняемых действий снимается задача печати, при этом список документов будет очищен полностью. Выбрать определённые файлы и отменить только их распечатку не получится, так что этот факт следует учитывать, применяя данный метод.

Другой вариант решения проблемы предполагает остановку «Диспетчера печати» (ПКМ – «Остановить») с последующей очисткой папки «Printers» и повторным запуском службы.

Читайте также:  10 есть, а где потерялись еще 10 ТВ-каналов? (1 фото)

Отмена отправки документа в программе

Вне зависимости от того, в каком приложении открыт файл, который необходимо напечатать, перед отправкой на устройство вывода откроется стандартное диалоговое окно Windows. В нём необходимо выбрать принтер, указать диапазон страниц и требуемое число копий. Если вы уже на этом этапе поняли, что не хотите печатать документ, достаточно закрыть это окно. Для этого кликните «Отмена» в нижней части интерфейса. Оно будет закрыто, затем вы сможете внести необходимые изменения или выбрать другой файл.

Если в этом окне вы уже указали необходимые настройки и отправили документ на вывод, можно воспользоваться другим способом отмены через приложение. Подготовка документа занимает время. Для небольших файлов она может проходить почти незаметно. Объёмные текстовые документы с большим количеством графики и таблиц подготавливаются дольше. В это время в офисных и других приложениях, как правило, отображается маленькое окно с одной кнопкой — «Отменить». Кликните её, чтобы остановить процесс.

Важный совет! Если такое окно не отображается, не ждите его появления. Скорее всего, документ уже был отправлен в список. Чтобы отменить задание, перейдите к следующему этапу.

Удаление временной папки

Когда принтеру даётся задание распечатать документы, системой формируются временные файлы, содержащие информацию, требуемую для выполнения печати. Так, если вручную почистить папку, где хранятся эти данные, вам удастся сбросить задачу.

Перед выполнением действий лучше остановить «Диспетчер печати» (см. выше) и снова запустить службу после очистки.

Как вручную остановить печать на принтере:

• Идём по пути C:WindowsSystem32SpoolPrinters (если «С:» в вашем случае не является системным диском, указываем букву того раздела, на котором стоит ОС).
• Удаляем содержимое каталога Printers (не сам каталог), чем и будет обеспечена отмена печати на принтере.

Применяя данный метод, стоит учесть, что из очереди пропадут все файлы, так что, если речь, например, об офисе и использовании оборудования несколькими сотрудниками, этот момент берём во внимание.

Возможные проблемы

Выполнив все указанные шаги, пользователь должен понимать: мгновенной остановки процесса печати не произойдет. Это обстоятельство связано с тем, что печатающее устройство обладает ОЗУ — встроенной оперативной памятью. Она является своего рода буфером для того, чтобы хранить поступающих на аппарат документов (очереди печати). Поэтому некоторое время после подачи команды отмены техника всё равно еще способна продолжать работать.

Еще одной причиной задержкой выполнения команд является работа некоторых версий операционных систем с задержкой. Однако она не столь существенная: лучше выполнить все указанные предписания и корректно завершить работу, чем затем устранять неприятные последствия с принтером.

Командная строка

По сути тот же процесс можно значительно упростить, осуществив все манипуляции не вручную, а через командную строку, для чего на компьютере вы должны работать под учётной записью администратора.

Выполняем задачу следующим образом:

Читайте также:  Как выбрать зимний костюм для охоты и рыбалки (+видео)

• Запускаем командную строку с расширенными правами, используя любой удобный для вас способ, например, через контекстное меню «Пуск» (жмём ПКМ и выбираем командную строку с правами администратора).
• В терминале задаём команду net stop spooler и жмём клавишу ввода, чтобы остановить «Диспетчер печати».
• Вводим ещё две команды, после каждой из которых жмём Enter:
• del %systemroot%system32spoolprinters*.spl F S Q
• Эти команды обеспечивают очистку папки Printers, содержащей данные документов, отправленных на печать (файлы «.shd» и «.spl»), в результате чего удаётся снять поставленную оборудованию задачу.
• Теперь выполняем запуск службы «Диспетчер печати», введя команду net start spooler.

Отключение питания

Это самый радикальный вариант и прибегать к его использованию стоит только в самых экстренных ситуациях. Он несет в себе некоторые риски.

• Застревание или замятие бумаги внутри принтера.
• Поломка устройства.

Выключение из сети рекомендовано проводить как окончательное мероприятие после выполнения одного из стандартных способов отмены печати. Выключать нужно на некоторое время, чтобы дать устройству время на очистку своей встроенной оперативной памяти.

Каким способом восспользовались?

• Отключил питание 39%, 7 голосов 7 голосов 39%

  7 голосов — 39% из всех голосов

• Почистил очередь 22%, 4 голоса

  4 голоса 22%

  4 голоса — 22% из всех голосов

• ничего из вышеперечисленного не помогло*17%, 3 голоса

  3 голоса 17%

  3 голоса — 17% из всех голосов

• Очистил папку 11%, 2 голоса

  2 голоса 11%

  2 голоса — 11% из всех голосов

• Забрал бумагу 6%, 1 голос

  1 голос 6%

  1 голос — 6% из всех голосов

• Отключил кнопкой 6%, 1 голос

  1 голос 6%

  1 голос — 6% из всех голосов

• Выключил службу 0%, 0 голосов

  0 голосов

  0 голосов — 0% из всех голосов

Всего голосов: 18

18.03.2019

×

Вы или с вашего IP уже голосовали.

Bat файл

Данная проблема может возникать систематически, тогда пользователю приходится постоянно вмешиваться в процесс, чтобы убрать документы с очереди. В такой ситуации стоит проверить обновления драйверов оборудования, обновить при наличии новых версий или переустановить посредством специального софта либо вручную. Некорректные драйверы часто становятся виновниками проблемы, когда принтер наотрез отказывается печатать.

Временным решением, позволяющим быстро убрать очередь на печать, может стать создание файла с расширением «.bat». Осуществить это очень просто:

Читайте также:  Выбор телеобъектива для Canon. Любительские модели

• Создаём текстовый файл.
• В нём следует прописать уже знакомые нам по предыдущему способу решения четыре команды – для остановки «Диспетчера печати», удаления файлов «.shd» и «.spl» из каталога Printers и активации службы.
• Сохраняем. При запуске (от имени администратора) созданного Bat-файла будут выполняться команды, которые применялись в предыдущем варианте решения проблемы.

Для ещё большего удобства создайте ярлык на рабочем столе и запускайте каждый раз, когда требуется остановка печатания документов.

Принтер печатает без компьютера

И такое бывает. Принтер, начинает жить как бы самостоятельно. На одном из форумов кто-то говорил что-то про ВОССТАНИЕ МАШИН, СУДНЫЙ ДЕНЬ.

А кому-то даже на отпечатанных листах выводилось что-то вроде «ЧТО ТЫ ДЕЛАЛ ПРОШЛЫМ ЛЕТОМ». А может и правда… грешок какой за юзером…!??

Решение проблемы такое же, как и в предыдущем описании — отключайте принтер, выключайте компьютер, ждите и все заново включайте. Сработает.

Не сработало? Тогда удаляйте напрочь принтер, переустанавливайте драйвер. Благо драйвер можно забрать в нашем каталоге либо на официальном сайте разработчика и вообще, возьмите за правило, использовать только официальные продукты — это про принтеры. Да, и, по возможности, все остальное.

Рекомендации

Со временем вы наберетесь опыта в работе с компьютерной техникой, и у вас будет возникать все меньше вопросов по эксплуатации. Но на начальных этапах новичкам будет полезно применять и обращать внимание при работе на следующие основные моменты:

• Заранее устанавливайте имя документа, понятное пользователю, для быстрого распознавания.
• Внимательно отправляйте документы и файлы в очередь на печать. Всегда лучше несколько раз проверить правильность.
• При работе в больших офисах с высокими темпами производства и масштабами выполняемых заказов следует запоминать названия всех хранящихся папок в базе. Это необходимо для того, чтобы случайно не удалить другой документ.
• Также стоит знать название компьютера, с которого был отправлен файл на распечатку.
• Не выключайте принтер и центральный процессор для отмены действий. Это может привести к сбою и серьезным неполадкам в системе. Попробуйте решить ситуацию через настройки.
• Следите за состоянием оборудования. Заправляйте картриджи, производите чистку и ремонт, пополняйте запасы бумаги и вовремя удаляйте замятые листы.

Инструкция: как поставить очередь печати

До этого мы рассмотрели варианты удаления и отмены работы техники, но также полезно будет узнать алгоритм правильной установки очередного файла на распечатку. Исходя из этапов подключения и реализации основной функции принтера, можно выяснить некоторые причины неполадок при работе с ним. Процесс состоит из корректного исполнения следующих этапов:

1. Включение принтера и компьютера в источник питания, а затем их совместное соединение при помощи проводов.
2. Установка программного обеспечения и комплекта драйверов для распознавания модели и настройки её функционирования.
3. Выполнение последовательных настроек в системе для обеспечения требуемых параметров качества и производительности аппаратуры.
4. При работе в офисном здании есть возможность сетевого доступа. При желании можете установить нужные параметры для доступа к локальной группе для быстрого взаимодействия с другими участниками и распечатки текстов.
5. После этого выбирайте источник хранения информации, заходите в него. После редактирования можно отправить его на печать. При правильном подключении техники очередь будет заполняться автоматически.

ВАЖНО: Только при правильном выполнении всех пунктов инструкции по сопряжению оборудования принтер будет автоматически осуществлять свои задачи. Вам не потребуется специальных навыков и умений для работы с устройством.

Специальные утилиты

Можно скачать специальные программы, которые автоматически могут решить проблему с очисткой очереди. Но в этом нет надобности и целесообразности. Любая из таких утилит использует в своей основе один из перечисленных принудительных методов, выполнить который намного быстрее и безопасней вручную.

Источники

• https://drukarstvo.com/ru/otmenit-pechat-printere/
• https://printeru.info/poleznoe/kak-otmenit-pechat-ili-ubrat-dokumenty-v-ocheredi
• https://setafi.com/elektronika/printer/kak-otmenit-pechat-na-printere/
• https://stroy-podskazka.ru/printer/otmenit-pechat/

У вас есть принтер Canon, но он не работает должным образом? Ты не одинок. Это проблема, которая может быть вызвана устаревшим драйвером принтера и неправильной конфигурацией. Прочтите этот пост, и вы узнаете, как это исправить.

Попробуйте эти исправления:

Возможно, вам не придется пробовать их все; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который работает.

1. Проверить статус подключения
2. Временно отключите брандмауэр
3. Обновите драйвер вашего принтера
4. Установите Canon в качестве принтера по умолчанию
5. Удалить задания на печать из очереди печати

Исправление 1. Проверьте статус подключения.

Сложности при печати с вашего ПК могут возникать по разным причинам. Наиболее частая причина – потеря связи между компьютером и устройством. Поэтому, прежде чем переходить к более сложным исправлениям, вам необходимо предпринять некоторые основные шаги по устранению неполадок, чтобы решить проблему.

Во-первых, вам необходимо убедиться, что машина включена и нет ошибок. Если индикатор состояния не горит, значит, ваше устройство не включено. Убедитесь, что он подключен к исправной розетке и все переключатели питания переведены в положение ВКЛ. Убедившись, что устройство правильно включено, но принтер по-прежнему не печатает, выполните следующие действия для проверки состояния подключения:

Когда вы используете проводной принтер

• Если вы подключаете принтер к компьютеру с помощью кабеля USB, проверьте, правильно ли он подключен. Если это не так, снова подключите его и убедитесь, что они правильно вставлены в порты как на вашем принтере, так и на вашем компьютере.
• Попробуйте использовать другой порт USB на вашем компьютере, если тот, который вы использовали ранее, сломался.

Когда вы используете беспроводной принтер :

Для пользователей с беспроводным принтером Canon важно убедиться, что принтер имеет безопасное соединение между вашим устройством и маршрутизатором.

Если ваш принтер по-прежнему не работает должным образом, перейдите к следующему исправлению.

Исправление 2: временно отключите брандмауэр

Программное обеспечение брандмауэра помогает блокировать угрозы из-за пределов вашей сети, но некоторые настройки или конфигурация могут блокировать связь с вашим принтером и могут отклонять соединение, необходимое для правильной работы вашего устройства. Чтобы решить эту проблему, отключите брандмауэр на своем компьютере и повторите попытку печати.

Чтобы отключить брандмауэр Windows:

1) В строке поиска введите брандмауэр защитника Windows . Затем нажмите Брандмауэр Защитника Windows от результатов.

2) В левой части окна щелкните Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows .

hp envy печатает пустые страницы

3) Отметьте Отключите брандмауэр Защитника Windows как для публичных, так и для частных сетей. Затем нажмите хорошо для подтверждения изменений.

Чтобы настроить параметры брандмауэра в другом программном обеспечении безопасности:

Вы можете отключить брандмауэр в программном обеспечении, щелкнув ссылку ниже.

McAfee ДЕЛО Avast AVG Нортон

Исправление 3. Обновите драйвер принтера.

После подключения принтера Canon к Windows, чтобы убедиться, что он работает правильно, вам необходимо установить соответствующий драйвер. Но если ваш драйвер принтера неисправен или устарел, возникнут проблемы, например, принтер не печатает. Поэтому, если вы не можете вспомнить, когда в последний раз обновляли драйвер принтера, сделайте это сейчас, поскольку это может сразу решить вашу проблему.

Есть два основных способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .

Вариант 1. Обновите драйвер принтера вручную

На веб-сайте Canon можно загрузить драйверы продуктов Canon. Вы можете зайти на их веб-сайт, чтобы найти и загрузить нужный драйвер. Ниже вы узнаете, как загрузить и установить драйвер с официального сайта.

Поскольку у Canon есть несколько официальных сайтов, таких как Canon UK , Canon США , Canon Европа и т. д., они могут не использовать одну и ту же модель. Таким образом, вы можете использовать браузер для прямого поиска конкретного драйвера. Или вы можете перейти в Центр поддержки, ввести модель вашего устройства в поле поиска и следовать инструкциям по загрузке и установке драйвера.

невозможно инициализировать DirectX 9

Вариант 2. Автоматическое обновление драйвера принтера (рекомендуется)

Если у вас нет времени, терпения или навыков работы с компьютером для обновления драйверов вручную, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вот как можно обновить драйверы с помощью Driver Easy:

1) Скачать и установите Driver Easy.

2) Запустите Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас кнопка. Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаруживать любые проблемные драйверы .

3) Щелкните значок Обновлять рядом с отмеченным драйвером, чтобы автоматически загрузить правильную версию этого драйвера, затем вы можете установить ее вручную (вы можете сделать это в БЕСПЛАТНОЙ версии).

Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии все драйверы, которые отсутствуют или устарели в вашей системе. (Для этого требуется Pro версия который идет с полная поддержка и 30-дневный возврат денег гарантия. Вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете «Обновить все».)

Профессиональная версия Driver Easy поставляется с полной технической поддержкой. Если вам нужна помощь, пожалуйста, свяжитесь с нами. Служба поддержки Driver Easy в support@letmeknow.ch .

После обновления драйверов попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, помогает ли вам это действие.

Исправление 4. Установите Canon в качестве принтера по умолчанию.

Когда вы пытаетесь что-то напечатать, ваш компьютер автоматически назначает эти задачи печати принтеру по умолчанию, если вы специально не выберете другой. Таким образом, ваш принтер не будет работать, если вы не установите его в качестве параметра по умолчанию для печати и не выберете его в качестве выделенного принтера.

Чтобы настроить принтер Canon в качестве принтера по умолчанию, вы можете выполнить следующие действия:

1) На клавиатуре нажмите Windows logo key и р в то же время, чтобы вызвать окно ‘Выполнить’.

2) Тип контроль в поле и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.

3) Выберите Маленькие значки из раскрывающегося меню рядом с Просмотр по . Затем щелкните Устройства и принтеры .

4) Щелкните правой кнопкой мыши принтер Canon и выберите Установить как принтер по умолчанию из списка.

Теперь выполните задания на печать, чтобы проверить, работает ли он.

Исправление 5: Удалите задания на печать из очереди печати

Если принтер не начинает печать, возможно, в очереди печати находится отмененное или неудачное задание на печать. В этом случае вам необходимо удалить задания на печать из очереди печати. Вот как:

Удалите задания на печать из очереди печати:

1) Чтобы отобразить задание на печать, щелкните Показать очередь печати .

2) Чтобы удалить задания на печать, из Принтер меню выберите Отменить все документы .

3) Когда появится подтверждающее сообщение, нажмите да .

Если элементы печати не очищаются, вы можете попробовать выполнить ручной процесс. После удаления заданий на печать вручную необходимо перезапустить диспетчер очереди печати. См. Ниже, чтобы вручную удалить задания на печать и перезапустить диспетчер очереди печати.

Ручной процесс:

1) Нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить».

2) Тип services.msc в поле и нажмите Войти .

3) В окне «Службы» прокрутите вниз до Диспетчер очереди печати . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Останавливаться .

Примечание. Не закрывайте окно «Службы», просто сверните его, так как вы вернетесь к нему позже.

4) После остановки службы диспетчера очереди печати нажмите кнопку Windows logo key и р в то же время, чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите катушка в поле и нажмите Войти .

nvidia windows остановила это устройство, потому что оно сообщило о проблемах. (код 43)

5) Откройте ПРИНТЕРЫ папка.

6) Удалите все файлы в этой папке.

7) После удаления этих файлов закройте катушка папка.

8) Вернитесь к Услуги окно. Щелкните правой кнопкой мыши Диспетчер очереди печати сервис и выберите Начинать .

Теперь попробуйте выполнить тестовую печать, чтобы проверить, вернул ли принтер ваш принтер в нормальное состояние.

Если вы наблюдаете сообщения об ошибках, такие как «Ошибка диспетчера очереди печати» или «Ошибка подключения принтера», вы можете отключить службу диспетчера очереди печати и повторно включить ее, чтобы увидеть, устраняет ли это проблему. Однако на данный момент у пользователей Windows есть еще одна причина отключить службу диспетчера очереди печати из-за уязвимости «PrintNightmare».

Что такое PrintNightmare?

В прошлом месяце Microsoft признала, что все версии Windows могут быть подвержены уязвимости PrintNightmare. Однако есть простой способ защитить вашу систему от этой уязвимости.

10 августа Microsoft выпустила обновление, чтобы исправить это. Однако вскоре после этого было обнаружено, что злоумышленники все еще могут использовать службу диспетчера очереди печати для выполнения кодов для установки приложений, манипулирования вашими данными или создания учетных записей с привилегиями SYSTEM.

Microsoft подтвердила в этом заявлении и говорится: «Уязвимость удаленного выполнения кода существует, когда служба диспетчера очереди печати Windows неправильно выполняет привилегированные файловые операции».

Имеет смысл отключить диспетчер очереди печати до тех пор, пока Microsoft не выпустит надлежащее исправление. В этом руководстве мы проведем вас через шаги и покажем, как отключить диспетчер очереди печати, чтобы вы могли защитить свою систему от новой уязвимости PrintNightmare CVE-2021-36598.

Последнее исправление было выпущено 14 сентября, поэтому обязательно установите последние обновления Windows, чтобы установить это исправление.

Примечание. Если вы отключите эту службу, вы не сможете ничего распечатывать или отправлять по факсу со своего ПК.

Отключить диспетчер очереди печати с помощью редактора групповой политики

Если у вас Windows 10 Pro или Windows 10 Корпоративная, у вас есть возможность изменить политику службы диспетчера очереди печати из редактора групповой политики. Если вы используете Windows 10 Домашняя, перейдите к следующему способу.

После отключения политики службы диспетчера очереди печати уязвимость не может быть использована.

1. Нажмите Win + R и введите gpedit.msc. Нажмите Enter, чтобы запустить редактор локальной групповой политики.

1. Используйте левую панель, чтобы перейти к Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Принтеры.

1. На правой панели найдите Разрешить диспетчеру очереди печати принимать клиентские подключения.

1. Дважды щелкните настройку. Измените состояние с Не настроено на Отключено.

1. Выберите Применить и ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.

Отключить диспетчер очереди печати из приложения служб

Прежде чем отключить службу диспетчера очереди печати, обратите внимание, что вы не можете печатать или отправлять факсы с помощью компьютера с отключенной службой диспетчера очереди печати. Если вам нужно что-то распечатать или отправить по факсу, вам нужно будет повторно включить службу.

1. Нажмите Win + R и введите services.msc. Нажмите Enter, и это должно запустить панель Services.

1. Прокрутите список услуг и найдите «Диспетчер очереди печати».

1. Дважды щелкните Диспетчер очереди печати и измените Тип запуска на Отключено.

1. Затем служба может уже работать в вашей системе, поэтому вам необходимо остановить ее. Выберите «Стоп», чтобы прекратить обслуживание, и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения и выйти.

Отключить диспетчер очереди печати в конфигурации системы

Вы можете отключить службу диспетчера очереди печати, используя Конфигурация системы. Однако этот метод выполняет то же самое, что и предыдущий, но другим способом. Вы не сможете печатать или отправлять факсы на своем ПК с Windows после того, как отключите службу с помощью этого метода.

1. Нажмите Win + R и введите msconfig. Нажмите Enter, чтобы запустить конфигурацию системы.

1. Перейдите на вкладку «Службы» и найдите диспетчер очереди печати.
2. Снимите флажок рядом со службой диспетчера очереди печати, чтобы отключить ее. Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и выйти.

1. Этот процесс отключит службу, но не остановит службу, если она уже запущена в системе, поэтому вам необходимо перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс.

Отключить диспетчер очереди печати с помощью PowerShell

Метод PowerShell отключает службу так же, как и два предыдущих метода. Вы не сможете печатать или отправлять факсы после отключения службы с помощью этого метода.

1. Нажмите Win + X и выберите Windows PowerShell (администратор).

1. Выполните следующие команды:

Stop-Service -Name Spooler -Force

Set-Service -Name Spooler -StartupType отключено

Первая команда останавливает службу диспетчера очереди печати, если она уже запущена в вашей системе. Следующая команда отключает службу, чтобы она не запускалась автоматически в будущем.

1. Закройте PowerShell.

Ваша система теперь в безопасности

После того, как вы отключили диспетчер очереди печати, вам не нужно беспокоиться о PrintNightmare. Однако убедитесь, что автоматические обновления включены, чтобы вы могли получить исправление, как только Microsoft выпустит его (финальное исправление, надеюсь, было выпущено 3 дня назад). На этом этапе вы можете снова включить диспетчер очереди печати, чтобы вы могли нормально печатать со своего устройства.

Если у вас возникли проблемы с плохим качеством текста или изображения на принтере, Windows 10 упрощает печать тестовой страницы. Мы покажем вам, как это сделать.

Встроенная в Windows 10 функция тестовой страницы работает на всех принтерах, поэтому вы можете использовать ее со своими принтерами HP, Epson, Canon и другими. Прежде чем начать, убедитесь, что в лоток для бумаги вашего принтера загружена бумага.

Для начала нам нужно открыть Панель управления. Для этого нажмите кнопку «Пуск», найдите «Панель управления» и выберите его значок в результатах поиска.

В «Панели управления» в правом верхнем углу окна нажмите «Просмотр по», а затем выберите «Категория» в меню. Это показывает параметры панели управления в режиме категорий. Затем в том же окне «Панель управления» найдите раздел «Оборудование и звук» и нажмите «Просмотр устройств и принтеров».

В открывшемся окне «Устройства и принтеры» прокрутите вниз до раздела «Принтеры». Здесь щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите протестировать, и выберите в меню «Свойства принтера».

Windows 10 откроет окно свойств принтера. Вверху этого окна щелкните вкладку «Общие». Затем нажмите «Распечатать пробную страницу» в нижней части окна, чтобы начать печать пробной страницы.

Ваш принтер распечатает тестовую страницу, и она будет выглядеть примерно так:

Вот и все. Повторяйте столько раз, сколько необходимо, но помните, что на каждой печатаемой тестовой странице расходуются чернила.

Если у вас возникли проблемы с принтером, ознакомьтесь с нашим руководством по устранению неполадок принтера. Это помогает решить многие общие проблемы с большинством типов принтеров. Удачи!