Что делать если виндовс 10 не видит принтер Canon I-sensys MF4410. Он просто не появляется в списке принтеров

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе.

На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Содержание

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно.

Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования.

Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

  • Открываем Панель управления («Параметры» в Win 10).
  • Находим пункт «Программы и компоненты», далее «Включение или отключение компонентов Windows».

image

  • Доходим до графы «Факсы и сканирование» и убираем галочку с этого пункта.
  • Перезагружаем компьютер.

Читайте также:  Ммл в продажах это

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение.

По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.

Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.

  1. Заходим на веб-сайт canon.ru, находим там раздел загрузок.
  2. Выбираем свою операционную систему (Windows 10) и её разрядность.
  3. Скачиваем нужные файлы.

image

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

У большинства пользователей Windows, после обновления операционной системы до Windows 10 возникает проблема обнаружения подключенного к ПК принтера или МФУ. Компьютер попросту не видит его. Давайте решать эту проблему.

Осмотр USB порта и соединительного кабеля.

Для начала нам на всякий случай необходимо проверить исправность USB порта (вдруг вы случайно дернули шнур и он пришел в неисправность). Также нужно проверить воткнут ли провод в устройство, так как оно может быть отключенным от ПК.

Следует также осмотреть сам принтер: включен ли он, есть ли в нем краска и т.д. Если произошло что-нибудь из этого, то исправьте неполадки и проверьте подключение устройства к компьютеру снова.

Если все в порядке, то перейдем к устранению неполадок самой операционной системы виндовс 10.

Проверка на наличие проблем.

Вначале можно использовать встроенную программу для диагностики проблем. Она устанавливается автоматически, вместе с установкой Windows 10.

Чтобы зайти в модуль устранения неполадок вам нужно сделать следующее:

  • Зайти в меню «Пуск»;
  • Кликнуть на «Панель управления»;
  • В категории выбрать крупные значки;
  • Нажать на пункт «Устранение неполадок»;
  • Потом выбрать «Оборудование и звук»;

Подсоединение принтера к ПК.

Модуль исправления неполадок может не справиться с проблемой и не увидеть печатающее устройство. Поэтому следует попробовать установить его самостоятельно. Для этого есть пара способов:

  1. Нужно зайти в пункт параметры через панель управления или просто нажать клавиши «Win+I». Затем заходим в «Устройства» и выбираем пункт «Принтеры и сканеры». Нажмите кнопку «Добавить принтер или сканер» и подождите немного. В некоторых случаях виндовс 10 не видит принтер, но бывают случаи когда система успешно подключает и устанавливает его. В таком случае интернет должен быть подключен к ПК.
  2. Нужного принтера в результатах поиска может не оказаться. Тогда нажмите на кнопку «Необходимый принтер отсутствует в списке» под зеленой строчкой поиска. Таким образом, вы сможете установить устройство при помощи фильтров и указать путь к драйверам на сайте. Программа сама скачает их и установит.

Как установить драйвера вручную.

Если после установки Windows 10 не работает принтер и не помогли указанные выше варианты для решения этой проблемы, то следует делать все вручную. Необходимо скачать и установить драйвера для принтера самостоятельно. Для этого нужно зайти в раздел драйверы или на сайт производителя устройства и выбрать драйвер для вашей модели. Его необходимо скачать для виндовс 10.

Пользователи после выявления проблем с Windows 10 уже успели выложить драйвера принтеров многих производителей, и поэтому найти их в интернете не составит труда.

Если вы не смогли найти подходящий драйвер для Windows 10, то скачайте его для Windows 7 или 8.

Перед установкой нового драйвера лучше удалить старый, а иначе могут возникнуть некоторые ошибки. Для этого зайдите в «Параметры», затем «Устройства». Удалите принтер, нажав на правую кнопку мыши и выбрав пункт «Удалить устройство».

Рекомендации разработчиков по поддержке Windows 10.

Также можно прочитать информацию разработчиков в интернете о функционировании их принтеров в виндовс 10.

К примеру, компания HP утверждает, что с большинством их устройств проблем возникнуть не должно. Для устройств, которые исправно работали до обновления Windows 10 драйвера обновлять не нужно. Но если все же у вас возникла проблема, вы можете скачать подходящую программу с Printeros.RU или с официального сайта производителя. В нем вы также сможете найти информацию как устранить неполадки, когда компьютер не находит принтер.

Производитель печатающих устройств Epson тоже поддерживает пользователей. На сайте компании расположены все необходимые драйвера и вы сможете их скачать в любое время.

Разработчики принтеров Canon, как и HP, говорят что большинство принтеров будет работать на новой операционной системе без проблем. Драйвера также можно скачать с их официального ресурса.

После установки драйверов проблем возникнуть не должно. Но если вам ничего из перечисленного выше не помогло, можно поискать решение проблемы для конкретной модели устройства. Может быть, у кого-нибудь возникали подобные проблемы и они поделились их решением на форумах. Существуют также англоязычные сайты, но для этого необходимо знание английского.

Что делать, когда ни один из предложенных вариантов не сработал?

Бывают и такие случаи, когда принтер не печатает после всех произведенных манипуляций. Почему же он не работает?

Если вы читаете это, то, вероятнее всего, операционная система Windows 10 не сможет принять ваш принтер. При наличии каких-либо сомнений, обратитесь к опытным специалистам за консультацией.

Возможно, вы не сможете найти подходящие драйвера для устройства. И если вы не хотите покупать новый принтер, то вам только остается вернуть предыдущую операционку. О том, как это сделать поищите в интернете.

Даже если обе наши устройства отлично работают в отдельности, все равно иногда компьютер не может распознавать принтер, в независимости от того, что все необходимые подключения сделаны правильно. Подобная проблема считается одной из самых распространенной, и как не странно, иногда оказывается, что она очень легко решается. Одна из наиболее вероятных причин может быть то, что подключение сделано неточно. Нередко причиной незаметности принтера может быть отсутствие контакта в процессе подключении, например это может быть последствие засорения портов, неработающего шнура или возможно, недостаточно плотного подключения на стыке. Вторая распространенная причина может быть в том, что некорректно работают драйверы.

Почему компьютер не видит принтер Canon

Драйвера установленные на печатающих устройств, тоже способны выходить из состоянии работоспособности, приводя этим к сбоям и ошибок в работе принтера. Если нет диска, который по праве должен быть в комплекте во время покупки принтера, это не такая уж сложная задача, так как мы можем без проблем скачать драйвера. Но иногда попадаются несовместимые, либо такие, что не подходят под нашу ОС. Другая причина может быть в том, что ранее было подключено другое устройство и установлено как печатающее устройство по умолчанию. Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически. Отключена служба печати. В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Если комп не видит принтер Canon, для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb принтер, последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

В случаи, если ноутбук не видит принтер Canon, проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Компьютер не видит принтер через usb Canon

Обновление Windows 10 приводит очередные сюрпризы. При запуске программы для сканирования всплывает сообщение: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».

Если ранее все работало, то не тратьте время на переустановку драйверов принтера/сканера или приложение MF Toolbox, это не поможет.

Ниже вы ознакомитесь с инструкцией, как установить поддерживаемый сканер MF Toolbox. Статья актуальна для многофункциональных устройств Canon:

  • imageRunner 2202/2202N;
  • i-SENSYS моделей серии MF3000, MF4000, MF5000, MF6000, MF8000;
  • LaserBase MF3110, MF3240, MF5630, MF5650, MF5730, MF5750, MF5770;
  • PC-D440, PC-D450.

Для начала проверим, доступен ли сканер в Windows, для этого откройте Панель управленияУстройства и принтеры. Кликните правой кнопкой мыши по вашему МФУ Canon, выберите «Начать сканировать», если нужно, включите на принтере функцию «Удаленный сканер». Все работает как надо? — Значит с устройством и драйверами все в порядке.

Если в «Устройства и принтеры» отсутствует Canon или функция «Начать сканирование», то установите драйвера для вашей модели МФУ.

Теперь решаем проблему с MF Toolbox 4.9. Для этого кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Canon MF Toolbox», выберите «Свойства«. В появившемся окне откройте вкладку «Совместимость«, отметьте галочкой перед «Запускать эту программу от имени администратора«. Нажмите кнопку Применить, затем ОК.

Запустите программу Canon MF Toolbox, ошибка «Не установлен поддерживаемый сканер…» больше не должна появляться.

[stextbox id=”warning”]Дано: Переустановили операционную систему на Windows 7 x64. После переустановки не работает МФУ Canon i-SENSYS MF4410.

Задача: Найти драйвер на МФУ Canon i-SENSYS MF4410 под Windows 7 x64[/stextbox] Итак, нам дано: Компьютер, переустановили Windows 7 x64, все драйвера встали успешно, кроме драйвера на МФУ Canon i-SENSYS MF4410, Windows 7 x64 не смогла ни в ручном, ни в автоматическом режиме (с включенным интернетом) установить драйвера для данного девайса. 

Для начала посмотрел на дисках с родным ПО от этого МФУ (обзор 1 НИКС) — вдруг таки там есть родной драйвер?

Фиг там, нет. Есть для Vista — но они, сами понимаете, ни к черту… Есть для Windows 7 x86 — но они тоже не подойдут, разрядность не та.

Зашел на сайт производителя CANON — скачал родные драйвера. Установил. Вроде всё установилось успешно, принтер печатает, ок, думаю все хорошо.

И тут решаю проверить сканирование (мало ли что!). Дело в том, что в Windows 7 можно встроенными в операционную систему средствами сканировать. Пробую сканировать — не сканирует.

Снова лезу в инет — и, судя по отзывам на Яндекс.Маркете — вижу, что я далеко не одинок — у многих не сканирует.

Решение: “Нужно нажать на аппарате кнопку Copy/Scan и выбрать «Удалённый сканер». После этого можно сканировать. “

Попробовал — не сработало. Поискал ещё, наткнулся на более подробное решение на форуме IXBT.COM:

написано 26.12.2011

Встретился с проблемой сканирования — возился минут 15 — в итоге получилось так как написал Eugene4 — придется поработать ручками!

——————————————–

Плюнул, не вкатило такое решение — стал искать дальше. И нашел!!! 🙂

Нашел ПО от CANON'a — MF Toolbox — с помощью данной программы принтер успешно сканирует, без всяких пассов руками!

Разумеется, я был нереально счастлив, и ради того, чтобы вам меньше надо было искать — решил запостить данный драйвер и программку у себя. Пользуйтесь на здоровье! [stextbox id=”info”]Ну а вообще — я бы не рекомендовал для дома или малого офиса брать Canon MF 4410 по понятным причинам.

Себе я бы взял HP LaserJet Pro M1214NFH (CE842A) для черно-белой печати, либо HP OfficeJet 6500A Plus e-All-in-One Printer e710n (CN557A) — для цветной печати.[/stextbox]

Скачать драйвер для МФУ Canon MF 4410 под Windows 7 x64:

[stextbox id=”info”]Важное примечание! По многочисленным просьбам комментаторов этого сайта я размещаю файлы на нескольких файл-хостингах, чтобы вы могли как можно быстрее скачать нужные для прошивки и разлочки файлы!

Однако, если вы почему-то не смогли скачать файл — дайте мне знать![/stextbox]Если у вас после прочтения статьи остались вопросы — вы можете задать их на нашем форуме в теме «Canon MF 4410» и коллективным разумом найти решение вашей проблемы!

СОСТАВ: Скачать драйвер для Canon MF 4410 под Windows 7 x64.[stextbox id=”info” caption=”Скачать файлы” collapsed=”false” float=”false”][download id=”94″][/stextbox]А на закуску — песня талантливейшего Игоря Растеряева — «Русская дорога»

Скажу честно, не все песни Игоря Растеряева мне нравятся, но это одна из двух его песен, которая мне приходится по душе. А вам? 😉

data=”http://www.youtube.com/v/37l7P5V1eXU?fs=1″> You need to a flashplayer enabled browser to view this YouTube video

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий