Черный экран при загрузке Windows 10, 8, 7 на компьютере или ноутбуке. Что делать?

Содержание

Каждый раз, когда вы загружаете свой ПК с Windows, вы ожидаете, что он будет работать. Однако не каждый день компьютер запускается одинаково, особенно если есть системные ошибки, о которых вы не знаете, и понятия не имеете, как их решить.

Среди этих недостатков — черный экран. Есть несколько причин, по которым он возникает в Windows 10, поэтому мы рассмотрим эту проблему. Следуйте инструкциям, чтобы узнать, как можно исправить проблемы с черным экраном на вашем компьютере.

image

Причины проблем черного экрана в Windows 10

Основными виновниками черного экрана в Windows 10 являются неисправный монитор, видеокарта или плохое соединение. Другие причины включают в себя поврежденный системный файл, неисправный драйвер или просто сбой компьютера из-за сбоя материнской платы.

Как исправить черный экран на Windows 10

  • Проверьте на наличие слабых соединений компьютера с монитором
  • Заставить дисплей проснуться
  • Попробуйте другой монитор для проверки видеокарты
  • Проверьте материнскую плату вашего компьютера на наличие повреждений
  • Отремонтируйте или замените монитор
  • Загрузитесь в безопасном режиме
  • Переустановите драйвер видеокарты

Проверьте наличие любых слабых соединений

image

Черный экран при загрузке ПК может быть вызван ненадежными соединениями на плате вашего компьютера. Проверьте штекер адаптера, чтобы убедиться, что он надежно соединен с монитором и подключен к источнику питания для обеспечения надлежащего потока электроэнергии.

Убедитесь, что разъемы видеокабеля надежно закреплены на задней панели компьютера и монитора, а видеокарта надежно размещена на материнской плате. Также проверьте все кабели и провода — надежно ли и правильно они подключены.

Если вы не видите индикатор режима ожидания при подключении монитора к электрической розетке, это может быть связано с монитором или кабелем питания. Вы также можете попробовать использовать другой кабель, если вы видите индикатор режима ожидания, но изображение отсутствует.

Отключите все внешние устройства, такие как мышь, жесткий диск или клавиатура, и перезагрузите компьютер. Если черный экран исчезнет, ​​подключите каждое из этих периферийных устройств по одному, чтобы выявить виновника проблемы.

Заставить дисплей проснуться

Не все проблемы с черным экраном рабочего стола в Windows 10 указывают на серьезную проблему с оборудованием или другими компонентами. Может случиться так, что ваш дисплей не распознается Windows 10, и в этом случае вы можете использовать клавиши клавиатуры для принудительного включения дисплея.

Чтобы сделать это, нажмите на клавиши Windows + CTRL + SHIFT + B одновременно. Это перезапустит графические драйверы вашего компьютера и решит некоторые основные проблемы.

Или нажмите сочетание клавиш CTRL + ALT + DEL на клавиатуре, затем кнопку питания в нижней правой части экрана и нажмите «Перезагрузить», чтобы перезагрузить компьютер. Ваш компьютер перезагрузится без черного экрана на рабочем столе.

Проблема черного экрана рабочего стола могла быть вызвана проблемой обновления Windows 10, поэтому использование вышеуказанной комбинации клавиш может помочь вам выйти из различных состояний, включая черный экран.

Попробуйте другой монитор для проверки неисправной видеокарты

Основными причинами неисправности видеокарт являются дефекты или повреждения производителя, но вы можете проверить ее исправность на другом мониторе. Подключите ваш компьютер к исправному монитору, если второй монитор показывает изображение, значит, ваш текущий монитор вышел из строя.

Проверьте материнскую плату вашего компьютера на наличие повреждений

Возможно, ваша видеокарта работает отлично, а материнская плата нет. Все в корпусе вашего компьютера подключается к этой большой системной плате, что позволяет комплектующим взаимодействовать и работать должным образом. Если в материнской плате возникло короткое замыкание из-за скачка напряжения, тогда она может не увидеть подключенную видеокарту или другие компоненты. В таком случае попробуйте вытащить и поставить обратно видеокарту.

Ремонт или замена монитора

Черный экран рабочего стола также может указывать на то, что срок службы монитора истек из-за таких факторов, как высокий уровень влажности или неисправность электроники. Если вы подключаете его к другому компьютеру и он не работает, значит монитор неисправен и требует замены.

Загрузка в безопасном режиме

Безопасный режим запускает Windows 10 с самыми основными и необходимыми программами, чтобы вы могли знать, что вызывает черный экран рабочего стола.

Чтобы войти в безопасный режим, когда ваш экран черный, нажмите кнопку питания и перезагрузите компьютер. Повторите эту процедуру три раза, чтобы активировать функцию автоматического восстановления или режим диагностики. Затем вам нужно загрузить Windows 10 в безопасном режиме, как это сделать, мы подробно рассказывали в нашей предыдущей статье.

После того, как вы загрузите Windows 10 в безопасном режиме, нажмите клавиши Win + X, выберите «Диспетчер устройств» и затем кликните, чтобы развернуть раздел «Видеоадаптеры».

Щелкните правой кнопкой мыши свой видеоадаптер и выберите «Отключить устройство».

Перезагрузите компьютер, чтобы завершить настройку и проверить, видите ли вы свой рабочий стол.

Переустановите драйвер видеокарты

Для этого вам нужно загрузиться в безопасном режиме, выполнив описанные выше шаги, далее нажмите Win + X и выберите «Диспетчер устройств».

В окне «Диспетчер устройств» кликните «Видеоадаптеры», щелкните правой кнопкой мыши видеокарту и выберите «Удалить устройство». Нажмите OK, чтобы завершить удаление.

Когда ваш компьютер снова загрузится, Windows автоматически переустановит драйвер видеокарты, и вы сможете проверить, не появился ли снова черный экран.

Завершение

Мы хотели бы узнать о вашем опыте по устранению проблемы черного экрана в Windows 10. Напишите, какое из этих решений сработало, или, если у вас возникла конкретная проблема, поделитесь ею в комментариях ниже.

Поделиться

Как войти в безопасный режим с черным экраном?

Для выбора необходимо нажать клавиши F5 или F3 соответственно. После этого система загрузится в безопасном режиме и черный экран исчезнет. В этом режиме можно удалить или переустановить проблемный видеодрайвер, вызывающий черный экран. Также можно воспользоваться откатом ОС при помощи точек доступа.

Как переустановить Windows 10 если черный экран?

Второй способ перезагрузки Windows 10 при черном экране — после включения компьютера несколько раз нажать клавишу Backspace (а можно пробел или любой символ), затем — пять раз нажать клавишу Tab (это переведет нас к иконке включения-выключения на экране блокировки), нажать Enter, затем — клавишу «Вверх» и еще раз Enter …

Как войти в безопасный режим Windows 10 если операционная система не загружается?

[Ноутбук] Windows 10 — Как зайти в Безопасный режим, если система не загружается и сбросить параметры системы?

  1. Нажмите [Дополнительные параметры].
  2. Выберите [Параметры загрузки].
  3. Нажмите [Перезагрузить].
  4. Выберите 4 пункт (нажмите F4 на клавиатуре) для входа в Безопасный режим.

Читайте также  Как сделать звук на компьютере Windows 7?

Как запустить компьютер в безопасном режиме Windows 10?

Заходим в безопасный режим с помощью меню Пуск или экрана блокировки В зависимости от компьютера, при его запуске необходимо нажать сочетание клавиш [Shift] и [F8] или, например [Esc], [del], [F1], [F2], [F8], или [F10].

Как запустить компьютер в безопасном режиме Windows 7?

Для того, чтобы зайти в безопасный режим Windows 7: Перезагрузите компьютер Сразу после экрана инициализации BIOS (но еще до появления заставки Windows 7) нажмите клавишу F8. Учитывая то, что этот момент сложно угадать, можно с самого включения компьютера нажимать раз в полсекунды на F8.

Что делать если черный экран на Windows 10?

Первым делом, дабы исправить ваш черный экран на вашей Windows 10, пробуем перезапустить проводник. Для этого нажмите на фоне черного экрана сочетание клавиш CTRL+SHIFT+ESC (Одновременно). В результате чего у вас откроется «Диспетчер задач».

Что делать если при загрузке Windows черный экран?

Черный экран после входа в компьютер с Windows (нет подключенного экрана)

  1. Первое, что необходимо сделать – это нажать Ctrl + Alt + Del, это должно вызвать Диспетчер задач. Если это произойдет – великолепно!
  2. Нажмите Файл – Запустить новую задачу.
  3. Введите explorer.exe и нажмите Ввод.

21 дек. 2016 г.

Как вернуть настройки экрана по умолчанию Windows 10?

Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Начните», введите персонализацию в поле «Начните поиск», а затем выберите «Персонализация» в списке «Программы».
  2. В области «Персонализация внешнего вида и звуков» щелкните «Параметры отображения».
  3. Сброс пользовательских параметров отображения и нажмите кнопку «ОК».

23 сент. 2020 г.

Как запустить компьютер в безопасном режиме Windows 10 через биос?

Первый: когда компьютер загружен в безопасном режиме, нажать клавиши Win+R, ввести команду msconfig, нажать «ок», зайти во вкладку «Загрузка» и в «Параметры загрузки», убрать галочку с «Безопасный режим», нажать «ок» и перезагрузить компьютер.

Читайте также  Как вход в Windows 10 без пароля и пин кода?

Что делать если компьютер не запускается в безопасном режиме?

Не запускается безопасный режим — используйте кнопку «Shift» и «перезагрузка» Этот метод входа в безопасный режим работает немного быстрее. Использование комбинации клавиш Shift на клавиатуре и мыши для выбора опции перезапуска разрешит перейти в безопасный режим. Зайдите в меню «Пуск» и жмите «Питание».

Как загрузить компьютер в безопасном режиме через биос?

Прежде чем начнётся загрузка ОС, то есть через несколько секунд после старта, нажимаем клавишу F8 либо сочетание клавиш Shift+F8. Перед нами появится меню с выбором варианта загрузки ОС (как показано на картинке ниже). Помимо стандартного режима в списке будет предложен ряд вариантов загрузки в Безопасном режиме.

Почему экран компьютера становится черным?

Причина кроется в различных настройках «экономии энергии» от производителя ноутбука или материнской платы. … Нужно в настройках биос отключить все оптимизаторы питания, например: power off energy saving, — встречается в ноутбуках Asus.

Почему экран компьютера стал черным?

Чёрный экран и курсор на нём после загрузки ноутбука или компьютера может свидетельствовать о сбое в работе загрузчика операционной системы или одного из драйверов. Если меню вариантов запуска системы появляется, попробуйте загрузиться в безопасном режиме.

Как перезагрузить ноутбук если черный экран?

Для этого выполните следующие действия.

  1. Одновременно нажмите клавиши ALT + F4. Вы увидите небольшое меню, в котором будет предложено несколько вариантов выключения: завершение работы, перезагрузка, спящий режим.
  2. Выберите нужную опцию и подтвердите действие с помощью клавиши Enter.

2 дек. 2019 г.

Содержание материала

Задержки после установки системных обновлений

Замечено, что иногда Black Screen появляется сразу после установки накопительных или мажорных обновлений Windows. Это может быть временным явлением, поэтому нужно немного подождать. Если рабочий стол не появится в течение часа или двух, то это должно стать поводом для беспокойства. Перезагрузите компьютер, только не кнопкой Reset, а через вызванный нажатием Ctrl + Alt + Dеl Диспетчер задач.

Выберите в его меню Файл – Создать новую задачу и выполните в появившемся окошке команду shutdown /r /t 0.

Если чёрный экран при запуске Windows 7/10 появится вновь, скорее всего вы стали жертвой ошибки при установке обновлений или бага в самих обновлениях.

Сбой в работе проводника Windows

Проводник – это не просто стандартный инструмент Windows для работы с файлами. Эта программа отвечает за отображение окон системы. Если Проводник будет по каким-то причинам сбоить, то рабочий стол может не отображаться. Перезапустить Проводник можно через «Диспетчер задач», вызвать который можно нажав сочетание клавиш Ctrl + Alt + Delete и выбрав «Диспетчер задач».

На вкладке «Процессы» отыщите «Проводник». Щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Перезапустить».

Если это не помогло, то нажмите на меню Файл Запустить новую задачу и введите explorer.exe. Нажмите OK.

♥ ПО ТЕМЕ: Папка «con» в Windows: почему нельзя создать директорию с таким названием?

Удаление и переустановка драйверов видеокарты

Если предыдущий способ не сработал, следует попробовать удалить драйвера видеокарты из Windows 10. Сделать это можно в безопасном режиме или в режиме с низким разрешением экрана, а о том, как в него попасть, видя только черный экран, я сейчас расскажу (два способа для разных ситуаций).

Если вам удается на фоне черного экрана нажать сочетание клавиш CTRL + ALT + DELETE и у вас появляется синее окно с возможностью манипулированием компьютером, то зажмите клавишу SHIFT и в правом углу выберите пункт перезагрузить.

В итоге вы попадете в меню «Выбор действия». Выбираем пункт «Поиск и устранение неисправностей»

Далее выбираем «Дополнительные параметры»

Если не работает CTL + ALT + DELETE. На экране входа (черном) несколько раз нажмите Backspace, затем — 5 раз Tab, нажмите Enter, потом — один раз вверх и, удерживая Shift, снова Enter. Подождите около минуты (загрузится меню диагностики, восстановления, отката системы, которое вы, вероятно, тоже не увидите).

Следующие шаги:

  1. Три раза вниз – Enter — два раза вниз — Enter – два раза влево.
  2. Для компьютеров с BIOS и MBR — один раз вниз, Enter. Для компьютеров с UEFI — два раза вниз – Enter. Если вы не знаете, какой у вас вариант — нажмите «вниз» один раз, а если попадете в настройки UEFI (BIOS), то используйте вариант с двумя нажатиями.
  3. Еще раз нажмите Enter.

Черный экран в Windows 10

Компьютер перезагрузится и покажет вам особые варианты загрузки. Используя числовые клавиши 3 (F3) или 5 (F5) для того, чтобы запустить режим с низким разрешением экрана или безопасный режим с поддержкой сети. Загрузившись, вы можете либо попробовать запустить восстановление системы в панели управления, либо удалить имеющиеся драйвера видеокарты, после чего, перезапустив Windows 10 в обычном режиме (изображение должно появиться), установить их заново.

Если такой способ загрузить компьютер по какой-то причине не срабатывает, можно попробовать следующий вариант:

  1. Зайти в Windows 10 с паролем (так как это описывалось в начале инструкции).
  2. Нажать клавиши Win+X.
  3. 8 раз нажать вверх, а затем — Enter, откроется командная строка.

В командной строке введите (должна быть английская раскладка):

bcdedit /set {default} safeboot network

и нажмите Enter. После этого введите shutdown /r нажмите Enter, через 10-20 секунд (или после звукового оповещения)— еще раз Enter и подождите, пока компьютер не перезагрузится: он должен загрузиться в безопасном режиме, где можно будет удалить текущие драйвера видеокарты или запустить восстановление системы. (Для того, чтобы в дальнейшем вернуть обычную загрузку, в командной строке от имени администратора используйте команду

bcdedit {default} /deletevalue safeboot

)

Дополнительно: если у вас имеется загрузочная флешка с Windows 10 или диск восстановления, то вы можете воспользоваться ими: Восстановление Windows 10 (можно попробовать использовать точки восстановления, в крайнем случае — сброс системы).

Удаление приложений из Автозапуска (автозагрузки) Windows

Проблема с появлением черного экрана может возникнуть при автоматическом запуске программы, которая несовместима с текущей версией ОС или работает некорректно с этой системой. Надо отключить все элементы в автозагрузке (Параметры Windows → Приложения → Автозагрузка).

Если это помогло, то дальше уже надо включать программы по одной, выявив ту из них, которая и порождает проблему.

♥ ПО ТЕМЕ: Как настроить Windows, чтобы извлекать USB-флешки и накопители без использования «Безопасного извлечения».

Откат до предыдущей версии

Если вы произвели установку крупного обновления релиза, например вы перешли с Windows 10 1809 на Windows 10 1903, где получили черный экран, то вы можете с помощью загрузочной флешки, произвести процедуру отката до предыдущей версии, я об этом уже подробно рассказывал. Когда восстановите нормальную работу компьютера, можете месяцочек подождать, может быть Microsoft исправит данное поведение свежего апдейта.

Драйвера видеокарты

Нам снова придется действовать вслепую, чтобы удалить и переустановить драйверы видеокарты. Здесь также будет два способа.

Способ №1. В окне входа в Windows в правом нижнем углу находим иконку включения/выключения. Предварительно удаляем лишнее клавишей Backspace, пять раз нажимаем Tab, затем Enter и стрелочку вверх. С зажатой клавишей Shift нажимаем Enter. Ждем несколько минут, чтобы загрузилось меню восстановления. Его мы, скорее всего, не увидим.

Дальше выполняем следующие действия:

  • три раза кликаем на стрелочку вниз, нажимаем Enter, снова два раза вниз, снова Enter и два раза стрелочку влево;
  • следующий шаг зависит от типа биоса: для MBR – один раз стрелка вниз и Enter, для компьютеров UEFI – два раза нижнюю стрелку и Enter;
  • завершающее действие – клавиша

Произойдет перезагрузка компьютера, появится следующее меню.

Откроется новое окно, в котором нужно щелкнуть по кнопке «Новая задача…». Здесь вам необходимо ввести строку «Regedit» и нажать «Ok» либо Энтер. Таким образом, вы запустите редактор реестра. Перейдите в директорию «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon». Внимательно изучите параметр «Shell». Его значение должно быть строкой «Explorer.exe». Если там записано что-то другое – это нужно отредактировать. Таким же образом приведите в порядок запись «Userinit», в которой должна содержаться строка «c:windowssystem32userinit.exe». Закройте редактор и перезагрузите свой ПК.

Теги

Windows задач Windows 10 Windows загрузить Windows св Windows 10в Windows 10в Windows 10 черный экранвызывать черный экранИногда черный экранот черного экранаЕсли черный экран Черный экран черный рабочийчерный экран черный экран послечерного экрана Вместо рабочего столано рабочий столявляется рабочим столом.ответитьстатьиликурсорпользователиестьделалисистемныепроцессспасибокомментариинетучетнуюбольшоекнопкуadmin Страшный сон удаленщика – это когда нужно уже включаться в работу, а компьютер не загружается. При этом вы вроде бы слышите звук работающего вентилятора, и вроде как индикаторные лампочки говорят о загрузке, но экран по-прежнему ничего не отображает. Черный экран монитора – это признак самых разных проблем, поэтому мы поэтапно рассмотрим все возможные случаи в нашем посте. Содержание

Экспресс-диагностика

Начнем нашу инструкцию с простых приемов, чтобы обнаружить проблему.

#1 Проверка монитора и других подключенных устройств

Если на черном экране нет никаких подписей, а сам монитор не излучает свет, то возможно проблема в неработающем мониторе. И вот что можно сделать:

  • Проверьте индикаторы включения монитора и системы, и, если они не горят, то это верный признак проблемы с ними. Если же индикаторы горят, то проблема в другом.
  • Проверьте кабели, которые соединяют монитор и системный блок, а также электропитание. Возможно, какой-то из них перегнулся или перекусан. Также проверьте надежно ли подключение и хорошо ли затянуты фиксаторы.
  • Отсоедините монитор от компьютера и вновь подключите. Возможно вы отключили монитор кнопкой, и поэтому он не включился при загрузке.
  • Если у вас есть второй компьютер, то попробуйте подсоединить монитор, который точно работает, чтобы исключить неисправность именно в мониторе.
  • Проверьте, работает ли подсветка экрана. Если у вас ЖК-монитор, то черный экран можно объяснить тем, что сломалась или отключилась подсветка. Чтобы проверить работу экрана, загрузите систему, а затем направьте ярким фонариком на монитор. Если рабочий стол виден, то проблема в подсветке. Возможно ее нужно отрегулировать в настройках. Если ничего не выходит, то монитор придется отдать в ремонт.

#2 Проверка загрузки системы

Иногда причиной черного экрана может стать то, что система еще полностью не загрузилось. Из-за каких-либо ошибок загрузка может занимать больше времени. Даже если компьютер не был выключен, а находился в режиме сна или гибернации, период загрузки не должен превышать более минуты.

Попробуйте «жесткий» метод принудительной перезагрузки:

  • Нажмите и удерживайте кнопку включения в течение нескольких секунд пока не услышите короткий отрывистый сигнал.
  • Полностью отключить компьютер от сети, а если у вас ноутбук – дополнительно выньте батарею.
  • Попробуйте корпус системного блока или ноутбука: если он горячий, то подождите немного, чтобы он остыл, а только после этого включайте.
  • Перед вами должен появиться черный экран, где система спросит: как вы планируете осуществить перезагрузку? Если у вас нет версий, почему загрузка не получается, то выберите «Обычный режим»; если подозреваете, что причиной могут быть вирусы, то кликните на «Безопасный режим»; ну а если вы устанавливали какие-то обновления и думаете, что они могли стать причиной торможения в работе, по попробуйте «Восстановиться». Все эти варианты будут указаны на экране, а для управления используйте: стрелки для навигации, Enter для выбора.

# 3 Тестирование внутренних компонентов системы

Во время запуска компьютера автоматически включается диагностика всех систем POST (Power On Self-Test), которую инициирует BIOS. Результаты теста выдаются двумя способами:

  • Звуком (вы можете услышать сигнал, если у вас подключен системный динамик).
  • Текстом (на экране будет указана проблема, если монитор работает).

Если загрузка компьютера происходит и у вас есть внутренний динамик, то вы обязательно услышите сигнал. О проблеме могут говорить такие звуки (пример для одной из версий BIOS):

  • 1 короткий – проблемы с компонентами системы не выявлены
  • 1 сигнал и черный экран с подсветкой – проблема с видеокартой
  • Длинный, а затем короткий – проблемы с оперативкой
  • Длинный, а затем 2 коротких, экран не «горит» – нет контакта с монитором
  • Длинный, а затем 3 коротких – неисправна клавиатура
  • Длинный, а затем много коротких – ошибка в работе BIOS
  • 3 длинных – проблемы с материнской платой

Если вы не слышите никакие сигналы, на мониторе ничего не отображается, а экран по-прежнему черный, то в диагностике вам поможет POST-карта. Она подключится к тестированию, а затем выведет на свой экран номер ошибки. Такую тест-карту можно купить даже на Озоне. Но если вы обычный пользователь, то вряд ли она окажется у вас под рукой.

Чтобы проверить аппаратную составляющую компьютера или ноутбука на работоспособность, лучше обратиться в сервисный центр. Если у вас недостаточно опыта, не стоит самостоятельно лезть под крышку, переподключать устройства, чистить шлюзы и прочее, как советуют во многих блогах. Во-первых, вы можете сорвать пломбу и лишиться гарантийного обслуживания. Во-вторых, это может занять очень много времени, а также потребует использования сменных комплектующих, чтобы найти именно то место, которое не работает.

Решение проблем

Вот несколько часто встречающихся проблем, решить которые можно самостоятельно.

Ошибка в драйверах

Если во время загрузки на экране мелькают какие-то сообщения, но потом монитор перестает работать, то проблема может быть в поврежденных драйверах вашей видеокарты, которая и отвечает за вывод изображения на экран.

Для Windows серии 7 и ниже во время запуска нужно нажать на клавиатуре F8, чтобы запустить стартовое меню. Здесь нужно будет выбрать средство восстановления, чтобы запустить систему из более ранней версии, которая работала без сбоев.

Для Windows 10 и выше восстановление начнется автоматически, если несколько ваших попыток запуститься были неудачными.

Если восстановление средствами Windows не происходит, то вам понадобится загрузочный диск, с помощью которого вы сможете восстановить работу компьютера.

Ошибка конфигураций BIOS

BIOS – это та программа, которая управляет запуском вашего компьютера и регулирует базовые конфигурации. Если вы перепробовали все методы, но экран по-прежнему ничего не отображает, то стоит вернуться к заводским настройкам. У вас сбросятся все настройки системы и приложений, установленные на компьютере, однако пользовательские файлы сохраняться. И вот как это сделать:

  1. При запуске системы зайдите в интерфейс BIOS. Для разных версий вход может осуществляться через разные клавиши. Попробуйте сразу после нажатия клавиши включения щелкнуть на F1, F2, F10 или Delete. Щелкайте клавишу входа в BIOS Setup несколько раз, чтобы точно не упустить момент, когда компьютер может принять этот запрос.
  2. Найдите на экране вкладку Exit, а затем строку, содержащую такие слова: Load Defaults (разные версии BIOS отличаются в интерфейсе). Эта опция сбросит настройки до предустановленных.

Если зайти в интерфейс BIOS не удается, потому что экран никак не реагирует, то сделать сброс можно специальной кнопкой на материнской плате CLR CMOS. Однако советуем это делать только продвинутым пользователям.

Вячеслав Вяткин Администратор данного веб ресурса. IT специалист с 10 летним стажем работы. Увлекаюсь созданием и продвижением сайтов! Чтобы ваша машина работала без всяких аварийных ситуаций, за ней нужно ухаживать: вовремя обновляйте драйвера, приложения и саму операционную систему; регулярно чистите от пыли; не допускайте перегрева; не устанавливайте сомнительный софт и не экспериментируйте; и, конечно, обязательно пользуйтесь антивирусником. Тогда вы не столкнетесь с проблемой «черный экран при загрузке» и прочими трудностями.

Проблема Windows 10, которая часто выглядит сбивающей с толку, — это когда вы видите черный экран без сообщения об ошибке, просто курсор находится в центре. Как это ни странно, но многие пользователи сталкивались с этим. Ошибка могла возникнуть из-за множества проблем, от снижения яркости экрана до проблем с оборудованием.

При отсутствии четкого кода ошибки или сообщения поиск и устранение неисправностей может быть сложной задачей. Если у вас черный экран Windows 10 с проблемой курсора, попробуйте следующие исправления.

image

Проверить яркость экрана

Во-первых, вы должны отрегулировать яркость, если виден только курсор. Оставшийся экран может быть не виден, потому что он очень темный.

Если вы используете ноутбук, вы сможете регулировать яркость экрана с помощью некоторой комбинации клавиши Fn. Обычно вам нужно нажать клавишу Fn + клавишу с изображением солнца и стрелкой вверх.

Вы также можете использовать полосу яркости в нижней части панели уведомлений, но клавиша Fn предпочтительнее, так как вы ничего не видите на экране.

image

Если вы находитесь на рабочем столе и не видите настройки яркости под панелью уведомлений или клавиш на клавиатуре, попробуйте отрегулировать настройки яркости с помощью кнопок на мониторе.

Сброс питания ноутбука

Если вы столкнулись с этой проблемой на ноутбуке, перезагрузите ноутбук, выключив его и вынув аккумулятор. Нажмите и удерживайте кнопку питания 60 секунд. Снова вставьте аккумулятор и перезапустите.

Если это не сработает, попробуйте следующее исправление. Однако проблема в том, что вам нужно сделать это, ничего не видя на экране. Сложно, но мы проведем вас через шаги, чтобы вы могли выполнить переключение.

Переключить дисплеи

Если ваш режим отображения изменился на «Только второй экран», выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  1. Если ваша учетная запись защищена паролем, нажмите клавишу пробела, введите свой пароль и нажмите Enter.
  2. После входа в систему нажмите Win + P, чтобы открыть панель «Проект». Это похоже на снимок экрана ниже, но вы его не видите:

image

  1. Нажмите стрелку вниз и нажмите Enter.

Если это не решит проблему, повторите шаги 1–3 пару раз, прежде чем пытаться исправить другие ошибки. Возможно, вы пропустили шаг, так как не видели экран.

Войти с другой учетной записью пользователя

Если поврежденный профиль пользователя является причиной появления черного экрана с курсором, это может быть простое решение.

  1. Запустите Windows 10 в безопасном режиме..
  2. Войдите в систему, используя учетную запись, отличную от той, с которой вы столкнулись с проблемой.
  3. Вставьте этот путь в проводник и нажмите ввод:

C: Users {рабочий-пользователь-аккаунт} AppData Local Microsoft Windows Caches

Замените {working-user-account} именем пользователя.

image

Скопируйте все файлы в этой папке, нажав Ctrl + A и Ctrl + C.

Вы также можете перейти в эту папку вручную, но вам нужно будет просмотреть скрытую папку AppData. Переключитесь на вкладку «Просмотр» на верхней ленте и установите флажок «Скрытые элементы» в группе «Показать / скрыть», чтобы просмотреть скрытые папки.

image

  1. Перейдите в C: Users {your-user-account} AppData Local Microsoft Windows Caches.

Замените {your-user-account} именем учетной записи пользователя, которую вы пытаетесь исправить.

Вставьте скопированные файлы в эту папку, нажав Ctrl + V.

Что делать, если на вашем компьютере только одна учетная запись?

Если вы единственный пользователь компьютера, у вас может не быть других учетных записей. Создайте новую учетную запись, если вы администратор. Перейдите в приложение «Настройки», нажав Win + I и выбрав «Учетные записи».

image

Выберите Семья и другие пользователи на левой панели и выберите Добавить члена семьи / Добавить кого-нибудь на этот компьютер на правой панели.

image

Следуйте инструкциям по созданию учетной записи пользователя и войдите в новую учетную запись, чтобы увидеть, исчезнет ли черный экран с ошибкой курсора.

Что делать, если вы не администратор?

Если вы не администратор, активируйте встроенного администратора Windows, чтобы создать новую учетную запись.

Откройте командную строку с повышенными привилегиями, выполнив поиск cmd в меню «Пуск» и выбрав «Запуск от имени администратора».

image

Выполните следующую команду:

сетевой администратор пользователя / активный: да

Перезагрузите компьютер, и теперь вы сможете войти в систему как администратор. Выполните указанные выше действия, чтобы создать новую учетную запись пользователя и после этого скопировать файлы учетной записи пользователя.

Запустите сканирование SFC

Если проблема все еще не решена, стоит потратить несколько минут, чтобы проверить проблемы с целостностью файлов вашей системы, используя Проверка системных файлов. Этот метод должен работать, даже если вы не можете использовать меню «Пуск» из-за черного экрана, потому что вы можете открыть командную строку с помощью диспетчера задач.

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Escape, чтобы запустить диспетчер задач.
  2. Выберите Файл> Запустить новую задачу.
  1. Введите cmd в поле в окне «Создать новую задачу» и установите флажок рядом с текстом «Создать эту задачу с правами администратора».
  1. Нажмите OK, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями, и выполните следующую команду:

sfc / scannow

Когда сканирование завершится, вы либо увидите сообщение о том, что нарушений целостности системных файлов не обнаружено, либо сообщение о том, что нарушения были исправлены. Перезагрузите компьютер, чтобы увидеть, устранена ли ошибка.

Обновите драйверы устройств

Регулярно обновляйте драйверы даже без проблем с черным экраном и курсором. Поврежденные или устаревшие драйверы могут вызвать эту проблему, поэтому их обновление может решить проблему.

Поскольку вы ничего не видите на экране, вам необходимо сначала загрузиться в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов. Когда ты загрузка в безопасном режиме, просто выберите опцию 5 (Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов) на экране параметров запуска и выполните следующие действия:

  1. Загрузите последние версии драйверов с веб-сайта производителя графического оборудования.
  2. Нажмите Ctrl + R, введите cmd и нажмите Ctrl + Shift + Enter, чтобы запустить командную строку с повышенными привилегиями.
  3. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер устройств.
  1. Найдите и щелкните правой кнопкой мыши драйверы видеокарты и выберите «Обновить драйвер».
  1. Если вы уже загрузили драйверы, выберите второй вариант «Искать на моем компьютере драйверы». В противном случае выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера.

После установки последних графических драйверов перезагрузите компьютер и посмотрите, поможет ли это устранить проблему. Если нет, попробуйте выбрать «Удалить устройство» вместо «Обновить драйвер». При перезагрузке ПК драйвер будет переустановлен автоматически.

Отключить вторичный выход

Пока вы находитесь в диспетчере устройств, возможно, стоит отключить любой вторичный вывод и посмотреть, решит ли это проблему. Для этого выберите «Просмотр» на верхней ленте в диспетчере устройств и выберите «Показать скрытые устройства».

Разверните список драйверов дисплея и, если вы видите вторичное устройство вывода, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Отключить».

Изменить вывод дисплея в BIOS

Многие пользователи утверждают, что изменение вывода дисплея из BIOS может помочь решить проблему черного экрана с курсором. Если вы до сих пор не устранили проблему, вы можете попробовать и посмотреть, поможет ли это.

  1. Войдите в BIOS, нажав клавишу F12 или Del (у разных производителей клавиши различаются).
  2. Найдите в BIOS настройку вывода на дисплей. Возможно, вам придется немного сориентироваться, чтобы найти его.
  3. Измените его на IGFX, чтобы использовать встроенную графику в качестве первого дисплея.
  1. Сохранить изменения и выйти.

Отключить дополнительные дисплеи

Если у вас были дополнительные дисплеи, такие как другой монитор или телевизор, подключенные к вашему ПК при установке Windows, ОС может использовать другой экран в качестве основного дисплея. Попробуйте отключить все остальные дисплеи и посмотрите, решит ли это проблему.

Переключиться на HDMI с DVI

Некоторые пользователи утверждают, что использование HDMI вместо DVI устраняет проблему черного экрана с курсором. После подключения дисплея через HDMI:

  1. Запустите приложение «Настройки», нажав Win + I.
  2. Выберите Система.
  1. Перейдите к отображению на левой панели.
  2. Если у вас подключено несколько дисплеев, у вас будет возможность выбрать дисплей и выбрать Сделать его основным дисплеем. Выберите дисплей, который хотите использовать.

Удалить подозрительные программы

Некоторые программы потенциально могут вызвать эту проблему на вашем ПК. Если черный экран мешает вам получить доступ к чему-либо на ПК, используйте диспетчер задач.

  1. Запустите диспетчер задач, нажав Win + Shift + Esc.
  2. Выберите Файл> Запустить новую задачу.
  1. Введите appwiz.cpl и нажмите Enter.
  1. Теперь вы должны увидеть окна «Программы и компоненты». Если проблема с черным экраном с курсором началась после установки определенной программы, удалите ее, щелкнув программу правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить».

Иногда в некоторых каталогах, например в каталоге System32, могут быть остатки удаленной программы. Рассмотрите возможность использования сторонней программы, например Деинсталлятор IObit полностью удалить программы и их файлы.

Запустите проводник от имени администратора

Иногда кажется, что простой запуск файлового проводника от имени администратора устранил проблему для некоторых пользователей.

  1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы запустить диспетчер задач.
  2. Выберите Файл> Запустить новую задачу.
  3. Введите% localappdata% и установите флажок рядом с текстом «Создать эту задачу с правами администратора».

Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск в некоторых случаях приводил к появлению черного экрана с курсором. Отключите быстрый запуск, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите Win + R, введите control и нажмите Enter, чтобы запустить панель управления.
  2. Выберите Система и безопасность> Параметры питания.
  1. Выберите Выбрать, что делают кнопки питания.
  1. Вверху выберите Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны.
  1. Снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется).
  1. Выберите Сохранить изменения и выйти.

Использовать несколько соединителей

Вот еще одно необычное исправление. Некоторые пользователи заявляют, что подключение их дисплеев с помощью разъемов HDMI и DVI решило проблему черного экрана с курсором. Конечно, для того, чтобы это работало, ваш монитор должен иметь разъемы HDMI и DVI.

Пока вы это делаете, также попробуйте подключить к компьютеру другой монитор, если он у вас есть. Если работает другой монитор, вы можете по крайней мере использовать его для устранения неполадок первого монитора.

Отключить функции двух или нескольких мониторов в BIOS

Вам нужно будет войти в свой BIOS, чтобы отключить эти функции при запуске компьютера, нажав клавишу F12 или Del (или любую другую клавишу в зависимости от производителя).

  1. Как только вы войдете в BIOS, найдите функцию двойного монитора или функцию графики процессора.
  2. Сохраните изменения и выйдите из BIOS.

Обновите BIOS

Обновление BIOS — радикальный шаг, но некоторые пользователи смогли решить проблему, сделав это. Первый, проверьте версию вашего BIOS и скачайте последнюю версию с сайта производителя, если она устарела.

Обратите внимание, что этот процесс не удобен для новичков. Если вы не знаете, что делаете, лучше всего обратиться за помощью к специалисту. Если вы уверены, что сможете это сделать, обязательно ознакомьтесь с вариантами, которые у вас есть для обновление BIOS.

Надеюсь, одно из этих исправлений сработало для вас, и теперь вы можете видеть все на экране, а не только курсор. Если на мониторе вашего компьютера абсолютно ничего не отображается, даже курсор, возможно, вам придется попробовать другие способы исправить пустой или черный экран монитора.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Егор Новиков
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий